Laden Sie unser Informationsblatt zum Instrument zur Diagnose von

Unternehmenskultur
messen :
Instrument zur Diagnose
von Unternehmenskultur
(OCDI)
Messen, worauf es ankommt
Wenn es um die Sicherheitsleistung geht, dann ist die
Unternehmenskultur wichtig. Unternehmensforschung
zeigt, dass die Eigenschaften, die ExcellenceOrganisationen von Unternehmen mit einem mittleren
oder niedrigen Leistungsniveau unterscheiden,
identifizierbar, messbar - und relevant sind. Das
validierte
Instrument
zur
Diagnose
von
Unternehmenskultur (OCDI) von BST (jetzt Teil von
DEKRA Insight) hilft Führungskräften und anderen
Interessengruppen dabei, ein präzises Bild dieser
erfolgskritischen Eigenschaften zu gewinnen und
dieseErgebnisse zu nutzen, um eine effektive
Änderungsstrategie zu entwerfen.
Das OCDI misst eine Reihe von Faktoren, die die
Entwicklungen der Leistungen im Bereich Sicherheit
prognostizieren, die häufig in Mitarbeiterumfragen
bewertet werden. Durch eine umfassende Methodik,
die Mitarbeiterbefragungen, Focus Groups und
Interviews nutzt, gibt das OCDI Führungskräften ein
umfangreiches Profil der Unternehmenskultur, das
geeignet ist für effektive Analysen.
Merkmale
Eine Kultur schaffen, die Sicherheit unterstützt
Basislinie
Perzentil-Wertung
57
46
48
46
42
Gerechtigkeit
42
Austausch
Management Wahrgenommene
zwischen
Glaubwürdigkeit betriebliche
Führungskraft
Unterstützung
und Mitarbeiter
Unternehmerische Faktoren
Teamarbeit
43
44
Arbeitsgruppen- Unternehmens- Kommunikation
beziehungen
wertschätzung
nach oben
von Sicherheit
Gruppenfaktoren
46
Einander
ansprechen
Sicherheitsspezifische Faktoren
Das Instrument zur Diagnose von Unternehmenskultur (OCDI) misst neun
Kultureigenschaften, die die Sicherheitsleistung vorhersagen.
Messen von Kulturmerkmalen, die
Leistungen im Bereich Sicherheit
prognostizieren
Bewerten von Faktoren, die
Arbeitszufriedenheit, Fehlzeiten und
andere Leistungsvariablen prognostizieren
Nach einer umfassenden Analyse von Forschungsliteratur,
die sich über 25 Jahre erstreckt, umfasst das OCDI
neun Faktoren einer Unternehmenskultur, welche
die Unternehmenserfolge einschließlich Sicherheit
vorhersagen.
Business Excellence Organisationen neigen dazu, gut in vielerlei
Dingen zu sein. Das OCDI misst die Eigenschaften, welche die
Leistung in allen Unternehmensbereichen vorhersagen kann.
www.dekra-insight.com
©2016 DEKRA Insight. Alle Rechte vorbehalten. Alle
Marken sind das Eigentum von DEKRA Insight, reg.
U.S. Pat. & Tm. Off. (®); reg. bei HABM und in anderen,
auf unserer Website aufgeführten Ländern.
Merkmale
Beurteilung verschiedener demografischer Variablen
OCDI-Daten können ausgewertet werden, um ein Diagnoseprofil für einzelne Teile
der Organisation zu erstellen, einschließlich einer Unterteilung in Hierarchieebenen
oder Job-Familien, Mitarbeiterstatus und Betriebszugehörigkeit.
Das OCDI wird in Zusammenarbeit mit Fokusgruppen sowie Interviews mit
Führungskräften des Unternehmens, Managern und Mitarbeitern durchgeführt,
um Wahrnehmungen der Kultur und des Sicherheitsklimas zu untersuchen. Die
DEKRA Insight-Berater sammeln Verhaltensbeispiele, die veranschaulichen, wie
die Unternehmenskultur das Verhalten von Einzelpersonen und Arbeitsgruppen
beeinflusst.
Bewerten Sie Ihre Kultur im Vergleich zur Branche
Mehr als 2.200 Standorte (bestehend aus mehr als 350.000 Mitarbeitern) haben
das OCDI bereits genutzt. Die Diagnoseergebnisse eines einzelnen Unternehmens
werden im Vergleich mit dieser Datenbank gemessen, um einen perzentilen
Vergleich anzustellen. OCDI-Ergebnisse ermöglichen den Führungskräften,
geeignete Ziele zur Verbesserung zu bestimmen. Sie zeigen auch an, auf welcher
Position Ihr Unternehmen im Vergleich zu Hunderten von Organisationen steht,
die das Instrument ebenso genutzt haben.
