Wer fragt, der führt –
kann das auch in Zukunft
noch klappen?
Wie YouGov die
Marktforschung gestaltet
YouGov Fachsymposium
29. April 2015
Beginn um 9:00 Uhr
RheinEnergieStadion
in Köln
Seite 2 | YouGov Fachsymposium | Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch klappen? Wie YouGov die Marktforschung gestaltet
Liebe Leserin,
lieber Leser,
Andreas Sperling
Vorstandsvorsitzender
während Sie dieses Vorwort lesen, werden weltweit
rund 180 Stunden Videomaterial auf YouTube eingestellt, 555 Millionen E-Mails verschickt und 165.000
Tweets versendet. In 2015 wird die Datenmenge im
Internet geschätzt um 60 Exabyte pro Monat wachsen – es handelt sich hierbei um eine Zahl mit 18 Nullen und entspricht 60 Milliarden Gigabyte.
Für die Marktforschung paradiesische Zustände: Nie
zuvor in der Geschichte standen mehr Daten zur Verfügung, nie zuvor waren sie so schnell und leicht zu
sammeln und auszutauschen. Aber die Informationsvielfalt birgt auch die Gefahr, sich im Labyrinth der
vorhandenen Daten zu verirren. Die Marktforschung
steht vor der Herausforderung die richtigen Technologien einzusetzen um passende Daten herauszufiltern, zu bewerten und zu analysieren. Nur so können
auch in Zukunft qualitativ hochwertige Erkenntnisse
gewonnen und Resultate geliefert werden. Und nur
so ist sie für den nächsten Schritt bereit: Antworten
liefern zu können, bevor Fragen gestellt wurden.
Auf dem YouGov Fachsymposium 2015 am 29. April 2015 zeigen wir Ihnen, welche Entwicklungen die
Marktforschung in Zukunft prägen werden. Wie setzen Sie empathisches Marketing erfolgreich ein und
wie verwandeln Sie die Begeisterung Ihrer Kunden
in bare Münze? Auf unserer Veranstaltung beantworten wir, was aktuelle Trends und Entwicklungen
für Sie und Ihr Unternehmen – aus verschiedenen
Perspektiven beleuchtet – bedeuten und wie Sie die
sich ergebenden Potentiale bestmöglich nutzen. Und
Sie erfahren, wie Sie zukünftig Ihre Zielgruppen per
Mausklick genauestens kennenlernen.
Stellen Sie sich aus dem vielfältigen Veranstaltungsangebot mit zahlreichen Vorträgen und Workshops
Ihr ganz persönliches Programm zusammen. Wählen
Sie genau die Themen aus den Bereichen Marketing
und Marktforschung, die Sie am meisten interessieren
und kommen Sie mit unseren Experten ins Gespräch.
Auf der Veranstaltung wird außerdem der ServiceInnovationspreis verliehen. Mit ihm werden jährlich
Unternehmen für die Entwicklung innovativer Service-Leistungen in verschiedenen Branchen ausgezeichnet. Eine gute Möglichkeit, schon heute die
Service-Trends von morgen kennenzulernen.
Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Andreas Sperling YouGov Deutschland AG | Gustav-Heinemann-Ufer 72 | 50968 Köln | T. +49 (0) 221 42061-0 | F. +49 (0) 221 42061-100 | event@yougov.de | http://yougov.de/
Seite 3 | YouGov Fachsymposium | Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch klappen? Wie YouGov die Marktforschung gestaltet
Programm
Uhrzeit
YouGov Fachsymposium
09:00 – 09:30
Empfang
09:30 – 09:45
Begrüßung durch Andreas Sperling,
YouGov Deutschland AG
09:45 – 10:15
Keynote zum Thema: Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft klappen?
10:30 – 11:30
Die Reise vom ersten Impuls bis zum Kauf:
Die Touchpoint-Analyse am Beispiel des OTC-Health
Care Marktes
Referenten: Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand;
Dr. Ella Jurowskaja, Consultant, YouGov Deutschland AG
Raum: Nordkurve
YouGov Profiles: Big Data war gestern - The future of
data is connected data!
YouGov Reel: Jeder Augenblick zählt – Verstehen
wie Bewegtbild funktioniert
Deutschlandpremiere
Referenten: Nina Simons, Senior Consultant; Angelina
Brandenburg, Consultant, YouGov Deutschland AG
Referent: Simon Kluge, Head of Business Unit BrandIndex,
YouGov Deutschland AG
Raum: Südkurve
Raum: Mittelfeld
11:30 – 12:00
Kaffeepause
12:00 – 13:00
Marketingoptimierung in einer fragmentierten Welt:
Umfassende Customer Journey Messung mit Daten zur
Internetnutzung am Beispiel der Assekuranz
Referenten: Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand; Guido Kiell,
Head of Sales Financial Services; Peter Mannott,
Consultant, YouGov Deutschland AG
Eine Reise ins andere Ich – die neue Art der
qualitativen Forschung
Die vernetzte Gesundheit: eine Potenzialstudie
zu Quantified Health
Referenten: Dr. Anna Schneider, Senior Consultant;
Juliane Albrecht, Consultant; Catherine Thérèse Keller,
Consultant, YouGov Deutschland AG
Referenten: Andre Soldwedel, Consultant; Jennifer
Crynen, Senior Consultant, YouGov Deutschland AG
Raum: Mittelfeld
Raum: Nordkurve
Das „Internet der Dinge“ wächst in rasender
Geschwindigkeit. Kommen Ihre Kunden mit?
Referentin: Sonja Laude, Consultant, YouGov Deutschland AG
Raum: Südkurve
YouGov Deutschland AG | Gustav-Heinemann-Ufer 72 | 50968 Köln | T. +49 (0) 221 42061-0 | F. +49 (0) 221 42061-100 | event@yougov.de | http://yougov.de/
Seite 4 | YouGov Fachsymposium | Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch klappen? Wie YouGov die Marktforschung gestaltet
Programm
Uhrzeit
YouGov Fachsymposium
13:00 – 14:15
Business Lunch mit Live-Cooking
14:15 – 15:15
Monetärer Ertrag von Kundenbegeisterung –
YouGov Customer Loyalty und Feedback Forschung
Referenten: Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand;
Agathe Kornek, Consultant, YouGov Deutschland AG
Raum: Nordkurve
Qualitative Online-Forschung hautnah erleben:
Vom Chat bis zur Market Research Online
Community (MROC)
Referenten: Jutta Rothmund, Senior Consultant;
Dr. Anna Schneider, Senior Consultant,
YouGov Deutschland AG
Raum: Mittelfeld
15:15 – 15:45
Kaffeepause
15:45 – 16:30
Preisverleihung Service-Innovationspreis mit Podiumsdiskussion
Moderation: Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand, YouGov Deutschland AG und weitere
Raum: 12. Mann
ab 16:30
Get-Together mit Gelegenheit zur Teilnahme an einer Stadionführung
Raum: 12. Mann
Deutschlandpremiere:
Entdecken Sie
YouGov
Profiles
YouGov Deutschland AG | Gustav-Heinemann-Ufer 72 | 50968 Köln | T. +49 (0) 221 42061-0 | F. +49 (0) 221 42061-100 | event@yougov.de | http://yougov.de/
YouGov BrandIndex:
Die Zukunft sieht man nicht im Rückspiegel!
Referent: Simon Kluge, Head of Business Unit BrandIndex,
YouGov Deutschland AG
Raum: Südkurve
Seite 5 | YouGov Fachsymposium | Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch klappen? Wie YouGov die Marktforschung gestaltet
Anfahrt
Veranstaltungsort:
RheinEnergieStadion Köln
Aachener Straße 999
50933 Köln
Adresse für Navigationssystem
und Taxi:
Junkersdorfer Straße 1
Eingang Nord: ClubLounge Nord
und Stadionrestaurant 12. Mann
Parken:
Parkmöglichkeiten sind am
Stadion vorhanden. Bitte beachten
Sie nachfolgende Hinweise und die
Beschilderung vor Ort:
Bitte an der
Polleranlage
klingeln und bis zur
Nordtribüne
durchfahren!
Anfahrt über Militärringstraße /
Junkersdorfer Straße: Bitte an der
Polleranlage klingeln und bis zur
Tribüne / Eingang Nord durchfahren.
Taxi:
Anfahrt über Militärringstraße/
Junkersdorfer Straße: Bitte an der
Polleranlage klingeln und bis zur
Tribüne/Eingang Nord durchfahren.
ÖPNV:
Mit der U-Bahn / Straßenbahnlinie 1
bis zur Haltestelle RheinEnergieStadion.
YouGov Deutschland AG | Gustav-Heinemann-Ufer 72 | 50968 Köln | T. +49 (0) 221 42061-0 | F. +49 (0) 221 42061-100 | event@yougov.de | http://yougov.de/
Seite 6 | YouGov Fachsymposium | Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch klappen? Wie YouGov die Marktforschung gestaltet
Anmeldung
Die Teilnahme an unserem ganztägigen Fachsymposium ist für unsere geladenen Gäste kostenfrei.
► Anmeldeschluss: 14. April 2015
Melden Sie sich ► hier online an und wählen direkt Ihre
präferierten Vorträge aus!
Oder per Fax:
Kontakt
Markus Braun / Britta Reinecke
Veranstaltungsorganisation
YouGov Deutschland AG
T. +49 (0) 221 42061-273
F. +49 (0) 221 42061-100
E-Mail: event@yougov.de
http://yougov.de/
Name, Vorname
Hotelempfehlungen
Funktion
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Aachener Straße 1059-1061
50858 Köln
T. +49 (221) 80190 111
F. +49 (221) 80190 190
E.reservierung.koeln-stadion@
dorint.com
www.dorint.com/koeln
EZ 99,00 Euro inkl. Frühstück
DZ 109,00 Euro inkl. Frühstück
Unternehmen
Straße/Hausnummer
PLZ/Ort
Telefon
Ameron Hotel Regent
Melatengürtel 15
50933 Köln
T. +49 (221) 5499 999
F. +49 (221) 5499 998
E.reservation@hotelregent.de
www.hotelregent.de
EZ 135,00 Euro inkl. Frühstück
DZ 155,00 Euro inkl. Frühstück
E-Mail
Lindner Hotel City Plaza
Weitere Personen:
Name, Vorname
Name, Vorname
Magnusstrasse 20
50672 Köln
T. +49 (221) 2034 700
F. +49 (221) 2034 777
E.reservierung.cityplaza@lindner.de
www.lindner.de
EZ 134,00 Euro inkl. Frühstück
In diesen Hotels ist unter dem Stichwort YouGov Fachsymposium 2015 bis
zum 14. April 2015 ein begrenztes Zimmerkontingent abrufbar.
YouGov Deutschland AG | Gustav-Heinemann-Ufer 72 | 50968 Köln | T. +49 (0) 221 42061-0 | F. +49 (0) 221 42061-100 | event@yougov.de | http://yougov.de/
Herunterladen

Wer fragt, der führt – kann das auch in Zukunft noch