Praktische Lehrabschlussprüfung für den Lehrberuf Bürokaufmann/ -frau Geschäftsfall Name: .............................................................................. Beispiel Beispiel 1 Beispiel 2 Beispiel 3 Beispiel 4 Beispiel 5 Aufgabe Versandanzeige Mängelrüge Rechnungserstellung Verbuchung Kassabericht Prüf.-Nr.: ........................... Punkte Gesamtpunktezahl: ............................................................................... Erreichte Punkte: ............................................................................... Note: ................................................................................ gefördert durch Sie sind Bürokaufmann/-frau in der Firma Easy Living Einrichtungshaus GmbH Kellergasse 12 2320 Schwechat Tel.-Nr.: 01/707 441-0 Fax: DW 9 Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357 Formale Hinweise zur Lösung der Schriftverkehrsaufgaben: - In der Bezugszeichenzeile der Briefe zeichnen Sie in der Rubrik „Unser Zeichen“ mit Ihrem Kürzel (z. B. mit den ersten beiden Buchstaben Ihres Nachnamens) - In der Rubrik „Nebenstelle“ tragen Sie Ihre Telefondurchwahl „10“ ein. - Die Schreibweise des Datums ist nicht von Belang. - Es ist bei jeder Aufgabenstellung angegeben, wer den Brief unterschreiben darf (Sie oder Ihr Vorgesetzter). Führen Sie bitte die nachstehenden Arbeiten durch 1. Versandanzeige Sachverhalt: Heute ist der 30.06.2003. Die Firma Datasystem GmbH, Wiener Straße 25, 2350 Wiener Neustadt, bestellte am 05.06. dieses Jahres 3 komplette Systeme Ihres Regalprogramms R 3000, Einzelpreis S 12.600,– (exkl. USt) Die Lieferung wird durch das Transportunternehmen Intertransport am 03.07.2003 ausgeführt (Lieferung frei Haus). Die Rechnung Nr. 1742 wird der Sendung beigelegt werden. Arbeitsanweisung: Verfassen Sie die Versandanzeige. Für die Aufgabenlösung verwenden Sie Arbeitsblatt 1. Sie unterschreiben die Versandanzeige mit Ihrem Namen (ohne „iV“ oder „iA“). Arbeitsblatt 1 Name: Easy Living Einrichtungshaus GmbH Kellergasse 12 2320 Schwechat Tel.-Nr.: 01/707 441-0 Fax: DW 9 Ihre Nachricht vom Unser Zeichen Nebenstelle Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357 Datum Mängelrüge Sachverhalt: Sie bestellten am 15.05. bei der Pongauer Bauernmöbel Ges.mbH, Wagrainer Staße 20, 5320 St. Johann/Pongau, 5 Holzkästen, Eiche, Modell „Salzburg“. Heute, am 30.06.2003, wurden die Kästen mit einem LKW der Pongauer Bauernmöbel Ges.mbH zugestellt (Lieferschein Nr. 3454/00). Bei der Übernahmekontrolle stellten Ihre Kollegen aus dem Lager fest, dass bei einem Kasten das Holz der linken Seitenwand starke Verfärbungen aufweist (wahrscheinlich durch Feuchtigkeit hervorgerufen). Für alle 5 Kästen liegen bereits Bestellungen von Kunden vor. Ein umgehender Austausch des beschädigten Kastens ist daher vonnöten. Arbeitsanweisung: Verfassen Sie ein Schreiben an die Firma Pongauer Bauernmöbel Ges.mbH, in dem Sie den Mangel bekannt geben. Die Mängelrüge wird von Ihrem Vorgesetzten, Herrn Geschäftsführer Thomas Stickler, unterschrieben. Zur Aufgabenlösung verwenden Sie Arbeitsblatt 2. Arbeitsblatt 2 Name: Easy Living Einrichtungshaus GmbH Kellergasse 12 2320 Schwechat Tel.-Nr.: 01/707 441-0 Fax: DW 9 Ihre Nachricht vom Unser Zeichen Nebenstelle Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357 Datum 2. Rechnungserstellung Sachverhalt: Frau Philippine Welser, Ungartorgasse 7, 2420 Hainburg/Donau bestellte bei Ihnen am 15. 05. 2003 folgendes Produkt: Finnische Sauna, Modell „Alvik“, Preis inkl. 20 % USt: € 46.990,–. Frau Welser leistete dafür am 15.05. 