Prozesse - Institut für Entsorgung und Umwelttechnik GmbH

Inhalt
Objekte
Prozesse
NKT-Terminal
Schnittstellen
Begriffe
IFEU · Institut für Entsorgung und Umwelttechnik gGmbH · im Auftrag des: Normenausschuss Kommunale Technik · Zwischenstand 04.06.2008 HM
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Prozesse - Entsorgung
0
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5
6
7
Unternehmensgründung,
Geschäftsprozess
-erweiterung
Entsorgung
Abfall-,
Wertstofferzeugung
kauf.
Prozesse
(Einkauf, Vertrieb,..)
Auftragsannahme
Disposition
Leistungserbringung
Verwertung /
Beseitigung
Unternehmensschließung,
Geschäftsprozess
-einstellung
nicht
Beschriebene
Prozesse
beschriebene
Prozesse der
Entsorgungslogistik
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Prozesse - Disposition
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Disposition
Personal-.
Fahrzeug-.
Behältermanagement
Schadensregulierung
Reklamations
management
Einsatzplanung
Disposition
einer Tour
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Einsatzkontrolle
Rückmeldung
Tour /
Revierplanung
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Prozesse – Auftragsannahme
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Prozesse – Disposition einer Tour
vergrößerte
Ansicht
(pdf. Download)
4.5 Disposition einer Tour
V
Disposition
beenden
bestehende Tour
bearbeiten
neue Tour
erstellen
Auswahl von
Tourname +
Fraktion + Gebiet +
Datum
Festlegung von
Tourname +
Fraktion + Gebiet +
Datum
nein
Tour aktiviert?
ja
V
Tour abbrechen?
4.5.1 Tour zusammenstellen
nein
V
Tour
zusammenstellen
ja
V
nein
Tour
optimieren
Tour dokumentieren
Dokumente
(Begleitschein /
Gefahrgut,..) drucken
Tour aktivieren
/ zum Fahrzeug
übertragen
4.5.1.1 Fahrzeug zuordnen
4.5.1.2 Personal zuordnen
4.5.1.4 Jobs zuordnen
Mustertour
verfügbar
ja
ja
4.5.1.3 Abladestelle zuordnen
Personal (Fahrer/
Beifahrer) zuordnen
Tourzusammenstellung
möglich?
Fahrzeug auswählen
ja
Fahrzeug
verfügbar?
Ersatzfpersonal
vorhanden?
ja
Mustertour laden
nein
Job laden
Abladestelle nach
Fraktionen,
Öffnungszeiten,
Preisen,.. zuordnen
Personal auswählen
V
ja
Tourabbruch
Touränderung
Tour aktiv
Ersatzfahrzeug
vorhanden?
nein
nein
ja
nein
Tourzusammenstellung
ist abzubrechen
Anhänger auswählen
Tourzusammenstellung
ist abzubrechen
V
Funktion
„Disposition“
beenden
Tourspeichern
nein
V
Personal
verfügbar?
Alle Jobs
hinzugefügt?
ja
V
V
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Prozesse - Leistungserbringung
Leistungserbringung
Umleeren
fester Abfälle
Umleeren
flüssiger Abfälle
Wechseln
fest/flüssiger
Abfälle
Abholung
Winterdienst
Haushaltsnahe
Sammlung
Haushalte
(Kleinkläranl.)
Gewerbe
Industrie
Handel
Industriereinigung
Containerdienst
Klinikboxen
SonderAbfallentsorgung
Mobile
Sanitäreinrichtungen
Straßenreinigung
Kanaldienste
Streuen
Saugen/
Kehren
Sinkkastenreinigung
Säcke
Sperrmüll
E-Schrott
Räumen
Papierkorb
reinigung
Kanalinspektion
Tierkörperbeseitigung
Kontrollfahrten
Kanalreinigung
Renovation
Entsorgung
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Straßendienste
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Prozesse – Umleeren fester Abfälle – Haushaltsnahe Sammlung
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Haushaltsnahe Sammlung
Behälterdienste
Sammlung
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Transportieren
Wechselbeh.
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Prozesse – Behälterdienste
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Behälterdienste
Behälterdienst
Behälter
Gestellung (alle)
Sack Verteilung
Behälter
aufstellen
Behälter
abziehen
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Kontrollauftrag
Behälter
Abzug (alle Beh.)
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Prozesse – Sammlung
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Sammlung
Tourbeginn
Service
(Full / Halb)
Tourübernahme
Disposition
Tourrückmeldung
Disposition
Tourvorber.
Abfahrtskontrolle,.
Services
Leistungserbringung
Fahrten
Tourbeginn
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Sammelbeh.
aufziehen
Abladen
(Sammelb.
Absetzen)
Unterbrechungen
Tourabschluß
Tanken, Waschen
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Prozesse – Service
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Fullservice
Schlüsselverwaltung
Behälter
holen
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Behälter
zurückstellen
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Prozesse – Fahrten
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Fahrten
Fahrt
BetriebshofRevier
Fahrt
RevierRevier
Fahrt
RevierEntsorgungsa.
Fahrt
Entsorgungsa.Betriebshof
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RückfahrSicherung
(Hecklader)
Tourführung
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Prozesse – Sammlung
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Sammlung
Tourbeginn
Service
(Full / Halb)
Tourübernahme
Disposition
Tourrückmeldung
Disposition
Tourvorber.
Abfahrtskontrolle,.
Services
Leistungserbringung
Fahrten
Tourende
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Sammelbeh.
aufziehen
Abladen
(Sammelb.
Absetzen)
Unterbrechungen
Tourabschluß
Tanken, Waschen
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Prozesse – Services
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Services
…
…
Umleeren.
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Mitnahme
BeipackSäcke
Behälterreinigung
…
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Prozesse – Umleeren
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vergrößerte
Ansicht
(pdf. Download)
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