LEBENSLAUF - Hannes Shamiyeh, MBA

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Ing. Mag.(FH) Hannes Shamiyeh, MBA
Kraußstr. 6
A-4020 Linz
Tel.:
0732 / 773780
Fax:
0732 / 918910
Mobil: 0664 / 1617951
Email: [email protected]
Web: www.sha.at
LEBENSLAUF
Persönliche Daten:
Hannes Shamiyeh, geb. 16.2.1966 in Linz
Österr. Staatsbürger
Beruflicher Werdegang:
Datum
Firma / Institution
Bemerkung
seit
02.2017
Kapsch BusinessComm AG,
Service Delivery Manager
Leonding
07.2015 01.2017
Eigene Firma, selbstständig
als Consulter
Beratung und Planung von Netzwerk und
Kommunikationssystemen
12.2008 06.2015
Soravia Gruppe (inkl. ifa
Finanzgruppe)
Wien, Linz
Head of Corporate IT
04.1990 12.2008
ifa Finanzgruppe, Linz
Leitung EDV und verantwortlich für die
Kommunikations- und Bürotechnik
04.1989 03.1990
ifa Finanzgruppe, Linz
Programmierer
-1-
Nebenberuflicher Werdegang:
Datum
Firma / Institution
seit
11.2012
Gerichtssachverständiger
10.2015 02.2017
FH OÖ Campus Hagenberg
seit
05.2008
FH OÖ Campus Steyr
seit
01.1989
Eigene Firma, selbstständig
als Consulter
Bemerkung
Allgemein beeideter u. gerichtlich zertifizierter
Sachverständiger für den Fachbereich:
IT-Projektplanung, IT-Projektmanagement
Nebenberuflicher Lehrbeauftragter
Studiengang: „Medientechnik und -design“
Vorlesung: „Projektmanagement“
Nebenberuflicher Lehrbeauftragter
Studiengänge: „Produktion und Management“,
„Supply Chain Management“, „Internationales
Logistik-Management“
Vorlesungen: „Grundlagen der IT“,
„Datenmanagement 1 / 2“,
„Informationsmanagement Vertiefung“
Beratung und Planung von Netzwerk und
Kommunikationssystemen
Ausbildung:
Datum
10.04.2008
Thema
Abschluss Akademischer
Finanz- und
Vermögensberater
Institution
WWEDU World Wide Education GmbH
20.11.2007
Graduierung MBA
in General Management
WWEDU World Wide Education GmbH
19.07.2007
Sponsion Mag.(FH)
Studiengang eBusiness
berufsbegleitend, 4 Jahre
FH OÖ Campus Steyr
05.09.2003
Abschluss MCSA, MCSA
Messaging, MCSE
Microsoft (Wifi Oberösterreich GmbH)
25.06.1985
Reifeprüfung
HTL Maschinenbau II Linz
-2-
Weiterbildende Kurse und Seminare:
Datum
Thema
Institution
2015
5-tägige Zertifizierung zum
DocuWare System Consultant (DSC)
Manager Training Center
DocuWare Europe GmbH
2015
5-tägige Zertifizierung zum
JobRouter Prozessdesigner Gold
JobRouter AG Deutschland
2008
2003
2003
5-tägiges KEU-Trainer-Seminar
Themen: Kreativität (Analyse),
Entscheidung, Umsetzung
6-tägige Projektcoachausbildung
Themen: Kommunikationswerkzeuge,
Präsentations- u. Moderationstechniken,
Projektmanagement
2-tägiges Security-Seminar
Thema: Windows Hacking / System
Cracking
FH OÖ Campus Steyr
u. a. mit Grit Koch und
Erich Weisbier
Mensch in Bewegung
Data Systems Austria AG
2002
2-tägiges Security-Seminar
Thema: Anti-Hacking
Euroforum
2002
„Verdoppeln Sie Ihre Leistungsfähigkeit
mit dem INPOWERLACE-Prinzip“
Themen: Selbstmanagement, Arbeiten mit
Zielen, Konfliktbearbeitung
MentalCenter für Management
und Spitzensport
Mag. Ferry Fischer
1986 1988
Studium Nachrichtentechnik
4 Semester
TU Wien
-3-
Beruflicher Werdegang im Detail:
02.2017 - heute
Kapsch BusinessCom AG, Leonding
Service Delivery Manager
Aufgabengebiet:
 Business Relationship Manager für Outsourcing-Kunden
 Verantwortlich für den laufenden Betrieb
 Dauerhafter Ansprechpartner des Kunden für die laufende
Leistungserbringung
12.2008 - 06.2015
Soravia Gruppe (inkl. ifa Finanzgruppe), Wien und Linz
Head of Corporate IT
Aufgabengebiet:
 Strategische Planung, Konzeption und Überwachung des
gesamten IT-Umfeldes inkl. Telefonie, Kopierer, Zeiterfassung
und Alarmsysteme in beiden Firmengruppen
 Planung und Kontrolle des IT-Budgets
 Lizenz-Dokumentation und Überwachung
 Planung, Koordination und Überwachung der hauseigenen
Softwareentwicklung
 Planung, Koordination und Überwachung der externen
Webseiten- und App-Entwicklung
 Aufbereitung der IT-Dokumentation für Prüfung (Abläufe,
Notfallplanung, ...)
