Systemvoraussetzungen und Lizenz- bedingungen

Systemvoraussetzungen und Lizenzbedingungen
Stand 3/2017
Inhalt
1.
Hauptprogramme ................................................................................................................4
1.1 Mitgelieferte Daten .....................................................................................................4
1.2 Betriebssystem .............................................................................................................4
1.2.1 WinLOG und Elster ERiC ......................................................................................5
1.2.2 Java für WinLOG ..................................................................................................5
1.2.3 WinLOG Meldung Anzahl Abrechnungen ............................................................5
1.2.4 Datums-, Zahlen- und Währungs-Format ..........................................................5
1.3 Microsoft Terminal Services (WTS) ............................................................................6
1.4 Microsoft Office und OpenOffice ...............................................................................6
1.5 PDF-Dokumente ...........................................................................................................7
1.6 Hardware-Anforderungen für Arbeitsplätze und Server ...........................................7
1.7 Monitore ......................................................................................................................7
1.8 Drucker .........................................................................................................................8
1.9 Scanner ........................................................................................................................8
1.10 Netzwerk ......................................................................................................................8
1.11 Waagen-Anbindung LANDWEHR L3 ..........................................................................8
1.12 Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz .............................................................8
1.13 SQL Datenbank ............................................................................................................9
1.13.1 Firebird in Verbindung mit Storage-Systemen ...................................................9
1.13.2 MS SQL .............................................................................................................. 10
1.14 Kommunikationsserver ............................................................................................. 10
2. LANDWEHR DMS............................................................................................................. 11
2.1 Betriebssystem für den DMS-Server........................................................................ 11
2.2 SQL Datenbank ......................................................................................................... 11
2.3 Hardware-Anforderungen ........................................................................................ 11
2.4 Benötigte Microsoft Module .................................................................................... 11
2.5 Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz .......................................................... 11
2.5.1 Umstellung bestehender LANDWEHR Installationen auf DMS ....................... 12
3. LANDWEHR App, LANDWEHR L2 App und LANDWEHR L3 App .................................. 13
3.1 Server ........................................................................................................................ 13
3.2 Ausnahmslose, interne Nutzung L3 APP .................................................................. 14
3.3 LANDWEHR Software Voraussetzungen .................................................................. 14
3.4 Endgeräte .................................................................................................................. 14
3.4.1 LANDWEHR App, LANDWEHR L2 App ............................................................. 14
3.4.2 LANDWEHR L3 App........................................................................................... 14
3.5 Datenvolumen ........................................................................................................... 15
4. E-Mail-Modul.................................................................................................................. 16
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4.1 Betriebssystem .......................................................................................................... 16
4.2 Hardware-Anforderungen ........................................................................................ 16
4.3 Netzwerk ................................................................................................................... 16
4.4 E-Mail-Konten und E-Mail-Server.......................................................................... 16
4.4.1 Einschränkung bei bestimmten E-Mail-Providern ........................................... 16
4.4.2 Datenvolumen .................................................................................................... 17
4.5 Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz .......................................................... 17
5. Zeiterfassung neu, Datenaustausch via LANDWEHR Webportal .................................. 18
5.1 Betriebssystem .......................................................................................................... 18
5.2 Hardware-Anforderungen ........................................................................................ 18
5.3 Mobilfunk / SIM-Karten........................................................................................... 18
5.4 Datenübertragungsweg............................................................................................. 18
5.5 Wartung und Fernkonfiguration der Zeiterfassungsterminals ............................... 18
5.6 Weitere Anforderungen............................................................................................ 19
5.7 Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz .......................................................... 19
6. Zeiterfassung alt, direkter Datenabruf per CSD-Dienst ................................................ 19
6.1 Betriebssystem .......................................................................................................... 19
6.2 Hardware-Anforderungen ........................................................................................ 19
6.3 GSM/GPRS................................................................................................................. 19
6.3.1 GSM-Abruf ........................................................................................................ 20
6.3.2 GPRS-Übertragung ............................................................................................ 20
6.4 Empfehlung für SIM-Karten-Verträge .................................................................... 20
6.5 Weitere Anforderungen............................................................................................ 20
6.6 Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz .......................................................... 20
7. Kalenderabgleich .............................................................................................................. 21
7.1 L1 Kalenderabgleich ................................................................................................. 21
7.2 L2 Kalenderabgleich ................................................................................................. 21
7.3 L3 Kalenderabgleich ................................................................................................. 21
8. LANDWEHR Webportal ................................................................................................... 22
8.1 Webserver ................................................................................................................. 22
8.1.1 Voraussetzungen für Linux-Webserver ............................................................ 22
8.1.2 Betriebssystemempfehlung von LANDWEHR ................................................... 22
8.1.3 Zusätzliche benötigte Komponenten ................................................................ 22
8.1.4 Zusätzliche Administrationsprogramme ........................................................... 22
8.2 Hardwarevoraussetzungen........................................................................................ 23
8.3 Arbeitsspeicher ......................................................................................................... 23
8.3.1 Prozessor ............................................................................................................ 23
8.3.2 Festplattenplatz ................................................................................................. 23
8.4 Internetanbindung .................................................................................................... 23
8.5 Weitere Empfehlungen............................................................................................. 23
9. Fernwartung ..................................................................................................................... 24
9.1 Teamviewer ............................................................................................................... 24
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1.
Hauptprogramme
Die Hauptprogramme sind LANDWEHR L1, LANDWEHR L2, LANDWEHR L3, LANDWEHR WinLOG,
LANDWEHR WinFIBU. Wird nachfolgend vereinfacht Lx geschrieben, sind damit immer alle
Hauptprogramme gemeint.
