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An nur einem Wochenende zog das Europalager von Westcon-Comstor ins neue
»International Staging & Logistics Center«. Nahe Utrecht schlägt das Herz der
Europadistribution von Westcon-Comstor. Das hochmoderne Lager in Houten bedient
die Central Region, der die Länder in Mitteleuropa angeschlossen sind, allen voran
Deutschland, Österreich und die Schweiz.
165 Umzugswagen und wir waren drin!
Verwaltung und Europalager von Westcon-Comstor zogen ohne
Lieferstillstand um – Feierstunde Ende Januar
Berlin - Houten, 2. Februar 2016 – Allein 165 LKW-Ladungen waren nötig, um den Lagerbestand
und das Inventar vom alten Magazin an der Peppelkade innerhalb Houtens zum neuen Standort
Loodsboot zu verfrachten. Dabei hatten sich die Logistikexperten der Westcon-Comstor für den
eigenen Umzug nicht mehr als ein Wochenende Zeit gesetzt. Zu Wochenanfang wollten sie für ihre
europaweiten Kunden und Herstellerpartner frühmorgens wieder versandbereit sein. „Die meisten
haben es nicht einmal gemerkt“, lacht Sven van den Eynde, Logistikfachmann und Manager Value Add
BDM-Europe bei Westcon-Comstor. Er ist sichtlich zufrieden und auch ein bisschen erleichtert, dass
alles so gut geklappt hat. Denn selbst bei allerbester Vorbereitung kostet eine solche Aktion einen
Haufen Nerven.
In zweieinhalb Tagen war es geschafft. Seit Freitagmittag rollten die LKW und brachten das Inventar
vom alten in das neu ausgebaute Lager von Westcon-Comstor, „nur“ wenige Kilometer entfernt.
Unmerklich für ihre europaweiten Kunden hieß es montagsmorgens schon: „Wir sind wieder
versandbereit“. Business as usual, nur an neuer Adresse: Loodsboot 19 in 3991 CJ Houten. Ein
operatives Meisterstück!
Im permanenten Roll-on/Roll-off waren die Trucks an jenem Wochenende im letzten Herbst zum
Umzug vorgefahren und hatten ihr wertvolles Gut rund um die Uhr abgeladen. Und schienen die
unermesslichen Tiefen des neuen Zentrallagers zu Anfang noch unerschöpflich, so füllten alsbald
Fuhre um Fuhre die freien Hochregale, Stück für Stück nach Herstellern und Warengruppen
wohlsortiert. Zugleich wurden die Neulieferungen der Hersteller vom Zeitpunkt Null des Umzugs nach
Houten umgeleitet. Auch sie verschwanden fast unmerklich in den riesigen Hallen. Wären da nicht die
Kameras und elektronischen Scanner, die diesen rollenden Wareneingang sorgfältig registrierten und
laufend an das nachgeschaltete Warenwirtschaftsprogramm übertrugen.
Logistisches Meisterwerk
Ausgeklügelte IT bildet das zentrale Nervensystem dieses pulsierenden Organismus, ein modernes
ERP-System sein Kurz- und Langzeitgedächtnis. Die Niederländer haben dieses System längst für den
konzernweiten Einsatz perfektioniert. Es ist modellbildend für die 22 Lager der Westcon-Comstor
weltweit, von den USA bis nach Dubai. Sven van den Eynde und seine Kollegen synchronisieren die
Prozesse bis ins Detail und vereinheitlichen die logistischen Strukturen rund um den Globus. Houten
ist das Paradigma.
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Auch der Umzug war letztlich ein logistisches Meisterwerk, sozusagen eine Operation am offenen
Herzen. Denn die gesamte Europalogistik stand kurzfristig still. Damit nicht genug folgte zeitnah der
zweite Streich. Schon am darauffolgenden Wochenende schloss Freitagmittag ebenfalls um 13:00
auch das Verwaltungsbüro von Westcon-Comstor an der Meidoornkade. Auch hier war Komplettumzug
angesagt. Am Samstag und Sonntag ging auch dieser perfekt und ebenso unbemerkt über die Bühne.
Schon am frühen Montagmorgen saßen die niederländischen Kollegen im Sales und Pre-Sales wieder
an ihrem Arbeitsplatz, doch nun im frisch renovierten Gebäude an der neuen Adresse Loodsboot 19.
Es konnte ohne Aussetzer weitergehen, alles unter einem Dach: Verwaltung und Europazentrallager.
Willkommen im Loodsboot 19
Nachdem im Januar die letzten Handwerker das Haus verlassen haben, können nun auch Besucher
gebührend willkommen geheißen werden. Ein erster Pressebesuch und eine kleine Eröffnungsfeier
markieren die hochoffizielle Inbetriebnahme: Zum Jahresanfang übergibt Jeremy Butt, Executive Vice
President EMEA bei der WestconGroup, das »International Staging & Logistics Center« offiziell seiner
Bestimmung.
