Media-Saturn und Allianz kooperieren bei Versicherung für mobile

Media-Saturn und Allianz kooperieren bei Versicherung für
mobile Endgeräte: mehr Leistung für Kunden von Media
Markt und Saturn
•
Kein Selbstbehalt bei Diebstahl
•
100% des abgesicherten Werts bei Totalschaden
•
Schnelle Lösung für den Kunden bei versicherten
Schäden an Mobilfunkgeräten
Ingolstadt/München, 01.09.2014: Ab heute bekommen Kunden
bei Media Markt und Saturn eine weiterentwickelte Versicherung
PLUSSCHUTZ,
die
das
Unternehmen
mit
seinem
neuen
Kooperationspartner Allianz anbietet. Die Versicherungspakete
u.a.
für
Handys,
Smartphones,
Tablets,
Notebooks
oder
Spielekonsolen bieten nun noch mehr Transparenz und zwei
Jahre
lang
freiwillige
Schutz,
wo
gesetzliche
Herstellergarantie
nicht
Gewährleistung
greifen.
So
fällt
oder
nun
beispielsweise der Selbstbehalt beim Diebstahl weg und auch
bei Totalschaden wird der komplette abgesicherte Wert ersetzt.
Bei
der
Ausgestaltung
der
Versicherungsbedingungen
zum
überarbeiteten PLUSSCHUTZ haben Media-Saturn und Allianz die
Ergebnisse von Kundenbefragungen bei Media Markt und Saturn in
Deutschland und Wünsche von Verbraucherschutzorganisationen
berücksichtigt und tragen dem Nutzungsverhalten der Kunden sowie
der
steigenden
Bedeutung
von
Smartphones
Rechnung.
Smartphone-User schauen tagsüber mehrmals pro Stunde auf ihr
Gerät. Im Schadensfall - so das Kundenfeedback - war die
Verzweiflung oft groß, denn bisher wurden die Geräte zur Reparatur
eingeschickt und standen den Kunden in dieser Zeit nicht zur
Verfügung. Auch war es üblich bei Totalschaden den Zeitwert zu
ersetzen, und bei Diebstahl einen Selbstbehalt zu erheben. Der
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PLUSSCHUTZ mit dem neuen Partner Allianz bietet nun in all diesen
Punkten und darüber hinaus mehr Leistung.
Geht es um ein Handy oder Smartphone kann der Kunde im
Versicherungsfall zwischen einer Reparatur des defekten Geräts und
dem sofortigen Austausch gegen ein Neugerät gleicher Art,
Ausstattung und Güte wählen.
Den PLUSSCHUTZ gibt es ab sofort in allen 155 Saturn und 259
Media Märkten Deutschlands und in Kürze über saturn.de und
mediamarkt.de. Media-Saturn und Allianz arbeiten bereits in der
Schweiz, in Italien und in der Türkei bei Versicherungen für mobile
Geräte zusammen.
Über die Allianz Versicherungs-AG
Die Allianz Versicherungs-AG, ein Tochterunternehmen der Allianz Deutschland AG,
ist mit einem Prämienvolumen von rund 9,1 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2013
der größte Schaden-/Unfallversicherer in Deutschland.
Über die Media-Saturn-Unternehmensgruppe
Mit einem Nettoumsatz von 21 Milliarden Euro und rund 65.000 Mitarbeitern im
Geschäftsjahr 2012/13 ist die mehrheitlich zur METRO AG gehörende Gruppe in 17
Kontakt:
Media-Saturn-Holding GmbH
Ländern vertreten. Unter dem Dach der Media-Saturn-Holding GmbH sind Media
Unternehmenskommunikation
Markt und Saturn, Deutschlands und Europas Elektrofachmärkte Nummer Eins,
Christine Knoepffler
vereint. Der Erfolg beider Vertriebslinien mit derzeit mehr als 980 Märkten in 15
Wankelstraße 5
Ländern beruht auf der einzigartigen Auswahl an Markenprodukten zu Tiefpreisen,
D-85046 Ingolstadt
kompetenter Beratung, gutem Service, einem unverwechselbaren Werbeauftritt und
Tel.: +49 (841) 634-1111
Fax: +49 (841) 634-2478
ihrer dezentralen Struktur. Jeder Geschäftsführer ist zugleich Mitgesellschafter
seines Marktes und zeichnet damit für Sortiment, Preisgestaltung, Personal und
Marketing verantwortlich. Media Markt und Saturn werden unabhängig voneinander
geführt und stehen im Wettbewerb zueinander. Beide Vertriebsmarken werden
derzeit international zu Multichannel-Händlern ausgebaut. Seit Juli 2011 gehören
zudem der in zehn Ländern Europas tätige Onlinehändler redcoon und seit Juli 2012
der russische Onlinehändler 003.ru zur Media-Saturn-Unternehmensgruppe. Weitere
Informationen
über
die
www.media-saturn.com.
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Media-Saturn-Unternehmensgruppe
finden
Sie
auf
E-Mail: [email protected]