Glossar Incub Training Innovatives Training für Manager (Module 1-6) Modul 1 Einheit 1: Projekt Eine Reihe von Aktivitäten, die einen klar definierten Start und ein klar definiertes Ende haben und ein vorgegebenes Ziel mit vorgegebenen Ressourcen erreichen wollen. Projektzyklus Der Prozess der effektiven und effizienten Planung, Organisation, Koordination und Steuerung eines Projektes während seinen Phasen; von der Planung über die Ausführung anschließend die Fertigstellung und Überprüfung ob das definierte Ziel auch erreicht wurde. Soft skills Ein Begriff, der oft mit dem EQ (Emotionaler Quotient) einer Person, dem Cluster von Persönlichkeitsmerkmalen, sozialer Anmut, Kommunikation, Sprache, persönliche Gewohnheiten, soziale Kompetenzen verbunden wird, die die Beziehung zu anderen Menschen charakterisieren. Im Gegensatz zu Soft skills sind hard skills leicht zu quantifizieren und messen. Business support Agenturen Die Komponenten, die ein Telekommunikationsdienstanbieter verwendet, um seine Geschäftstätigkeit am Laufen zu halten. Einheit 2 Change management Ein Ansatz von Einzelpersonen, Teams, um den Übergang der Organisation auf den gewünschten Zustand zu ermöglichen. Im Rahmen eines Projektes gehört Change Management zum Projektmanagement, wobei Änderungen in einem Projekt vorgestellt und genehmigt werden müssen. Förderung Eine Bar- oder Sachgebühr auf eine Eigenschaft im Gegenzug für den Zugang zum ausnutzbar kommerziellen Potenzial mit dieser Eigenschaft. Einheit 3 Geförderte Innovation Stammen aus dem Markt, indem auf die Bedürfnisse der Kunden geachtet werden muss und die Entwicklung der Produkte erfolgen soll, die den prognostizierten Bedarf in der Zukunft decken. 1 Durchbruchsinnovation Es ist auch als revolutionäre Wissenschaft bekannt, weil es einen Paradigmenwechsel beinhaltet. In diesem Fall wird das Problem gut definiert, der Weg zur Lösung ist jedoch unklar. Transistoren und die Entdeckung der Struktur der DNA sind beide gute Beispiele für Durchbruchsinnovationen. Disruptive Innovation Neigt dazu, neue Ansätze für alte Produkte und Dienstleistungen zu sein. Selbstversorgungsunterkunft Selbstversorgerhütten bieten Öko-Aktivitäten; Öko-Techniken in Bezug auf Kochen, Reinigung und Sanierung, die in den Tourismusangeboten integriert sind. Modul 2 Einheit 1 Strategische Planung Es wurde in den 1960er Jahren in Unternehmen zum Standard und ist seitdem ein wichtiger Bestandteil des strategischen Managements. Es ist definiert als langfristige Planung, die dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verspricht. PEST PEST- Analyse (politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Analyse''') beschreibt einen Rahmen von Makroumweltfaktoren in der Umwelt-Scan-Komponente des strategischen Managements. Einige Analysten fügen noch rechtliche Bestandteile hinzu SLEPT, oder erweitern es zu PESTLE oder PESTLE durch Einfügen von Umweltfaktoren. SWOT Analyse Es ist eine strukturierte Methode, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken in einem Projekt oder einem Unternehmen zu bewerten. Eine SWOT-Analyse kann für ein Produkt, Ort, Brache oder eine Person durchgeführt werden. Es geht um die Erreichung des Unternehmensziels und die Ermittlung der internen oder externen Faktoren, die für die Erreichung des Ziels ungünstig sind. Marketingstrategie Eine Strategie, die Wege zum Markt skizziert. Fertigungsstrategie Die Strategie beinhaltet Arbeitsplanung, Arbeitsorganisation usw. Finanzierungsstrategie Diese Strategie legt dar, wie das Unternehmen seine Operationen finanziert. Personalstrategie Diese Strategie beinhaltet die Einstellung von Personal, die Weiterbildung, usw. Einheit 4 Einzelhändler Eine Art von Wirtschaftsunternehmen oder Firma, die einer Person gehört, dir für die Schulden des Unternehmens und die Erfüllung der Aufträge und Verträge persönlich haftet. 2 GmbH Ein Unternehmen, in dem die Haftung der Mitglieder oder Teilnehmer des Unternehmens beschränkt ist auf deren Einlage. Modul 3 Einheit 2 Kundenanalyse Diese Analyse ist eine der wichtigsten Abschnitte in den Marketingplänen oder auch Geschäftsplänen. Wenn ein Unternehmen seine Kunden nicht kennt, kann es nicht auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Customer Relationship Management Ein Ansatz für die Interaktion mit den aktuellen und zukünftigen Kunden. ABC Kundenanalyse: Diese Art der Analyse teilt die Kunden eines Unternehmens in A, B und C-Kunden ein. Die Struktur basiert auf dem Umsatzvolumen der einzelnen Kunden. Die stärksten Kunden in Bezug auf die Einnahmen werden in die Kategorie A eingeteilt, die Kunden mit den geringsten Ausgaben und somit die geringsten Einnahmen für das Unternehmen fallen in die Kategorie C. Das Ziel der ABC-Analyse ist den Kundenwert zu bestimmen, um die Kundenbetreuung und die Kosten so anzulegen, dass ein maximaler Gewinn auf lange Sicht erreicht wird. Modul 4 Einheit 1 Kostenkontrolle Es ist die Verwaltung und Verringerung der Geschäftskosten. Die Kostenkontrolle beginnt bei der Identifikation der Kosten und der Bewertung, ob diese Kosten angemessen sind. Wenn nötig wird dann nach Methoden und Wege gesucht die Kosten zu senken. Der Kostenkontrollprozess untersucht alle Kosten, angefangen von den Telefonkosten, Stromrechnungen bis hin zu den Gehaltsabrechnungen der Mitarbeiter und sucht Möglichkeiten Kosten zu reduzieren. Einheit 2 Körperschaftssteuer Einige Länder verhängen die Körperschaftssteuer auf die Einnahmen oder das Vermögen von verschiedenen Arten juristischen Personen. Die Steuern können auch als Einkommensteuer oder Kapitalsteuer bezeichnet werden. Unternehmen als Partnerschaften werden in der Regel nicht gleich besteuert. Die meisten Länder besteuern alle Unternehmen auf Einkommen aus dem Land in dem sie tätig sind. Viele Länder besteuern alle Einkünfte die in diesem Land organisiert wurden. 3 Mehrwertsteuer Eine Mehrwertsteuern oder auch Umsatzsteuer ist eine Form der Steuer auf den Verbrauch. Aus der Sicht des Käufers ist e seine Steuer auf den Kaufpreis. Aus der Sicht des Verkäufers ist es eine Steuer auf den Wert eines Produktes, Materials oder Dienstleistung. Start-up Unternehmen Ein Start-up Unternehmen ist ein unternehmerisches Wagnis oder ein neues Geschäft eines Unternehmens, einer Partnerschaft oder temporären Organisation. Diese Unternehmen, in der Regel neu gegründet sind Innovationen im Entwicklungsprozess, Validierung und Forschung der Zielmärkte. Einheit 3 Bootstrapping Im allgemeinen Sprachgebrauch bezieht sich bootstrapping normalerweise auf den Selbsterhaltungsprozess, der ohne externe Einwirkungen fortgeführt werden soll. In der Computertechnik bezieht sich der Begriff in der Regel auf den Prozess der Basissoftware im Speicher eines Computers nach dem Einschalten oder General-Reset. Eigenkapitalfinanzierung Kapital durch den Verkauf von Anteilen an einem Unternehmen zu erhöhen. Eigenkapitalfinanzierung bezieht sich auf den Verkauf von einem Anteilsbeitz für geschäftliche Zwecke. Eigenkapitalfinanzierung umfass ein breites Spektrum an Aktivitäten in Art und Umfang, von ein paar Dollar angefangen bis hin zu Milliardenhöhen. Während der Begriff oft mit Finanzierung durch öffentliche Unternehmen an der Börse verbunden wird, beinhaltet dieser auch die Finanzierung durch private Unternehmen. Eigenkapitalfinanzierung unterscheidet sich von Fremdkapitalfinanzierung durch die von einem Unternehmen ausgeliehenen Fonds. Fremdkapitalfinanzierung Wenn eine Firma Geld für das Kapital oder Investitionen sammelt, Rechnungen verkauft oder Anleihen vergibt. Im Gegenzug erhalten die Gläubiger oder Personen ein Versprechen, das Kapital zuzüglich Zinsen zurückzubezahlen. Angel Investors Ein angel Investor oder Engel (auch als Business Angel oder informeller Investor oder Geldgeber oder privater Investor) ist eine wohlhabende Person, die Kapital für ein Start-up bieten, in der Regen im Austausch für Wandelanleihen Eigentumsanteile. Eine kleine aber wachsende Zahl an Investoren schließt sich zu Gruppen zusammen oder bildet Netzwerke, um ihr Investitionskapital zu bündeln. 4 Risikokapital (VC) Venture Capital ist Geld, das zur Verfügung gestellt wird, um Investitionen zu tätigen von Unternehmen mit aufstrebendem Wachstumspotenzial. Die Venture-Capital-Fonds investieren in Unternehmen im Austausch für Eigenkapital, für eine neue Technologie oder ein neues Geschäftsmodell, wie Biotechnologie oder IT. Einheit 4 Crowd-Funding Crowdfunding ist die Finanzierung eines Projekts durch Geldspenden von einer großen Zahl von Menschen. Crowdfunding ist eine Form der alternativen Finanzierung, die außerhalb des traditionellen Finanzsystems entstanden ist. Grants Prämie, Beitrag, Geschenk oder Subvention (in bar oder Sachleistung) verleihen von der Regierung oder einer anderen Organisation für bestimmte Zwecke. Grants sind in der Regel Qualifikationen für die Benutzung, die Aufrechterhaltung der genannten Normen oder andere Zuschüsse. Modul 5 Einheit 1 Befristete Mitarbeiter Eine Art des Arbeitgebers, für einen begrenzten Zeitraum einen Mitarbeiter einzustellen Die Gründe können Saisonarbeit, Projektarbeit, ect. sein. In jedem Fall muss die Vereinbarung von beiden Akteuren akzeptiert werden und unterzeichnet werden. Teilzeit-Mitarbeiter Ein Teilzeit-Mitarbeiter hat weniger als eine 40-StundenWoche zu arbeiten. Heute jedoch werden von einigen Arbeitgebern Mitarbeiter mit 30, 32, oder 36 Stunden pro Woche als Vollzeit-Mitarbeiter betrachtet. 5