Die Probleme mit den IT Charts beruhen wahrscheinlich auf der Tatsache, dass IT Finance heute morgen ein Update mit Ihrem Java Launch Order vorgenommen hat. Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie bitte die folgenden Schritte durch. Wir bitten Sie je nachdem welchen Browser Sie nutzen die privaten Daten folgendermassen zu loeschen um den Arbeitsspeicher zu bereinigen: Internet Explorer: 1. Gehen Sie links oben im Browser auf Extras 2. Gehen Sie zu Internet Optionen 3. Auf der Registerkarte Allgemein gehen Sie zu Browser Verlauf und Loeschen 4. Loeschen Sie die temporaeren Internetdateien und die Cookies Firefox: 1. Gehen Sie links oben im Browser auf Extras 2. Klicken Sie auf Private Daten leeren/loeschen 3. Loeschen Sie die Cache und Cookies Version 3.5 Letzte Chronik loeschen > Zeitspanne: Alles > Klicken Sie auf den Pfeil neben Details > Waehlen Sie Cache und Cookies Bei Problemen mit unseren Charts koennen Sie zusaetzlich folgende Einstellungen vornehmen: Wir empfehlen Ihnen Ihre java cache zu löchen um diese Problem zu lösen. Bitte gehen Sie wie folgt for: 1. Gehen Sie zu Start > Systemsteuerung 2. Gehen Sie sicher die klassische Ansicht gewaehlt zu haben 3. Oeffnen Sie JAVA 4. In der Registerkarte Allgemein gehen Sie zu Temporaere Internetdateien > Einstellungen > Dateien Loeschen 5. In der Registerkarte Sicherheit, gehen Sie zu Zertifikate > Loeschen Sie alle IT Finance Zertifikate Als nächsten Schritt würden wir eine Neuinstallation Ihres Jave Programmes vorschlagen. Nachdem Sie alle offenen Programme geschlossen haben, gehen Sie zu Start > Systemsteuerung > Programme hinzufuegen/entfernen. Loeschen Sie alle Java und J2SE Versionen der Reihe nach (z.B. loeschen Sie J2SE 5 Update 11 bevor Sie Java 6 Update 2 loeschen). Starten Sie Ihren PC wieder neu. Gehen Sie zu java.com und laden Sie die neuste Version herunter. Starten Sie Ihren PC wieder neu.