Durchschnittliche
Arbeitsunfallrate*
Die Verbindung zwischen Kultur und Verhalten
verstehen
2.2
8.5
5.8
1.5
4.3
Unteres
Drittel
Mittleres
Drittel
Oberes
Drittel
OCDI-Perzentile
Kultur
1.1
Unteres
Drittel
Mittleres
Drittel
Oberes
Drittel
OCDI-Perzentile
Kultur
*Unfälle pro 100 Arbeitnehmer im Jahr.
Standorte mit höheren Werten mit OCDI haben niedrigere Unfallraten als
Standorte mit niedrigeren Werten (links). Dies trifft sogar bei Standorten zu, die
schon Unfallraten unter 3,0 haben (rechts). Quelle: DEKRA Insight-Studie.
Unübertroffene Forschung, Gültigkeit und Korrelation
Im Gegensatz zu anderen Hilfsmitteln, die nur Wahrnehmungen untersuchen, hebt
das OCDI Abweichungen in der Kultur hervor, die im direkten Zusammenhang mit
den Sicherheitsergebnissen stehen. In einer Studie mit 94 Unternehmen aus acht
verschiedenen Ländern und 18 verschiedenen Industrien hatten die Firmen, die
auf dem OCDI hohe Wertungen erreichten, niedrigere Unfallraten, während die
Firmen mit niedrigen Wertungen auf dem OCDI höhere Unfallraten hatten. Die
Schlussfolgerungen dieser Studie sind einfach: Höhere OCDI-Wertungen sagen
niedrigere Unfallraten voraus.
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Methodik & Anwendung
DEKRA Insight entwickelte das Instrument zur Diagnose von
Unternehmenskultur (OCDI), indem es mehrals 100 Studien über
Unternehmensleistungen analysiert hat, die in den letzten 25 Jahren
durchgeführt wurden. Die Skalen des OCDI messen relevante Faktoren der
Unternehmenskultur, welche die Unternehmensergebnisse vorhersagen.
Eine Kultur schaffen, die Sicherheit unterstützt
Administration
Ergebnisse
Die mit dem OCDI gewonnen Daten zeigen ein präzises Bild der aktuellen
Kultur und des Sicherheitsklimas des Unternehmens. Daten können mit
einer Reihe demografischer Variablen ausgewertet werden und schaffen
die Grundlage , um strategische Entscheidungen zu treffen, die mögliche
Unfälle im Unternehmen reduzieren. Die OCDI-Ergebnisse liefern auch eine
objektive Perspektive über die kulturellen Stärken und Herausforderungen,
um sich den Verbesserungsbemühungen bei der Sicherheitsleistung des
Betriebes zu stellen.
Anwendung
Die Bewertungsergebnisse verdeutlichen kulturelle Stärken und
Herausforderungen, die einen direkten Einfluss auf die Leistung haben und machen Sie zu einem wichtigen Teil einer fortlaufenden Strategie zur
Verbesserung der Sicherheitsleistung. Zusätzlich zur Prüfung der aktuellen
Kultur, nutzen die Unternehmen normalerweise das OCDI in Abständen
von 18 -24 Monaten, um den Fortschritt der Veränderung über einen
längeren Zeitraum zu verfolgen.
Follow‑Up
76
74
71
67
64
60
46
48
57
46
42
42
Gerechtigkeit
65
63
58
Perzentil-Wertung
Die Diagnose wird durch eine Kombination aus Webbasierten Umfragen
und Fokusgruppen durchgeführt. Die Umfragedaten werden mit
den Informationen der Interviews der Führungskräfte, Manager und
Mitarbeiter ergänzt, um ein vollständiges Bild der aktuellen Mechanismen
zu bekommen. Es hilft dabei, die Verbindung zwischen der Kultur und dem
Verhalten von Einzelpersonen und Arbeitsgruppen zu erkennen.
Basislinie
Austausch
Management Wahrgenommene
zwischen
Glaubwürdigkeit betriebliche
Führungskraft
Unterstützung
und Mitarbeiter
Unternehmerische Faktoren
Teamarbeit
44
43
Arbeitsgruppen- Unternehmens- Kommunikation
nach oben
beziehungen wertschätzung
von Sicherheit
Gruppenfaktoren
46
Einander
ansprechen
Sicherheitsspezifische Faktoren
Im Durchschnitt verzeichnen Kunden, die die Arbeit mit DEKRA Insight fortsetzen,
eine Verbesserung von mehr als 20 Prozentpunkten bei den neun Faktoren,
die sich für die betriebliche Funktionsweise als wichtig erweisen.
