termininfo

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präsentiert Ihnen
das neue Termininformationssystem
Wie ist die aktuelle Situation in vielen Arztpraxen
und Krankenhäusern?
Volle Wartezimmer und Terminkalender
Vergessene Termine
Überraschende Terminausfälle wegen Notfällen
Behandlungen, die den Zeitplan durcheinander bringen
Überweisungen ohne Termin
… und vieles mehr …
Wozu führt dies?
ungewollten Überstunden beim Personal
unzufriedenen Patienten
hohen Kosten
Was bietet termininfo Ärzten und Patienten?
Patienten können automatisch an ihre Termine erinnert werden.
Patienten müssen nicht im Wartezimmer warten.
Mehrere Patienten können gleichzeitig informiert werden.
Patienten können online den aktuellen Zeitpunkt ihrer Termine sehen.
Termine können online durch andere Einrichtungen oder Patienten
gebucht werden.
Termine können online durch andere Einrichtungen oder Patienten
angefordert werden.
Regelmäßige Recall-Termine können automatisch gebucht werden.
Alle Termine eines Behandlungspfads können mit Hilfe einer Vorlage
effektiv gebucht werden.
Was ist die Integrierte Versorgung?
Zusammenführung von ambulanter und stationärer Behandlung
Direktverträge zwischen den Behandlungspartnern und den Krankenkassen
Versorgung des Patienten aus einer Hand
Effiziente und wirtschaftliche Gesamtbehandlung
Politische Zielvorgabe für den Strukturwandel im Gesundheitswesen
Warum kann termininfo technisches Rückrat der
intergrierten Versorgung werden?
Über termininfo werden die einzelnen Behandlungsschritte zwischen
Behandlungspartnern in der integrierten Versorgung koordiniert.
Alle Termine werden über termininfo automatisch in den Terminplanern
der Behandlungspartner gebucht.
Der Patient erhält sofort eine Liste mit allen seinen gebuchten Terminen.
Gesamtbehandlungsdauer eines Patienten wird verkürzt.
Kostenersparnis durch höhere Effizienz.
Wie sieht die technische Realisierung aus?
Datenaustausch zwischen Teilnehmern erfolgt über D2D.
Patienten sind über das Internet, WAP, SMS, Email und Telefon eingebunden.
termininfo kann in jede gängige Terminplanungssoftware von Arztpraxen und
Krankenhäusern integriert werden.
termininfo bietet eine für alle Softwarehersteller offene Schnittstelle.
termininfo wird innerhalb dieser Terminplanungssoftware benutzerfreundlich
bedient.
Wie werden Daten über D2D ausgetauscht ?
Datenaustausch erfolgt direkt adressiert über XML-Dateien in Telegrammen
Ein Telegramm überträgt dabei ein oder mehrere XML-Dateien gleichzeitig
Das Internetportal läuft auf dem termininfo-Server
Wie sieht ein Bedienablauf aus ?
Wie sieht das Internetportal für die Patienten aus ?
Eingangsseite enthält alle allgemeinen für termininfo relevanten
Informationen.
Über die Auswahl von Postleitzahlbereichen und Fachrichtungen können
teilnehmende Einrichtungen gefunden werden.
Ein Patient wird nur über seine Telefonnummer und seinen Geburtstag bei der
Anmeldung eindeutig identifiziert.
Wie sieht das Internetportal für die Patienten aus ?
Folgende Funktionen stehen nach der Anmeldung dem Patienten zur Verfügung:
Einstellungen für die Terminerinnerung
Einstellungen für Benachrichtigung bei einer Terminverschiebung
Termine in Einrichtungen buchen und anfordern
Anzeige aller Termine mit aktuellem (ggf. verschobenen) Zeitpunkt
Eigenes Konto und Logbuch
Aufbuchung von Kleinstbeträgen auf Konto über T-Pay
Alle Funktionen sind zukünftig auch über Handy bedienbar
Welche Daten eines Patienten werden benötigt?
Geburtsdatum und Telefonnummer
Vorname und Name (nur für Terminbuchung bzw. Terminanforderung)
Zeitspannen in der Woche, in denen er einen Termin wahrnehmen kann (nur
zur automatischer Buchung von Recall-Termin bzw. für Terminanforderung)
optional zwei zusätzliche Telefonnummern zur Benachrichtigung
optional eine Email-Adresse zur Benachrichtigung
Was sind die Ziele der mediIT?
unabhängiges und für alle Einrichtungen offenes Dienstleistungsunternehmen
sein
Teilnahme vieler Arztpraxen, Krankenhäuser und andere Einrichtungen
Wie können diese Ziele erreicht werden?
Sowohl einzelnen Einrichtungen als auch medizinischen Netzwerken attraktive
Dienstleitungen bieten
termininfo als Plattform für ein effektives Terminmanagement zwischen
Einrichtungen etablieren
Geringe Kosten für die teilnehmenden Einrichtungen und Patienten
mediIT wird Partner in Direktverträgen mit Krankenkassen im Bereich der
integrierten Versorgung
Kostengünstige Anbindung von Praxissoftware und KIS-Systemen an termininfo
Was ist für eine Anbindung an termininfo erforderlich ?
die Bedienoberfläche der Terminplanungssoftware muss für die Funktionen von
termininfo erweitert werden.
