DECT R4 - Avaya Support
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IP Office Version 8.0 Installation von IP Office DECT R4 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) © 2012 AVAYA Alle Rechte vorbehalten. Hinweis Während redliche Bemühungen gemacht wurden, um sicherzustellen, dass die Information in diesem Dokument zur Zeit der Drucklegung vollständig und akkurat war, kann Avaya Inc. keine Haftung für irgendwelche Fehler übernehmen. Änderungen und Korrekturen an der Information in diesem Dokument können in zukünftigen Versionen eingefügt werden. Haftungsausschluss für die Dokumentation Avaya Inc. übernimmt keine Haftung für Änderungen, Zusätze oder Löschungen an der ursprünglich veröffentlichten Version dieser Dokumentation, außer wenn diese von Avaya durchgeführt wurden. Haftungsausschluss für Links Avaya Inc. übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Zuverlässigkeit von durch Links verknüpften Websites und billigt nicht unbedingt die darin beschrieben oder angebotenen Produkte, Dienste oder Informationen. Wir können nicht garantieren, dass diese Links immer funktionieren werden, und wir haben keine Kontrolle über die Verfügbarkeit der gelinkten Seiten. Lizenz MIT DER INSTALLATION UND NUTZUNG DES PRODUKTS STIMMT DER ENDBENUTZER DEN IM FOLGENDEN DARGELEGTEN VERTRAGSBEDINGUNGEN UND DEN ALLGEMEINEN LIZENZVEREINBARUNGEN AUF DER AVAYA-WEBSITE UNTER http://support.avaya.com/LicenseInfo/ ZU ("ALLGEMEINE LIZENZVEREINBARUNG"). WENN SIE NICHT MIT DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, GEBEN SIE DAS PRODUKT INNERHALB VON ZEHN (10) TAGEN NACH LIEFERUNG AN DEN HÄNDLER ZURÜCK, UM EINE ERSTATTUNG ODER GUTSCHRIFT ZU ERHALTEN. Avaya gewährt dem Endbenutzer eine Lizenz im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Lizenztypen. Die anwendbare Anzahl von Lizenzen und Kapazitätseinheiten, für die eine Lizenz gewährt wird, beläuft sich auf eine Lizenz (1), sofern in der Dokumentation oder in anderen Dokumenten, die dem Endbenutzer zur Verfügung stehen, nicht eine andere Anzahl angegeben ist. "Designierter Prozessor" ist ein einzelner Standalone-Computer. "Server" ist ein designierter Prozessor, auf dem eine Softwareanwendung ausgeführt, auf die mehrere Benutzer zugreifen können. Bei "Software" handelt es sich um Computer-Programme im Objekt-Code, die ursprünglich von Avaya lizenziert sind und von Endbenutzern als Standalone-Produkte oder vorinstalliert auf Hardware verwendet werden. Bei "Hardware" handelt es sich um die standardmäßigen Hardware-Produkte, die ursprünglich von Avaya verkauft und vom Endbenutzer verwendet werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Lizenztypen: Lizenz für designierte Systeme (DS). Der Endbenutzer darf jede Kopie der Software jeweils auf nur einem designierten Prozessor installieren und verwenden, sofern in der Dokumentation oder in anderen Dokumenten, die dem Endbenutzer vorliegen, nicht eine andere Anzahl angegeben ist. Avaya hat Anspruch darauf, dass der (die) designierte(n) Prozessor(en) durch Typ-, Seriennummer, Funktionsschlüssel, Standort oder andere spezifische Angaben identifiziert wird (werden); Diese Informationen kann der Endbenutzer Avaya auch mithilfe von elektronischen Mitteln mitteilen, die Avaya speziell zu diesem Zweck bereitstellt. Copyright Sofern nicht explizit anders angegeben, ist das Produkt durch Urheber- und andere Eigentumsrechte geschützt. Unerlaubte Vervielfältigung, Übertragung, und/oder Nutzung kann eine kriminelle sowie zivilrechtliche Verletzung unter zutreffenden Gesetzen darstellen. Komponenten anderer Hersteller Bestimmte in dem Produkt enthaltene Softwareprogramme oder Teile davon beinhalten Software, die unter Vertragsbedingungen anderer Hersteller ("Komponenten anderer Hersteller") vertrieben wird. Diese Bedingungen können die Nutzungsrechte bestimmter Teile des Produkts einschränken oder erweitern ("Bedingungen anderer Hersteller"). Avaya-Betrugsintervention Wenn Sie meinen, dass Sie das Opfer von Gebührenhinterziehung sind und technische Hilfe oder Support benötigen, wenden Sie sich an die Betrugsinterventions-Hotline unseres technischen Servicecenters (+1-800-643-2353 für USA und Kanada. Vermutete Sicherheitsrisiken bei Avaya-Produkten sollten Avaya unter folgender E-Mail-Adresse mitgeteilt werden: [email protected]. Seite 2 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Inhaltsverzeichnis 3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.6.4 3.6.5 3.6.6 3.6.7 3.6.8 Inhaltsverzeichnis 1. DECT R4 1.1 Änderungen..................................................................... in der IP Office-Version 8.0 8 1.2 Basisstationen ..................................................................... 9 1.3 Antennen ..................................................................... 12 1.4 IP-DECT-Gateway ..................................................................... 13 1.5 Telefone ..................................................................... 14 1.5.1 3720 ...................................................... 14 1.5.2 3725 ...................................................... 15 1.5.3 3740 ...................................................... 16 1.5.4 3749 ...................................................... 17 1.6 Ladegeräte..................................................................... 18 1.7 AIWS ..................................................................... 19 1.7.1 AIWS2 ...................................................... 20 1.7.2 AIWS1 ...................................................... 21 2. Standortanalyse und Planung 2.1 2.2 2.3 2.4 Zu berücksichtigende ..................................................................... Faktoren Übergabe ..................................................................... Synchronisation ..................................................................... der Basisstation Durchführung ..................................................................... einer Analyse 25 26 27 28 3. Installation mit „Bereitstellung“ 3.1 DECT Software ..................................................................... 3.2 IP Office-Konfiguration ..................................................................... 3.2.1 Sicherheitseinstellungen ...................................................... 3.2.2 Einrichten der ...................................................... IP DECT Leitung 3.2.3 Hinzufügen von ...................................................... Lizenzen 3.2.4 Manuelle Einrichtung ...................................................... von Nebenstellen 3.2.5 Konfigurieren ...................................................... einer Ausgangsnummer 3.2.6 Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten ...................................................... in IP Office Manager 3.3 Einrichtung..................................................................... der Master Basisstation 3.3.1 Standardeinstellung ...................................................... der Basisstation 3.3.2 Ermittlung der...................................................... IP-Adresse der Basisstation 3.3.3 Zugriff auf die ...................................................... Konfiguration der Basisstation 3.3.4 Einrichten der ...................................................... IP-Adresse der Basisstation 3.3.5 Software der Basisstation ...................................................... aktualisieren 3.3.6 Administrationsmodus ...................................................... auswählen 3.3.7 Master-Modus...................................................... wählen 3.3.8 DECT Passwort ...................................................... einrichten 3.3.9 Geräte annehmen ...................................................... 3.3.10 Zeitzone einstellen ...................................................... 3.3.11 Bereitstellung...................................................... aktivieren 3.3.12 Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten ...................................................... auf der Webschnittstelle 3.3.13 Integration des ...................................................... Telefonbuchs 3.4 Einrichtung..................................................................... der IP-Slave-Basisstation 3.4.1 Standardeinstellung ...................................................... der Basisstation 3.4.2 Ermittlung der...................................................... IP-Adresse der Basisstation 3.4.3 Zugriff auf die ...................................................... Konfiguration der Basisstation 3.4.4 Einrichten der ...................................................... IP-Adresse der Basisstation 3.4.5 Software der Basisstation ...................................................... aktualisieren 3.4.6 Registrierung ...................................................... der Slave-Basisstation 3.5 Anbringen ..................................................................... der Basisstation 3.6 Anmeldung..................................................................... eines Telefons Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 34 36 37 39 41 43 44 45 47 47 48 49 50 51 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 63 64 65 66 69 70 72 Parameter Definitionsdateien ...................................................... laden Anmeldung ermöglichen ...................................................... Manuelle Einrichtung ...................................................... von Nebenstellen Anmeldung eines ...................................................... Telefons Telefon-Erweiterung ...................................................... Anmeldung deaktivieren ...................................................... Angemeldete Benutzer ...................................................... anzeigen Telefone abmelden ...................................................... 73 75 76 77 80 84 85 86 4. IP-DECT-Gateway-Installation 4.1 Stromverbrauch ..................................................................... der digitalen Basisstation 89 4.2 Installation..................................................................... der digitalen Basisstationen 90 5. IP Office-Benutzerfunktionen 5.1 5.2 5.3 5.4 Statusanzeigen ..................................................................... Anrufdienste ..................................................................... Optionen während ..................................................................... eines Gesprächs Anklopfen (Call ..................................................................... Waiting) Optionen 94 95 97 98 6. Geräte Management 6.1 AIWS Geräte ..................................................................... Manager starten 6.2 Parameter..................................................................... Definitionsdateien laden 6.3 Hochladen von Telefonvorlagen in den Geräte Manager ..................................................................... 6.4 Vorlagen ..................................................................... auf Telefonen anwenden 6.5 Vorlagen ..................................................................... bearbeiten 6.6 Telefonsoftware ..................................................................... aktualisieren 6.6.1 Installieren des ...................................................... Windows-Geräte-Managers 6.6.2 Windows-Geräte-Manager ...................................................... starten 101 101 104 106 108 110 112 114 7. AIWS-Installation 7.1 AIWS2-Installation ..................................................................... 7.1.1 AIWS2 ...................................................... 7.1.2 Navigieren Sie ...................................................... zum AIWS2 7.1.3 Setup-Assistenten ...................................................... ausführen 7.1.4 Verbindung Basisstation/AIWS ...................................................... aktivieren 7.1.5 AIWS Firmware ...................................................... aktualisieren 7.1.6 AIWS2-Statuslampen ...................................................... 7.2 AIWS1-Installation ..................................................................... 7.2.1 AIWS Abdeckung ...................................................... entfernen 7.2.2 Den RTC Akku ...................................................... anschließen 7.2.3 Kabelverbindungen ...................................................... 7.2.4 AIWS durchblättern ...................................................... 7.2.5 Setup-Assistenten ...................................................... ausführen 7.2.6 Verbindung Basisstation/AIWS ...................................................... aktivieren 7.2.7 AIWS Firmware ...................................................... aktualisieren 7.2.8 AIWS ausschalten ...................................................... 7.2.9 Wandbefestigung ...................................................... der AIWS Einheit 7.2.10 Anbringen der ...................................................... AIWS Abdeckung 7.2.11 AIWS Statuslampe ...................................................... 7.2.12 Bildinstallationsmodus ...................................................... 118 118 119 120 125 127 132 132 134 135 135 136 137 142 144 149 149 150 150 151 8. Sonstiges 8.1 Virtuelles ..................................................................... lokales Netzwerk (VLAN) 8.1.1 VLAN konfigurieren ...................................................... 8.1.2 LAN-Statistik...................................................... anzeigen 8.1.3 LAN-Port (nur ...................................................... IPBL) deaktivieren 8.2 Neu starten/Reset-Schalter ..................................................................... 154 154 155 155 156 Seite 3 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8.3 8.4 8.5 8.6 Statuslampen ..................................................................... an der Basisstation IP-DECT-Gateway-Statuslampen ..................................................................... AIWS2-Statuslampen ..................................................................... AIWS1-Statuslampe ..................................................................... 156 158 159 160 9. Installation ohne „Bereitstellung“ 9.1 DECT Software ..................................................................... 9.2 Hinzufügen ..................................................................... von Lizenzen 9.2.1 Überprüfen der ...................................................... Lizenznummer 9.2.2 Hinzufügen von ...................................................... Lizenzen 9.2.3 Reservieren ...................................................... von Lizenzen 9.3 Einrichten..................................................................... der IP DECT Leitung 9.4 Einrichten..................................................................... der Master Basisstation 9.4.1 Standardeinstellung ...................................................... der Basisstation 9.4.2 Zugriff auf die ...................................................... Konfiguration der Basisstation 9.4.3 Aktualisierung ...................................................... der Firmware der Basisstation 9.4.4 Einrichten der ...................................................... IP-Adresse der Basisstation 9.4.5 Einrichten der ...................................................... Referenzzeitquelle 9.4.6 QoS/ToS Einstellungen ...................................................... 9.4.7 Statusprotokoll ...................................................... aktivieren 9.4.8 Einrichten der ...................................................... Basisstation als Master 9.4.9 Aktivierung der ...................................................... zusätzlichen Dienste 9.4.10 Einstellung ...................................................... des PBX-Switch-Modus 9.4.11 IP Amtsleitungskonfiguration ...................................................... 9.4.12 Eingabe der...................................................... Funkeinstellungen 9.4.13 Eingabe der...................................................... PARI 9.4.14 Eingabe der...................................................... SARI/PARK 9.4.15 Konfigurieren ...................................................... von Air Sync 9.4.16 Integration des ...................................................... IP Office Verzeichnisses 9.4.17 Reset der Basisstation ...................................................... 9.4.18 Basisstation...................................................... prüfen 9.5 Konfiguration ..................................................................... der IP-Slave-Basisstation 9.5.1 Standardeinstellung ...................................................... der Basisstation 9.5.2 Zugriff auf die ...................................................... Konfiguration der Basisstation 9.5.3 Aktualisierung ...................................................... der Firmware der Basisstation 9.5.4 Einrichten der ...................................................... IP-Adresse der Basisstation 9.5.5 Basisstation ...................................................... in den Slave-Modus schalten 9.5.6 Reset der Basisstation ...................................................... 9.5.7 Basisstationen ...................................................... prüfen 9.6 Anbringen..................................................................... der Basisstation 9.7 Anmeldung ..................................................................... eines Telefons 9.7.1 Anmeldung erlauben ...................................................... 9.7.2 Benutzereinträge ...................................................... erzeugen 9.7.3 Anmeldung eines ...................................................... Telefons 9.7.4 Durchführung...................................................... des anonymen Logins 9.7.5 Anmeldung deaktivieren ...................................................... 166 167 167 167 168 169 171 173 174 175 178 179 180 180 181 183 183 184 185 186 186 187 189 190 190 192 194 195 196 199 200 201 202 203 205 206 208 210 212 213 10. Glossar Index ...............................................................................217 Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 4 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 1. DECT R4 Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 5 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: 1. DECT R4 Das Avaya DECT R4 ist ein DECT System, bei dem mehrere Basisstationen über ein IP LAN miteinander verbunden sind. Unter IP Office wird DECT R4 mit IP Office-Version 5 unterstützt. Dieses Installationshandbuch enthält Informationen zur Installation von DECT R4-Systemen mit Firmware für die IP Office-Version 8.0. In diesem Handbuch werden die grundlegenden Installationsvorgänge für DECT R4 mit einem IP Office-System erläutert. Informationen zu erweiterten Optionen und komplexen Installationsvorgängen finden Sie im vollständigen Avaya DECT R4 Handbuch. · IP DECT Basisstation (IPBS) 9 Es werden bis zu 32 Basisstationen (1 Master + 31 Slaves) unterstützt. Während der Installation wird eine Station als Master-Basisstation konfiguriert. Die anderen Basisstationen synchronisieren sich mit dieser Station als SlaveBasisstationen. Jede Basisstation kann in ihrem Abdeckungsreich bis zu 8 Telefongespräche zur gleichen Zeit verwalten. · Compact-Basisstationen können anstelle von Standard-Basisstationen verwendet werden. Diese Art Basisstation unterstützt nur jeweils 4 Anrufe zur gleichen Zeit. Es können einem System bis zu 5 KompaktBasisstation Einheiten hinzugefügt werden. Bei einer Verwendung als Master-Basisstation, ist das gesamte System auf 5 Basisstationen beschränkt. · Telefone 14 Es werden bis zu 120 DECT Telefone unterstützt. Aus der Avaya 3700 Serie werden die Modelle 3720, 3725, 3740 und 3749 unterstützt. Andere DECT Telefone, wie das 3701 und das 3711, werden zwar unterstützt, aber nur die einfache Telefonfunktion, und nur unter Verwendung der DECT GAP und DECT CAP Standards. · Ladegeräte 18 Für die Telefone der Baureihe 3700 sind mehrere verschiedene Arten von Ladegeräten erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Ladegeräte für 3720/3725 Telefone nicht mit 3740/3749 Telefonen verwendet werden können und umgekehrt. Einige Ladegeräte haben erweiterte Funktionen, sodass auf das mit dem Ladegerät verbundene Telefon über die Geräte-Manager-Anwendung zugegriffen werden kann (Browser-Zugang über die AIWS Einheit und LAN-Port oder WinPDM Anwendung des Ladegerätes über den USB-Port). · IP Office DECT R4 wird von IP Office-Systemen unterstützt, die unter der IP Office 5.0+ Software laufen. Diese Anleitung gilt für Systeme, die unter der IP Office-Version 8.0 im IP Office Standard-Modus laufen. · Lizenzen Alle Telefone, die über DECT R4 Systeme angemeldet werden, benötigen eine Avaya IP Endpunktlizenz in der IP Office Konfiguration. · Konfigurationstools Die Tools und Anwendungen für DECT R4 sind als Teil der IP Office Manager Anwendungsinstallation enthalten. Hierzu gehört auch die entsprechende Firmware für den Betrieb mit dem IP Office System. · Avaya Wireless Server für Gebäude (In-Building Wireless Server) (AIWS) 19 Diese Einheit ermöglicht das Senden und Empfangen von SMS Nachrichten. Sie ermöglicht außerdem drahtlose Software-Upgrades und die Konfiguration von Telefonen (ohne AIWS können Telefone nur mit einem erweiterten Ladegerät aktualisiert und konfiguriert werden). Bei Verwendung der IP Office Version 5 ermöglicht diese Einheit die Integration des Verzeichnisses in IP Office und dem DECT R4 System. Bei Verwendung der IP Office Version 6 kann die Verzeichnisintegration durch die Master-Basisstation erfolgen, allerdings ohne SMS Unterstützung. Falls sowohl SMS, als auch die Verzeichnisintegration erforderlich sind, muss eine AIWS Einheit eingesetzt werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 7 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.1 Änderungen in der IP Office-Version 8.0 Folgende große Änderungen wurden in der IP Office-Version 8.0 vorgenommen, damit sie DECT R4 unterstützt: · IP-DECT-Gateway Dieses Gerät ermöglicht die Nutzung von 4-drahtigen Telefonkabeln bei Basisstationen, um eine Verbindung zum DECT R4-System zu schaffen. Jedes IP-DECT-Gateway kann bis zu 16 digitale Basisstationen unterstützen und diese mit Strom versorgen. Das IP-DECT-Gateway wird über LAN mit IP Office verbunden. · Bis zu 2 IP-DECT-Gateway-Einheiten können verwendet werden, bis zu 32 Basisstationen werden unterstützt. · IP- und digitale Basisstationen können im selben System verwendet werden. · Ein IP-DECT-Gateway kann für das gesamte System als Masterbasisstation konfiguriert werden. · Digitale Basisstationen Die digitalen Versionen der BS330- und BS340-Basisstationen können mit dem IP-DECT-Gateway verwendet werden. Sie ähneln physikalisch und in der Funktion den IP-Versionen, können aber über ein herkömmliches 4drahtiges Telefonkabel verbunden werden. Es sind keine digitalen Versionen der Kompakt-Basisstation verfügbar. · AIWS2 Die AIWS-Einheit wurde durch die AIWS2-Einheit ersetzt. Die AIWS2-Einheit ist leichter zu installieren und unterstützt zusätzliche Funktionen für das DECT-System. · Customer Call Reporter Agenten-Unterstützung Die Customer Call Reporter-Anwendung unterstützt nun auch Agenten, die die Telefone der Avaya-Reihe 3700 auf einem DECT R4-System verwenden. Diese Unterstützung erfolgt nur für DECT-Systeme, die eine IP OfficeInstallation mit Bereitstellung verwenden, da diese dem Telefonbenutzer Anmeldeoptionen 95 bietet. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 8 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Änderungen in der IP Office-Version 8.0 1.2 Basisstationen DECT R4 unterstützt verschiedene Versionen von Basisstationen. Sie unterscheiden sich in der Antennenverbindung, der Anzahl der unterstützten gleichzeitigen Anrufe und in der Verbindungsart zum DECT-System. Normalerweise wird eine der Basisstationen während der Installation als Masterbasisstation für das gesamte DECT R4-System konfiguriert. Alle anderen Basisstationen werden als Slave-Basisstationen konfiguriert. Die Verfügbarkeit bestimmter Basisstationen hängt vom Land ab, in dem sie betrieben werden sollen. Basisstationstypen Die folgenden Basisstationstypen sind für die Verwendung eines DECT R4-Systems verfügbar. Sie sind als IP- oder Digitalversion erhältlich. Zu jeder Basisstation gehört eine abnehmbare Wandhalterung zur Befestigung an einer Wand oder für eine Ständerbefestigung. Mithilfe dieser Wandhalterung kann die Basisstation für Wartungen vom Befestigungsort entfernt werden. Alle Basisstationsarten sind mit der gleichen Halterung ausgestattet, so dass die Basisstationen auch ganz einfach untereinander ausgetauscht werden können. · Basisstationen mit internen Antennen Die zwei internen Antennen dieser Basisstationen können nicht nachjustiert werden. Die Antennen erzeugen eine Richtcharakteristik der Funkabdeckung. Auf diesen Basisstationen können gleichzeitig bis zu acht Anrufe geführt werden. Dieser Basisstationstyp ist für IP-Basisstationen (IPBS1 und IPBS2) und Digitalbasisstationen erhältlich. IPBS1 IPBS2 · Kompakt-Basisstation Diese IPBS1 IP-Basisstation ist äußerlich ganz ähnlich aufgebaut wie andere Basisstationen mit interner Antenne, unterstützt aber nur vier gleichzeitige Gespräche. Es können einem System bis zu fünf KompaktBasisstation Einheiten hinzugefügt werden. Bei einer Verwendung als Master-Basisstation, ist das gesamte System auf fünf Basisstationen beschränkt. Kompakt-Basisstation werden nur unterstützt, wenn alle anderen Basisstationen unter der Firmware Version 3.3.11 oder später laufen. · Basisstationen mit externen Antennen Diese Basisstationen verfügen über zwei externe Antennen. Diese Antennen erzeugen ein gleichmäßiges Funksendebereichmuster. Auf diesen Basisstationen können gleichzeitig bis zu acht Anrufe geführt werden. Die Antennen können vom Gerät getrennt und durch verschiedene andere Arten von Antennen 12 ersetzt werden, sofern andere Funksendebereichmuster und Reichweiten benötigt werden. Diese Art von Basisstation wird in Nordamerika nicht unterstützt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 9 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) IPBS1 IPBS1 IPBasisstationen Kompakte IPBS1 IPBasisstation IPBS2 IPBasisstationen Digitale Basisstation Mit internen Antennen Ja Ja Ja Ja " und kompakt Ja – – – Mit externen Antennen Ja – – Ja IP-Basisstationen IP-Basisstationen sind mit einer Befestigungshalterung und einem 1,2 Meter langen LAN-Kabel ausgestattet. Die Stromversorgung der Basisstation erfolgt mithilfe von IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE 7W Klasse 2). Alternativ hierzu benötigt die Basisstation eine Stromnetzsteckdose innerhalb von 8 Metern Kabelreichweite und ein Netzgerät. Die Originalversionen der Reihe IPBS1 dieser Basisstationen wurden durch die Versionen der Reihe IPBS2 ersetzt. Diese beiden Typen unterscheiden sich nicht in der Funktion und können auch zusammen auf derselben Installation verwendet werden. Digitale Basisstationen Mithilfe von IP-DECT-Gateway 13 können digitale Basisstationen an das DECT-System angeschlossen werden. Diese Basisstationen ähneln physikalisch den IPBS1-Basisstationen und verfügen über die gleichen Gehäuse und Befestigungshalterungen, werden allerdings mit einem herkömmlichen 4-drahtigen Telefonkabel an das IP-DECT-Gateway angeschlossen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 10 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Basisstationen Digitale Basisstationen können entweder direkt über das IP-DECT-Gateway oder mithilfe eines separaten Netzadapters für jede einzelne Basisstation mit Strom versorgt werden. Die Anzahl der Basisstationen, die über das IP-DECT-Gateway mit Strom versorgt werden können, hängt von der Kabellänge zu jeder einzelnen Basisstation und vom verwendeten Kabeltyp ab. Die Kabel zwischen dem IP-DECT-Gateway und jeder digitalen Basisstation sollten maximal 1.500 Meter lang sein. Digitale Basisstationen sind in Versionen mit internen und externen Antennen verfügbar. Es gibt keine digitale Version der Kompakt-Basisstation-Basisstation. · Digitale Basisstation mit internen Antennen für die Europäische Union, die Schweiz, Island, Liechtenstein, Norwegen und Russland. · Digitale Basisstation mit externen Antennen für die Europäische Union, die Schweiz, Island, Norwegen und Russland. · Digitale Basisstation mit internen Antennen für die USA und Kanada. Einzelheiten zur Basisstation Funktion DECT Frequenzen Physische Stromversorgung (IP-Basisstationen) Netzwerk (IP-Basisstationen) Funksignal Details Brasilien 1910-1920 MHz Frequenzen. Lateinamerika 1910-1930 MHz Frequenzen. Nordamerika 1920-1930 MHz Frequenzen. Rest der Welt 1880-1900 MHz Frequenzen. Abmessungen (Höhe × Breite × Tiefe) 165 × 200 × 56 mm (einschl. Befestigungsklammer). Hinzu kommen 95mm Höhe für externe Antennen. Gewicht 450g Material ABS Kunstpressstoff Farbe Beige Externe Anschlüsse 2 × RJ45, 1 x RJ12 Eingangsleistung Stromversorgung über Ethernet IEEE 802.3af oder lokale Stromquelle Betriebsspannung 21 bis 56 V Gleichstrom Stromverbrauch Normal 4W, maximal 5W. Stromversorgung über Ethernet PoE Klasse 2 (7W). Ethernet: 10/100baseT Voice over IP H.323 XMobile inkl. QSig/DSS1. Sprachverschlüsselung G.711 A-LAw / Mu-Law (64kbps) G.723.1 (5.3 kbps) G.729A und AB (16 kbps) HF Ausgangsleistung EU Zwischen 23 dBm und 28 dBm (mit interner Antenne) Zwischen 20 dBm und 25 dBm (mit externer Antenne) HF Ausgangsleistung US Zwischen 17 dBm und 21,6 dBm (mit interner Antenne) Umgebungsbeding Betriebstemperatur ungen Lagertemperatur -10°C bis +55°C -40°C bis +70°C Relative Luftfeuchtigkeit während des Betriebs 15 bis 90 %, nicht kondensierend Relative Luftfeuchtigkeit während der Lagerung 5 bis 95%, nicht kondensierend Immunität gegen elektromagnetische Felder 3V/m (EN61000-4-3) Immunität gegen ESD 4 kV Kontaktentladung und 8 kV Luftentladung (EN61000-4-2) Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 11 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.3 Antennen Die folgenden Antennen können verwendet werden, um die mitgelieferten Antennen an einer Basisstation mit externen Antennen zu ersetzen. Diese Antennen verfügen über Antennenkabel, die eine optimale Positionierung ermöglichen. Beachten Sie, dass diese optionalen Antennen in Nordamerika nicht unterstützt werden. · Rundstrahlende Einzelantenne Ein Paar dieser Antennen kann dazu verwendet werden, um den Funksendebereich der Basisstation ungefähr zu verdoppeln, also um eine rundstrahlende Abdeckung von bis zu 600 Metern zu ermöglichen. · Gerichtete Dual Antenne Diese Antenne sorgt für eine gerichtete Abdeckung mit einer Reichweite von bis zu 750 Metern. Es wird zum Anschluss an die Basisstation nur eine Antenneneinheit benötigt. · Gerichtete Einzelantenne Ein Paar dieser Antennen kann dazu verwendet werden, um eine gerichtete Abdeckung von bis zu 1000 Metern zu ermöglichen. Die Antennen müssen so angebracht werden, dass sie 1 Meter voneinander entfernt und auf die gleiche Richtung ausgerichtet sind. Um eine maximale Abdeckung zu erzielen sollte die Antenne 4 bis 8 Meter (13 bis 26 Fuß) über dem abzudeckenden Bereich angebracht werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 12 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Antennen 1.4 IP-DECT-Gateway Mit dem IP-DECT-Gateway können Digitale Basisstationen 10 mit DECT-System verbunden werden. Diese Basisstationen sind digitale Basisstationen, keine IP-Basisstationen. Mit einem herkömmlichen 4-drahtigen Telefonkabel können bis zu 16 solcher Basisstationen an ein Gateway angeschlossen werden. Das Gateway selbst wird über IP-LAN mit IP Office und anderen IP-basierten Elementen des Systems verbunden. Das Gateway unterstützt also keine Telefonanrufe, kann aber als Masterbasisstation für das gesamte DECT-System konfiguriert werden. Es kann sogar für Systeme als Masterbasisstation eingesetzt werden, in denen sowohl IP- als auch digitale Basisstationen enthalten sind. · Bis zu 16 digitale Basisstationen können an ein einzelnes IP-DECT-Gateway angeschlossen werden. · Pro IP Office werden bis zu 2 IP-DECT-Gateway-Einheiten unterstützt. · Die Synchronisation der angeschlossenen digitalen Basisstationen erfolgt über UPN-Kabel (inkl. automatische Kabellaufzeitmessung). · Master-Funksynchronisation für IP-Basisstationen. Die Funktionen „Master sync“ oder „Backup sync“ als Sicherungssynchronisation befinden sich im Gatewaygerät. · Eine nahtlose Übergabe und Roaming ist auch mit einer IP-Basisstation in der gleichen Umgebung möglich. · Das IP-DECT-Gateway kann als Masterbasisstation für das DECT-System eingesetzt werden. Die Anzahl der tatsächlich zulässigen Basisstationen (IP oder digital) wird davon nicht beeinflusst. · Fern-Konfiguration und Software-Aktualisierung des IP-DECT-Gateway-Geräts (webbasiert). · Automatisches Update der mit dem IP-DECT-Gateway verbundenen digitalen Basisstationen aus der Ferne. · Konfigurationsoptionen zur Wiederverwendung von UPN-Repeater von Avaya. Dies stellt eine Konfigurationsoption für alle Basisstations-Ports dar, um die automatische Kabellaufzeitmessung zu deaktivieren und die manuelle Festlegung eines Kabellaufzeitwerts für einen bestimmten Port zu ermöglichen. · Fernspeisung über UPN-Ports für digitale Basisstationen. Die Kabel zwischen dem IP-DECT-Gateway und jeder digitalen Basisstation sollten maximal 1.500 Meter lang sein. Die Kabellänge und die Kabelart haben Einfluss auf den Stromverbrauch 89 . Wird die Stromversorgungskapazität des IP-DECT-Gateway überschritten, sind für zusätzliche digitale Basisstationen eigene Stromversorgungsverbindungen notwendig. · Hinweis: Das IP-DECT-Gateway unterstützt keine Anrufübergabe, wenn die digitale Basisstation einen Anruf verwendet, zurücksetzt oder unterbricht. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 13 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.5 Telefone Die folgenden Telefone aus der Serie Avaya 3700 werden von DECT R4 unterstützt: · 3720 14 , 3725 15 , 3740 16 , 3749 17 1.5.1 3720 Avaya 3720 Beschreibung Funktionen · Hochwertiges DECT-Stimm-Telefon, gemäß GAP/ CAP. · Einfacher Zugriff auf PBX Dienste. · Voicemail mit Benachrichtigungssymbol. · Manuelle und automatische Tastatursperre. · Lokales Telefonverzeichnis: 250 Einträge. · Zentrales Telefonverzeichnis von IP Office. · Anrufliste mit den letzten 25 Anrufen. · Vibrationsfunktion. · Lautsprecher/Freisprecheinrichtung. · Zentrales Management und Software Download. · Headsetbuchse (2,5mm). · 5 Sprachen* Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch. Es kann eine weitere Sprache geladen werden. · Monochromdisplay (112 x 115 Pixel). · GAP kompatibel. Physisc Abmessungen 133 x 53 x 24mm he Gewicht 115g Akku Typ 600 mAh, Lithium 3,7V. Ladezeit: 4 Stunden. Sprechzeit: > 16 hours. Standby Zeit: > 160 hours. · *Für Systeme, die mit IP Office Bereitstellung installiert wurden, wird die verwendete Sprache durch das IP Office System bzw. die festgelegte Benutzersprache bestimmt. · Es kann eine zusätzliche Sprachdatei in ein Telefon hochgeladen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 14 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Telefone 1.5.2 3725 Avaya 3725 Beschreibung Funktionen · Wie 3725 plus: · Werkzeug für die Standortanalyse. · Reinigbar, IP 44. · Option: Bluetooth. · 19 Sprachen Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch und Türkisch. · Farbdisplay (128 x 160 Pixel). · SMS Nachrichtlänge bis zu 160 Zeichen. 