1.1
Mitgelieferte Daten
LANDWEHR L1, LANDWEHR L2, LANDWEHR L3, LANDWEHR WinLOG, LANDWEHR WinFIBU
werden mit einer Datenbank installiert, in der sich bereits einige von LANDWEHR vordefinierte
Stammdaten wie z.B. Lohnarten, Be- und Abzugsarten und Krankenkassen befinden.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, bei Nutzung dieser Daten eine vollständige Prüfung dieser
Daten vorzunehmen. LANDWEHR übernimmt keine Haftung für Vollständigkeit und sachliche
Richtigkeit dieser Daten in jedem Detail. Nach erfolgter Installation geht die Zuständigkeit für
die Pflege dieser Daten auf den Auftraggeber über. LANDWEHR wird keine Daten z. B. durch
Programmupdates liefern, ändern oder löschen.
1.2
Betriebssystem
Unterstützt wird Microsoft Windows für Arbeitsplätze und Server, solange Microsoft zumindest
den Extended-Support gewährleistet.
Nach Stand 03.03.2017 sind dies:
Windows Vista1 , Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008,
Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016
Nähere Informationen zum Support bei Microsoft finden Sie unter:
http://support.microsoft.com/gp/lifeselect
Nicht unterstützt werden eingeschränkte oder speziell angepasste Versionen, wie z.B. EmbeddedVersionen.
Es können sowohl 32-Bit-Versionen als auch 64-Bit-Versionen eingesetzt werden.
Neu von Microsoft herausgegebene Betriebssysteme werden bei LANDWEHR frühzeitig getestet.
LANDWEHR gibt neue Betriebssysteme frei, nachdem Tests unter allen Applikationen erfolgreich
durchgeführt worden sind. Der Einsatz neuer Microsoft-Betriebssysteme vor einer Freigabe durch
LANDWEHR erfolgt auf Gefahr des Kunden.
LANDWEHR testet aktuelle Patches und Service-Packs zeitnah nach Herausgabe durch Microsoft.
Microsoft .NET Framework 4.5 wird auf allen Clients und Servern benötigt, auf denen LANDWEHRAnwendungen oder Dienste installiert werden.
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Für Windows Vista endet der Support am 11. April 2017
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1.2.1
WinLOG und Elster ERiC
Für die Unterstützung von Elster über die ERiC-Schnittstelle ist das Microsoft Visual C++ 2008
SP1 Redistributable Package SP1 für 32 Bit bzw. 64 Bit, je nach Betriebssystem auf Ihrem Client
erforderlich.
Unter folgendem Link finden Sie die deutsche Version Microsoft Visual C++ 2008 SP1
Redistributable Package SP1 für die Betriebssysteme Windows Server 2008, Windows Vista:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d3802b2af5fc2&displaylang=de
Unter Windows 2008R2 und Windows 7 sollte Microsoft C++ 2008 bereits lauffähig sein.
Die Voraussetzungen für ERIC finden Sie unter folgendem Link:
https://www.elster.de/untplat_nw.php
Bitte beachten Sie, dass Windows Server 2003 und alle 64 Bit Windows-Betriebssysteme nicht
offiziell supported werden.
LANDWEHR stellt im unter www.landwehr-software.de im Kunden-Download-Bereich unter
WINLOG ein Programm zum Test der ERiC-Kompatibilität zur Verfügung. Dieses Programm kann
jedoch nur genutzt werden, wenn LANDWEHR WINLOG auf Ihrem System installiert ist. Eine
Beschreibung des Testablaufs stellt LANDWEHR auf Anfrage gerne zur Verfügung.
1.2.2
Java für WinLOG
Für die Kernprüfungsprogramme der ITSG im Meldebereich von WinLOG ist die benötigte JavaVersion bereits im Programm WinLOG integriert und muss nicht separat installiert werden.
1.2.3
WinLOG Meldung Anzahl Abrechnungen
WinLOG kann so lizensiert werden, dass die Bezahlung pro erstellter Abrechnung erfolgt.
Wenn diese Lizenzform gewählt wird, sind folgende Voraussetzungen wichtig:
 An dem PC, mit dem der Monatsabschluss im WinLOG durchgeführt wird, muss eine
Internet-Verbindung aufgebaut werden können.
 die Meldung über die Internet-Verbindung erfolgt über HTTPS (Port 443/TCP) zu
https://communication.landwehr-software.de.
Ohne diese Internet-Verbindung ist im WinLOG Programm kein Monatsabschluss möglich.
1.2.4
Datums-, Zahlen- und Währungs-Format
Auf allen Betriebssystemen wird das deutsche Format vorausgesetzt.
Zahlen
Datum (kurz):
Datum (lang:
Uhrzeit (kurz):
5
TT.MM.JJJJ
TTTT, T. MMMM JJJJ
HH:mm
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Uhrzeit (lang):
Dezimaltrennzeichen:
Symbol für Zifferngruppierung:
Negatives Vorteichen:
Listentrennzeichen:
Währungssymbol:
Symbol für Vormittag:
Symbol für Nachmittag:
HH:mm:ss
,
.
;
€
[leer]
[leer]
Bitte achten Sie darauf, die Einstellungen auch an Servern einzustellen, soweit hier
Komponenten der LANDWEHR Software ober dazugehörige Programme oder Dienste installiert
sind.
Bei Terminalservern ist es wichtig, die o.g. Einstellungen für alle User zu übernehmen.
1.3
Microsoft Terminal Services (WTS)
Der Betrieb unter WTS wird unterstützt. Bei Terminalservern muss verstärkt auf ausreichenden
Arbeitsspeicher geachtet werden.
Die freie Bandbreite für Terminalserver-Anbindungen sollte pro Arbeitsplatz mindestens 250
Kbit/s. im Up- und Downstream betragen.
In Niederlassungen, die über Internet/VPN angebunden sind, multiplizieren Sie diesen Wert bitte
mit der Anzahl der gleichzeitig arbeitenden User.
Am Standort des Terminalservers multiplizieren Sie diesen Wert mit der Anzahl der Arbeitsplätze
aller angebundenen Niederlassungen.
Berücksichtigen Sie bitte, dass auch noch weiterer Datenverkehr parallel über den InternetAnschluss fließen wird, z.B. E-Mail-Verkehr, Webseiten-Aufrufe, Telefonie usw.
