Kurzanleitung zur Serverumstellung für Time iX Installationen Betriebsdatenerfassungen BDE Personalzeitsysteme PZE Zutrittskontrollsysteme Mobile Datenerfassung Datenerfassung im WEB + APP Benötigte Tools: Sofern auf Ihrer Installation nicht vorhanden benötigen Sie für die Rücksicherung auf den neuen Server das Microsoft SQL Management Studio. Dieses kann für die Datenbank-Sicherung vom alten Server ebenfalls genutzt werden. Alternativ ist jedoch auch eine Datenbank-Sicherung aus dem TTM-Admin möglich, näheres hierzu siehe in der folgenden Vorgehensbeschreibung. Dieses Studio erhalten Sie als Download in der kostenfreien Express Variante von den einschlägigen Microsoft Internetseiten. Sicherung und Vorbereitungen am alten Server 1) Führen Sie am alten Server ein Update auf die letzte aktuelle Version des Time iX Zeitsystems durch. Führen Sie das Online Update durch Auswahl des Update Menupunktes im Modul TTM Admin aus, alternativ finden Sie die Updatedatei sowie die Kurzanleitung zur manuellen Vorgehensweise auf unserer Homepage: http://www.txgroup.de unter Downloads. Vom TTM Admin gestartete Updates werden immer nur die aktuellste Version der bei Ihnen lizenzierten Programmversion installieren. Bei manueller Ausführung achten Sie bitte welche Version Sie betreiben. 2) Starten Sie zu einer kurzen Funktionsprüfung Ihre Time iX Clientprogramme 3) Danach schalten Sie die Dienste (eventuell auch nur als Programm gestartet) TTM Server und TTM Commuication Server, und soweit installiert TTM Servicemonitor ab. Stellen Sie sicher das diese nicht automatisch wieder gestartet werden – prüfen Sie bitte die Diensteverwaltung bzw. den Autostart Ordner entsprechend. 4) Sollten Sie die Dienste deinstallieren wollen, können Sie das tun, indem Sie die entsprechende Exe-Datei mit dem Parameter –uninstall aufrufen. Also z.B. C:\Zeiterfassung\TTM\ttm_server.exe –uninstall. Den Dienst TTM Servicemonitor deinstallieren Sie mit der entsprechenden Batch Datei im Programmverzeichnis des Servicemonitors. 5) Nun führen Sie ein Datenbank-Backup durch. Das Backup können Sie im Modul TTM Admin erstellen. Hierbei sind zu beachten: - Es muss im Punkt Einstellungen ein Sicherungspfad angegeben werden. - Der Sicherungspfad muss auf eine lokale Verzeichnisstruktur verweisen auf die der SQL Server auch Schreibrechte hat (generell ist also ein Verzeichnis unter „C:\Programme (x86)\“ keine gute Wahl). - Starten Sie für die Sicherung den TTM Admin auf dem Server/PC, der den Microsoft SQL Datenbank Server der Zeiterfassung beinhaltet. - Nun können Sie über den Menupunkt SQL Datensicherung das Backup erstellen. Wenn das Backup erfolgreich war, sollten Sie nun eine *.bak Datei erhalten. Der Aufbau des Dateinamens gestaltet sich wie folgt: „<Datenbankname>_<Datum/Zeit>.bak“. Den Datenbanknamen werden Sie später bei der Neuinstallation noch benötigen. Sollte es nicht möglich sein die Datenbank über das Modul TTM Admin zu sichern, können Sie auch auf das Microsoft Programm SQL Management Studio zurückgreifen, dieses steht in einer kostenlosen Express Version auf den Microsoft Internetseiten zur Verfügung. 6) Sichern Sie bitte weitergehend die Time iX Programm-Unterverzeichnisse/Ordner > BerichteBDE, BerichtePZE, BerichteZU, Definitions > sowie Ihre Lizenzdatei lizenz.liz aus dem Programmverzeichnis Installation auf dem neuen Server: 7) Laden Sie von unserer Homepage das aktuelle Time iX Setup-Packet. Sollte Ihre Programmversion nicht mehr auf unseren Supportseiten als Download zur Verfügung stehen, setzten Sie sich bitte mit unserem Support in Verbindung. 8) Nun Installieren Sie das Time iX Softwarepaket laut Anleitung (siehe PDF nach Setupaufruf) auf dem neuen Server. Bitte geben Sie bei der Datenbankinstallation wieder den gleichen Datenbanknamen an, wie den der alten Datenbank die später zurückgesichert werden soll. Ansonsten wäre eine Rücksicherung nicht möglich. 