Naída UltraPower

Pressemitteilung
Interaktives Phonak-Tool vereinfacht Beratung
Der neue Phonak Style & Product Selection Guide unterstützt Hörgeräteakustiker in
der Beratung ihrer Kunden
Stäfa, Schweiz (9. Februar 2011) – Der neue Phonak Style & Product Selection Guide ist ein
interaktives Multimedia-Tool, welches Hörgeräteakustiker im Beratungsprozess unterstützt. Es
deckt alle wichtigen Aspekte der Beratung von Personen mit Hörminderung ab: Ursachen von
Hörverlust, Audiogramm, Typenauswahl, Hörbedürfnisse sowie passende Hörlösung.
Der Phonak Style & Product Selection Guide ist ein flexibles und intelligentes Tool, das als
Unterstützung in der Beratung verwendet werden kann. Zu diesem Zweck stellt es eine grosse Zahl an
Visualisierungen wie beispielsweise ein personalisiertes Audiogramm und kurze Animationen der
wichtigsten Hörgeräte-Funktionen zur Verfügung.
Das Ziel des Style & Product Selection Guide ist,
dem Kunden einen konkreten und individuellen
Vorschlag anzubieten. Als Teil dieses Prozesses
kann der Hörgeräteakustiker im
Kapitel
„Audiogramm“ das individuelle Audiogramm des
Kunden eingeben und mithilfe einer Illustration
die Konsequenzen von Hörverlust erklären. Das
Menü „Bauformen“ bietet Unterstützung beim
Finden des passenden Hörgeräte-Stils. Im Kapitel
“Hörbedürfnisse”
können
die
individuellen
Bedürfnisse durch Auswahl der relevanten
Hörsituationen ermittelt werden. Diese wiederum
fliessen in die im Kapitel „Hörlösungen“
empfohlene Hörgeräte-Technologie ein. Mit einer
Vielzahl an Beispielgeräuschen und Animationen können alle Hörgeräte-Funktionen erklärt und
demonstriert werden. Eine illustrierte Übersicht aller verfügbaren Accessoires, die den Kunden
beispielsweise mit dem TV oder dem Mobiltelefon vernetzen, unterstützt den Beratungsprozess
zusätzlich. All diese Funktionalitäten garantieren eine flexible Nutzung, welche problemlos an die
Bedürfnisse von Hörgeräteakustikern und Kunden angepasst werden kann.
Das Tool kann unabhängig von jeglicher Anpass-Software verwendet werden und erfordert keinen
Internetzugang. Erhältlich ist es in Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch und kann mit einem
individuellen Absender ausgestattet werden. Die Druck-Funktion ermöglicht den Ausdruck aller für den
Kunden relevanten Informationen wie Audiogramm, Hörbedürfnisse, Hörlösungen und Accessoires.
Für weitere Informationen oder bei Interesse am Selection Guide kann der lokale Phonak-Gebietsleiter
kontaktiert werden.
Über Phonak
Phonak, Mitglied der Sonova Gruppe, mit Hauptsitz in Stäfa, Schweiz, entwickelt, produziert und
vertreibt seit mehr als 60 Jahren technologisch führende Hör- und Funksysteme. Dabei kombiniert
Phonak die profunde Kenntnis in Hörtechnologie und Akustik mit einer intensiven Zusammenarbeit mit
Hörakustikern, um Hörvermögen und Sprachverstehen von Menschen mit Hörminderung zu
verbessern und somit ihre Lebensqualität zu erhöhen.
Phonak bietet eine vollständige Produktpalette an digitalen Hör- und ergänzenden Funklösungen. Mit
weltweiter Präsenz treibt Phonak Innovationen voran und setzt neue Massstäbe in Miniaturisierung
und Leistung.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.phonakpro.com und www.phonak.com oder
kontaktieren Sie:
Audrey Fabienne Jourdan
Corporate Communication
Tel: +41 58 928 01 01
Email: [email protected]
Phonak AG
Laubisrütistrasse 28
CH - 8712 Stäfa
Tel:
+41 (0)58 928 01 01
Fax:
+41 (0)58 928 20 11
www.phonak.com
Phonak – Life is on
Wir sind uns der Bedürfnisse derer bewusst, die sich auf unser Wissen, unsere Ideen und unsere
Betreuung verlassen. Indem wir auf kreative Weise die Grenzen der Technologie durchbrechen,
schaffen wir Lösungen, die Menschen darin unterstützen zu hören, zu verstehen und die reichhaltige
Welt der Klänge zu erleben.
Mühelose Interaktion. Grenzenlose Kommunikation. Leben ohne Kompromisse. Life is on.