Microsoft Cloud Lösung bei EMEC
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Case Study Unter Strom: EM ELECTROCONTROL AG vereinheitlicht IT in der Cloud «Wir haben nun eine moderne IT und sparen dazu noch Geld. Was wollen wir mehr.» Reto Schoch, Leiter Technischer Support/IT bei EM ELECTROCONTROL ® Kundenprofil Die EM ELECTROCONTROL AG, 2002 geründet, ist ein unabhängiges Elektrokontrollunternehmen mit Sitz in Bern. Die fachgerechte Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Elektroinstallationskontrollen ist das Kerngeschäft, das oberste Gebot der Personen- und Gebäudeschutz. Das Unternehmen beschäftigt über 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet als Marktführer sowohl Privatkunden als auch Elektroinstallationsunternehmungen, grossen Industriebetrieben und Liegenschaftsverwaltungen in der gesamten Schweiz ihre Dienstleistungen an. Mehr Informationen zur EM ELECTROCONTROL AG unter www.electrocontrol.ch. Ausgangslage EM ELECTROCONTROL AG wollte seine heterogen gewachsene Infra­ struktur vereinheitlichen und modernisieren. Im Zuge dessen sollte zudem mobiles Arbeiten eingeführt werden. Eingesetzte Software und Services ∙ • • • • Office 365 Business Premium Exchange Online Hyper-V Server 2012 R2 Windows Server 2012 R2 inkl. RDS SQL Server 2012 Lösung EM ELECTROCONTROL AG setzt bei seiner IT auf Cloud-Lösungen von Microsoft: Office 365 und Exchange Online fungieren als zentrale Produktivitätsprogramme. Die Hyper-V Plattform und Windows Server bilden dabei die Basis zur Realisierung sicheren, mobilen Arbeitens. Verbesserungen «Der Zugriff auf Daten von unterwegs und einheitliche Programme bedeuten für uns mehr Effizienz im Arbeiten und ermöglichen gleichzeitig höhere Beratungsqualität.» Reto Schoch, Leiter Technischer Support/IT bei EM ELECTROCONTROL. Land: Schweiz Branche: Dienstleistung Mitarbeiter: 45 Arbeitsplätze: 60 Projektdauer: 3 Monate Sie war gewachsen über die Jahre, die IT-Infrastruktur bei der EM ELECTROCONTROL AG. Der Haken: Sie wuchs heterogen, war nicht aus einem Guss – und damit unübersichtlich und schwer zu managen. Deshalb hat der Elektrodienstleister seine IT nun im wahrsten Sinne unter Strom gesetzt, modernisiert, vereinheitlicht, vereinfacht und virtualisiert. Zum Einsatz kamen mit Office 365, Exchange Online und Hyper-V Technologien von Microsoft. Sie sind die Experten im sicheren Umgang mit Strom. Wenn es um die Kontrolle von Elektroinstallationen, um Messungen oder Sicherheitskonzepte geht, ist es in der Schweiz die EM ELECTROCONTROL AG, die mit grosser Wahrscheinlichkeit von Unternehmen, Installateuren oder Privatpersonen zu Rate gezogen wird. Jetzt aber hatte der unabhängige Elektrodienstleister mit Sitz in Urtenen-Schönbühl selbst Expertise notwendig – und zwar bei der eigenen IT. Diese präsentierte sich Anfang 2015 recht bunt. So wurde ein eigener Server betrieben, einzelne Anwendungen wie Exchange extern gehostet. Zudem «kursierten» im Unternehmen unterschiedliche Versionen von Microsoft Office. «Unsere Rechenumgebung hat sich über die Jahre ein bisschen zu einem Puzzle mit vielen Teilen entwickelt. Wir wollen aber in Sachen IT nicht puzzeln. Sie muss einfach funktionieren und unser Geschäft unterstützen. Deshalb haben wir gehandelt», beschreibt Reto Schoch, Leiter Technischer Support/IT bei EM ELECTROCONTROL. Die Cloud als Antwort Die EM ELECTROCONTROL AG wandte sich an den IT-Dienstleister seines Vertrauens, die diverto gmbh. Die Anforderungen an den langjährigen Partner waren klar: Die Infrastruktur sollte vereinheitlicht und vereinfacht, zudem mobiles Arbeiten eingeführt werden. Der Hintergrund: Rund 90 Prozent aller Mitarbeitenden bei EM ELECTROCONTROL AG sind im Aussendienst in der ganzen Schweiz tätig. Ihnen sollte mit dem