PDF - Ingram Micro
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Ausgabe 01/2015 Pocket Guide www.ingrammicro.de/veeam Veeam Pocket Guide Veeam Software bietet unter dem Schlagwort „IT JUST WORKS!“ leistungsstarke und benutzerfreundliche Datensicherungs- und Managementsoftware an. Die Lösungen sind speziell für virtualisierte und Cloud Umgebungen konzipiert und ermöglichen eine vollständige Integration in bestehende Rechenzentren. Kunden können durch den Einsatz von Veeam Kosten senken, Risiken minimieren sowie die Möglichkeiten, die die Virtualisierung eröffnet, in vollem Umfang nutzen. Kurzer Überblick SMB Veeam Essentials Veeam Management Pack (MP) for System Center Veeam Smart Plug-in (SPI) for VMware Veeam Backup & Replication Add-on for Kaseya Veeam Backup & Replication Plug-in for LabTech Dieser Pocket Guide gliedert sich wie folgt: Veeam Portfolio Veeam ProPartner-Programm Checkliste Veeam Cloud Provider (VCP)-Programm Das bieten wir Ihnen! Kontaktdaten Viel Spaß beim Lesen! Ihr Veeam Team der Ingram Micro 2 Veeam ONE Veeam Availability Suite Standard / Enterprise / Enterprise Plus B&R + ONE VMware Monitoring & Verwaltung über Drittanbieter Enterprise Veeam Backup & Replication Standard / Enterprise / Enterprise Plus Backup & Replication (B&R) Monitoring & Reporting (ONE) Mid-Size Veeam Backup & Replication Veeam Backup & Replication ermöglicht eine schnelle, flexible und zuverlässige Sicherung und Wiederherstellung von virtuellen Maschinen (VM) und einzelner Objekte aus jeder Anwendung oder jedem Dateisystem – alles aus dem gleichen Image Level-Backup. Das Verwalten von Agenten ist nicht mehr erforderlich, da Veeam agentenlos arbeitet. Zusätzlich kann die Wiederherstellbarkeit automatisiert für jedes Backup überprüft werden. Möglich ist all dies durch die patentierte vPower-Technologie von Veeam. Produktmerkmale/Funktionen: Wiederherstellung einer ausgefallenen VM in nur 2 Minuten Nahezu kontinuierliche Datensicherung mit integrierter Replikation Schnelle und agentenfreie Wiederherstellung auf Objektebene und e-Discovery Geringere RPOs und bis zu 20x schnellere Backups mit Storage-Snapshots von HP und NetApp Automatische Überprüfung der Wiederherstellbarkeit von jedem Backup und Replikat Schnellere und sichere Cloud-Backups mit Veeam Cloud Connect Deduplizierung und Komprimierung für eine minimale Storage Auslastung Sichern Replizieren 100% Zuverlässig Wiederherstellen Beste RTOs und RPOs Schnell und Flexibel Active Directory Datei/Drucker Email Web Datenbanken Applikationen 3 Veeam Backup & Replication Beim Aufbau moderner Rechenzentren entstehen oftmals neue Herausforderungen, etwa den Zugriff auf Daten und Anwendungen rund um die Uhr (24/7) sicherzustellen. Dabei übersteigen die Anforderungen des Always-On Business die Möglichkeiten der IT, die benötigte Verfügbarkeit effektiv bereitzustellen – es kommt zu einer Verfügbarkeitslücke. Veeam kann mit seinen Lösungen diese Lücke schließen und bietet Wiederherstellungszeiten und -punkte (Recovery Time and Point Objectives, RTPOs) von weniger als 15min. High-Speed Recovery – Schnelle Wiederherstellung aller Daten, die Sie benötigen, und zwar mit Wiederherstellungszeiten (Recovery Time Objectives, RTOs) von < 15 Minuten – mit Tools wie Instant VM Recovery, Veeam Explorer for Microsoft Exchange, SharePoint, SQL Server und Active Directory und noch mehr! Vermeidung von Datenverlust – Mit Funktionen wie 2-in-1: Backup & Replication, integrierter WAN (Wide Area Network)-Beschleunigung, Backup aus Storage-Snapshots, Integration von EMC Data Domain Boost, durchgehender Verschlüsselung, Veeam Cloud Connect und mehr können Sie Datenverluste vermeiden und Wiederherstellungpunkte (Recovery Point Objectives, RPOs) von < 15 Minuten realisieren. Verified Protection – Mit SureBackup und SureReplica können Sie sicher sein, dass Ihre Dateien, Anwendungen und virtuellen Server zuverlässig wiederhergestellt werden können, wenn dies erforderlich ist, und dass die Stabilität Ihrer Geschäftsabläufe durch automatische Backups und Disaster Recovery (DR)Testing gewährleistet ist. Daten-Mehrwert – Reduzieren Sie die Risiken bei der Implementierung von Änderungen mit Virtual Lab, indem Sie diese Änderungen vorab in einer produktionsähnlichen Umgebung testen. Vollständige Transparenz – Monitoring- und Alarm-Tools, die Probleme in Ihrer IT-Umgebung erkennen und anzeigen, bevor es zu signifikanten Auswirkungen kommt. Dadurch erhalten Sie eine vollständige Transparenz der Veeam Backup-Infrastruktur. 4 Veeam Backup & Replication Instant VM Recovery Dank der patentierten vPower-Technologie kann eine komplette virtuelle Maschine schnell wiederhergestellt werden. Starten Sie Ihre VMs innerhalb von Sekunden direkt aus dem Backupspeicher heraus, unabhängig davon wie groß die virtuelle Maschine ist. SureBackup Die Wiederherstellbarkeit von VMs in den Veeam Backups lässt sich automatisiert überprüfen. Die bislang typischen Verfahren zur Validierung von Backup-Archiven haben immer nur eine Bestätigung für die Integrität der Backup-Datei selbst gebracht. Die Integrität von Anwendungen wird nun dank SureBackup gewährleistet. Die Funktion steht nicht nur für Ihre Veeam Backups, sondern auch für Replika VMs zur Verfügung. U-AIR (Universal Application-Item Recovery) Mit U-AIR können Sie aus einem Image-basierten Backup Ihrer VMs auch einzelne Objekte aus jeder virtualisierten Anwendung wiederherstellen. Die Installation von Agenten oder Softwaretools ist nicht erforderlich. Backup-Copy-Job Backups können effizient auf ein zweites Backup-Repository kopiert werden (lokal oder remote). Sollten nicht alle VMs aus einem Backup benötigt werden, können auch nur dedizierte VMs an ein zweites Ziel kopiert werden. Durch die Einrichtung einer „Großvater-Vater-Sohn“ (GFS) Datenaufbewahrungsrichtlinie können Sie automatisiert Datenarchivierungsanforderungen einhalten. Integrierter WAN Beschleuniger Backups und Replikationen können auch über langsame und weite Strecken in externe Standorte übertragen werden. Mit Caching, Fingerprints für Datenblöcke variabler Länge und TCP/IP-Optimierung werden bis zu 50x schnellere Übertragungszeiten von Veeam-Backups über WAN Strecken erreicht. Dabei sind keinerlei zusätzliche Backup-Jobs, Skripte und Funktionalitäten wie Storage-basierte Replikation erforderlich. Und das Beste dabei, es müssen keine VM- oder Host-basierten Agenten installiert oder spezielle Netzwerkeinrichtungen vorgenommen werden. 5 Veeam Backup & Replication Backup von Storage-Snapshots Veeam Backup & Replication baut auf den Neuerungen auf, die mit Veeam ­Explorer für Storage Snapshots eingeführt wurden, und setzt weiterhin auf die Vorteile von Storage Area Network (SAN)-Snapshots, um neue Funktionalitäten für eine leistungsstarke Datensicherung bereitzustellen. Mit Backup von Storage Snapshots und Veeam Explorer für SAN Snapshots lassen sich virtuelle Maschinen direkt mit einem SAN Snapshot sichern und wiederherstellen. Da solche Snapshots über den Tag hinweg ohne nennenswerte Last auf Produktivsystemen erstellt werden können, schafft die Sicherung und Wiederherstellbarkeit mit dem Werkzeug von Veeam kürzere RTOs und RPOs. Das kommt insbesondere häufig auftretenden Recovery-Szenarien zu Gute, etwa wenn Daten versehentlich gelöscht werden, Skripte Daten beschädigen oder Systemupdates Fehler verursachen. Sie können aber nun auch beliebig oft und das zu jeder Zeit Backups und Replikate von Storage Snapshots erstellen, von mehrmals täglich bis hin zu 5-minütigen Intervallen – auch während der Arbeitszeit. So profitieren Sie von einer nahezu permanenten Datensicherung (Near-Continuous Data Protection (Near CDP)), ohne jegliche Auswirkungen auf Ihre Produktivumgebung oder laufenden VMs. Schnell Sicherung von VMs ohne Auswirkungen auf Produktions-Workloads Wiederherstellung des Betriebs einer gesamten VM in 2 Minuten Die Wiederherstellung erfolgt direkt vom SAN Snapshot, ohne vorheriges Staging oder anderen Zwischenstufen Flexibel Bedarfsorientierte Wiederherstellung: vollständige virtuelle Maschinen, einzelne Gast Dateien, einzelne Objekte (z. B. Microsoft Exchange, Microsoft Sharepoint) Diese „VMware-only“-Funktion unterstützt HP Storagesysteme (StoreVirtual VSA und Lefthand/P4000, StoreServ) und NetApp (FAS Serie, V-Serie, Edge VSA). 6 Veeam Cloud Connect Zu einer großen Herausforderung kann das Auslagern von Backups werden, aufgrund begrenzter Bandbreite, explodierenden Datenvolumen und einem Mangel an Ressourcen, die erforderlich sind, um ein externes Backup-Repository aufzubauen oder zu verwalten. Mit Veeam Cloud Connect können Kunden ihre Backups extern auslagern, ohne die Kosten und Komplexität für die Verwaltung einer externen Infrastruktur. Veeam bietet eine vollständig integrierte, schnelle und sichere Methode, um Daten in die Cloud zu sichern oder von dort wiederherzustellen. Schnelle und sichere Backups in die Cloud Das Risiko eines katastrophalen Datenverlusts kann durch die Verwendung gehosteter Backup-Repositories mit Veeam Cloud Connect vermieden werden. Dies ist die einfachste und effizienteste Methode zum Speichern von externen Backups bei einem Serviceprovider. Verlagern von Backups in ein extern gehostetes Backup-Repository über eine gesicherte SSL Verbindung Vollständiger Transparenz und Kontrolle direkt in der Backup-Konsole Dank integrierter WAN-Beschleunigung und inkrementellen Backups auch über langsame Internetverbindungen möglich Backups können verschlüsselt mit AES (Advanced Encryption Standard) 256 Bit in die Cloud gespeichert werden Lizenzierung Die Veeam Cloud Connect Funktion ist als fester Bestandteil in allen Veeam Backup & Replikation v8 Editionen und Bundles enthalten. Kunden benötigen jedoch ein Abonnement mit einem Veeam Cloud Provider, der das Backup-Repository hostet. Hinweis für Service Provider Um am Veeam Cloud Connect-Programm teilzunehmen, ist eine vorherige Registrierung als Veeam Cloud Provider und ein Vertrag mit Ingram Micro als Aggregator notwendig. Danach können Sie Ihre eigenen gehosteten Cloud-Backup-Repositories für Veeam-Kunden bereitstellen. 7 Veeam ONE Veeam ONE vereint die Stärken von Veeam Monitor, Veeam Reporter und Veeam Business View in einer einzigen Lösung für VMware vSphere und Microsoft Hyper-V. Mit Echtzeit-Überwachung rund um die Uhr, erweiterte Überwachung von BackupJobs, Ressourcenoptimierung, Dokumentation und managementspezifischen Reportings enthält Veeam ONE alle Funktionen, die für Virtualisierungsadministratoren wichtig sind. Produktmerkmale/Funktionen: Ansichten zur Ressourcennutzung in Echtzeit und im Verlauf zu jedem virtuellen Infrastrukturobjekt oder Ereignis – alles auf einen Blick Überwachung der Performance sowie Warnmeldungen und Reports für VM-Gruppen einer Geschäftseinheit Umfassende Ansicht der Ressourcenauslastung und der Arbeitslasten Veeam Monitor ist eine Überwachungslösung, mit der sich die Performance, Konfiguration und Auslastung virtueller Umgebungen einfacher optimieren lassen. Außerdem bietet es eine vollständigen Einblick in die Veeam Backup-Infrastruktur. Veeam Reporter ist ein Management-Tool zur Kapazitätsplanung für Change Management und Enterprise Reporting. Veeam Reporter hilft zudem bei der Verrechnung von Rechenkapazitäten einer virtualisierten Infrastruktur an ihre Nutzer (Chargeback) und dabei, zu erkennen, wann neue Hardware Ressourcen gebraucht werden. In Verbindung mit B&R kann auch die Backup-Umgebung geprüft werden. Veeam Business View erlaubt virtuelle Maschinen darzustellen, zusammenzufassen und zu verwalten, basierend auf Kriterien wie Business Unit, Abteilung, Standort, Zweck, SLA (Service Level Agreement) usw. 8 Essentials Bundle (je 2 Sockel; max. 6 Sockel) / Veeam Availability Suite (per Sockel) Veeam Backup & Replication (per Sockel) Produkteditionen Standard Near CDP, FastSCP, Changed Block Tracking Backup-Copy-Job (Flexible Aufbewahrungsregeln) Veeam Explorer für Microsoft Exchange (ab 2010), Microsoft SharePoint (ab 2010) und MS ActiveDirectory (ab 2003), MS SQL (ab 2005) Veeam Explorer für Storage-Snapshots (HP, NetApp) Cloud Connect Synthetische Vollbackups, inkrementelle Backups Instant VM Recovery, Instant File Level Recovery (für diverse Dateisysteme von z. B. ReFS, ext) Native Bandunterstützung, File to Tape Jobs Backup to Tape Jobs, Nachverfolgung von VMs und Wiederherstellungspunkten auf Band VMware vCloud Director Unterstützung* Eingeschränkt Dateiindizierung von Windows und Linux VMs Eingeschränkt in Backups Imagebasierte Replikation von VMs Eingeschränkt Universal Application Item Recovery (U-AIR) SureBackup – Wiederherstellungsprüfung On-Demand Sandbox (Virtual Lab) Periodische MS SQL Transaction Log Backups Erweiterte Storageintegration (EMC DataDomain, HP StoreOnce, ExaGrid) Wiederherstellung von Dateien/Ordnern/ Elementen direkt in die ursprüngliche Lokation 1-Click Restore über den Enterprise Manager Backup I/O Control Self-Service/File-Restore-Portal WAN-Beschleuniger für Backup Copy Jobs und Replication Jobs Backup von Storage-Snapshots* (HP, NetApp) RESTful API Unterstützung Unterstützte NetApp Features (FAS, V-Series, Edge VSA, IBM N-Series) SnapShot Enterprise Enterprise Plus Eingeschränkt Eingeschränkt SnapShot, SnapMirror SnapShot, SnapMirror, SnapVault Veeam ONE (Monitor, Reporter, Business View) Echtzeit-Überwachung, Alarmierung Reporting und Kapazitätsplanung Kategorisierung nach geschäftlichen Kriterien * Genannte Funktionen stehen nur unter VMware vSphere zur Verfügung 9 Softwarepakete Veeam Essentials vereint die Funktionen von Veeam ONE und Veeam Backup & Replication (B&R), um für VMware vSphere und Microsoft Hyper-V ein leistungsfähiges Monitoring, Reporting und Datensicherung zu ermöglichen. Editionen: Veeam Essentials wird in 3 Editionen angeboten: Veeam Essentials Standard (Veeam ONE + B&R Standard), Veeam Essentials Enterprise (Veeam ONE + B&R Enterprise) und Veeam Essentials Enterprise Plus (Veeam ONE + B&R Enterprise Plus). Veeam Essentials ist als vergünstigtes 2-Sockel-Bundle für VMware vSphere und Microsoft Hyper-V-Umgebungen verfügbar. Kunden können bis zu drei 2-Sockel-Bundles erwerben. Veeam Backup Availability Suite (vormals: Management Suite) beinhaltet die Funktionen von Veeam ONE und Veeam Backup & Replication und wird bei Bereitstellungen von virtuellen Maschinen (VMware vSphere und Microsoft Hyper-V) größer als 6-Sockels (Einzellizenzierung) herangezogen. Editionen: Veeam Backup Availability Suite wird in 3 Editionen angeboten: Standard (Veeam ONE + B&R Standard), Enterprise (Veeam ONE + B&R Enterprise) und Enterprise Plus (Veeam ONE + B&R Enterprise Plus). Investitionsschutz Investitionen in Veeam Essentials bleiben erhalten, auch wenn die virtuelle Umgebung wächst oder sich verändert. Sollten sich Hypervisor-Plattformen ändern, lassen sich Veeam-Lizenzen für VMware vSphere kostenlos gegen Lizenzen für Microsoft Hyper-V und umgekehrt tauschen. Wächst eine virtuelle Infrastruktur über 6 Sockel hinaus, ist ein Upgrade auf Veeam Backup Availability Suite und/oder Veeam Backup & Replication möglich. Der ursprüngliche Kaufpreis für Veeam Essentials wird dabei angerechnet. Wichtig: Auch alle weiteren Lizenzen lassen sich kostenfrei von VMware vSphere zu Microsoft Hyper-V und umgekehrt tauschen, wenn die Lizenzen unter gültiger Maintenance stehen. 10 Veeam Management Pack (MP) for System Center VMware Überwachung mit Microsoft System Center Das Management Pack für Microsoft System Center ist eine umfangreiche, intuitive und intelligente Erweiterung der Verwaltungsfunktionen auf Anwendungs- bis hin zur Hardware-Ebene von Hyper-V, vSphere und Veeam Backup & Replication Infrastrukturen. Erkennen Sie Kapazitätsengpässe, bevor sie zu echten Problemen werden. Mit dem Veeam Management Pack können Sie Trends untersuchen, Prognosen erstellen, übermäßig ausgelastete Ressourcen identifizieren und Modelle erstellen, um die Ressourcenauslastung zu optimieren. Das Veeam MP ermöglicht eine skalierbare, fehlertolerante und agentenfreie Über­ wachung und Verwaltung von virtuellen Infrastrukturen, sowie von Veeam Backup-Umgebungen direkt in Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). Ein separates Framework ist für die Überwachung nicht erforderlich. Eine einzige Management-Konsole Mit Veeam MP wird die komplette Verwaltung – virtuell, physisch und Anwendungsdaten – von der Operations Manager-Konsole aus durchgeführt. IT‑Mitarbeiter erhalten einen vollständigen Überblick über die gesamte IT‑Infrastruktur und können so die Ursachen von Problemen identifizieren und direkt an das entsprechende Team weiterleiten. Probleme werden dadurch schneller gelöst und die Auswirkungen auf die Anwender minimiert. Microsoft System Center Veeam Management Pack for System Center Manage Manage Manage Manage App App Protect OS OS Protect VM VM Protect Hyper-V, vSphere Veeam Backup & Replication Metal (Hardware, Storage & Network) 11 Veeam Smart Plug-in (SPI) for VMware VMware-Überwachung mit HP Operations Manager Mit dem Veeam Smart Plug-in (SPI; ehemals nworks SPI for VMware) verwaltet man die physische und virtuelle Umgebung über eine einzige Konsole. Es werden mehr als 500 Ereignisse und über 160 Metriken, die alle Aspekte selbst der komplexesten VMware-Umgebung überwacht. Das SPI gewährleistet eine skalierbare, fehlertolerante Überwachung sowie das Management der VMware-Infrastruktur über HP Operations Manager. Ein separates Framework für die Überwachung ist dadurch nicht mehr erforderlich. Keine zusätzlichen Überwachungs-Frameworks Mit dem SPI vermeidet man die Kosten für Erwerb, Bereitstellung, Schulung und Wartung von zusätzlichen Frameworks für die Überwachung. Zusätz­liche Agenten und administrativer Overhead entfallen. Stattdessen nutzt man bereits vorhandenes Know-how der Mitarbeiter und das bereits installierte System. Und weil das SPI auf HP Operations Manager aufbaut, statt einfach nur damit verbunden zu sein, profitiert man von einer vollständigen Transparenz und nahtlosem VMwareManagement über HP Operations Manager. HP Operations Manager for Windows, Unix und Linux Veeam Smart Plug-in VMware vSphere VM VM VEM VEM VEM VEM Ohne Agenten Skalierbarkeit Zentrales Management Fehlertoleranz 12 ESX i ESX ESX VM ESX i ESX ESX i ESX Veeam Free Editionen Veeam Backup Free Edition Veeam Backup Free Edition ergänzt die regulären Backup-Tools durch die Bereitstellung von einfach nutzbaren Ad-hoc-Backups (Veeam ZIP) einzelner virtueller Maschinen. Darüber hinaus enthält es eine flexible Wiederherstellung einer kompletten VM, einzelner VM-Dateien und einzelner Gastdateien – direkt aus der jeweiligen Backupdatei heraus. Die Free Edition weist einige Begrenzungen auf: Ausschließlich Komplett-Backups einzelner VMs – geplante und inkrementelle Backups, sowie das Backup mehrerer VMs sind nicht möglich. Keine VM-Replikation Keine vPower-Funktionen (jedoch ist der Import von VeeamZIP-Backups in lizenzierte Editionen und anschließend die dortige Nutzung der vPower-Funktionen möglich) Veeam ONE Free Edition Veeam ONE Free Edition beinhaltet alle Hauptfunktionen der Vollversion, einschließlich vollständiger Datenerfassung, Unterstützung mehrerer Nutzer, Dashboards und eines Microsoft SQL Server-Backends. Es gibt keine Beschränkung bei der Anzahl der verwaltbaren Hosts, Management-Server oder Failover-Cluster, bei der Anzahl der Nutzer oder beim Volumen Ihres Datenarchivs. Die Free Edition weist einige Begrenzungen auf: Die Überwachungskonsole zeigt nur Daten der letzten 7 Tage an Performanceberichte enthalten nur die Daten der letzten 24 Stunden Keine benutzerdefinierte Alarmmeldung Prozessbezeichnungen werden verschlüsselt dargestellt Auf das Speichern einer einzigen nutzerspezifischen Berichtsvorlage beschränkt Die kostenlosen Editionen lassen sich durch Kauf von Lizenzen in vollwertige Editionen umwandeln. 13 Veeam ProPartner-Programm Als Veeam ProPartner profitieren Sie nicht nur vom Zugriff auf die komplette Lösungspalette von Veeam, sondern auch vom exklusiven Zugang zu wertvollen Ressourcen. Werden Sie Registered Partner, indem Sie sich kostenlos anmelden unter www.veeam.com/propartner und entwickeln Sie sich weiter: Kriterien (Erfüllung der Anforderungen)*: Anforderungen: – 1 akkreditierter VMSP – 1 akkreditierter VMTSP – mind. 1 Bestellung pro Quartal Kriterien (Erfüllung der Anforderungen)*: Anforderungen: – 2 akkreditierte VMSP** – 2 akkreditierte VMTSP** – 1 zertifizierter VMCE** – Umsatz: € 40.000/Quartal – Veeam-Branding und Darstellung auf der Partner-Website Kriterien (Auf Einladung): Anforderungen: – 4 akkreditierte VMSP** (mind. 1 pro Standort) – 4 akkreditierte VMTSP** – 2 zertifizierte VMCE** – Umsatz: € 600.000/Jahr – Quartalsbasierter Business Plan – Veeam-Champion – Veeam-Branding und Darstellung auf der Partner-Website Vorteile: – ProPartner-Portal-Zugriff – Deal-Registrierung (4 % Frontend-Rabatt) – IUL (Internal Use Lizenzen) (inkl. Rabatt) – NFR (Not For Resale)-Lizenzen – Zugriff auf besondere Angebote / Incentives – Eintrag als Veeam Fachhändler – ProPartner Logo Vorteile: – Alle Silver-Privilegien – Deal-Registrierung (10 % Frontend-Rabatt) – MDF-Mittel – Zugeordneter Veeam Manager – OppShare (Leads) Vorteile: – Alle Gold-Privilegien – Deal-Registrierung (12 % Frontend-Rabatt) – Quartalsbasiertes Rewards Programm – Qualifizierte Sales Leads *Die Quartalsziele müssen in zwei aufeinanderfolgenden Quartalen erfüllt werden. **VMSP und VMTSP Zertifizierungen sollten durch unterschiedliche Personen im Unternehmen durchgeführt werden (Ausnahme: VMTSP und VMCE). Jede Zertifierung sollte auf die neuste Version aktualisiert werden. Die Frist für eine Rezertifizierung des VMCEs auf die neuste Version beträgt bis 120 Tage nach Veröffentlichung der neuen Veeam Version. Veeam Authorized Education Center Ingram Micro ist seit Ende 2013 Veeam Authorized Education Center (VMAEC) und steht für Veeam Zertifizierungsschulungen zum Veeam Certified Engineer (VMCE) zur Verfügung. Alle Termine finden Sie im Veeam Trainingskalender: www.ingrammicro.de/value/training 14 Veeam ProPartner-Programm Begriffserläuterungen VMSP (Veeam Sales Professional): Online-Schulung und Zertifizierung für Vertriebsmitarbeiter/Pre-Sales-Spezialisten. VMTSP (Veeam Technical Sales Professional): Online-Schulung und Zertifizierung für Techniker/technische Spezialisten. VMCE (Veeam Certified Engineer): 3-tägiges Training + Zertifizierungsprüfung zum technisch, qualifizierten Veeam Experten. Bestellung(en)/Umsatz: Anzahl der Veeam-Deals, die innerhalb eines Zeitraums erfolgen bzw. abgeschlossen sein müssen. Ausschlaggebend ist der Veeam-Listpreis aller im Deal enthaltenen Lizenzen + zusätzlicher Wartung. Renewals und Mietlizenzumsatz werden nicht eingerechnet. Veeam-Champion: Ein Mitarbeiter, der für die Geschäftsbeziehung mit Veeam zuständig ist. Veeam Deal Registrierung Durch die Registrierung qualifizierter Opportunities (ab einer Dealgröße von € 7.000,00 bis max. € 110.000,00 Lizenzlistenpreis möglich) schützen Sie Ihr Engagement beim Endkunden und können durch Freigabe Ihrer Opportunity und bei Erhalt Ihrer Deal Registration Approval Number (DRAN) 4 % (Silver Partner), 10 % (Gold Partner) bzw. 12 % (Platinum Partner) Frontend-Rabatt erhalten. Die DRAN ist für einen Zeitraum von 90 Tagen gültig und kann nach Absprache mit Veeam verlängert werden. Auch Silver Partner haben die Möglichkeit, die zusätzlichen Discounts zu erhalten. Öffentlichen Auftraggebern werden Sonderkonditionen eingeräumt. Hier werden 15 % vom Listpreis abgezogen. Bei staatlich Schulen/ Universitäten wird sogar ein Nachlass von 30 % gewährt. Ab sofort ist bei beiden die Deal Registrierung möglich. Registered Silver Gold Platinum Basis Frontend-Rabatt (in DRAN enthalten) – 4 % 10 % 12 % + sofern zusätzliche 2 Jahre – 4 % 4 % 4 % 0 % 8 % 14 % 16 % Maximaler Rabatt 15 Checkliste Uns ist es wichtig, dass Sie auf einen Blick erfahren, welche Informationen wir benötigen, wenn es um die optimale Bearbeitung Ihrer wichtigen Anfragen geht. … für Angebote Ihre Kunden-Nummer bei Ingram Micro Welches Veeam Produkt (evtl. mit Hersteller-Nummer falls vorhanden) Welche Supportstufe (Standard oder Premium) sowie Laufzeit Endkundendaten Deal-Reg-Nummer (sofern zu berücksichtigen) Hinweis Die Lizenzierung erfolgt nach der Anzahl von physischen CPUs im Hypervisor Auf Anfrage werden Sonderkonditionen bei öffentlichen/staatlichen Auftraggebern (Public) und für Schulen/Universitäten (Education) gewährt. … für Renewal Angebote E ndkundendaten … für Bestellungen Endkundendaten Ingram Micro Angebots-Nummer (optional & nur wenn alle vorherigen Daten enthalten sind) Hinweis Lizenzen sind generell vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen! Veeam Support Standard-Support bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (MoFr, 8:00-20:00 Uhr) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates. Ein Jahr Standard-Maintenance* ist in der Produktlizenz von Beginn an enthalten. Premium-Support bietet Softwaresupport rund um die Uhr (24/7/365) mit schnellster Reaktionszeit, sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates. * Umfasst Support Services, Upgrades und Updates 16 Veeam Cloud Provider (VCP)-Programm VMware vCloud Air Network (vCAN)- sowie Microsoft Service Provider License Agreement (SPLA)-Partner, die Hosting-Services für ihre Kunden anbieten, stehen vor der Herausforderung, VMware vSphere- und/oder Microsoft Hyper-V Umgebungen zu verwalten. Sie müssen alle virtuellen Maschinen sichern, verschiedene SLAs erfüllen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten. Deshalb bietet Veeam eine Lösung in einem speziell für Cloud-Anbieter ent­ wickelten Programm an, dem Veeam Cloud Provider (VCP)-Programm. Mit der Datensicherung und der Verwaltung für virtuelle Infrastrukturen von Veeam können Umsätze erhöht werden, indem eine große Bandbreite an Backup-, Replikations- und Reporting-Diensten rund um VMware vCloud