30 empfangene/versendete Nachrichten. Benötigt AIWS 132 . · GAP kompatibel. Physisc Abmessungen he Gewicht 134 x 53 x 26mm Akku Typ 930 mAh, Li-Pol 3,7V. Ladezeit: 4 Stunden. Sprechzeit: > 20 Stunden (13h mit Bluetooth Option) Standby Zeit: > 120 hours. 130g · *Für Systeme, die mit IP Office Bereitstellung installiert wurden, wird die verwendete Sprache durch das IP Office System bzw. die festgelegte Benutzersprache bestimmt. · Es kann eine zusätzliche Sprachdatei in ein Telefon hochgeladen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 15 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.5.3 3740 Avaya 3740 Beschreibung Funktionen · Hochwertiges DECT-Stimm-Telefon, gemäß GAP/CAP · Einfacher Zugriff auf PBX Dienste · Voicemail mit Benachrichtigungssymbol. · Manuelle und automatische Tastatursperre · Lokales Telefonverzeichnis: 250 Einträge. · Zentrales Telefonverzeichnis von IP Office. · Anrufliste mit den letzten 25 Anrufen · Vibrationsfunktion · Lautsprecher/Freisprecheinrichtung · Zentrales Management und Software Download · Headsetbuchse (IP65 Stecker). · 19 Sprachen Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch und Türkisch. · Besonders robust. · IP65 klassifiziert. · Weiter Temperaturbereich: -10C bis 55C. · Farbdisplay (128 x 160 Pixel). · SMS Nachrichtlänge bis zu 160 Zeichen. 30 empfangene/versendete Nachrichten. Benötigt AIWS 132 . · GAP kompatibel. Physisch Abmessungen 143 x 59 x 29mm e Gewicht 180g Akku Typ 920 mAh, Li-lon 3,7V. Ladezeit: 4 Stunden. Sprechzeit: > 18 Stunden. Standby Zeit: > 150 Stunden. · *Für Systeme, die mit IP Office Bereitstellung installiert wurden, wird die verwendete Sprache durch das IP Office System bzw. die festgelegte Benutzersprache bestimmt. · Es kann eine zusätzliche Sprachdatei in ein Telefon hochgeladen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 16 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Telefone 1.5.4 3749 Avaya 3749 Beschreibung Funktionen · Hochwertiges DECT-Stimm-Telefon, gemäß GAP/ CAP · Einfacher Zugriff auf PBX Dienste · Voicemail mit Benachrichtigungssymbol. · Manuelle und automatische Tastatursperre · Lokales Telefonverzeichnis: 250 Einträge. · Zentrales Telefonverzeichnis von IP Office. · Anrufliste mit den letzten 25 Anrufen · Vibrationsfunktion · Option: Bluetooth. · Lautsprecher/Freisprecheinrichtung · Zentrales Management und Software Download · Headsetbuchse (IP65 Stecker). · 19 Sprachen Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch und Türkisch. · Besonders robust. · IP65 klassifiziert. · Eigensicher. Gemäß ATEX/IECEx · Weiter Temperaturbereich: -10C bis 55C. · Farbdisplay (128 x 160 Pixel). · SMS Nachrichtlänge bis zu 160 Zeichen. 30 empfangene/versendete Nachrichten. Benötigt AIWS 132 . · GAP kompatibel. Physisch Abmessungen 143 x 59 x 29mm e Gewicht 180g Akku Typ 920 mAh, Li-lon 3,7V. Ladezeit: 4 Stunden. Sprechzeit: > 10 Stunden. Standby Zeit: > 80 Stunden. · Aufgrund der Einschränkungen bei der Stromleistung beim eigensicheren Betrieb des Geräts ist die Displayhelligkeit geringer, sind die Lautstärken des Lautsprechers und des Klingeltons leiser und Klingelton und Vibrationsalarm können nicht gleichzeitig aktiviert werden. · *Für Systeme, die mit IP Office Bereitstellung installiert wurden, wird die verwendete Sprache durch das IP Office System bzw. die festgelegte Benutzersprache bestimmt. · Es kann eine zusätzliche Sprachdatei in ein Telefon hochgeladen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 17 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.6 Ladegeräte Für die Telefone der Baureihe 3700 sind verschiedene Arten von Ladegeräten erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Ladegeräte für 3720/3725 Telefone nicht mit 3740/3749 Telefonen verwendet werden können und umgekehrt. · Einfache Ladegeräte Dies sind einfache Ladegeräte, die nur zum Aufladen einzelner Telefone benutzt werden können. Einfache Ladegeräte für 3720/3725 Telefone können nicht mit 3740/3749 Telefonen verwendet werden und umgekehrt. · Erweiterte Ladegeräte Dies sind Ladegeräte für einzelne Telefone, die über USB und LAN Anschlüsse verfügen. Somit kann über die Geräte Manager Anwendung auf die im Ladegerät befindlichen Telefone zugegriffen werden (Browserzugriff über die AIWS Einheit und den LAN Port des Ladegeräts bzw. Zugriff mit der WinPDM PC Anwendung über den USB Port). Das erweiterte Ladegerät für 3720/3725 Telefone kann nicht mit 3740/3749 Telefonen verwendet werden und umgekehrt. · Rack-Ladegeräte Hierbei handelt es sich um erweiterte Ladegeräte für 6 Telefone. Ältere Designs der Rackladestation für 3720/3725-Telefone sind für 3740/3749-Telefone nicht verwendbar und umgekehrt. Das neueste Design der Rackladestation ist jedoch für alle 3720-, 3725-, 3740- und 3749-Telefone einsetzbar. · Akku-Ladegeräte Diese Ladegeräte ermöglichen das vom Telefon getrennte Aufladen von bis zu 6 Akkus. Das Akku-Ladegerät für 3720/3725 Telefone kann nicht mit 3740/3749 Telefonen verwendet werden und umgekehrt. Es sind keine AkkuLadegeräte für Telefone des Typs 3749 erhältlich. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 18 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: Ladegeräte 1.7 AIWS Die AIWS (Avaya In-Built Wireless Server) Einheit ermöglich das Senden und den Empfang von SMS Nachrichten durch die Telefone. Sie ermöglicht außerdem drahtlose Softwareaktualisierungen und die Konfiguration der Telefone. Ohne eine AIWS Einheit können Telefone nur aktualisiert und konfiguriert werden während sie sich in einem erweiterten Ladegerät befinden. Bei Verwendung der IP Office Version 5 ermöglicht die Einheit außerdem die Integration des Telefonverzeichnisses zwischen IP Office und dem DECT R4 System. Bei den IP Office-Versionen 6, 7 und 8 erfolgt die Verzeichnisintegration durch die Master-Basisstation, AIWS ist nicht erforderlich. Ist die SMS-Funktion notwendig, ist AIWS jedoch für beide Funktionen erforderlich. Die Einheit wird über einen Web-Browser verwaltet und benötigt eine feste IP-Adresse. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 19 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 1.7.1 AIWS2 Für die IP Office-Version 8.0 wird AIWS2 unterstützt. AIWS2 ist ein Anwendungsserver für das DECT R4-System. Darüber können Anwendungen wie beim DECT-Telefonbenutzer, also SMS-Messaging, zentralisiertes Telefonbuch und Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis, ausgeführt werden. Das Wartungspersonal profitiert von einem zentralisierten GeräteManagement einschließlich Firmware und Konfigurationsaktualisierungen über Funk. · Halterungen zur Wandmontage sind bei der Einheit inbegriffen. Es stehen zahlreiche andere Montagekits zur Verfügung. · Integrierte Stromversorgung. AIWS ist mit einer Anzahl von Netzkabeln ausgestattet, die in den meisten Regionen kompatibel sind. · Zur Installation und zur Wartung wird dieser Server von einem PC verwaltet, der den Windows Internet Explorer (7.0 oder neuer) benutzt sowie Sun's Java Runtime Environment. Es sind mehrere Versionen des Servers erhältlich. Es steht keine Aktualisierung zwischen den Versionen zur Verfügung. Feature\AIWS2-Version Basic Basic+ Standard OAP NTP-Server Ja Ja Ja Ja Zentrales Telefonbuch Ja Ja Ja Ja Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis (TFTP aus IP Office) Ja Ja Ja – SMS-Support Ja Ja Ja Ja Basic Web Messaging Ja Ja Ja Ja Netpage Web Messaging – Ja[1] Ja – Hochladen der Mobilteil-Software über Funk – Ja[1] Ja[2] – – Ja[1] Ja[2] – Hochladen der Mobilteil-Software über Advanced-/RackLadegerät – Ja[1] Ja[2] – Hochladen der Mobilteilkonfiguration über Advanced-/ Rack-Ladegerät – Ja[1] Ja[2] – Virtual SIM-Karte – Ja[1] Ja[2] – AIWS als Protokollwandler – – – Ja Hochladen der Mobilteilkonfiguration über Funk 1. Bis zu 32 Mobilteile. 2. Bis zu 120 Mobilteile. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 20 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) DECT R4: AIWS 1.7.2 AIWS1 Das Design von AIWS wurde durch das neue AIWS2-Design ersetzt. · Wandmontage möglich. · Abmessungen: 275 x 130 x 60 mm, 550 g. · Netzgerät und Stromkabel sind im Lieferumfang mit enthalten. Es sind mehrere Versionen des Servers erhältlich. Es steht keine Aktualisierung zwischen den Versionen zur Verfügung. Feature\AIWS2-Version Basic Zentrales Telefonbuch Standard Ja Enterprise OAP Ja Ja Ja (nur TFTP) Ja (TFTP und LDAP) – – SMS-Support Ja Ja Ja Ja Basic Web Messaging Ja Ja Ja Ja Netpage Web Messaging – Ja – – – Ja[1] Ja – Hochladen der Mobilteilkonfiguration über Funk Ja Ja[1] Ja – Hochladen der Mobilteil-Software über Advanced-/RackLadegerät – Ja[1] Ja – Hochladen der Mobilteilkonfiguration über Advanced-/ Rack-Ladegerät – Ja[1] Ja – Virtual SIM-Karte – Ja[1] Ja – AIWS als Protokollwandler – – – Ja Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis Hochladen der Mobilteil-Software über Funk 1. Bis zu 120 Mobilteile. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 21 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 2. Standortanalyse und Planung Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 23 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 2. Standortanalyse und Planung Wir können keine präzisen Empfehlungen für eine Standortanalyse geben, da jeder Standort anders ist. Eine Standortanalyse ist allerdings immer eine grundlegende Voraussetzung für die Installation. Eine korrekte und effektive Platzierung von Basisstationen vermeidet Probleme und maximiert die Signalabdeckung. Die meisten Probleme mit einem DECT System entstehen aus der Anzahl und der Positionierung der Basisstationen. Das grundsätzliche Ziel ist die Gewährleistung von: · Basisstationabdeckung in allen Bereichen, in denen die Benutzung von DECT Telefonen erwartet wird. · Ausreichende Anzahl an Basisstationen zur Abdeckung jeden Bereichs für die Anzahl an simultanen Benutzern (bis zu 8 pro Basisstation) in dem jeweiligen Bereich. · Ausreichende Überschneidungen zwischen den Bereichen der Basisstationsabdeckung, so dass die Übergabe von Anrufen 26 möglich ist, wenn Benutzer sich umher bewegen. · Soweit möglich, die Synchronisation 27 jeder einzelnen Basisstation mit mehr als einer weiteren Basisstation. Das untenstehende Diagramm enthält die grundsätzlichen Werte für die Abdeckung einer Basisstation und eines DECT Telefons. Signal Beschreibung -40dB Starkes Signal, das normalerweise beobachtet werden kann, wenn das Telefon sich nah an der Basisstation befindet. -62dB Mindestsignalstärke, bei der eine Basisstation ein Telefon, das von einer anderen Basisstation umschalten möchte, akzeptiert. -68dB Signalstärke liegt unter dem Wert, bei dem das Telefon damit beginnt, nach einer Basisstation zu suchen, an die es das Gespräch übergeben kann. -75dB Bei dieser Signalstärke wird die erhöhte Fehlerrate beim Gespräch erkennbar. -90dB Bei dieser Signalstärke ist es wahrscheinlich, dass Gespräche getrennt werden. Bei dieser Signalstärke können keine Basisstationen untereinander synchronisiert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 24 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Standortanalyse und Planung: Auch wenn dieser Abschnitt sich hauptsächlich auf die Messung der Signalstärke beschränkt, bedient sich die DECT Signalvermittlung einer Reihe von Methoden, um eine schlechte Signalqualität zu vermeiden. Ein weiterer Schlüsselfaktor, der sich auf die Funksignale auswirkt, ist die Fehlerrate. Da es normalerweise einen Zusammenhang zwischen einer abnehmenden Signalstärke und einer erhöhten Fehlerrate gibt, kann es zu Szenarien kommen, in denen es zu einer höheren Fehlerrate kommt als erwartet. 2.1 Zu berücksichtigende Faktoren Bei idealen Bedingungen im Freien kann die Entfernung zwischen einem Telefon und der Standardbasisstation bis zu 600 Meter betragen. Wo die Signalstärke jedoch unter realistischen Bedingungen durch Hindernisse absorbiert wird und reflektierte Signale höhere Fehlerraten erzeugen, liegt der Funktionsbereich im Freien eher zwischen 30 und 300 Metern. In der Praxis können allerdings keinerlei Regeln oder Garantien für den Abdeckungsbereich einer Basisstation gegeben werden. Die Abdeckung wird durch zu viele, für jeden Standort individuelle, Faktoren beeinflusst. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die Faktoren, die sich auf die Abdeckung auswirken können, und die Sie bei der Standortanalyse beachten und berücksichtigen sollten. · Offensichtliche Ursachen für Signalprobleme · Metalloberflächen. · Betondicke von mehr als 1 Meter. · Vorsicht bei · Fenster mit reflektierender Beschichtung oder Spezialglas. Diese verursachen erhöhte Signalreflektionen und eine verringerte Signaldurchlässigkeit. · Metallgewebe und Gitter mit Öffnungen von weniger als 4 cm. Diese blockieren Signale ebenso effektiv wie solide Metallbleche. · Feuerschutztüren Feuerschutztüren blockieren die Signale. In Gebäuden mit mehreren Nutzern, wie z. B. Hotels, kann eine hohe Anzahl an Feuerschutztüren ein Problem darstellen. · Treppenhäuser In modernen Bürogebäuden verfügen Treppenhäuser häufig über Betonträger, Feuerschutztüren und eingelagerte Bodenmaterialien, die diese zu einem besonderen Problem machen. · Abgeschirmte Räume Abgeschirmte Räume finden sich häufig in Büros von TV, Video und Radio-Produktionen, kommen aber auch in Rechenzentren vor. · Freie Standorte Führen Sie keine Standortanalyse für Orte durch, die noch nicht genutzt werden. Die Ergebnisse der Analyse werden sich zwangsläufig von denen des gleichen Standorts unterscheiden, nachdem der Kunde seine Geschäftstätigkeit aufgenommen hat. Aus dem gleichen Grund sollte die Analyse während des normalen Geschäftsbetriebs erfolgen, so dass die Nutzflächen und die Auswirkungen der Geräte, die betrieben und bewegt werden, berücksichtigt werden können. · Achten Sie auf · Signalrichtung Das Signal verteilt sich von der Basisstation aus nicht gleichmäßig in alle Richtungen. Normalerweise breitet das Signal sich am stärksten in der horizontalen Ebene aus. Die Fähigkeit einer Basisstation auch Anrufer, die sich über bzw. unter ihr befinden, zu versorgen, sollte aber nicht ignoriert werden. So kann die Abdeckung unter Umständen auch auf Bereiche ausgeweitet werden, die nicht häufig genutzt werden, und daher den Einsatz einer speziellen, örtlichen Basisstation nicht rechtfertigen. · Andere Radiosignale Die Tatsache, dass normale Radiosignale in einem Bereich empfangen werden können bedeutet nicht, dass DECT Signale empfangen werden können und umgekehrt. · Rack-Ladegeräte Ein Rack-Ladegerät (6 Telefone) schafft unmittelbar einen Bereich, in dem eine einzelne Basisstation (8 Anrufe) an den Rand ihrer Höchstkapazität gebracht würde. Versuchen Sie in Bereichen, in denen sich RackLadegeräte befinden, eine überlappende Basisstation-Unterstützung zu schaffen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 25 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 2.2 Übergabe Nachdem ein Telefon über eine bestimmte Basisstation mit einem Anruf verbunden ist, erhält es normalerweise die Verbindung mit dieser Basisstation aufrecht, auch wenn das Telefon sich in einen Bereich mit einem stärkeren Signal von einer anderen Basisstation bewegt. Wenn das Signal zum Telefon allerdings unter -68dB fällt, beginnt das Telefon nach einer anderen Basisstation mit einem besseren Signal zu suchen, an die das Gespräch übergeben werden kann (dies wird oft als „Roaming“ bezeichnet). Falls das Signal der anderen Basisstation bei -62dB oder höher liegt, wird das Telefon das Gespräch an diese Basisstation übergeben, sofern diese über eine ausreichende Kapazität verfügt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 26 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Standortanalyse und Planung: Übergabe 2.3 Synchronisation der Basisstation Basisstationen innerhalb des DECT R4 Systems müssen miteinander synchronisiert werden. Dies kann durch ein Signal von bis zu -90dB zwischen den Basisstationen erfolgen. Dabei wird einer Basisstation die Rolle des "Air Sync Master" zugewiesen, normalerweise der Master-Basisstation. Alle anderen Basisstationen können sich entweder direkt oder indirekt über eine Synchronisationskette mit dieser synchronisieren. Es ist allerdings empfehlenswert, dass die Anzahl der Synchronisations-Punkte zwischen einer bestimmten Basisstation und ihrer Sync Master Basisstation so niedrig wie möglich gehalten wird. Um dies zu ermöglichen, empfiehlt es sich, dass die Air Sync Master-Station an einem zentralen Standort zu den anderen Basisstationen platziert wird. Sofern möglich, sollte jede Basisstation in Synchronisationsreichweite von mehr als einer Basisstation platziert werden. Hierdurch wird es den Basisstationen ermöglicht, die Synchronisation auch dann aufrecht zu erhalten, wenn eine Basisstation ausfällt oder für Wartungsarbeiten ausgeschaltet wird. Der Synchronisationsprozess über den kürzesten Weg zur Air Sync Master Station erfolgt, sofern sich mehrere Basisstationen in Synchronisationsreichweite befinden, automatisch. Weitere Informationen erhalten Sie unter Konfigurieren von Air Sync 187 . Erweitertes Szenario: Separate Standorte Meistens wird die Masterbasisstation als Funksynchronisations-Master für alle anderen Slave-Basisstationen verwendet. Dieser Fall wird in diesem Handbuch als Grundlage der Beschreibung der Szenarien herangezogen. In Szenarien, in denen die Basisstationen sich allerdings an separaten Standorten außerhalb der Synchronisationsreichweiten voneinander befinden, ist es zulässig, separate Air Sync Master an den einzelnen Standorten einzusetzen. Es darf allerdings unter keinen Umständen zu einer Überschneidung (<-90 dB)der separaten Basisstationsgruppen kommen. Jede Überschneidung verursacht einen regelmäßigen Synchronisationsverlust. Bei separaten Standorten wird jede Basisstation über die Einstellungen auf der Registerkarte DECT | Air Sync einzeln synchronisiert. Legen Sie für alle Basisstationen am gleichen Standort die selbe Sync Region-Nummer für alle Basisstationen fest, verwenden Sie für jeden Standort eine andere Nummer. Öffnen Sie darüber hinaus das DropdownMenü Sync Modus und konfigurieren Sie an jedem Standort eine Basisstation als Master-Basisstation. Weitere Informationen erhalten Sie unter Konfigurieren von Air Sync an separaten Standorten Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 187 . Seite 27 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 2.4 Durchführung einer Analyse · Für die Durchführung einer Analyse benötigen Sie die folgenden Informationen: · Gebäudegrundriss Genaue Gebäudepläne sind ein grundlegendes Hilfsmittel sowohl für die Standortanalyse, als auch für die spätere Fehleranalyse. Vergewissern Sie sich, dass Sie über einen genauen Plan des Kundenstandortes verfügen, einschließlich der Position von Stromdeckdosen und Netzwerkverbindungspunkten. · Welcher Deckungsbereich wird benötigt? Für welche Bereiche der Pläne wünscht der Kunde Abdeckung? Benötigt der Kunde Abdeckung außerhalb des Gebäudes oder in Außengebäuden? · Wieviele Benutzer gibt es zur gleichen Zeit in den verschiedenen Bereichen? Jede Basisstation kann bis zu 8 Anrufe zur gleichen Zeit unterstützen (4 für ein Kompakt-Basisstation). · Führen Sie die Analyse während der normalen Geschäftszeiten durch. So lässt sich im Rahmen der Analyse die Bewegung von großen Maschinen und Objekten, wie Lifts und Toröffnungen, berücksichtigen. · Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Dokumentation gelesen und sowohl die Erfordernisse der Telefon Übergabe 26 , als auch die der Synchronisation der Basisstation 27 verstanden haben. · Vermerken Sie bei der Durchführung der Standortanalyse, ob zusätzliche Netzwerkverbindungspunkte und/oder Stromsteckdosen erforderlich sind. Ziehen Sie, sofern möglich, die Stromversorgung über Ethernet in Erwägung, um die Installation der Basisstation zu vereinfachen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 28 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Standortanalyse und Planung: Durchführung einer Analyse Standortanalysemodus Die folgende Methode wird dafür verwendet, um ein angemeldetes Telefon in den Standortanalysemodus zu schalten. 1. Begeben Sie sich in das Anrufzeit Menü (Menü | Anrufe | Anrufzeit). 2. Aktivieren Sie das Admin Menü durch Drücken von * * . 3. Wählen Sie im Admin Menü DECT Info. 4. Wählen Sie Verbindung. Das Telefon zeigt nun Informationen über die Basisstation an. · C7 S10 Dies ist der DECT Signalträger und Slot. · ss Dies ist die Signalstärke 24 . Hierbei handelt es sich um den Hauptwert, auf den Sie bei der Durchführung der Analyse zugreifen und der aufgezeichnet wird. Signal Beschreibung -40dB Starkes Signal, das normalerweise beobachtet werden kann, wenn das Telefon sich nah an der Basisstation befindet. -62dB Mindestsignalstärke, bei der eine Basisstation ein Telefon, das von einer anderen Basisstation umschalten möchte, akzeptiert. -68dB Signalstärke liegt unter dem Wert, bei dem das Telefon damit beginnt, nach einer Basisstation zu suchen, an die es das Gespräch übergeben kann. -75dB Bei dieser Signalstärke wird die erhöhte Fehlerrate beim Gespräch erkennbar. -90dB Bei dieser Signalstärke ist es wahrscheinlich, dass Gespräche getrennt werden. Bei dieser Signalstärke können keine Basisstationen untereinander synchronisiert werden. · Fehlerrate / Q2 Fehlerrate Dies sind die Fehler- (beschädigten) Frames pro Sekunde auf den Signalen von und zur Basisstation. · PARI Die PARI des DECT Systems. · Träger: Die aktuelle Ausgangsleistung des Telefons. · Pwr = aufgelegt · LU = abgehoben, niedrige Leistung · US = abgehoben, normale Leistung · EU = abgehoben, hohe Leistung Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 29 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 3. Installation mit „Bereitstellung“ Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 31 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3. Installation mit „Bereitstellung“ Es wird für eine vereinfachte Installation, aber auch zur Unterstützung der Telefonfunktionen empfohlen, die Installation mit Bereitstellung durchzuführen. Diese Methode sollte für Installationen angewendet werden, die ausschließlich Telefone der Modellreihe Avaya 3700 umfassen. · Wann IP Office „mit Bereitstellung“ verwendet werden sollte IP Office mit Bereitstellung vereinfacht die Installation und Wartung und versieht 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefone mit zusätzlichen, IP Office-spezifischen Funktionen. Es ist daher, sofern möglich, die empfohlene Installationsmethode für Neuinstallationen. · Die Installation mit Bereitstellung im vorkonfigurierten bzw. automatisch erzeugenden Modus sollte für alle Installationen eingesetzt werden, die ausschließlich 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefonen umfassen. · Die Installation mit Bereitstellung in vorkonfiguriertem Modus sollte für alle Installationen verwendet werden, die 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefone und andere DECT Telefone umfassen. · Die Installation mit Bereitstellung sollte nicht für Installationen verwendet werden, die keine 3720, 3725, 3740 oder 3749 Telefone umfassen. Hinweis: Wurde ein System mit Hilfe der Bereitstellungsfunktion von IP Office installiert, ist die DECT-Frequenz automatisch für das IP Office-System konfiguriert. 1.Entpacken der aktuellsten IP DECT Software 34 . 2.Konfiguration von IP Office für den Berieb mit Bereitstellung 3.Konfiguration der Master-Basisstation 47 4.Konfiguration der Slave-Basisstationen 5.Befestigung der Basisstation 70 6.Anmeldung eines Telefons . 72 36 . . 62 . . Der hier verwendete Installationsprozess ist nur ein Beispiel. Es können auch andere Methoden und eine andere Reihenfolge eingesetzt werden, nachdem Sie sich mit dem Installationsprozess vertraut gemacht haben. So kann man zum Beispiel zunächst alle Slave-Basisstationen installieren, bevor die Master-Basisstation installiert wird. IP Office Installationsanforderungen · Wir gehen hierbei davon aus, dass Sie mit der Installation und Konfiguration von IP Office Systemen vertraut sind. Informationen · Service Benutzername und Passwort für den IP Office-Konfigurationszugang. · Service Benutzername und Passwort für den Zugang zu den IP Office-Sicherheitseinstellungen. · IP Office IP-Adresse. · Lizenzen für Avaya-IP-Endgeräte. Benötigte Teile · Software-DVD für IP Office, Version 8.0 oder ein Abbild der Administrationssoftware IP Office 8.0. Erforderliche Tools · Der Programmier-Computer wurde erfolgreich mit derIP Office Manager-Anwendung installiert. Sie müssen auf diesem PC über die Rechte verfügen, die IP-Adressen-Einstellungen zu ändern, sofern es sich nicht um einen DHCP Client handelt. · Software zur zip-Datei Extraktion. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 32 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Installationsvoraussetzungen für IP-Basisstation Benötigte Teile · Basisstation Umfasst: · Basisstation. · Zwei 3,5mm Schrauben und zwei 6mm Dübel, die zur Wandmontage in solidem Mauerwerk (Ziegel oder ähnlich) geeignet sind. · 1,2 Meter LAN-Kabel. Falls dieses durch ein längeres Kabel ersetzt werden sollte, muss dieses Kabel ein CAT5 Ethernet LAN Kabel sein. · Bei Nutzung der Stromversorgung über Ethernet: · Die Basisstation unterstützt eine Stromversorgung über Ethernet (Power over Ethernet), IEEE 802.3af, Klasse 2. · Falls keine Stromversorgung über Ethernet erfolgt: · Basisstation-Netzgerät Erforderlich, falls die Basisstation nicht über Ethernet mit Strom versorgt wird. Bitte beachten Sie, dass das Netzgerät der Basisstation über ein 8 Meter langes Kabel zur Verbindung von Netzgerät und Basisstation verfügt. Überprüfen Sie, ob Sie über die richtige Art von Netzgerät für den Standort verfügen. · BSX-0013: Europa (ohne Großbritannien). · BSX-0014: Großbritannien · BSX-0015: USA/Kanada. · BSX-0016: Australien. · Netzsteckdose. · LAN Socket. Informationen · DECT R4 SARI. · Basisstation IP-Adressen · Detaillierte Pläne aus der Standortanalyse mit Angaben über die geplanten Standorte der Basisstation, LANAnschlusspunkte und, sofern erforderlich, Stromsteckdosen. Werkzeuge · Programmier-PC mit DECT R4 Software. · Web-Browser. · Für die gewünschte Position zur Wandmontage der AIWS Einheit geeignete Bohrmaschine und Bohrer. · Schraubenzieher für die für die AIWS Wandmontage ausgewählten Schrauben. Voraussetzungen für die Telefonanmeldung Informationen · Service Benutzername und Passwort für die IP Office-Konfiguration. · Benutzernamen und Nebenstellennummern für die DECT Telefone. · Telefon-IPEI-Nummern bei Verwendung eines vorkonfigurierten Installationsmodus. Werkzeuge · IP Office Manager. · Geräte Manager Die auf den einzelnen Geräten installierte Software muss evtl. aktualisiert werden, so dass sie der mitgelieferten DECT R4 Software 34 entspricht. Dies erfolgt über die Windows Geräte Manager Software zur Aktualisierung der Telefone über ein erweitertes Ladegerät oder über den AIWS Geräte Manager 101 zur Aktualisierung der Telefone per Funksignal. · Web-Browser (es werden Internet Explorer und Firefox unterstützt). Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 33 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.1 DECT Software Vor der Installation muss zusätzlich zur IP Office Manager-Installation die DECT R4-Software auf Ihrem ProgrammierComputer entpackt werden. DECT R4 wird auf mehreren Avaya Systemen unterstützt. Für den Betrieb von IP Office darf allerdings nur Firmware verwendet werden, die nachweislich speziell getestet wurde und von IP Office unterstützt wird. Einzelheiten zur unterstützten Firmware sind in den IP Office Technischen Informationsblättern und Technischen Tips enthalten. 1. Legen Sie auf dem Programmier-PC ein Verzeichnis mit einem Namen an, der den Zweck des Verzeichnisses angibt, zum Beispiel c:\IP_DECT_R4. 2. Suchen Sie in der IP Office Administrator-Anwendungssoftware (z. B. in der Software, von der aus IP Office Manager installiert wurde) den Ordner IPDECT. 3. Das Verzeichnis enthält eine Datei DECT R4.zip. Diese Datei enthält die Software für DECT R4. Die Datei IPDECT. zip enthält Software für das zuvor unterstützte IP DECT Produkt, aber nicht für DECT R4. 4. Kopieren Sie die DECT R4.zip Datei in das Verzeichnis, das Sie auf dem Programmier-PC angelegt haben. 5. Extrahieren Sie mit WinZip oder einem ähnlichen Werkzeug den Inhalt der zip-Datei in das Verzeichnis. Behalten Sie dabei die Verzeichnisstruktur der zip-Dateien bei. 6. Der Dateisatz sollte ungefähr wie folgt aussehen. 7. Prüfen Sie die Softwareversionen wie folgt: · Öffnen Sie das Verzeichnis IP Base Station. Es sind separate Unterordner für die Basisstationen IPBS1 und IPBS2 vorhanden. Öffnen Sie die einzelnen Unterordner, und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des .bin-Dateinamens angezeigt wird. Es sind separate Dateien für die Boot- und Firmware-Datei der Basisstation vorhanden. Alle Basisstationen im installierten System müssen über die gleiche Softwareversionen verfügen. · Öffnen Sie das Verzeichnis Handsets und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des .pkg Dateinamens angezeigt wird. Die Telefone im System müssen über Software mit dieser oder einer höheren Version verfügen. · Öffnen Sie das Verzeichnis IP DECT Gateway, und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des . bin-Dateinamens angezeigt wird. Geräte Management Während der Installation (mit oder ohne Bereitstellung) kann es erforderlich werden, dass die von den Telefonmodellen 3720, 3725, 3740 oder 3749 verwendete Software, aktualisiert werden muss. Dies geschieht auf eine von zwei Weisen: · Windows Geräte Manager Die Windows Geräte Manager Anwendung kann dazu verwendet werden, um die Software von Telefonen, die sich in einem erweiterten Ladegerät befinden und per USB oder LAN mit einem PC verbunden sind, zu aktualisieren. Falls diese Methode verwendet werden soll, installieren Sie zunächst die Windows Geräte Manager Software und laden Sie dann die Parameter-Definitionsdateien, die mit der DECT R4 Software mitgeliefert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 34 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: DECT Software · AIWS Geräte Management Das AIWS Gerät enthält eine integrierte Version des Geräte Managers, die dazu verwendet werden kann, kabellose Aktualisierungen durchzuführen. Diese Methode wird nur für die Wartung eines bereits eingerichteten Systems empfohlen. Es wird empfohlen, für Aktualisierungen während der Installation eines neuen Systems den WindowsGeräte-Manager zu verwenden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 35 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.2 IP Office-Konfiguration Die IP Office Konfiguration für eine Installation „mit Bereitstellung“ besteht aus den folgenden Schritten: 1.Überprüfung und Konfiguration der IP Office Sicherheitseinstellungen 2.Einrichtung der IP DECT Leitung 37 . 39 3.Hinzufügen der IP Endpunkt Lizenzen 41 . 4.Manuelle Einrichtung der Nebenstellen (optional) 5.Konfigurieren einer Ausgangsnummer 44 43 . 45 . . 6.Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten Anforderungen · Wir gehen hierbei davon aus, dass Sie mit der Installation und Konfiguration von IP Office Systemen vertraut sind. Informationen · Service Benutzername und Passwort für den IP Office-Konfigurationszugang. · Service Benutzername und Passwort für den Zugang zu den IP Office-Sicherheitseinstellungen. · IP Office IP-Adresse. · Lizenzen für Avaya-IP-Endgeräte. Benötigte Teile · Software-DVD für IP Office, Version 8.0 oder ein Abbild der Administrationssoftware IP Office 8.0. Erforderliche Tools · Der Programmier-Computer wurde erfolgreich mit derIP Office Manager-Anwendung installiert. Sie müssen auf diesem PC über die Rechte verfügen, die IP-Adressen-Einstellungen zu ändern, sofern es sich nicht um einen DHCP Client handelt. · Software zur zip-Datei Extraktion. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 36 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.2.1 Sicherheitseinstellungen Die Bereitstellungsverbindung zwischen der IP Office Kontrolleinheit und der Master-Basisstation verwendet den HTTP/ HTTPS Dienst, der in den IP Office Systemsicherheitseinstellungen konfiguriert wurde. · Für neue IP Office-Systeme, die mit der IP Office Version 8.0 installiert wurden, werden die entsprechenden Sicherheitseinstellungen standardmäßig konfiguriert. Es ist aber trotzdem wichtig, die Einstellungen zu überprüfen und die Kontrollmaßnahmen, die eingesetzt werden, zu kennen. · Bei bestehenden IP Office-Systemen, die auf die IP Office Version 8.0 aktualisiert wurden, werden die Standardeinstellungen nicht unbedingt wie erforderlich generiert. Daher müssen Sie die Sicherheitseinstellungen überprüfen und sie gegebenenfalls anpassen. 1. Starten Sie IP Office Manager und rufen Sie die Konfiguration vom System ab. 2. Durch das Abrufen der Konfiguration wechselt IP Office Manager aus der vereinfachten Ansicht in die erweiterte Ansicht (in der einfachen Ansicht kann nicht auf die Sicherheitseinstellungen zugegriffen werden). 3. Wählen Sie Datei | Erweitert | Sicherheitseinstellungen.... 4. Wählen Sie IP Office aus dem Erkennungsmenü und klicken Sie OK. 5. Für die Anmeldung des Benutzers beim Sicherheitsdienst, geben Sie bitte den System-Benutzernamen und das zugehörige Passwort ein. Diese Zugangsdaten unterscheiden sich vom Benutzernamen und Passwort, die für den Konfigurationszugang von IP Office verwendet werden. 6. Wählen Sie Dienste. Die Liste der Dienste sollte einen Dienst mit dem Namen HTTP enthalten. Wählen Sie diesen Dienst aus. a. Wenn dieser Dienst nicht vorhanden ist, wurde das System noch nicht aktualisiert, um IP Office-Version 8.0 oder höhere Software zu betreiben. b. Der HTTP-Dienst beeinflusst alle HTTP-Verbindungen, die über das IP Office-System zur Verfügung gestellt werden. Die Änderung der Einstellung wird sich auch auf andere Anwendungen, als nur DECT R4 auswirken. Die einzige Option, in der Änderungen vorgenommen werden können, ist die Service-Sicherheitsebene. Die Standardeinstellung ist Sicher + Unsicher, was bedeutet, dass sowohl http, als auch https zwischen der Basisstation und IP Office verwendet werden können. · Nur Unsicher HTTPS-Port 80 ist verfügbar und wird für die Telefondateien, eingebetteten Dateimanager, SystemdateiUpgrade, one-X Portal Directory-Dienste, DECT R4- und IP Office Video Softphone-Provisionierung genutzt. · Sicher + Unsicher Dieser Modus (Standardmodus) erlaubt sowohl ungesicherte HTTP- (siehe oben) und gesicherte HTTPS(siehe unten) Verbindungen. · Sicher, Niedrig HTTPS-Port 443 ist verfügbar und wird für die DECT R4- und IP Office Video Softphone-Provisionierung genutzt. Diese Option ermöglicht den sicheren Zugriff auf den Dienst über TLS und fordert eine schwache (z. B. DES_40 + MD5) Verschlüsselung und Authentifizierung oder höher. Der ungesicherte TCP-Port des Dienstes wird deaktiviert. · Sicher, Mittel Diese Option ermöglicht den sicheren Zugriff auf den Dienst über TLS und fordert eine mittelstarke (z. B. DES_56 + SHA-1) Verschlüsselung und Authentifizierung oder höher. Der ungesicherte TCP-Port des Dienstes wird deaktiviert. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 37 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) · Sicher, Hoch Diese Option ermöglicht den sicheren Zugriff auf diesen Dienst über TLS und fordert eine starke (z. B. 3DES + SHA-1) Verschlüsselung und Authentifizierung oder höher. Zusätzlich hierzu muss der Client ein Zertifikat besitzen (im Normalfall der Manager). Weitere Einzelheiten zu Sicherheitszertifikaten finden Sie im IP Office Manager-Handbuch im Abschnitt zum IP Office-Sicherheitsmodus. 7. Wählen Sie Rechte Gruppen. Die Liste der Dienste sollte einen Dienst mit dem Namen IPDECT Group enthalten. Wählen Sie diese Gruppe aus. Falls die Gruppe in der Liste nicht aufgeführt wird, klicken Sie auf das Symbol für die Eingabe eines neuen Eintrags und generieren Sie die Gruppe. 8. Wählen Sie die Registerkarte HTTP. Überprüfen Sie, dass die Option DECT R4 Bereitstellung ausgewählt ist. Überprüfen Sie, dass auf keiner anderen Registerkarte irgenwelche anderen Optionen aktiviert sind. 9. Wählen Sie Dienst Benutzer. Die Liste der Benutzer sollte einen mit dem Namen IPDectService enthalten. Wählen Sie diesen Benutzer aus. a. Überprüfen Sie in der Rechte-Gruppe-Mitgliedschaft Liste, dass der Benutzer als Angehöriger der IPDECT Gruppe geführt wird. b. Belassen Sie den Benutzerkonto Status als Aktiviert und den Ablauf des Benutzerkontos als <Keiner> . 10.Klicken Sie auf das zu speichern. Symbol, um die Änderungen, die Sie an den Sicherheitseinstellungen vorgenommen haben, Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 38 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.2.2 Einrichten der IP DECT Leitung In diesem Schritt richten wir eine IP DECT Leitung für den Datenverkehr zwischen IP Office und dem DECT R4 System ein. Die Leitung wird mit der IP Adresse der Master-Basisstation konfiguriert. Die IP Office Konfiguration erfordert und erlaubt nur eine einzige IP DECT Leitung. · Neustart erforderlich Das Hinzufügen bzw. Entfernen einer Leitung zum oder aus der IP Office Konfiguration macht einen Neustart des IP Office Systems erforderlich. Hierdurch werden alle aktiven Anrufe und Dienste beendet. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Leitung. Eine Liste der bestehenden Leitungen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Leitung. Die Einstellungen für eine IP DECT Leitung werden angezeigt. Falls die Option ausgeblendet ist, verfügt die Konfiguration bereits über eine IP DECT Leitung. 4. Die Registerkarte Leitung verfügt über keine veränderbaren Einstellungen. Nachdem das System erst einmal installiert und betriebsbereit ist, führt diese Registerkarte die DECT Nebenstellen auf. 5. Wählen Sie die Registerkarte VoIP aus. Diese Tabelle wird dazu verwendet, um die Details der Master-Basisstation festzulegen. a. Stellen Sie die Gateway IP Adresse so ein, dass sie der IP-Adresse entspricht, die der Master-Basisstation zugewiesen wird. Das Feld MAC Adresse wird nicht verwendet. b. Belassen Sie Standardeinstellungen der anderen Felder. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 39 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6. Wählen Sie die Registerkarte Gateway. a. Falls Sie eine anonyme Geräteanmeldung wünschen, wählen Sie die Nebenstelle Automatisch Einrichten und Benutzer Automatisch Einrichten Optionen. b. Wählen Sie für eine Installation mit Bereitstellung Bereitstellung Aktivieren aus. c. Geben Sie im Feld SARI/PARK den SARI Code ein, der an die Master-Basisstation weitergeleitet wird. d. Wählen Sie im Drop-down Menü Anmeldungen entweder Automatische Einrichtung oder Voreingestellt. · Automatische Erzeugung Wenn Sie diese Option wählen, werden die Nebenstellen- und Benutzereinträge automatisch bei der Anmeldung eines neuen Telefons in den IP Office Einstellungen erzeugt. Verwenden Sie diese Option für die anonyme Anmeldung. Achten Sie darauf, dass die Benutzer Automatisch Einrichten und Nebenstelle Automatisch Einrichten Einstellungen ebenfalls ausgewählt wurden. Für eine Installation mit Bereitstellung sollte diese Betriebsart verwendet werden, wenn die Installation nur die Telefonmodelle 3720, 3725, 3740 und 3749 umfasst. · Anmeldung mit der automatischen Einrichtung von IP Office Diese Option ermöglicht die Telefonanmeldung mit den IP Office-Optionen zur automatischen NebenstellenErstellung und/oder die Durchführung von Änderungen an der aktuellen Konfiguration des IP Office-Systems durch die Benutzer. Damit diese Methode funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. · Voreingestellt Wenn Sie diese Option wählen, wird ein Gerät nur angemeldet, wenn es einer bestehenden IP DECT Nebenstelle in den IP Office Einstellungen entspricht. Für eine Installation mit Bereitstellung sollte diese Betriebsart verwendet werden, wenn die Installation eine Mischung der Telefonmodelle 3720, 3725, 3740 und 3749 und anderer DECT Telefone umfasst. · Deaktiviert Nach der Installation und Anmeldung der Geräte kann diese Option ausgewählt werden, um weitere Anmeldungen von Telefongeräten zu verhindern. · Geben Sie im Feld Authentisierungscode den Zahlencode ein, den das Gerät während des Anmeldungsprozesses verwenden sollte. Dieser muss 4 bis 8 Ziffern lang sein. 7. Speichern Sie die Konfiguration wieder im IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 40 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.2.3 Hinzufügen von Lizenzen Jede IP DECT Nebenstelle benötigt eine Avaya IP Endpunktlizenz. Dies gilt auch, wenn das im IP DECT R4 System angemeldete Gerät kein Avaya Telefon ist. Telefone ohne Lizenz können immer noch angemeldet und registriert werden, sind aber auf das Tätigen von Notrufen beschränkt (Anrufe, die dem IP Office Notruf Tätigen Funktionscode entsprechen). Der entsprechende Benutzer wird so behandelt, als ob er ausgeloggt wäre. Falls eine Lizenz verfügbar wird, wird sie zunächst jeden unlizenzierten DECTTelefonen zugewiesen und dann jeglichen anderen unlizenzierten Avaya IP-Telefonen, in der Reihenfolge, in der sich diese Telefone registriert haben. · Avaya IP Endpoints-Lizenzen Lizenzen werden einer IP Office-Konfiguration hinzugefügt und basieren auf einer für das System eindeutigen Seriennummer. · Telefone können unabhängig von ihrem Typ für die maximale Anzahl von Nebenstellen (384) des Systems lizenziert werden. · Für jede im System installierte IP500 VCM 32 oder IP500 VCM 64 Karte können jeweils 12 Avaya IPEndgeräte installiert werden, ohne dass dazu Lizenzen erforderlich sind. · Für jede im System installierte IP400 VCM-Karte, ermöglicht jeder von der Karte unterstützte VCM-Kanal die Unterstützung für 3 Avaya IP-Telefone. · Die durch die IP500 Kombinationskarten bereitgestellten VCM Kanäle aktivieren keine Avaya IP Endpunkte. · Lizenzen werden Nebenstellen normalerweise automatisch in der Reihenfolge ihrer Registrierung zugewiesen. Allerdings können vorhandene Nebenstellen zum Reservieren einer Lizenz 41 konfiguriert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Lizenz nicht erlischt, wenn dem System neue Nebenstellen hinzugefügt werden, die nach einem Systemneustart zuerst registriert werden. 3.2.3.1 Überprüfen der Lizenznummer IP Office-Lizenzen werden gegen eindeutige Dongle-Seriennummern vergeben. Bei IP500 Kontrolleinheiten ist dies die individuelle Nummer der Smartcard mit der die Kontrolleinheit ausgestattet ist. Bei IP500v2-Steuereinheiten ist diese Nummer für die System-SD-Karte im System eindeutig. Um dem System gültige Lizenzen hinzuzufügen, müssen diese Lizenzen gegen diese Seriennummer vergeben sein. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie System. 3. Wählen Sie die Registerkarte System. 4. Die Seriennummer des Funktionsschlüssels wird im Feld Dongle-Seriennummer angezeigt. 3.2.3.2 Hinzufügen von Lizenzen 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie Lizenz. 3. Die aktuellen Lizenzen in der Systemkonfiguration werden angezeigt. 4. Klicken Sie zum Hinzufügen einer Lizenz auf und wählen Sie Lizenz. 5. Geben Sie die Lizenz ein, die Ihnen gegeben wurde, und klicken Sie OK. 6. Die Lizenzart und die Avaya IP Endpunktesollten angezeigt werden, aber mit dem Lizenzstatus Unbekannt. Falls die Lizenzart nicht erkannt werden sollte, überprüfen Sie, ob der Schlüssel korrekt eingegeben wurde. 7. Speichern Sie die Konfiguration wieder auf dem IP Office-System, und rufen Sie sie dann erneut vom IP OfficeSystem ab. 8. Der Lizenzstatus sollte nun Gültig sein. 3.2.3.3 Reservieren von Lizenzen Lizenzen werden Nebenstellen normalerweise automatisch in der Reihenfolge ihrer Registrierung zugewiesen. Allerdings können vorhandene Nebenstellen eine Lizenz reservieren. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Lizenz nicht erlischt, wenn dem System neue Nebenstellen hinzugefügt werden, die nach einem Systemneustart zuerst registriert werden. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie Nebenstelle und dann die DECT Nebenstelle. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 41 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3. Wählen Sie die Registerkarte IP DECT. Bitte beachten Sie, dass das Aussehen dieses Menü davon abhängt, ob Sie eine Installation mit oder ohne Bereitstellung durchführen. 4. Die Einstellung Avaya IP Endpunkt Lizenz reservieren wird dafür verwendet, um eine bestehende Lizenz für die Nebenstelle zu reservieren. Falls die Konfiguration nicht über genügend verbleibende, nicht-reservierte Lizenzen verfügt, ist diese Option deaktiviert. 5. Wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Nebenstellen, für die Sie eine Lizenz reservieren möchten. 6. Speichern Sie die Konfiguration, und senden Sie diese zurück an das IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 42 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.2.4 Manuelle Einrichtung von Nebenstellen Sofern die Anmeldungseinstellung für die IP DECT Leitung auf Vorkonfiguriert eingestellt ist, müssen Sie Nebenstellenund Benutzereinträge für jedes Gerät manuell in die IP Office Einstellungen eingeben. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Nebenstelle. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Nebenstelle. Diese Option ist abgeblendet bis den Einstellungen eine IP DECT Leitung hinzugefügt wird. 4. Wählen Sie die Registerkarte Nebenstelle. Legen Sie als Basis-Nebenstelle eine derzeit nicht genutzte Nebenstellennummer fest. 5. Wählen Sie die Registerkarte IP DECT. Bitte beachten Sie, dass die Erscheinungsart dieser Registerkarte davon abhängt, ob für die IP DECT Bereitstellung Aktivieren ausgewählt wurde oder nicht. In diesem Beispiel ist die Bereitstellung aktiviert. a. Stellen Sie die Anzeigeart der Lampe für wartende Nachrichten auf Ein. b. Wählen Sie die Option Reservierte Avaya IP Endpunkt-Lizenz aus. Falls nicht genügend Lizenzen zur Verfügung stehen, ist diese Option deaktiviert. Falls diese Option ausgewählt wird, wird dieses Telefon vor anderen Avaya IP Endpunkten lizenziert, für die diese Option nicht festgelegt wurde. c. Legen Sie die IPEI so fest, dass sie der des Geräts entspricht. Bei neuen Telefonen wird die IPEI auf dem Display angezeigt. Bei anderen Telefonen kann sie durch Auswahl von Menü | Einstellungen | Geräte Info | IPEI/IPDI angezeigt werden. Sie wird auch auf dem Etikett unter dem Akku aufgeführt. · Bei 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefonen kann die IPEI durch Auswahl von Menü | Einstellungen | Geräte-Information | IPEI/IPDI angezeigt werden. Sie ist auch auf den Aufkleber unterhalb des Akkus des Telefons aufgedruckt. d. Falls Geräte-Konfiguration ausgewählt wurde, kann der Benutzer die Sprache des Telefons und das Datum/ Zeit Format einstellen. Falls diese Option nicht ausgewählt ist, werden diese Einstellungen durch das System bzw. den Benutzer-Ort Einstellungen in der IP Office Konfiguration bereitgestellt. 6. Klicken Sie auf OK. 7. IP Office Manager fragt Sie, ob Sie einen entsprechenden Benutzer erstellen möchten. Wählen Sie Ja. 8. Die Benutzereinstellungen werden angezeigt. Stellen Sie diese, sofern erforderlich, entsprechend ein und klicken Sie auf OK. 9. Wiederholen Sie diesen Vorgang zur Erzeugung aller weiteren, erforderlichen Nebenstellen und Benutzereinträge. Speichern Sie die Konfiguration dann zurück in das IP Office System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 43 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.2.5 Konfigurieren einer Ausgangsnummer Die Einstellung Ausgangsnummer stellt sicher, dass die Frequenz des DECT-Systems nach einem Neustart der Kontrolleinheit von IP Office weiterhin richtig konfiguriert ist. Die Ausgangsnummer-Zeichenkette ist in der Konfiguration von IP Office nur dann erforderlich, wenn die Frequenz des DECT R4-Systems auf Nordamerika oder Südamerika eingestellt ist. So konfigurieren Sie die Ausgangsnummer-Zeichenkette in IP Office Manager: 1. Rufen Sie in IP Office Manager die IP Office-Konfiguration auf. 2. Navigieren Sie zum Benutzer NoUser. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ausgangsnummern. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, geben Sie die erforderliche Ausgangsnummer ein, und klicken Sie auf OK. · Für Installationen in Nordamerika ist die folgende Ausgangsnummer erforderlich: IPBS_FR_NA · Für Installationen in Südamerika ist die folgende Ausgangsnummer erforderlich: IPBS_FR_SA 5. Speichern Sie die Konfiguration im IP Office-System. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Option Zusammenführen aktiviert ist. Dadurch kann die Konfiguration auch ohne Neustart an das IP Office-System gesendet werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 44 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.2.6 Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten in IP Office Manager Je nachdem wie Ihr Standort konfiguriert ist, müssen Sie unter IP Office Manager die Bereitstellung so aktivieren, dass IP DECT selbst signierte Zertifikate und genehmigte Zertifikate eines vertrauenswürdigen Anschlusses akzeptiert. Sie können diese Option auch in der Basisstation-Konfiguration einstellen. Siehe Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten auf der Webschnittstelle 60 . 1. Wählen Sie in der Basisstation-Konfiguration Allgemein | Zertifikate und laden Sie das Gerätezertifikat herunter. Dazu klicken Sie auf DER (siehe unten). Speichern Sie die .cer-Datei an einem bekannten Speicherort. 2. Rufen Sie in IP Office Manager die IP Office-Konfiguration auf. 3. Öffnen Sie die Sicherheitseinstellungen Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 37 und wählen Sie System | Zertifikate. Seite 45 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 4. Klicken Sie im Bereich Vertrauenswürdiger Zertifikatspeicher auf Hinzufügen. Das Fenster „Zertifikatquelle“ wird eingeblendet. 5. Wählen Sie Zertifikat aus Datei importieren aus und klicken Sie auf OK. 6. Navigieren Sie zur .cer-Datei aus Schritt 1 und klicken Sie auf Öffnen. 7. Falls erforderlich, öffnen Sie das Dropdown-MenüPrüfungen erhaltener Zertifikate (ManagementSchnittstellen) und wählen eine andere Option als Keine. 8. Speichern Sie die Konfiguration, und senden Sie diese zurück an das IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 46 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: IP Office-Konfiguration 3.3 Einrichtung der Master Basisstation Die Konfiguration einer DECT Master-Basisstation für eine Installation „mit Bereitstellung“ besteht aus den folgenden Schritten: 1.Standardeinstellung der Basisstation 47 . 2.Ermittlung der IP-Adresse der Basisstation . 48 3.Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 4.Einrichten der IP-Adresse der Basisstation 50 49 . 5.Aktualisierung der Software der Basisstation 51 6.Auswahl der vereinfachten Administration . 7.Auswahl des Master-Modus 55 57 10.Einstellen der Zeitzone . 58 . . 8.Einrichten des DECT Passworts 9.Annahme der Funk-Geräte 54 . 56 . 59 . . 11.Aktivierung der Bereitstellung 12.Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten 13.Integration des Telefonbuchs 60 . 61 3.3.1 Standardeinstellung der Basisstation Mit diesem Prozess wird die Konfiguration einer Basisstation oder des IP-DECT-Gateway gelöscht. Nach dem Neustart der Einheit lautet die IP-Adresse standardmäßig 192.168.0.1/255.255.255.0. Weitere Informationen zu den LEDs der Basisstation und zur Bedeutung ihres Blink-/Leuchtverhaltens erhalten Sie unter Statuslampen an der Basisstation 156 . 1. Verbinden Sie die Einheit mit der Stromquelle, und schalten Sie sie ein. Dabei sollte die Einheit mit nichts anderem verbunden sein. Die LED an der Basisstation blinkt rot. Das bedeutet, dass kein Ethernet erfasst wird. Ansonsten blinkt die LED blau. 2. Warten Sie ca. fünf Sekunden. 3. Halten Sie die Reset-Taste an der Basisstation gedrückt. Die LED an der Basisstation blinkt jetzt schnell blau und geht dann aus. Danach beginnt die LED wieder blau zu blinken, aber diesmal etwas langsamer. 4. Lassen Sie die Reset-Taste wieder los und warten Sie, bis sich die Basisstation zurückgesetzt hat. Die LED leuchtet dann wieder dauerhaft gelb. 5. Drücken Sie die Reset-Taste einmal kurz. Die Basisstation startet mit den Standardeinstellungen neu. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 47 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.2 Ermittlung der IP-Adresse der Basisstation Die Adresse einer vorhandenen Basisstation oder verwendeten IP-DECT-Gateway kann folgendermaßen bestimmt werden. Es wird die MAC-Adresse der Einheit verwendet. Diese ist auf der Rückseite oder unter der Einheit aufgedruckt. Für diesen Vorgang ist die Eingabeaufforderung erforderlich (Administrator-Berechtigung zwingend erforderlich). Ansonsten können Sie nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 nicht verwenden. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderung-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen. Das Eingabeaufforderung-Fenster wird eingeblendet. 2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung nbtstat -R ein. Der PC sollte dadurch reagieren, dass die NBT RemoteCache-Tabelle gelöscht und neu geladen wird. Hinweis: Wenn Sie in Schritt 1 die Eingabeaufforderung nicht als Administrator ausführten, können Sie jetzt nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 verwenden. 3. Geben Sie für eine Basisstation nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx ein, wenn xx-xx-xx durch die letzten sechs Hexadezimalziffern der MAC-Adresse der Basisstationen ersetzt wird. Geben Sie für das IP-DECT-Gateway nbtstat -a ipbl-xx-xx-xx ein. 4. Aus den Ergebnissen geht die verwendete IP-Adresse hervor. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 48 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 3.3.3 Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 1. Je nachdem, ob DHCP verwendet wird, oder nicht: · Ändern Sie die Netzwerkadresse Ihres Programmier-PCs bei einer direkten Verbindung mit der Basisstation zu 192.168.0.200 mit Subnet-Maske 255.255.255.0. Verbinden Sie das von ihrem PC ausgehende LAN-Kabel mit der Basisstation. · Falls sowohl Ihr PC, als auch die Basisstation über ein LAN-Netzwerk mit einem DHCP Server verbunden sind, achten Sie darauf, dass Ihr PC so eingestellt ist, dass er als DCHP Client agiert bzw. über eine feste Adresse verfügt, die im Netzwerk Gültigkeit hat. 2. Starten Sie Ihren Web-Browser und geben Sie http:// bzw. https:// gefolgt von der IP-Adresse der Basisstation ein. Die Standard-IP-Adresse lautet 192.168.0.1. Falls eine Sicherheitszertifikatwarnung angezeigt wird, wählen Sie die Option Weiter zu dieser Website. 3. Die Basisstation sollte durch Anzeige des anfänglichen Konfigurationsmenüs reagieren. 4. Wählen Sie Systemverwaltung aus. Es wird ein Dialog zur Passworteingabe angezeigt. Geben Sie den werksseitig voreingestellten Benutzernamen (admin) und das Passwort (changeme) ein. 5. Es wird nun das Konfigurationsmenü für die Basisstation angezeigt. 6. Bitte beachten Sie die Softwareebenen, die in der Versionsansicht angezeigt werden. Hieraus ergibt sich, ob die Software der Basisstation aktualisiert werden muss. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 49 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.4 Einrichten der IP-Adresse der Basisstation Die Standardeinstellung für eine Basisstation ist 192.168.0.1. Der nachfolgend beschriebene Prozess kann befolgt werden, um den DHCP Modus und die IP-Adresse der Basisstation zu ändern. 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Basisstation und wählen Sie in der linken Spalte LAN. 2. Wählen Sie die Registerkarte IP. a. Geben Sie die erforderliche IP-Adresse und Netzwerkmaske für die Basisstation ein. Die anderen Einstellungen sind optional. b. Klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie die Registerkarte DHCP. a. Wählen Sie im Drop-down Menü Modus Deaktiviert aus. b. Klicken Sie auf OK. 4. Das Menü zeigt nun die Nachricht Reset Erforderlich an. Bestätigen Sie dies nicht und führen Sie zu diesem Zeitpunkt auch keinen Reset für die Basisstation durch! a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 5. Loggen Sie sich erneut mit der neuen IP-Adresse ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 50 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 3.3.5 Software der Basisstation aktualisieren Die Basisstation muss evtl. auf die gelieferte Software aktualisiert werden, damit sie mit der IP Office Verwaltungssoftware verwendet werden kann. Diese Software besteht aus zwei Teilen, einer Firmwaredatei und einer Bootdatei. Alle Basisstationen in einem DECT System müssen die gleiche Software verwenden. 1. Navigieren Sie zur Konfiguration der Basisstation, und notieren Sie sich die in der Zeile Version angegebenen Softwareversionen. 2. Diese müssen mit den Versionen übereinstimmen, die mit der IP Office-Administrationssoftware mitgeliefert werden. Stellen Sie sicher, dass die Überprüfung im jeweiligen Ordner für die Basisstation IPBS1 und IPBS2 durchgeführt wird. Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie die Basisstation auf eine neuere Version aktualisieren. · Falls beide Softwaredateien aktualisiert werden müssen, muss die Bootdatei zuerst aktualisiert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 51 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3. Wählen Sie zur Aktualisierung der Bootdatei in der linken Spalte unter dem Menü Administration die Option Update aus und öffnen Sie die Registerkarte ##Systemstart. Wählen Sie zur Aktualisierung der Basisstationsdatei zunächst Aktualisieren aus und öffnen Sie dann die Registerkarte Firmware. Die Vorgehensweise für die beiden Dateien ist ähnlich. Achten Sie allerdings darauf, dass Sie zunächst die Bootdatei aktualisieren, falls beide Dateien aktualisiert werden müssen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, navigieren Sie zum Unterverzeichnis IP-Basisstation der IP DECT R4-Software, die Sie zuvor auf dem Programmier-PC extrahiert haben. 5. Wählen Sie die entsprechende Datei für die durchzuführende Aktualisierung, d. h. die Datei mit „boot“ im Namen, sofern Sie eine Bootdatei Aktualisierung durchführen. Bestätigen Sie durch Klick auf OK. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 52 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 7. Der Browser zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und der Firmwareaktualisierung an. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird dies angezeigt. 8. Klicken Sie auf Sofortiger Reset. 9. Loggen Sie sich erneut ein. Die Registerkarte Allgemein | Info sollte nun die neue Firmware-Version anzeigen. 10.Wiederholen Sie den Vorgang, sofern erforderlich, für die Firmware über die Menüoption Aktualisieren | Firmware. 11.Wiederholen Sie ggf. für ein IP-DECT-Gateway den Vorgang für die Firmware der Basisstation, die über die Menüoption Aktualisieren | RFP mit dem IP-DECT-Gateway verbunden werden soll. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 53 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.6 Administrationsmodus auswählen Standardmäßig sind alle Menüs und Optionen der Basisstation einschließlich zahlreicher Einstellungen, die nicht für den Betrieb von IP Office erforderlich sind, sichtbar. Durch Ausschalten der erweiterten Optionen werden nur die Menüs und Einstellungen angezeigt, die für den Betrieb von IP Office relevant sind. Obwohl diese Vorgehensweise für die Installation nicht unbedingt erforderlich ist, wird sie trotzdem empfohlen. Sie ist bei Kompakt-Basisstation nicht erforderlich, da hier die erweiterten Optionen standardmäßig ausgeblendet sind. Diese Option wird nicht auf einem IP-DECT-Gateway unterstützt. 1. Wählen Sie Allgemeines | Admin. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterte Optionen anzeigen. 3. Klicken Sie auf OK. a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 54 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 3.3.7 Master-Modus wählen Die Basisstation muss als Masterbasisstation eingerichtet werden, wobei ihr mitgeteilt werden muss, welche Art von Telefonsystem über sie betrieben wird. 1. Wählen Sie DECT und dann die Registerkarte Master. 2. Ändern Sie den Modus zu Aktiv und klicken Sie dann auf OK. 3. Führen Sie einen Reset der Basisstation durch. a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 4. Wählen Sie DECT aus und öffnen Sie wieder die Registerkarte Master. 5. Ändern Sie die PBX Einstellung zu IPO und klicken Sie dann auf OK. 6. Führen Sie einen Reset der Basisstation durch. d. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. e. Klicken Sie auf OK. f. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 55 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.8 DECT Passwort einrichten 1. Wählen Sie DECT und dann die Registerkarte System. 2. Geben Sie das Passwort, das Sie verwenden möchten, ein und bestätigen Sie es. 3. Die Felder Anmeldungen und Authentisierungscode sollten nicht geändert werden. Diese werden von IP Office festgelegt nachdem die Basisstation sich im Bereitstellungsmodus befindet. 4. Überprüfen Sie, dass das Feld DECT-Frequenz richtig für Ihren Standort eingestellt ist. Hinweis: Wurde ein System mit Hilfe der Bereitstellungsfunktion von IP Office installiert, ist die DECT-Frequenz automatisch für das IP Office-System konfiguriert. 5. Klicken Sie auf OK. a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 56 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 3.3.9 Geräte annehmen Jede Basisstation verfügt über eine Funkschnittstelle, die sich mit der Master-Basisstation verbinden muss. Hierzu gehören auch die Funksignalschnittstellen der Master-Basisstationen selbst. 1. Wählen Sie Geräte Überblick und dann die Registerkarte Funk. 2. Die Liste führt die Basisstationen auf, die die Master-Station entdecken kann. Hierunter sollte auch die Funksignalschnittstelle der Master-Station selbst aufgeführt sein. Klicken Sie auf Hinzufügen. 3. Klicken Sie in dem Popup-Menü, das nun angezeigt wird, auf OK. 4. Warten Sie bis die Registerkarte Funk aktualisiert wurde. Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Minuten dauern kann. 5. Die obere Lampe an der Basisstation beginnt zu blinken. Es vergehen nun bis zu 5 Minuten. Während dieses Zeitraums empfängt der Funkteil der Basisstation Software vom Master und führt auch andere Synchronisationsaufgaben durch. Die Synchronisation nach zukünftigen Neustarts dauert weniger als eine Minute. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 57 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.10 Zeitzone einstellen Während einer Installation mit Bereitstellung ist IP Office automatisch als Zeitserver eingestellt. Die Einstellungen für das Netzwerk-Zeitprotokoll (Network Time Protocol, NTP) sind deshalb deaktiviert. Wenn Sie die Zeitzone vor der Bereitstellung nicht einstellen, werden Datum und Uhrzeit auf allen Geräten falsch angegeben. 1. Wählen Sie Allgemein aus und öffnen Sie die Registerkarte NTP. 2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Zeitzone die Zeitzone der Region aus, in der Sie sich aufhalten. 3. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 58 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 3.3.11 Bereitstellung aktivieren Die Master-Basisstation kann nun für die IP Office Bereitstellung konfiguriert werden. Nachdem diese Funktion aktiviert wurde, werden verschiedene Felder in den Einstellungen der Basisstation durch das IP Office System konfiguriert. Andere Felder werden ausgeblendet und/oder es werden die Werte, die für den Betrieb von IP Office erforderlich sind, automatisch festgelegt. Vor der Bereitstellung von IP Office müssen Sie die Zeitzone einstellen 58 . Andernfalls werden Uhrzeit und Datum auf allen Geräten falsch angegeben, weil IP Office automatisch als Zeitserver festgelegt ist. 1. Wählen Sie Allgemein und dann die Registerkarte Bereitstellung. Diese Registerkarte steht nur zur Verfügung, wenn die Master-Einstellung der Basisstation auf Aktiv gesetzt und die PBX Einstellung auf IPO eingestellt ist (siehe Master Modus wählen 55 ). · Wählen Sie die Aktivieren Option. · Die IP Office Sicherheitseinstellungen 37 regeln, ob HTTPS zwischen der IP Office Steuereinheit und der Master-Basisstation unterstützt wird (standardmäßig wird es unterstützt). Wenn Sie IP DECT so konfigurieren möchten, dass selbst signierte Zertifikate und genehmigte Zertifikate eines vertrauenswürdigen Anschlusses verwendet werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen ##HTTPS verwenden und lesen die Kapitel zu HTTPS und Sicherheitszertifikaten 45 . · Stellen Sie die PBX IP Adresse so ein, dass sie dem IP Office System entspricht, auf dem die IP DECT Leitung konfiguriert wurde. 2. Klicken Sie auf OK. 3. Führen Sie einen Reset der Basisstation durch. a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 4. Wählen Sie erneut die Registerkarte Allgemein | Bereitstellung aus. Der Status sollte sich zu Verbunden geändert haben. 5. Wählen Sie DECT | SARI. Der SARI Wert, der in den IP Office Einstellungen eingegeben wurde, sollte nun auch in den Einstellungen der Basisstation aufgeführt werden. 6. Wählen Sie DECT | System. Die Nachricht System in Bereitstellungsmodus wird angezeigt. Der Anmeldungsmodus ist ausgeblendet und auf Mit System AC gesetzt. Der Authentisierungscode entspricht dem, der in den IP Office Einstellungen festgelegt wurde. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 59 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.3.12 Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten auf der Webschnittstelle Je nachdem wie Ihr Standort konfiguriert ist, müssen Sie in der Gerätkonfiguration die Bereitstellung so aktivieren, dass IP DECT selbst signierte Zertifikate und genehmigte Zertifikate eines vertrauenswürdigen Anschlusses akzeptiert. Sie können diese Option auch in IP Office Manager konfigurieren. Siehe Aktivieren von HTTPS und Sicherheitszertifikaten in IP Office Manager 45 . 1. Aktivieren Sie zuerst auf der Webschnittstelle die erweiterte Ansicht. Informationen dazu erhalten Sie unter Administrationsmodus auswählen 54 . 2. Prüfen Sie, ob HTTPS-Bereitstellung 59 aktiviert ist. 3. Speichern Sie die Konfiguration und setzen Sie das Gerät zurück. 4. Wählen Sie Allgemein | Zertifikate und warten Sie, bis das Zertifikat von IP Office unter ##Nicht vertrauenswürdig angezeigt wird. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 60 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der Master Basisstation 5. Wählen Sie unter ##Abgelehnte Zertifikate das gewünschte Zertifikat aus der Liste ##Nicht vertrauenswürdig aus und klicken Sie auf ##Vertrauen. Das Zertifikat sollte im Abschnitt ##Vertrauensliste zu sehen sein. Das Gerät braucht nicht zurückgesetzt zu werden. 3.3.13 Integration des Telefonbuchs In einer IP Office Installation mit Bereitstellung erfolgen die Telefonbucheinstellungen automatisch durch das IP Office System. Die Nutzung von IP Office Benutzern, Gruppen und des Verzeichnisses als Teil des DECT Telefonverzeichnisses muss aber trotzdem noch bei Bedarf aktiviert werden. Wird die Funktion für das zentrale Telefonbuch auf den DECTTelefonen nicht aktiviert, steht diese nicht zur Verfügung. Bei DECT-Systemen unter Verwendung von AIWS wird das zentrale Telefonbuch über AIWS bereitgestellt. 1. Wählen Sie Telefonbuch. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 61 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 2. Wählen Sie Aktivieren aus. 3. Klicken Sie auf OK. 3.4 Einrichtung der IP-Slave-Basisstation Die Konfiguration einer Slave-Basisstation für eine Installation mit Bereitstellung besteht aus den folgenden Schritten: 1.Standardeinstellung der Basisstation 63 . 2.Ermittlung der IP-Adresse der Basisstation 63 3.Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 4.Einrichten der IP-Adresse der Basisstation 65 5.Aktualisierung der Software der Basisstation 6.Registrierung der Slave-Basisstation Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 69 . 64 . . 66 . . Seite 62 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der IP-Slave-Basisstation 3.4.1 Standardeinstellung der Basisstation Mit diesem Prozess wird die Konfiguration einer Basisstation oder des IP-DECT-Gateway gelöscht. Nach dem Neustart der Einheit lautet die IP-Adresse standardmäßig 192.168.0.1/255.255.255.0. Weitere Informationen zu den LEDs der Basisstation und zur Bedeutung ihres Blink-/Leuchtverhaltens erhalten Sie unter Statuslampen an der Basisstation 156 . 1. Verbinden Sie die Einheit mit der Stromquelle, und schalten Sie sie ein. Dabei sollte die Einheit mit nichts anderem verbunden sein. Die LED an der Basisstation blinkt rot. Das bedeutet, dass kein Ethernet erfasst wird. Ansonsten blinkt die LED blau. 2. Warten Sie ca. fünf Sekunden. 3. Halten Sie die Reset-Taste an der Basisstation gedrückt. Die LED an der Basisstation blinkt jetzt schnell blau und geht dann aus. Danach beginnt die LED wieder blau zu blinken, aber diesmal etwas langsamer. 