Vom Geschäftsmodell zum Businessplan Grubhofer Christian Steuerberater / Unternehmensberater Vom Geschäftsmodell zum Businessplan Die 4 Gründungsphasen: Phase 1: Geschäftsidee - Plausibilitätsprüfung Phase 2: Analyse des Marktpotentials inkl. Wettbewerbsanalyse Phase 3: Ausarbeitung des Geschäftsmodells Phase 4: Entwicklung des Businessplans Entscheidung: Soll das Unternehmen gegründet werden? 2 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Vom Geschäftsmodell zum Businessplan Geschäftsmodell Businessplan 3 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Das Geschäftsmodell – Business Model Canvas (BMC) Wer hat‘s erfunden? Alexander Osterwalder/Yves Pigneur + 470 Profis aus 45 Ländern Dissertationsarbeit 2004 an der Universität von Lausanne Buch „Business Model Generation“ Campus Verlag 4 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Die 9 Bausteine im Überblick 5 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 1: Kundensegmente = Personengruppen oder Organisationen, die wir erreichen und bedienen wollen. Für wen schaffen wir Werte und/oder Nutzen? Wer sind unsere wichtigsten Kunden? Phase 2 liefert dazu folgende Parameter: 6 Definition des Zielmarktes Analyse der potenziellen Kunden © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 1: Kundensegmente Wie bilde ich Kundensegmente? 7 Wer kauft? (Geographie, Profil, Lebensstil, Persönlichkeit) Was wird gekauft? (Funktionalität,Verpackung, Preis, Lieferung) Warum wird gekauft? (Vorzüge, Eigenschaften) © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 2: Wertangebote = die angebotenen Produkte und Dienstleistungen, mit denen wir bei unseren Kundenbedürfnissen Wert schöpfen bzw. Nutzen liefern. 8 Welchen Wert/Nutzen liefern wir den Kunden? Welche Kundenprobleme können wir lösen? Welche Bedürfnisse der Kunden erfüllen wir? Welche Produkte/Dienstleistungen werden für welches Segment geboten? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 2: Wertangebote Quantitative / qualitative Werte: 9 Neuheit Verbesserung maßgeschneiderte Lösung Arbeitserleichterung Design Marke Preis-Leistungs-Verhältnis Kosten minimieren Verfügbarkeit Bequemlichkeit / Anwenderfreundlichkeit © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 3: Kanäle (Kommunikation/Vertrieb) = wie können wir unsere Kunden erreichen und ihnen unser Wertangebot präsentieren. 10 Über welche Kanäle wollen die Kunden erreicht werden? Wie erreichen wir sie derzeit? Künftig? Wie können wir die Kanäle in die Abläufe der Kunden integrieren? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 3: Kanäle (Kommunikation/Vertrieb) Mögliche Vertriebs- und Kommunikationskanäle 11 eigene Verkaufsabteilung Internet (Website/Shop, Soziale Medien) eigenes Filialnetz Partnerkanäle (Großhandel, Einzelhandel, Websites/Shops) © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 4: Kundenbeziehungen = wie sehen die Beziehungen zu den verschiedenen Kundensegmenten aus. 12 Welche Beziehungen erwarten die unterschiedlichen Kundensegmente? Status derzeit? Kostenintensität? Wie sind die Beziehungen in das bestehende Geschäftsmodell integriert? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 4: Kundenbeziehungen Arten der Kundenbeziehung: 13 persönlich (z.B. PoS) individuell persönlich (z.B. Private-Banking) Selbstbedienung automatisiert (über Online-Profile) Nutzer/Kunden-Communitys Beteiligung des Kunden an der Wertschöpfung © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 5: Einnahmequellen =Einnahmen aus den verschiedenen Kundensegmenten. 14 Für welche Werte/Dienstleistungen sind die Kundensegmente bereit zu zahlen? Wofür und wie bezahlen sie derzeit? Welche Zahlungsform wünschen sie? Welchen Anteil haben die jeweiligen Einnahmen am Gesamtumsatz? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 5: Einnahmequellen Einnahmemöglichkeiten durch Verkauf von Produkten/Dienstleistungen Gebühr für Nutzung, Mitgliedschaft, Vermittlung Verleih / Vermietung / Leasing Lizenzen / Rechte Werbung Preisgestaltung 15 Festpreise variable Preise © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 6: Schlüsselressourcen = die zentralen Ressourcen für das Funktionieren unseres Geschäftsmodells 16 Welche Ressourcen brauchen wir, um unser Wertangebot schaffen zu können? Welche Ressourcen braucht es für unsere Vertriebskanäle? Für das Schaffen unserer Kundenbeziehungen? Für unsere Einnahmequellen? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 6: Schlüsselressourcen Kategorien von Schlüsselressourcen: 17 Wirtschaftsgüter Dienstleistungen Marken, Patente, Know-How Personal Finanzielle Mittel © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 7: Schlüsselaktivitäten = die zentralen Aktivitäten, für das erfolgreiche Funktionieren des Geschäftsmodells. 18 Welche Aktivitäten sind notwendig, um unser Wertangebot schaffen zu können? Welche Aktivitäten braucht es für unsere Vertriebskanäle? Für das Schaffen unserer Kundenbeziehungen? Für unsere Einnahmequellen? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 7: Schlüsselaktivitäten Kategorien von Schlüsselaktivitäten 19 Gestaltung / Herstellung / Auslieferung Entwicklung von Lösungen (z.B. Beratungsfirmen) Aufbau/Weiterentwicklung von Plattformen © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 8: Schlüsselpartner = welches Netzwerk an Partnern und Lieferanten braucht es, damit unser Geschäftsmodell funktioniert. 20 Wer sind unsere Schlüsselpartner und –lieferanten? Welche zentralen Ressourcen bekommen wir von unseren Schlüsselpartnern? Welche zentralen Aktivtäten werden von den Partnern erledigt? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 8: Schlüsselpartner Motivationen für die Bildung von Partnerschaften 21 Kostenoptimierung durch Mengenvorteil Risikoreduktion Akquisition bestimmter Ressourcen / Aktivitäten © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Baustein 9: Kostenstruktur = welche Kosten erfordert unser Geschäftsmodell. 22 Welche zentralen Kosten fallen an? Welche zentralen Ressourcen und welche zentralen Aktivitäten kosten am meisten? © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Geschäftsmodell der GCG 23 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Quellen 24 „Business Model Generation“ – Campus Verlag https://strategyzer.com/ http://www.businessmodelgeneration.com/ © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Businessplan Aufgaben des Businessplans: Der Businessplan ist ein Dokument, aus dem die strategischen Unternehmensziele, die Unternehmensstrategie und deren Umsetzung für einen Zeitraum zwischen drei und fünf Jahren hervorgehen. Welche Funktionen soll ein Businessplan erfüllen: Planungsfunktion (gedankliche Vorwegnahme) Entscheidungsfunktion (Schaffung der Entscheidungsgrundlage) Kommunikationsfunktion (Information an Adressaten) Kontrollfunktion (Ermöglichung von Abweichungsanalysen) 25 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Businessplan Bestandteile eines Businessplans: Executive Summary Beschreibung des Geschäftsmodells (BMC) Beschreibung des Unternehmens Vorstellung des Unternehmers bzw. des Teams Management / Organisation Ziele / Strategien des Unternehmens Produkte / Dienstleistungen Beschreibung des Marktes / Marktsegmentierung Beschreibung der Wettbewerbssituation Marketingkonzept / Vertriebskonzept Finanzplanung, Kennzahlen und Finanzierungsvorhaben Anhang 26 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Finanzplanung (mind. 3-Jahre) Bestandteile: Umsatzplanung Personalplanung Investitions- und AfA-Planung Plan GuV-Rechnung / Leistungsbudget Liquiditätsplan Break-Even-Analyse 27 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Leistungsbudget/Liquiditätsplan Liquiditätsplan 28 Leistungsbudget Geplante Umsatzerlöse (Menge * Preis pro Produkt) - Geplante variable Kosten (Kosten der Leistungserstellung) = Deckungsbeitrag - Geplante Fixkosten (Kosten der Leistungsbereitschaft) = Betriebsergebnis + Kalkulatorische Kosten (Abschreibung, Zinsen, Unternehmerlohn) - Neutrale Aufwendungen (buchmäßige AfA, Fremdkapitalzinsen) = Unternehmensergebnis vor Steuern - Ertragssteuern = Unternehmensergebnis nach Steuern + nicht auszahlungswirksame Aufwendungen - nicht einzahlungswirksame Erträge = Cashflow aus dem geplanten Unternehmensergebnis + erfolgsneutrale Zahlungseingänge (z.B. Stammkapital, Privateinlagen) - erfolgsneutrale Zahlungsausgänge (z.B. Investitionen, Privatentnahmen) = Finanzmittelbedarf bzw. Überschuss (Banksaldo) © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Leistungsbudget/Liquiditätsplan WJ 1 Monat = = + = = + = + + = WJ 2 Jahr WJ 3 Jahr Geplante Umsatzerlöse (Menge * Preis pro Produkt) Geplante variable Kosten (Kosten der Leistungserstellung) Deckungsbeitrag Geplante Fixkosten (Kosten der Leistungsbereitschaft) Betriebsergebnis Kalkulatorische Kosten (Abschreibung, Zinsen, Unternehmerlohn) Neutrale Aufwendungen (buchmäßige AfA, Fremdkapitalzinsen) Unternehmensergebnis vor Steuern Ertragssteuern Unternehmensergebnis nach Steuern nicht auszahlungswirksame Aufwendungen nicht einzahlungswirksame Erträge Cashflow aus dem geplanten Unternehmensergebnis erfolgsneutrale Zahlungseingänge (z.B. Stammkapital, Privateinlagen) erfolgsneutrale Zahlungsausgänge (z.B. Investitionen, Privatentnahmen) Finanzmittelbedarf bzw. Überschuss (Banksaldo) 29 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Zehn Dinge, die Sie vermeiden sollten Versäumen, überhaupt erst zu planen. Zu wenig Zeit für die Entwicklung ihres Geschäftsmodells zu investieren. Den Kunden ignorieren. Die Konkurrenz unterschätzen. Die eigenen Stärken ignorieren. Ein Budget als Businessplan zu betrachten. Notwendigen Risiken aus dem Weg gehen. Zulassen, dass eine Person/Berater den Plan dominiert. Angst haben, etwas zu verändern. Ein Unternehmen zu gründen, wenn sie sich nicht sicher sind. 30 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group Vom Geschäftsmodell zum Businessplan Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Grubhofer Christian Steuerberater / Unternehmensberater GCG Grubhofer Consulting GmbH Steuerberatungsgesellschaft Meinhardstraße 11, 6020 Innsbruck Tel: 0512/583676 Fax: 0512/583676-30 www.gcg.at [email protected] 31 © Grubhofer Christian - Grubhofer Consulting Group