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Unternehmerische Faktoren
Unter Berücksichtigung der vier Pfeiler der Kultur sind
diese Skalen nicht spezifisch für Sicherheit, haben aber
weitgehend mit einer betrieblichen Funktionsweise zu
tun.
Hohe Werte entsprechen einem höherem Niveau an
Engagement und Initiative, niedrigeren Unfallraten,
einem höherem Niveau der Unfallberichte, höherem
Einzelengagement gegenüber Sicherheit und einer höheren
Wahrscheinlichkeit, dass Arbeitnehmer Sicherheitsbedenken
äußern.
Niedrige Werte entsprechen wenig Engagement,
wenig Initiative, Fehlzeiten und formalen Beziehungen
zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.
Teamarbeit
Wie gut arbeitet meine Arbeitsgruppe im Team, um die Arbeit zu
erledigen?
Hohe Werte entsprechen gegenseitigem Vertrauen
und Respekt, guter wechselseitiger Kommunikation,
Engagement für die Firma und die Sicherheitsmission,
allgemeine Arbeitszufriedenheit und wenigen Unfällen
Gerechtigkeit
Verwenden meine Vorgesetzten gerechte Verfahren und
Methoden, wenn sie Entscheidungen treffen, die sich auf mich
auswirken?
Austausch Mitarbeiter / Führungskraft
Gibt es zwischen mir und meinem/ meiner Vorgesetzten ein
Geben und Nehmen, sodass er oder sie mir auf seine/ihre
Kosten aushilft (und ich ihm/ihr)?
Management Glaubwürdigkeit
Weiß mein/e Vorgesetzte/r, wovon er oder sie redet und lässt
er auf Worte Taten folgen? Ist sie so gut wie ihr Wort?(und ich
ihm/ihr)?
Wahrgenommene Betriebliche Unterstützung
Wertschätzt die Organisation mich als Einzelperson?
Interessiert sie sich wirklich für mich?
Gruppenfaktoren
Niedrige Werte entsprechen Mitarbeitern, bei denen
es wahrscheinlicher ist, dass sie die Unfallursache auf ein
situationsbezogenes Element zurückführen, sogar wenn
das Verhalten des Arbeitnehmers ein Hauptfaktor war.
Arbeitsgruppenbeziehungen
Wie gut kommen die Leute in meinem Team miteinander aus?
Sicherheitsspezifische Faktoren
Niedrige Werte entsprechen Mitarbeitern, bei denen
es wahrscheinlicher ist, dass sie die Unfallursache auf ein
situationsbezogenes Element zurückführen, sogar wenn das
Verhalten des Arbeitnehmers ein Hauptfaktor war.
Hohe Werte entsprechen einem höherem Niveau an
Engagement und Initiative, niedrigeren Unfallraten,
einem höherem Niveau der Unfallberichte, höherem
Einzelengagement gegenüber Sicherheit und einer höheren
Wahrscheinlichkeit, dass Arbeitnehmer Sicherheitsbedenken
äußern.
Über DEKRA Insight
Wir sind Berater und Partner
für viele der weltweit größten
Unternehmen in den Branchen
Chemie, Öl und Gas, Transport,
Energieversorgung,
Arzneimittel
und Landwirtschaft. Mit einem
transformativen Ansatz unterstützen
wir Kunden bei der Entwicklung
ihrer
Unternehmenskultur
und
ihres betrieblichen Umfelds. Wir
ermöglichen es ihnen, Risiken
und Verletzungen zu reduzieren,
Leben zu retten, Vermögenswerte
zu schützen – und in diesem
Prozess die Unternehmensleistung
zu verbessern. DEKRA Insight
repräsentiert
die
gemeinsame
Kompetenz
unserer
etablierten
Unternehmen – jedes von ihnen eine
Institution in Sachen Sicherheit.
Unternehmerische Wertschätzung von Sicherheit
Zeigt das betriebliche Klima Sicherheit als einen Wert?
Kommunikation nach oben
Bin ich bereit, gegenüber meinen Vorgesetzten meine
Sicherheitsbedenken zu äußern? Ist so eine Äußerung willkommen?
Einander ansprechen
Bin ich bereit, meinen Kollegen mitzuteilen, dass das, was sie tun, ihre
Sicherheit oder die Sicherheit anderer gefährdet?
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