 Teilnahme bzw. Moderation von verschiedenen Projektgruppen
 Analyse und Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen
 Zusammenlegung der beiden Rechenzentren
 Einkauf (Hardware, Software, Kopierer, Telefon, Handy, Fax)
 3rd Level Support
 Mitarbeiterführung
Zahlen & Fakten:
 5 Standorte (Wien, Linz, Graz, Seeboden und Belgrad)
 6 IT-Mitarbeiter
 2 Rechenzentren
 7 VMware Server (vSphere 5 Enterprise Plus) mit insgesamt
mehr als 60 virtuellen Servern
 3 Terminalserver mit insgesamt 40 Clients
 3 SAN, 2 Backupserver (Veem), 4 Bandroboter
 8 Firewalls überwacht und kontrolliert mit einem
Managementcenter
 250 Clients
 70 Drucker, 18 Kopierer
 200 SIM-Karten
-4-
Auszug Betriebssysteme/Serversoftware/Clientsoftware:
 MS Windows Server 2003/2008/2008R2/2012/2012 R2
 MS Windows XP/7/8
 Linux, Unix
 MS Exchange 2003/2007/2010/2013
 MS SQL Server 2000/2005/2008/2012
 MS Sharepoint Server 2007/2012
 MS ISA Server 2006/TMG 2010
 MS Dynamics CRM 4/2013
 TrendMicro InterScan Message Security Suite/OfficeScan
Corporate Edition/ScanMail for Exchange
 HP Open View Data Prodector A 9.0
 Veeam Backup 7
 MS Office 2003/2007/2010/2013
 Docuware
04.1990 - 12.2008
ifa Finanzgruppe, Linz
Leitung EDV
Aufgabengebiet:
 Strategische Planung, Konzeption und Überwachung des
gesamten IT-Umfeldes inkl. Telefonie, Kopierer, Zeiterfassung
und Alarmsysteme
 Planung und Kontrolle des IT-Budgets
 Lizenz-Dokumentation und Überwachung
 Planung, Koordination, Entwicklung und Überwachung der
hauseigenen Softwareentwicklung
 Portierung/Entwicklung der P4000-P5000-Programme/Daten auf
Unix/Informix-System
 Portierung/Entwicklung der Informix-Programme/Daten auf MS
Windows/SQL-System
 Entwicklung einer eigenen Hausverwaltungssoftware
 Planung, Koordination und Überwachung der externen
Webseitenentwicklung
 Aufbereitung der IT-Dokumentation für Prüfung (Abläufe,
Notfallplanung, ...)
 Teilnahme bzw. Moderation von verschiedenen Projektgruppen
 Einkauf (Hardware, Software, Kopierer, Telefon, Handy, Fax)
 2nd Level Support
 Mitarbeiterführung
Zahlen & Fakten:
 3 Standorte (Linz, Wien, Graz)
 3 IT-Mitarbeiter
 1 Rechenzentrum
 3 VMware Server mit insgesamt 30 virtuellen Servern
-5-






3 Terminalserver mit insgesamt 40 Clients
1 SAN, 1 Backupserver, 2 Bandroboter
6 Firewalls überwacht und kontrolliert mit einem
Managementcenter
110 Clients
60 Drucker, 12 Kopierer
50 SIM-Karten
Auszug Betriebssysteme/Serversoftware/Clientsoftware:
 MS Windows Server 2003/2008/2008R2
 MS Windows XP/7
 Linux, Unix
 MS Exchange 2003/2007
 MS SQL Server 2000/2005
 MS ISA Server 2006
 TrendMicro InterScan Message Security Suite/OfficeScan
Corporate Edition/ScanMail for Exchange
 HP Open View Data Prodector A 5.0
 MS Office 2003/2007
 Docuware
04.1989 - 03.1990
ifa Finanzgruppe, Linz
Programmierer
Aufgabengebiet:
 Cobol-Entwicklung auf Philips-Textautomaten P4000/P5000
 Entwicklung erster DOS-Applikationen
Zahlen & Fakten:
 1 Standorte (Linz)
 1 Philips P4000/P5000 Textsystem
 3 PCs
 3 Drucker
Auszug Betriebssysteme/Serversoftware/Clientsoftware:
 Philips P4000/P5000 System
 IBM DOS
-6-
Nebenberuflicher Werdegang im Detail:
seit 05.2008
FH OÖ Campus Steyr
Nebenberuflicher Lehrbeauftragter
Aufgabengebiet:
 Vorlesungen vor berufsbegleitenden und Vollzeit-Studenten der
Studiengänge ILM/SCM und PMT:
Business Computing 1,
Grundlagen der IT,
Datenmanagement 1 / 2,
Informationsmanagement Vertiefung
 Entwurf und Abhaltung von Klausuren
 Betreuung und Bewertung von Bachelor- und Masterarbeiten
seit 01.1989
Einzelunternehmer, selbstständig
Beratung und Planung von Netzwerk- und Kommunikationssystemen
Aufgabengebiete:
 Analyse von Geschäftsprozessen und deren Abbildung im
derzeitigen IT-Umfeld
 Erstellen von Vorschlägen zur Prozessoptimierung und Aufzeigen
von Schwachstellen und Medienbrüchen in Geschäftsprozessen
 Analyse und Bewertung eines IT- bzw. Kommunikationssystems
 Entwicklung eines IT- und Kommunikationskonzeptes
 Erstellung und Bewertung von Ausschreibungen
 Hilfestellung bei der Auswahl der Hersteller und Lieferanten für
die Umsetzung eines IT-Konzeptes
 Abnahme neuer IT-Systeme bzw. Softwareinstallationen
 Fehleranalyse
 Hilfestellung bei der Entwicklung eines IT-Notfallkonzepts
 Dienstleistungen im Bereich IT-Projektmanagement
 Gutachten im Bereich IT-Projektplanung, IT-Projektmanagement
 Interim Management
Auszug aus den letzten Projekten bzw. Tätigkeiten:


Interim-Management in einem Unternehmen spezialisiert auf
Präzisionsfertigung von Serienteilen für die Autoindustrie mit
dem Hauptaugenmerk auf die Effizienzverbesserung und einer
besseren Skalierfähigkeit der Prozesse in Verbindung mit der IT.
Interim-Management bei einem IT-Dienstleister, damit ein zu
Scheitern drohendes Kundenprojekt doch noch erfolgreich
abgeschlossen werden konnte.
-7-













ITK-Analyse und Strategieplanung in einem PersonalrecruitingUnternehmen.
Hilfestellung (Analyse, Befundung, Vermittlung, usw. …) für die
Rückabwicklung einer nicht zufriedenstellend eingeführten ERPLösung in einem renommierten, auf Haustechnik (Elektro- u.
Heizungstechnik) spezialisierten Unternehmen mit anschließender
Unterstützung zur Auswahl und Einführung eines neuen ERPSystems.
Projektmanagement in einer renommierten Unternehmensgruppe
spezialisiert auf Real Estate Development und Unternehmensbeteiligungen zur Ablöse einer älteren Microsoft Dynamics CRM
durch eine maßgeschneiderte Eigenentwicklung durch die interne
Softwareentwicklungsabteilung.
Projektmanagement mit dem Ziel der Entwicklung einer neuen
CRM-Lösung für einen Finanzdienstleister mit eigener
Softwareentwicklungsabteilung.
Projektmanagement in einem Unternehmen für Facility
Management mit dem Ziel der Entwicklung einer App für die
Suche von freien Wohnungen, Parkplätzen, Garagenplätzen und
Geschäftslokalen (mit einem externen Entwicklungspartner) und
der Herstellung der geeigneten Infrastruktur und Services im
eigenen Rechenzentrum für die Bereitstellung der dafür
notwendigen Dienste.
Projektmanagement mit dem Ziel der Fusionierung zweier ITKSysteme (Rechenzentren, Telefonanlagen, …) zweier
Unternehmensgruppen.
Projektmanagement mit dem Ziel der Einführung von neuen ITKSystemen inklusive Softwarelösung und Prozessoptimierung in
mehreren Dentallabors unterschiedlichster Größen.
Projektmanagement mit dem Ziel der Einführung von Archivund Workflow-Systemen inklusive Prozessanalyse, -beratung und
-optimierung in mehreren Unternehmen (Hausverwaltung,
Finanzdienstleister, Bauunternehmen)
Projektmanagement mit dem Ziel des Outsourcens einer
kompletten Unternehmens-IT eines Finanzdienstleisters.
Projektmanagement mit dem Ziel der kompletten Virtualisierung
eines Rechenzentrums eines Bauunternehmens.
Projektmanagement mit dem Ziel der Einführung einer neuen
Hausverwaltungssoftware (Ablöse des alten Systems,
Datenübernahme, Anpassung der neuen Software, Einschulung,
…) in einer Hausverwaltung.
Planung, Beaufsichtigung und Abwicklung von IT-Sicherheitsüberprüfung gemeinsam mit Partnern in mehreren Unternehmen
(Renommierter Hörgerätehersteller, Finanzdienstleister,
Bauunternehmer, Hausverwaltung)
Interim-Management mit dem Ziel der Neuorganisation einer ITAbteilung eines renommierten Hörgeräteherstellers.
-8-
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