Freundliche Arbeits-, Konferenz- und Sozialräume empfangen Mitarbeiter und Gäste in der neuen
Zentrale. Ringsum ein angenehmes, offenes Ambiente. Durch die hohen Fensterfronten strömt helles
Licht. In gelungener, lichter Innenarchitektur präsentieren sich teamgerechte Büros mit ergonomisch
ausgestatteten Arbeitsplätzen. An ihnen können sich die Mitarbeiter überall frei niederlassen und ins
Netzwerk einloggen. „Mein Arbeitsplatz ist mein Spind hier“, scherzt Hausherr Willem de Haan, Senior
Vice President Central Europe & EMEA Security Solutions, beim gemeinsamen Rundgang: „und
natürlich mein Notebook.“
Im Erdgeschoss werden gerade Rechner für Präsentationen konfiguriert. Hier kann der Distributor
seinen Partnern attraktive Demoplätze anbieten, möbliert in repräsentativem Design und technisch
bestens ausgestattet. Hier liegen zugleich die hauseigenen Seminarräume. Konsequent setzt WestconComstor auf die fachliche Qualifizierung der Reseller und der eigenen Leute. Nicht zuletzt im Auftrag
der Hersteller werden technische und vertriebliche Schulungen laufend neu aufgelegt. Hinter dem
Verwaltungsgebäude schließen sich die Hallen an. Houten ist der logistische Backbone der
Serviceorientierung für die Central Region, allen voran für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
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Daten, Fakten, Hintergründe
In 2015 hatte der Distributor das Lagerhaus im Umland von Houten übernommen und von Grund auf
renoviert. Es wurde ausgebaut und von 5.000 auf 8.000 qm erweitert: „Management und Verwaltung,
das topmoderne Hochlager und die europaweite Logistik sollten zukünftig gemeinsam unter einem
neuen Dach arbeiten“, erzählt Willem de Haan mit berechtigtem Stolz zur Begrüßung seiner Gäste. In
der ersten Ausbaustufe wurden jetzt 10.000 Speichereinheiten an Lagerraum geschaffen: 7.500 EuroPaletten und 2.500 kleine. Dem riesigen Gebäudekomplex vorgelagert steht heute der moderne
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Verwaltungstrakt. Logistik und Zentrale arbeiten nun unter einem Dach. Die Westcon-Comstor Supply
Chain Services ermöglichen logistische End-to-End-Lösungen für Kundenprojekte weltweit.
Eingehende Bestellungen werden in Houten bei kürzester Bearbeitungszeit sofort versandt, Lagerbestand vorausgesetzt. Die Ware lagert in turmhohen Regalen von jetzt 10 statt vormals 7 Metern Höhe.
Kompakte Bauweise verdoppelt das Lagervolumen. Zugleich ist das Warehouse so konzipiert, dass
jederzeit weitere Etagen angebaut werden können. Konfektionierung, Labeling und Versand erfolgen
im Schichtbetrieb über 14 Stunden am Tag. So können 500 Bestellungen täglich abgearbeitet werden.
Strikt bedarfsorientiert ist etwa das Staging im Kundenauftrag, für das Kapazitäten auf Zeit vermietet
werden. 50.000 Kundenartikel sind derzeit eingelagert. Einzigartig sind die internen Labs zur
Konfiguration und Konfektionierung, die Partnern überlassen werden können. Allein 120 Aufträge am
Tag entfallen auf Staging und die Lab-Services. Gleichzeitig werden in den Konfigurationsräumen
individuelle Services wie Built-to-Order und Labeling, Wartung und Gewährleistung Tag für Tag im
Kunden- und Herstellerauftrag erbracht.
Über Westcon-Comstor
Comstor, ein Unternehmen der Westcon Group, ist der weltweit führende Spezialanbieter für Cisco. Als
Cisco-fokussierter Distributor im Kreise erstklassiger ITK-Hersteller und Lösungsanbieter von Rang
steht die Comstor Berlin ihren Channel-Partnern, Resellern, VARs und Service Providern bei allen
Fragen zu IP-Netzwerken, Voice & Video, Security, Mobility oder Data Center zur Seite. Allseitige
Unterstützung der Partner in Vertrieb und Technik und die Geschäftsoptimierung in Pre-Sales, Sales
und Post-Sales sind für Westcon-Comstor der Garant für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen mit dem
erklärten Ziel, neue ertragreiche Geschäftsfelder zu erschließen und zu besetzen. Dazu erhalten
Systemhäuser über »Comstor Services Solutions« exzellente Professional Services auf Abruf.
Zu Comstor Services Solutions
Mit ihrer ausgewiesenen Cisco-Expertise agiert Comstor mit Pre- und Post-Sales-Support seit jeher als
technischer Rückhalt ihrer Reseller. Maßgeschneiderte Unterstützung im Projektgeschäft liefert
Westcon-Comstor den Systemhäusern im hausinternen Rückgriff auf ihr »Services Solutions« Team. Es
wird innerhalb der Westcon Group verstärkt durch die Mannschaft der Westcon Services Solutions.
Diese technisch fokussierten Serviceexperten verschaffen Westcon-Comstor eine exzellente Position,
ihre Fachhandelspartner im anspruchsvollen Projektgeschäft personell und fachlich sehr weitgehend zu
begleiten. Vertrieben werden die abrufbaren Services direkt über Westcon-Comstor. Sie können gleich
beim Sales Team oder über die Professional Services Manager bezogen werden, im Paket oder
individuell.
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Director Business Development & Marketing
Comstor Central Region
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