High-Tech Unternehmen MED-EL setzt auf cDOT MetroCluster für

Kundenreferenz
High-Tech Unternehmen
MED-EL setzt auf cDOT
MetroCluster für Hochverfügbarkeit und Performance
Eine weitere NetApp
Lösung realisiert von:
Foto: (c) MED-EL
DIE HIGHLIGHTS
Branche
Medizintechnik
Herausforderung
Die gesetzlichen Anforderungen
an Dokumentation und
Qualitätsmanagement in der
Medizintechnik sind extrem
hoch. MED-EL vertreibt weltweit
medizinische Produkte, daher
müssen Applikationen und Daten
rund um die Uhr verfügbar sein.
Gesucht ist ein schneller Storage
mit bewährter Technologie, der
verlässlich und stabil läuft.
Lösung
NetApp FAS8060 cDOT
MetroCluster
Vorteile
• Hochverfügbarkeit des
MetroCluster erfüllt die
hohen Anforderungen in der
Medizintechnik
• Performance für das Business
mit Flash Pool gesteigert, bei
gleichzeitiger Kostenreduktion
• Sicherheit und Business
Continuity durch funktionierendes
Disaster Recovery Konzept
Kundenprofil
Vor mehr als 30 Jahren gegründet,
gilt das Innsbrucker Unternehmen
MED-EL Elektromedizinische Geräte
Gesellschaft m.b.H. heute als Spezialist für technologisch führende
implantierbare Hörlösungen.
Menschen mit hochgradiger Schwerhörigkeit können mit einem CochleaImplantat wieder hören. Das hohe
Augenmerk auf fokussierte
Forschung und Entwicklung mit
Forschungslabors in Innsbruck und
Nordamerika resultiert in einem
breiten Portfolio an Produkten, die
weltweit vertrieben werden. Das
High-Tech Unternehmen ist in allen
Industriestaaten auf jedem Kontinent
vertreten.
Die Herausforderung
Höchste Anforderungen an
das Qualitätsmanagement
Vom Headquarter in Innsbruck aus
wird die gesamte Konzern-IT weltweit
betrieben und gewartet, das verlangt
eine rund um die Uhr Verfügbarkeit
an 365 Tagen im Jahr sowie eine hohe
Performance. Die IT-Abteilung
betreut mit 40 Mitarbeitern circa
1200 User, wobei bei MED-EL von
Entwicklung bis zur Produktion alles
inhouse gemacht wird, daher reichen
Foto: (c) NTS
die Aufgaben der IT auch von Infrastruktur bis zum Helpdesk.
„Eine große Herausforderung sind die
hohen Anforderungen an das Qualitätsmanagement. Weil unsere Hör­–
lösungen mit einem chirurgischen
Eingriff im Kopf implantiert werden,
ist die gesetzlich geforderte Dokumentation in der Medizintechnik
vergleichbar mit jener der Pharmaindustrie. Seit es die Firma gibt, ist
das die Königsklasse des QM“, berichtet Jürgen Seifen, Teamleiter Server/
Storage bei MED-EL. Die Datenmenge
verdoppelt sich jedes Jahr, weil die
Anwender immer mehr Informationen
sammeln und archivieren.
Die Lösung
MetroCluster sichert
Hochverfügbarkeit
Im Jahr 2010 entschied sich die IT
für eine neue hochverfügbare, stabile
Storage Infrastruktur, denn die damalige Lösung war nicht mehr verlässlich und es war zu Stillständen
gekommen. NetApp überzeugte
gegenüber dem Mitbewerb mit etablierter Technologie, installiert wurde
ein MetroCluster mit 7 Mode.
Im September 2015 erfolgte aufgrund
des Datenwachstums die Migration
„Seit der Installation von NetApp läuft
unser Storage solide und stabil,
das ist für uns ein echter Technologie
Break. Diese Lösung fühlt sich
erwachsen an.“
Jürgen Seifen
Teamleiter Server/Storage bei MED-EL Elektromedizinische Geräte
auf das Betriebssystem cDOT, um die
Performance zu verbessern. Der kaufmännische Teil des Projekts lief über
den Partner ACP, das technische
Konzept und die Umsetzung wurden
von der IT gemeinsam mit NetApp
Engineers durchgeführt.
In der aktuellen Konfiguration sind in
Innsbruck zwei Storagesysteme mit
100 TB in unterschiedlichen Rechenzentren und Gebäuden installiert, die
synchrone Spiegelung erfolgt durch
den MetroCluster. An einem dritten
entfernteren Standort befindet sich
das Backup-Rechenzentrum mit
200 TB Kapazität, wohin die Daten
mit SnapVault repliziert werden und
das im Falle von Disaster Recovery
unmittelbar zum Einsatz kommt. Die
Unified Storage Architektur vereinfacht das Datenmanagement durch
ein gemeinsames Set an Tools, das
alle Bereiche abdeckt: SAN und NAS.
