Voraussetzungen für jeden verwalteten Rechner Voraussetzungen

Kaseya 2 (v6) Systemvoraussetzungen
Voraussetzungen für jeden verwalteten Rechner
Kaseya Agent
 333 MHz CPU oder höher
 128 MB RAM
 30 MB freier Festplattenspeicher
 Netzwerkkarte oder Modem
 Microsoft Windows NT, 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
 Apple Mac OS X Version 10.3.9 oder höher
(1)
 TCP/IP-Port 5721 für ausgehende Verbindungen
 Keine Ports für eingehende Verbindungen
Kaseya Antivirus (AV)
 256 MB RAM
 60 MB freier Festplattenspeicher
 Microsoft Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Image-Backup und Recovery (IBR)
 256 MB RAM
 300 MB freier Festplattenspeicher
(5)
 Microsoft Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008
Überwachung der Desktop-Richtlinien & Desktop-Migration
 256 MB RAM
 30 MB freier Festplattenspeicher
 Microsoft Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Voraussetzungen für Kaseya Server und Datenbank
WICHTIG: Damit Sie Anspruch auf Server-Support haben, muss die Kaseya ServerSoftware auf einer für die Kaseya Anwendung dedizierten Windows Applikation
installiert sein. Kaseya Server darf nicht auf einer Windows Applikation installiert
sein, die ein anderes Serverprogramm (Ausnahme: SQL Server) hostet, wie zum
Beispiel Microsoft Exchange.
Allgemeine Voraussetzungen für den Kaseya Server
 Microsoft Windows (vgl. unterstützte Versionen unten)
 Microsoft Internet Information Server (IIS) Version 5.1 oder höher
 Microsoft Message Queuing (MSMQ)
 Microsoft .NET Framework 2.0
 Microsoft .NET Framework 3.5
(3) (4)
 Microsoft SQL (vgl. unterstützte Versionen unten)
(4)
 Microsoft SQL Reporting Services
 Offene TCP/IP-Ports:
o Web-Benutzerinterface: Port 80 oder 443 für eingehende und
ausgehende Verbindungen
o E-Mail-Benachrichtigungen: Port 25 für ausgehende Verbindungen
(1)
o Agent-Verbindungen: Port 5721 für eingehende Verbindungen
Mindestkonfiguration für Kaseya Server
 Einzelprozessor (2.4 GHz,160 MHz Front Side Bus, 1 MB Cache)
(2)
 3 GB RAM
 40 GB Festplatte
 Microsoft Windows
o Server 2003 oder 2008 oder
o XP Pro, Vista und Windows 7 werden zu Evaluierungszwecken nur auf
Systemen unterstützt, die nicht mehr als 5 Kaseya Agents haben
 Microsoft SQL
(3)
o SQL Server 2005 oder 2008 oder
(3)
o SQL 2005 oder 2008 Express Edition bei Advanced Services
 100 Mbit/s Netzwerkkarte
 DSL- oder Kabelmodem-Anschluss
Hinweis: Die Hardware- und Software-Voraussetzungen für Kaseya Server innerhalb
einer Produktivumgebung werden im Einzelfall von der Anzahl der verteilten Agents, den
genutzten Zusatzmodulen und der tatsächlichen Nutzung des Systems bestimmt.
Kaseya 2 (v6): Richtlinien für Produktivserver
Die Kaseya Plattform ist flexibel und skalierbar und arbeitet auch unter großer Last
zuverlässig. Prüfen Sie die unten aufgeführten Hochleistungskonfigurationen und richten Sie
Ihre Anforderungen daran aus.
Basiskonfiguration
Diese Serverkonfigurationen sind für maximale Leistung optimiert, wobei eine intensive
Nutzung der Kaseya Plattform hinsichtlich der unten aufgeführten Funktionen angenommen
wurde:
 Tiefgehender Einsatz von Monitoring bei allen verwalteten Rechnern
 Tiefgehender Einsatz von SNMP-Monitoring
 Häufige Audits aller verwalteten Rechner
 Vollständiges Patch-Management aller verwalteten Rechner
 Umfassender Einsatz von Agent-Verfahren auf allen verwalteten Maschinen
 Alle verwalteten Maschinen befinden sich auf Netzwerken an entfernt gelegenen
Standorten und sind nur über Internet zugänglich
Zusatzmodule
 Service Desk 2.4 GHz, sofern nicht mehr als 50 Benutzer gleichzeitig auf Service-Desk
zugreifen
 On-Site-Replikation mit IBR (Image-Backup und Recovery) führt zu starkem
Datenverkehr zwischen Client und Server.
Virtuelle Rechner
 Stellen Sie ausreichend virtuelle Ressourcen zur Verfügung, damit die
Systemvoraussetzungen für reale Rechner erfüllt sind. Bei Einsatz von VMware
empfehlen wir 50 Prozent für CPU und Speicher für Kserver VM vorzuhalten. Wenn SQL
Server remote vom Kserver auf einem anderen VM installiert ist, sollten Sie dieselben
Werte für SQL Server VM vorhalten.
Abhängig von der tatsächlichen Nutzung können die Hardware- und SoftwareVoraussetzungen mehr oder weniger von den weiter unter in der Konfiguration
angegebenen Werten abweichen.
Als Best Practice möchten wir Administratoren empfehlen, Standard-Leistungsdaten auf
Kaseya Server (CPU, Speicher etc.) und SQL Server zu überwachen, um die geeignete
Hardware und Software auf der Basis der tatsächlichen Nutzung festzulegen.