Eine gute Erklärung finden Sie unter folgendem Link:
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/
m05/m05162.html
Die Bandbreiten-Anforderungen gelten auch für Ihre Standorte, wenn Sie LANDWEHR Server
Hosting einsetzen.
1.4
Microsoft Office und OpenOffice
Unterstützt werden Microsoft Office-Versionen, solange Microsoft zumindest den ExtendedSupport gewährleistet2 .
Nicht unterstützt werden eingeschränkte Versionen wie Office 2010 Starter oder Office 2010 als
Web-Installation. Von der Verwendung von Microsoft Office als 64-Bit-Version wird derzeit noch
abgeraten.
Bei Nutzung von Office 365 ist eine lokale Installation von Microsoft Office erforderlich.
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Bitte beachten Sie die Abkündigung von Office 2003 zum 8. April 2014 durch Microsoft.
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Bei OpenOffice prüft LANDWEHR jeweils die aktuellen Versionen und gibt diese nach
erfolgreichem Test frei.
Derzeit wird Apache OpenOffice Version 4.1.1 unterstützt.
1.5
PDF-Dokumente
Als Reader für PDF-Dokumente ist ausschließlich Adobe Acrobat Reader zugelassen. Andere
Reader, z.B. Foxit, werden seitens LANDWEHR nicht geprüft und können aufgrund fehlender oder
inkompatibler Features zu Anzeige-Unterschieden führen.
Aktuelle Adobe-Versionen werden seitens LANDWEHR getestet, zurzeit (Stand 15.2.2016)
freigegeben sind:
 Acrobat Reader DC 15.023.20070
1.6
Hardware-Anforderungen für Arbeitsplätze und Server
Die Hardware muss die jeweiligen Microsoft Systemanforderungen für das installierte
Betriebssystem erfüllen.








Windows 7: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/products/systemrequirements
Windows 8/8.1: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/system-requirements
Windows 10: http://www.microsoft.com/de-de/windows/windows-10-specifications
Windows Server 2008: http://technet.microsoft.com/de-de/windowsserver/bb414778
Windows Server 2008 R2: https://technet.microsoft.com/enus/library/dd379511(v=ws.10).aspx
Windows Server 2012: http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj134246.aspx
Windows Server 2012 R2: http://technet.microsoft.com/de-de/library/dn303418.aspx
Windows Server 2016: https://technet.microsoft.com/de-de/windows-server-docs/getstarted/system-requirements
Die von Microsoft beschriebenen Voraussetzungen sind Mindestvoraussetzungen, die für die
Installation des Betriebssystems und der Anwendung ausreichen. Um eine befriedigende
Arbeitsgeschwindigkeit zu erreichen, sollten Arbeitsplätze und Server aktuelle, marktübliche
Voraussetzungen erfüllen.
1.7
Monitore
Monitore müssen eine Mindest-Auflösung von 1280 x 1024 Pixeln erfüllen. Bei niedrigeren
Auflösungen sind in einigen Programmteilen Bildinhalte und Bedienelemente außerhalb des
Bildbereichs und können nicht gesehen bzw. genutzt werden. LANDWEHR behält sich
Anpassungen an marktübliche Standard-Auflösungen vor.
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2017/03/09
1.8
Drucker
Unterstützt werden Laserdrucker, die HP PCL5e, HP PCL6 oder Postscript Level 3 unterstützen.
Laserdrucker gängiger Hersteller, die für Firmenkunden ausgelegt sind, unterstützen in der Regel
HP PCL5e, PCL6 oder Postscript Level 3.
LANDWEHR führt alle Tests auf gängigen HP LaserJet-Druckern durch.
Die Unterstützung von speziellen Druckeroptionen (Hefter, Sorter, Schachtsteuerungen) bedarf
der Einzelprüfung des jeweiligen Modells.
1.9
Scanner
Eine direkte Scanner-Ansteuerung ist über eine TWAIN- oder WIA-Schnittstelle möglich.
Generelle Zusagen über die Zusammenarbeit bestimmter Geräte mit unserer Software sind nicht
möglich.
Seitens LANDWEHR ist die TWAIN- und WIA-Schnittstelle von Hewlett-Packard in
Zusammenhang mit den Multifunktionsgeräten HP LaserJet 3055, HP LaserJet 1522 und HP
LaserJet 1536 erfolgreich getestet worden.
Eine Alternative zum Einscannen über die TWAIN- und WIA-Schnittstelle ist die Nutzung von
Scannern, die eingescannte Seiten in Dateiformat hinterlegen können. In diesem Fall können die
Dateien in die LANDWEHR Software übernommen werden. Dies ist z.B. in TerminalserverUmgebungen eine gute Alternative zu TWAIN/WIA-Treibern.
1.10
Netzwerk
Für die Kommunikation zwischen dem LANDWEHR-Client und dem Datenbank-Server wird
vorausgesetzt:
 TCP/IP (Ipv4)
 kabelgebundene Anbindung ab 100 MBit/s
Bei Nutzung über öffentliche Netze (VPN), WLAN und artverwandte Produkte sollte kein direkter
Datenbank-Zugriff erfolgen, sondern über Microsoft Terminal Services (WTS) gearbeitet werden.
1.11
Waagen-Anbindung LANDWEHR L3
Das LANDWEHR L3 "Waage Online" Modul kann mit geeigneten Waagen kommunizieren.
Wiegungen sind immer nur von den PC aus möglich, die eine Verbindung zur Waage haben, z.B.
per serieller Schnittstelle oder per TCP/IP-Protokoll.
Im Einzelfall muss geklärt werden, ob Anpassungen für spezielle Waagen erforderlich sind.
Eine aktuelle Liste der bereits implementierten Waagen-Modelle stellen wir auf Anfrage gerne
zur Verfügung.
1.12
Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz
Die angegebenen Werte stellen einen Richtwert dar. Durch Programm-Weiterentwicklung können
sich diese Werte im Laufe der Zeit erhöhen.