9) Kopieren Sie die gesicherte Lizenzdatei in das neue Programmverzeichnis. Time iX * Poststrasse 6 * D-95138 Bad Steben * Telefon +49 (0) 92 88 / 97 22 -0 * mail [email protected] * internet www.time-ix.com Kurzanleitung zur Serverumstellung für Time iX Installationen Betriebsdatenerfassungen BDE Personalzeitsysteme PZE Zutrittskontrollsysteme Mobile Datenerfassung Datenerfassung im WEB + APP 10) Nach Abschluss der Installation starten Sie die Programmteile jeweils einmal für einen Funktionstest, um zu sehen ob die Neuinstallation erfolgreich war. 11) Jetzt können Sie die Datenbank zurück sichern, das Modul TTM Admin bietet hierzu keine Möglichkeit einer Datenbankrücksicherung an. Nutzen Sie dazu das Microsoft SQL Management Studio. Sollte dieses noch nicht auf dem neuen PC/Server installiert sein, greifen Sie bitte auf einen Microsoft Download zurück. Beenden Sie bitte vor der Datenbankrücksicherung alle laufenden Time iX Anwendungen, auch die Dienste sollten beendet werden, sonst kann u.U. die Datenbankrücksicherung fehlschlagen. 12) Nach erfolgreicher Datenbank Rücksicherung führen Sie bitte wieder einen Funktionstest Ihrer Time iX Programme aus und prüfen ob Ihre Daten übernommen wurden. 13) Starten Sie bitte die Dienste wieder. Sollten Sie den Dienst TTM Servicemonitor ebenfalls wieder installieren wollen, finden Sie diesen im Programmverzeichnis im Unterordner Servicemonitor. Um den TTM Servicemonitor zu installieren starten Sie zunächst die Datei ttmServiceMonitorSettings.exe. Mit einem Doppelklick können Sie nun die Dienste aktivieren die vom Servicemonitor überwacht werden sollen, danach Speichern und Beenden Sie bitte. Nun führen Sie die Datei _InstallService.bat aus, damit ist auch dieser Dienst wieder installiert. 14) Hinweis zu Terminalverbindungen: TMC Terminals müssen gegebenenfalls noch auf die neue IP des Servers verbunden werden (sollte sich die Server-IP geändert haben). Sie können die IP Adresse der Terminals im Modul Terminalverwaltung oder direkt am Gerät ändern. Vorgehensweise wie bei einer Neuinstallation der Terminals. 15) Führen Sie nun noch bitte einige Probebuchungen aus – diese müssen nach kurzer Zeit im Zeiterfassungssystem sichtbar sein. 16) Um individuelle Bericht- und Auswertungsdrucke wieder zu erhalten sichern Sie bitte die entsprechenden Dateien aus den vom alten Server gesicherten Berichte-Verzeichnissen zurück. Sofern Sie nur mit den Standard-Berichten arbeiten, ist eine Rücksicherung nicht notwendig. 17) Beim Einsatz einer Lohnschnittstelle müssen Sie gegebenenfalls den Ordner Definitions ebenfalls rücksichern Standardwerte 1) 2) 3) 4) Programmverzeichnis: SQL Server Instanz: Installierte Dienste: Sicherungen: C:\Zeiterfassung\TTM oder C:\Programme (x86)\TTM <SERVERNAME>\TIMEIX TTM Communication Server, TTM Server, TTM Servicemonitor <Programmverzeichnis>\Backup Allgemeine Hinweise: Technischer Support durch Time iX: Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Installation, dafür haben wir jedoch eine Bitte an Sie. Sollten Sie bei Ihrer Einrichtung technische Unterstützung durch Time iX wünschen, vereinbaren Sie bitte rechtzeitig einen Termin mit unserer Technik. Unsere Programm-Hotline steht für technische Unterstützung nicht zur Verfügung. Besonderheiten SQL-Server: Planen Sie die Neuinstallation auf einem Windows 2012 Server, wird unter Umständen der im Time iX Setup enthaltene SQL Server 2005 Express nicht zu installieren sein, greifen Sie in diesem Fall bitte auf eine andere Version des SQL Server Express zurück (2008 R2 bzw. 2012). Installation auf bereits vorhandenen SQL-Server: Damit bei einer SQL Installation die nicht durch unser Standard-Setup erstellt wurde die Clientprogramme auf die Datenbank Time iX * Poststrasse 6 * D-95138 Bad Steben * Telefon +49 (0) 92 88 / 97 22 -0 * mail [email protected] * internet www.time-ix.com Kurzanleitung zur Serverumstellung für Time iX Installationen Betriebsdatenerfassungen BDE Personalzeitsysteme PZE Zutrittskontrollsysteme Mobile Datenerfassung Datenerfassung im WEB + APP verbinden können benötigen Sie noch einige Einstellungen im SQL-Server-Konfigurationsmanager: hier müssen Sie die Clientprotokolle TCP/IP und Named Pipes aktivieren. Außerdem muss der Dienst SQL Server Browser gestartet sein. Time iX * Poststrasse 6 * D-95138 Bad Steben * Telefon +49 (0) 92 88 / 97 22 -0 * mail [email protected] * internet www.time-ix.com