Social Media - Die Digitalisierung schlägt um sich.

Diskussionspanel zum Thema
„Social Media - Die Digitalisierung schlägt um sich.“
Köln, den 11.09.2014
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Ihr Moderator:
Sven-Olaf Peeck
CEO
crowdmedia GmbH
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Ihr Impulsgeber:
Ingo Notthoff
stv. Vorsitzender der Fokusgruppe
Social Media im BVDW
Head of Marketing
T-Systems Multimedia Solutions
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
DIE DIGITALISIERUNG
SCHLÄGT UM SICH
Ingo Notthoff, Leiter Marketing
T-Systems Multimedia Solutions
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
MEGATREND DIGITALISIERUNG
ECHTZEIT
NEUE GESCHÄFTSMOELLE
Downloads, Same-Day-Delivery,
soziale Kommunikation
Dematerialisierung (Schlüssel, Geld, Musik),
digitale Services (Bank, Versicherung, Einkauf)
INFRASTRUKTUR
MOBILISIERUNG
Vernetzte Städte, Geräte, Autos, Industrien,
Gebäude, Menschen (IoT, M2M, I4.0)
Neue Mobilitätskonzepte
statt Statussymbol Auto
SICHERHEIT
(PREIS)TRANSPARENZ
KEIN E-Commerce, Industrie 4.0,
Gesellschaft etc. ohne IT-Security
Weltweit: Produkte, Services,
Lieferzeiten – minutenaktuell, online
INDIVIDUALISIERUNG
NEW WORK / LIFE
3D-Druck in den Startlöchern, Auto,
Müsli, Kaffee (Kapselwahn)
Immer online – unabhängig vom
Endgerät (PC, Tablet, Smartphone)
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
DIGITALISIERUNG: ADAPT OR DIE!
Kennzahlen digital
transformierter Unternehmen:
+ 9% mehr Umsatz
+ 26% profitabler
+ 12% höherer Börsenwert
Quelle:
Studie des Massachusetts Institute
of Technology (MIT)
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Abbildung: Buch „Digitaler Darwinismus“
Autor: Karl-Heinz Land
SOCIAL MEDIA IST TREIBER DER DIGITALISIERUNG
Einsatz als Informationsmedium
Einsatz als Servicekanal
Kundendialog statt Markenmonolog
Gemeinsame Produktentwicklungen
Bewertungen & Shopping-Empfehlungen
Wissensaustausch im Social Intranet
Schnelle Reaktionszeiten
Verlust Markenhoheit
Analysen für bessere Produkte & Services
Verknüpfung mit dem CRM
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Neue Werbeformen
Aktiv auf allen Endgeräten
Die Diskussionsteilnehmer:
Thomas Helfrich
Arne Henne
Michael Koch
Bruno Kollhorst
Manuela Weber
Social Media and
Executive Support
Head of SMG DACH
Mitglied im
Expertenbeirat des
BVDW-Social-MediaQualitätszertifikats
Mitglied im
Expertenbeirat des
BVDW-Social-MediaQualitätszertifikats
stv. Vorsitzende der
Fokusgruppe Social Media
im BVDW
Strategic Director
Leiter Social Media
Leitung Business
Development
247GRAD GmbH
Techniker Krankenkasse
Valuescope GmbH
Bayer AG
Facebook Germany
GmbH
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
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Social Media Kompass 2014/2015
Weitere Informationen auch unter:
bvdw-socialmedia.de
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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