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Beim Datenbankserver sollte ausreichend freier Festplattenspeicher zur Verfügung stehen. Eine
Abschätzung des erforderlichen Festplattenspeichers hängt von sehr vielen Faktoren ab und ist
nur schwer möglich.
Die Erfahrung zeigt, dass bei 5 Usern innerhalb eines Jahres im Mittel ca. 5 – 10 GB
Festplattenspeicher zusätzlich durch die LANDWEHR Daten belegt werden.
Client-PC
Arbeitsspeicher
Festplatten-Platz
ca. 60 MB je gestarteter ca.400 MB je installierter
LANDWEHR Applikation
LANDWEHR Applikation
Firebird-DB-Server / Fileserver ca. 60 MB je zugreifender 1 GB für Grundinstallation
LANDWEHR Applikation
WTS-Server
wie Client-PC, jedoch pro ca.400 MB je installierter
angemeldetem User
LANDWEHR Applikation
1.13
SQL Datenbank
Die LANDWEHR Hauptanwendungen unterstützen die freie SQL-Datenbank Firebird.
Informationen finden Sie unter http://www.firebirdsql.org
LANDWEHR testet aktuelle Versionen und gibt diese nach erfolgreichen Tests frei.
Folgende Versionen sind freigegeben:
 Firebird Version 2.5.7.27050 als
 Firebird Version 2.5.5.26952 als
 Firebird Version 2.5.4.26856 als
 Firebird Version 2.1.5.18497 als
32 Bit Version und 64 Bit Version
32 Bit Version und 64 Bit Version
32 Bit Version und 64 Bit Version
32 Bit Version und 64 Bit Version
Versionen älter als Firebird 2.1 werden seitens der LANDWEHR Software nur noch eingeschränkt
unterstützt. Sollte eine solche Version noch im Einsatz sein, empfiehlt LANDWEHR dringend ein
Update auf eine der o.g. aktuellen Versionen.
Bei Neuinstallationen oder Server-Umstellungen empfehlen wir, Firebird 2.5 einzusetzen bzw.
darauf zu migrieren.
1.13.1 Firebird in Verbindung mit Storage-Systemen
Die optimale Performance erreicht Firebird mit lokalen Festplattensystemen im Datenbank-Server.
Entscheidend nicht nur die hohe Übertragungsrate, sondern die IOPS-Rate.
Vorteilhaft sind hier Festplatten auf SSD-Basis.
Falls die Firebird-Datenbanken auf einem Storage-System (SAN, NAS usw.) liegen sollen, muss
vorab geklärt werden, ob das Storage-System dafür geeignet ist.
Auch wenn das Storage-System grundsätzlich geeignet ist, die optimale Konfiguration des
Storage-Systems sehr wichtig.
Klären Sie bitte auf jeden Fall mit dem Lieferanten bzw. Betreuer eines Storage-Systems die
grundsätzliche Eignung und die richtige Konfiguration.
Bei geplantem Einsatz von Storage-Systemen für den Firebird-Server empfehlen wir Ihnen, vorab
die Performance in Verbindung mit Firebird zu testen.
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2017/03/09
LANDWEHR kann Ihnen ein Testprogramm zur Verfügung stellen.
1.13.2 MS SQL
LANDWEHR L1 kann unter bestimmten Umständen auch unter Microsoft SQL Server betrieben
werden. Bei Einsatz von MS SQL als Datenbankserver müssen die Anforderungen mit dem Betreuer
des Servers im Detail geklärt werden. LANDWEHR kann hier keine allgemeingültigen Aussagen
treffen.
Zurzeit freigegeben sind Microsoft SQL Server 2012 und Microsoft SQL Server 2014 in den
Editionen Standard und Enterprise. Andere Editionen, auch die Express-Editionen, sind nicht
freigegeben.
Die Nutzung unter MS SQL muss vertraglich zwischen LANDWEHR und dem Kunden vereinbart
sein.
Die Microsoft SQL Lizenzen müssen separat durch den Auftraggeber bei einem Drittanbieter
bestellt werden.
Weitere LANDWEHR Programme sind derzeit nicht für den Einsatz unter MS SQL geeignet.
1.14
Kommunikationsserver
Die Einrichtung von LANDWEHR Lizenzen und die Meldung der Anzahl von Lohn Abrechnungen
in WinLOG erfolgt in über einen Kommunikationsserver auf Seiten LANDWEHR.
Die Kommunikation erfolgt über eine Internet-Verbindung über HTTPS (Port 443/TCP) zum
Kommunikationsserver, der über https://communication.landwehr-software.de erreichbar ist.
Für folgende Aktionen ist eine Internet-Verbindung, die o.g. Verbindungen zulässt, erforderlich:
1. Meldung der Abrechnungsanzahl im WinLOG beim Monatsabschluss, wenn WinLOG per
Abrechnungszähler lizensiert ist.
 Ohne diese Internet-Verbindung ist im WinLOG Programm kein Monatsabschluss
möglich.
2. Einlesen neuer LANDWEHR Programmlizenzen.
 Diese werden auf Seiten LANDWEHR erzeugt und bereitgestellt. Anschließend
holen Sie die Lizenz mit einer Funktion im jeweiligen LANDWEHR Programm über
den Kommunikationsserver ab.
 Übergangsweise können die Lizenzen noch manuell installiert werden.
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2017/03/09
2.
LANDWEHR DMS
LANDWEHR DMS-System mit Texterkennung für den Server
Client-seitig ist DMS in der Hauptanwendung LANDWEHR L1 integriert. Hier gelten die HardwareVoraussetzungen für diese Anwendung.
2.1
Betriebssystem für den DMS-Server
Unterstützt werden aktuelle Microsoft Windows Server-Betriebssysteme, solange Microsoft
zumindest den Extended-Support gewährleistet, siehe 1.2
2.2
SQL Datenbank
Voraussetzung für DMS ist mindestens Firebird 2.1.3 auf dem DMS-Server
2.3
Hardware-Anforderungen
Die Hardware muss die jeweiligen Microsoft-Systemanforderungen für das installierte
Betriebssystem erfüllen, siehe 1.6
LANDWEHR empfiehlt für den Einsatz des DMS mindestens den 4-fachen FestplattenSpeicherplatz (Pfad der LANDWEHR Datenbank und Dokumente) wie vor der Umstellung, sowie
für die DMS-Datenbanken einen eigenen Server.
