Rich Ads und Air New Zealand

Kundenreferenz
Air New Zealand bringt mit Rich Ads in Search
Innovation in Online-Werbung
Das Marketing-Team von Air New Zealand hat sich
durch Innovation und humorvollen Sicherheitsvideos
einen Namen gemacht. Die Airline möchte ihre Kunden
unterhalten und tritt damit im wahrsten Sinn eine
Marketing-Lawine los. Nach einer Disko-Version im
Jahr 2012 engagierte Air New Zealand zur Einstimmung
auf die Premiere von „Der Hobbit“ im Dezember 2012
Hobbits, Elfen und Orks für ein Mittelerde-inspiriertes
Fluglinien-Sicherheitsvideo, in dem die Flugpassagiere
mit Lichteffekten auf die Notausgänge verwiesen werden,
ein geheimnisvoller Ring unter den Sitzen zum Vorschein
kommt und sogar Gollum nicht fehlen durfte. Ein kreativer
Versuch der Kundenmotivation ist bei der Online-Werbung
ein kostbares Gut.
Pioniere für Rich Ads in Search
Die Fluglinie Air New Zealand zählt in Großbritannien
zu den frühen Anwendern von Rich Ads von Bing Ads.
Bei diesem Produkt konnte die Airline ein Video in die
Suchanzeige im Hinblick auf die Marke „Air New Zealand“
einbinden. Mit dem Produkt Rich Ads können sich
Marken und Unternehmen eine sehr prominente und
exklusive Position ganz oben in den Suchergebnissen, im
sogenannten Hauptbereich, sichern.
Kunde: Air New Zealand
Website: www.airnewzealand.com
Branche: Fluggesellschaft
Markt: Neuseeland
Air New Zealand erkannte dies als großartige Chance,
um ihren innovativen Ansatz zu präsentieren, auf
diese Weise das Markenbewusstsein zu stärken und
sich gegenüber anderen Fluglinien abzuheben. Die
Kampagne war zeitlich perfekt abgestimmt — uf dem
Höhepunkt des Kundeninteresses am Film „Der Hobbit“
und an Neuseeland — und konnte auch das Interesse von
Menschen wecken, die einer entsprechenden Anzeige
zuvor möglicherweise nicht unbedingt die gewünschte
Bing Suchmaschinenmarketing — Kundenreferenz | Air New Zealand | Aktualisiert am 17. Dezember 2013
Aufmerksamkeit gewidmet hätten. Air New Zealand
ergänzte die Rich Ads mit einem besonderen Gewinnspiel,
für das im Anzeigentext geworben wurde. Wenn ein
Nutzer auf ein Video der Rich Ads für den „Hobbit“ klickte,
wurde dieses erweitert, sodass der Nutzer das Video direkt
auf der Suchergebnisseite ansehen konnte, bevor er auf
die spezielle Microsite geführt wurde.
Die Ergebnisse zu dieser Kampagne waren überaus
positiv — und zwar in einem solchen Ausmaß, dass
Air New Zealand mit einem weiteren brandneuen
Rich Ads in Search nachlegte, das sich auf Service und
Differenzierung bezieht und Videoausschnitte aus dem
„Blind Gate“-Wettbewerb (einer Wortneuschöpfung
zu „Blind Date“) zeigt sowie ein Videotagebuch der
Gewinnerpärchen auf ihrer Reise nach Los Angeles
und ihren Erlebnissen an Bord präsentiert.
Ergebnisse der Hobbit-Kampagne
Bei den Anzeigen zu „Der Hobbit“ bestanden die
Kampagnenziele darin, eine direkte Interaktion mit der
Anzeige zu fördern und Nutzer möglichst kosteneffizient
auf die Gewinnspiel-Microsite zu führen. Darüber hinaus
stand die Stärkung des Markenbewusstseins durch die
unmittelbare Assoziation von Air New Zealand und dem
Film „Der Hobbit“ im Vordergrund.
Was sind Rich Ads in Search?
Bei Rich Ads in Search handelt es sich um ein
markenspezifisches Anzeigenerweiterungsformat von Bing
Ads, das Werbekunden die Möglichkeit gibt, eine stärkere
Markenpräsenz zu etablieren und die Nutzermotivation
zu fördern, indem Textanzeigen für Marken mit attraktiven
Inhalten wie Bildern oder eingebetteten Videos in
Kombination mit Deep-Links vervollkommnet werden.