Air Network (vCAN) und Microsoft Service Provider License Agreement (SPLA) angeboten und dabei auch noch Hardware- und Software-Kosten im Prozess eingespart werden. Hosting-Lizenz-Modelle Finanzierung Lizenz Support Lizenzierung Anforderungen VCP perpetual VCP monthly (per usage) VCP volume rental agreements Einmalzahlung Keine Kosten im Voraus, monatliche Zahlung Verbrauch von Punkten, Monatliche Zahlung Perpetual Lizenz Lizenz für 3 Monate* Lizenz für 3 Monate* Upgrades und Premium Support für 1 Jahr inbegriffen Upgrades und Premium Support ist inbegriffen Upgrades und Premium Support ist inbegriffen 10 VMs (für ausgewählte Produkte) ab Registered Partnerstatus 1 VM 1 VM (Backup & Replication) (Backup & Replication) Andere Produkte: per CPU Andere Produkte: per CPU Silver/Gold/Platinum Partnerstatus Gold/Platinum Partnerstatus * wird ohne Zusatzkosten verlängert 17 Veeam Cloud Provider (VCP)-Programm Registered Werden Sie Veeam Cloud Provider, indem Sie sich kostenlos anmelden unter www.veeam.com/de/veeam-cloud-providers.html Kriterien: Verkaufsrechte: Incentives: – Anbieter von mandanten­ fähigen Hosted Services an unabhängige Unternehmen – Veeam ProPartner enrollment agreement Kriterien (Erfüllung der Anforderungen): – VCP perpetual – VCP per usage – ProPartner-Portal Zugriff Lizenzierung: Incentives: – VCP perpetual – VCP per usage – Alle Registered-Privilegien – Silver-Partnerlogo – VCP Verzeichnis (Tier 3) Lizenzierung: Incentives: – VCP perpetual – VCP volume rental agreements – Alle Silver-Privilegien – IUL (Internal Use Lizenzen) – NFR (Not For Resale)-Lizenzen – Gold-Partnerlogo – Zugeordneter Veeam Partner Manager – Coop-/MDF-Mittel – VCP Verzeichnis (Tier 2) Kriterien (Auf Einladung): Lizenzierung: Incentives: – >2000 aktive VMs – 4x VMTSP – 1x VMCE – Veeam Logo auf Unternehmenswebsite – VCP perpetual – VCP volume rental agreements – Alle Gold-Privilegien – Platinum-Partnerlogo – Zugeordneter Veeam Partner Manager – Veeam Cloud Provider Council – VCP Verzeichnis (Tier 1) – ≥ 1 aktive VM – 1x VMTSP Kriterien (Erfüllung der Anforderungen): – >500 aktive VMs – 2x VMTSP – 1x VMCE Laden Sie sich im Anschluss die aktuellen VCP-Dokumente aus dem ProPartner-Portal herunter: Veeam Cloud Provider Program Guide – EMEA Veeam Cloud Provider Licensing Options – EMEA Veeam End User License Agreement (EULA) Häufig gestellte Fragen Präsentationen Pricing Modelle 18 Das bieten wir Ihnen! Dediziertes Team von spezialisierten und zertifizierten Sales Consultants Technische Presales Beratung durch zertifizierte System Engineers Unterstützung durch den gesamten Verkaufszyklus Individuelle Betreuung im Lösungsgeschäft Proaktiver Renewal-Prozess Innovative Projektfinanzierung Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen Veeam Authorized Education Center (VMAEC) IM.ValueCenter, das Ingram Micro Technologie Center: www.ingrammicro.de/valuecenter Kaufmännische und technische Webinare (ValueCasts) Veeam Partner Portal: www.ingrammicro.de/veeam Veeam Newsletter: www.ingrammicro.de/veeamnews Laden Sie sich die aktuellste Version unseres Pocket Guides in digitaler Form herunter. 19 Kontakt Veeam Team der Ingram Micro Distribution GmbH Telefon: +49(0)89 / 42 08 – 23 22 E-Mail: [email protected] Das Ingram Micro Veeam-Fachhandelsportal www.ingrammicro.de/veeam Weitere Links Alle Produkte auf einen Blick: www.veeam.com/de/products.html ProPartner-Portal – Werden Sie Veeam Partner: www.veeam.com/propartner Aktuelle Promotions: Finden Sie im ProPartner-Portal Veeam Community Foren: http://forums.veeam.com Veeam Produkt Downloads: www.veeam.com/de/downloads/ Support bei technischen Problemen: www.veeam.com/support Telefon: +49(0)892 / 109 49 62