Dieser sollte mit mindestens 4 GB RAM ausgestattet sein. Sollten diese Empfehlungen nicht
beachtet werden, kann es zu Performance-Problemen kommen.
2.4
Benötigte Microsoft Module
Für das DMS-Modul werden folgende Module benötigt:
 Microsoft .NET Framework 3.5 benötigt. Falls .NET Framework 3.5 nicht installiert ist, muss
dieses nachinstalliert werden.
 installiertes
Microsoft C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86);
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638
Anmerkung: dieses Package wird auch auf Servern mit 64-Bit Betriebssystem benötigt.
2.5
Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz
Die angegebenen Werte stellen einen Richtwert dar. Durch Programm-Weiterentwicklung können
sich diese Werte im Laufe der Zeit erhöhen.
Beim DMS-Server sollte ausreichend freier Festplattenspeicher zur Verfügung stehen. Eine
Abschätzung des erforderlichen Festplattenspeichers hängt von sehr vielen Faktoren ab und ist
nur schwer möglich.
Empfehlenswert ist es, die Festplatten sehr groß zu wählen oder erweiterbare Systeme
einzusetzen.
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2017/03/09
DMS-Server Modul
Arbeitsspeicher
ca. 60 MB für DMS-Dienste
DMS-Daten
Entfällt
2.5.1
Festplatten-Platz
ca.100 MB für die DMSApplikation
Abhängig von Datenvolumen,
Arbeitsweise usw.
Umstellung bestehender LANDWEHR Installationen auf DMS
Die Umstellung auf das LANDWEHR DMS erfordert die Änderung der bestehenden Datenstruktur.
Während der Einrichtung und Installation ist mit einem Arbeitsausfall zu rechnen. Der Aufwand
und die Ausfallzeit sind abhängig von Ihrer bestehenden Datenmenge sowie der Geschwindigkeit
der eingesetzten Server.
Die Übernahme der vorhandenen Daten in das LANDWEHR DMS könnte über Nacht gestartet
werden, je nach Server-Leistung und Datenmenge ist es möglich, dass die Übernahme am
nächsten Morgen noch nicht abgeschlossen ist!
Um die Datenübernahme durchführen und erfolgreich mit DMS starten zu können, benötigen Sie
ausreichend Speicherplatz. Einen Richtwert können Sie folgendermaßen abschätzen:
Ermitteln Sie als Erstes den jetzt benötigten Festplatten-Platz: Summe HDD-Platzes aller zu
übernehmenden Dokumente + Summe des HDD-Platzes aller Datenbanken.
Sorgen Sie bitte dafür, dass vor der Umstellung mindestens das Dreifache dieser Summe an freiem
HDD-Platz zur Verfügung steht.
Bitte achten Sie auch darauf, dass das Datenvolumen nach DMS-Umstellung bedingt z.B. durch
Datenbank-Backups, die auf dem Server abgelegt werden, stärker wachsen kann, als bei Arbeit
ohne DMS.
Gerne berät Sie unsere technische Abteilung zur Umstellung auf das LANDWEHR DMS.
(Ansprechpartner Herr Andreas Tenkleve: 05908-938310).
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2017/03/09
3.
LANDWEHR App, LANDWEHR L2 App und LANDWEHR L3 App
Die LANDWEHR App,die LANDWEHR L2 App und die LANDWEHR L3 App dienen dem mobilen,
externen Zugriff auf die LANDWEHR-Datenbanken.
Die nachfolgende Skizze erklärt die Funktion in einer Umgebung mit einer DMZ.
3.1
Server
Voraussetzungen:
 Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2012 R2
 Der dedizierte Server muss aus dem Internet erreichbar sein. Eine entsprechende
Portweiterleitung sollte eingerichtet sein. (Port z.B. 443, 4433,4434. Wird LANDWEHR App
& LANDWEHR L2 App genutzt sind zwei Portweiterleitungen erforderlich)
 Auf dem Server muss sich ein öffentliches SSL-Zertifikat von einer gültigen
Zertifizierungsstelle befinden, da Verbindungen nur über HTTPS/SSL möglich sind, wenn
das Zertifikat als gültig erkannt wird.
 Der Server muss sich in einer DMZ befinden, Ausnahme siehe 0
 Von der DMZ muss über Port 3050 auf dem Datenbankserver im LAN zugegriffen werden.
Genauso muss vom LAN in die DMZ über Port 3050 zugegriffen werden.
 ASP .NET Framework 4.5
 Firebird 2.5
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2017/03/09
Um Konflikten vorzubeugen, sollten Sie den Webserver auf einem dedizierten Server betreiben,
auf dem keine zusätzlichen Dienste laufen.
Keinesfalls darf der IIS auf dem Server laufen, auf dem sich auch die LANDWEHR Lx Datenbanken
befindet.
Die erforderliche Hardware-Ausstattung ist stark abhängig von der Anzahl an Endgeräten, des
Nutzungsverhaltens und der gewünschten Antwortzeiten.
Tipps zur Ausstattung finden Sie z.B. unter folgendem Link:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc268240.aspx
3.2
Ausnahmslose, interne Nutzung L3 APP
Wird die LANDWEHR L3 APP ausnahmslos im LAN genutzt und es erfolgt keinerlei Zugriff über
öffentliche Leitungen, kann auf die Einrichtung einer DMZ für die APP verzichtet werden.
Dies ist z.B. oft der Fall, wenn mit der L3 APP MDE-Geräte zur Lagerverwaltung angekoppelt
werden.
In dem Fall erfolgt auch der Zugriff auf den IIS über die privaten IP-Adressen im LAN.
