Offline arbeiten

Offline arbeiten
Außendienst- und Standort-Vernetzung mit work4all
work4all bietet inzwischen mehrere Varianten des OnlineArbeitens. Dennoch spielt auch das Offline-Arbeiten immer
noch eine große Rolle: auf Reisen, bei unsicheren oder
langsamen Verbindungen usw.
Zur Nutzung der Offline-Funktionalität sind einige Voraussetzungen zu erfüllen, die in diesem Datenblatt ausgeführt
werden. Das Ergebnis ist besonders im Vertrieb sehr effektiv, folgende Daten sind stets griffbereit:
• Ihre Kontaktdaten (Kunden, Interessenten,
Ansprechpartnerdaten usw.)
• Ihre Kontakt-Historie mit allen Telefonnotizen,
Besuchsberichten, E-Mails etc.
• Ihre mit dem Kunden oder Projekt verknüpften Dokumente
• Kaufmännische Daten, wie Angebote, Rechnungen oder
statistische Daten.
Es ist möglich, jedem Außendienstler nur „seine“ Daten
ein Dokument auch ohne Verbindung zum gemeinsamen
zu übermitteln und so eine klare Trennung der Zuständig-
Verzeichnis verfügbar bleibt. Dies ist unter Microsoft® Wind-
keiten zu unterstützen oder ungewünschte Einblicke zu
ows 7 sehr einfach einzurichten.
unterbinden.
Technische Voraussetzungen
Der Datenabgleich geschieht auf einfache Art und Weise mit
Der SQL-Server von Microsoft muss (auf Serverseite) in einer
Hilfe des Synchronisierungscenters von Microsoft® Windows 7.
kostenpflichtigen Variante vorliegen.
Auf Clientseite kann die Express-Variante des SQL Servers
Grundstruktur
verwendet werden.
Da work … for all! sowohl Datenbankdaten als auch
Dateien und Dokumente verwaltet, müssen beide Arten
für den Offline-Betrieb vorbereitet werden.
Der Laptop des Mitarbeiters sollte entsprechend performant
und laut den Voraussetzungen von Microsoft
http://technet.microsoft.com/de-de/library/ms143680(v=sql.90).aspx
Für die Datenbank-Daten nutzen wir die im Microsoft®
ausgelegt sein, da er nun eine eigene Datenbank betreibt.
SQL Server® integrierten Mechanismen. Dies nennt man
Synchronisation oder auch Replikation. Hierfür muss zu-
Ablauf der Einrichtung
nächst am SQL Server einiges konfiguriert und anschlie-
Die Server-Umstellung der Datenbank übernehmen in der
ßend auf dem Laptop eine Datenbank eingerichtet werden.
Regel wir, es wird eine so genannte Veröffentlichung erstellt.
Diese Veröffentlichung kann individuell an Ihre Regeln an-
Für die Dokumente (auch Vorlagen etc.) benötigen wir so-
gepasst werden, um Ihre Datensicherheits-Policy zu unter-
genannte Offline-Ordner, damit zum Beispiel ein Brief oder
stützen.
Die Installation der Arbeitsplätze läuft als Click-Once-
Rechte
Installation, also ohne größere Eingriffe des Administrators.
Da die Installation der Clients und die Nutzung von
Dennoch müssen Administrator-Rechte vorhanden sein,
Offline-Daten mit Datensicherheit (der Anwender könnte
der Benutzer selbst kann die Einrichtung in der Regel nicht
die Datenbank rein theoretisch kopieren) zu tun hat,
selbst vornehmen. Die Installation über den Hersteller er-
sollten Sie Ihre Rechtestruktur überdenken. Gerne sind wir
folgt online in ca. zwei Stunden.
hierbei beratend behilflich!
Anschließend geschieht dann der erste Abgleich, der
Detailfragen
idealerweise innerhalb des Netzwerks geschehen soll,
Es stellen sich diverse Detailfragen im Umfeld der Nutzung
damit nicht alle Daten über eine eventuell langsame Lei-
von Offline-Daten:
tung übertragen werden müssen.
• Wie geht man mit Angebotsnummern oder sonstigen
Ablauf der Synchronisierung
Nummernkreisen im Offline-Betrieb um?
• Wie geht man mit tatsächlichen oder potenziellen
Konflikten um? Was passiert z.B. wenn beide Seiten die
gleiche Telefonnummer ändern?
Preise
Falls Sie Unterstützung bei der Einrichtung benötigen,
verstehen sich die unten genannten Lizenzkosten zzgl.
Einrichtungskosten. Andere Staffelungen auf Anfrage.
Alle Preise zzgl. gesetzl. MwSt.
Anzahl Arbeitsplätze
Die dann immer wiederkehrende Synchronisierung wird
über das Synchronisations-Center von Microsoft® Windows
durchgeführt. Hier kann man diverse Einstellungen
vornehmen und das Ganze anschließend weitgehend
automatisch ablaufen lassen. Dabei ist es Ihnen überlassen,
ob Sie manuell oder ständig abgleichen.
Die Synchronisation von Datenbank-Daten und Dokumenten verläuft normalerweise über einen einzigen Job.
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1.280 €
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