Fallstudie

Fallstudie
Qualität & soziale Verantwortung bei der Herstellung von Bio-Textilien
Unternehmen
Coop Genossenschaft
Branche
Handel
Region
Schweiz, Deutschland,
Indien, China, Türkei,
Pakistan, Bangladesch
Mit dem Ziel, ein Gleichgewicht zwischen Umweltschutz, sozialer Verantwortung
und wirtschaftlichen Aspekten zu erreichen, startete Coop - mit über 1.800
Geschäften zweitgrößte Handelsorganisation der Schweiz - 1993 die Herstellung
von Bio-Textilien. Neben hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards der Produkte
soll den Kunden auch die Einhaltung der strengen sozialen und ökologischen
Standards geboten werden. Alle Mitarbeiter, Lieferanten und Zulieferer von Coop
erfüllen diese Standards von der Rohstoffproduktion bis zum Verkauf. Coop ist sehr
stolz darauf, seinen Kunden eine einzigartige Auswahl an umweltfreundlichen, fair
produzierten sowie sozial verantwortbaren Produkten anzubieten, die sich eng am
Unternehmensleitbild „Umweltfreundlichkeit” orientieren.
Intertek-Lösungen
Auditierung &
Compliance
„Als Marktführer für
umweltfreundliche, fair
produzierte und sozial
vertretbare Produkte
ist es uns sehr wichtig
sicherzustellen, dass
soziale und ökologische
Standards bei all unseren Tätigkeiten sowie
in unserer Lieferkette
eingehalten werden“.
- Emanuel Büchlin,
Verkaufsleiter für
Kleidung, Accessoires
und Spielzeuge bei
Coop
Weitere Informationen
erhalten Sie auf
www.intertek.de
Nachhaltige Handelsketten
garantieren
Eine der bekanntesten Coop-Marken ist „Naturaline“. Sie vermarktet sowohl Kleider aus biologischem Anbau als auch kosmetische Produkte
aus natürlichen Rohstoffen.
Mit „Naturaline“ bietet Coop Kleidung aus
Bio-Baumwolle an, die unter Einhaltung von
qualitativen, ökonomischen, ökologischen und
sozialen Kriterien produziert wurde. Da die BioBaumwolle in Ländern wie Indien und Tansania
produziert wird, ist Coop auf einen vertrauensvollen und strategischen Partner bei Prüfung,
Qualitätssicherung und Auditierung angewiesen,
der mit lokaler Präsenz die hohen Standards von
allen Lieferanten und deren Fabriken sicherstellt.
Coop wählte Intertek als diesen Partner, um die
eigenen Maßnahmen zum Qualitätsmanagement bezüglich Sicherheit von Bio-Textilien,
behördlichen
Angelegenheiten,
Qualitätsund Leistungsstandards sowie sozialer Unternehmensverantwortung über die Lieferkette
hinaus zu unterstützen. Coop wollte damit sicherzustellen, dass alle Geschäftpartner den
Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Intertek prüfte und auditierte dabei die Verhältnisse in den Fabriken, die biologische Kleidung für Coop produzieren. Im jeweiligen Land
ansässige Intertek-Auditoren besuchten diese
Fabriken. Sie überprüften bzw. beurteilten, ob
Arbeitsbedingungen, Arbeitslohn und Sicherung des Arbeitsflusses sowohl den Standards
von Coop als auch denen der nationalen Behörden entsprechen. Die Auditoren von Intertek beurteilten außerdem Produktionskapazitäten und -standards, Maschinen und alle
Verträge im Bezug auf Fremdfertigung und
damit beauftragte Firmen. Anhand der Inspektion fertigte Intertek einen Bericht über
den Gesamtzustand der betreffenden Firma
und gab Empfehlungen, um Leistung und
Durchlaufzeiten im gesamten Unternehmen,
speziell aber in der Fertigung, zu verbessern.
„Als Marktführer für umweltfreundliche, fair
produzierte und sozial vertretbare Produkte ist es
uns sehr wichtig sicherzustellen, dass soziale und
ökologische Standards bei all unseren Tätigkeiten sowie in unserer Lieferkette eingehalten werden“, sagt Emanuel Büchlin, Verkaufsleiter für
Kleidung, Accessoires und Spielzeuge bei Coop.
„Wir schätzen Interteks Rolle als unabhängiger
Partner in unserem gesamten Qualitätsmanagement und für die Corporate Social ResponsibilityInitiativen (CSR - Soziale Unternehmensverantwortung). Intertek passte sein Programm exakt
unseren Bedürfnissen an, sodass wir sicher sein
können, dass Naturaline-Produkte den gesetzlichen und internationalen wie auch unseren eigenen strengen Anforderungen entsprechen.“