Gutscheinkarten PDF 830 kB

Ingenico Marketing Solutions / Deutschland
WEIHNACHTSGESCHÄFT
Gutscheinkarten:
Die Umsatzmacher
Fallstudie / Intersport - Sportpoint
für Ihr Weihnachtsgeschäft
Fallstudie / Int
HANDEL/SPORTARTIKEL
Gutscheinkarten sind ein beliebtes Geschenk, vor allem zur Weihnachtszeit: Allein im Dezember w
­ erden fast dreimal so viele
verkauft wie in den übrigen Monaten des Jahres. Ingenico Marketing Solutions unterstützt Sie jetzt mit umfangreichen Services
und attraktiven Konditionen dabei, Ihren Kunden noch rechtzeitig zum Jahresende ein attraktives Gutscheinprogramm anzubieten – und in Sachen Umsatz noch einmal richtig durchzustarten!
Höhere Umsätze durch
Höhere
Multichannel-Kundenbindung Multich
Sprechen
noch
heute an und
startenKundenkarte
Sie im Weihnachtsgeschäft
voll durch
mit Ihrem
Gutscheinprogramm!
Mit
der inSie
dieuns
App
integrierten,
virtuellen
haben unsere Kunden
jederzeit
Überblick
über Punktestand und
Mit der in die App
Bonuswert. Ein leicht verständlicher Kundenvorteil, der zudem motiviert unsere Filialen zu besuchen, um den BonuswertBonuswert.
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unsere Artikel einzulösen.
unsere Artikel einzulöse
Thomas Jander / Geschäftsführer Sportpoint Handels GmbH
Thomas Jander / Geschäftsfüh
Was spricht für ein Gutscheinprogramm mit Ingenico?
Frontend-Integration
Wir bieten Ihnen speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen, mit zuverlässiger Grundlage für ein jederzeit
unkompliziertes Bezahlen. So ist eine Anbindung über unsere
API-Schnittstelle ebenso problemlos realisierbar wie die VerDie Anforderungen an Loyalitätsprogramme ändern sich
bindung mit Ihrem Kassensystem. Und als Marktführer im
stetig. Immer mehr Käufergruppen nutzen mobile Endgeräte,
Terminalbereich bringen wir alles mit, um für Sie einen reium sich über die Angebote von stationären Händlern oder
bungslosen Integrationsprozess über das Bezahlterminal zu
Online Stores zu informieren. Die meisten Internetversender
gewährleisten.
speichern und analysieren das Kaufverhalten ihrer Kunden
und erreichen diese mit individualisierten Angeboten via PC,
Datensicherheit
Tablet oder Smartphone. Um sich gegen die Konkurrenz aus
Als PCI-DSS-zertifiziertes sowie TÜV-geprüftes Unternehdem Netz zu behaupten, sind Kundenbindung und Customer
men ist für uns bei Ingenico das Thema Datensicherheit eine
Relationship Management für den stationären Handel und
Grundvoraussetzung für unser Geschäft: Der vertrauliche und
damit für Sportpoint existenziell wichtig.
sorgfältige Umgang mit Ihren Daten ist für uns eine SelbstverIngenico
Marketing Solutions erhielt den Auftrag, das Loständlichkeit.
yalitätsprogramm von Sportpoint neu aufzulegen, um den
steigenden Marktanforderungen gerecht zu werden. Junge,
kaufkräftige Kundengruppen sollen durch Einsatz von Mobiltechnologie angesprochen werden. Gleichzeitig möchte
Herausforderung
Herausforderu
Die Anforderungen an
stetig. Immer mehr Käuf
um sich über die Angeb
Online Stores zu inform
Hohe Umsatzpotenziale im
speichern und analysier
Weihnachtsgeschäft
durch
Gutscheinkarten
Konsumenten werden
immer
informierter und technologieund erreichen diese mit
affiner. Sie erwarten von Loyalitätsprogrammen jederzeitige
Unkomplizierte und schnelle Realisierung Ihres GutscheinTablet oder Smartphone
Verfügbarkeit, insbesondere über eine App.