Wenn Nutzer auf den Suchergebnisseiten von Yahoo
oder Bing nach Markennamen-Keywords suchen, werden
die Rich Ads ganz oben in den Suchergebnissen, d. h. im
Hauptbereich, angezeigt.
Wenn die Anzeigenleistung der Rich Ads den
Leistungsanforderungen entspricht, erhält die Marke eine
exklusive Platzierung im Hauptbereich für Keywords, die
für die Marke oder die Produkte und Dienstleistungen der
Marke relevant sind.
„Mit dem Bing Ads-Produkt ‘Rich Ads‘ ist es
uns gelungen, Klickraten zu erzielen, die mit
Standardanzeigenformaten einfach unerreichbar sind.”
— Donna Glasper, Online Sales & Marketing
Executive für Europa bei Air New Zealand
Air New Zealand gab an, dass direkt nach dem Start der
Kampagne ihre Klickrate um 27 % stieg, sich später noch
weiter erhöhte und einen fortlaufenden Boom von 55 %
Zuwachs bei den Klickraten im Vergleich zu normalen Textund Markenanzeigen des Unternehmens erzielte.
Info zu Air New Zealand
Donna Glasper, Online Sales & Marketing Executive
für Europa bei Air New Zealand äußerte dazu:
Die Hauptgeschäftstätigkeit der Air New Zealand Group
ist die inländische und internationale Personen- und
Frachtbeförderung. Die Vision und Leitlinien des
Unternehmens sind nachfolgend beschrieben.
„Mit dem Bing Ads-Produkt ‘Rich Ads‘ ist es uns gelungen,
Klickraten zu erzielen, die mit Standardanzeigenformaten
einfach unerreichbar sind. Der Zuwachs bei der Klickrate
und die zusätzlichen Aufrufe des Videos gaben uns
die Möglichkeit, kommerzielle Ziele zu erreichen und
eine sonst ferne Zielgruppe anzusprechen. Mit unserer
innovativen Hobbit-Rich Ads-Kampagne konnten wir
unsere Wettbewerber auf die Plätze verweisen und ein
wesentliches Markenbewusstsein generieren.“
Vision: Wir streben danach, in allen Märkten, die wir
bedienen, die Spitzenposition zu erreichen, indem wir
eine Arbeitsumgebung schaffen, in der sich Teams auf
die besondere neuseeländische Art für die Interessen
unserer Kunden engagieren und auf diese Weise zu einem
deutlichen Unternehmenswachstum beitragen.
Bing Suchmaschinenmarketing — Kundenreferenz | Air New Zealand | Aktualisiert am 17. Dezember 2013
Unternehmensleitlinien: Wir sind die von den Kunden bevorzugte Fluglinie für Reisen nach bzw. aus Neuseeland sowie für
Reisen innerhalb des Landes. Durch die Kreativität und Innovation unserer Mitarbeiter sichern wir den Wettbewerbsvorteil
in sämtlichen Bereichen unseres Unternehmens. Wir fördern das Land Neuseeland und seine Bevölkerung, Kultur und
Wirtschaft im In- und Ausland. Wir arbeiten als großartiges Team zusammen, das sich dem Wachstum, der Vitalität und der
Dynamik unseres Unternehmens und des Lands Neuseeland verpflichtet. Unser Arbeitsplatz vermittelt Spaß, Tatkraft und
jeder Mitarbeiter kann das Besondere bewirken.
Über Bing
Mithilfe der Bing-Suchmaschinenwerbung erreichen Unternehmen eine breite und qualitative hochwertige Zielgruppe, um ihren
Onlinekundenstamm zu erweitern. Mit einer Bing Ads-Anzeige erreichen Anzeigenkunden Millionen Suchmaschinennutzer
auf dem weltweiten Yahoo Bing Network1 — Suchmaschinennutzer, die mehr ausgeben als der Durchschnitt.2 Gerade kleine
Unternehmen erreichen mit Bing Ads die besten Kunden und eine umfassende Budgetkontrolle. Weitere Informationen finden
Sie unter http://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/start.
1. Die Yahoo Bing Network schliesst Microsoft und Yahoo Standorten weltweit.
2. comScore qSearch (benutzerdefiniert), Juni 2013.
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