Ableser unterwegs - Stadtwerke Willich GmbH

Pressemitteilung – Freigabe: sofort
Stadtwerke Willich: Ableser unterwegs
Willich, 01.03.2016
Noch
bis
einschließlich
31.
März
2016
sind
die
Servicemitarbeiter der Stadtwerke Willich im Stadtgebiet
unterwegs. Namentlich sind dies Lynn Verheyen, Mariuz
Buchholz, Taner Cankur und Felix Berten. Jeder Ableser kann
sich durch einen Dienstausweis in Verbindung mit seinem
Personalausweis ausweisen. Die Stadtwerke empfehlen
Dienstausweis und Personalausweis sorgfältig miteinander zu
vergleichen.
Die
Ableser
erfassen
die
Verbrauchsdaten
für
die
Kundengruppen, die ihre Energieabrechnung zum 31.03.2016
erhalten. In diesem Jahr werden in Willich sämtliche Zähler
dieser Kundengruppe persönlich abgelesen. „Dass wir alle 3
Jahre wirklich alle Zähler selber ablesen ist nicht neu. Die
persönliche Erfassung dient vor allem dazu, unseren
Datenpool
auf
den
neuesten
Stand
zu
bringen
und
Zählerstände, die uns unlogisch erscheinen, zu verifizieren.
Hierfür gibt es eine gesetzliche Grundlage. Allerdings sind wir
auf die Unterstützung unserer Kunden angewiesen und bitten
freundlich darum, unsere Ableser ins Haus zu lassen“,
erläutert Kundenserviceleiter Volker Schleien.
Nicht
betroffen
sind
alle
Kunden,
die
bereits
ihre
Jahresrechnung zum 30. September oder 31. Dezember 2016
erhalten haben.
Sollten die Ableser niemanden antreffen, erhalten die
Bewohner eine Ablesekarte zur Selbstablesung. Über das
Pressemitteilung – Freigabe: sofort
Kundenportal
der
Stadtwerke
www.stadtwerke-willich.de
lassen sich die Daten ohne viel Zeitaufwand erfassen. Sie
können auch telefonisch unter 02154 / 4703-333 oder per Fax
02154 / 4703-269 übermittelt werden.
Alternativ kann die Ablesekarte im neuen Kundenzentrum an
der Peterstraße 1a abgegeben oder portofrei verschickt
werden.
Wörter: 217
Zeichen: 1.629
Über die Stadtwerke Willich GmbH:
Die stw baut und unterhält im Stadtgebiet Willich die Infrastruktur
zur Energieversorgung. Sie beliefert Kunden mit Gas, Wasser,
Strom und Wärme. Ein weiterer Geschäftszweig ist der Betrieb der
öffentlichen Beleuchtung in ganz Willich. Das Versorgungsgebiet
umfasst 68 km² und rund 53.000 Einwohner. Sie gehört zu 64,0 %
der Stadt Willich, zu 10,9 % der Wasserwerk Willich GmbH und zu
25,1 % der Rhenag Beteiligungs GmbH, Köln. Mitte 2008 ging die
stw eine Kooperation mit der wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch
GmbH ein. Die so entstandene Tochtergesellschaft Stadtwerke
Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG bündelt die rund 170
Mitarbeiter der beiden Muttergesellschaften unter der Leitung von
Geschäftsführer Albert Lopez.
Kontakt für den Leser:
Stadtwerke Willich GmbH
Peterstraße 1a
47877 Willich
Tel. 0 21 54 / 4703-0
E-Mail: [email protected]
Internet: www.stadtwerke-willich.de
Pressemitteilung – Freigabe: sofort
Kontakt für die Redaktion:
Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG
Andrea Steffen
Brauereistraße 7
47877 Willich
Tel. 0 21 54 / 47 02 - 293
Fax 0 21 54 / 47 02 - 208
E-Mail: [email protected]
Freigabe, Datum:
______________________________
Albert Lopez
Geschäftsführer
______________________________
ppa. Christian-Mario Sagner
Leitung Vertrieb und Marketing