dem Netz zu behaupten
kartenprogramms
Die Möglichkeiten der Mobiltechnologie werden immer atRelationship Manageme
traktiver. Insbesondere jüngere
Kunden nutzen
daher immer
Rundum-Sorglos-Service
zu attraktiven
Konditionen
damit für Sportpoint exi
häufiger diesen Kommunikationsweg, egal ob zuhause oder
Ingenico Marketing Sol
unterwegs.
yalitätsprogramm von S
Kaufentscheidungen finden zunehmend kanalübergreifend
steigenden Marktanford
statt: Online, am Point of Sale oder mobil.
kaufkräftige Kundengru
angespro
Kunden sind loyaler und daher profitabler, wenn siebiltechnologie
kana-
Auf einen Blick
Im Überblick
• • • Kundenservice
Dieser Bereich wird bei uns besonders großgeschrieben: Wir
stehen Kunden und Mitarbeitern bei allen Herausforderungen
rund um das Thema Gutscheinkarten mit unserer Expertise zur
Seite. Und für die Fragen Ihrer Kunden steht Ihnen ein CallCenter zur Verfügung, das Ihnen den Rücken freihält.
Online-Shop
Um Ihre Kunden immer genau da abzuholen, wo sie sich befinden, gehört zur intelligenten Strategie für Ihr Gutscheinprogramm die Verbindung der Online- und Offline-Welten. Dazu
stellen wir Ihnen einen Online-Shop zur Verfügung, der sich
problemlos mit Ihrem jetzigen Auftritt verbinden lässt: Dabei
stehen Ihre individuellen Wünsche im Vordergrund, wir kümmern uns um die passgenaue Umsetzung.
Programmmanagement
Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden genau den Service erhalten,
den sie benötigen, und unterstützen Sie darüber hinaus auch im
gesamten Programmmanagement Ihrer Gutscheinkarten. Unser
geschultes Personal übernimmt für Sie auf Wunsch die Handhabung des gesamten Bestellprozesses bis hin zur Auslieferung
der Karten. Wir planen für Sie gerne die gesamte Struktur und
Kommunikation Ihres individuellen Programms. Zusätzlich können Sie auch von unserer Vertriebserfahrung profitieren, um
vorhandene Programme erfolgreich weiterzuentwickeln.
E-Money
Ingenico Payment Services hält eine E-Money-Lizenz, mit der
Sie auch für aufkommende Änderungen im Gutscheinkartenmarkt gewappnet sind. Somit entscheiden Sie sich mit Ingenico
aktiv für die Zukunft.
Vorteile
Know-how vom Marktführer
Mit Ingenico Marketing Solutions setzen Sie auf einen Partner,
der seit über zehn Jahren die Welt der Gutscheinkartenprogramme prägt. Seit der Einführung der ersten kartenbasierten
Lösung über ein digitales Kontosystem haben wir zahlreiche
weitere Programme realisiert. So können Sie heute durch
unsere Erfahrung in allen Bereichen der Gutscheinkartenwelt
von einem Service profitieren, der keine Wünsche offenlässt.
Umfassender Service, attraktive Preisstellung
Damit Sie Ihre Gutscheinkarten als effizientes Marketinginstrument optimal einsetzen und Potenziale voll ausschöpfen können,
bietet Ihnen Ingenico Marketing Solutions eine moderne technische Infrastruktur mit umfangreichen Services zu hervorragenden
Konditionen: Wir übernehmen für Sie das Programmmanagement,
helfen Ihnen bei der Verbindung der Online- & Offline-Welt und
garantieren einen reibungslosen Ablauf für Sie und Ihre Kunden.
Sie wünschen sich auch zum
Weihnachtsgeschäft ein Gutscheinprogramm mit Rundum-SorglosService? Sprechen Sie uns an:
Referenzen
Rundum-Sorglos-Paket
Gutscheinkarten müssen heute über jeden Vertriebskanal
gekauft und eingelöst werden können, um das ganze Potenzial ausschöpfen zu können. Wir haben uns schon früh mit
dieser Aufgabe befasst und die Handhabung für alle Beteiligten
so unkompliziert wie möglich gemacht. Das heißt für Sie: Wir
übernehmen alles vom Kundenservice über das Programmmanagement bis hin zur Sicherung der Daten und sorgen für eine
ideale Platzierung Ihrer Karten – damit Sie Ihre Ressourcen auf
Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!
Nicole Lempaszak, New Business Manager
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 73 44 04 143