4. Lassen Sie die Reset-Taste wieder los und warten Sie, bis sich die Basisstation zurückgesetzt hat. Die LED leuchtet dann wieder dauerhaft gelb. 5. Drücken Sie die Reset-Taste einmal kurz. Die Basisstation startet mit den Standardeinstellungen neu. 3.4.2 Ermittlung der IP-Adresse der Basisstation Die Adresse einer vorhandenen Basisstation oder verwendeten IP-DECT-Gateway kann folgendermaßen bestimmt werden. Es wird die MAC-Adresse der Einheit verwendet. Diese ist auf der Rückseite oder unter der Einheit aufgedruckt. Für diesen Vorgang ist die Eingabeaufforderung erforderlich (Administrator-Berechtigung zwingend erforderlich). Ansonsten können Sie nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 nicht verwenden. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderung-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen. Das Eingabeaufforderung-Fenster wird eingeblendet. 2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung nbtstat -R ein. Der PC sollte dadurch reagieren, dass die NBT RemoteCache-Tabelle gelöscht und neu geladen wird. Hinweis: Wenn Sie in Schritt 1 die Eingabeaufforderung nicht als Administrator ausführten, können Sie jetzt nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 verwenden. 3. Geben Sie für eine Basisstation nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx ein, wenn xx-xx-xx durch die letzten sechs Hexadezimalziffern der MAC-Adresse der Basisstationen ersetzt wird. Geben Sie für das IP-DECT-Gateway nbtstat -a ipbl-xx-xx-xx ein. 4. Aus den Ergebnissen geht die verwendete IP-Adresse hervor. 5. Verwenden Sie diese Adresse dazu auf die Einstellungen der Basisstation zuzugreifen und eine feste Adresse festzulegen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 63 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.4.3 Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 1. Je nachdem, ob DHCP verwendet wird, oder nicht: · Ändern Sie die Netzwerkadresse Ihres Programmier-PCs bei einer direkten Verbindung mit der Basisstation zu 192.168.0.200 mit Subnet-Maske 255.255.255.0. Verbinden Sie das von ihrem PC ausgehende LAN-Kabel mit der Basisstation. · Falls sowohl Ihr PC, als auch die Basisstation über ein LAN-Netzwerk mit einem DHCP Server verbunden sind, achten Sie darauf, dass Ihr PC so eingestellt ist, dass er als DCHP Client agiert bzw. über eine feste Adresse verfügt, die im Netzwerk Gültigkeit hat. 2. Starten Sie Ihren Web-Browser und geben Sie http:// bzw. https:// gefolgt von der IP-Adresse der Basisstation ein. Die Standard-IP-Adresse lautet 192.168.0.1. Falls eine Sicherheitszertifikatwarnung angezeigt wird, wählen Sie die Option Weiter zu dieser Website. 3. Die Basisstation sollte durch Anzeige des anfänglichen Konfigurationsmenüs reagieren. 4. Wählen Sie Systemverwaltung aus. Es wird ein Dialog zur Passworteingabe angezeigt. Geben Sie den werksseitig voreingestellten Benutzernamen (admin) und das Passwort (changeme) ein. 5. Es wird nun das Konfigurationsmenü für die Basisstation angezeigt. 6. Bitte beachten Sie die Softwareebenen, die in der Versionsansicht angezeigt werden. Hieraus ergibt sich, ob die Software der Basisstation aktualisiert werden muss. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 64 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der IP-Slave-Basisstation 3.4.4 Einrichten der IP-Adresse der Basisstation Die Standardeinstellung für eine Basisstation ist 192.168.0.1. Der nachfolgend beschriebene Prozess kann befolgt werden, um den DHCP Modus und die IP-Adresse der Basisstation zu ändern. 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Basisstation und wählen Sie in der linken Spalte LAN. 2. Wählen Sie die Registerkarte IP. a. Geben Sie die erforderliche IP-Adresse und Netzwerkmaske für die Basisstation ein. Die anderen Einstellungen sind optional. b. Klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie die Registerkarte DHCP. a. Wählen Sie im Drop-down Menü Modus Deaktiviert aus. b. Klicken Sie auf OK. 4. Das Menü zeigt nun die Nachricht Reset Erforderlich an. Bestätigen Sie dies nicht und führen Sie zu diesem Zeitpunkt auch keinen Reset für die Basisstation durch! a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 5. Loggen Sie sich erneut mit der neuen IP-Adresse ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 65 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.4.5 Software der Basisstation aktualisieren Die Basisstation muss evtl. auf die gelieferte Software aktualisiert werden, damit sie mit der IP Office Verwaltungssoftware verwendet werden kann. Diese Software besteht aus zwei Teilen, einer Firmwaredatei und einer Bootdatei. Alle Basisstationen in einem DECT System müssen die gleiche Software verwenden. 1. Navigieren Sie zur Konfiguration der Basisstation, und notieren Sie sich die in der Zeile Version angegebenen Softwareversionen. 2. Diese müssen mit den Versionen übereinstimmen, die mit der IP Office-Administrationssoftware mitgeliefert werden. Stellen Sie sicher, dass die Überprüfung im jeweiligen Ordner für die Basisstation IPBS1 und IPBS2 durchgeführt wird. Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie die Basisstation auf eine neuere Version aktualisieren. · Falls beide Softwaredateien aktualisiert werden müssen, muss die Bootdatei zuerst aktualisiert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 66 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der IP-Slave-Basisstation 3. Wählen Sie zur Aktualisierung der Bootdatei in der linken Spalte unter dem Menü Administration die Option Update aus und öffnen Sie die Registerkarte ##Systemstart. Wählen Sie zur Aktualisierung der Basisstationsdatei zunächst Aktualisieren aus und öffnen Sie dann die Registerkarte Firmware. Die Vorgehensweise für die beiden Dateien ist ähnlich. Achten Sie allerdings darauf, dass Sie zunächst die Bootdatei aktualisieren, falls beide Dateien aktualisiert werden müssen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, navigieren Sie zum Unterverzeichnis IP-Basisstation der IP DECT R4-Software, die Sie zuvor auf dem Programmier-PC extrahiert haben. 5. Wählen Sie die entsprechende Datei für die durchzuführende Aktualisierung, d. h. die Datei mit „boot“ im Namen, sofern Sie eine Bootdatei Aktualisierung durchführen. Bestätigen Sie durch Klick auf OK. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 67 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7. Der Browser zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und der Firmwareaktualisierung an. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird dies angezeigt. 8. Klicken Sie auf Sofortiger Reset. 9. Loggen Sie sich erneut ein. Die Registerkarte Allgemein | Info sollte nun die neue Firmware-Version anzeigen. 10.Wiederholen Sie den Vorgang, sofern erforderlich, für die Firmware über die Menüoption Aktualisieren | Firmware. 11.Wiederholen Sie ggf. für ein IP-DECT-Gateway den Vorgang für die Firmware der Basisstation, die über die Menüoption Aktualisieren | RFP mit dem IP-DECT-Gateway verbunden werden soll. Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Basisstationen, die ebenfalls installiert werden. Alle Basisstationen müssen die gleiche Firmware verwenden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 68 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Einrichtung der IP-Slave-Basisstation 3.4.6 Registrierung der Slave-Basisstation Die Slave-Basisstation muss mit der Master-Basisstation registriert und synchronisiert werden. Dies erfolgt in den Einstellungen der Master-Basisstation. 1. Loggen Sie sich in die Master-Basisstation 171 ein. 2. Wählen Sie Geräte Überblick und dann die Registerkarte Funk. 3. Die neue Slave-Basisstation wird als nicht-registriertes Gerät angezeigt. Klicken Sie auf Hinzufügen. 4. Klicken Sie in dem Popup-Menü, das nun angezeigt wird, auf OK. 5. Die Slave-Basisstation wird nun als registriertes Gerät aufgeführt. Die Synchronisation der Basisstation mit der Master-Basisstation kann bis zu 2 Minuten dauern. Während dieses Zeitraums blinkt deren obere Lampe rot und der Status wird als Nicht synchronisiert angezeigt. Nachdem die Synchronisation abgeschlossen ist, erlischt die obere Lampe und der Status lautet OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 69 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.5 Anbringen der Basisstation Die Basisstation kann nun ausgeschaltet und an der vorgesehenen Betriebsposition angebracht werden. Die abnehmbare Klammer auf der Rückseite der Basisstation kann entweder für eine Wandmontage mit Hilfe von zwei, für das Material geeigneten, Schrauben verwendet werden oder für die Montage an einer Säule mit Hilfe von zwei Metallbändern. Wandmontage Nehmen Sie die Montageklammer von der Rückseite der Basisstation ab. Verwenden Sie sie als Vorlage, um die Löcher für die Befestigungsschrauben zu markieren. Das untenstehende Diagramm zeigt den Zwischenraum, der benötigt wird, damit die Basisstation wieder auf die Befestigungsklammer aufgesetzt werden kann. 1. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite gegen die Wand, das Wort ‘TOP/OBEN’ muss dabei nach oben gerichtet sein. Markieren Sie die beiden Bohrlöcher. Beachten Sie den Mindestabstand zwischen oberem Bohrloch und Decke. Dieser Abstand hängt wie folgt von dem Basisstationstyp ab: Basisstationstyp Interne Antennen Externe Antennen IPBS1 oder digitale Basisstation 65 mm 160 mm IPBS2 100 mm 195 mm 2. Bohren Sie mit Hilfe eines 6mm Bohrers die beiden Schraubenlöcher und führen Sie die im Lieferumfang enthaltenen Dübel ein. 3. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite an die Wand und befestigen Sie sie mit den beiden im Lieferumfang enthaltenen 3,5mm Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 70 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anbringen der Basisstation Säulenmontage Die Befestigungsklammer kann mit Hilfe eines Gurtes oder eines flexiblen Metallbands mit einem Durchmesser von weniger als 30mm an einem Mast mit einem Durchmesser von 45mm oder mehr, oder einem Balken mit einem Mindestdurchmesser von 50mm angebracht werden. Ein geeigneter Gurt bzw. ein flexibles Metallband sind im Lieferumfang der Basisstation nicht mit enthalten. Hinweis: Wird eine Funk-Basisstation direkt an einen Stahlmast oder eine Stahlsäule montiert, können Signalstörungen (z. B. Funklöcher oder Reflexionen) auftreten. Wenn sich die Anbringung auf einem metallischen Objekt gar nicht vermeiden lässt, muss mit Abstandhaltern ein Abstand von 20 bis 25 cm hergestellt werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 71 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.6 Anmeldung eines Telefons Es gibt zwei Methoden zur Anmeldung von Telefonen: vorkonfiguriert oder anonym. In beiden Fällen müssen die IP Office Einstellungen über die Avaya IP Endpunkt Lizenzen 41 verfügen. Während der Anmeldung werden der PARK Code und der Authentisierungscode des DECT R4 Systems benötigt. Es werden die in den IP Office Einstellungen festgelegten Werte für die IP DECT Leitung verwendet. Anonyme Telefonanmeldung Diese Methode wird verwendet, wenn die Anmeldungen Einstellung für die IP Office IP DECT Leitung auf Automatische Einrichtung gesetzt ist. Nach erfolgreicher Anmeldung wird dem Telefon eine temporäre Nebenstellennummer zugewiesen, die gerade über der höchsten bestehenden Nebenstellennummer liegt. Diese Nummer kann entweder angenommen werden, oder es kann eine andere Nebenstellennummer zugewiesen werden. · Anmeldung mit der automatischen Einrichtung von IP Office Diese Option ermöglicht die Telefonanmeldung mit den IP Office-Optionen zur automatischen NebenstellenErstellung und/oder die Durchführung von Änderungen an der aktuellen Konfiguration des IP Office-Systems durch die Benutzer. Damit diese Methode funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. 1. Setzen Sie den Anmeldungen Modus auf Automatische Einrichtung. Achten Sie darauf, dass die Benutzer Automatisch Einrichten und Nebenstelle Automatisch Einrichten Optionen ebenfalls ausgewählt wurden. 2. Das Telefon mit einer temporären Nebenstellennummer anmelden 77 . 3. Annahme der temporären Nebenstellennummer (*#) oder Eingabe einer alternativen Nebenstellennummer (XXX*LLL#) 77 . 4. Deaktivierung der Anmeldungsfunktion nachdem alle Telefone angemeldet wurden 84 . Vorkonfigurierte Telefonanmeldung Diese Methode wird verwendet, wenn die Anmeldungen Einstellung für die IP Office IP DECT Leitung auf Vorkonfiguriert gesetzt ist. Der in den IP Office Einstellungen festgelegte SARI und Authentisierungscode werden verwendet. Bei Verwendung dieser Methode müssen neue IP DECT Nebenstellen und Benutzer zunächst in den IP Office Einstellungen eingerichtet werden. Dann können die entsprechenden Telefone angemeldet werden. 1. Setzen Sie den Anmeldungen Modus der IP DECT Leitungen auf Vorkonfiguriert. 2. Einrichtung einer IP DECT Nebenstelle und eines Benutzereintrages für jedes Telefon 3. Anmeldung der Telefone 77 76 . . 4. Deaktivierung der Anmeldungsfunktion nachdem alle Telefone angemeldet wurden 84 . Anforderungen Informationen · Service Benutzername und Passwort für die IP Office-Konfiguration. · Benutzernamen und Nebenstellennummern für die DECT Telefone. · Telefon-IPEI-Nummern bei Verwendung eines vorkonfigurierten Installationsmodus. Werkzeuge · IP Office Manager. · Geräte Manager Die auf den einzelnen Geräten installierte Software muss evtl. aktualisiert werden, so dass sie der mitgelieferten DECT R4 Software 34 entspricht. Dies erfolgt über die Windows Geräte Manager Software zur Aktualisierung der Telefone über ein erweitertes Ladegerät oder über den AIWS Geräte Manager 101 zur Aktualisierung der Telefone per Funksignal. · Web-Browser (es werden Internet Explorer und Firefox unterstützt). Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 72 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 3.6.1 Parameter Definitionsdateien laden Die mit der DECT R4 Software mitgelieferten Parameterdefinitionsdateien enthalten Softwaredateien, die dazu verwendet werden, die Telefonsoftware zu aktualisieren. Diese Dateien müssen in WinPDM hochgeladen werden, damit die Telefone aktualisiert werden können. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie Datei | Datei Management. 3. Wählen Sie die Registerkarte Parameterdefinition. 4. Klicken Sie auf Hinzufügen.... Blättern Sie zum Geräte-Verzeichnis in der zuvor entpackten Software. Wählen Sie die .pkg Dateien in dem Verzeichnis aus und klicken Sie auf Öffnen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 73 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 5. Klicken Sie noch einmal auf Hinzufügen.... Blättern Sie zum Ladegeräte-Verzeichnis in der zuvor entpackten Software. Wählen Sie die .pkg Dateien in dem Verzeichnis aus und klicken Sie auf Öffnen. 6. Die Liste der Parameterdefinitionsdateien sollte nun vollständig sein. 7. Wählen Sie Schließen aus. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 74 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 3.6.2 Anmeldung ermöglichen Die IP DECT Leitungseinstellungen regeln, ob DECT Geräte dazu in der Lage sind, sich anzumelden. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Leitung. Eine Liste der bestehenden Leitungen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Leitung. Die Einstellungen für eine IP DECT Leitung werden angezeigt. Falls die Option ausgeblendet ist, verfügt die Konfiguration bereits über eine IP DECT Leitung. 3. Die Registerkarte Leitung führt alle DECT Nebenstellen auf, die bereits angemeldet sind. 4. Wählen Sie die Registerkarte Gateway. 5. Hier finden Sie die Werte, die für die Felder SARI/PARK und Authentisierungscode festgelegt wurden. Diese Werte werden bei der Telefonanmeldung verwendet. 6. Ändern Sie die Anmeldungsmethode entweder zu Automatische Erzeugung oder Voreingestellt. · Automatische Erzeugung Wenn Sie diese Option wählen, werden die Nebenstellen- und Benutzereinträge automatisch bei der Anmeldung der Telefongeräte in den IP Office Einstellungen erzeugt. Verwenden Sie diese Option für die anonyme Anmeldung. Stellen Sie sicher, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und die Mobilteile erneut angemeldet werden müssen. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. · Voreingestellt Wenn Sie diese Option wählen, werden Telefongeräte nur angemeldet, wenn sie einer bestehenden IP DECT Nebenstelle in den IP Office Einstellungen entsprechen. 7. Speichern Sie die Konfiguration wieder im IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 75 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.6.3 Manuelle Einrichtung von Nebenstellen Sofern die Anmeldungseinstellung für die IP DECT Leitung auf Vorkonfiguriert eingestellt ist, müssen Sie Nebenstellenund Benutzereinträge für jedes Gerät manuell in die IP Office Einstellungen eingeben. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Nebenstelle. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Nebenstelle. Diese Option ist abgeblendet bis den Einstellungen eine IP DECT Leitung hinzugefügt wird. 4. Wählen Sie die Registerkarte Nebenstelle. Legen Sie als Basis-Nebenstelle eine derzeit nicht genutzte Nebenstellennummer fest. 5. Wählen Sie die Registerkarte IP DECT. Bitte beachten Sie, dass die Erscheinungsart dieser Registerkarte davon abhängt, ob für die IP DECT Bereitstellung Aktivieren ausgewählt wurde oder nicht. In diesem Beispiel ist die Bereitstellung aktiviert. a. Stellen Sie die Anzeigeart der Lampe für wartende Nachrichten auf Ein. b. Wählen Sie die Option Reservierte Avaya IP Endpunkt-Lizenz aus. Falls nicht genügend Lizenzen zur Verfügung stehen, ist diese Option deaktiviert. Falls diese Option ausgewählt wird, wird dieses Telefon vor anderen Avaya IP Endpunkten lizenziert, für die diese Option nicht festgelegt wurde. c. Legen Sie die IPEI so fest, dass sie der des Geräts entspricht. Bei neuen Telefonen wird die IPEI auf dem Display angezeigt. Bei anderen Telefonen kann sie durch Auswahl von Menü | Einstellungen | Geräte Info | IPEI/IPDI angezeigt werden. Sie wird auch auf dem Etikett unter dem Akku aufgeführt. · Bei 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefonen kann die IPEI durch Auswahl von Menü | Einstellungen | Geräte-Information | IPEI/IPDI angezeigt werden. Sie ist auch auf den Aufkleber unterhalb des Akkus des Telefons aufgedruckt. d. Falls Geräte-Konfiguration ausgewählt wurde, kann der Benutzer die Sprache des Telefons und das Datum/ Zeit Format einstellen. Falls diese Option nicht ausgewählt ist, werden diese Einstellungen durch das System bzw. den Benutzer-Ort Einstellungen in der IP Office Konfiguration bereitgestellt. 6. Klicken Sie auf OK. 7. IP Office Manager fragt Sie, ob Sie einen entsprechenden Benutzer erstellen möchten. Wählen Sie Ja. 8. Die Benutzereinstellungen werden angezeigt. Stellen Sie diese, sofern erforderlich, entsprechend ein und klicken Sie auf OK. 9. Wiederholen Sie diesen Vorgang zur Erzeugung aller weiteren, erforderlichen Nebenstellen und Benutzereinträge. Speichern Sie die Konfiguration dann zurück in das IP Office System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 76 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 3.6.4 Anmeldung eines Telefons Die Vorgehensweise bei der Anmeldung ist im Großen und Ganzen die gleiche, wenn die IP DECT Leitungs 39 Anmeldungs-Einstellung in IP Office auf Automatisch Erzeugen oder vorkonfiguriert eingestellt ist. Während des Anmeldungsprozesses wird zur Eingabe der SARI und des Authentisierungscodes, die in der IP DECT Leitungskonfiguration festgelegt wurden, aufgefordert. 3720, 3725, 3740, 3749 Telefone · Einschalten des Telefons: · 3720: Wählen Sie Menü | Einstellungen | System | Anmeldung. · 3725/3740/3749: Wählen Sie Menü | Verbindungen | System | Anmeldung. Display Maßnahmen Informationen zur aktuellen Anmeldung des Telefons werden angezeigt. Wählen Sie Weiter. Die Systembezeichnung wird vom Telefon nur dazu benutzt, um die verschiedenen Anmeldungen, über die es möglicherweise verfügt, zu identifizieren. Geben Sie irgend einen Namen ein und wählen Sie Weiter. Das Telefon zeigt eine Liste der Arten von Telefonsystemen an, mit denen es verbunden werden kann. Wählen Sie die Option IP-DECT und dann Weiter. Das Telefon benötigt nun den PARK (SARI) und den AC (Authentisierungscode) des Systems, bei dem es sich anmelden soll. Geben Sie den PARK ein und blättern Sie dann zum AC Feld. Geben Sie den AC ein und wählen Sie dann Weiter. Die Eingabeaufforderung Schutz aktivieren? wird angezeigt. · Wenn Sie Nein auswählen, kann der Benutzer die Anmeldung aus der Liste der Anmeldungen, die dem Telefon bekannt sind, löschen. · Wenn Sie Ja wählen, kann der Benutzer die Anmeldung nicht löschen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 77 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Display Maßnahmen Es wird eine Zusammenfassung der Anmeldungsinformationen angezeigt. Prüfen Sie, ob die Werte korrekt sind Wählen Sie OK. Die Telefonübertragung für DECT Systeme, bei dem es sich anmelden kann. Wird ein DECT System lokalisiert, versucht das Telefon sich bei diesem System anzumelden. Der Erfolg bzw. Misserfolg der Anmeldung wird angezeigt. Dies Displayanzeige, die nach einer erfolgreichen Anmeldung angezeigt wird, hängt davon ab, ob die anonyme Anmeldung verwendet wird, oder ob das Telefons einen Abgleich mit einer bestehenden Nebenstelle in den IP Office Einstellungen durchführt. Betriebsart Anmeldung mit automatischer Einrichtung Falls das Telefondisplay Neues Login Eingeben anzeigt, wurde dem Gerät eine temporäre Nebenstellennummer, die in Klammern angezeigt wird, zugewiesen. Die temporäre Rufnummer ist einfach die höchste bestehende Nebenstellennummer plus 1. · Um die temporäre Nebenstellennummer als eine permanente zu akzeptieren, drücken Sie *# und tätigen Sie Ihren Anruf. · Um eine andere Nebenstellennummer einzugeben, wählen Sie XXX*LLL# wobei XXX für die zu verwendende Nebenstellennummer steht und LLL der dem Benutzer zugewiesene Login-Code ist. · Um die temporäre Nebenstellennummer als eine permanente zu akzeptieren und um einen Login-Code für den Benutzer einzurichten, wählen Sie *LLL# wobei LLL für den Login-Code steht, der dem Benutzer zugewiesen wird. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 78 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons Betriebsart vorkonfigurierte Anmeldung Falls die IPEI eines Telefons einem bestehenden Nebenstelleneintrag in den IP Office Einstellungen entspricht, wird das Telefon die Einstellungen dieser Nebenstelle verwenden. Dies kann selbst dann der Fall sein, wenn die anonyme Anmeldung verwendet wird, falls es sich bei dem Telefon um eine bestehende Nebenstelle handelt, die sich erneut im System anmeldet. 3701/3711 Telefone Diese Methode wird nur unterstützt, wenn die Einstellung Anmeldungen der IP DECT Leitung auf Vorkonfiguriert eingestellt ist und Nebenstellen eingerichtet wurden, die den Konfigurationseinträgen entsprechen. 1. Schalten Sie das Telefon ein. 2. Wählen Sie Menü | System | Anmeldung | HS Anmelden. 3. Wählen Sie PABX-PIN. 4. Geben Sie den Authentisierungscode ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 79 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.6.5 Telefon-Erweiterung DECT R4 wird auf mehreren Avaya Systemen unterstützt. Für den Betrieb von IP Office darf allerdings nur Software verwendet werden, die nachweislich speziell getestet wurde und von IP Office unterstützt wird. Informationen über Software, die von einer bestimmten IP Office Version unterstützt wird, finden Sie im Technischen Informationsblatt für die entsprechende IP Office Version. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie im Avaya Geräte Manager die Registerkarte Geräte. 3. Die aktuelle Softwareversion für jedes Telefon wird angezeigt. Vergleichen Sie diese mit den verfügbaren Softwareversionen, die aus einem Teil des .pkg Dateinamens der DECT R4 Software 34 ersichtlich ist. 4. Wählen Sie im Geräte Manager die Telefone aus, die Sie aktualisieren möchten. 5. Klicken Sie auf Software Aktualisieren. Das angezeigte Menü hängt davon ab, ob Sie AIWS für eine kabellose Aktualisierung einsetzen oder WinPDM für eine Aktualisierung im Ladegerät. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 80 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons · AIWS Software Aktualisieren Menü Dieses Menü wird bei Verwendung des AIWS Geräte Managers zur kabellosen Aktualisierung der Telefone angezeigt. Diese Methode unterstützt eine Reihe zusätzlicher Optionen, ist aber viel langsamer, als die Aktualisierung der Telefone in einem erweiterten Ladegerät. · Erweitertes Ladegerät/WinPDM Aktualisierungs-Menü Dieses Menü wird bei Verwendung des Windows Geräte Managers zur Aktualisierung eines Telefons, das sich derzeit in einem erweiterten Ladegerät, das über USB oder LAN mit einem PC verbunden ist, befindet, angezeigt. Siehe Installieren des Windows-Geräte-Managers 82 . 6. Falls Sie die Parameterdefinitionsdateien der Telefone bereits importiert haben, verwenden Sie das Drop-down Menü Verfügbare Dateien, um die Software Bin Datei für die Art Telefon, die aktualisiert werden soll, auszuwählen. Ansonsten klicken Sie auf Import und begeben sich dann zu den .pkg Dateien für das Telefonmodell. 7. Wählen Sie die anderen Aktualisierungseinstellungen aus und klicken Sie dann auf OK. Das Upgrade beginnt. Anhand der folgenden Abbildungen können Sie verfolgen, wie ein Upgrade eines Modells 3720 normalerweise abläuft. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 81 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.6.5.1 Installieren von Windows-Geräte-Manager zwecks Telefonupgrades Es ist möglicherweise erforderlich, dass die von den Telefonmodellen 3720, 3725, 3740 und 3749 verwendete Software aktualisiert werden muss. Wir gehen in Hinsicht auf Neuinstallationen davon aus, dass der Windows Geräte Manager und erweiterte Ladegeräte verwendet werden. 1. Begeben Sie sich in das Verzeichnis, in das Sie die IP Office Software für DECT R4 entpackt haben. Navigieren Sie zum Ordner Avaya WinPDM und doppelklicken Sie auf Setup.exe. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Wählen Sie Avaya WinPDM aus und klicken Sie dann auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 82 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 4. Klicken Sie auf Installieren. Warten Sie, bis Avaya WinPDM installiert ist. 5. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Beenden. 3.6.5.2 Windows-Geräte-Manager starten 1. Wählen Sie Start | Alle Programme | Avaya WinPDM. 2. Klicken Sie auf das Avaya WinPDM Symbol. · Falls dies das erste Mal ist, dass Avaya WinPDM gestartet wird, werden Sie dazu aufgefordert, eine Site einzurichten. Geben Sie einen Namen für die Site ein, die Sie installiert haben, und klicken Sie dann auf OK. · Falls dies das erste Mal ist, dass Sie Avaya WinPDM gestartet haben, werden Sie dazu aufgefordert, wichtige Parameterdefinitionsdateien zu importieren. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 83 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3.6.6 Anmeldung deaktivieren Eine Anmeldung kann deaktiviert werden. Dies wirkt sich nicht auf die Neuanmeldung von Nebenstellen aus, die bereits in den IP Office Einstellungen konfiguriert wurden. Stellen Sie sicher, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Leitung. Eine Liste der bestehenden Leitungen wird angezeigt. 3. Wählen Sie die zuvor erstellte IP-DECT-Leitung aus. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Gateway. 5. Ändern Sie die Anmeldungs Einstellung zu Deaktiviert. 6. Speichern Sie die Konfiguration wieder im IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 84 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation mit „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 3.6.7 Angemeldete Benutzer anzeigen Es gibt mehrere Möglichkeiten die Telefone, die im System angemeldet sind, anzeigen zu lassen. Verwendung der Master-Basisstation 1. Loggen Sie sich in die Master-Basisstation ein. 2. Wählen Sie Benutzer und dann die Registerkarte Benutzer. 3. Klicken Sie auf ##anzeigen. Es werden die Informationen zu den angemeldeten Telefonen angezeigt. Verwenden von IP Office Manager 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Leitung. Eine Liste der bestehenden Leitungen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Leitung. Die Einstellungen für eine IP DECT Leitung werden angezeigt. Falls die Option ausgeblendet ist, verfügt die Konfiguration bereits über eine IP DECT Leitung. 4. Die Registerkarte Leitung verfügt über keine veränderbaren Einstellungen. Nachdem das System erst einmal installiert und betriebsbereit ist, führt diese Registerkarte die DECT Nebenstellen auf. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 85 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Verwendung der IP Office System Status Application Die System Status Application führt die DECT Nebenstellen als Teilnehmersprechstellen der H.323 Nebenstellen auf. Diese Funktion kann auch dazu verwendet werden, um die Abmeldung eines Telefons zu erzwingen. 3.6.8 Telefone abmelden DECT Telefone können in mehreren DECT Systemen angemeldet sein und können zwischen den Systemen, bei denen sie derzeitig angemeldet sind, hin- und herschalten. Die Option Abmelden, auf die über die Telefonmenüs zugegriffen werden kann, meldet ein Telefon nicht vom DECT R4 System oder von IP Office ab. Es entfernt nur die Informationen des Systems, in dem das Telefon angemeldet ist, aus dem Telefon. Die Funktion Abmelden funktioniert nur bei Anmeldungen, bei denen die Option Schutz während der ursprünglichen Anmeldung 77 auf Nein gesetzt war. Eine erneute Anmeldung des Telefons stellt das DECT R4 System in der Liste, aus dem für das Telefon ausgewählt werden kann bei welchem System es angemeldet ist, wieder her. Um ein Telefon aus einem System zu entfernen, das IP Office mit Bereitstellung verwendet, muss der Nebenstelleneintrag des Telefons aus der IP Office Konfiguration gelöscht werden. Um ein Telefon aus einem System zu entfernen, das IP Office ohne Bereitstellung verwendet, muss der Nebenstelleneintrag des Telefons sowohl aus der IP Office Konfiguration, als auch der Konfiguration der Master-Basisstation gelöscht werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 86 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 4. IP-DECT-Gateway-Installation Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 87 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 4. IP-DECT-Gateway-Installation Vor der Installation müssen Sie einen Test zu den Stromverbrauchsanforderungen 89 der digitalen Basisstationen durchführen. Dadurch können Sie feststellen, ob die Basisstationen direkt über das IP-DECT-Gateway mit Strom versorgt werden können oder ob für jede Basisstation ein separater Netzadapter notwendig ist. Bei Stromversorgung über separate Netzadapter dürfen die EPP-Stromkabel vom IP-DECT-Gateway nicht angeschlossen werden. IP-DECT-Gateway Installationszusammenfassung Der Konfigurationsprozess für das IP-DECT-Gateway ähnelt dem der IP-Basisstation. Bei einer neuen DECT R4Systeminstallation empfehlen wir, dass IP-DECT-Gateway als Masterbasisstation für das System installiert wird. Die Anzahl der zulässigen IP- und/oder digitalen Basisstationen wird davon nicht beeinflusst. Die Installation des IP-DECT-Gateway als Masterbasisstation kann als Teil einer Installation mit Bereitstellung 32 oder einer Installation ohne Bereitstellung 164 durchgeführt werden. Wird das IP-DECT-Gateway einem bereits vorhandenen System hinzugefügt, kann es genauso wie eine neue Slave-Basisstation hinzugefügt werden. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der Installation: 1. In einem Rack einbauen. 2. Stromkabel anschließen. 3. Die Einheit über den LAN1-Port mit dem LAN verbinden. 4. Die Kabel der digitalen Basisstation anschließen. 5. Die Einheit einschalten. 6. Die Einheit wie bei einer Basisstation aufrufen und konfigurieren. Die erforderliche Konfiguration hängt davon ab, ob das IP-DECT-Gateway als Masterbasisstation für das System verwendet wird. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 88 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) IP-DECT-Gateway-Installation: 4.1 Stromverbrauch der digitalen Basisstation Das IP-DECT-Gateway kann zur Versorgung der digitalen Basisstationen über die gleiche Kabelverbindung erfolgen, über die auch die Signalgebung verläuft. Die maximale Stromversorgung über das IP-DECT-Gateway beträgt jedoch 15 W, und der Stromverbrauch jeder einzelnen digitalen Basisstation hängt von der Kabelgröße und Kabellänge ab. Die nachfolgende Tabelle zeigt den Stromverbrauch und kann somit zur Berechnung herangezogen werden, die Aufschluss darüber gibt, ob das IP-DECT-Gateway als direkter Stromversorger der digitalen Basisstationen verwendet werden kann. In den Fällen, in denen das IP-DECT-Gateway die digitalen Basisstationen nicht mit Strom versorgen kann, brauchen einige Basisstationen einen separaten Stromanschluss. Kabellänge in Meter 0,4 mm Drahtdurchmesser 0,5 mm Drahtdurchmesser 0,6 mm Drahtdurchmesser 0 EPP 1 EPP 0 EPP 1 EPP 0 EPP 1 EPP 0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 100 5.2 5.1 5.1 5.1 5.1 5.1 200 5.3 5.2 5.2 5.1 5.1 5.1 300 5.6 5.3 5.3 5.2 5.2 5.1 400 5.8 5.5 5.5 5.3 5.3 5.2 500 6.1 5.6 5.6 5.4 5.4 5.2 600 6.5 5.8 5.8 5.5 5.4 5.3 700 7.1 6.0 6.0 5.6 5.5 5.3 800 8.1 6.2 6.2 5.7 5.6 5.4 900 – 6.5 6.5 5.8 5.7 5.4 1000 – 6.9 6.9 5.9 5.8 5.5 1100 – 7.3 7.3 6.1 5.9 5.6 1200 – 8.1 8.1 6.2 6.1 5.6 1300 – – – 6.4 6.2 5.7 1400 – – – 6.6 6.4 5.8 1500 – – – 6.9 6.6 5.8 Folgende Stromnetzadapter sind lokal für die Versorgung der Basisstation verfügbar. Die maximale Kabellänge vom Adapter zur Basisstation darf nicht länger sein als 10 Meter. · Für europäische Länder: Version 130137B. · Für das Vereinigte Königreich: Version 130136B. · Für die USA und Kanada: Version 130138A. · Für Australien: Version 130139B. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 89 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 4.2 Installation der digitalen Basisstationen Abgesehen von der physikalischen Verbindung und den Stromversorgungsanforderungen ist keine weitere Konfiguration erforderlich. Die entsprechenden Firmware-Dateien werden vom IP-DECT-Gateway automatisch für die Basisstationen bereitgestellt. Verwenden Sie die folgende Kabel-Pinbelegung, um das Kabel für die Verbindung der digitalen Basisstation an das IPDECT-Gateway vorzubereiten. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Kabel zur Verfügung haben, um gegebenenfalls die Basisstationen bei Bedarf an einen anderen Ort zu positionieren. Basisstat Pin ion MDI Kabel (Frequenzteil erschaltung) Hinweis 1 Stromversorgu Weiß/Orange ng 2 Stromversorgu Orange/Weiß ng. Zur Verbindung, wenn IP-DECT-Gateway zur Stromversorgung verwendet wird. Verwenden Sie das Kabel nicht zur Verbindung, wenn die digitale Basisstation über einen separaten Netzadapter mit Strom versorgt wird. Siehe Stromverbrauch der digitalen Basisstation 89 . 