MEISTERLICHE INSZENIERUNG M

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ERFAHRUNGSWERT · 53
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MEISTERLICHE
INSZENIERUNG
goalgetter.tv schafft Fußballmomente für die Ewigkeit
VON CHRISTIAN STEIAUF
M
eisterlich ging für den FC
Basel die Spielsaison in der
Schweizer Fußball-Bundesliga zu Ende. Während in der deutschen
Bundesliga der letzte Spieltag für Fans,
Spieler und Clubs besonders aus dem
Süden der Republik dramatisch verlief.
Stuttgart bleibt erstklassig, Freiburg
steigt ab. Wir sahen pure Emotion und
bewegende Bilder.
Nicht nur auf den klassischen Nachrichtensendern konnten wir den Abstiegskrimi verfolgen. Berichtet wird
mittlerweile auf unzähligen Webportalen (in sozialen Netzwerken bündeln
und konzentrieren sich die Meldungen verschiedener Sender) und mittels
Liveticker, Blitzmeldungen und Fotostrecken erreichen uns Stimmungsbilder in Echtzeit: Posts, Tweets, Likes
und Shares sowie Kommentare der
PROKOM DAS PRODUKTKULTURMAGAZIN
Fans und Follower. Einblicke liefern nicht zuletzt viele Fußballprofis selbst auf ihren eigenen Twitter- oder Facebookseiten – ob direkt aus der Spielerkabine, dem Mannschaftsbus
oder vom Trainingsplatz aus.
Mit goalgetter.tv geht ein neues WebTV-Format samt Videoportal und eigener App an den Start und schickt sich an,
ein eigenes soziales Netzwerk für die internationale Soccer
Community, bestehend aus Spielern, Trainern, Vereinen und
natürlich den Fans, zu etablieren.
Die Zwillingsbrüder Philipp und David Degen sind
nicht nur im Spitzensport zu Hause. In ihrer Zeit als Fußballprofis beim FC Basel haben beide auch die Entwicklung in
der aktiven Fanarbeit („Kundenbindung“) hautnah miterlebt
und vorangetrieben. Sowohl in der Rolle des Nutzers sozialer
Netzwerke („Empfänger“) als auch in der des aktiv Beitragenden („Sender“), beispielsweise während der Meisterfeier
des FC Basel auf dem Rathausbalkon. Das Video – in diesem
Fall „user-generated content“ des Profifußballers Philipp
Degen, der beim feierlichen Fan-Empfang Impressionen mit
der goalgetter.tv-App gefilmt hatte – findet sich übrigens auf
der neuen Fußball-Community im Web ebenso wie auf der
Facebook-Fanseite. »
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Technische Basis der neuen VideoCommunity für Fußballspieler und
-fans liefert die Publishing-Plattform
mediacockpit der Bertsch Innovation,
hauptsächlich für die Video-, Kategorien- und Nutzerverwaltung. Die Plattform setzt auf Microsofts Azure Cloud
für die dynamische Skalierbarkeit
der Plattform sowie eine integrierte
Schnittstelle zur Azure Media Services
für die Bereitstellung der optimierten
Videoformate. Ergänzt wird das „Social Video Network“ durch die iPhoneApp von goalgetter.tv, die kostenfrei im
iTunes Store erhältlich ist. Diese bietet
wie das Webportal dem Nutzer verschiedene Einstiege durch Kategorien
und Filter an (News, Featured, World,
Categories) und präsentiert beim Starten die aktuellsten Beiträge aus allen
Stadien dieser Welt.
Die Video-Plattform stellt dem registrierten Besucher – der neben eigenen Video-Uploads über die App auch
seine Community bzw. Follower verwalten kann – die wichtigsten Interaktionsmöglichkeiten bereit: „Social Sharing“ auf den Netzwerken Facebook,
Twitter und Google+ sowie das Kommentieren einzelner Clips und das Erstellen eigener Favoriten- und Freundeslisten. Damit gestaltet der Nutzer
seine individuelle Chronik innerhalb
der App und steuert so bequem die
ganz persönliche Anzeige ausgewählter Fußballmomente (Orte, Stadien,
Spieltage, Vereine). Erstellt und fertig
geschnitten werden die kleinen Filme
direkt in der goalgetter.tv-App, dabei
kann der Nutzer zwischen drei verschiedenen Einstiegen in das Videoprojekt wählen: „Quickshot“, „Custom“
oder „Fullshot“ bieten unterschiedliche Vorgaben. Die letztere Option
wählt der erfahrene Hobby-Regisseur,
der sein Filmprojekt mittels geführtem
Storyboard umsetzt. Nach der Auswahl
einer Kategorie lassen sich die Clips in
einfachen Schritten (Intro bis zu 15 sec,
Ambiente-Clips je 3 sec, Ortsangabe
mit 10 sec) einzeln abdrehen, optional mit Sprecherstimme oder Hintergrundmusik hinterlegen und direkt auf
dem Webportal publizieren.