Wird zu einem späteren Zeitpunkt auf einen Zugriff über Internet umgestellt, muss vor der
Umstellung die DMZ und der separate IIS-Server eingerichtet werden siehe 3.1.
3.3
LANDWEHR Software Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen sind auf dem Datenbankserver, auf dem sich die LANDWEHR Lx
Datenbanken befinden, wichtig:






Es ist erforderlich das LANDWEHR Lx auf der aktuellsten Version verwendet wird.
Wenn Dokumente genutzt werden soll, ist LANDWEHR DMS Voraussetzung, siehe 2
Neue Wiedervorlage in LANDWEHR Lx muss aktiviert sein.
E-Mail Bereich benötigt LANDWEHR E-Mail-Server, siehe 4
LANDWEHR Lx Datenbanken müssen unter Firebird 2.5 laufen
Die Pfade müssen in der Datenbank gespeichert sein (INI in Datenbank)
3.4
Endgeräte
3.4.1
LANDWEHR App, LANDWEHR L2 App
Folgende Betriebssysteme sind auf den Endgeräten möglich:
• iOS Gerät Version 8 und 9
• Android Gerät Version 4 oder 5
3.4.2
LANDWEHR L3 App
Folgende Betriebssysteme sind auf den Endgeräten möglich:
Android Gerät Version 4 und 5
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2017/03/09
3.5
Datenvolumen
Bitte beachten Sie, dass ein ausreichendes Datenvolumen und eine Flatrate für den InternetZugriff im Mobilfunk-Vertrag vereinbart wurde. Das benötigte Datenvolumen richtet sich stark
nach Dauer der Zugriffe und Art der Arbeit, daher ist keine pauschale Prognose möglich. Viele
Provider ermöglichen online eine Kontrolle des Volumens, auch kann auf vielen Endgeräten das
Übertragungsvolumen angezeigt werden.
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2017/03/09
4.
E-Mail-Modul
LANDWEHR E-Mail-Modul für E-Mail-Eingang und E-Mail-Ausgang.
4.1
Betriebssystem
Unterstützt werden aktuelle Microsoft Windows Server-Betriebssysteme, solange Microsoft
zumindest den Extended-Support gewährleistet, siehe 1.2
Zur Anzeige von E-Mails werden Komponenten des Microsoft Internet Explorers genutzt.
4.2
Hardware-Anforderungen
Siehe Kapitel 1.6
4.3
Netzwerk
Für die Kommunikation zwischen dem LANDWEHR-Client und dem Datenbank-Server gelten die
Voraussetzungen gem. 1.10
Für die Internet-Verbindung ist ein direkter Zugriff, z. B. über Router, erforderlich.
Wählverbindungen, wie DFÜ-Netzwerk-Verbindungen und Proxy-Server werden derzeit nicht
unterstützt.
4.4
E-Mail-Konten und E-Mail-Server
Das LANDWEHR E-Mail-Modul unterstützt für den Abruf POP3-Server oder IMAP4-Server und für
den Versand SMTP-Server.
Eine Integration von MS Exchange-Postfächern ist nicht möglich.
Für POP3 und IMAP4 wird die Authentisierung über Name/Passwort, 128 Bit-MD5 und SASL
unterstützt. Für SMTP wird die Authentisierung über Name/Passwort und SASL unterstützt.
Die Verschlüsselung für POP3, IMAP4 und SMTP wird über SSL2, SSL3, TLS2 und TLS3 unterstützt.
4.4.1
Einschränkung bei bestimmten E-Mail-Providern
Einige E-Mail-Provider, z.B. web.de, erfüllen die Anforderungen für einen servergesteuerten Abruf
der E-Mails nicht. Der Abruf der E-Mail-Konten bzw. Versand der E-Mails darf nicht an bestimmte
Zeitintervalle gebunden sein. Es dürfen auch keine benutzergesteuerten Abfragen beim Abruf
gestellt werden. Diese Fälle führen zur Störung der E-Mail-Dienste. Diese Provider können nicht
mit dem LANDWEHR E-Mail-Server genutzt werden.
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4.4.2
Datenvolumen
Bitte achten Sie darauf, bei Ihren sämtlichen Verträgen (DSL-Zugang, E-Mail-Postfächer usw.) ein
unbegrenztes Datenvolumen ohne Drosselung oder volumenbasierte Kosten zu haben.
4.5
Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz
Das E-Mail-Modul benötigt ca. 60 MB Arbeitsspeicher und wenige MB Festplattenspeicher für die
Programminstallation.
Da die E-Mails in der E-Mail-Datenbank normalerweise archiviert und daher nie gelöscht werden,
können diese Datenbanken sehr groß werden. Der Speicherbedarf hängt von Anzahl und Größe
der empfangenen E-Mails ab. Im Laufe der Zeit sind mehrere 100 GB nicht ungewöhnlich.
Die angegebenen Werte stellen Richtwerte dar. Durch Programm-Weiterentwicklung können sich
diese Werte im Laufe der Zeit erhöhen.
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5.
Zeiterfassung neu, Datenaustausch via LANDWEHR Webportal
LANDWEHR-Zeiterfassungssystem in Zusammenhang mit Datafox Master IV oder Datafox
Timeboy
5.1
Betriebssystem
Unterstützt werden aktuelle Microsoft Windows Server-Betriebssysteme, solange Microsoft
zumindest den Extended-Support gewährleistet, siehe 1.2
5.2
Hardware-Anforderungen
Siehe Kapitel 1.6
5.3
Mobilfunk / SIM-Karten
Die Zeiterfassungsterminals benötigen zum Übertragen der Zeitstempelungen und
Herunterladen der Personendaten eine SIM-Karte mit Datentarif.
Es sollten immer Tarife mit Flatrate genommen werden. Die meisten Provider bieten ein
begrenztes Datenvolumen und bremsen bei Überschreiten der Grenze die Geschwindigkeit. Da
bei der Zeiterfassung nur relativ wenige Daten übertragen werden, spielt die Datenrate eine
untergeordnete Rolle.