Die Vorteile
Weltweiter 24/7 Betrieb mit
bewährter NetApp Technologie
Da Innsbruck alle 45 Außenstellen
weltweit betreut, muss das System
rund um die Uhr laufen. Die
geschäftskritischen Applikationen
sind mit dem MetroCluster hoch­
verfügbar, bestätigt Seifen: „Seit der
Installation von NetApp läuft unser
Storage solide und stabil, das ist für
uns ein echter Technologie Break.
Diese Lösung fühlt sich erwachsen
an. Man braucht gutes Know-how
um das Potenzial voll auszuschöpfen,
das haben wir, weil wir alles selber
machen.“ Viel Erfahrung wurde aus
der perfekten Zusammenarbeit mit
den NetApp Engineers gewonnen.
Sie kennen das Produkt gut und
haben die richtigen internen Kontakte
im Konzern, die sie für ihre Anfragen
nutzen.
Hybrider Storage erfüllt die
Anforderungen des Business:
schnell, verlässlich, effizient
Aus Sicht der Anwender von MED-EL
ist Performance das wichtigste Kriterium. Die Funktion Flash Pool automatisiert das Storage Tiering, sodass
größere Geschwindigkeit zu geringeren Kosten erreicht wird. Dabei
werden SSD und HDD Technologie
auf Aggregatebene kombiniert und
häufig angefragte Daten auf den
schnellen Medien vorgehalten.
Die Anwender können Snapshot als
Self-Service Funktion für benutzer­
gesteuertes Recovery nutzen. Dazu
werden ohne Performanceeinbußen
zeitbezogene Kopien während der
Ausführung von Applikationen zur
Datensicherung erstellt.
Jürgen Seifen fasst die Vorteile
zusammen: „Dem User ist egal wo
seine Daten sind. Für ihn muss es nur
funktionieren, sicher und schnell sein.
Die Hybridlösungen von NetApp
sparen uns Geld und sind effizient.
Wir haben Hybrid Aggregate und
können durch Hinzufügen von ein
paar Solid State Disks die Spitzen
extrem gut abfedern.“ Damit steht
immer ein schnelles Storage System
zur Verfügung.
Effiziente Disaster
Recovery Strategie
„Wir haben Argentinien für eineinhalb
Wochen in Innsbruck online nehmen
müssen, das Umschalten klappte
einfach und verlässlich. Unser Disaster
Foto: (c) MED-EL
Recovery Konzept funktioniert“,
berichtet Jürgen Seifen. „NetApp
bietet dazu eine Vielzahl an Funktionen, inkludiert im cDOT Betriebssystem.“
„Die effiziente Snapshot Technologie
ermöglicht Momentaufnahmen auf
Volumenebene, dies unterstützt uns,
die Business Continuity aufrecht zu
halten“, so Jürgen Seifen weiter.
Einen großen Vorteil sieht er in der
Application Integration für Exchange,
SQL und VMware, wo in Bruchteilen
von Sekunden ein vollwertiges
konsistentes Backup gezogen und
dann mit SnapVault Technologie auf
den dritten Standort repliziert wird.
Beim Disk-to-Disk Backup wird inkrementell auf Blockebene gesichert,
trotz des großen Datenwachstums
kann jetzt schnell und häufig gesichert werden. Die replizierten Daten
werden neben Backup und Restore
auch für Testsysteme verwendet.
LÖSUNGSKOMPONENTE
NetApp Produkte
NetApp FAS8060 cDOT
MetroCluster 100 TB +
200 TB Backup
Clustered Data ONTAP, SSD
Aggregate, Flash Pool,
Snapshot, SnapVault
Produkte anderer Hersteller
Red Hat Linux, Microsoft Windows
Server 2012 R2, Microsoft SQL
Server, Microsoft SharePoint,
Microsoft Exchange 2013 +
1100 Mailboxen, Symantec
NetBackup, VMware Server
Virtualisierung
Partner
ACP IT Solutions GmbH
Foto: (c) MED-EL
Führende Unternehmen auf der ganzen Welt
setzen auf NetApp Software, Systeme und
Services für das Management und die
Speicherung ihrer Daten. Unsere Kunden
vertrauen auf unser Teamwork, unsere Expertise und Leidenschaft, mit der wir ihnen jetzt
und auch in Zukunft zum Erfolg verhelfen.
www.netapp.at
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