2003 eine Anzahlung von € 5.000,–. Die Sauna wurde am 29.06. von Ihrem Unternehmen eingebaut. Die Montagekosten betrugen € 2.300,– (inkl. 20 % USt). Arbeitsanweisung: Heute ist der 30.06. Sie haben die Rechnung für Frau Welser zu erstellen (Arbeitsblatt 3). Ein Zahlschein ist beizulegen. Es sind jene Felder auszufüllen, die Sie als notwendig und sinnvoll erachten (Arbeitsblatt 4). Achten Sie in diesem Zusammenhang auf die nachstehende Zahlungsbedingungen. Sonstige Angaben: Letzte Rechnungsnummer: 1245 Zahlungsbedingungen: 30 Tage netto Kassa, 8 Tage 2 % Skonto. Sie tragen auf der Rechnung im Feld Sachbearbeiter Ihren Namen ein. Achten Sie auf die Angabe „Preis/Einheit netto“ Arbeitsblatt 3 Name: Easy living Einrichtungshaus Gmbh Kellergasse 12 2320 Schwechat Rechnung Nr. Lieferdatum: Rechnungsdatum: Sachbearbeiter: Zahlungsbedingung: Pos. Artikel Menge/Einheit Preis/Einheit netto Betrag in EUR 2 Nettorechnungsbetrag: Umsatzsteuer-Betrag 20 %: Bruttorechnungsbetrag: - Anzahlung: Ausstehender Rechungsbetrag: Danke für Ihren Auftrag Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum Zahlbar und klagbar am Ausstellungsort Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357 USt-Satz % Arbeitsblatt 4 Name: Zahlschein AUFTRAGSBESTÄTIGUNG Finanzbank AG Betrag € c Empfänger Kontonummer des Auftraggebers Auftraggeber/Einzahler – Name und Anschrift 002 Bitte dieses Feld nicht beschriften und nicht bestempeln! ZAHLSCHEIN Finanzbank AG Betrag € c Empfänger Unterschrift des Auftraggebers-bei Verwendung als Überweisungsauftrag Kontonummer des Auftraggebers BLZ-Auftragg./Bankverm. Auftraggeber/Einzahler – Name und Anschrift 002 Bitte dieses Feld nicht beschriften und nicht bestempeln! Die gesamte Rückseite ist von Bedruckung oder Beschriftung freizuhalten! 3. Verbuchung Sachverhalt: Die Firma Josef Hasslinger & Sohn sendet an Ihre Firma am 01.07.2003 folgende Rechnung für Türen (Lieferung ab Werk). Die Türen stellen für Sie Handelswaren dar. Rechnungsauszug (Eingangsrechnung Nr. 1173, Beleg: ER 1173, Datum 01.07.): Rechnung 0010780 Lieferdatum: 01.07.03 Rechnungsdatum 01.07.03 Stück 5 3 Ware Eichentüren 80/200 Modell Salzburg Eichentüren 60/200 Modell Salzburg Preis 4.500,– Betrag in € 22.500,– 4.200,– 12.600,– 35.100,– 7.020,– 42.120,– + 20 % USt Gesamtbetrag Der Transport wird von der Spedition Gärtner durchgeführt, die am 05.07. folgende Speditionsnota übersendet: Auszug aus der Speditionsnota (Eingangsrechnung Nr. 1174, Beleg ER 1174, Datum 05.07.): Fracht + 20 % USt € 500,– € 100,– € 600,– Ihr Vorgesetzter, Herr Stickler, reklamiert bei der Firma Hasslinger, dass kein Rabatt berücksichtigt wurde (lt. Kaufvertrag hätte Ihre Firma 10 % Rabatt erhalten müssen). Aufgrund der Reklamation übersendet Hasslinger am 06.07. folgende Gutschrift: Auszug aus der Gutschrift (Gutschrift Nr. 10, Beleg G 10, Datum 06.07.) Die Überprüfung der genannten Rechnung ergab die Richtigkeit Ihrer Beanstandung. Infolge eines Fehlers der Verkaufsabteilung wurde Ihnen kein Rabatt gewährt. Wir schreiben Ihnen daher 10 % Rabatt: + 20 % USt € 3.510,– € 702,– € 4.212,– gut. Wir bitten Sie, diesen Fehler zu entschuldigen. Am 28.07.2003 wird die gegenüber der Firma Hasslinger bestehende Verbindlichkeit (Eingangsrechnung Nr. 1173 abzüglich der Gutschrift Nr. 10) durch Banküberweisung beglichen (Beleg Bk 456). Arbeitsanweisung: Verbuchen Sie die Eingangsrechnung Nr. 1173, die Eingangsrechnung Nr. 1174, die Gutschrift