Achten Sie jedoch unbedingt darauf, dass der Mobilfunk-Provider keine Zusatzkosten bei
Überschreitung von Verbindungszeiten oder Datenvolumen berechnet.
Die SIM-Karten müssen das Mini-SIM Format haben; Abmessungen 25 mm x 15 mm, Abkürzung
2FF. Dieses Format wird heute oft auch als Standard-Format bezeichnet, da es am Häufigsten
genutzt wird.
5.4
Datenübertragungsweg
Die Zeiterfassungsgeräte übertragen die Zeitstempelungen an das LANDWEHR Webportal und
rufen sie Personendaten auch über das LANDWEHR Webportal ab.
Die LANDWEHR-Hauptprogramme rufen sie Zeitstempelungen vom LANDWEHR Webportal ab
und übertragen die Personendaten an das LANDWEHR Webportal.
5.5
Wartung und Fernkonfiguration der Zeiterfassungsterminals
Ein direkter Zugriff auf die Zeiterfassungsterminals zu Wartungszwecken ist nur möglich, wenn
die SIM-Karten/Mobilfunkverträge den CSD-Dienst aktiviert haben und uns die MobilfunkNummer bekannt ist.
 Sind SIM-Karten ohne CSD-Dienst im Einsatz, gibt es folgende Möglichkeiten:
 ab Hardware-Revision 4.0 über einen direkt per Mini-USB angeschlossenen PC auf dem
eine Teamviewer-Fernwartung möglich ist
 bei Hardware-Revision älter 4.0 über einen direkt per Seriell-Kabel angeschlossenen PC
auf dem eine Teamviewer-Fernwartung möglich ist
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
über einen per LAN-Kabel mit dem Netzwerk-Anschluss verbundenen PC, soweit das
Terminal über einen TCP/IP-Port konfiguriert ist, der ordnungsgemäß eingerichtet ist (IPAdresse bekannt und erreichbar).
Alternativ besteht die Möglichkeit, die Geräte zur Konfiguration an LANDWEHR zu versenden.
Ein Zugriff zur Konfiguration/Wartung ist z.B. nötig, wenn Sie den Provider des MobilfunkVertrags wechseln.
5.6
Weitere Anforderungen
Am Standort der Zeiterfassungsgeräte bzw. zur Aufladung der Timeboy-Geräte ist eine
Stromversorgung (230V~, 50 Hz) erforderlich.
5.7
Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz
Das Zeiterfassungs-Modul benötigt ca. 60 MB Arbeitsspeicher und wenige MB Festplattenspeicher für die Programminstallation.
6.
Zeiterfassung alt, direkter Datenabruf per CSD-Dienst
LANDWEHR-Zeiterfassungssystem in Zusammenhang mit Datafox Master IV oder Datafox
Timeboy
Diese Version der Zeiterfassung wird seit ca. November 2015 nicht mehr neu verkauft.
Die Mobilfunk-Provider haben angekündigt, den erforderlichen CSD-Dienst nicht mehr lange
anzubieten. Daher sollte bei Neuinstallationen nur noch die unter 5 beschriebene Variante
eingesetzt werden.
6.1
Betriebssystem
Unterstützt werden aktuelle Microsoft Windows Server-Betriebssysteme, solange Microsoft
zumindest den Extended-Support gewährleistet, siehe 1.2
6.2
Hardware-Anforderungen
Siehe Kapitel 1.6
6.3
GSM/GPRS
Zum Anschluss eines GSM-Modems ist eine freier USB-Port erforderlich.
Je nach Anbindung erfolgt die Kommunikation nur über GSM oder GSM und GPRS.
Ein ausreichender Mobilfunkempfang für GSM/GPGS am Standort des abrufenden Servers sowie
an den Standorten der Zeiterfassungsgeräte ist notwendig.
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Wenn die Zeiterfassung ohne Webportal betrieben wird, erfolgt die Kommunikation nur über GSM.
Die Zeiterfassungsgeräte werden dann über das GSM-Modem am Server abgerufen. Die
Zeiterfassungsgeräte bauen dann keine GSM-Verbindung auf.
Wird die Zeiterfassung in Kombination mit dem Webportal eingesetzt, erfolgt der gleiche Abruf
wie zuvor beschrieben, zusätzlich baut aber jedes Zeiterfassungsterminal eine GPRS-Verbindung
zum Webportal-Server auf.
Für die GSM-Modem am Server sowie in den Zeiterfassungsgeräten sind Mobilfunk-SIM-Karten
erforderlich. Es können auch SIM-Karten zum Einsatz kommen, die nur GSM- und GPRSDatenverbindungen erlauben. Eine normale Mobilfunk-SIM-Karte ist in aller Regel für
Sprachverbindungen und auch Datenverbindungen ausgelegt.
6.3.1
GSM-Abruf
Die zu kalkulierenden Zeiten für den Abruf der Terminals per GSM richten sich nach Anzahl der
Mitarbeiter, Anzahl der Stempelungen, aber auch nach Netzqualität.
6.3.2
GPRS-Übertragung
Insgesamt wird für die Übertragung eines Mitarbeiterdatensatzes ca. 500 Byte zu kalkulieren sein.
Das Datenvolumen der mindestens einmal täglich zu übertragenden Personalliste beträgt im
Mittel 10-20 KByte, wobei Abweichungen bei großen Datenbeständen möglich sind.
6.4
Empfehlung für SIM-Karten-Verträge
In aller Regel rechnen die Provider die GSM-Datenübertragung aber nach Zeit ab (genauso wie
die Sprachverbindungen), GPRS hingegen nach Datenvolumen. Bei vielen GPRS-Verträgen gibt es
auch eine Mindestmenge an Datenvolumen, die pro Verbindung berechnet wird.
Um hohe Kosten zu vermeiden, sollten geeignete Flatrate-Verträge eingesetzt werden. Alternativ
sollte eine Überwachung der Kosten, z. B. über ein Limit mit E-Mail-Benachrichtigung aktiviert
werden.