Das strategische Marketing hat
also auch im Spitzensport Einzug gehalten („CRM für Fans“), zugleich
haben Vernetzung und Interaktion in
den Social-Media-Kanälen in den vergangenen drei Jahren gewaltig an Fahrt
aufgenommen. Exklusive Einsichten in
die Spielerkabine während der Meis-
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terfeier, Eindrücke aus der Fankurve
im Station, Impressionen vom Trainingsgeschehen – „all diese Mehrwerte-Inhalte transportieren spannende
Momente direkt auf das Smartphone
des Fans, laden zum Kommentieren,
Liken und Teilen ein“, so CTO Sebastian Pfeiffer. Und laden damit die
(Sport-)Marke positiv und emotional
auf.
Was bei Profivereinen im Spitzensport in den strategischen Fokus rückt,
ist bei Industrieunternehmen längst
angekommen oder zumindest in Teilen
der Produkt- und Markenkommunikation vieler Branchen bereits spannend
wie informativ initiiert. Die Aussagekraft von mediengerechten, informativen, professionell wie authentisch anmutenden Kurzfilmen beeinflusst nicht
nur die Kaufentscheidung des Endkunden, sondern unterstützt Unternehmen
auch bei der Vermittlung von Wissen
(visuelle Bedienungsanleitungen und
Handbücher im Bereich Service und
Wartung komplexer Maschinen, FAQTutorials, Software-Schulungen etc.).
Ein Blick in die Zahlen (Quelle:
FIFA, Statista) liefert der goalgetter AG
den deutlichen Beleg, welche gewaltige Zielgruppe angesprochen wird, und
beweist zugleich das enorme Potential
„partizipativer Inhalte“ im Fußballbereich: Demnach werden allein in
Deutschland 16 Millionen Club- und
Hobbyspieler sowie insgesamt etwa
32 Millionen Fußballfans verzeichnet
(weltweit 265 Millionen Spieler und
ca. 1,6 Milliarden Fans). Der gesamte
Werbemarkt der Branche (Übertragungsrechte TV) wird auf 500 Mio.
Euro geschätzt – wobei der Anteil an
Medienbudgets für Bewegtbildformate
im Online-Marketing kontinuierlich
steigt. Das Geschäftsmodell der goalgetter.tv-App geht von einem starken
Wachstum der Nutzerzahlen in den
ersten Monaten aus und rechnet nach
sechs Monaten mit etwa einer Million
Seitenaufrufen täglich, was wiederum
einem Mediawert von 120.000 USDollar entspricht. Konkrete Gespräche
mit Markenherstellern, Vermarktern
und Werbenetzwerken werden bereits
geführt, heißt es vonseiten des jungen
Unternehmens.
Was dies für die Kapitalisierungsmöglichkeiten der eigenen Medieninhalte bedeutet, leuchtet schnell ein:
Sponsorenverträge werden immer
mehr auch anhand von Nutzerzahlen,
Seitenaufrufen, Verweildauer, Abver-
käufen im Merchandising, Klickraten
auf Sponsoren-Links, Abschlussraten
beim Online-Ticketing und ähnlichen
Kennzahlen bewertet.
Die Bereitstellung inhaltlich ansprechender Mehrwerteinhalte (insbesondere Videos) führen zu einer hohen
Interaktionsrate bei Fans und Kunden
gleichermaßen sowie zu einer Steigerung der Identifikation mit dem Sender. Was wiederum zu höheren Verkäufen führt – soweit die Erwartungen
der Kunden („Fans“) wie Partner
(„Sponsoren“) dauerhaft erfüllt werden. goalgetter.tv steht für Emotionalisierung, Fan- und Markenbildung in
einem, macht weltweit Spieler wie Fans
zu Produzenten eigener Fußballmomente, schafft eine reichweitenstarke
wie zielgruppenorientierte Videothek
und bietet zudem neue Geschäftsmodelle und Platzierungen für Sponsoren.
Diese rasanten Entwicklungen fordern und fördern innovative Lösungen
im Umfeld „mobile video“ und „usergenerated content“, die die goalgetter
AG mit dem Launch des neuen Videoportals initiiert, mit Spannung verfolgt
und in den kommenden Monaten kontinuierlich weiterentwickelt: Die Plattform wird – dem weltweiten Gedanken
folgend – in Kürze auch Fans in den
Sprachen Italienisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch und Japanisch
angeboten.
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