Über eine Transaktionsschicht wird mit anderen termininfo-Teilnehmern
kommuniziert. Diese muss an die Terminplanungssoftware angepasst werden.
Alle grün dargestellten Bereiche sind systemunabhängig und werden von der
mediIT bereitgestellt.
termininfo-Datenbank
termininfo-DB ist eine Ergänzung der bestehenden Terminplanungssoftware-DB
Es wird ein vollständiges Datenbankmodell der termininfo-DB in Visio zur
Verfügung gestellt.
Aus diesem Modell können per Knopfdruck für alle gängigen Datenbanken
Schemata generiert werden.
XML-Verarbeitung
Mit MapForce werden innerhalb von Modellen DB-Schemata auf alle XMLDateien und umgekehrt abgebildet.
In einem Modell sind dabei Tabelleneinträge von DB-Schemata den Tags einer
XML-Datei graphisch zugeordnet.
Aus diesen Modellen kann per Knopfdruck C++, Java und C# Code zur
Erzeugung und Verarbeitung von allen XML-Dateien generiert werden.
termininfo - Kommunikationsbibliothek
Vollständige Kapselung der Übertragungsschicht. Eine Umsetzung der
Übertragungsschicht ist mit D2D realisiert.
Bei einer anderen Umsetzung für Tests können Telegramme direkt über
Verzeichnisse zwischen Teilnehmern ausgetauscht werden.
Kommunikationsbibliothek bietet standardmäßig eine C-Schnittstelle.
Kapselungen der Bibliothek für C++ und Java sind bereits erstellt worden.
Alle Übertragungsfehler (z.B. fehlende Telegramme) werden erkannt.
Die Kommunikationsbibliothek übernimmt bei Änderungen den Upload von
neuen Schema-Dateien auf Praxisverwaltungssysteme und KIS-Systeme.
Was wird von der mediIT zusätzlich bereitgestellt ?
Frontend und eine Transaktionsschicht, mit denen alle Funktionen von
termininfo bereits real bedient werden können.
Dokumentation der Schnittstelle zu termininfo inclusive aller XML- und
Schema-Dateien und anderer Informationen.
Frontend zur Bedienung von termininfo
Frontend zur Bedienung von termininfo
Eingabe und Anzeige der Daten für alle termininfo-Funktionen unter Access.
Code für Bedienabläufe in Visual Basic kann Vorlage für die eigene
Programmierung der Softwarehersteller sein.
Szenarien über mehrere Einrichtungen können mit mehreren Frontends
demonstriert und getestet werden (z.B. Buchung von Terminen eines
Behandlungspfads).
termininfo-Transaktionsschicht
Programmierung der Transaktionsschicht des Frontends in Visual-Basic
Ausführung einer Transaktion innerhalb eines Bedienablaufs
Zusammenstellung eines Telegramms mit ggf. mehreren XML-Dateien
Versand dieses Telegramms
ggf. Auswertung der Antwort des Kommunikationspartners
Reaktion auf von einem anderen Teilnehmer ausgelöste Transaktion
Erhalt eines Telegramms aus einer Empfangsqueue
Extrahieren aller enthaltenen XML-Dateien
Abspeichern der in den XML-Dateien enthaltenen Daten in termininfo-DB
Information des Frontends
Dokumentation der Schnittstelle
Beschreibung aller Bedienabläufe
Beschreibung aller Transaktionen zwischen termininfo-Teilnehmern und der
dabei in den XML-Dateien enthaltenen Daten
Beschreibung des Fehlerverhaltens
Einbindung von termininfo unter D2D
Das D2D-Netz ist durch Firewalls gegen unbefugte Zugriffe geschützt.
Anbindung vom termininfo-Server über den D2D-Export-Server
Eigener D2D-Teilnehmerkreis für termininfo und damit Entkopplung von
anderen D2D-Diensten
Der termininfo-Server
Die Umsetzung erfolgt
nach dem Model-View-Controller–Modell
unabhängig von der eingesetzten Datenbank
portabel
beliebig skalierbar durch Cluster und damit auf viele Teilnehmer vorbereitet
Unbefugte Zugriffe auf Daten über das Internet werden durch eine Firewall
verhindert.
Einbindung von Teleservices (SMS-Versand, Telefonanrufe)
Einbindung von T-Pay zum Aufbuchen von Kleinstbeträgen durch Patienten
Einbindung eines WAP-Gateways zur mobilen Bedienung durch Patienten
Das Internet-Portal für die Patienten wird mehrsprachig umgesetzt
Wie ist der aktuelle Stand?
Es gibt kein Mitbewerberprodukt mit einem vergleichbaren
Funktionsumfang
Technische Realisierung ist in weiten Teilen erfolgt
Pilotprojekt ist geplant
Wichtige Partner sind die KV Nordrhein und die Fraunhofer-Gesellschaft
Wachsende Nachfrage bei Ärzten und Patienten
Weitere Informationen über
finden Sie unter
www.mediit.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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