ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IN MÜNCHEN SUCHEN WIR AB SOFORT DEINE UNTERSTÜTZUNG Customer Service (w/m) metoda ist einer der weltweit führenden Anbieter für Echtzeit-Marktforschung im E-Commerce. Mit Zugriff auf über zwei Milliarden internationaler Preis-, Produkt- und Trenddaten verfügt metoda über die erfolgsrelevanten Marktinformationen zur Marktbeobachtung, Preisoptimierung und Sortimentsgestaltung für Händler und Hersteller. metoda stellt diese Daten rechtssicher und in Echtzeit zur Weiterverarbeitung im Unternehmen oder bereits aufbereitet in Form von konkreten Analysen, Reports und Prozessen zur Verfügung. Anwendung finden die Lösungen vor allem in den Bereichen Category Management, Vertrieb, Produktmanagement und Marketing metoda - we know e-commerce! DEINE HERAUSFORDERUNG Du bist der Ansprechpartner für bestehende Kunden, löst Probleme und baust die Kundenbeziehungen kontinuierlich aus Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und IT Du sammelst Kundenfeedback und hilfst dem Produktmanagement bei der stetigen Verbesserung unserer Produkte Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Customer Relationship Managements bist Du mit eingebunden DEINE BENEFITS Ein junges, hochmotiviertes, talentiertes Team auf dem Weg, den E-Commerce zu verändern Startup-Kultur mit flachen Hierarchien, einer Menge Spaß und viel Platz für eigene Ideen Gute Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und eine spannende langfristige Perspektive mit Entwicklungspotenzial in Richtung Vertrieb, Produkt oder Marketing Ein modernes Büro direkt in München Kurzum: eine Position bei einem Top-Arbeitgeber (Top Company auf kununu.com) DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bürokaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbar Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb Probleme zu lösen stellen für Dich eine positive Herausforderung dar Gute Kenntnisse im Bereich MS Office Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Empathie runden dein Profil ab Du bringst gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit DAS KLINGT SPANNEND? Dann schick uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected] oder melde dich bei Fragen unter der 089-124 137 800. Mehr Infos zu uns findest du unter www.metoda.com. metoda gmbh| we know e-commerce | bayerstraße 69 | 80335 münchen |UST ID DE261171098 | geschäftsführer stefan bures | registernummer HRB 209729 | www.metoda.com