Der Hersteller der Zeiterfassungsgeräte empfiehlt als Mobilfunkanbieter T-Mobile oder Vodafone.
6.5
Weitere Anforderungen
Am Standort der Zeiterfassungsgeräte bzw. zur Aufladung der Timeboy-Geräte ist eine
Stromversorgung (230V~, 50 Hz) erforderlich.
6.6
Freier Arbeitsspeicher und Festplatten-Platz
Das Zeiterfassungs-Modul benötigt ca. 60 MB Arbeitsspeicher und wenige MB Festplattenspeicher für die Programminstallation.
20
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7.
Kalenderabgleich
Folgende Microsoft Office 365 Pläne werden unterstützt:
Office 365 Business Essentials
Office 365 Business Premium
Office 365 Plan E1, Office 365 Plan E3, Office 365 Plan E5
Bitte beachten Sie, dass der Kalenderabgleich nur mit Microsoft Office 365-Plänen genutzt
werden kann, die die E-Mail- und Kalenderfunktion enthalten.
Daher können z.B. Microsoft Office 365 Business (ohne Premium) und Microsoft Office 365
ProPlus nicht für den Kalenderabgleich genutzt werden.
Eine Übersicht der Microsoft Office 365-Pläne finden Sie hier:
http://office.microsoft.com/de-de/business/alle-plane-fur-office-365-fur-unternehmenvergleichen-FX104051403.aspx
7.1
L1 Kalenderabgleich
LANDWEHR L1 unterstützt ab Version 14.03.01 die Synchronisation des L1 Terminkalenders mit
dem Microsoft Office 365 Kalender.
7.2
L2 Kalenderabgleich
LANDWEHR L2 unterstützt ab Version 15.02.01 die Synchronisation des L2 Terminkalenders mit
dem Microsoft Office 365 Kalender.
7.3
L3 Kalenderabgleich
LANDWEHR L3 unterstützt ab Version 15.03.01 die Synchronisation des L3 Terminkalenders mit
dem Microsoft Office 365 Kalender.
21
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8.
LANDWEHR Webportal
8.1
Webserver
Zur Konfiguration ist ein Root-Zugriff nötig. Da zentrale Einstellungen am Webserver
vorgenommen werden müssen, sollte es ein dedizierter Server (physikalisch oder virtuell) sein, auf
dem nur das Webportal betrieben wird.
Falls weitere Domains etc. auf demselben Server betrieben werden, kann es zu
Konfigurationsproblemen kommen, z.B. durch zentrale php.ini.
Sinnvoll ist die Überwachung des Webservers, um Engpässe frühzeitig festzustellen. Als
Betriebssystem wird derzeit nur Linux unterstützt.
8.1.1




8.1.2
Voraussetzungen für Linux-Webserver
Apache Webserver ab Version 2
PHP Version 5.3
MYSQL ab Version 5
ZendOptimizer (wird durch LANDWEHR installiert)
Betriebssystemempfehlung von LANDWEHR

aktuelle Ubuntu- oder Debian-Version
8.1.3
Zusätzliche benötigte Komponenten








php5-gd
php5-xsl
php5-mysql
php5-imap
php5-soap
php5-process
php5-mcrypt
wkhtmltopdf
Wichtig: PHP 5.4 wird noch nicht vom LANDWEHR Webportal unterstützt.
8.1.4
Zusätzliche Administrationsprogramme
Weiterhin sollte auf dem Webserver für Wartungszwecke der PHPMyAdmin installiert sein
und ggf. durch htaccess gesichert werden.
Weiterhin wird benötigt:
 ZendOptimizer (wird durch LANDWEHR installiert)
22
2017/03/09
8.2


8.3
Hardwarevoraussetzungen
Ubuntu: https://help.ubuntu.com/community/Installation/SystemRequirements
Debian: http://www.debian.org/releases/stable/i386/ch03s04.html.de
Arbeitsspeicher
Mind. 4 GB, empfohlen 8 GB
8.3.1
Prozessor
Mindestens Dual-Core-Prozessor mit 3 GHz, optimal aktueller, leistungsstarker Prozessor mit
mindestens 2 Kernen.
8.3.2
Festplattenplatz
Der benötigte, freie Festplattenspeicher richtet sich grob nach Größe Ihrer L1-Datenbank.
Auf dem Webserver werden zwischen 50% und 100% der L1-Datenbankgröße an freiem
Festplattenspeicher benötigt. Berücksichtigen Sie bitte, dass die L1-Datenbank im Laufe der Zeit
weiterwachsen wird, was sich dann auch auf den Speicherbedarf des Webservers auswirkt.
8.4
Internetanbindung
Feste Internetanbindung mit statischer IP-Adresse.
Dabei hängt die Bandbreite stark von der zu erwartenden Besucherzahl des Webportals ab.
Der Zugriff auf den Webserver muss uneingeschränkt erfolgen können.
8.5
Weitere Empfehlungen
Empfohlen wird ein dedizierter Server auf dem ausschließlich das Webportal betrieben wird.
Zu geringe Hardware-Ausstattung bzw. Internet-Bandbreite wirken sich in erster Linie auf
Antwortgeschwindigkeiten des Webportals aus. Bei Bedarf sollte der Bereitsteller des Webservers
die Kapazitäten anpassen können.
Durch ständige Programm-Weiterentwicklung können die Anforderungen an die Hardware im
Laufe der Zeit steigen. LANDWEHR behält sich Anpassungen der Hardware-Voraussetzungen vor.
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9.
Fernwartung
9.1
Teamviewer
LANDWEHR setzt zu Fernwartungszwecken Teamviewer QuickSupport ein, behält sich aber einen
Wechsel auf andere Fernwartungsprogramme vor.
Das Teamviewer QuickSupport Kundenmodul wird zusammen mit der LANDWEHR Software
ausgeliefert, steht aber auch zum Download auf der LANDWEHR Website.
Fernwartungen werden grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache durchgeführt und von
Kundenseite durch Mitteilung der Sitzungsnummer aufgebaut.
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