Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement PROJEKTMANAGEMENT (Project Management) Inf Lehre - VO 2. Einführung Übung - UE Zielgruppe: StudentInnen der Informatik Vortragender: Andreas WÖBER Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 1 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement Übersicht: Einführung in Projektmanagement für 2. Termin am Do., 9. März 2006 1. Der Projektbegriff (Definition, Aufgaben und Ziele) a) b) c) d) e) „Was ist ein Projekt?“, Merkmale eines Projektes, Eigenschaften eines Projektes, Einteilung von Projekten, Das Spannungsfeld von Projekten. 2. Projektmanagement (Definition, Aufgaben und Ziele) a) Der Begriff „Projektmanagement“ b) Abwicklung eines Projektes - Projektphasen c) Die vier Projektphasen im Detail 1. Projektidee, 2. Vorstudie, 3. Projektplanung und 4. Projektdurchführung. Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 2 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement Ziele zur 2. Einheit – Einführung in Projektmanagement • Projektphasen benennen und beschreiben können, • Merkmale von Projekte beschreiben können, • Projektideen mithilfe von Kreativitätstechniken (Brainstorming, Methode 6-3-5 und Synektik) erstellen können, • Risikobehaftete Projekte unterscheiden können, • Risiken in Projekten erkennen und gegensteuern können, • Gründe für Projekte kennen und Lösungen anbieten können, • Einen Projektantrag innerhalb der Projektgruppe gezielt erstellen können, • Vorstudien für Projekte durchführen können. Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 3 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1a) Projektbegriff – „Was ist ein Projekt?“ • Der Projektbegriff „Ein Projekt ist ein innovatives, komplexes Vorhaben mit definierten Randbedingungen wie Termine, Kosten, Ressourcen, ...“ [DIN, 2000]. • Gemeinsamkeiten – – – – – – – innovative Aufgabenkomplexe, zeitlich abgegrenzte und komplexe Vorhaben, vorgegebenes Ziel bzw. vorgegebene Leistung, keine reine Wiederholung früherer Arbeiten, begrenzte verfügbare Mittel, im Voraus geplante oder festgelegte Kosten bzw. Budget, mehrere beteiligte Stellen, Zusammenarbeit erforderlich. Quelle: Mayr, H. (2005): Projekt Engineering – Seite 28, Carl Hanser Fachbuchverlag, München, ISBN 3-446-40070-2 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 4 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1b) Merkmale eines Projektes (I/II) klare Abgrenzung zum (betrieblichen) Alltagsgeschäft!!! Projekt inhaltliche Zielsetzung zeitliche Zielsetzung relative Neuartigkeit beschränkte Ressourcen Komplexität höheres Risiko Lösung: „Erfordert den Einsatz von Projektphasen und Projektmanagement“ Quelle: Schneider, W. (1998): Projektentwicklung – Seite 7, MANZ Verlag, Wien, ISBN 3-7068-0491-3 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 5 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1b) Merkmale eines Projektes (II/II) • • • • • • Inhaltliche Zielsetzung Zeitliche Zielsetzung Innovativer Charakter Ressourcenknappheit Komplexität Risiko (technisches Realisierungsrisiko, Zeitrisiko, Aufwandsrisiko, Zielsetzungsrisiko, Verwertbarkeitsrisiko.) Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 6 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1c) Eigenschaften eines Projektes (I/II) Projekte werden nach folgenden Eigenschaften klassifiziert und beurteilt – Projektumfang (e- scope): Anzahl der Einzelaufgaben, Anzahl der beteiligten Personen/Abteilungen, Auftragswert, einzusetzende Mittel – Projektdauer (e- project time, project period), auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet, – Projektbesonderheit, – Projektkomplexität, – Projektschwierigkeiten, Quelle: Mayr, H. (2005): Projekt Engineering – Seite 28, Carl Hanser Fachbuchverlag, München, ISBN 3-446-40070-2 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 7 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1d) Eigenschaften eines Projektes (II/II) Projekte werden nach folgenden Eigenschaften klassifiziert und beurteilt (Fortsetzung): – Projektbedeutung, – Projektrisiko, – Projektkosten, – Projektkontinuität, – Projektzahl, – Organisations- und Führungsverständnis. Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 8 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1e) Einteilung von Projekten Die Einteilung von Projekten erfolgt einerseits nach der Stellung des Auftraggebers: • Internes Projekt: – Auftraggeber ist die Unternehmensleitung. – Das Projektziel ist die Erneuerung bzw. Verbesserung des Leistungspotenzials des Unternehmens. • Externes Projekt: – Auftraggeber ist ein externer Kunde. – Das Projektziel ist eine Marktleistung. Quelle: Mayr, H. (2005): Projekt Engineering – Seite 29, Carl Hanser Fachbuchverlag, München, ISBN 3-446-40070-2 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 9 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 1f) Das Spannungsfeld von Projekten II/II Das traditionelle Spannungsfeld von Projekten Das moderne Spannungsfeld von Projekten Qualität Messbarkeit ??? (e- quality) Qualität (e- quality) + Projekt 1 (e- project) + Projekt 2 (e- project) Zeit (e- time) Projekt 1 (e- project) Kosten (e- costs) Zeit (e- time) Funktionalität (e- functionality) + Projekt 2 (e- project) Kosten (e- costs) Quelle: Mayr, H. (2005): Projekt Engineering – Seite 31, Carl Hanser Fachbuchverlag, München, ISBN 3-446-40070-2 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 10 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement Lernkontrolle: Projekt - Grundlegende Begriffe (I/II) Kontrollfragen: 1. Welche Merkmale beschreiben ein Projekt? 