3 Date 1a. Weiß/Grün – 4 Data 0a. Blau/Weiß – 5 Data 0b. Weiß/Blau – 6 Data 1b. Grün/Weiß – 7 Nicht verwendet. Weiß/Braun – 8 Nicht verwendet. Braun/Weiß – Befestigung Die Basisstation kann nun ausgeschaltet und an der vorgesehenen Betriebsposition angebracht werden. Die abnehmbare Klammer auf der Rückseite der Basisstation kann entweder für eine Wandmontage mit Hilfe von zwei, für das Material geeigneten, Schrauben verwendet werden oder für die Montage an einer Säule mit Hilfe von zwei Metallbändern. Wandmontage Nehmen Sie die Montageklammer von der Rückseite der Basisstation ab. Verwenden Sie sie als Vorlage, um die Löcher für die Befestigungsschrauben zu markieren. Das untenstehende Diagramm zeigt den Zwischenraum, der benötigt wird, damit die Basisstation wieder auf die Befestigungsklammer aufgesetzt werden kann. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 90 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) IP-DECT-Gateway-Installation: Installation der digitalen Basisstationen 1. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite gegen die Wand, das Wort ‘TOP/OBEN’ muss dabei nach oben gerichtet sein. Markieren Sie die beiden Bohrlöcher. Beachten Sie den Mindestabstand zwischen oberem Bohrloch und Decke. Dieser Abstand hängt wie folgt von dem Basisstationstyp ab: Basisstationstyp Interne Antennen Externe Antennen IPBS1 oder digitale Basisstation 65 mm 160 mm IPBS2 100 mm 195 mm 2. Bohren Sie mit Hilfe eines 6mm Bohrers die beiden Schraubenlöcher und führen Sie die im Lieferumfang enthaltenen Dübel ein. 3. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite an die Wand und befestigen Sie sie mit den beiden im Lieferumfang enthaltenen 3,5mm Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 91 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Säulenmontage Die Befestigungsklammer kann mit Hilfe eines Gurtes oder eines flexiblen Metallbands mit einem Durchmesser von weniger als 30mm an einem Mast mit einem Durchmesser von 45mm oder mehr, oder einem Balken mit einem Mindestdurchmesser von 50mm angebracht werden. Ein geeigneter Gurt bzw. ein flexibles Metallband sind im Lieferumfang der Basisstation nicht mit enthalten. Hinweis: Wird eine Funk-Basisstation direkt an einen Stahlmast oder eine Stahlsäule montiert, können Signalstörungen (z. B. Funklöcher oder Reflexionen) auftreten. Wenn sich die Anbringung auf einem metallischen Objekt gar nicht vermeiden lässt, muss mit Abstandhaltern ein Abstand von 20 bis 25 cm hergestellt werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 92 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 5. IP Office-Benutzerfunktionen Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 93 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 5. IP Office-Benutzerfunktionen Bei Systemen, die mit IP Office-Bereitstellung installiert wurden, bietet das IP Office-System Benutzern der Modelle 3720, 3725, 3740 und 3749 eine Reihe zusätzlicher, IP Office-spezifischer Funktionen. Diese Funktionen sind zusätzlich zu den Funktionen, die in den Avaya Bedienungsanleitungen für diese Telefone aufgeführt sind. Freies Telefondisplay Das freie Telefondisplay des Telefons zeigt eine Reihe von Informationselementen an. Von oben nach unten sind dies: · Die Signalstärke, Zeit und der Akkuladezustand. Die Akkuladezustandsanzeige beginnt zu blinken, wenn der Ladezustand unter 5 % fällt. · Das Datum des IP Office Systems. · Die Bezeichnung der aktuellen Anmeldung. · Den IP Office Benutzernamen. · Die IP Office Nebenstellennummer und Statusanzeigen (siehe unten). · Die Softkey-Bezeichnungen. Diese Optionen beziehen sich auf die 3 Tasten unterhalb des Displays. Diese ändern sich je nach dem aktuellen Status des Telefons. 5.1 Statusanzeigen Die IP Office Statusanzeigen werden nach Ihrer Nebenstellennummer auf dem Display angezeigt. Es können mehrere Anzeigen angezeigt werden. Die möglichen Statusanzeigen sind: · B = Gesperrt B wird auf dem Display Ihres Telefons angezeigt, wenn der Systemadministrator für Sie den Status „Ausgehender Anruf gesperrt“ festgelegt hat. Wenn diese Funktion aktiv ist, können Sie nur interne Anrufe tätigen. · D = Rufumleitung (-weiterleitung) D wird nach der Nebenstellenbezeichnung im Display Ihres unbenutzten Telefons angezeigt, wenn Sie die bedingungslose Weiterleitung aktiviert haben. · G = Gruppenangehöriger (in Gruppe) G wird nach der Nebenstellenbezeichnung im Display Ihres unbenutzten Telefons angezeigt, wenn Sie als Teilnehmer eines Sammelanschlusses konfiguriert und Ihre Teilnahme aktiviert wurde. In diesem Fall können Sie Anrufe erhalten, die an den Sammelanschluss eingehen. · H = gehaltener Anruf H wird nach Ihrer Nebenstellenbezeichnung angezeigt, um anzuzeigen, dass Sie über einen oder mehrere Anrufe im IP Office System verfügen. · N = Keine Anrufe (Anrufschutz) N wird nach Ihrer Nebenstellenbezeichnung angezeigt, wenn Sie den Anrufschutz aktiviert haben. · O = Außer Betrieb O wird im Display Ihres Telefons angezeigt, wenn eine der Gruppen, für die Sie als Teilnehmer aktiviert sind, in den Nachtbetrieb geschaltet ist. Im Nachtbetrieb werden Anrufe an diese Gruppe je nach Konfiguration an die Ausweich-Zielrufnummer oder an VoiceMail weitergeleitet · P = geparkter Anruf P wird nach Ihrer Nebenstellenbezeichnung angezeigt, um anzuzeigen, dass Sie über einen oder mehrere geparkte Anrufe verfügen. · T = Gekoppelt T wird neben Ihrer Nebenstellenbezeichnung im Display Ihres unbenutzten Telefons angezeigt, wenn es intern mit Ihrem Tischtelefon gekoppelt ist. An Sie gerichtete Anrufe klingeln auf beiden Telefonen und können auch an beiden Telefonen von Ihnen angenommen werden. · R = Fehlertoleranz R wird nach der Nebenstellenbezeichnung auf dem Display Ihres unbenutzten Telefons angezeigt, wenn sich Ihr Telefon im Fehlertoleranz-Modus befindet. Dieser wird verwendet, falls ein Problem mit dem Telefonsystem besteht, an dem Ihr Telefon angemeldet wurde und ein anderes IP Office-System aktuell Unterstützung für Ihr Telefon zur Verfügung stellt. In diesem Modus sind einige Funktionen vielleicht nicht verfügbar, und die Anrufe werden eventuell anders weitergeleitet als üblich. · S = Systemalarm Falls Sie als ein Systemadministrator konfiguriert sind, wird ein S im Display des Telefons angezeigt, um auf einen Systemalarm hinzuweisen. Dieser Hinweis gilt nur zur Information. Von Ihnen wird nicht erwartet, dass Sie den Auslöser des Alarms reparieren, melden Sie ihn einfach weiter. (nur IP500 V2) Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 94 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) IP Office-Benutzerfunktionen: Anrufdienste 5.2 Anrufdienste Auf die folgenden Optionen kann zugegriffen werden während das Telefon unbenutzt ist, oder wenn der aktuelle Anruf geparkt oder gehalten wird. 1. Drücken Sie Menü. Blätten Sie im Display zu Anrufe und drücken Sie Auswählen. 2. Blättern Sie abwärts bis Anrufdienste und drücken Sie Auswählen. 3. Es wird dann eine Liste der verfügbaren Dienste angezeigt. Blättern Sie zu dem gewünschten Dienst und drücken Sie Auswählen. 4. Bei manchen Funktionen müssen Sie evtl. weitere Daten in das Display eingeben bzw. aus einer Liste auswählen. Tun Sie dies und drücken Sie dann OK. 5. Das Telefon sendet dann die entsprechenden Signale an IP Office. 6. Beenden Sie den Anruf durch Aufhängen. Die zur Verfügung stehenden Dienste sind: · Anruf übernehmen alle Beantwortet den ersten verfügbaren Anruf, der irgendwo im Telefonsystem eingeht (sofern der Anruf nicht auf einer privaten Leitung eingeht). Einzelheiten zu dem Anrufer und dem ursprünglichen Ziel des Anrufs werden angezeigt. · Anruf übernehmen Sie können diese Option dazu verwenden, um einen Anruf zu beantworten, der an einer anderen Nebenstelle eingeht. Wählen Sie die Option und geben Sie dann die Nebenstellennummer ein. · Anruf entparken Annahme eines geparkten Anrufs. Hierzu müssen Sie die Parkbereichsnummer, die dem Anruf beim Parken zugewiesen wurde, eingeben. Sie können einen Anruf über die Anruf Parken Option parken und ihm dabei eine Parkbereichsnummer zuweisen, die Sie oder ein anderer Benutzer dann dazu verwenden kann, um den Anruf aus dem Parken abzurufen. · Anklopfen aussetzen Sie können diese Funktion dazu verwenden, das Anklopfen 98 vorübergehend auszuschalten. Die Funktion bleibt bis zur Beendigung Ihres nächsten Anrufs ausgeschaltet. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie vermeiden möchten, dass ein Anruf durch die Anklopfen-Signaltöne unterbrochen wird. · Alle Rufweiterleitungen deaktivieren Verwenden Sie diese Option dazu, um alle Ihre Rufweiterleitungen auszuschalten. Dies hat keine Auswirkungen auf die Weiterleitungsnummern, sondern nur auf Ihre Nutzung der Weiterleitungsfunktion. Falls Sie Ihre Anrufe mit der Umleitungs-Funktion auf ein anderes Telefon umgeleitet haben, hebt diese Option auch die Umleitung auf. · Anrufschutz Ein Diese Option wird dazu verwendet, den Anrufschutz zu aktivieren. An Sie eingehende Anrufe gehen in Ihre Voicemail-Mailbox, sofern vorhanden, und empfangen ansonsten das Besetzt-Signal. Sie folgen keinen Weiterleitungseinstellungen. Wenn der Anrufschutz aktiviert ist, wird im Display des unbenutzten Telefons N für keine Anrufe angezeigt. · Es können Telefonnummern als Ausnahmen zum Anrufschutz konfiguriert werden. Verwenden Sie hierzu das one-X Portal for IP Office Anwendung oder das Menü einiger Tischtelefone (bitte wenden Sie sich für weitere Einzelheiten an Ihren Systemadministrator). Diese Rufnummern sind dazu in der Lage Sie anzurufen und Anrufe an Sie weiterzuleiten während Sie den Anrufschutz aktiviert haben. · Anrufschutz Aus Mit Hilfe dieser Funktion schalten Sie den Anrufschutz aus. Wenn der Anrufschutz ausgeschaltet ist, werden Anrufe an Ihr Gerät durchgestellt und/oder folgen Ihren Weiterleitungseinstellungen. · Rufweiterleitung Sofort Ein Mit dieser Option schalten sie die sofortige Rufweiterleitung ein. Für eine ordnungsgemäße Funktion, muss eine Weiterleitungsnummer eingegeben werden. Verwenden Sie den Weiterleitungs-Nummer Anrufdienst, um die aktuell festgelegte Weiterleitungsrufnummer einzusehen und zu bearbeiten. Standardmäßig werden interne und externe Anrufe an Sie weitergeleitet, aber nicht Sammelanschlussanrufe. Die Einstellungen für interne und Sammelanschlussanrufe können jedoch durch Ihren Systemadministrator angepasst werden. Verwenden Sie zum Ausschalten der Weiterleitungsfunktion Alle Weiterleitungen aufheben. · Weiterleitung wenn besetzt Ein Verwenden Sie diese Option, um die Weiterleitung für zusätzliche Anrufe einzuschalten, wenn Sie sich bereits in einem aktiven Gespräch befinden. Falls Anklopfen 98 aktiviert ist, wird diese Funktion für zusätzliche Anrufe genutzt, wenn Sie sich bereits in einem Gespräch befinden und ein weiterer Anruf wartet. Verwenden Sie zum Ausschalten der Weiterleitungsfunktion Alle Weiterleitungen aufheben. · Rufweiterleitung nach Zeit Ein Sie können diese Option dazu verwenden, Anrufe weiterzuleiten, die nicht beantwortet werden. Verwenden Sie zum Ausschalten der Weiterleitungsfunktion Alle Weiterleitungen aufheben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 95 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) · Der standardmäßig eingestellte Nichtbeantwortungszeitraum zur Auslösung der Weiterleitung beträgt 15 Sekunden. Dieser Zeitraum kann allerdings durch Ihren Systemadministrator wie erforderlich eingestellt werden. · Falls Sie Voicemail verwenden, wird die Weiterleitung zuerst genutzt. Wird der Anruf dann aber immer noch nicht beantwortet, wird das Telefonsystem versuchen, den Anruf zur Voicemail durchzustellen. Dies ist bei Anrufen, die an externe Rufnummern weitergeleitet werden, möglicherweise nicht möglich. · Weiterleitungsnummer Verwenden Sie diese Option, um die Rufnummer, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden, wenn Sie Rufweiterleitung Sofort ein wählen, einzusehen und einzustellen. Denken Sie daran, falls Ihr System eine externe Vorwahl benötigt, diese Vorwahl mit einzugeben, wenn Sie Anrufe an eine externe Rufnummer weiterleiten möchten. Beachten Sie dabei aber, dass externe Weiterleitungen durch Ihren Systemadministrator eingeschränkt werden können. Diese Rufnummer wird auch für Weiterleitung wenn besetzt Ein und Rufweiterleitung nach Zeit Ein verwendet, sofern Sie keine separate Weiterleitung wenn besetzt Rufnummer eingerichtet haben. · Weiterleitung wenn besetzt Rufnummer Sie können diese Option dazu verwenden, um die Rufnummer, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden, wenn Sie Weiterleitung wenn besetzt Ein und/oder Rufweiterleitung nach Zeit Ein aktiviert haben, einzusehen und einzustellen. Denken Sie daran, falls Ihr System eine externe Vorwahl benötigt, diese Vorwahl mit einzugeben, wenn Sie Anrufe an eine externe Rufnummer weiterleiten möchten. Beachten Sie dabei aber, dass externe Weiterleitungen durch Ihren Systemadministrator eingeschränkt werden können. Verwenden Sie zum Ausschalten der Weiterleitungsfunktion Alle Weiterleitungen aufheben. · Umleitung Ein Falls Sie ein Telefon nur vorübergehend nutzen, können Sie mit dieser Option die Anrufe an Ihr Tischtelefon zu diesem Gerät umleiten. Wählen Sie diese Option und geben Sie dann Ihre Nebenstellennummer ein. · Umleitung Aus Wählen Sie diese Option und geben Sie Ihre Nebenstellennummer ein, um eine Umleitung, die über die Umleitung Ein Option eingerichtet wurde, aufzuheben. Anrufe an diese Rufnummer werden nicht mehr an das Gerät umgeleitet. · Login Benutzer mit einem Login-Code können die "Hot Desk" Funktion nutzen, d.h. sich an jedem Telefon eines Systems einloggen und, nachdem das Annehmen und Tätigen von Anrufen abgeschlossen ist, wieder ausloggen. Während ein Benutzer in ein Telefon eingeloggt ist, übernimmt dieses Telefon sämtliche Benutzereinstellungen und die Anrufe des Besuchers werden an dieses Telefon durchgestellt. Diese Option kann auf mehrere Weisen verwendet werden. · Das DECT Gerät kann so konfiguriert werden, das ihm kein permanenter Benutzer zugewiesen wird. Um das Telefon zu benutzen, müssen Sie sich mit Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem Login-Code einloggen. · Dem DECT Gerät kann ein Benutzer zugewiesen werden. Allerdings können Sie die Login- und Logout-Funktion als Sicherheitsfunktion für Ihr Telefon verwenden. · Andere Benutzer können ihren Login-Code verwenden, wenn sie Ihr Telefon vorübergehend als ihr eigenes benützen müssen. Währenddessen sind sie ausgeloggt. · Beachten Sie, dass SMS-Nachrichten von AIWS immer auf dem selben Telefon eingehen, auch wenn der zugeordnete Benutzer per Hot Desking auf ein anderes Telefon umsteigt. · Ausloggen Sofern Sie über einen Login-Code verfügen, können Sie sich aus dem Telefon, dass Sie gerade benutzen, ausloggen. Wenn Sie sich ausloggen und sie normalerweise einem anderen Telefon zugewiesen sind, werden Sie automatisch wieder in dieses Telefon eingeloggt, sofern nicht jemand anderes dieses Telefon benutzt oder für Sie ein Zwangslogin eingestellt ist. Falls Sie nicht automatisch woanders eingeloggt sind, werden Sie, während Sie ausgeloggt sind, für alle Anrufe als besetzt behandelt. Ihre Anrufe werden dann an Ihre Voicemail-Mailbox, sofern vorhanden, durchgestellt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 96 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) IP Office-Benutzerfunktionen: Anrufdienste 5.3 Optionen während eines Gesprächs Während eines Telefongesprächs kann der Mehr Softkey dazu verwendet werden, um auf mehrere Geräte- und IP OfficeFunktionen zuzugreifen. Das Gespräch wird dabei aufrecht erhalten. 1. Drücken Sie während des Gesprächs Mehr. · Falls das Telefon gerade nicht die Informationen zum Anruf im Display anzeigt, müssen Sie Zurück drücken, um zu dieser Anzeige zurückzukehren. Sie können dann Mehr drücken. 2. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus. 3. Einige Funktionen können es erforderlich machen, dass Sie weitere Daten eingeben, wie zum Beispiel die Zielrufnummer für eine Weiterleitung. Die verfügbaren Funktionen sind: · Automatischer Rückruf Falls Sie einen Anruf zu einer anderen Nebenstelle tätigen und dieser Anruf nicht beantwortet wird, sorgt die Anforderung eines Rückrufs dafür, dass das Telefonsystem Sie anruft nachdem die gewünschte Nebenstelle ihren nächsten Anruf beendet hat. Wenn Sie diesen Anruf annehmen, wird die Zielnebenstelle erneut angerufen. · Anruf Parken Sie können diese Option dazu verwenden, um Ihren aktuellen Anruf zu parken. Sie können eine Parkbereichnummer eingeben, die dann von jedem anderen Benutzer des Systems dazu verwendet werden kann, um den Anruf aus dem Parken abzurufen. · Falls Sie beim Parken eines Anrufs keine Parkbereichsnummer eingeben, wird dem Anruf automatisch eine Nummer, die sich aus Ihrer Nebenstellennummer und einer Zahl zwischen 0 und 9 auseinander setzt, zugewiesen. · Wenn Sie einen Anruf parken erscheint bei Nichtbenutzung des Telefons ein P auf dem Display bis der Anruf aus dem Parken abgerufen wird oder der Anrufer aufhängt. · Geparkte Anrufe werden automatisch erneut zugestellt, wenn sie zu lange geparkt wurden (der StandardZeitraum hierfür ist 5 Minuten). · Anruf beenden Diese Option beendet das aktuelle Gespräch und beantwortet einen gehaltenen Anruf. Diese Funktion kann nützlich sein, wenn Sie versuchen, einen gehaltenen Anruf durchzustellen, das Weiterleitungsziel allerdings besetzt oder die Voicemail aktiviert ist. Sie können diese Funktion auch nutzen, wenn Sie versuchen eine Partei einer Konferenz hinzuzufügen, die andere Partei aber den Anruf nicht beantwortet, oder an der Konferenz nicht teilnehmen möchte. · Anklopfen Aufheben Verwenden Sie diese Option dazu, um Ihren aktuellen Anruf aufzuheben und automatisch einen anklopfenden Anruf anzunehmen. · Konferenzaufbau Mit dieser Option können Sie mit Ihrem aktuellen Anruf und anderen Anrufen, die Sie zu diesem Zeitpunkt halten, ein Konferenzgespräch beginnen. Der Konferenz wird automatisch eine Konferenznummer zugewiesen, die im Display angezeigt wird. Wenn Sie einer Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzufügen möchten, drücken Sie R, um die Verbindung zu halten, und wählen Sie die Rufnummer des anderen Teilnehmers. Wird der Anruf angenommen, wählen Sie Mehr > Konferenzaufbau. Hinweis: Diese Menüoption wird nur auf DECT-Telefonen angezeigt, die während einer Installation mit Bereitstellung 32 konfiguriert wurden. Falls Sie eine Installation ohne Bereitstellung 164 durchgeführt haben, benötigen Sie eine Menüoption für den Funktionscode (*47), um die Konferenzaufbau-Funktion aufzurufen. · Anklopfen Halten Verwenden Sie diese Option dazu, um Ihren aktuellen Anruf zu halten und automatisch einen anklopfenden Anruf anzunehmen. · Anruf Aufzeichnen Sie können diese Option dazu verwenden, um die Aufzeichnung des Anrufs einzuschalten, sofern Ihr Telefonsystem über IP Office Voicemail Pro verfügt. · Mikrofon Aus Mit dieser Option schalten Sie das Telefonmikrofon aus. Im Display mit den Gesprächsinformationen wird ein Symbol angezeigt. Das Mikrofon wird automatisch wieder eingeschaltet, wenn Sie Ihren nächsten Anruf tätigen bzw. annehmen. · Mikrofon Ein Über diese Option schalten Sie das Telefonmikrofon wieder ein, nachdem Sie es zuvor im Laufe des Gesprächs ausgeschaltet haben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 97 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 5.4 Anklopfen (Call Waiting) Optionen Die Anklopfen-Funktion ist standardmäßig für alle Benutzer aktiviert. Falls bereits ein Anruf verbunden ist, hören Sie bei einem weiteren eingehenden Anruf ein einzelnes Tonsignal. Das Telefondisplay wechselt dabei zwischen der Anzeige der Details Ihres aktuellen Anrufs und denen des wartenden Anrufs. Sie können immer nur einen aktiven Anruf und einen wartenden Anruf haben. Für alle weiteren Anrufe gelten Sie als besetzt. Diese folgen dann entweder Ihren Weiterleitungs- oder Besetzteinstellungen, sofern diese festgelegt wurden, oder werden ansonsten an Ihre Voicemail-Mailbox, sofern vorhanden, weitergeleitet. Falls Sie den wartenden Anruf nicht annehmen, folgt er Ihren Weiterleitung bei Nichtbeantwortung Einstellungen, sofern diese festgelegt wurden, oder wird ansonsten an Ihre Voicemail-Mailbox weitergeleitet. Falls Sie Ihren aktiven Anruf beenden, während ein anderer Anruf wartet, beginnt der wartende Anruf zu klingeln und kann dann beantwortet werden. Sie können über die Anklopfen aufheben 98 Option Ihren aktuellen Anruf beenden und den wartenden Anruf automatisch annehmen. Sie können über die Halten Anklopfen 98 Option Ihren aktuellen Anruf halten und den wartenden Anruf automatisch beantworten. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 98 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 6. Geräte Management Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 99 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6. Geräte Management Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit der Verwendung der Geräte Manager Anwendung zur Aktualisierung der Firmware der Telefone und zur Anwendung von benutzerdefinierten Funktionsvorlagen auf Telefone. Es gibt zwei verschiedene Geräte Management Applikationen, die hierzu verwendet werden können. Sie sehen sich ähnlich und bieten die gleichen Funktionen, unterscheiden sich aber im Betrieb: · AIWS Geräte Manager Diese Version der Geräte Manager Anwendung ist in die AIWS Einheit eingebettet. Sie kann durch Browserzugriff auf die AIWS Einheit gestartet werden und muss nicht auf einem bestimmten PC installiert werden. · WinPDM (Windows Portable Device Manager) Der portable Windows Geräte Manager ist eine Geräte Manager Anwendung, die auf einem Windows PC installiert werden kann. Die Verwendung von Vorlagen wird bei Systemen, die mit IP Office Bereitstellung installiert und gewartet werden, nicht unterstützt. Bei Systemen mit Bereitstellung sollte das Gerätemanagement nur zur Aktualisierung der Telefon-Firmware verwendet werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 100 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: 6.1 AIWS Geräte Manager starten 1. Geben Sie die IP-Adresse der AIWS-Einheit in das Adressfeld des Browsers ein. · Alternativ hierzu können Sie http://Elise-0091921 als Adresse eingeben, wobei die Zahlen durch den Modulschlüssel der AIWS Einheit ersetzt werden. Der Modulschlüssel ist auf die AIWS Platine 134 aufgedruckt. 2. Falls eine Zertifikats-Sicherheitswarnung angezeigt wird, wählen Sie diese, um fortzufahren. 3. Geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein. Die Standardangaben lauten admin und changeme. Das AIWS-Menü: 4. Wählen Sie Geräte Manager. 5. Falls eine Website-Zertifikats-Warnung angezeigt wird, wählen Sie Fortfahren. 6. Der Avaya Gerätemanager wird gestartet. · Falls dies das erste Mal ist, dass er gestartet wird, wird eine Mitteilung angezeigt, dass noch keine Parameterdefinitionsdateien importiert wurden. Wählen Sie Ja. 6.2 Parameter Definitionsdateien laden Die mit der DECT R4 Software mitgelieferten Parameterdefinitionsdateien enthalten Softwaredateien, die dazu verwendet werden, die Telefonsoftware zu aktualisieren. Diese Dateien müssen in WinPDM hochgeladen werden, damit die Telefone aktualisiert werden können. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie Datei | Datei Management. 3. Wählen Sie die Registerkarte Parameterdefinition. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 101 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 4. Klicken Sie auf Hinzufügen.... Blättern Sie zum Geräte-Verzeichnis in der zuvor entpackten Software. Wählen Sie die .pkg Dateien in dem Verzeichnis aus und klicken Sie auf Öffnen. 5. Klicken Sie noch einmal auf Hinzufügen.... Blättern Sie zum Ladegeräte-Verzeichnis in der zuvor entpackten Software. Wählen Sie die .pkg Dateien in dem Verzeichnis aus und klicken Sie auf Öffnen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 102 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Parameter Definitionsdateien laden 6. Die Liste der Parameterdefinitionsdateien sollte nun vollständig sein. 7. Wählen Sie Schließen aus. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 103 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.3 Hochladen von Telefonvorlagen in den Geräte Manager Vorlagen ermöglichen es Ihnen, gemeinsame Einstellungen auf Telefone und Ladegeräte anzuwenden. Das IP Office DECT R4 Software Set enthält Standardvorlagen für die 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefone, die es ermöglichen, dass diese Telefone über die Telefonmenüs auf IP Office Funktionen zugreifen können. Die Verwendung von Vorlagen wird bei Systemen, die mit IP Office Bereitstellung installiert und gewartet werden, nicht unterstützt. Bei Systemen mit Bereitstellung sollte das Gerätemanagement nur zur Aktualisierung der Telefon-Firmware verwendet werden. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie die Registerkarte Geräte aus. Hier müssten die im DECT System angemeldeten Telefone aufgeführt sein. 3. Wählen Sie Datei | Importieren | Vorlagen... . Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 104 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Hochladen von Telefonvorlagen in den Geräte Manager 4. Blättern Sie zur der bereits entpackten Software und wählen Sie die .tpl Vorlagendateien. 5. Klicken Sie auf Öffnen. Die Vorlagendateien werden in den Avaya Geräte Manager geladen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 105 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.4 Vorlagen auf Telefonen anwenden Die Verwendung von Vorlagen wird bei Systemen, die mit IP Office Bereitstellung installiert und gewartet werden, nicht unterstützt. Bei Systemen mit Bereitstellung sollte das Gerätemanagement nur zur Aktualisierung der Telefon-Firmware verwendet werden. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie im Avaya Geräte Manager die Registerkarte Vorlagen. 3. Tätigen Sie einen Rechtsklick auf die Vorlage und wählen Sie Anwenden auf.... Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 106 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Vorlagen auf Telefonen anwenden 4. Wählen Sie die Telefone aus, auf die Sie die Vorlage anwenden möchten. Bestätigen Sie durch Klick auf OK. Die Telefone beginnen damit, die Vorlagendatei zu laden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 107 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.5 Vorlagen bearbeiten 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie im Avaya Geräte Manager die Registerkarte Vorlagen. 3. Tätigen Sie einen Rechtsklick auf die Vorlage und wählen Sie Bearbeiten. Alternativ hierzu können Sie eine neue Vorlage erzeugen. Tätigen Sie hierzu einen Rechtsklick auf die Vorlage und wählen Sie Kopieren aus. Geben Sie dann einen neuen Namen für die neue Vorlage ein. · Systeme | System A | PBX Einstellungen | In-Anruf Funktionalität Definiert die Optionen, die im Mehr Menü der 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefone während eines Anrufes angezeigt werden. Dies kann dazu verwendet werden, um die IP Office Codes für Funktionen, wie das Anrufparken, Konferenzen und Weiterleitungen, einzugeben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 108 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Vorlagen bearbeiten · Systeme | Allgemein | Anrufdienste Definiert die Optionen, die im Anrufdienste Menü der Modelle 3720, 3725, 3740 und 3749 aufgeführt werden. Dies kann dazu verwendet werden, um die IP Office Codes für Funktionen, wie Anrufentgegennahme, DND ein/aus, einzugeben. 4. Die rosa gefärbten Positionen zeigen Bereiche der Vorlage an, die Einstellungen enthalten, die auf das Gerät angewendet werden, wenn die Vorlage in das Gerät geladen wird. In blauer Farbe markierte Positionen wurden während des aktuellen Bearbeitungsprozesses geändert. · Schwarz: Normal · Dunkelblau: Parameter wurde während des aktuellen Bearbeitungsprozesses geändert. · Violett: Der Parameter ist in der Vorlage aktiviert. · Rot: ungültiger Wert. · Türkis: Der Wert unterscheidet sich vom Standardwert 5. Alle Positionen der Vorlage bestehen aus 3 Teilen: · Ausgewählt - Wenn ausgewählt, wird der Vorlagenwert auf Geräte angewendet, auf die die Vorlage geladen wird. · Name - Der nicht-bearbeitbare Name der Vorlagenposition. · Wert - Der Wert der Vorlagenposition. Hierbei kann es sich um eine Drop-down Liste handeln, aus der eine Auswahl getroffen werden kann. 6. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 109 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.6 Telefonsoftware aktualisieren DECT R4 wird auf mehreren Avaya Systemen unterstützt. Für den Betrieb von IP Office darf allerdings nur Software verwendet werden, die nachweislich speziell getestet wurde und von IP Office unterstützt wird. Informationen über Software, die von einer bestimmten IP Office Version unterstützt wird, finden Sie im Technischen Informationsblatt für die entsprechende IP Office Version. 1. Starten Sie den AIWS Geräte Manager 101 oder den Windows Geräte Manager 114 . 2. Wählen Sie im Avaya Geräte Manager die Registerkarte Geräte. 3. Die aktuelle Softwareversion für jedes Telefon wird angezeigt. Vergleichen Sie diese mit den verfügbaren Softwareversionen, die aus einem Teil des .pkg Dateinamens der DECT R4 Software 34 ersichtlich ist. 4. Wählen Sie im Geräte Manager die Telefone aus, die Sie aktualisieren möchten. 5. Klicken Sie auf Software Aktualisieren. Das angezeigte Menü hängt davon ab, ob Sie AIWS für eine kabellose Aktualisierung einsetzen oder WinPDM für eine Aktualisierung im Ladegerät. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 110 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Telefonsoftware aktualisieren · AIWS Software Aktualisieren Menü Dieses Menü wird bei Verwendung des AIWS Geräte Managers zur kabellosen Aktualisierung der Telefone angezeigt. Diese Methode unterstützt eine Reihe zusätzlicher Optionen, ist aber viel langsamer, als die Aktualisierung der Telefone in einem erweiterten Ladegerät. · Erweitertes Ladegerät/WinPDM Aktualisierungs-Menü Dieses Menü wird bei Verwendung des Windows Geräte Managers zur Aktualisierung eines Telefons, das sich derzeit in einem erweiterten Ladegerät, das über USB oder LAN mit einem PC verbunden ist, befindet, angezeigt. Siehe Installieren des Windows-Geräte-Managers 82 . 6. Falls Sie die Parameterdefinitionsdateien der Telefone bereits importiert haben, verwenden Sie das Drop-down Menü Verfügbare Dateien, um die Software Bin Datei für die Art Telefon, die aktualisiert werden soll, auszuwählen. Ansonsten klicken Sie auf Import und begeben sich dann zu den .pkg Dateien für das Telefonmodell. 7. Wählen Sie die anderen Aktualisierungseinstellungen aus und klicken Sie dann auf OK. Das Upgrade beginnt. Anhand der folgenden Abbildungen können Sie verfolgen, wie ein Upgrade eines Modells 3720 normalerweise abläuft. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 111 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.6.1 Installieren des Windows-Geräte-Managers Als Alternative zu der in der AIWS Einheit integrierten Geräte Manager Anwendung kann auf einem Windows PC (Windows XP oder Vista) eine Kopie des Windows Geräte Managers installiert werden. 1. Begeben Sie sich in das Verzeichnis, in das Sie die IP Office Software für DECT R4 entpackt haben. Navigieren Sie zum Ordner Avaya WinPDM und doppelklicken Sie auf Setup.exe. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Wählen Sie Avaya WinPDM aus und klicken Sie dann auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 112 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Telefonsoftware aktualisieren 4. Klicken Sie auf Installieren. Warten Sie, bis Avaya WinPDM installiert ist. 5. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Beenden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 113 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6.6.2 Windows-Geräte-Manager starten 1. Wählen Sie Start | Alle Programme | Avaya WinPDM. 2. Klicken Sie auf das Avaya WinPDM Symbol. · Falls dies das erste Mal ist, dass Avaya WinPDM gestartet wird, werden Sie dazu aufgefordert, eine Site einzurichten. Geben Sie einen Namen für die Site ein, die Sie installiert haben, und klicken Sie dann auf OK. · Falls dies das erste Mal ist, dass Sie Avaya WinPDM gestartet haben, werden Sie dazu aufgefordert, wichtige Parameterdefinitionsdateien zu importieren. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 114 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Geräte Management: Telefonsoftware aktualisieren Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 115 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 7. AIWS-Installation Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 117 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7. AIWS-Installation 7.1 AIWS2-Installation 7.1.1 AIWS2 Vordere Abdeckung 1. Die Betriebs-LED gibt den Status der Stromversorgung für die Einheit an. Siehe AIWS2-Statuslampen 132 . 2. Die Status-LED gibt den Status der Einheit an. 3. Modusschalter und LED Drücken Sie den Schalter zweimal, wird die Einheit in den Massenspeichermodus versetzt. Die Einheit kehrt automatisch nach 10 Minuten wieder in den Normalbetrieb zurück. Im Massenspeichermodus blinkt die LED im Schalter. Der Massenspeichermodus wird verwendet, damit mit einen Windows-Computer die geeigneten Treiber für die Verbindung über ein USB-Kabel zum Management-Port heruntergeladen werden können. 4. Schalter zum Neustarten 5. SD-Kartensteckplatz Dieser wird für den Betrieb von IP Office nicht verwendet. 6. USB-Ports Diese werden für den Betrieb von IP Office nicht verwendet. 7. Management-Port Dieser Port kann für eine USB-Verbindung zu einem Computer verwendet werden, um eine Konfiguration der Einheit durchzuführen. Für die Treiberinstallation muss die Einheit mithilfe des Modus-Schalters (siehe oben) in den Massenspeichermodus geschaltet werden. Die für diesen Port verwendete Adresse lautet 192.5.36.229. Hintere Abdeckung 1. LAN 1 Dies ist der LAN-Port, der für die Verbindung zum selben LAN verwendet werden muss, an das auch das DECTSystem und IP Office angeschlossen sind. 2. LAN 2 Wird nicht verwendet. 3. Netzanschlüsse Die Einheit unterstützt eine Reihe verschiedener Stromanschluss-Methoden. Unter Verwendung des C10-Ports stehen neben der Einheit eine Reihe von Stromkabeln zur Verfügung. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 118 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 7.1.2 Navigieren Sie zum AIWS2 AIWS2 erhält standardmäßig eine IP-Adresse für LAN-Port 1, wenn möglich unter Verwendung von DHCP. Es wird die LAN 1 MAC-Adresse der Einheit verwendet, die auf der Rückseite der Einheit aufgedruckt ist. Netzwerkverbindung 1. Verbinden Sie die AIWS2-Einheit über den LAN 1-Port auf der Rückseite der Einheit mit dem LAN. 2. Verbinden Sie das entsprechende Netzkabel mit der Einheit, und schalten Sie die Stromversorgung ein. 3. Während die Einheit hochfährt, sollte die Status-LED schnell blau blinken. 4. Nach dem Hochfahren können Sie versuchen, zur Einheit zu navigieren. 5. Geben Sie die IP-Adresse der AIWS-Einheit in das Adressfeld des Browsers ein. · Sie können auch http://elise-XXXXXXXX als Adresse eingeben, wobei XXXXXXXX für die Schlüsselnummer des Moduls steht, die auf der Rückseite der Einheit aufgedruckt ist. Die anführenden Nullen können ausgelassen werden. 6. Falls eine Zertifikats-Sicherheitswarnung angezeigt wird, wählen Sie diese, um fortzufahren. 7. Geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein. Die Standardeinstellungen sind admin und changeme. 8. Wird AIWS2 zum ersten Mal gestartet, öffnet sich der Konfigurationsassistent. Andernfalls wird das AIWS-Menü angezeigt. USB-Management-Verbindung AIWS2 unterstützt die Verbindung und Verwaltung über ein USB-Kabel, das an den Management-Port vorne an der Einheit angeschlossen ist. Dazu muss ein Gerätetreiber installiert werden. Dazu muss die Einheit in den Massenspeicher -Modus gesetzt werden. Ausführliche Informationen zur Installation und Verwendung stehen in der zur Einheit gehörenden Dokumentation zur Verfügung. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 119 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.1.3 Setup-Assistenten ausführen Beim ersten Zugriff auf die AIWS-Einheit wird der Assistent gestartet. 1. Mit Hilfe Ihres Browsers auf die AIWS Einheit zugreifen. 2. Wenn für die Einheit ein Reset durchgeführt wird, wird der Setup-Assistent automatisch ausgeführt. Falls die Einheit bereits über Konfigurationseinstellungen verfügt, dann wählen Sie aus dem angezeigten Menü SetupAssistent. 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Geben Sie die Netzwerkadresseneinstellungen für die AIWS-Einheit ein. · Setzen Sie den Netzwerkparametermodus auf Manuell. · Host Name Geben Sie einen Namen ein, der dabei hilft, die AIWS Einheit im Netzwerk zu identifizieren. · IP Adresse/Subnet Maske Geben Sie die Details der statischen IP-Adresse, die die AIWS Einheit verwenden soll, ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 120 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation · Stellen Sie die übrigen Details so ein, dass sie denen, die durch andere Geräte im Netzwerk genutzt werden, entsprechen. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. Geben Sie die mit der AIWS-Einheit mitgelieferte Lizenznummer ein und klicken Sie auf Weiter. 7. Geben Sie die IP-Adresse der Master-Basisstation ein und klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 121 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8. Die Optionen für Datum und Uhrzeit werden angezeigt. Wählen Sie NTP Time Server legen Sie dann die IPAdresse von IP Office als Time Server IP-Adresse fest. Stellen Sie die anderen Werte so ein, dass sie denen des Kundenstandorts entsprechen. 9. Klicken Sie auf Weiter. Die Optionen Telefonbuch-Eigenschaften werden angezeigt. 10.Wählen Sie TFTP aus, damit AIWS das Telefonbuch von IP Office erhält. Anschließend klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 122 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 11.Geben Sie als TFTP Server IP die IP-Adresse von IP Office ein und klicken Sie auf Weiter. 12.Ändern Sie ggf. die Standardpasswörter und klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 123 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 13.Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einstellungen zu speichern. 14.Klicken Sie auf Jetzt neu starten und warten Sie auf den Neustart. 15.Schließen Sie die Browsersitzung. Beginnen Sie eine neue Sitzung mit der neuen IP-Adresse. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 124 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 7.1.4 Verbindung Basisstation/AIWS aktivieren Die IP Adresse der AIWS Einheit muss in die Einstellungen der Basisstationen eingegeben werden. Nur Master 1. Wählen Sie in der linken Leiste UNITE/ZUSAMMENSCHLIESSEN. Wählen Sie die Registerkarte Geräte Management. 2. Für die Funktion IP-Adresse zusammenschließen, geben Sie die IP Adresse ein, die der AIWS Einheit zugewiesen wird, wenn sie im DECT-System installiert wird. 3. Klicken Sie auf OK. 4. Wählen Sie im linken BereichAllgemein. Wählen Sie die Registerkarte Admin. Aktivieren Sie Erweiterte Optionen anzeigen, und aktualisieren Sie dann die Ansicht. 5. Wählen Sie im linken Bereich Telefonbuchaus, und deaktivieren Sie die Telefonbuch-Option. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 125 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6. Klicken Sie auf OK, und setzen Sie die Masterbasisstation zurück. Master und Slave 1. Wählen Sie in der linken Leiste UNITE/ZUSAMMENSCHLIESSEN. Wählen Sie die Registerkarte Statusprotokoll . 2. Für die Funktion IP-Adresse zusammenschließen, geben Sie die IP Adresse ein, die der AIWS Einheit zugewiesen wird, wenn sie im DECT-System installiert wird. 3. Geben Sie für die Zusammenschluss-Geräte-Identität (Unite Resource Identity) einen individuellen Namen für die Basisstation ein. 4. Klicken Sie auf OK. 5. Wählen Sie die Registerkarte SMS. Geben Sie die IP Adresse, die der AIWS Einheit bei der Installation im DECT System zugewiesen wird, erneut ein. 6. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 126 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 7.1.5 AIWS Firmware aktualisieren Die AIWS Einheit wird mit standardmäßig installierter Firmware ausgeliefert. Diese muss auf die Firmware, die zusammen mit der IP Office Applikationssoftware geliefert wurde, aktualisiert werden. In IP Office DECT R4 Systemen darf mit AIWS Einheiten nur die mit der IP Office Anwendungssoftware mitgelieferte oder die in den Technischen Informationsblättern für IP Office angegebene Firmware verwendet werden. · Wichtig: Dieser Prozess kann bis zu 40 Minuten dauern. 1. Melden Sie sich über den Browser bei der Einheit an. 2. Klicken Sie auf Konfiguration. 3. Notieren Sie sich die Software Version. Überprüfen Sie, ob diese bereits der Firmware entspricht, von der angegeben ist, dass sie die Software auf dem IP Office System unterstützt. 4. Ändern Sie im Adresseingabefeld des Browsers den /config/start.php Teil der Adresse zu /system. 5. Klicken Sie auf Software . Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 127 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6. Klicken Sie auf der Seitenleiste auf Image installieren. 7. Klicken Sie auf Backup Parameter . Auf dem Browser wird ein Dialog eingeblendet, in dem es um das Herunterladen einer Datei namens aiws-backup aus der AIWS-Einheit geht. 8. Wählen Sie die Option zum Speichern der Datei aus und navigieren Sie zum Speicherort. Notieren Sie sich dieses Verzeichnis, da die Datei nach der Firmwareaktualisierung wieder neu geladen werden muss. 9. Klicken Sie auf Installation starten . Ein Fenster, auf dem der Status und der Verlauf der Installation zu sehen sind, wird eingeblendet: 10.Nach kurzer Wartezeit werden Sie vom AIWS nach dem Speicherort der hochzuladenden Firmwaredatei gefragt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 128 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 11.Klicken Sie auf Durchsuchen. Begeben Sie sich in das AIWS Verzeichnis, im zuvor entpackten Software-Set. Wählen Sie die .img Datei. 12.Klicken Sie auf Auf Flash schreiben . 13.Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Der Vorgang kann relativ lange dauern, muss aber abgeschlossen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 129 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 14.Wenn im Browser die Sicherheitswarnung angezeigt wird, wählen Sie Weiter. 15.Klicken Sie auf Wieder Herstellen. Ein separates Fenster wird geöffnet. 16.Wählen Sie Durchsuchenaus und markieren Sie die zuvor gesicherte Datei aiws-backup. 17.Klicken Sie auf Datei senden. Nachdem die Parameter wieder hergestellt sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung. 18.Klicken Sie auf Schließen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 130 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS2-Installation 19.Wählen Sie Neustart. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 131 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.1.6 AIWS2-Statuslampen Status-LED Farbe Status Beschreibung Blau Ein OK. AIWS betriebsbereit. Schnelles Blinklicht Startet oder fährt herunter. Schnelles Blinklicht Fehler oder Ausfall. Langsames Blinklicht Warnung Doppelblinken Wartet auf automatisches Starten. Rot Gelb Stromversorgungs-LED Farbe Status Beschreibung Blau Ein Stromversorgung OK. Rot Schnelles Blinklicht Fährt aufgrund von Niederspannung herunter. Langsames Blinklicht Niederspannung. Modus-LED Diese LED ist in den Modusschalter vorne an der Einheit integriert. Farbe Status Beschreibung Blau Langsames Blinklicht Massenspeichermodus. 7.2 AIWS1-Installation Die AIWS (Avaya In-Built Wireless Server) Einheit ermöglich das Senden und den Empfang von SMS Nachrichten durch die Telefone. Sie ermöglicht außerdem drahtlose Softwareaktualisierungen und die Konfiguration der Telefone. Ohne eine AIWS Einheit können Telefone nur aktualisiert und konfiguriert werden während sie sich in einem erweiterten Ladegerät befinden. Bei Verwendung der IP Office Version 5 ermöglicht die Einheit außerdem die Integration des Telefonverzeichnisses zwischen IP Office und dem DECT R4 System. Bei den IP Office-Versionen 6, 7 und 8 erfolgt die Verzeichnisintegration durch die Master-Basisstation, AIWS ist nicht erforderlich. Ist die SMS-Funktion notwendig, ist AIWS jedoch für beide Funktionen erforderlich. Die Einheit wird über einen Web-Browser verwaltet und benötigt eine feste IP-Adresse. Die AIWS Installation besteht aus den folgenden Schritten: 1.Entfernen Sie die AIWS Abdeckung. 2.Schließen Sie den RTC Akku an. 3.Schließen Sie die LAN und die Strom-Kabel an. 4.Blättern Sie zum AIWS. 5.Führen Sie den Setup-Assistenten aus. 6.Aktivieren Sie die Basisstation/AIWS Verbindungen. 7.Aktualisieren Sie die AIWS Firmware. 8.Schalten Sie das AIWS aus. 9.Bringen Sie das AIWS an der Wand an. 10.Setzen Sie die AIWS Abdeckung wieder auf. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 132 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation Voraussetzungen · o Die Master-Basisstation ist installiert und mit dem Netzwerk verbunden. · o IP Office ist mit dem Netzwerk verbunden. · o Die Telefone sind angemeldet. Benötigte Teile · o AIWS Einheit, bestehend aus den folgenden Komponenten: · o AIWS Einheit · o AIWS Netzgerät und IEC60320 C7 Netzkabel (CEE7/16 (Eurostecker), BS1363, NEMA1-15 und AS/NZS 3112). · o 1,2 Meter LAN Kabel. Falls diese Kabel durch ein längeres Kabel ersetzt wird, muss ein CAT5 Ethernet LAN Kabel verwendet werden. · o AIWS Lizenzblatt. · o 3 x 3,5mm Schrauben und passende Dübel für die Wandmontage der AIWS Einheit. · o LAN Anschluss · o Netzsteckdose. Informationen · o IP Adresse der AIWS Einheit · o Andere Standardnetzwerkeinstellungen (Standard Gateway, DNS, WINS) · o AIWS Lizenzschlüssel (sollte mit der AIWS Einheit mitgeliefert werden) · o IP-Adresse der DECT Master-Basisstation. · o IP-Adresse von IP Office · o Bevorzugte Zeiteinstellungen (Datumformat, Zeitformat) · o Für die AIWS Einheit gewählte Stelle für die Wandmontage · o Zugriffsinformationen (Namen und Passwort) für die Konfiguration der Basisstationen. Werkzeuge · o Programmier-PC mit DECT R4 Software. · o Web-Browser. · o Zange und scharfes Messer zum Entfernen der für die Kabeldurchführung aus dem AIWS Gehäuse ausgeschnittenen Plastikteile. · o Für die ausgewählte Wandmontageposition der AIWS geeignete Bohrmaschine und Bohrer. · o Schraubenzieher für die für die AIWS Wandmontage ausgewählten Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 133 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.2.1 AIWS Abdeckung entfernen Die AIWS Abdeckung kann ohne den Einsatz von Werkzeugen entfernt werden. 1. An der Unterseite der Einheit (gegenüber den abgerundeten Enden) befinden sich zwei Klemmen, die sich eindrücken lassen. Drücken Sie diese Klemmen ein und heben Sie die Abdeckung hoch. 2. Nun sollte es möglich sein, die Abdeckung von der Einheit zu ziehen. 3. Machen Sie sich bei abgenommener Abdeckung mit den verschiedenen, oben beschriebenen Funktionen vertraut. Auf diese wird sich während anderer Phasen des Installationsprozesses bezogen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 134 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 7.2.2 Den RTC Akku anschließen Die AIWS Platine verfügt über einen 3V Lithium-Akku, der die Echtzeituhr (Real Time Clock - RTC) der Platine versorgt, wenn die Stromzufuhr zur AIWS ausgeschaltet ist. Bei der Auslieferung der AIWS Einheit ist der Akku nicht angeschlossen. Der Akku kann über den Schalter J1, der sich rechts oben auf der Platine befindet, verbunden werden. Schalten Sie den Schalter auf die Position 2-3. 7.2.3 Kabelverbindungen 1. Lokalisieren Sie die Schaltersets SW2 und SW3, die sich oben rechts auf der AIWS Platine befinden. Vergewissern Sie sich, dass alle Schalter sich in der Off/Aus Position befinden. 2. Suchen Sie den LAN Port und den J5 Stromanschluss. Direkt unter diesen befindet sich eine Plasitkleiste. Entfernen Sie vorsichtig so viel von der Leiste, wie nötig ist, um das Kabel an den LAN Port und den Stromanschluss zu führen nachdem die AIWS Abdeckung wieder angebracht wurde. 3. Verbinden Sie das LAN Kabel von IP Office mit dem AIWS. 4. Schließen Sie das Netzkabel an den J5 Stromanschluss neben dem AIWS LAN Port an. 5. Schalten Sie die Stromzufuhr zur AIWS Einheit ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 135 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.2.4 AIWS durchblättern Auf die AIWS Einheit kann mit Hilfe eines Webbrowsers zugegriffen werden. 1. Geben Sie die IP-Adresse der AIWS-Einheit in das Adressfeld des Browsers ein. · Alternativ hierzu können Sie http://Elise-0091921 als Adresse eingeben, wobei die Zahlen durch den Modulschlüssel der AIWS Einheit ersetzt werden. Der Modulschlüssel ist auf die AIWS Platine 134 aufgedruckt. 2. Falls eine Zertifikats-Sicherheitswarnung angezeigt wird, wählen Sie diese, um fortzufahren. 3. Geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein. Die Standardangaben lauten admin und changeme. Das AIWS-Menü: Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 136 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 7.2.5 Setup-Assistenten ausführen Beim ersten Zugriff auf die AIWS-Einheit wird der Assistent gestartet. 1. Mit Hilfe Ihres Browsers auf die AIWS Einheit zugreifen. 2. Wenn für die Einheit ein Reset durchgeführt wird, wird der Setup-Assistent automatisch ausgeführt. Falls die Einheit bereits über Konfigurationseinstellungen verfügt, dann wählen Sie aus dem angezeigten Menü SetupAssistent. 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Geben Sie die Netzwerkadresseneinstellungen für die AIWS-Einheit ein. · Setzen Sie den Netzwerkparametermodus auf Manuell. · Host Name Geben Sie einen Namen ein, der dabei hilft, die AIWS Einheit im Netzwerk zu identifizieren. · IP Adresse/Subnet Maske Geben Sie die Details der statischen IP-Adresse, die die AIWS Einheit verwenden soll, ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 137 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) · Stellen Sie die übrigen Details so ein, dass sie denen, die durch andere Geräte im Netzwerk genutzt werden, entsprechen. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. Geben Sie die mit der AIWS-Einheit mitgelieferte Lizenznummer ein und klicken Sie auf Weiter. 7. Geben Sie die IP-Adresse der Master-Basisstation ein und klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 138 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 8. Die Optionen für Datum und Uhrzeit werden angezeigt. Wählen Sie NTP Time Server legen Sie dann die IPAdresse von IP Office als Time Server IP-Adresse fest. Stellen Sie die anderen Werte so ein, dass sie denen des Kundenstandorts entsprechen. 9. Klicken Sie auf Weiter. Die Optionen Telefonbuch-Eigenschaften werden angezeigt. 10.Wählen Sie TFTP aus, damit AIWS das Telefonbuch von IP Office erhält. Anschließend klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 139 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 11.Geben Sie als TFTP Server IP die IP-Adresse von IP Office ein und klicken Sie auf Weiter. 12.Ändern Sie ggf. die Standardpasswörter und klicken Sie auf Weiter. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 140 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 13.Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einstellungen zu speichern. 14.Klicken Sie auf Jetzt neu starten und warten Sie auf den Neustart. 15.Schließen Sie die Browsersitzung. Beginnen Sie eine neue Sitzung mit der neuen IP-Adresse. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 141 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.2.6 Verbindung Basisstation/AIWS aktivieren Die IP Adresse der AIWS Einheit muss in die Einstellungen der Basisstationen eingegeben werden. Nur Master 1. Wählen Sie in der linken Leiste UNITE/ZUSAMMENSCHLIESSEN. Wählen Sie die Registerkarte Geräte Management. 2. Für die Funktion IP-Adresse zusammenschließen, geben Sie die IP Adresse ein, die der AIWS Einheit zugewiesen wird, wenn sie im DECT-System installiert wird. 3. Klicken Sie auf OK. 4. Wählen Sie im linken BereichAllgemein. Wählen Sie die Registerkarte Admin. Aktivieren Sie Erweiterte Optionen anzeigen, und aktualisieren Sie dann die Ansicht. 5. Wählen Sie im linken Bereich Telefonbuchaus, und deaktivieren Sie die Telefonbuch-Option. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 142 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 6. Klicken Sie auf OK, und setzen Sie die Masterbasisstation zurück. Master und Slave 1. Wählen Sie in der linken Leiste UNITE/ZUSAMMENSCHLIESSEN. Wählen Sie die Registerkarte Statusprotokoll . 2. Für die Funktion IP-Adresse zusammenschließen, geben Sie die IP Adresse ein, die der AIWS Einheit zugewiesen wird, wenn sie im DECT-System installiert wird. 3. Geben Sie für die Zusammenschluss-Geräte-Identität (Unite Resource Identity) einen individuellen Namen für die Basisstation ein. 4. Klicken Sie auf OK. 5. Wählen Sie die Registerkarte SMS. Geben Sie die IP Adresse, die der AIWS Einheit bei der Installation im DECT System zugewiesen wird, erneut ein. 6. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 143 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.2.7 AIWS Firmware aktualisieren Die AIWS Einheit wird mit standardmäßig installierter Firmware ausgeliefert. Diese muss auf die Firmware, die zusammen mit der IP Office Applikationssoftware geliefert wurde, aktualisiert werden. In IP Office DECT R4 Systemen darf mit AIWS Einheiten nur die mit der IP Office Anwendungssoftware mitgelieferte oder die in den Technischen Informationsblättern für IP Office angegebene Firmware verwendet werden. · Wichtig: Dieser Prozess kann bis zu 40 Minuten dauern. 1. Melden Sie sich über den Browser bei der Einheit an. 2. Klicken Sie auf Konfiguration. 3. Notieren Sie sich die Software Version. Überprüfen Sie, ob diese bereits der Firmware entspricht, von der angegeben ist, dass sie die Software auf dem IP Office System unterstützt. 4. Ändern Sie im Adresseingabefeld des Browsers den /config/start.php Teil der Adresse zu /system. 5. Klicken Sie auf Software . Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 144 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 6. Klicken Sie auf der Seitenleiste auf Image installieren. 7. Klicken Sie auf Backup Parameter . Auf dem Browser wird ein Dialog eingeblendet, in dem es um das Herunterladen einer Datei namens aiws-backup aus der AIWS-Einheit geht. 8. Wählen Sie die Option zum Speichern der Datei aus und navigieren Sie zum Speicherort. Notieren Sie sich dieses Verzeichnis, da die Datei nach der Firmwareaktualisierung wieder neu geladen werden muss. 9. Klicken Sie auf Installation starten . Ein Fenster, auf dem der Status und der Verlauf der Installation zu sehen sind, wird eingeblendet: 10.Nach kurzer Wartezeit werden Sie vom AIWS nach dem Speicherort der hochzuladenden Firmwaredatei gefragt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 145 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 11.Klicken Sie auf Durchsuchen. Begeben Sie sich in das AIWS Verzeichnis, im zuvor entpackten Software-Set. Wählen Sie die .img Datei. 12.Klicken Sie auf Auf Flash schreiben . 13.Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Der Vorgang kann relativ lange dauern, muss aber abgeschlossen werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 146 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 14.Wenn im Browser die Sicherheitswarnung angezeigt wird, wählen Sie Weiter. 15.Klicken Sie auf Wieder Herstellen. Ein separates Fenster wird geöffnet. 16.Wählen Sie Durchsuchenaus und markieren Sie die zuvor gesicherte Datei aiws-backup. 17.Klicken Sie auf Datei senden. Nachdem die Parameter wieder hergestellt sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung. 18.Klicken Sie auf Schließen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 147 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 19.Wählen Sie Neustart. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 148 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 7.2.8 AIWS ausschalten Nachdem die AIWS Einheit nun konfiguriert und aktualisiert wurde, muss sie vor der Wandmontage ausgeschaltet und von allen Anschlüssen getrennt werden. 1. Der SW4 Druckknopf befindet sich oben rechts auf der AIWS Platine 134 . 2. Drücken Sie die Taste, bis die AIWS Lampe beginnt orangefarben zu blinken. 3. Entfernen Sie das Netzkabel. Die Stromverbindung muss innerhalb von 10 Minuten getrennt werden. Ansonsten startet die AIWS Einheit neu. Falls die AIWS Einheit neu startet, warten Sie, bis die Funktionsanzeige nicht mehr den Startvorgang anzeigt (orangefarbenes Blinken), bevor Sie die SW4 Taste erneut drücken. 7.2.9 Wandbefestigung der AIWS Einheit Die AIWS Einheit ist für eine Wandmontage geeignet. Um eine Wartung der Einheit nach der Anbringung zu ermöglichen, empfehlen wir einen Freiraum von 150 mm oberhalb und 50 mm unterhalb der Einheit zu belassen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 149 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7.2.10 Anbringen der AIWS Abdeckung Die AIWS Abdeckung kann mit Hilfe der Klemmverbindung ohne die Verwendung von Werkzeugen wieder angebracht werden. 1. Überprüfen Sie, dass die AIWS Einheit wieder vollkommen betriebsbereit ist (grüne Lampe), und dass vom Netzwerk aus Zugriff besteht. 2. Überprüfen Sie, dass die Kabel so verlaufen, dass sie beim erneuten Anbringen der Abdeckung nicht eingeklemmt werden. 3. Führen Sie zunächst die Oberkante der AIWS Einheit ein. Drehen Sie die Abdeckung dann in die richtige Position und achten Sie dabei darauf, dass die verschiedenen Plastikkanten wieder in ihre Ausgangspositionen zurückkehren. 4. Die Klammern der Abdeckung rasten dann ein. 7.2.11 AIWS Statuslampe Farbe Status Beschreibung Grün Ein In Betrieb. Orange Ein Störungssicher oder Netzwerk SetupModus. Blinken (1 Sekunde ein/aus) Bildinstallationsmodus. Schnelles Blinken (100 ms ein/aus) Startet. Periodisches Blinken (100 ms ein/1 Sekunde aus) Neustart. Langsames Blinken (2 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Stillstand (automatischer Neustart nach 10 Minuten). Blinklicht (5 Sekunden ein/100 ms aus) Nicht lizenziert. Ein Niederspannung. Periodisches Blinken (100 ms ein/1 Sekunde aus) Lizenzfehler. Blinken (1 Sekunde ein/aus) Überwachung zurücksetzen. Langsames Blinken (2 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Abschaltung. Sehr langsames Blinken (3 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Speicherfehler. Blinklicht (5 Sekunden ein/100 ms aus) Netzwerkfehler/Modulschlüsselfehler. Rot Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 150 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) AIWS-Installation: AIWS1-Installation 7.2.12 Bildinstallationsmodus In diesem Wartungsvorgang wird ein AIWS in den Bildinstallationsmodus geschaltet. Dieser Modus wird verwendet, um eine .img-Datei in eine AIWS1-Einheit hochzuladen. 1. Entfernen Sie die AIWS-Abdeckung 134 . 2. So schalten Sie den AIWS in den Bildinstallationsmodus: a. Mit abgenommener Abdeckung betrachtet, sollte das Status-LED in der oberen, rechten Ecke zu sehen sein. b. Darunter sollten sich rechts neben der runden Batterie zwei Reihen mit kleinen Schaltern befinden. c. Stellen Sie sicher, dass sich an der unteren Reihe auf der Steckkarte eine Markierung mit der Aufschrift SW3 befindet. d. Alle Schalter sollten von 1 bis 8 durchnummeriert sein, außerdem sollte eine Markierung mit der Aufschrift EIN vorhanden sein. e. Setzen Sie nur Schalter 4 in Stellung EIN, den Rest auf Stellun AUS. 3. Starten Sie das AIWS vom Browser aus neu. a. Sollte dieser Vorgang nicht funktionieren, gehen Sie folgendermaßen vor: Drücken Sie die kleine, obere, Taste etwas rechts von der runden Batterie auf der AIWS-Leiterplatte. b. Die Taste muss nur ganz kurz gedrückt werden. c. Zusätzlich zur Zeit, die für das Herunterfahren und Neustarten des AIWS gebraucht wird, müssen Sie 10 Minuten waren. d. Der Neustart vom Browser aus erfordert keine Wartezeit, daher wird diese Methode bevorzugt. 4. Verschaffen Sie sich über den Webbrowser Zugang zum AIWS. Geben Sie kein „https“ in die Adressleiste des Browsers ein: Der Bildinstallationsmodus arbeitet nur mit http. 5. Wählen Sie die Bilddatei aus, und laden Sie sie hoch. 6. Schalten Sie den AIWS zurück auf den Normalmodus. a. Schalten Sie den Schalter 4 wie alle anderen Schalter zurück auf AUS. 7. Starten Sie den AIWS neu, wir empfehlen auch hier den Neustart vom Browser aus. 8. Sie müssen die AIWS-Einstellungen neu konfigurieren. Obwohl die IP-Adresse sich nicht ändern sollte, versuchen Sie bei Problemen Folgendes: a. Schalten Sie den AIWS in den Netzwerkmodus, indem Sie den Schalter 1 auf EIN schalten. b. Starten Sie den AIWS neu. c. Die Status-LED sollte konstant gelb leuchten (kein Blinken). d. Verschaffen Sie sich über die reservierte IP-Adresse 192.5.36.229 Zugang zum AIWS. e. Geben Sie die gewünschten IP-Einstellungen ein. f. Schalten Sie den AIWS in den Normalmodus, indem Sie den Schalter 1 wieder auf AUS schalten. g. Starten Sie den AIWS neu. h. Verschaffen Sie sich mit den neu eingegebenen LAN-Einstellungen Zugang zum AIWS. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 151 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 8. Sonstiges Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 153 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8. Sonstiges 8.1 Virtuelles lokales Netzwerk (VLAN) IPBS1 und IPBS2 sind VLAN-fähig. Die VLAN-ID muss mit der ID übereinstimmen, die im IPBS/IPBL konfiguriert ist. Ansonsten kann nicht auf das IPBS/IPBL zugegriffen werden. Hinweis: Wenn gilt „VLAN = 0“, ist die Dienstgüte nach Standard 802.1q inaktiv. Außerdem zu vermeiden ist „VLAN = 1“, weil VLANs häufig standardmäßig diese Einstellung haben. 8.1.1 VLAN konfigurieren 1. Wählen Sie im Menü Konfiguration den Eintrag LAN aus, und öffnen Sie die Registerkarte VLAN. 2. Geben Sie im Feld ID den Parameter ein, den Sie im IPBS/IPBL konfiguriert haben. 3. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 154 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Sonstiges: Virtuelles lokales Netzwerk (VLAN) 8.1.2 LAN-Statistik anzeigen So zeigen Sie die statistische Auswertung von LAN-Ereignissen an: · Wählen Sie auf dem IPBS LAN > Statistik. · Wählen Sie auf dem IPBL LAN1 > Statistik. Klicken Sie auf Löschen, um die Zählfunktion für die Ethernetstatistik zurückzusetzen. Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, bis die Schaltfläche Löschen zu sehen ist. 8.1.3 LAN-Port (nur IPBL) deaktivieren So deaktivieren Sie den LAN-Port: 1. Wählen Sie LAN2 > IP aus. Hinweis: Der LAN2-Port ist für Administrationsaufgaben reserviert. In den meisten Fällen ist dies der Port, den Sie deaktivieren. 2. Markieren Sie das Kontrollkästchen Deaktivieren. 3. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 155 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8.2 Neu starten/Reset-Schalter Die Basisstationen (alle Typen), IP-DECT-Gateway und AIWS2 verfügen alle über einen Reset-Schalter. Zum Drücken des Schalters ist ein spitzer Gegenstand erforderlich. Je nachdem wie lange der Schalter gedrückt wird, wirkt sich dies auf die Art des Resets aus. Aktion Dauer Effekt Kurzes Drücken Kürzer als 1 Sekunde Restart Mittellanges Drücken Etwa 3 Sekunden Neustart in TFTP Modus. Dieser Modus ist nur zur Entwicklung bestimmt. Langes Drücken Etwa 10 Sekunden Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Alle Konfigurationsparameter werden auf die ursprünglichen Standardwerte zurückgesetzt. 8.3 Statuslampen an der Basisstation IPBS2-Basisstationen IPBS2-Basisstationen verfügen über eine LED-Statuslampe, die den Status anzeigt. LED Beschreibung Blau, ein Im Ruhezustand, keine aktuell laufenden Anrufe. Blau, schnell blinkend Beim Hochfahren oder nach Funksynchronisation suchend. Blau, ein - regelmäßiges Blinken Anrufe in Verarbeitung. Blau, ein - Rot, blinkend Maximale Anzahl an Anrufen in Verarbeitung. Blau, langsam blickend Firmware wird gerade heruntergeladen. Gelb, schnell blinkend IPBS2 befindet sich im Miniatur-Firmwaremodus. Gelb, ein TFTP-Modus (wird nicht verwendet). Rot, schnell blinkend Keine Ethernet-Verbindung. Rot, ein Hardware-Fehler. Blau, ein - Gelb, blinkend IPBS2 befindet sich im Bereitstellungsmodus und wird per Funk synchronisiert. Rot, ein - Gelb, blinkend IPBS2 befindet sich im Bereitstellungsmodus und wird nicht per Funk synchronisiert. Blau, langsam blinkend/ Gelb, blinkend IPBS2 befindet sich im Bereitstellungsmodus und wird nicht korrekt per Funk synchronisiert. Grün Reset-Taste erneut gedrückt. IPBS1-Basisstationen Jede IPBS1-Basisstation verfügt über zwei LED-Lampen. LED Farbe Beschreibung LED 2 - Aktivität Aus Im Ruhezustand, keine aktuell laufenden Anrufe. Grün Anrufe in Verarbeitung. Grün, blinkend Maximale Anzahl an Anrufen in Verarbeitung. Gelb* Funksynchronisation unzureichend und Anrufe in Verarbeitung. Gelb, blinkend* Funksynchronisation unzureichend und keine Anrufe in Verarbeitung. Gelb, langsam blinkend* Funksynchronisation unzureichend und maximale Anzahl an Anrufen in Verarbeitung. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 156 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Sonstiges: Statuslampen an der Basisstation Rot blinkend Keine Air Synchronisation. Suche nach Synchronisationssignal. Rot, schnell blinkend RFP-Software wird heruntergeladen. LED 1 - Status Grün Betriebsbereit Hierbei handelt es sich um die untere LED, am unteren Rand der Basisstation. Gelb TFTP-Modus (wird nicht verwendet). Gelb, schnell blinkend Firmware wird gerade heruntergeladen. Wechselnd rot/grün Keine Ethernet-Verbindung. Digitale Basisstation Digitale Basisstationen verfügen über zwei LED-Lampen. LED Farbe Beschreibung LED 2 - Aktivität Aus Im Ruhezustand, keine aktuell laufenden Anrufe. Grün Anrufe in Verarbeitung. Grün, blinkend Maximale Anzahl an Anrufen in Verarbeitung. Gelb Basisstation IN ORDNUNG, aber nicht in Betrieb (Selbsttest, keine Verbindung zu IP-DECT-Gateway). Gelb blinkend Software wird gerade heruntergeladen. LED 1 - Status Grün Betriebsbereit Hierbei handelt es sich um die untere LED, am unteren Rand der Basisstation. – – – – Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 157 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8.4 IP-DECT-Gateway-Statuslampen IP-DECT-Gateway-Statuslampen Diese LED-Lampe befindet sich am linken Ende der vorderen Abdeckung des IP-DECT-Gateway. LED Beschreibung Aus Keine Stromversorgung. Grün, langsam blinkend Reset-Schalter 156 wurde gedrückt. Grün, schnell blinkend Firmware-Aktualisierung läuft oder Konfiguration wurde nach Zurücksetzen gelöscht. Grün, ein OK. Rot, ein Fehler. Gelb, ein TFTP-Modus. Lampen des Basisstations-Ports Jede Basisstation ist mit einer rechten und mit einer linken LED ausgestattet. Diese werden wie folgt eingesetzt: Linke LED Rechte LED LED Beschreibung LED Beschreibung Aus Keine Verbindung zur Basisstation. Aus Keine Anrufe in Verarbeitung. Ein Verbunden und Basisstation betriebsbereit. Ein Anrufe in Verarbeitung. Blinkend Verbunden aber Basisstation nicht betriebsbereit. Maximale Anzahl an Anrufen in Verarbeitung. Blinkend LAN-Port-Lampen Jeder LAN-Port ist mit einer linken und mit einer rechten LED ausgestattet. Diese werden wie folgt eingesetzt: Linke LED Rechte LED LED Beschreibung LED Beschreibung Aus Keine Verbindung oder keine EthernetVerbindung. Aus Keine Verbindung oder nur 10-MbpsVerbindung. Ein Keine Netzwerk-Aktivität. Ein 100-Mbps-Verbindung Blinkend Netzwerk-Aktivität. – – Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 158 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Sonstiges: IP-DECT-Gateway-Statuslampen 8.5 AIWS2-Statuslampen Status-LED Farbe Status Beschreibung Blau Ein OK. AIWS betriebsbereit. Schnelles Blinklicht Startet oder fährt herunter. Schnelles Blinklicht Fehler oder Ausfall. Langsames Blinklicht Warnung Doppelblinken Wartet auf automatisches Starten. Rot Gelb Stromversorgungs-LED Farbe Status Beschreibung Blau Ein Stromversorgung OK. Rot Schnelles Blinklicht Fährt aufgrund von Niederspannung herunter. Langsames Blinklicht Niederspannung. Modus-LED Diese LED ist in den Modusschalter vorne an der Einheit integriert. Farbe Status Beschreibung Blau Langsames Blinklicht Massenspeichermodus. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 159 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 8.6 AIWS1-Statuslampe Farbe Status Beschreibung Grün Ein In Betrieb. Orange Ein Störungssicher oder Netzwerk SetupModus. Blinken (1 Sekunde ein/aus) Bildinstallationsmodus. Schnelles Blinken (100 ms ein/aus) Startet. Periodisches Blinken (100 ms ein/1 Sekunde aus) Neustart. Langsames Blinken (2 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Stillstand (automatischer Neustart nach 10 Minuten). Blinklicht (5 Sekunden ein/100 ms aus) Nicht lizenziert. Ein Niederspannung. Periodisches Blinken (100 ms ein/1 Sekunde aus) Lizenzfehler. Blinken (1 Sekunde ein/aus) Überwachung zurücksetzen. Langsames Blinken (2 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Abschaltung. Sehr langsames Blinken (3 Sekunden ein/3 Sekunden aus) Speicherfehler. Blinklicht (5 Sekunden ein/100 ms aus) Netzwerkfehler/Modulschlüsselfehler. Rot Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 160 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Sonstiges: AIWS1-Statuslampe Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 161 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 9. Installation ohne „Bereitstellung“ Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 163 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9. Installation ohne „Bereitstellung“ Diese Installationsmethode wird mit IP Office Systemen, die über eine ältere IP Office Version als Version 7.0 verfügen, und bei Systemen, die über Geräte verfügen, die die IP Office Bereitstellung nicht unterstützen, eingesetzt. · Einsatz der Installation „ohne Bereitstellung“ Die IP Office Installation mit Bereitstellung 32 wird für sämtliche Installationen empfohlen, außer jenen, die nicht für 3720-, 3725-, 3740- oder 3749-Telefone erfolgen. · Wir gehen hierbei davon aus, dass Sie mit der Installation und Konfiguration von IP Office Systemen vertraut sind. Informationen · Service Benutzername und Passwort für den IP Office-Konfigurationszugang. · Service Benutzername und Passwort für den Zugang zu den IP Office-Sicherheitseinstellungen. · IP Office IP-Adresse. · Lizenzen für Avaya-IP-Endgeräte. Benötigte Teile · Software-DVD für IP Office, Version 8.0 oder ein Abbild der Administrationssoftware IP Office 8.0. Erforderliche Tools · Der Programmier-Computer wurde erfolgreich mit derIP Office Manager-Anwendung installiert. Sie müssen auf diesem PC über die Rechte verfügen, die IP-Adressen-Einstellungen zu ändern, sofern es sich nicht um einen DHCP Client handelt. · Software zur zip-Datei Extraktion. Installationsvoraussetzungen für IP-Basisstation Benötigte Teile · Basisstation Umfasst: · Basisstation. · Zwei 3,5mm Schrauben und zwei 6mm Dübel, die zur Wandmontage in solidem Mauerwerk (Ziegel oder ähnlich) geeignet sind. · 1,2 Meter LAN-Kabel. Falls dieses durch ein längeres Kabel ersetzt werden sollte, muss dieses Kabel ein CAT5 Ethernet LAN Kabel sein. · Bei Nutzung der Stromversorgung über Ethernet: · Die Basisstation unterstützt eine Stromversorgung über Ethernet (Power over Ethernet), IEEE 802.3af, Klasse 2. · Falls keine Stromversorgung über Ethernet erfolgt: · Basisstation-Netzgerät Erforderlich, falls die Basisstation nicht über Ethernet mit Strom versorgt wird. Bitte beachten Sie, dass das Netzgerät der Basisstation über ein 8 Meter langes Kabel zur Verbindung von Netzgerät und Basisstation verfügt. Überprüfen Sie, ob Sie über die richtige Art von Netzgerät für den Standort verfügen. · BSX-0013: Europa (ohne Großbritannien). · BSX-0014: Großbritannien · BSX-0015: USA/Kanada. · BSX-0016: Australien. · Netzsteckdose. · LAN Socket. Informationen · DECT R4 SARI. · Basisstation IP-Adressen · Detaillierte Pläne aus der Standortanalyse mit Angaben über die geplanten Standorte der Basisstation, LANAnschlusspunkte und, sofern erforderlich, Stromsteckdosen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 164 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Werkzeuge · Programmier-PC mit DECT R4 Software. · Web-Browser. · Für die gewünschte Position zur Wandmontage der AIWS Einheit geeignete Bohrmaschine und Bohrer. · Schraubenzieher für die für die AIWS Wandmontage ausgewählten Schrauben. Voraussetzungen für die Telefonanmeldung Informationen · Service Benutzername und Passwort für die IP Office-Konfiguration. · Benutzernamen und Nebenstellennummern für die DECT Telefone. · Telefon-IPEI-Nummern bei Verwendung eines vorkonfigurierten Installationsmodus. Werkzeuge · IP Office Manager. · Geräte Manager Die auf den einzelnen Geräten installierte Software muss evtl. aktualisiert werden, so dass sie der mitgelieferten DECT R4 Software 34 entspricht. Dies erfolgt über die Windows Geräte Manager Software zur Aktualisierung der Telefone über ein erweitertes Ladegerät oder über den AIWS Geräte Manager 101 zur Aktualisierung der Telefone per Funksignal. · Web-Browser (es werden Internet Explorer und Firefox unterstützt). Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 165 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.1 DECT Software Vor der Installation muss zusätzlich zur IP Office Manager-Installation die DECT R4-Software auf Ihrem ProgrammierComputer entpackt werden. DECT R4 wird auf mehreren Avaya Systemen unterstützt. Für den Betrieb von IP Office darf allerdings nur Firmware verwendet werden, die nachweislich speziell getestet wurde und von IP Office unterstützt wird. Einzelheiten zur unterstützten Firmware sind in den IP Office Technischen Informationsblättern und Technischen Tips enthalten. 1. Legen Sie auf dem Programmier-PC ein Verzeichnis mit einem Namen an, der den Zweck des Verzeichnisses angibt, zum Beispiel c:\IP_DECT_R4. 2. Suchen Sie in der IP Office Administrator-Anwendungssoftware (z. B. in der Software, von der aus IP Office Manager installiert wurde) den Ordner IPDECT. 3. Das Verzeichnis enthält eine Datei DECT R4.zip. Diese Datei enthält die Software für DECT R4. Die Datei IPDECT. zip enthält Software für das zuvor unterstützte IP DECT Produkt, aber nicht für DECT R4. 4. Kopieren Sie die DECT R4.zip Datei in das Verzeichnis, das Sie auf dem Programmier-PC angelegt haben. 5. Extrahieren Sie mit WinZip oder einem ähnlichen Werkzeug den Inhalt der zip-Datei in das Verzeichnis. Behalten Sie dabei die Verzeichnisstruktur der zip-Dateien bei. 6. Der Dateisatz sollte ungefähr wie folgt aussehen. 7. Prüfen Sie die Softwareversionen wie folgt: · Öffnen Sie das Verzeichnis IP Base Station. Es sind separate Unterordner für die Basisstationen IPBS1 und IPBS2 vorhanden. Öffnen Sie die einzelnen Unterordner, und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des .bin-Dateinamens angezeigt wird. Es sind separate Dateien für die Boot- und Firmware-Datei der Basisstation vorhanden. Alle Basisstationen im installierten System müssen über die gleiche Softwareversionen verfügen. · Öffnen Sie das Verzeichnis Handsets und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des .pkg Dateinamens angezeigt wird. Die Telefone im System müssen über Software mit dieser oder einer höheren Version verfügen. · Öffnen Sie das Verzeichnis IP DECT Gateway, und notieren Sie die Softwareversion, die als Bestandteil des . bin-Dateinamens angezeigt wird. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 166 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: DECT Software 9.2 Hinzufügen von Lizenzen Jede IP DECT Nebenstelle benötigt eine Avaya IP Endpunktlizenz. Dies gilt auch, wenn das im IP DECT R4 System angemeldete Gerät kein Avaya Telefon ist. Telefone ohne Lizenz können immer noch angemeldet und registriert werden, sind aber auf das Tätigen von Notrufen beschränkt (Anrufe, die dem IP Office Notruf Tätigen Funktionscode entsprechen). Der entsprechende Benutzer wird so behandelt, als ob er ausgeloggt wäre. Falls eine Lizenz verfügbar wird, wird sie zunächst jeden unlizenzierten DECTTelefonen zugewiesen und dann jeglichen anderen unlizenzierten Avaya IP-Telefonen, in der Reihenfolge, in der sich diese Telefone registriert haben. · Avaya IP Endpoints-Lizenzen Lizenzen werden einer IP Office-Konfiguration hinzugefügt und basieren auf einer für das System eindeutigen Seriennummer. · Telefone können unabhängig von ihrem Typ für die maximale Anzahl von Nebenstellen (384) des Systems lizenziert werden. · Für jede im System installierte IP500 VCM 32 oder IP500 VCM 64 Karte können jeweils 12 Avaya IPEndgeräte installiert werden, ohne dass dazu Lizenzen erforderlich sind. · Für jede im System installierte IP400 VCM-Karte, ermöglicht jeder von der Karte unterstützte VCM-Kanal die Unterstützung für 3 Avaya IP-Telefone. · Die durch die IP500 Kombinationskarten bereitgestellten VCM Kanäle aktivieren keine Avaya IP Endpunkte. · Lizenzen werden Nebenstellen normalerweise automatisch in der Reihenfolge ihrer Registrierung zugewiesen. Allerdings können vorhandene Nebenstellen zum Reservieren einer Lizenz 41 konfiguriert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Lizenz nicht erlischt, wenn dem System neue Nebenstellen hinzugefügt werden, die nach einem Systemneustart zuerst registriert werden. 9.2.1 Überprüfen der Lizenznummer IP Office-Lizenzen werden gegen eindeutige Dongle-Seriennummern vergeben. Bei IP500 Kontrolleinheiten ist dies die individuelle Nummer der Smartcard mit der die Kontrolleinheit ausgestattet ist. Bei IP500v2-Steuereinheiten ist diese Nummer für die System-SD-Karte im System eindeutig. Um dem System gültige Lizenzen hinzuzufügen, müssen diese Lizenzen gegen diese Seriennummer vergeben sein. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie System. 3. Wählen Sie die Registerkarte System. 4. Die Seriennummer des Funktionsschlüssels wird im Feld Dongle-Seriennummer angezeigt. 9.2.2 Hinzufügen von Lizenzen 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie Lizenz. 3. Die aktuellen Lizenzen in der Systemkonfiguration werden angezeigt. 4. Klicken Sie zum Hinzufügen einer Lizenz auf und wählen Sie Lizenz. 5. Geben Sie die Lizenz ein, die Ihnen gegeben wurde, und klicken Sie OK. 6. Die Lizenzart und die Avaya IP Endpunktesollten angezeigt werden, aber mit dem Lizenzstatus Unbekannt. Falls die Lizenzart nicht erkannt werden sollte, überprüfen Sie, ob der Schlüssel korrekt eingegeben wurde. 7. Speichern Sie die Konfiguration wieder auf dem IP Office-System, und rufen Sie sie dann erneut vom IP OfficeSystem ab. 8. Der Lizenzstatus sollte nun Gültig sein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 167 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.2.3 Reservieren von Lizenzen Lizenzen werden Nebenstellen normalerweise automatisch in der Reihenfolge ihrer Registrierung zugewiesen. Allerdings können vorhandene Nebenstellen eine Lizenz reservieren. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Lizenz nicht erlischt, wenn dem System neue Nebenstellen hinzugefügt werden, die nach einem Systemneustart zuerst registriert werden. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Wählen Sie Nebenstelle und dann die DECT Nebenstelle. 3. Wählen Sie die Registerkarte IP DECT. Bitte beachten Sie, dass das Aussehen dieses Menü davon abhängt, ob Sie eine Installation mit oder ohne Bereitstellung durchführen. 4. Die Einstellung Avaya IP Endpunkt Lizenz reservieren wird dafür verwendet, um eine bestehende Lizenz für die Nebenstelle zu reservieren. Falls die Konfiguration nicht über genügend verbleibende, nicht-reservierte Lizenzen verfügt, ist diese Option deaktiviert. 5. Wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Nebenstellen, für die Sie eine Lizenz reservieren möchten. 6. Speichern Sie die Konfiguration, und senden Sie diese zurück an das IP Office-System. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 168 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Hinzufügen von Lizenzen 9.3 Einrichten der IP DECT Leitung In diesem Schritt richten wir eine IP DECT Leitung für den Datenverkehr zwischen IP Office und dem DECT R4 System ein. Die Leitung wird mit der IP Adresse der Master-Basisstation konfiguriert. Die IP Office Konfiguration erfordert und erlaubt nur eine einzige IP DECT Leitung. · Neustart erforderlich Das Hinzufügen bzw. Entfernen einer Leitung zum oder aus der IP Office Konfiguration macht einen Neustart des IP Office Systems erforderlich. Hierdurch werden alle aktiven Anrufe und Dienste beendet. 1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie auf Leitung. Eine Liste der bestehenden Leitungen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie IP DECT Leitung. Die Einstellungen für eine IP DECT Leitung werden angezeigt. Falls die Option ausgeblendet ist, verfügt die Konfiguration bereits über eine IP DECT Leitung. 4. Die Registerkarte Leitung verfügt über keine veränderbaren Einstellungen. Nachdem das System erst einmal installiert und betriebsbereit ist, führt diese Registerkarte die DECT Nebenstellen auf. 5. Wählen Sie die Registerkarte VoIP aus. Diese Tabelle wird dazu verwendet, um die Details der Master-Basisstation festzulegen. a. Stellen Sie die Gateway IP Adresse so ein, dass sie der IP-Adresse entspricht, die der Master-Basisstation zugewiesen wird. Das Feld MAC Adresse wird nicht verwendet. b. Belassen Sie Standardeinstellungen der anderen Felder. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 169 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 6. Wählen Sie die Registerkarte Gateway aus. a. Falls Sie eine anonyme Geräteanmeldung wünschen, wählen Sie die Nebenstelle Automatisch Einrichten und Benutzer Automatisch Einrichten Optionen. b. Die DHCP Unterstützung Aktivieren Optionen werden für DECT R4 Systeme nicht verwendet. Aktivieren Sie diese nicht. c. Die Optionen Bereitstellung aktivieren werden bei einer Installation mit Bereitstellung Aktivieren Sie diese nicht für eine Installation ohne Bereitstellung. 32 verwendet. 7. Speichern Sie die Konfiguration wieder im IP Office-System. Falls das System zu einem Neustart auffordert, wählen Sie eine der Optionen für den Neustart. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 170 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der IP DECT Leitung 9.4 Einrichten der Master Basisstation Der Installationsprozess für die Basisstation besteht aus den folgenden Schritten: 1.Standardeinstellung der Basisstation 173 . 2.Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 174 . 3.Aktualisierung der Firmware der Basisstation 175 . 4.Einrichten der IP-Adresse der Basisstation 5.Einrichten der Referenzzeitquelle 178 . 179 . 6.Einrichten der QoS/ToS Einstellungen 180 . 7.Aktivierung der Statusprotokollierung durch die AIWS Einheit 8.Einrichten der Basisstation als Master-Basisstation 9.Aktivierung der zusätzlichen Dienste 10.Einstellung des PBX-Switch-Modus 11.Konfiguration der IP Amtsleitung 183 . 183 . 185 . 186 . 14.Eingabe des SARI/PARK Codes 15.Konfiguration des Air Synch 186 . 187 . 16.Konfiguration der IP Office Verzeichnisintegration 17.Reset der Basisstation 181 . 184 . 12.Aktivierung der Funkeinstellungen 13.Eingabe des PARI Codes 180 . 189 . 190 . 18.Prüfung der Basisstation Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 190 . Seite 171 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Voraussetzungen · IP Office ist über die IP DECT-Leitung (auf IP-Adresse der Master-Basisstation konfiguriert) mit dem LAN verbunden. Benötigte Teile · Basisstation Umfasst: · Basisstation. · Zwei 3,5mm Schrauben und zwei 6mm Dübel, die zur Wandmontage in solidem Mauerwerk (Ziegel oder ähnlich) geeignet sind. · 1,2 Meter LAN-Kabel. Falls dieses durch ein längeres Kabel ersetzt werden sollte, muss dieses Kabel ein CAT5 Ethernet LAN Kabel sein. · Bei Nutzung der Stromversorgung über Ethernet: · Die Basisstation unterstützt eine Stromversorgung über Ethernet (Power over Ethernet), IEEE 802.3af, Klasse 2. · Falls keine Stromversorgung über Ethernet erfolgt: · Basisstation-Netzgerät Erforderlich, falls die Basisstation nicht über Ethernet mit Strom versorgt wird. Bitte beachten Sie, dass das Netzgerät der Basisstation über ein 8 Meter langes Kabel zur Verbindung von Netzgerät und Basisstation verfügt. Überprüfen Sie, ob Sie über die richtige Art von Netzgerät für den Standort verfügen. · BSX-0013: Europa (ohne Großbritannien). · BSX-0014: Großbritannien · BSX-0015: USA/Kanada. · BSX-0016: Australien. · Netzsteckdose. · LAN Socket. Informationen · DECT R4 SARI. · Basisstation IP-Adressen · Detaillierte Pläne aus der Standortanalyse mit Angaben über die geplanten Standorte der Basisstation, LANAnschlusspunkte und, sofern erforderlich, Stromsteckdosen. Werkzeuge · Programmier-PC mit DECT R4 Software. · Web-Browser. · Für die gewünschte Position zur Wandmontage der AIWS Einheit geeignete Bohrmaschine und Bohrer. · Schraubenzieher für die für die AIWS Wandmontage ausgewählten Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 172 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.1 Standardeinstellung der Basisstation Mit diesem Prozess wird die Konfiguration einer Basisstation oder des IP-DECT-Gateway gelöscht. Nach dem Neustart der Einheit lautet die IP-Adresse standardmäßig 192.168.0.1/255.255.255.0. Weitere Informationen zu den LEDs der Basisstation und zur Bedeutung ihres Blink-/Leuchtverhaltens erhalten Sie unter Statuslampen an der Basisstation 156 . 1. Verbinden Sie die Einheit mit der Stromquelle, und schalten Sie sie ein. Dabei sollte die Einheit mit nichts anderem verbunden sein. Die LED an der Basisstation blinkt rot. Das bedeutet, dass kein Ethernet erfasst wird. Ansonsten blinkt die LED blau. 2. Warten Sie ca. fünf Sekunden. 3. Halten Sie die Reset-Taste an der Basisstation gedrückt. Die LED an der Basisstation blinkt jetzt schnell blau und geht dann aus. Danach beginnt die LED wieder blau zu blinken, aber diesmal etwas langsamer. 4. Lassen Sie die Reset-Taste wieder los und warten Sie, bis sich die Basisstation zurückgesetzt hat. Die LED leuchtet dann wieder dauerhaft gelb. 5. Drücken Sie die Reset-Taste einmal kurz. Die Basisstation startet mit den Standardeinstellungen neu. Alternative Methode Die Adresse einer vorhandenen Basisstation oder verwendeten IP-DECT-Gateway kann folgendermaßen bestimmt werden. Es wird die MAC-Adresse der Einheit verwendet. Diese ist auf der Rückseite oder unter der Einheit aufgedruckt. Für diesen Vorgang ist die Eingabeaufforderung erforderlich (Administrator-Berechtigung zwingend erforderlich). Ansonsten können Sie nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 nicht verwenden. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderung-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen. Das Eingabeaufforderung-Fenster wird eingeblendet. 2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung nbtstat -R ein. Der PC sollte dadurch reagieren, dass die NBT RemoteCache-Tabelle gelöscht und neu geladen wird. Hinweis: Wenn Sie in Schritt 1 die Eingabeaufforderung nicht als Administrator ausführten, können Sie jetzt nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 verwenden. 3. Geben Sie für eine Basisstation nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx ein, wenn xx-xx-xx durch die letzten sechs Hexadezimalziffern der MAC-Adresse der Basisstationen ersetzt wird. Geben Sie für das IP-DECT-Gateway nbtstat -a ipbl-xx-xx-xx ein. 4. Aus den Ergebnissen geht die verwendete IP-Adresse hervor. 5. Verwenden Sie diese Adresse dazu auf die Einstellungen der Basisstation zuzugreifen und eine feste Adresse festzulegen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 173 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.2 Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 1. Je nachdem, ob DHCP verwendet wird, oder nicht: · Ändern Sie die Netzwerkadresse Ihres Programmier-PCs bei einer direkten Verbindung mit der Basisstation zu 192.168.0.200 mit Subnet-Maske 255.255.255.0. Verbinden Sie das von ihrem PC ausgehende LAN-Kabel mit der Basisstation. · Falls sowohl Ihr PC, als auch die Basisstation über ein LAN-Netzwerk mit einem DHCP Server verbunden sind, achten Sie darauf, dass Ihr PC so eingestellt ist, dass er als DCHP Client agiert bzw. über eine feste Adresse verfügt, die im Netzwerk Gültigkeit hat. 2. Starten Sie Ihren Web-Browser und geben Sie http:// bzw. https:// gefolgt von der IP-Adresse der Basisstation ein. Die Standard-IP-Adresse lautet 192.168.0.1. Falls eine Sicherheitszertifikatwarnung angezeigt wird, wählen Sie die Option Weiter zu dieser Website. 3. Die Basisstation sollte durch Anzeige des anfänglichen Konfigurationsmenüs reagieren. 4. Wählen Sie Systemverwaltung aus. Es wird ein Dialog zur Passworteingabe angezeigt. Geben Sie den werksseitig voreingestellten Benutzernamen (admin) und das Passwort (changeme) ein. 5. Es wird nun das Konfigurationsmenü für die Basisstation angezeigt. 6. Bitte beachten Sie die Softwareebenen, die in der Versionsansicht angezeigt werden. Hieraus ergibt sich, ob die Software der Basisstation aktualisiert werden muss. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 174 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.3 Aktualisierung der Firmware der Basisstation Die Basisstation muss evtl. auf die gelieferte Software aktualisiert werden, damit sie mit der IP Office Verwaltungssoftware verwendet werden kann. Diese Software besteht aus zwei Teilen, einer Firmwaredatei und einer Bootdatei. Alle Basisstationen in einem DECT System müssen die gleiche Software verwenden. 1. Navigieren Sie zur Konfiguration der Basisstation, und notieren Sie sich die in der Zeile Version angegebenen Softwareversionen. 2. Diese müssen mit den Versionen übereinstimmen, die mit der IP Office-Administrationssoftware mitgeliefert werden. Stellen Sie sicher, dass die Überprüfung im jeweiligen Ordner für die Basisstation IPBS1 und IPBS2 durchgeführt wird. Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie die Basisstation auf eine neuere Version aktualisieren. · Falls beide Softwaredateien aktualisiert werden müssen, muss die Bootdatei zuerst aktualisiert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 175 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 3. Wählen Sie zur Aktualisierung der Bootdatei in der linken Spalte unter dem Menü Administration die Option Update aus und öffnen Sie die Registerkarte ##Systemstart. Wählen Sie zur Aktualisierung der Basisstationsdatei zunächst Aktualisieren aus und öffnen Sie dann die Registerkarte Firmware. Die Vorgehensweise für die beiden Dateien ist ähnlich. Achten Sie allerdings darauf, dass Sie zunächst die Bootdatei aktualisieren, falls beide Dateien aktualisiert werden müssen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, navigieren Sie zum Unterverzeichnis IP-Basisstation der IP DECT R4-Software, die Sie zuvor auf dem Programmier-PC extrahiert haben. 5. Wählen Sie die entsprechende Datei für die durchzuführende Aktualisierung, d. h. die Datei mit „boot“ im Namen, sofern Sie eine Bootdatei Aktualisierung durchführen. Bestätigen Sie durch Klick auf OK. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 176 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 7. Der Browser zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und der Firmwareaktualisierung an. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird dies angezeigt. 8. Klicken Sie auf Sofortiger Reset. 9. Loggen Sie sich erneut ein. Die Registerkarte Allgemein | Info sollte nun die neue Firmware-Version anzeigen. 10.Wiederholen Sie den Vorgang, sofern erforderlich, für die Firmware über die Menüoption Aktualisieren | Firmware. 11.Wiederholen Sie ggf. für ein IP-DECT-Gateway den Vorgang für die Firmware der Basisstation, die über die Menüoption Aktualisieren | RFP mit dem IP-DECT-Gateway verbunden werden soll. Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Basisstationen, die ebenfalls installiert werden. Alle Basisstationen müssen die gleiche Firmware verwenden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 177 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.4 Einrichten der IP-Adresse der Basisstation Die Standardeinstellung für eine Basisstation ist 192.168.0.1. Der nachfolgend beschriebene Prozess kann befolgt werden, um den DHCP Modus und die IP-Adresse der Basisstation zu ändern. 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Basisstation und wählen Sie in der linken Spalte LAN. 2. Wählen Sie die Registerkarte IP. a. Geben Sie die erforderliche IP-Adresse und Netzwerkmaske für die Basisstation ein. Die anderen Einstellungen sind optional. b. Klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie die Registerkarte DHCP. a. Wählen Sie im Drop-down Menü Modus Deaktiviert aus. b. Klicken Sie auf OK. 4. Das Menü zeigt nun die Nachricht Reset Erforderlich an. Bestätigen Sie dies nicht und führen Sie zu diesem Zeitpunkt auch keinen Reset für die Basisstation durch! a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 5. Loggen Sie sich erneut mit der neuen IP-Adresse ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 178 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.5 Einrichten der Referenzzeitquelle Die Basisstation kann ihre Zeit von der IP Office Kontrolleinheit erhalten. 1. Wählen Sie in der linken Spalte Allgemein. Wählen Sie die Registerkarte NTP. 2. Geben Sie in das Feld Zeit Server die IP-Adresse von IP Office ein. 3. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 179 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.6 QoS/ToS Einstellungen Falls das Netzwerk für den VoIP Verkehr QoS/ToS verwendet, muss die Basisstation so konfiguriert werden, dass sie die gleichen Einstellungen verwendet. 1. Wählen Sie in der Browserverbindung mit der Basisstation in der linken Leiste IP. Wählen Sie dann die Registerkarte Einstellungen. 2. Legen Sie den ToS Priorität - RTP Daten Wert so fest, dass er dem IP Office DSCP (Hex) Wert entspricht. 3. Legen Sie den ToS Priorität - VoIP Signalling Wert so fest, dass er dem IP Office SIG DSCP (Hex) Wert entspricht. 4. Klicken Sie auf OK. 9.4.7 Statusprotokoll aktivieren 1. Wählen Sie in der linken Leiste UNITE/ZUSAMMENSCHLIESSEN. Wählen Sie die Registerkarte Statusprotokoll . 2. Für die Funktion IP-Adresse zusammenschließen, geben Sie die IP Adresse ein, die der AIWS Einheit zugewiesen wird, wenn sie im DECT-System installiert wird. 3. Geben Sie für die Zusammenschluss-Geräte-Identität (Unite Resource Identity) einen individuellen Namen für die Basisstation ein. 4. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 180 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.8 Einrichten der Basisstation als Master Bis die Basisstation als Master-Basisstation für das IP Office DECT R4 System eingerichtet wird, bleiben eine Reihe von Menüs deaktiviert. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT aus und öffnen Sie die Registerkarte Master. 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Modus den Eintrag Aktiv aus und klicken Sie auf OK. 3. Bestätigen Sie durch Klicken die Nachricht Reset erforderlich!. 4. Klicken Sie auf OK. 5. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte System. 6. Geben Sie die folgenden Werte ein und überprüfen Sie sie: Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 181 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) · System Name Geben Sie einen Namen zur Identifikation des DECT Systems ein. Falls sich noch andere DECT Systeme in der gleichen Umgebung befinden, sollte es sich hierbei um einen einzigartigen Namen handeln. · Passwort Geben Sie das gleiche Passwort ein, das auch für den Admin-Zugriff auf die Basisstationen verwendet wird. Die Standardeinstellung lautet changeme. Geben Sie in das Feld Passwort Bestätigen noch einmal das Passwort ein. · Anmeldungen Wählen Sie Mit System AC. Hierdurch wird es Telefonen erlaubt, sich mit dem System-Authentisierungscode, der wie folgt eingestellt wird, im System anzumelden. · Authentisierungscode Dieser Code wird von Telefonen während der Anmeldung beim DECT System benötigt. · Standardsprache Wählen Sie die vom Kunden gewünschte Sprache aus. · Frequenz Sie müssen sicher stellen, dass die korrekte Region ausgewählt wurde. Dies ist für die Frequenz ausschlaggebend, die für die kabellosen DECT Signale verwendet wird, sowie für andere Faktoren. 7. Verändern Sie nicht die Codier-Optionen. 8. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 182 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.9 Aktivierung der zusätzlichen Dienste Für den Betrieb von IP Office ist die Aktivierung der zusätzlichen Dienste erforderlich. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT aus und öffnen Sie die Registerkarte Zusätzliche Dienste. 2. Wählen Sie Zusätzliche Dienste Aktivieren. 3. Geben Sie im Feld Feste Voicemail Nr. *17 ein. Dies ist der IP Office Standard-Funktionscode für den VoicemailZugriff. Falls IP Office für einen anderen Funktionscode konfiguriert wurde, geben Sie diesen Funktionscode ein. 4. Klicken Sie auf OK. 9.4.10 Einstellung des PBX-Switch-Modus Die Master-Basisstation muss darüber informiert werden, mit welcher Art von PBX sie arbeitet, und welches Protokoll für die Kommunikation mit diesem PBS verwendet werden soll. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT aus und öffnen Sie die Registerkarte Master. 2. Wählen Sie im Drop-down Menü PBX IPO aus. 3. Überprüfen Sie, dass das Protokoll auf H.323/XMobile eingestellt ist. 4. Klicken Sie auf OK. · Die Nachricht Reset erforderlich! wird angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt müssen noch weitere Änderungen durchgeführt werden. Führen Sie also den Reset der Basisstation noch nicht durch! Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 183 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.11 IP Amtsleitungskonfiguration Es muss eine Amtsleitung zu IP Office konfiguriert werden. Es wird nur eine Amtsleitung unterstützt. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT aus und öffnen Sie die Registerkarte Amtsleitungen. 2. Geben Sie die folgenden Einstellungen ein: · Name Legen Sie einen Namen zur Identifikation des IP Office Systems fest. · Lokaler Port setzen Sie diesen auf 1720. · CS IP Adresse Setzen Sie dieses Feld auf die IP Adresse des IP Office Systems. · CS Port Setzen Sie dieses auf 1720. 3. Klicken Sie auf OK. · Die Nachricht Reset erforderlich! wird angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt müssen noch weitere Änderungen durchgeführt werden. Führen Sie also den Reset der Basisstation noch nicht durch! Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 184 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.12 Eingabe der Funkeinstellungen Nachdem eine Station als Master-Basisstation eingerichtet wurde, kann der Funkaspekt der Basisstation konfiguriert werden. Bitte beachten Sie, dass IP Office die Verwendung einer Master-Basisstation im Standby-Betrieb nicht unterstützt. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte Funk. 2. Geben Sie die folgenden Werte ein: · Name Stellen Sie dies auf den System Namen ein, der auf der DECT | System Registerkarte angegeben ist. · Passwort Stellen Sie dies so ein, dass die Eingabe dem Passwort entspricht, das auf der DECT | System Registerkarte angegeben ist. · Master IP Adresse Legen Sie für die Basisstation die Adresse 127.0.0.1 an, so dass diese an sich selbst verweist. (Alternativ hierzu können Sie hier die IP Adresse, die der Basisstation in der Registerkarte LAN | IP zugewiesen wurde, eingeben). 3. Klicken Sie auf OK. · Die Nachricht Reset erforderlich! wird angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt müssen noch weitere Änderungen durchgeführt werden. Führen Sie also den Reset der Basisstation noch nicht durch! Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 185 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.13 Eingabe der PARI 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte PARI. 2. Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 35 ein. Dieser Wert muss sich von allen anderen DECT R4 MasterBasisstationen in der Umgebung unterscheiden. 3. Klicken Sie auf OK. 9.4.14 Eingabe der SARI/PARK SARI ist die Lizenz für das DECT R4 System. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie die Registerkarte SARI. 2. Geben Sie den mit den DECT R4 Geräten mitgelieferten SARI Code ein. 3. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 186 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.15 Konfigurieren von Air Sync Basisstationen innerhalb des DECT R4 Systems müssen miteinander synchronisiert werden. Dies kann durch ein Signal von bis zu -90dB zwischen den Basisstationen erfolgen. Dabei wird einer Basisstation die Rolle des "Air Sync Master" zugewiesen, normalerweise der Master-Basisstation. Alle anderen Basisstationen können sich entweder direkt oder indirekt über eine Synchronisationskette mit dieser synchronisieren. Es ist allerdings empfehlenswert, dass die Anzahl der Synchronisations-Punkte zwischen einer bestimmten Basisstation und ihrer Sync Master Basisstation so niedrig wie möglich gehalten wird. Um dies zu ermöglichen, empfiehlt es sich, dass die Air Sync Master-Station an einem zentralen Standort zu den anderen Basisstationen platziert wird. Sofern möglich, sollte jede Basisstation in Synchronisationsreichweite von mehr als einer Basisstation platziert werden. Hierdurch wird es den Basisstationen ermöglicht, die Synchronisation auch dann aufrecht zu erhalten, wenn eine Basisstation ausfällt oder für Wartungsarbeiten ausgeschaltet wird. Der Synchronisationsprozess über den kürzesten Weg zur Air Sync Master Station erfolgt, sofern sich mehrere Basisstationen in Synchronisationsreichweite befinden, automatisch. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte Air Sync. 2. Stellen Sie den Sync Modus auf Master ein. 3. Klicken Sie auf OK. Erweitertes Szenario: Separate Standorte Meistens wird die Masterbasisstation als Funksynchronisations-Master für alle anderen Slave-Basisstationen verwendet. Dieser Fall wird in diesem Handbuch als Grundlage der Beschreibung der Szenarien herangezogen. In Szenarien, in denen die Basisstationen sich allerdings an separaten Standorten außerhalb der Synchronisationsreichweiten voneinander befinden, ist es zulässig, separate Air Sync Master an den einzelnen Standorten einzusetzen. Es darf allerdings unter keinen Umständen zu einer Überschneidung (<-90 dB)der separaten Basisstationsgruppen kommen. Jede Überschneidung verursacht einen regelmäßigen Synchronisationsverlust. Bei separaten Standorten wird jede Basisstation über die Einstellungen auf der Registerkarte DECT | Air Sync einzeln synchronisiert. Legen Sie für alle Basisstationen am gleichen Standort die selbe Sync Region-Nummer für alle Basisstationen fest, verwenden Sie für jeden Standort eine andere Nummer. Öffnen Sie darüber hinaus das DropdownMenü Sync Modus und konfigurieren Sie an jedem Standort eine Basisstation als Master-Basisstation. Konfigurieren von Air Sync an separaten Standorten 1. Konfigurieren Sie im Geräte-Manager auf der Registerkarte DECT | Air Sync für jede Basisstation im System eine Sync Region-Nummer und klicken Sie auf OK. Alle Basisstationen in derselben Region müssen die gleiche Sync Region-Nummer haben , aber jede Sync Region muss ihre eigene Nummer haben. Standardmäßig ist Sync Region = 0 eingestellt. Das bedeutet, dass keine Region definiert ist. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 187 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 2. Sie müssen für jede neu erstellte Sync Region eine Basisstation als Master konfigurieren. Dazu klicken Sie im Dropdown-Menü Sync Modus auf OK. Pro Region muss mindestens 1 Master-Basisstation konfiguriert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 188 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation 9.4.16 Integration des IP Office Verzeichnisses Bei Verwendung von IP Office, Version 6, kann die Master-Basisstation die Verzeichnisinformationen direkt aus der IP Office Kontrolleinheit abrufen. Das System benötigt daher keine AIWS Einheit, um dies zu tun. Hierzu ist es erforderlich, dass die Master-Basisstation dazu in der Lage ist, über TFTP auf die IP Office Kontrolleinheit zuzugreifen. Der Verzeichnisimport ist auf 6000 Einträge beschränkt. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Verzeichnisintegration über die Master-Basisstation die SMS-Unterstützung deaktiviert. Falls sowohl SMS, als auch die Verzeichnisintegration erforderlich sind, muss eine AIWS Einheit eingesetzt werden. 1. Wählen Sie in der linken Leiste Telefonbuch aus. 2. Wählen Sie Aktivieren. 3. Wählen Sie die weiteren Einstellungen, wie oben gezeigt. Die Server IP Adresse muss dabei auf die IP Adresse der IP Office Kontrolleinheit eingestellt sein. 4. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 189 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.4.17 Reset der Basisstation Nach Abschluss der Konfigurationsänderungen kann für die Masterbasisstation ein Reset durchgeführt werden. 1. Wählen Sie in der linken Leiste Reset. Wählen Sie die Registerkarte Reset bzw. die Registerkarte Reset bei Nichtbenutzung. 