Microsoft CRM Dokumentenvorlage
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Systemanforderungen für Microsoft Business Solutions CRM 1.2 Microsoft CRM Server Hardware Bei den folgenden Hardware-Spezifikationen handelt es sich um Mindestvoraussetzungen. Die optimale Hardwareausstattung hängt von der jeweiligen Umgebung und den individuellen Anforderungen ab. • • • • • Computer/Prozessor: Dual Intel Pentium Xeon PIII 700 MHz oder einzelne CPU mit vergleichbarer Geschwindigkeit. Arbeitsspeicher: 512 MB RAM Festplatte: 8 GB verfügbarer Speicher, SCSI mit RAID 5 wird empfohlen. Netzwerkkarte: 10/100 Megabit Ethernet Grafikkarte: Grafikkarte mit 256 Farben und 800 x 600 Pixel Software Komponente Windows 2000 Server Windows Server 2003 Betriebssystem Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft Windows Server™ 2003 Standard Edition Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server Microsoft Windows Server™ 2003 Enterprise Edition Microsoft Small Business Server 2000 Microsoft Windows Server™ 2003 Web Edition Jeweils mit dem neuesten Service Pack Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition Jeweils mit dem neuesten Service Pack Microsoft Message Queuing (MSMQ) Dienst installiert und gestartet Dienst installiert und gestartet Indexdienst Dienst installiert und gestartet Dienst installiert und gestartet Internetinformationsdienste (IIS) Version 5.0 (in Windows 2000 Server enthalten) oder höher Version 6.0 (in Windows Server 2003 enthalten) Stand: 01/2004. Änderungen vorbehalten. ©2004 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Komponente Windows 2000 Server Windows Server 2003 Microsoft Data Access Components (MDAC) Version 2.71a Version 2.8 (in Windows Server 2003 enthalten) Microsoft XML Core Services (MSXML) Version 4.0 mit Service Pack 2 (Wird während der Installation von Microsoft CRM Server installiert) Version 4.0 mit Service Pack 2 (Wird während der Installation von Microsoft CRM Server installiert) Microsoft .NET Framework 1.1 Wird während der Installation von Microsoft CRM Server installiert Wird während der Installation von Microsoft CRM Server installiert Den Einsatz von Small Business Server 2000 oder 2003 empfehlen wir für bis zu 25 Microsoft CRM Benutzern. Die maximale Anzahl von möglichen Benutzern wird jedoch durch die Grenze des Windows Small Business Server 2000 und 2003 festgelegt (50 bzw. 75 Windows Anwender). Wichtig: Windows Small Business Server 2003 Premium Edition ist die einzige Edition, von Windows Small Business Server 2003, die von Microsoft CRM unterstützt wird. Der Computer mit Microsoft CRM muss auch Zugriff auf Computer in derselben Active Directory®Domäne haben, die Folgendes ausführen: • • • Active Directory im einheitlichen Modus. Microsoft SQL Server™ 2000 mit dem neuesten Service Pack und aktuellen Updates. Microsoft Exchange Server 2003 oder Microsoft Exchange 2000 Server mit den neuesten Service Packs. Der Microsoft CRM Server kann auf einem Computer mit Microsoft SQL Server oder Microsoft Exchange Server installiert werden. Außer bei Verwendung von Microsoft Small Business Server, wird diese Konfiguration jedoch nicht empfohlen. Stand: 01/2004. Änderungen vorbehalten. ©2004 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft CRM Client Hardware Für Microsoft CRM Sales für Outlook gelten die folgenden Mindestvoraussetzungen: • • Ein PC mit einem Intel Pentium III oder einer kompatiblen CPU Mindestens 256 MB RAM Software Microsoft CRM-Webanwendung • • Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Second Edition, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000 (Server oder Professional) mit den jeweils neuesten Service Packs, Microsoft Windows XP (Professional oder Home) mit den jeweils neuesten Service Packs, oder Windows Server 2003 (Web, Standard, oder Enterprise). Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 Microsoft CRM Sales für Outlook • Windows 2000 Professional mit dem neuesten Service Pack oder Windows XP Professional mit dem neuesten Service Pack • Microsoft Outlook • Microsoft Office 2003 Editionen oder • Microsoft Office XP (2002) mit Service Pack 2 oder • Microsoft Office 2000 mit folgenden zusätzlichen Anforderungen: Microsoft Office 2000 SR1 (verfügbar unter www.microsoft.com/downloads) Microsoft Office 2000 SP3 Microsoft Outlook 2000 Post-SP3- Hotfix (228512) • • • • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 Microsoft .NET Framework 1.1 Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.71 (für Windows 2000) Indexdienst Stand: 01/2004. Änderungen vorbehalten. ©2004 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Microsoft CRM-Exchange E-Mail-Router auf einem Server mit Microsoft Exchange Server Hardware Besuchen Sie unsere Website: http://www.microsoft.com/germany/ms/exchange Software • • Microsoft Windows 2000 Server (oder Advanced Server) mit dem neuesten Service Pack oder Windows Server 2003 (Web, Standard oder Enterprise). Installieren Sie außerdem die folgenden Anwendungen: Exchange Server • Microsoft Exchange Server 2003 oder • • Microsoft Exchange 2000 Server mit dem neuesten Service Pack Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 Die folgenden Komponenten sind erforderlich und werden während der Installation des Microsoft CRM-Exchange E-Mail-Routers installiert: • • Microsoft XML Core Services 4.0 mit Service Pack 2 Microsoft .NET Framework 1.1 Stand: 01/2004. Änderungen vorbehalten. ©2004 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