2. Warum sind Projekte risikobehaftet? 3. Welche Risiken können im Rahmen eines Projektes auftreten? Aufgabenstellungen: 1. Untersuchen Sie anhand des Vorhabens „Installierung und Betrieb eines Content-Management-Systems für eine Geschäftsbank“ die Projektmerkmale. 2. Diskutieren Sie in der Projektgruppe die folgende Aussage aus dem Comic! Gehen Sie dabei näher auf die Spannungsfelder im Projekt ein! http://www.mediabistro.com/unbeige/original/dilbert_design.gif, am 15.02.2006 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 11 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement Lernkontrolle: Projekt - Grundlegende Begriffe (II/II) Gruppenarbeit: Diskutieren Sie innerhalb der Projektgruppe, warum es notwendig ist, einen Projektplan für Änderungen (wie in diesem speziellen Fall) zu erstellen! Halten Sie dabei die Ergebnisse in schriftlicher Form fest! Gehen Sie dabei näher auf den Grundbegriff „Projektrisiko“ ein! Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 12 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2a) Der Begriff „Projektmanagement“ Das Projektmanagement ist verantwortlich • • • • für die Vorgaben von Zielen, für die Planung des Projektes, für die reibungslose Abwicklung des Projektes, durch Kontrolle und Steuerung des Projektverlaufs. Definition – der Begriff „Projektmanagement“ „Die Gesamtheit der Aufgaben einer Projektorganisation sowie Projektplanung, -überwachung und -steuerung.“ Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 13 2b) Der Begriff „Projektmanagement“ Projektdurchführung Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement Vorgabe von ZIELEN PLANUNG des Projektes „Welche?“ „Wie?“ ABWICKLUNG des Projektes KONTROLLE UND STEUERUNG Quelle: Schneider, W. (1998): Projektentwicklung – Seite 27, MANZ Verlag, Wien, ISBN 3-7068-0491-3 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 14 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2c) Abwicklung eines Projektes - Hauptabschnitte 1. 2. 3. 4. Projektauslösung („Projektidee“), Vorstudie, Projektplanung, Projektdurchführung. Projekt- werden in weitere Schritte und Meilensteine gegliedert. phasen Projektidee Vorstudie Projektplanung Projektdurchführung Projektfortschritt Quelle: Schneider, W. (1998): Projektentwicklung – Seite 29, MANZ Verlag, Wien, ISBN 3-7068-0491-3 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 15 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2d) Die vier Projektphasen im Detail Projektbeginn 1 Idee 2 Vorstudie Projektende Projekt 3 Projektplanung Machbarkeitsstudie, Projektvarianten, Projektentscheid 4 Projektdurchführung Projektevaluierung eine Phase I II ... III IV Definition Analyse Projektantrag Projektauftrag Realisierungsplanung Meilenstein und Bericht Führung eines Projekthandbuchs (Vorlage pma austria) und -tagebuch Quelle: Schneider, W. (1998): Projektentwicklung – Seite 30, MANZ Verlag, Wien, ISBN 3-7068-0491-3 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 16 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2e) Projektidee Jedes Projekt beginnt mit einer Projektidee Gründe für die Entstehung einer Projektidee können sein: • • • • • Technische Innovation, Gesellschaftspolitische Gründe (z.B. Umweltschutz), Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit, Betriebliche Umorganisation Schwachstellen im bisherigen Verfahren. Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 17 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2f) Projektantrag wird die Projektidee schriftlich festgehalten Projektantrag Ein Projektantrag enthält unter anderem: • eine überblicksmäßige Aufgabenbeschreibung, • den Nutzen, der durch das Projekt zu erwarten ist, • die Konsequenzen bei Nichtdurchführung des Projekts, • Personelle und finanzielle Rahmenbedingungen. Aufgabe: Gruppenarbeit Erstellen Sie innerhalb der Projektgruppe Ihren Projektantrag Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 18 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2g) Projektidee, Vorstudie und Projektstart Technische Wirtschaftliche Innovation Gründe Vorstudie Machbarkeitsstudie, Variantenbildung Projektidee Rationalisierung, Schwachstellen im bisherigen Verfahren, ... Projektstart Projektantrag Projektauftrag Genehmigung des Projektantrages Genehmigung des Projektauftrages Quelle: Schneider, W. (1998): Projektentwicklung – Seite 31, MANZ Verlag, Wien, ISBN 3-7068-0491-3 Do., 9. März 2006 VU: 050127/3 - SS 2006 Folie 19 Universität Wien – Department of Knowledge and Business Engineering Projektmanagement (Project Management) – 2. Einführung in Projektmanagement 2e) Projektauftrag bringt die Projektidee in eine konkrete, auf eine Umsetzung hin gerichtete Struktur Er beschreibt die Rahmenbedingungen des Projektes in den Punkten – – – – – Zielformulierung, Qualitätskriterien, Finanzieller Rahmen, Termine, Organisation und Personen. Der genehmigte Projektauftrag bildet den formalen Projektbeginn. Do., 9. 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