Datenbank-Administration Product Sheet Dienstleistungen Datenbanken Oracle 7.3 – 11g SQL-Server 2000-2008 Gemeinsam mit Ihnen erbringen wir mit unseren Kenntnissen und Erfahrungen qualitativ hochwertige, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Leistungen im Datenbank- und Middletier - Bereich. Datenbanken und zentral gespeicherte Softwareapplikationen sind heute aus keinem Geschäftsbereich im Unternehmen mehr wegzudenken. Entsprechend wichtig sind die professionelle Planung, Koordination und Betreuung dieser zentralen Drehscheiben, sowie die Gewährleistung des Datenschutzes und deren Sicherheit. Um das Umfeld der Datenpersistenz in jeder Hinsicht auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und zu optimieren, sind wir der ideale Partner für Sie bei Teil- oder Gesamtlösungen. Zu unseren Dienstleistungen gehören die folgenden Services: Middleware OAS 9i – 10g OraclePortal Oracle Forms- und Reports Services Webservices Weblogic Betriebssysteme Windows Server 2000 Windows Server 2003 Linux Red Hat Unix Tools Oracle Enterprise Manager (inkl. Grid Control) Quest T.O.A.D. Oracle Designer SQL Server EM SQL Developer itree informatik GmbH Bernstrasse 41 3303 Jegenstorf Tel. 031 762 05 06 Fax 031 762 05 07 Mail [email protected] URL www.itree.ch Datenbank-Administration Product Sheet Consulting Kommunikation, Planung und Dokumentation sind entscheidend bei der Realisierung neuer Systemlandschaften. Genauso wollen Veränderungen oder neue Anforderungen in bestehenden Umgebungen gut vorbereitet und bekannt sein. Wir beraten Sie von der Idee an, über die Realisierung bis hin zur Inbetriebnahme Ihrer Infrastruktur oder Software. Begleitend erstellen wir die für Ihr Unternehmen notwendigen Konzeptions- und Betriebsdokumente. Qualitätssicherung Mit drei Spezialisten im Datenbank Sektor verfügt itree über ein hervorragendes Wissen mit entsprechender langjähriger Praxiserfahrung auf produktiven Systemen. Deshalb können wir flexible und individuell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmte Dienstleistungen anbieten und eine optimale Besetzung in Ihrem Unternehmen garantieren. Seien es allgemeine Routinearbeiten, nicht alltägliche Vorhaben oder sogar unvorhergesehene Extremsituationen, in jedem Fall stehen wir Ihnen zur Seite und helfen aktiv mit, die anfallenden Pendenzen gekonnt und zuverlässig zur besten Zufriedenheit zu erledigen. Infrastruktur Produkte und Infrastrukturen sollen ihrer Bestimmung entsprechen. Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir die Voraussetzungen für den Einsatz Ihrer Datenbanken. Mit unserem breiten Wissen über die verschiedenen Software- und Hardwareanbieter unterstützen wir Sie bei der Entscheidung und Wahl des richtigen Datenbankmanagementsystems und der Hardwareinfrastruktur. Wichtige Kriterien wie Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Platzbedarf fliessen bei der Evaluierung oder Konsolidierung der Systeme mit in unsere Überlegungen und daraus resultierenden Entscheidungen ein. Datenbanken Oracle 7.3 – 11g SQL-Server 2000-2008 Middleware OAS 9i – 10g OraclePortal Oracle FormsReports Services und Betriebssysteme Windows Server 2000 Windows Server 2003 Linux Red Hat Tools OEM (inkl. Grid Control) Quest T.O.A.D. Oracle Designer SQL Server EM SQL Developer Betrieb Komplexe Datenbanksysteme benötigen mehr denn je durchdachte Wartungsprozesse. Zur Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit einer Datenbankumgebung gehört einerseits die Standardisierung der Installation, anderseits die Sicherstellung sämtlicher Wartungs- und Überwachungsverfahren. Zu unseren Leistungen gehören die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Teilund Gesamtlösungen für die proaktive Betreuung und Überwachung aller Systeme, damit ein reibungsloser Betrieb garantiert werden kann. Neben der Stabilität gehören typische Administrationsarbeiten wie das Nachführen von Statistiken, Lastkontrolle und Datenkorrekturen zu unseren angebotenen Services. Ein besonderes Augenmerk setzen wir auf die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der Daten. Release-Management Geplantes und koordiniertes Überführen von Applikationsreleases in die Produktion ist bei allen Architekturen von grösster Wichtigkeit. Ob bei der Planung, der Kundenbetreuung, beim Erstellen des Drehbuchs oder bei den durchzuführenden Releasearbeiten, in allen Belangen unterstützen wir Sie mit unserer langjährigen Erfahrung und helfen mit, dass in Ihrem Betrieb das neue Produkt viel Freude bereitet. itree informatik GmbH Bernstrasse 41 3303 Jegenstorf Tel. 031 762 05 06 Fax 031 762 05 07 Mail [email protected] URL www.itree.ch Datenbank-Administration Product Sheet Applicationserver-Management Ergänzend zu unseren Services im Datenbankbereich sorgen wir uns um Ihre Applikationsinfrastruktur. Sei es bei der Planung, Installation oder Einführung einer neuen Applikationsserver Umgebung oder bei der Betreuung eines bestehenden Systems. Mit unserem breiten Wissen im Middletierbereich finden wir für jede Anwendung das korrekte Konzept oder die notwendigen Massnahmen. Security Datenbanksysteme müssen Heute den höchsten Sicherheitsanforderungen genügen. Durch die Nutzung der geeigneten Schutzmechanismen und Optionen einer Managementsoftware kann jede Umgebung entsprechend ihren Bedürfnissen vor unerlaubten Zugriffen geschützt werden. Ergänzend zu den Sicherheitsvorkehrungen konzipieren und implementieren wir für Sie die gewünschten Backup- und Restoreverfahren. Genauso gehören die Vorkehrungen vor Hardwaredefekten und ausserordentlichen Umwelteinflüssen zu unserem Leistungskatalog. Tuning Geschickt definierte Datenbankstrukturen und optimierte Zugriffspfade sind zentral für ein performantes Datenbanksystem und die zugehörigen Applikationen. Neben einer sinnvollen physischen und logischen Verteilung der Datenbank- und Programmbestandteile beraten wir Ihr Team auch in allen Belangen beim Entwurf oder der Pflege eines Datenmodells. Datenbanken Oracle 7.3 – 11g SQL-Server 2000-2008 Middleware OAS 9i – 10g OraclePortal Oracle FormsReports Services und Betriebssysteme Windows Server 2000 Windows Server 2003 Linux Red Hat Tools OEM (inkl. Grid Control) Quest T.O.A.D. Oracle Designer SQL Server EM SQL Developer Datenbanken sind zentrale Orte, an denen das gesamte Wissen einer Unternehmung zusammenfliessen und persistent gespeichert werden. Viele Anwendungen bedienen sich dieser Datenbestände und bauen darauf auf. In solchen komplexen, oft vernetzten und meist geschäftskritischen Umgebungen steigt die Bedeutung für Optimieren und Performance früher oder später dramatisch an. Um die Leistungsfähigkeit und die Performance Ihrer Datenbank optimal zu konfigurieren, fehlt es vielfach den internen Mitarbeitern an genügend Zeit und Ressourcen. Unsere Spezialisten übernehmen für Sie die aufwendigen Tuning Aufgaben und optimieren die Datenbanken auf ein Maximum. Zu unseren Aufgaben gehören einerseits die Abstimmung der Datenbank mit dem Betriebssystem und der physischen Hardware, aber auch das Ausschöpfen aller logischen Ressourcen einer Datenbank. Ob im Reduzieren der Disk I/O’s, der Konfiguration der Initialisierungsparameter oder der Indexoptimierung, um nur wenige Beispiele zu nennen. In jedem Fall setzen wir uns zum Ziel, Ihre Applikationen so fein aufeinander abzustimmen, den Durchsatz zu erhöhen und die Antwortzeiten spürbar zu verkürzen. itree informatik GmbH Bernstrasse 41 3303 Jegenstorf Tel. 031 762 05 06 Fax 031 762 05 07 Mail [email protected] URL www.itree.ch