Empfohlene Konfiguration für den Kaseya Server zur Verwaltung von 50 bis 250 Rechnern
 Einzelprozessor (Intel Xeon 2.4 GHz Dual Core, 1066 MHz Front Side Bus, 4 MB
Cache)
(2)
 4 GB RAM
 2x73 GB 7.5k SATA (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 Standard Edition 32 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 32 Bit (AWE aktiviert)
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 1 Mbit/s DSL- oder T1-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von bis zu 500 Rechnern
 Einzelprozessor (Intel Xeon 2.4 GHz Dual Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB
Cache)
(2)
 6 GB RAM
 2x73 GB 10k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 32 Bit (AWE aktiviert) oder 64 Bit
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 1 Mbit/s DSL- oder T1-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von bis zu 1.000 Rechnern
 Einzelprozessor (Intel Xeon 3 GHz Dual Core, 1066 MHz Front Side Bus, 4MB Cache)
(2)
 8 GB RAM
 3x73 GB 10k SAS (Hardware RAID 5)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 32 Bit (AWE aktiviert) oder 64 Bit
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 1 Mbit/s DSL- oder T1-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von bis zu 2.500 Rechnern
 Dual Prozessor (Intel Xeon 3 GHz Quad Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB Cache)
(2)
 10 GB RAM
 Database RAID: 3x73 GB 10k SAS (Hardware RAID 5)
 Tempdb/OS RAID: 2x73 GB 10k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 T1-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von bis zu 5.000 Rechnern
Datenbankserver
 Dual Prozessor (Intel Xeon 3 GHz Quad Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB Cache)
(2)
 16 GB RAM
 Datenbank-RAID: 5x73 GB 15k SAS (Hardware RAID 5)
 Tempdb/OS RAID: 2x73 GB 15k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 EE 64 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 Externes Speichergerät (High I/O) oder SAN mit Unterstützung bis zu 1.500 IOPS
empfohlen
Applikationsserver
 Einzelprozessor (Intel Xeon 2 GHz Quad Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB Cache)
(2)
 8 GB RAM
 OS: 2x146 GB 10k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008
 1 Gbit/s Verbindung zwischen Kaseya Server und SQL-Server
 1 Gbit/s Netzwerkkarte für Benutzerinterface und Agents
 T3-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von bis zu 10.000 Rechnern
Datenbankserver
 Quad Prozessor (Intel Xeon 3.0 GHz Quad Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB
Cache)
(2)
 24 GB RAM
 Database RAID: 8x73 GB 15k SAS (Hardware RAID 5 oder RAID 10)
 Tempdb: 2x73 GB 15k SAS (Hardware RAID 10)
 OS RAID: 2x73 GB 15k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008 EE 64 Bit
(3)
 Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 Standard Edition 64 Bit
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 Externes Speichergerät (High I/O) oder SAN mit Unterstützung bis zu 3000 IOPS
empfohlen
Applikationsserver
 Einzelprozessor (Intel Xeon 3 GHz Quad Core, 1066 MHz Front Side Bus,4 MB Cache)
(2)
 8 GB RAM
 OS: 2x146 GB 15k SAS (Hardware RAID 1)
 Microsoft Windows Server 2003 oder 2008
 Fiber-Channel-Verbindung zwischen Kaseya Server und SQL-Server
 1 Gbit/s Verbindung zwischen Kaseya Server und SQL-Server
 1 Gbit/s Netzwerkkarte
 T3-Verbindung
Empfohlene Konfiguration für Kaseya Server zur Verwaltung von mehr als 10.000 Rechnern
 Bitte setzen Sie sich in Zusammenhang mit der Konfiguration von Servern für die
Verwaltung von mehr als 10.000 Rechnern mit [email protected] in Verbindung.
Hinweise zu den Konfigurationsangaben
1
Agents sind über Port 5721 mit Kaseya Server verbunden. Diese Portzuordnung kann
durch den Administrator geändert werden.
2
Um eine reibungslose Systemperformance sicherzustellen, ist ein angemessen großer und
korrekt konfigurierter RAM unabdingbar. Damit ausreichend Speicherressourcen verfügbar
sind, dürfen Sie den /3GB-Switch nicht in Ihre boot.ini mit einschließen; andernfalls kann
die Performance durch gesteigerte Seitenauslagerung beeinträchtigt werden. Damit SQL
Server jedoch auch Speicher über 4 GB nutzen kann, empfehlen wir unbedingt, einen /PAESwitch zu verwenden und die AWE-Funktion in SQL Server zu aktivieren. Wenn SQL Server
auf dem gleichen Rechner wie Kaseya Server läuft, müssen Min.- und Max.Speichereinstellungen so konfiguriert werden, dass wenigstens 2 GB freier RAM für
Betriebssystem und Kaseya Prozesse zur Verfügung stehen.
3
Für SQL Server 2005 (inklusive Express) benötigen Sie SP3 oder neuer und für SQL
Server 2008 (inklusive Express Edition) benötigen Sie SP1 oder neuer. SQL Server 2000
wird nicht unterstützt.
4
Es wird nicht empfohlen, MS Windows 64-bit (XP, Vista, 7, Server), SQL Server 2005 64bit (und den Kaseya Server) auf einem einzigen Windows Rechner laufen zu lassen. Anlass
hierfür ist eine Microsoft Störung in Zusammenhang mit MS Reporting Services. Mehr
darüber finden Sie unter: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms143293(SQL.90).aspx.
Wenn Sie SQL Server 2005 64-bit und den Kaseya Server auf unterschiedlichen Rechnern
laufen lassen, ergibt sich dieses Problem nicht.
5
Image-Backup und Recovery (IBR) unterstützt original Windows 2008 Server, jedoch
aktuell nicht Windows Server 2008 R2.