Kundenreferenz High-Tech Unternehmen MED-EL setzt auf cDOT MetroCluster für Hochverfügbarkeit und Performance Eine weitere NetApp Lösung realisiert von: Foto: (c) MED-EL DIE HIGHLIGHTS Branche Medizintechnik Herausforderung Die gesetzlichen Anforderungen an Dokumentation und Qualitätsmanagement in der Medizintechnik sind extrem hoch. MED-EL vertreibt weltweit medizinische Produkte, daher müssen Applikationen und Daten rund um die Uhr verfügbar sein. Gesucht ist ein schneller Storage mit bewährter Technologie, der verlässlich und stabil läuft. Lösung NetApp FAS8060 cDOT MetroCluster Vorteile • Hochverfügbarkeit des MetroCluster erfüllt die hohen Anforderungen in der Medizintechnik • Performance für das Business mit Flash Pool gesteigert, bei gleichzeitiger Kostenreduktion • Sicherheit und Business Continuity durch funktionierendes Disaster Recovery Konzept Kundenprofil Vor mehr als 30 Jahren gegründet, gilt das Innsbrucker Unternehmen MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H. heute als Spezialist für technologisch führende implantierbare Hörlösungen. Menschen mit hochgradiger Schwerhörigkeit können mit einem CochleaImplantat wieder hören. Das hohe Augenmerk auf fokussierte Forschung und Entwicklung mit Forschungslabors in Innsbruck und Nordamerika resultiert in einem breiten Portfolio an Produkten, die weltweit vertrieben werden. Das High-Tech Unternehmen ist in allen Industriestaaten auf jedem Kontinent vertreten. Die Herausforderung Höchste Anforderungen an das Qualitätsmanagement Vom Headquarter in Innsbruck aus wird die gesamte Konzern-IT weltweit betrieben und gewartet, das verlangt eine rund um die Uhr Verfügbarkeit an 365 Tagen im Jahr sowie eine hohe Performance. Die IT-Abteilung betreut mit 40 Mitarbeitern circa 1200 User, wobei bei MED-EL von Entwicklung bis zur Produktion alles inhouse gemacht wird, daher reichen Foto: (c) NTS die Aufgaben der IT auch von Infrastruktur bis zum Helpdesk. „Eine große Herausforderung sind die hohen Anforderungen an das Qualitätsmanagement. Weil unsere Hör­– lösungen mit einem chirurgischen Eingriff im Kopf implantiert werden, ist die gesetzlich geforderte Dokumentation in der Medizintechnik vergleichbar mit jener der Pharmaindustrie. Seit es die Firma gibt, ist das die Königsklasse des QM“, berichtet Jürgen Seifen, Teamleiter Server/ Storage bei MED-EL. Die Datenmenge verdoppelt sich jedes Jahr, weil die Anwender immer mehr Informationen sammeln und archivieren. Die Lösung MetroCluster sichert Hochverfügbarkeit Im Jahr 2010 entschied sich die IT für eine neue hochverfügbare, stabile Storage Infrastruktur, denn die damalige Lösung war nicht mehr verlässlich und es war zu Stillständen gekommen. NetApp überzeugte gegenüber dem Mitbewerb mit etablierter Technologie, installiert wurde ein MetroCluster mit 7 Mode. Im September 2015 erfolgte aufgrund des Datenwachstums die Migration „Seit der Installation von NetApp läuft unser Storage solide und stabil, das ist für uns ein echter Technologie Break. Diese Lösung fühlt sich erwachsen an.“ Jürgen Seifen Teamleiter Server/Storage bei MED-EL Elektromedizinische Geräte auf das Betriebssystem cDOT, um die Performance zu verbessern. Der kaufmännische Teil des Projekts lief über den Partner ACP, das technische Konzept und die Umsetzung wurden von der IT gemeinsam mit NetApp Engineers durchgeführt. In der aktuellen Konfiguration sind in Innsbruck zwei Storagesysteme mit 100 TB in unterschiedlichen Rechenzentren und Gebäuden installiert, die synchrone Spiegelung erfolgt durch den MetroCluster. An einem dritten entfernteren Standort befindet sich das Backup-Rechenzentrum mit 200 TB Kapazität, wohin die Daten mit SnapVault repliziert werden und das im Falle von Disaster Recovery unmittelbar zum Einsatz kommt. Die Unified Storage Architektur vereinfacht das Datenmanagement durch ein gemeinsames Set an Tools, das alle Bereiche abdeckt: SAN und NAS. Die Vorteile Weltweiter 24/7 Betrieb mit bewährter NetApp Technologie Da Innsbruck alle 45 Außenstellen weltweit betreut, muss das System rund um die Uhr laufen. Die geschäftskritischen Applikationen sind mit dem MetroCluster hoch­ verfügbar, bestätigt Seifen: „Seit der Installation von NetApp läuft unser Storage solide und stabil, das ist für uns ein echter Technologie Break. Diese Lösung fühlt sich erwachsen an. Man braucht gutes Know-how um das Potenzial voll auszuschöpfen, das haben wir, weil wir alles selber machen.