Broschüre Büroleiter - UFH Rems-Murr

Bildungsakademie
Das Plus für Ihre Karriere:
Büroleiter/-in
Impressum
Herausgeber Bildungsakademie (BiA)
Handwerkskammer Region Stuttgart
Holderäckerstr. 37
70499 Stuttgart - Weilimdorf
Telefon 0711 1657-600
Telefax 0711 1657-670
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Inhalt
Werden Sie Büroleiter/-in
3 Ihre Vorteile auf einen Blick
Erweitern Sie Ihre Kompetenzen
5 Bessere Berufschancen
Das erwartet Sie in unserem
Lehrgang
7 Managen Sie Ihren Büroalltag mit links
8 Inhalte des Lehrgangs
9 Zeitmodelle, Zulassungsvoraussetzungen,
Abschlussprüfung
Stimmen zum Lehrgang
10 Interview mit den Absolventen Felix Sick
und Andrea Demurtas
12 Interview mit der Lehrgangsleiterin
Birgit Barnhart
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3
Werden Sie Büroleiter/-in
Sie sind das Herzstück des Unternehmens, trotzdem benötigen Sie noch
mehr an Know-how? Sie sind verantwortlich für reibungslose Organisation und sicherer Verhandlungspartner in Ihrem Umfeld - dennoch fehlt
die Routine? Souverän meistern Sie alle anfallenden Aufgaben aus dem
Bauch heraus, jedoch fehlen Ihnen dazu die gesetzlichen Grundlagen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Büroleiter sind das Sprachrohr der Firma – rechte
Hand und linke Gehirnhälfte – Ansprechpartner
mit Rat und Tat.
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Ihre Vorteile auf einen Blick
■■ Sie verbinden Ihre Berufspraxis und Erfah-
■■ Sie lernen andere Teilnehmer/-innen ken-
rungen mit kaufmännischem Fachwissen
und setzen Ihr Können zeitgemäß und professionell ein.
nen, mit denen Sie Ihre Erfahrungen austauschen und sich vernetzen können.
■■ Sie erwerben einen in der Praxis anerkann-
■■ Ihre zusätzlich erworbenen Kenntnisse
erweitern Ihren persönlichen und beruflichen Horizont, wodurch die Qualität Ihrer
Arbeit steigt.
■■ Sie erleichtern sich den Wiedereinstieg ins
Berufsleben und bleiben „up to date“.
■■ Sie erhalten umfangreiche Skripte zu
jedem Themengebiet.
ten HWK Abschluss.
■■ Sie erfüllen bei erfolgreichem Abschluss
die Zulassungsvoraussetzung zum „staatlich anerkannten Betriebswirt/-in des
Handwerks“.
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Bessere Berufschancen
Wie hat sich die Weiterbildung auf Ihre berufliche Entwicklung ausgewirkt?
Höhere Position oder größerer
Verantwortungs- und
Aufgabenbereich
36 %
Finanzielle Verbesserung
14 %
Größere Sicherheit des
Arbeitsplatzes
14 %
Bei gleicher Position bessere
Bewältigung der gestellten
Aufgaben
79 %
Erweitern Sie Ihre
Kompetenzen
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache. Zur Untersuchung der
Nachhaltigkeit und Effektivität des Lehrgangs Büroleiter/-in im Handwerk
befragten wir unsere Absolventen. Nach Abschluss der Weiterbildung zeigen sich deutlich persönliche und berufliche Verbesserungen. Mehr als ein
Drittel der Befragten erreichte einen beruflichen Aufstieg mit größerem
Verantwortungs- und Aufgabenbereich. Knapp 80% der Absolventen meistern die anfallenden Aufgaben im Berufsalltag heute sicherer und zügiger.
In welchem Umfang hat sich Ihr Brutto-Monatsgehalt erhöht?
Von 150 € bis 300 €
Von 300 € bis 450 €
67 %
33 %
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Managen Sie Ihren Büroalltag mit links
Qualität gilt zu Recht als wichtiger Wettbewerbsfaktor. Marktorientierte Qualitätsförderung erfordert auch die qualitative
Verbesserung der unternehmensinternen
Leistungen eines Handwerksbetriebs nicht nur in der Fertigung, sondern auch im
Bürobereich.
kompetenten Dozentinnen und Dozenten
mit langjähriger Berufserfahrung nahe an
den reellen Gegebenheiten vermittelt. Als
Motto gilt: „Aus der Praxis – für die Praxis“.
Neben dem Online-Auftritt, ist das Büro
häufig die erste Anlaufstelle des Kunden
und somit die Visitenkarte des Betriebs.
Machen Sie das zu Ihrem Vorteil und positionieren Sie sich mit diesem Lehrgang neu
auf dem Arbeitsmarkt oder im Wettbewerb als Selbstständige(r).
Das erwartet Sie in unserem
Lehrgang
Wir sorgen für eine breite Wissensvermittlung in den passenden Themengebieten.
Dazu werden Ihnen die Inhalte von unseren
Als „Büromanager/-in“ im Hintergrund lernen Sie:
■■ zeitgemäß mit Kunden und Lieferanten zu korrespondieren
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die das Büro professionell managen wollen. Ihre bereits aus der Berufspraxis vorhandenen Fähigkeiten
werden Sie festigen und gleichzeitig Ihr kaufmännisches Wissen vertiefen. Als Büroleiter/-in sind Sie im Büro und in der Verwaltung in Unternehmen aller Betriebsgrößen einsetzbar.
■■ Verkaufsstrategien zu entwickeln
■■ die Bücher ordnungsgemäß zu führen
■■ auf „Augenhöhe“ mit dem Steuerberater/-in zu sprechen
■■ Lohn- und Gehaltsabrechnungen vorzunehmen
■■ die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
■■ denBekanntheitsgrad Ihres Betriebes durch effektives Marketing zu steigern
■■ Ihr Bewusstsein für rechtliche Stolpersteine und steuerrechtliche Fallstricke zu schärfen
■■ berufliche Netzwerke aufzubauen
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Inhalte des Lehrgangs
Zeitmodelle
Personalführung (20 UE)
Der Lehrgang Büroleiter/-in wird in drei verschiedenen Zeitmodellen an der Bildungsakademie angeboten:
■■ Personalentwicklung und Personalauswahl
■■ Arbeitszeugnisse
■■ Leistungs- und Motivationsfaktoren
■■ Entlohnung
■■ Delegation, Kommunikation
■■ Konfliktbewältigung
■■ Führungsstile / Konsequenzen für KMU
Finanz- und Rechnungswesen
(56 UE)
■■ Organisation und Grundzüge der Buch-
führung
■■ Investitionsrechnung/ -planung
■■ Finanzierung
■■ Inventur, GuV und Jahresabschluss
Sicher finden auch Sie das passende Angebot. Termindetails entnehmen Sie bitte
dem Einleger der Broschüre oder schauen
Sie auf unserer Homepage.
■■ Vollzeit (6 Wochen)
■■ Teilzeit (6 Monate)
■■ Tageslehrgang (6 Monate)
Internet
www.bia-stuttgart.de
Lohnabrechnung (16 UE)
Büroorganisation
und Korrespondenz (12 UE)
■■ Grundlagen der steuerlichen Abzüge
■■ Effiziente Büroorganisation
■■ Sozialversicherung
■■ Zeitgemäße Korrespondenz
■■ Praxisbeispiele
■■ Lohn- und Gehaltsrechnung
■■ Lohnfindung
Marketing (20 UE)
Persönlichkeitsbildung (12 UE)
■■ Erstellen eines Marketing-Konzepts
■■ Lerntechniken
■■ Verkaufstechniken und Verkaufspsy-
■■ Zeit- und Stressmanagement
chologie
■■ Kaufmotive
■■ Kundennutzen
■■ Reklamationsmanagement
■■ Prüfungsvorbereitung und Prüfungs-
EDV (16 UE)
■■ Bürgerliches Recht
■■ Terminverwaltung
■■ Arbeitsrecht
■■ Ablage / Archivierung
■■ Steuerrecht
Zulassungsvoraussetzungen
An dieser Weiterbildung kann teilnehmen,
wer eine mehrjährige Berufspraxis im kaufmännischen Bereich oder eine erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kann. In Ausnahmefällen
kann auch zur Prüfung zugelassen werden,
wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf
andere Weise glaubhaft macht, dass Erfahrungen und Kenntnisse erworben wurden,
die eine Zulassung zur Prüfung rechtfertigen. Wir prüfen im Zweifel individuell und
beraten Sie dazu.
techniken
Rechtswesen (52 UE)
■■ Sozial- und Privatversicherungsrecht
Abschlussprüfung
Am Ende des Lehrgangs erfolgt eine schriftliche Prüfung. Die erfolgreich abgelegte
Prüfung berechtigt die/den Absolventin/
Absolventen, den Titel „Büroleiterin/Büroleiter (HWK)“ zu führen.
Information
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln, können die finanzielle Belastung aber nicht selbst stemmen – dann
sprechen Sie uns an!
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Stimmen zum Lehrgang
Wissen statt vermuten
Andrea Demurtas (Daniele Demurtas Malerbetrieb in Donzdorf) über
ihren Weg zur Büroleiterin
Felix Sick (Rohrinnensanierung Sick GmbH in Heiningen), Büroleiter und angehender Betriebswirt
Warum haben Sie sich für den Lehrgang
Büroleiter entschieden?
Felix Sick: Für den Büroleiter Lehrgang in
der Bildungsakademie habe ich mich entschieden, weil ich meine Grundkenntnisse
aus dem kaufmännischen Bereich vertiefen
wollte. Vor allem aber war mir wichtig, die
richtige Büroorganisation zu beherrschen,
um den Büroalltag und den täglichen
Ablauf zu optimieren.
Ich wollte das richtige Know-How
für meine tägliche Arbeit haben und
mich vergewissern, ob auch alles
richtig ist, was ich bis jetzt immer so
gemacht habe.
»
»
Welche Vorteile hat Ihnen der Lehrgang
gebracht?
Felix Sick: Da der Lehrgang nicht nur aus
Büroorganisation besteht, sondern vielmehr den Teilnehmern grundlegende
betriebswirtschaftliche Kenntnisse verleiht, kenne ich mich nun auch mit Rechnungswesen, Marketing und Personalführung besser aus. Die Dozenten konnten
allesamt das zu vermittelnde Wissen überzeugend und betriebsnah vermitteln. Letztendlich ist dieser Lehrgang auch eine gute
Vorbereitung für den nächsten Schritt. Mit
dem bestandenen Abschluss des Büroleiter Lehrgangs sind die Zulassungsvoraussetzungen für den staatlich anerkannten
Betriebswirt des Handwerks erfüllt.
Welche Vorteile hat Ihnen der Lehrgang
gebracht?
Andrea Demurtas: Ich habe viele neue
Kenntnisse erworben, die ich bei der täglichen Arbeit im Büro umsetzen kann. Ich
kann jetzt in sehr vielen Bereichen meinen
Arbeitsalltag effizienter gestalten und mich
beispielsweise mit meinem Steuerberater
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auf Augenhöhe über steuerrechtliche Themen unterhalten. Durch diesen Kurs habe ich
sehr viele neue, nette Kontakte knüpfen können. Es herrscht auch noch nach Abschluss
dieses Lehrgangs ein enger Kontakt.
Würden Sie den Lehrgang weiterempfehlen? Und wenn ja, wem?
Andrea Demurtas: Ich würde den Lehrgang
auf jeden Fall all denjenigen empfehlen, die
in einem Handwerksbüro arbeiten. Meiner
Meinung nach ist er sehr empfehlenswert,
um sich für die kaufmännischen Anforderungen im Büroalltag zu wappnen. Im Speziellen auch für mitarbeitende Ehefrauen, die
meistens aus einem anderen Berufszweig
kommen und das Büro übernehmen ohne
aber wirklich Vorkenntnisse zu haben.
Meinen persönlich größten Vorteil
sehe ich darin, dass ich jetzt meine
monatliche Buchhaltung selbstständig erledigen kann.
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Ein wichtiger Schritt auf der Karriereleiter
Warum haben Sie sich für den Lehrgang
Büroleiter entschieden?
Andrea Demurtas: Ich führe das Büro meines Mannes. Für den Lehrgang habe ich
mich entschieden, weil ich wissen wollte,
ob ich die auszuführenden Arbeiten im Büro
richtig mache – sachlich und rechtlich gesehen. Ferner wollte ich mein Hintergrundwissen vertiefen, aber ebenso neue Bereiche
kennenlernen, um fundiertes Fachwissen,
Methoden und neu angeeignete Fähigkeiten in meinem täglichen Arbeitsalltag
mit einfließen zu lassen. Da der Lehrgang
abends stattgefunden hat, war es mir auch
möglich, neben meinem Alltag im Berufsleben diesen Lehrgang zu belegen.
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Die Expertin sagt: Das Büro ist das Herz
eines jeden Unternehmens
Interview mit der Lehrgangsleiterin Birgit Barnhart
Was macht eigentlich diesen Studiengang
so erfolgreich und worin liegen die Vorteile
dieser Weiterbildung?
Birgit Barnhart: In einem Handwerksbetrieb läuft vieles über das Büro, das Herz
des Unternehmens. Für die vielen Abläufe in einem Betrieb ist eine funktionierende Schnittstelle und ein kompetenter
Ansprechpartner unverzichtbar. Genau an
diesem Punkt setzt der Studiengang an.
Die Weiterbildung vermittelt, wie eine
gute Büroorganisation aufgebaut wird
und funktionieren soll. Dabei werden
auch bereits erworbenen Fähigkeiten und
Kenntnisse vertieft.
Dies ist durch engagierte Dozentinnen
und Dozenten möglich, die das Handwerk
kennen. Sie vermitteln das notwendige
anwendbare Fachwissen in kurzer Zeit.
Nicht zu vergessen ist aber auch die berufsübergreifende Zusammensetzung der Teilnehmer, die sowohl berufliche wie auch
private Vorteile bringen.
Verbessert sich meine berufliche Situation
als „Büroleiter“?
Birgit Barnhart: Der Büroleiter/die Büroleiterin trägt eine große Verantwortung
den Betrieb erfolgreich zu managen. Nach
Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der
Lage, Arbeitsabläufe und Prozesse besser
zu verstehen und zu verbessern. Des Weiteren erfüllen Sie die Teilnahmevoraussetzungen für den staatlich anerkannten
Betriebswirt… die nächste Stufe Ihrer Karriereleiter.
In der Bildungsakademie vermitteln Ihnen kompetente Referenten und Referentinnen aktuelle Themen.
Als Motto gilt: „Aus der Praxis für die Praxis“.
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Ist der Einstieg ohne Vorkenntnisse möglich?
Birgit Barnhart: Die Teilnehmer sollten
eine Berufsausbildung und gewisse praktische Erfahrungen im kaufmännischen
Bereich mitbringen. Sind diese Voraussetzungen mal nicht erfüllt, wird der Individualfall geprüft. Der Lehrgang richtet sich
auch an „Quereinsteiger“ ohne Vorkenntnisse.