TITELTHEMA Im Rahmen ihres Qualitätsmanagements nach ISO 9001 führt die IHK regelmäßig Qualitätsaudits durch, erfasst die Zufriedenheit ihrer Mitgliedsunternehmen und verfügt über ein qualifiziertes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, sich stetig zu verbessern. Anregungen von Kunden und Mitarbeitern fließen in einen ständigen Verbesserungsprozess ein. Die IHK ist die Stimme der Wirtschaft gegenüber Politik und Verwaltung Seit der Umstellung auf kaufmännisches Rechnungswesen im Jahr 2003 veröffentlicht die IHK auf ihrer Homepage Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanz, dort finden sich auch das Arbeitsprogramm und viele Informationen über die Ausrichtung der IHK-Arbeit und, wie und wofür die Beitragseinnahmen eingesetzt werden, Hinweise zu Beschäftigtenzahlen, Gehaltsstrukturen, Beteiligungen und Altersversorgung. Bundesweit existiert ein Transparenzportal, das Vergleiche zwischen allen deutschen IHKs zulässt. Der Gesetzgeber verlangt ausdrücklich, dass die IHK die Interessen der Wirtschaft vertritt und sich entsprechend äußert. Diese Aufgabe nimmt sie auf kommunaler, Landes-, Bundes- und EU-Ebene wahr. Mit ihren Anstrengungen, die Rahmenbedingungen für die Wirtschaft zu verbessern, kann die IHK zahlreiche Erfolge verbuchen, die auch und besonders kleinen und mittleren Unternehmen zu Gute kommen. Um den Interessen der regionalen Wirtschaft gerecht zu werden, nimmt die IHK die unterschiedlichen Positionen in der Unternehmerschaft auf, wägt sie gegenseitig ab und bündelt sie. Bei der Festlegung ihrer Positionen berücksichtigt sie nicht nur Umfragen bei Unternehmen, sondern auch Beratungsergebnisse ihrer Ausschüsse und den stetigen Dialog mit Mitgliedsbetrieben sowie Verbänden, Institutionen und anderen Einrichtungen, die sich im wirtschaftlichen Umfeld bewegen. Rat und Meinungsgeber sind auch die vielen ehrenamtlichen Träger der IHK-Arbeit in Gremien und Prüfungsausschüssen. MAGAZIN Unternehmen wirtschaftsnäher und effizienter erledigt, als es dem Staat mit seiner Behördenstruktur möglich wäre. Denn bei der IHK bestimmen die Unternehmen mit, wie diese Aufgaben wahrgenommen werden -- natürlich unter strenger Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben. Die ehrenamtliche Tätigkeit von Unternehmerinnen, Unternehmern und Fachkräften aus der Wirtschaft, beispielsweise als Prüfer, spart zudem viel Geld. Die gesetzlich festgelegte Pflichtmitgliedschaft verpflichtet die IHK dabei zur Objektivität und gewährt Unabhängigkeit von Einzelinteressen. Außerdem nimmt die Selbstverwaltung der Wirtschaft eine Fülle staatlicher Aufgaben in Eigenregie wahr -- mit hoher Effizienz, kostensparend und unter Einbeziehung des Sachverstands ihrer Pflichtmitglieder. Dazu braucht sie den Status einer Körperschaft des öffentlichen Rechts, der mit der Pflichtmitgliedschaft verknüpft ist. Die IHK hat sich der Bürokratiekostenprüfung des Normenkontrollrats der Bundesregierung gestellt und dabei hervorragend abgeschnitten. Es gibt für Sie also viele gute Gründe, sich in diesem Monat an den IHK-Wahlen zu beteiligen und damit die Arbeit der IHK und die Selbstverwaltung der Wirtschaft zu stärken. Wählen Sie jetzt die Kandidatinnen und Kandidaten Ihres Vertrauens! Berichte über die Sitzungen der IHK­Vollver­ sammlung: www.stuttgart.ihk.de, Nr. 123008 Wirtschaftspolitische Positionen der IHK: www.stuttgart.ihk.de , Nr. 124457 Die IHK arbeitet wirtschaftsnäher und unbürokratischer als der Staat Kontaktformular für Verbesserungsvorschläge: www.stuttgart.ihk.de, Nr. 32383 Die Praxis beweist, dass die IHK viele staatliche Aufgaben im Interesse ihrer Bundesweites IHK­Transparenzportal: www.ihk­transparent.de SO EINFACH KANN IHR BUSINESS SEIN! DER KLEINSTE PREIS FÜR DIE GRÖSSTE FLOTTE DER WELT. FLEXIBEL VON A NACH B FÜR IHR UNTERNEHMEN SCHLEMMEN, GENIESSEN, FEIERN... UND IM FALL DER FÄLLE STEHEN LASSEN! Schreiben Sie uns: [email protected] www.car2go.com MAGAZIN WIRTSCHAFT 07.16 9