2. Klicken Sie auf OK. 9.4.18 Basisstation prüfen Nach dem Reset kann die Funktion der Funkkomponente geprüft werden. 1. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte Funk. 2. Der Status sollte Mit Master verbunden sein. 3. Die Einstellungen der Empfangenen Konfiguration sollte den Parametern entsprechen, die während der Konfiguration eingegeben wurden. 4. Die LED 2 an der Basisstation sollte ausgeschaltet sein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 190 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Einrichten der Master Basisstation Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 191 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.5 Konfiguration der IP-Slave-Basisstation Der Installationsprozess für die Basisstation besteht aus den folgenden Schritten: 1.Standardeinstellung der Basisstation 194 . 2.Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 195 . 3.Aktualisierung der Firmware der Basisstation 196 . 4.Einrichten der IP-Adresse der Basisstation 199 . 5.Einstellen der Basisstation auf den Slave-Modus 6.Reset der Basisstation 200 . 201 . 7.Prüfung der Basisstationen Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 202 . Seite 192 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation Voraussetzungen · IP Office ist über die IP DECT-Leitung (auf IP-Adresse der Master-Basisstation konfiguriert) mit dem LAN verbunden. Benötigte Teile · Basisstation Umfasst: · Basisstation. · Zwei 3,5mm Schrauben und zwei 6mm Dübel, die zur Wandmontage in solidem Mauerwerk (Ziegel oder ähnlich) geeignet sind. · 1,2 Meter LAN-Kabel. Falls dieses durch ein längeres Kabel ersetzt werden sollte, muss dieses Kabel ein CAT5 Ethernet LAN Kabel sein. · Bei Nutzung der Stromversorgung über Ethernet: · Die Basisstation unterstützt eine Stromversorgung über Ethernet (Power over Ethernet), IEEE 802.3af, Klasse 2. · Falls keine Stromversorgung über Ethernet erfolgt: · Basisstation-Netzgerät Erforderlich, falls die Basisstation nicht über Ethernet mit Strom versorgt wird. Bitte beachten Sie, dass das Netzgerät der Basisstation über ein 8 Meter langes Kabel zur Verbindung von Netzgerät und Basisstation verfügt. Überprüfen Sie, ob Sie über die richtige Art von Netzgerät für den Standort verfügen. · BSX-0013: Europa (ohne Großbritannien). · BSX-0014: Großbritannien · BSX-0015: USA/Kanada. · BSX-0016: Australien. · Netzsteckdose. · LAN Socket. Informationen · DECT R4 SARI. · Basisstation IP-Adressen · Detaillierte Pläne aus der Standortanalyse mit Angaben über die geplanten Standorte der Basisstation, LANAnschlusspunkte und, sofern erforderlich, Stromsteckdosen. Werkzeuge · Programmier-PC mit DECT R4 Software. · Web-Browser. · Für die gewünschte Position zur Wandmontage der AIWS Einheit geeignete Bohrmaschine und Bohrer. · Schraubenzieher für die für die AIWS Wandmontage ausgewählten Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 193 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.5.1 Standardeinstellung der Basisstation Mit diesem Prozess wird die Konfiguration einer Basisstation oder des IP-DECT-Gateway gelöscht. Nach dem Neustart der Einheit lautet die IP-Adresse standardmäßig 192.168.0.1/255.255.255.0. Weitere Informationen zu den LEDs der Basisstation und zur Bedeutung ihres Blink-/Leuchtverhaltens erhalten Sie unter Statuslampen an der Basisstation 156 . 1. Verbinden Sie die Einheit mit der Stromquelle, und schalten Sie sie ein. Dabei sollte die Einheit mit nichts anderem verbunden sein. Die LED an der Basisstation blinkt rot. Das bedeutet, dass kein Ethernet erfasst wird. Ansonsten blinkt die LED blau. 2. Warten Sie ca. fünf Sekunden. 3. Halten Sie die Reset-Taste an der Basisstation gedrückt. Die LED an der Basisstation blinkt jetzt schnell blau und geht dann aus. Danach beginnt die LED wieder blau zu blinken, aber diesmal etwas langsamer. 4. Lassen Sie die Reset-Taste wieder los und warten Sie, bis sich die Basisstation zurückgesetzt hat. Die LED leuchtet dann wieder dauerhaft gelb. 5. Drücken Sie die Reset-Taste einmal kurz. Die Basisstation startet mit den Standardeinstellungen neu. Alternative Methode Die Adresse einer vorhandenen Basisstation oder verwendeten IP-DECT-Gateway kann folgendermaßen bestimmt werden. Es wird die MAC-Adresse der Einheit verwendet. Diese ist auf der Rückseite oder unter der Einheit aufgedruckt. Für diesen Vorgang ist die Eingabeaufforderung erforderlich (Administrator-Berechtigung zwingend erforderlich). Ansonsten können Sie nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 nicht verwenden. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderung-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen. Das Eingabeaufforderung-Fenster wird eingeblendet. 2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung nbtstat -R ein. Der PC sollte dadurch reagieren, dass die NBT RemoteCache-Tabelle gelöscht und neu geladen wird. Hinweis: Wenn Sie in Schritt 1 die Eingabeaufforderung nicht als Administrator ausführten, können Sie jetzt nbtstat unter Windows 7/Vista/Server 2008 verwenden. 3. Geben Sie für eine Basisstation nbtstat -a ipbs-xx-xx-xx ein, wenn xx-xx-xx durch die letzten sechs Hexadezimalziffern der MAC-Adresse der Basisstationen ersetzt wird. Geben Sie für das IP-DECT-Gateway nbtstat -a ipbl-xx-xx-xx ein. 4. Aus den Ergebnissen geht die verwendete IP-Adresse hervor. 5. Verwenden Sie diese Adresse dazu auf die Einstellungen der Basisstation zuzugreifen und eine feste Adresse festzulegen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 194 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation 9.5.2 Zugriff auf die Konfiguration der Basisstation 1. Je nachdem, ob DHCP verwendet wird, oder nicht: · Ändern Sie die Netzwerkadresse Ihres Programmier-PCs bei einer direkten Verbindung mit der Basisstation zu 192.168.0.200 mit Subnet-Maske 255.255.255.0. Verbinden Sie das von ihrem PC ausgehende LAN-Kabel mit der Basisstation. · Falls sowohl Ihr PC, als auch die Basisstation über ein LAN-Netzwerk mit einem DHCP Server verbunden sind, achten Sie darauf, dass Ihr PC so eingestellt ist, dass er als DCHP Client agiert bzw. über eine feste Adresse verfügt, die im Netzwerk Gültigkeit hat. 2. Starten Sie Ihren Web-Browser und geben Sie http:// bzw. https:// gefolgt von der IP-Adresse der Basisstation ein. Die Standard-IP-Adresse lautet 192.168.0.1. Falls eine Sicherheitszertifikatwarnung angezeigt wird, wählen Sie die Option Weiter zu dieser Website. 3. Die Basisstation sollte durch Anzeige des anfänglichen Konfigurationsmenüs reagieren. 4. Wählen Sie Systemverwaltung aus. Es wird ein Dialog zur Passworteingabe angezeigt. Geben Sie den werksseitig voreingestellten Benutzernamen (admin) und das Passwort (changeme) ein. 5. Es wird nun das Konfigurationsmenü für die Basisstation angezeigt. 6. Bitte beachten Sie die Softwareebenen, die in der Versionsansicht angezeigt werden. Hieraus ergibt sich, ob die Software der Basisstation aktualisiert werden muss. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 195 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.5.3 Aktualisierung der Firmware der Basisstation Die Basisstation muss evtl. auf die gelieferte Software aktualisiert werden, damit sie mit der IP Office Verwaltungssoftware verwendet werden kann. Diese Software besteht aus zwei Teilen, einer Firmwaredatei und einer Bootdatei. Alle Basisstationen in einem DECT System müssen die gleiche Software verwenden. 1. Navigieren Sie zur Konfiguration der Basisstation, und notieren Sie sich die in der Zeile Version angegebenen Softwareversionen. 2. Diese müssen mit den Versionen übereinstimmen, die mit der IP Office-Administrationssoftware mitgeliefert werden. Stellen Sie sicher, dass die Überprüfung im jeweiligen Ordner für die Basisstation IPBS1 und IPBS2 durchgeführt wird. Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie die Basisstation auf eine neuere Version aktualisieren. · Falls beide Softwaredateien aktualisiert werden müssen, muss die Bootdatei zuerst aktualisiert werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 196 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation 3. Wählen Sie zur Aktualisierung der Bootdatei in der linken Spalte unter dem Menü Administration die Option Update aus und öffnen Sie die Registerkarte ##Systemstart. Wählen Sie zur Aktualisierung der Basisstationsdatei zunächst Aktualisieren aus und öffnen Sie dann die Registerkarte Firmware. Die Vorgehensweise für die beiden Dateien ist ähnlich. Achten Sie allerdings darauf, dass Sie zunächst die Bootdatei aktualisieren, falls beide Dateien aktualisiert werden müssen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, navigieren Sie zum Unterverzeichnis IP-Basisstation der IP DECT R4-Software, die Sie zuvor auf dem Programmier-PC extrahiert haben. 5. Wählen Sie die entsprechende Datei für die durchzuführende Aktualisierung, d. h. die Datei mit „boot“ im Namen, sofern Sie eine Bootdatei Aktualisierung durchführen. Bestätigen Sie durch Klick auf OK. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 197 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 7. Der Browser zeigt den Fortschritt des Ladevorgangs und der Firmwareaktualisierung an. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird dies angezeigt. 8. Klicken Sie auf Sofortiger Reset. 9. Loggen Sie sich erneut ein. Die Registerkarte Allgemein | Info sollte nun die neue Firmware-Version anzeigen. 10.Wiederholen Sie den Vorgang, sofern erforderlich, für die Firmware über die Menüoption Aktualisieren | Firmware. 11.Wiederholen Sie ggf. für ein IP-DECT-Gateway den Vorgang für die Firmware der Basisstation, die über die Menüoption Aktualisieren | RFP mit dem IP-DECT-Gateway verbunden werden soll. Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Basisstationen, die ebenfalls installiert werden. Alle Basisstationen müssen die gleiche Firmware verwenden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 198 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation 9.5.4 Einrichten der IP-Adresse der Basisstation Die Standardeinstellung für eine Basisstation ist 192.168.0.1. Der nachfolgend beschriebene Prozess kann befolgt werden, um den DHCP Modus und die IP-Adresse der Basisstation zu ändern. 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Basisstation und wählen Sie in der linken Spalte LAN. 2. Wählen Sie die Registerkarte IP. a. Geben Sie die erforderliche IP-Adresse und Netzwerkmaske für die Basisstation ein. Die anderen Einstellungen sind optional. b. Klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie die Registerkarte DHCP. a. Wählen Sie im Drop-down Menü Modus Deaktiviert aus. b. Klicken Sie auf OK. 4. Das Menü zeigt nun die Nachricht Reset Erforderlich an. Bestätigen Sie dies nicht und führen Sie zu diesem Zeitpunkt auch keinen Reset für die Basisstation durch! a. Wählen Sie Reset und dann die Registerkarte Reset. b. Klicken Sie auf OK. c. Bitte warten Sie. Je nach Basisstation leuchtet die LED danach blau oder grün. 5. Loggen Sie sich erneut mit der neuen IP-Adresse ein. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 199 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.5.5 Basisstation in den Slave-Modus schalten Es kann im IP Office DECT R4-System nur 1 Master-Basisstation geben. Bei diesem Prozess überprüfen wir, ob die Basisstation als Master-Basisstation eingerichtet ist, und konfigurieren ihre Funkeinstellungen dann so, dass sie auf die Master-Basisstation zugreift. 1. Wählen Sie in der linken Spalte DECT. Wählen Sie die Registerkarte Master. 2. Überprüfen Sie, ob Modus auf Aus eingestellt ist. 3. Klicken Sie auf OK. 4. Wählen Sie die Registerkarte Funk. 5. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor: · Name Stellen Sie hier den System Namen ein, der auf der DECT | System Registerkarte der MasterBasisstation angegeben ist. · Passwort Stellen Sie hier das Passwort ein, das auf der DECT | System Registerkarte der Master-Basisstation angegeben ist. · Master IP-Adresse Geben Sie hier die IP-Adresse der Master-Basisstation ein, die auf deren Registerkarte LAN | IP festgelegt ist. 6. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 200 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation 7. Wählen Sie die Registerkarte Air Sync. 8. Stellen Sie den Sync Modus auf Slave ein. 9. Aktivieren Sie LED Anzeige. Dies aktiviert den gelben Blinkmodus der LED 2 der Basisstation, der anzeigt, dass die Basisstation über kein Air-Synchronisationssignal aber Telefongesprächsverkehr verfügt. 10.Klicken Sie auf OK. 9.5.6 Reset der Basisstation 1. Wählen Sie in der linken Leiste Reset. Wählen Sie die Registerkarte Reset bzw. die Registerkarte Reset bei Nichtbenutzung. 2. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 201 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.5.7 Basisstationen prüfen Durch die Konfiguration des Slave- und des Master-Basis Status ist es möglich, die Übermittlung von Signalen zwischen den Basisstationen zu prüfen. Slave-Basisstation 1. Wählen Sie in der linken Leiste die Geräte-Übersicht aus. Wählen Sie dann die Registerkarte Air Sync. Master-Basisstation 1. Wählen Sie in der linken Leiste die Geräte-Übersicht aus. Wählen Sie die Registerkarte Funk. Die Informationen zu den Basisstationen innerhalb des Systems werden angezeigt. 2. Wählen Sie die Registerkarte Air Sync. Der Status der drahtlosen Synchronisation zwischen der Master- und den anderen Basisstationen wird angezeigt. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 202 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Konfiguration der IP-Slave-Basisstation 9.6 Anbringen der Basisstation Die Basisstation kann nun ausgeschaltet und an der vorgesehenen Betriebsposition angebracht werden. Die abnehmbare Klammer auf der Rückseite der Basisstation kann entweder für eine Wandmontage mit Hilfe von zwei, für das Material geeigneten, Schrauben verwendet werden oder für die Montage an einer Säule mit Hilfe von zwei Metallbändern. Wandmontage Nehmen Sie die Montageklammer von der Rückseite der Basisstation ab. Verwenden Sie sie als Vorlage, um die Löcher für die Befestigungsschrauben zu markieren. Das untenstehende Diagramm zeigt den Zwischenraum, der benötigt wird, damit die Basisstation wieder auf die Befestigungsklammer aufgesetzt werden kann. 1. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite gegen die Wand, das Wort ‘TOP/OBEN’ muss dabei nach oben gerichtet sein. Markieren Sie die beiden Bohrlöcher. Beachten Sie den Mindestabstand zwischen oberem Bohrloch und Decke. Dieser Abstand hängt wie folgt von dem Basisstationstyp ab: Basisstationstyp Interne Antennen Externe Antennen IPBS1 oder digitale Basisstation 65 mm 160 mm IPBS2 100 mm 195 mm 2. Bohren Sie mit Hilfe eines 6mm Bohrers die beiden Schraubenlöcher und führen Sie die im Lieferumfang enthaltenen Dübel ein. 3. Halten Sie die Befestigungsklammer mit der flachen Seite an die Wand und befestigen Sie sie mit den beiden im Lieferumfang enthaltenen 3,5mm Schrauben. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 203 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Säulenmontage Die Befestigungsklammer kann mit Hilfe eines Gurtes oder eines flexiblen Metallbands mit einem Durchmesser von weniger als 30mm an einem Mast mit einem Durchmesser von 45mm oder mehr, oder einem Balken mit einem Mindestdurchmesser von 50mm angebracht werden. Ein geeigneter Gurt bzw. ein flexibles Metallband sind im Lieferumfang der Basisstation nicht mit enthalten. Hinweis: Wird eine Funk-Basisstation direkt an einen Stahlmast oder eine Stahlsäule montiert, können Signalstörungen (z. B. Funklöcher oder Reflexionen) auftreten. Wenn sich die Anbringung auf einem metallischen Objekt gar nicht vermeiden lässt, muss mit Abstandhaltern ein Abstand von 20 bis 25 cm hergestellt werden. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 204 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Anbringen der Basisstation 9.7 Anmeldung eines Telefons Nachdem die Master-Basisstation konfiguriert und mit IP Office verbunden wurde, können Sie mit der Telefonanmeldung beginnen. Es gibt zwei Methoden zur Anmeldung: die anonyme Telefonanmeldung und die vorkonfigurierte Telefonanmeldung. Beide Methoden machen es erforderlich, dass die DECT-Benutzer in den Einstellungen der Master-Basisstation vorkonfiguriert wurden. Die anonyme Telefonanmeldung ermöglicht es allerdings, dass die Benutzer-Vorkonfiguration ohne Kenntnis der IPEI des DECT-Telefons, das der Benutzer dann auch tatsächlich benutzen wird, erfolgt. · Anmeldung mit der automatischen Einrichtung von IP Office Diese Option ermöglicht die Telefonanmeldung mit den IP Office-Optionen zur automatischen NebenstellenErstellung und/oder die Durchführung von Änderungen an der aktuellen Konfiguration des IP Office-Systems durch die Benutzer. Damit diese Methode funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. Die anonyme Telefoninstallation besteht aus den folgenden Schritten: 1.Anmeldung zulassen 206 . 2.Generierung der Benutzereinträge in den Einstellungen der Master-Basis-Station 3.Anmeldung der Telefone 210 . 4.Vollständig anonymes Login 5.Anmeldung deaktivieren 208 . 212 . 213 . · Mit dieser Methode werden Änderungen an der IP Office-Systemkonfiguration vorgenommen. Stellen Sie sicher, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da die Anmeldungen beim Senden dieser Konfiguration zurück an das IP Office-System entfernt werden und die Mobilteile erneut angemeldet werden müssen. Voraussetzungen · Die Master-Basisstation ist installiert und mit dem Netzwerk verbunden. · IP Office ist mit dem Netzwerk verbunden. Informationen · Service Benutzername und Passwort für die IP Office-Konfiguration. · Benutzernamen und Nebenstellennummern für die DECT Telefone. · Telefon-IPEI-Nummern bei Verwendung eines vorkonfigurierten Installationsmodus. Werkzeuge · IP Office Manager. · Geräte Manager Die auf den einzelnen Geräten installierte Software muss evtl. aktualisiert werden, so dass sie der mitgelieferten DECT R4 Software 34 entspricht. Dies erfolgt über die Windows Geräte Manager Software zur Aktualisierung der Telefone über ein erweitertes Ladegerät oder über den AIWS Geräte Manager 101 zur Aktualisierung der Telefone per Funksignal. · Web-Browser (es werden Internet Explorer und Firefox unterstützt). Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 205 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.7.1 Anmeldung erlauben Bevor Telefone angemeldet werden können, muss die Anmeldung sowohl durch IP Office, als auch durch das DECT R4 System erlaubt werden. IP Office 1. Starten Sie IP Office Manager, und rufen Sie die Konfiguration des IP Office-Systems ab. 2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das 3. Wählen Sie Leitungs-Symbol. IP DECT Leitung aus. 4. Wählen Sie die Registerkarte Gateway. 5. Überprüfen Sie, ob die Nebenstelle automatisch erzeugen und Benutzer automatisch erzeugen Optionen ausgewählt sind. · Anmeldung mit der automatischen Einrichtung von IP Office Diese Option ermöglicht die Telefonanmeldung mit den IP Office-Optionen zur automatischen NebenstellenErstellung und/oder die Durchführung von Änderungen an der aktuellen Konfiguration des IP Office-Systems durch die Benutzer. Damit diese Methode funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. 6. Klicken Sie auf OK. 7. Senden Sie die Konfiguration zurück an IP Office. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 206 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons Master-Basisstation 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Master-Basisstation. 2. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte System. 3. Aktivieren Sie im Feld Anmeldungen : · Mit System AC Wählen Sie diese Option, um die anonyme Anmeldung von Telefonen zu erlauben. · Mit Benutzer AC Wählen Sie diese Option, um eine Anmeldung gegen Benutzereinträge zu erlauben. 4. Notieren Sie sich die im Feld Authentisierungscode festgelegte Zahl. Diese Zahl wird im Rahmen der anonymen Anmeldung verwendet. 5. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 207 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.7.2 Benutzereinträge erzeugen Die Anmeldung macht einen Benutzereintrag in den Einstellungen der Master-Basisstation erforderlich. Bei Abschluss der Anmeldung werden in den IP Office Einstellungen die entsprechenden Nebenstellen- und Benutzereinträge automatisch erstellt. 1. Wählen Sie in der linken Leiste im Menü Administration den Eintrag Benutzer aus. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer. 2. Klicken Sie auf Neu. Es wird ein Dialog zur Eingabe der Benutzerdaten angezeigt. 3. Geben Sie die Benutzerdaten ein: · Langer Name Dieser Name wird für die Information innerhalb der DECT R4 Systemeinstellungen verwendet. · Angezeigter Name Dieser Name wird bei Nichtbenutzung auf dem Display des Telefons angezeigt. Dieser Name wird außerdem für den Benutzer verwendet, der in den IP Office Einstellungen erzeugt wird. Der Name muss einzigartig sein. · Rufnummer Dies ist die Nebenstellennummer des Telefons sowohl in IP Office, als auch in den DECT R4 Systemen. Die Nummer muss einzigartig sein. Die beiden anderen Felder dürfen nicht ausgefüllt werden, wenn Sie die anonyme Anmeldung verwenden möchten. Hierdurch entfällt die Notwendigkeit, die IPEI Nummern des Telefons während der Installation kennen zu müssen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 208 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons · IPEI/IPDI Geben Sie die IPEI Nummer des Telefons ein. Bei 3720, 3725 Telefonen ist diese auf das Etikett im Akkufach des Telefons aufgedruckt. · Bei 3720, 3725, 3740 und 3749 Telefonen kann die IPEI durch Auswahl von Menü | Einstellungen | Geräte-Information | IPEI/IPDI angezeigt werden. Sie ist auch auf den Aufkleber unterhalb des Akkus des Telefons aufgedruckt. · Auth. Code Geben Sie den Code des Benutzerkontos ein, das bei der Anmeldung des Telefons verwendet wird. 4. Klicken Sie auf OK. 5. Wiederholen Sie den Prozess für alle anderen Telefone, die Sie anmelden möchten. 6. Klicken Sie in der Registerkarte Benutzer | Benutzer auf Anzeigen, um eine Liste der konfigurierten Benutzer anzuzeigen. 7. Es werden die konfigurierten Telefone angezeigt. Sie können nun mit der Anmeldung der Telefone beginnen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 209 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.7.3 Anmeldung eines Telefons · Einschalten des Telefons: · 3720: Wählen Sie Menü | Einstellungen | System | Anmeldung. · 3725/3740/3749: Wählen Sie Menü | Verbindungen | System | Anmeldung. Display Maßnahmen Informationen zur aktuellen Anmeldung des Telefons werden angezeigt. Wählen Sie Weiter. Die Systembezeichnung wird vom Telefon nur dazu benutzt, um die verschiedenen Anmeldungen, über die es möglicherweise verfügt, zu identifizieren. Geben Sie irgend einen Namen ein und wählen Sie Weiter. Das Telefon zeigt eine Liste der Arten von Telefonsystemen an, mit denen es verbunden werden kann. Wählen Sie die Option IP-DECT und dann Weiter. Das Telefon benötigt nun den PARK (SARI) und den AC (Authentisierungscode) des Systems, bei dem es sich anmelden soll. Geben Sie den PARK ein und blättern Sie dann zum AC Feld. Geben Sie den AC ein und wählen Sie dann Weiter. Die Eingabeaufforderung Schutz aktivieren? wird angezeigt. · Wenn Sie Nein auswählen, kann der Benutzer die Anmeldung aus der Liste der Anmeldungen, die dem Telefon bekannt sind, löschen. · Wenn Sie Ja wählen, kann der Benutzer die Anmeldung nicht löschen. Es wird eine Zusammenfassung der Anmeldungsinformationen angezeigt. Prüfen Sie, ob die Werte korrekt sind Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 210 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons Display Maßnahmen Wählen Sie OK. Die Telefonübertragung für DECT Systeme, bei dem es sich anmelden kann. Wird ein DECT System lokalisiert, versucht das Telefon sich bei diesem System anzumelden. Der Erfolg bzw. Misserfolg der Anmeldung wird angezeigt. 3701/3711 Anmeldung eines Telefons 1. Schalten Sie das Telefon ein. 2. Wählen Sie Menü | System | Anmeldung | HS Anmelden. 3. Wählen Sie PABX-PIN. 4. Geben Sie den Authentisierungscode ein. 5. Das Telefon wird anonym angemeldet und sollte im Displayy Bitte einloggen anzeigen. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 211 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 9.7.4 Durchführung des anonymen Logins Wählen Sie in den Einstellungen der Master-Basisstation die Registerkarte Benutzer | Anonym. Diese Registerkarte führt die Telefone auf, die derzeit anonym im DECT System angemeldet sind. Das DECT System erlaubt die Anmeldung von bis zu 8 anonymen Geräten zur gleichen Zeit. Dieser Prozess wandelt die anonyme Anmeldung 212 in eine bekannte Anmeldung um. Während sich ein Telefon im anonymen Anmeldungszustand befindet zeigt das Display des Telefons die Meldung Bitte einloggen an. 1. Wählen Sie zum einloggen *M*N#; dabei gilt: · M ist die Master ID des DECT Systems. Diese wird in der Registerkarte Benutzer | Benutzer der Basisstation angezeigt. · N ist die erforderliche Nebenstellennummer. Diese muss einem bestehenden, nicht angemeldeten Benutzereintrag in der Registerkarte Benutzer | Benutzer in den Einstellungen der Master-Basisstation entsprechen. 2. Wählen Sie zum Beispiel in einem System mit der Master ID 0 zur Registrierung eines anonym angemeldeten Geräts als Nebenstelle 403: *0*403#. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 212 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation ohne „Bereitstellung“: Anmeldung eines Telefons 9.7.5 Anmeldung deaktivieren Wenn alle DECT Telefone angemeldet sind, ist es empfehlenswert, dass sie weitere Anmeldungen deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass während der Anmeldung keine Kopien der Konfiguration in Manager geöffnet sind, da durch das Senden einer solchen Kopie zurück an das IP Office-System die Anmeldungen ersetzt werden und eine erneute Anmeldung der Mobilteile erforderlich wird. Nach der Anmeldung eines Mobilteils sollte immer eine neue Kopie der Konfiguration in IP Office Manager geladen werden, falls weitere Konfigurationsänderungen erforderlich sind. 1. Begeben Sie sich in die Einstellungen der Master-Basisstation. 2. Wählen Sie in der linken Leiste DECT. Wählen Sie dann die Registerkarte System. 3. Vergewissern Sie sich, dass das Feld Anmeldungen auf Deaktiviert gesetzt ist. 4. Klicken Sie auf OK. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 213 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 214 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Kapitel 10. Glossar Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 215 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) 10. Glossar Im Folgenden finden Sie die Definitionen für die im Zusammenhang mit den DECT R4 Systemanwendungen häufig verwendeten Abkürzungen: Abkür. Definition AIWS Avaya Wireless Server für Gebäude CAP Allgemeines Zugriffsprofil DECT Digitaloptimierte kabellose Telekommunikation; der weltweite Standard für kabellose Telefonie. ELISE Eingebetteter Linux Server; ein Begriff für die AIWS. FER Rahmenfehlerrate GAP Allgemeines Zugriffsprofil; DECT-Standard. IPBS IP DECT Basisstation IPDI Bei Auslieferung des Telefons sind IPEI und IPDI identisch und beide können zur Netzwerkanmeldung verwendet werden. Wenn ein Telefon unter Anwendung des einfachen Austauschverfahrens durch ein anderes ersetzt wird, wird die IPDI ausgetauscht und IPEI und IPDI sind anschließend nicht mehr identisch. Wenn IPEI und IPDI unterschiedlich sind, muss die IPDI für die Netzwerkanmeldung verwendet werden. IPEI International Portable Equipment Identity; die individuelle, globale GAP-Identifikationsnummer des Telefons. Der Systemadministrator benötigt diesen Code zur Aktivierung der Netzwerkanmeldung. PARI Primäre Zugriffsrechtsidentität (Primary Access Rights Identity) PARK Schlüssel für portable Zugriffsrechte (Portable Access Rights Key) PBX PBX Private Branch Exchange; das Telefonsystem innerhalb eines Unternehmens, das Anrufe zwischen lokalen Leitungen durchstellt, und allen Benutzern ermöglicht, gemeinsam eine bestimmte Anzahl externe Leitungen zu nutzen. PDM Portabler Geräte-Manager PP Portabler Teil; ein Begriff für DECT Telefone. RFP Radio Fixed Part; ein Begriff für DECT-Basisstationen. RFPI Radio Fixed Part Identity SARI Eine andere Bezeichnung für PARK (siehe unten). SS Signalstärke SST Werkzeug für die Standortanalyse WSM Wireless Services and Message Module; das Modul das kabelloses Dienste wie z. B. das zentrale Telefonbuch und die Benachrichtigungsfunktionalität von und zu tragbaren Geräten, ermöglicht (eine andere Bezeichnung für AIWS). Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 216 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Index Index * *17 183 1 1720 184 192.168.0.1 47, 63, 173, 194 3 3720 7, 14 3725 7, 14 3725 Standortanalysemodus 28 A Abdeckung 25 Entfernen 134 Wiederanbringen 150 Abdeckungsmuster 9 Abgeschirmte Räume 25 Air Sync 187 Air Synch Master 27, 187 AIWS 7, 19 Abdeckung 134 Aktualisieren 127, 144 Ausschalten 149 Browse 136 Geräte Manager 100, 101 Installation 132 IP-Adresse 120, 137 Statuslampe 150, 160 Wandmontage 149 Wiederanbringen der Abdeckung 150 AIWS Abdeckung entfernen 134 Akku 14 AIWS 135 RTC 135 Aktivierung der zusätzlichen Dienste 183 Aktualisieren AIWS Firmware 127, 144 Basisstation Firmware 51, 66, 175, 196 Telefon-Software 80, 110 aktualisierte 51, 66, 175, 196 Anmelden 212 Anmeldung Anmelden 212 Anmeldung eines Telefons 205 Deaktivieren 213 erlauben 206 Telefon 210 Anmeldung deaktivieren 213 Anmeldung eines Telefons 210 Anmeldung erlauben 206 Anmeldungen 181 Anonymer Login 212 Anrufliste 14 Antenne 12 Antennen 9, 12 Anzahl an Anrufen 9 Anzahl von Basisstationen 24 Ausschalten AIWS 149 Auth. Code 208 Authentisierungscode 181, 206 automatische Einrichtung der Nebenstelle 39, 169 automatische Einrichtung des Benutzers 39, 169 Avaya Wireless Server für Gebäude 7, 19 Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 B Basisstation 7, 9 Auf die Konfiguration zugreifen 49, 64, 174, 195 Befestigung 70, 90, 203 Browse 49, 64, 174, 195 IP-Adresse 50, 65, 178, 199 Referenzzeitquelle 179 Reset 190, 201 Reset Schalter 156 Restart 156 Statuslampen 156 Bear 28 Befestigung AIWS 149 Basisstation 70, 90, 203 Benutzereinträge erzeugen 208 Bluetooth 14 Browse AIWS 136 Basisstationen 49, 64, 174, 195 BS330 9 BS340 9, 12 C C7 S10 28 CAP 14 CS IP Adresse 184 CS Port 184 D Datum und Uhrzeit 120, 137 DECT 7 DECT Info 28 DECT R4.zip 34, 166 DECT-Telefone 14 Definitionsdateien Hochladen 73, 101 Displayinformationen 208 E Eigenschaften des Telefonbuchs 120, 137 Entpacken der Software 34, 166 Externe Antennen 9 F Fehlerrate 28 Feste Voicemail Nr 183 Feuerschutztüren 25 Firmware 34, 51, 66, 166, 175, 196 Basisstation aktualisieren 51, 66, 175, 196 Freisprechfunktion 14 Frequenz 181 G GAP 14 Gateway 39, 169 Gebäudegrundriss 28 Geräte Manager 101, 114 AIWS 100 WinPDM 100 Gerätekonfiguration 19 Geräte-Übersicht 202 Gerichtete Dual-Antenne 12 Gerichtete Einzel-Antenne 12 Gleichzeitige Anrufe 9 H Hochladen Parameterdefinitionsdateien 73, 101 Seite 217 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Hochladen Telefonvorlagen Hostname 120, 137 Protokoll 183 104 I IEEE 802.3af 9 Installation AIWS 132 Interne Antennen 9 IP DECT Basisstation 7 IP DECT Leitung 39, 169 IP LAN 7 IP Office Verzeichnisintegration 189 IP Office-Version 7 IP44 14 IP-Adresse 48, 63, 173, 194 AIWS 120, 137 Basisstation IP-Adresse 50, 65, 178, 199 IP-Adresse des Time Servers 120, 137 IPBS 7 IPDI 208 IPEI 208 K Kabellos Gerätekonfiguration 19 Softwareaktualisierung 19 Klammer 9 Klasse 2 9 Kompakt-Basisstation 7, 9 L Ladegeräte Akku-Ladegerät 7, 18 Einfaches Ladegerät 7, 18 Erweitertes Ladegerät 7, 18 Rack-Ladegerät 7, 18 LAN-Anschlüsse 7 Langer Name 208 Lautsprecher 14 LED Anzeige 200 Lokaler Port 184 M MAC-Adresse 48, 63, 173, 194 Master IP-Adresse 185, 200 Master-Basisstation 9, 181 Konfiguration 171 Mit Benutzer AC 206 Mit System AC 181, 206 N Name Display 208 Lang 208 Netzversorgung 9 NTP Time Server 120, 137 Nummer 208 P Parameterdefinitionsdateien 73, 101 PARI 28, 186 PARK 28, 186 Passwort 181 PBX 183 PDM 100 PoE 9 Portabler Geräte-Manager 100 Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Q Q2 Fehlerrate 28 QoS 180 R Rack-Ladegeräte 25 Reichweite 25 Reset 190, 201 Basisstation 190, 201 Reset bei Nichtbenutzung 190, 201 Reset Schalter 47, 63, 156, 173, 194 Restart 156 Roaming 26 RTC Akku 135 Rundstrahlend 12 S S10 28 SARI 186 Säulenmontage 70, 90, 203 Setup-Assistent 120, 137 Slave-Modus 200 SMS 7, 14 SMS-Nachrichten 19 Software 34, 166 Basisstation aktualisieren 51, 66, 175, 196 Softwareaktualisierungen 19 Sprache 181 Sprachen 14 Sprechzeit 14 ss 28 Standardeinstellung der Basisstation 47, 63, 173, 194 Standardsprache 181 Standby Zeit 14 Standortanalyse 24 Standortanalysemodus 28 Starten AIWS Geräte Manager 101 Windows Geräte Manager 114 Statuslampe AIWS 150, 160 Statuslampen Basisstation 156 Statusprotokoll 180 Stromversorgung über Ethernet 9 Subnet Mask (Subnet-Maske) 120, 137 Sync Modus 200 synchronisiert 27, 187 System Name 181 T Technische Informationsblätter 34, 127, 144, 166 Technische Tips 34, 166 Telefon Anmelden 212 Anmeldung 205 Softwareaktualisierung 80, 110 Vorlage bearbeiten 108 Vorlagedateien 106 Telefone 14 Telefonvorlagen Hochladen 104 TFTP 120, 137 ToS 180 Treppenhäuser 25 Seite 218 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Index U Übergabe 26 Überschneidung 24 Unterschiedliche Standorte 27, 187 Unterstützte Firmware 34, 166 USB 7, 18 V Verzeichnisintegration 7, 189 Vibrationsfunktion 14 VLAN 154 VoIP 39, 169 Vorlage 106 Bearbeiten 108 Vorlagen bearbeiten 108 W Wandmontage 70, 90, 203 AIWS 149 Wiederanbringen der AIWS Abdeckung 150 Windows Geräte Manager 114 Windows Portabler Geräte Manager (Portable Device Manager) 100 WinPDM 100 Z Zeit Referenzzeitquelle der Basisstation 179 Sprache 14 Standby 14 Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen 156 Zusätzliche Dienste 183 Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 219 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 221 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012) Template: 19th November 2012 Die Leistungsdaten und Angaben in diesem Dokument sind typisch und müssen ausdrücklich schriftlich von Avaya bestätigt werden, bevor sie auf eine Bestellung oder einen Auftrag angewendet werden dürfen. Änderungen und Ergänzungen an den ausführlichen Spezifikationen vorbehalten. Die Veröffentlichung der Informationen in diesem Dokument entbindet den Leser nicht von den Patentrechten oder anderen Schutzrechten der Firma Avaya oder anderer Firmen. Alle durch ® oder ™ gekennzeichneten Marken sind Marken bzw. eingetragene Marken von Avaya Inc. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument enthält firmeneigene Informationen von Avaya, die nur vertragsgemäß weitergegeben und verwendet werden dürfen. © 2012 Avaya Inc. Alle Rechte vorbehalten. Installation von IP Office DECT R4 IP Office Version 8.0 Seite 222 15-601047 Ausgabe 04e (12/13/2012)