Nr. 10 und die Überweisung Bk 456. Hinweise: Zur Lösung verwenden Sie die beiliegenden Konten (Arbeitsblatt 5). Es sind nur die Kontobezeichnungen und nicht die Kontonummern anzuführen. Es sind keine Personenkonten, sondern nur Sammelkonten zu verwenden (z.B. Konto „Lieferverbindlichkeiten). Arbeitsblatt 5 Name: Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben Datum Beleg Text (Gegenkonten) Soll Haben 5. Kassabericht Heute ist der 30.06.2003. Ihre Aufgabe ist die Erstellung des Kassabericht Nr. 108. Im Kassenbericht sind die Beträge brutto (also inkl. USt) anzuführen. Folgende Tatbestände sind zu berücksichtigen: - Kassaanfangsbestand: € 42.758,30 - Ihr Kunde Herr Klein zahlt seine Schuld (Ausgangsrechnung Nr. 1189) € 28.600,– (inkl. 20 %USt) - Für das Service Ihres Kastenwagens zahlen Sie € 1.680,– (inkl. 20 % USt) - Einzahlung auf das Bankkonto der Firma € 50.000,– - Tageslosung € 69.991,20 (inkl. 20 % USt) - Der Kassasturz ergibt einen Endbestand von € 86.024,– Arbeitsanweisung: Erstellen Sie den Kassenbericht (Arbeitsblatt 6). Die Beträge sind nicht zu runden. Arbeitsblatt 6 Kassabericht Nr. Kassabestand des Vortages Einnahmen: 1. Tageslosung 2. Sonstige Name: vom: € € € € € Summe Einnahmen Ausgaben: 3. Lieferanten € € € € 4. Geschäftsausgaben € € € 5. Privatentnahmen € € 6. Sonstige Ausgänge € € Summe Ausgänge Sollendbestand Bestand laut Kassasturz Manko € € € € Praktische Lehrabschlussprüfung für den Lehrberuf Bürokaufmann/ - frau Korrespondenz Name: .............................................................................. Prüf.-Nr.: ........................... Gesamtpunktezahl: ............................................................................... Erreichte Punkte: ............................................................................... Note: ................................................................................ gefördert durch Sie sind Bürokaufmann/-frau in der Firma Easy Living Einrichtungshaus GmbH Kellergasse 12 2320 Schwechat Tel.-Nr.: 01/707 441-0 Fax: DW 9 Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357 Lösen Sie bitte die nachstehende Aufgabe Aufgabenstellung Sachverhalt: Heute ist der 30.06.2003. Ihr Unternehmen will ab sofort alle jungvermählten Ehepaare Ihres Bezirkes mit einem allgemeinen Werbebrief ansprechen. Die Adressen dafür können dem standesamtlichen Aufgebot entnommen werden. Der Werbebrief soll besonders auf Ihre Italo-Design Linie für Bäder und Küchen hinweisen. Auch soll auf die Möglichkeit einer kostenlosen Einrichtungsberatung in der Wohnung oder dem Haus des (auch außerhalb der Geschäftszeiten hingewiesen werden. Ihr aktuelles Sonderangebot ist das französische Doppelbett „Luna“ mit Lattenrost, verstellbarem Kopf- und Fußteil und geräumigem Bettzeugkasten um € 5.280,–. Ihre Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 09.00 bis 19.30 Uhr, Samstag von 09.00 bis 17.00 Uhr. Arbeitsanweisung: Entwerfen Sie zu diesem Sachverhalt den Werbebrief (Arbeitsblatt ). Der Brief ist für die Aufgabenlösung an David und Anna Waldstein, Hohenlohe-Weg 7, 2320 Schwechat zu richten. Das Schreiben hat keine Bezugszeichenzeile. Der Brief ist von Ihrem Vorgesetzten, Herrn Geschäftsführer Thomas Stickler, zu unterschreiben. Arbeitsblatt Name: Easy Living Einrichtungshaus GmbH Kellergasse 12 2320 Schwechat Tel.-Nr.: 01/707 441-0 Fax: DW 9 Bankverbindung: Finanzbank, Konto-Nr. 115-912.366, BLZ 99000 DVR-Nr. 0015946 Firmenbuch LG Korneuburg FN 121322g UID: ATU 24681357