mobilen Zugriff von unterwegs – insbesondere auf die ERP-Lösung Navision – eine effizientere Arbeitsumgebung geschaffen werden. diverto machte sich an die Arbeit und entwarf ein neues IT-Konzept, das vornehmlich auf Cloud-Technologien, allen voran Office 365 und Exchange Online, aufsetzte. «Wer von seiner IT Flexibilität, Mobilität und einfache Handhabung als Prämissen verlangt, kommt um die Cloud-Lösungen von Microsoft nicht herum. Sie bieten genau die Antworten auf die individuellen Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen wie EM ELECTROCONTROL AG», erklärt Andreas Schweizer, CEO und Partner bei diverto. Qualitätsschub bei der Beratung In drei Schritten wurde die IT des Elektrodienstleisters modernisiert. Zuerst löste Exchange Online die Hosted Exchange Version ab. Anschliessend wurde Hand an den existierenden Windows Small Business Server angelegt, dieser auf die Hyper-V Plattform von Microsoft virtualisiert. Für SQL, Terminal Server und Navision wurden weitere virtuelle Maschinen auf Basis von Windows Server 2012 R2 bereitgestellt. Zuletzt hielt Office 365 in der Business Premium Version Einzug – und damit mit Office 2016 und den entsprechenden Desktop- und Webversionen von Word, Excel & Co. eine einheitliche «Arbeits-Oberfläche» für die Mitarbeitenden. Der IT-Leiter jedenfalls zeigt sich von seiner neuen Infra­ struktur begeistert. Er und EM ELECTROCONTROL AG besitzen nun mit der neuen Cloud-Plattform eine einheitliche und einfach zu administrierende Rechenumgebung, die nicht nur mobiles Arbeiten in Reinform, sondern dank flexibler Lizenzmodelle auch ein rasches Agieren ermöglicht, sollten Änderungen am System nötig oder neue Cloud-Services wie SharePoint oder Yammer hinzugefügt werden. «Der Zugriff auf Daten von unterwegs und die einheitlichen Programme bedeuten für uns einen echten Schub nach vorne – nicht nur was die Effizienz im Arbeiten, sondern vor allem was die Qualität unserer Beratung vor Ort beim Kunden anbelangt», kommentiert Schoch. Microsoft Schweiz GmbH Richtistrasse 3 8304 Wallisellen Telefon: +41 848 22 44 88 www.microsoft.ch Moderne IT zahlt sich aus Auch die finanzielle Komponente des Modernisierungsprojekts gefällt Schoch. So fielen zum einen durch den Umstieg in die Cloud keine grösseren Investitionen in neue Hardware an. Zum anderen spart sich EM ELECTROCONTROL AG mit der Exchange-Umstellung allein mehr als die Hälfte der vorher anfallenden Kosten. Innerhalb eines Jahres refinanziert sich das eingesetzte Budget. «Wir haben nun eine moderne IT und sparen dazu noch Geld. Was wollen wir mehr.», fasst Schoch abschliessend mit einem Schmunzeln zusammen. Weitere Referenzen finden Sie unter: www.microsoft.ch/references diverto gmbh Schulhausstrasse 6 3672 Oberdiessbach Tel. +41 31 770 00 70 Email: [email protected] www.diverto.ch Microsoft Partner: Die diverto gmbh ist ein Schweizer KMU, welches mit innovativen, professionellen und effizienten Informatik- und Kommunikationslösungen Unternehmen ermöglicht, ihre Leistungsfähigkeit zu steigern, sowie aktuelle und zukünftige Herausforderungen optimal zu meistern. Als externe ICT-Abteilung deckt diverto die komplette Bandbreite von der eingehenden Beratung und Planung, über die Implementierung, bis hin zur langfristigen Betreuung (Support, Monitoring) der ICT-, Cloud-, Web- oder Software-Lösungen ab. Unternehmen profitieren dabei durch den Einsatz neuer Technologien, können Kosten reduzieren und Geschäftsprozesse verbessern. © 2016 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Alle genannten Produktbezeichnungen sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern. Namen und Produkte anderer Firmen können eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Rechteinhaber sein. Änderungen vorbehalten.
