Infobrief: Führungskräfte/Unternehmer Sie als Führungskraft bestimmen die Moral in Ihrem Team Dass ethische ausgerichtete Unternehmen höhere Erfolgschancen haben, ist hinreichend bekannt. Deshalb sollte in jedem Unternehmen ein gesunder Ethik-Kodex existieren, um alle Beteiligten im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern einen soliden Leitfaden zum Handeln zu bieten. Allerdings hilft dabei ein seitenlanger offizieller Ethik-Kodex nicht viel. Denn die von der Unternehmensleitung vorgegebenen Ethik-Richtlinien müssen in die einzelnen Abteilungen und Teams getragen und dort von den Mitarbeitern als Unternehmens- Teammoral zum Leben erweckt werden. Als Führungskraft haben Sie dabei eine entscheidende Vorbildfunktion: Nur wenn Sie anerkannte ethische Werte wie z.B. Anständigkeit, Ehrlichkeit, Offenheit, Gerechtigkeit und Zuverlässigkeit konsequent vorleben und verteidigen, wird die Moral in Ihrem Team am Leben erhalten. Wenn Sie jedoch Verstöße im Team gegen dass ethische Grundverständnis ohne Folgen lassen, wird schnell ein Werteverfall eintreten. Meist sind es die kleinen Dinge, mit denen es anfängt. Sie wecken zunächst Verwunderung oder Misstrauen bei den Kollegen, dann gewöhnt man sich daran, hält sie für üblich und schließlich werden sie im gesamten Team akzeptiert und übernommen. Das heißt: Kleine moralische Unregelmäßigkeiten im Verhalten eines Mitarbeiters oder leitenden Mitarbeiters werden zum negativen Vorbild für das gesamte Team und schaden letztendlich allen. Beispiele für solche Unregelmäßigkeiten sind: • • • • • • während der Arbeitszeit persönliche Angelegenheiten erledigen Unternehmenseigentum unerlaubt für persönliche Zwecke nutzen in Erklärungsnot geraten und deshalb zu Notlügen greifen Kunden gegenüber aus Bequemlichkeit zu Ausflüchten und Ausreden greifen Kollegen zu Notlügen und Ausreden ermuntern Fehler auf andere oder Untergebene schieben Lassen Sie ein solches Verhalten in Ihrem Team nicht zum Status quo werden. Verhindern Sie, dass Einzelne Mitarbeiter sich Dinge herausnehmen, die die Grenzen des guten Tons und erwünschten Mitarbeiterverhaltens im Sinne des Ethik-Kodex überschreiten. Sprechen Sie den Vorfall bei dem Betreffenden sofort an und gebieten Sie Einheit. Das hat nichts mit Spießigkeit und verkrampfter Führung zu tun, sondern mit der Teammoral, die es unbedingt zu erhalten gilt. Leben Sie selbst vorbildlich Integrität vor. Denn die Integrität der Führungskraft ist eine der wichtigsten Schulen der Unternehmensmoral. Und diese wiederum bildet die Grundlage für ein Klima der Leistungsbereitschaft und der breiten und ungestörten Identifikation der Mitarbeiter mit Ihrem Unternehmen und seinen Zielen. Fazit: Pflegen Sie die Moral In Ihrem Team. Machen Sie Ihren Mitarbeitern immer wieder den moralischen und ethischen Anspruch des Unternehmens deutlich. Und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter diesem Anspruch auch in Kleinigkeiten gerecht werden. Bleiben Sie Konsequent und wehren Sie den Anfängen.