“ Viel Erfahrung wurde aus der perfekten Zusammenarbeit mit den NetApp Engineers gewonnen. Sie kennen das Produkt gut und haben die richtigen internen Kontakte im Konzern, die sie für ihre Anfragen nutzen. Hybrider Storage erfüllt die Anforderungen des Business: schnell, verlässlich, effizient Aus Sicht der Anwender von MED-EL ist Performance das wichtigste Kriterium. Die Funktion Flash Pool automatisiert das Storage Tiering, sodass größere Geschwindigkeit zu geringeren Kosten erreicht wird. Dabei werden SSD und HDD Technologie auf Aggregatebene kombiniert und häufig angefragte Daten auf den schnellen Medien vorgehalten. Die Anwender können Snapshot als Self-Service Funktion für benutzer­ gesteuertes Recovery nutzen. Dazu werden ohne Performanceeinbußen zeitbezogene Kopien während der Ausführung von Applikationen zur Datensicherung erstellt. Jürgen Seifen fasst die Vorteile zusammen: „Dem User ist egal wo seine Daten sind. Für ihn muss es nur funktionieren, sicher und schnell sein. Die Hybridlösungen von NetApp sparen uns Geld und sind effizient. Wir haben Hybrid Aggregate und können durch Hinzufügen von ein paar Solid State Disks die Spitzen extrem gut abfedern.“ Damit steht immer ein schnelles Storage System zur Verfügung. Effiziente Disaster Recovery Strategie „Wir haben Argentinien für eineinhalb Wochen in Innsbruck online nehmen müssen, das Umschalten klappte einfach und verlässlich. Unser Disaster Foto: (c) MED-EL Recovery Konzept funktioniert“, berichtet Jürgen Seifen. „NetApp bietet dazu eine Vielzahl an Funktionen, inkludiert im cDOT Betriebssystem.“ „Die effiziente Snapshot Technologie ermöglicht Momentaufnahmen auf Volumenebene, dies unterstützt uns, die Business Continuity aufrecht zu halten“, so Jürgen Seifen weiter. Einen großen Vorteil sieht er in der Application Integration für Exchange, SQL und VMware, wo in Bruchteilen von Sekunden ein vollwertiges konsistentes Backup gezogen und dann mit SnapVault Technologie auf den dritten Standort repliziert wird. Beim Disk-to-Disk Backup wird inkrementell auf Blockebene gesichert, trotz des großen Datenwachstums kann jetzt schnell und häufig gesichert werden. Die replizierten Daten werden neben Backup und Restore auch für Testsysteme verwendet. LÖSUNGSKOMPONENTE NetApp Produkte NetApp FAS8060 cDOT MetroCluster 100 TB + 200 TB Backup Clustered Data ONTAP, SSD Aggregate, Flash Pool, Snapshot, SnapVault Produkte anderer Hersteller Red Hat Linux, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange 2013 + 1100 Mailboxen, Symantec NetBackup, VMware Server Virtualisierung Partner ACP IT Solutions GmbH Foto: (c) MED-EL Führende Unternehmen auf der ganzen Welt setzen auf NetApp Software, Systeme und Services für das Management und die Speicherung ihrer Daten. Unsere Kunden vertrauen auf unser Teamwork, unsere Expertise und Leidenschaft, mit der wir ihnen jetzt und auch in Zukunft zum Erfolg verhelfen. www.netapp.at © (2016) NetApp, Inc. All rights reserved. No portions of this document may be reproduced without prior written consent of NetApp, Inc. Specifications are subject to change without notice. NetApp, the NetApp logo, Data ONTAP and FlexPod are trademarks or registered trademarks of NetApp, Inc. in the United States and/or other countries. All other brands or products are trademarks or registered trademarks of their respective holders and should be treated as such. Folgen Sie uns auf: