ZKI Frühjahrstagung AK Software 06.03.2006 München Lorenz Kupfer Microsoft Deutschland GmbH Agenda • Software Assurance (SA) Services im Überblick • SA Services und Microsoft Roadmap • SA Services im Produktlebenszyklus • Neue Software Assurance Services • Support Optionen für F & L Kunden SA Services im Überblick • Software Assurance Services (SA) helfen den Kunden, Ihre SoftwareAusstattung (Produktversionen) immer auf dem neuesten Stand zu halten durch Upgrades und zusätzliche Leistungen. • Sie helfen ihnen aber auch, den maximalen Wert aus Ihrer ITTechnologie zu schöpfen: • Bereitstellung von Tools und Services, welche ihnen in den verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus der Software helfen, den Return on Investment zu steigern • Angebot von Trainings-Ressourcen • Verschaffung von Produktivitätsvorteilen • Optimierung des Geschäfts-Supports SA Services und Microsoft Roadmap • Voraussichtlich werden innerhalb der nächsten 18 Monate bedeutende Software Versionen auf den Markt kommen, z.B.: • • • • • • Visual Studio 2005 SQL Server 2005 Windows Server 2003 R2 Office 2007 Exchange Server 12 (Code Name) Windows Vista • Das Angebot der Software Assurance Services wird erweitert • Ankündigung: September 2005 • Verfügbarkeit: ab März 2006 Agenda: • • • • • • Software Assurance (SA) Services im Überblick SA Services und Microsoft Roadmap SA Services im Produktlebenszyklus Neue Software Assurance Services Erweiterte Software Assurance Services Support Optionen für F & L Kunden SA Services im Produkt Lebenszyklus Neue, bzw. erweiterte SA Services in gelb, ab März 06 New Version Rights Ratenzahlung Windows Pre-Installation Environment (WinPE) Windows Fundamentals for Legacy PCs Windows Vista for Enterprise Edition Virtual PC Express for SA eLearning (MELL) (Erweiterter Technischer Support) TechNet Plus Cold Backups for Disaster Recovery Corporate Error Reporting Agenda: • Software Assurance Services im Überblick • Zusammenfassung • SA Services im Produktlebenszyklus • Neue Software Assurance Services • Support Optionen für F & L Kunden Neue SA Services: Windows Vista Enterprise • Windows Vista ist eine spezielle Edition, optimal für große Unternehmen • Full Volume Encryption (neuerdings: Windows BitLocker Drive Encryption) – schützt die Daten auf der Festplatte vor unberechtigtem Zugriff – auf Hardwareebene – Unterstützung der TPM Technology (Trusted Plattform Module) • Single Image Deployment (unter anderen Unterstützung MUI) – ein einziges Image unternehmensweit nutzen (oder wenige Images) • Managementfunktionen zur vereinfachten Administration von Clients Neue SA Services: Virtual PC Express for SA Virtual PC Express erleichtert die Migration vorhandener Anwendungen bei einer Aktualisierung des Betriebssystems. Es unterstützt eine einzelne Instanz einer virtuellen Maschine (Virtual PC 2004 unterstützt mehrere Instanzen). Neue SA Services: Windows Fundamentals for Legacy PCs • Es handelt sich um eine Betriebssystem-Lösung, basierend auf Windows, für Kunden, die nicht in der Position sind, kurzfristig neue Hardware anzuschaffen. • Ermöglicht die Migration auf neue Software und gewährleistet Sicherheit und eine Handhabung wie Windows XP SP 2 Kein Feature, welches auch in anderen Windows Editionen enthalten ist Windows Fundamentals is konzipiert, um mit Microsoft Remote Desktop Connection Client oder Clients wie Citrix zu funktionieren. Security Levels wie unter Windows XP SP2, kompatibel mit Management Software (SMS, WSUS) und dem .NET Framework. Agenda: • • • • • • Software Assurance Services im Überblick SA Services und Microsoft Roadmap SA Services im Produktlebenszyklus Neue Software Assurance Services Erweiterte Software Assurance Services Support Optionen für F & L Kunden Erweiterte SA Services Extended Hotfix Support • Support für ältere Technologien, die bereits von der MainstreamSupport-Phase in die Extended-Support-Phase übergegangen sind. • Kunden mit Software Assurance sowie einem Premier- oder EssentialSupportvertrag (!) können die folgenden Vorteile nutzen: • Für SA Kunden entfällt die 90-Tage Frist zur Anmeldung am Extended Hotfix Support-Programm für das jeweilige Produkt. • Die jährlichen Basisgebühren für Extended Hotfix Support für Produkte unter SA sind bereits durch SA abgedeckt. Es fallen nur die Kosten für individuell neu zu erstellende nicht-sicherheitsrelevante Hotfixes an. => Erweiterung auf Windows Client, Office Pro Agenda: • • • • • • Software Assurance Services im Überblick SA Services und Microsoft Roadmap SA Services im Produktlebenszyklus Neue Software Assurance Services Erweiterte Software Assurance Services Support Optionen für F & L Kunden ESC Deutschland Support Optionen Die hier aufgeführte Aufstellung der SA Services dient nur zur allgemeinen Information und wird möglicherweise bis zur Verfügbarkeit noch weiter geändert. Weitere Details werden zur Verfügung gestellt, sobald verfügbar. Die jeweilige Verfügbarkeit der SA Services richtet sich nach dem jeweiligen Lizenzprogramm und der Anzahl der mit Software Assurance lizenzierten Produkte/Desktops. Fragen? Nochmal Übersicht der SA Benefits siehe: http://www.microsoft.com/Education/SoftwareAssurance.mspx PHASE DES SOFTWARE ZYKLUS SA Service Academic Open License Academic Select License Academic Select License mit Software Assurance Membership (SAM), Campus und School Agreement ● New Version Rights PLANUNG Ratenzahlung DEPLOYMENT N U T Z U N G Windows Preinstallation Environment (WinPE) Ü B E R G A N G 1Für ● Nicht verfügbar Windows Vista Enterprise - Neu! Verfügbar ab Product Release. ● Virtual PC Express - Neu! Verfügbar ab Product Release. ● eLearning ● Corporate Error Reporting W A R T U N G ● Nicht verfügbar ● Nicht verfügbar ● Cold Back Up for Disaster Recovery TechNet Online Concierge Chat Nicht verfügbar ● TechNet Plus Subscription Media Nicht verfügbar ● TechNet Plus Managed Newsgroups Nicht verfügbar ● Nicht verfügbar ● SERVER: Nicht verfügbar ● Windows Fundamentals for Legacy PCsNeu! Verfügbar ab Product Release. Extended Hotfix Support ● ● ● Academic Open License Kunden. Die eLearning SA Services enthalten das Recht zur Installation und Nutzung der eLearning Inhalte auf lizenzierten Geräten. Die eLearning Media Kits sind nicht inklusive. Diese müssen Sie über Ihren Fachhandelspartner erwerben. 2 Mindestvoraussetzung für Campus und School Agreement: 5 Server Lizenzen mit SA Informationen über die genauen SA Services, die ein Kunde erhält, können nach Vertragsabschluss über MVLS (Microsoft Volume Licensing Services) bzw. eOPEN abgerufen werden.