5. Continental-Leasing-Convent Arbeitsgruppe „Vision 2012“ - 2012 - Uns geht’s gut - Was hat dazu beigetragen (Maßnahmen …) 5.Continental-Leasing-Convent Arbeitsgruppe „Vision“ Workshop I Hersteller TN: Frau Birdwell, Wolfgang Schutt, Harald Strittmatter, Herr Bender, Herr Schneider, W. Thomale Handel Der Rfn. “folgt” dem Fahrer Effekt. Komplettradhandling Ein Zentrallager für alle Einlagerungen 24h zentralisierte Pannenhotline 100% mobile Fitting Freigabesysteme Alle MTN nutzen Plattf. Pkw-Reifen Car Fleet Europe 2R.S / 08/2007 © Continental AG Alle Rfn.daten sind frühzeitig bekannt Serviceprovider sind perfekt geschult automatisierte Service-Terminplanung für Fahrer Prozesse Eff. Auth. prozess Optimierung Rfn.daten Informationen Standardisierte Plattform Plattform umfasst ganzen Serviceprozess Runflat + Pax abgeschafft Reifendruck wird automatisch optimiert Intelligenter Reifen (RFID) Außentemperaturanzeige zum M+S Wechsel Einheitsreifen Preis Pneumatischer Wagenheber am Fzg. Alufelgen statt Stahl zu fairem Preis Kondition = Win Win Situation Kunde Fahrer hat keine Wartezeiten Fahrer kann zu jeder Zeit im Fachbetrieb bedient werden 5.Continental-Leasing-Convent Arbeitsgruppe „Vision“ Workshop II Vertrag/ Vereinbarungen TN: Frau Briam, Frau Wald, Herren Köhler, Langer, Schiller, Padilla, Kommunikation Kontinuierliche Info vom Reifen (RFID) zur LG -> Profiltiefe … Beim SP liegen 100% der Kunden Infos vor Marktbedingungen Pauschalverträge Fzg. hersteller liefert mit Wi-rädern aus => kein Einfluss mehr durch LG EA/OE mit M+S Reifen “Gesetze” SP erfüllen die Vorgaben zu 100% Laufleistungsgarantien Exclusive Verfügbareit für Leasingfahrer Mobilität Zentralisierung SP übernimmt zusätzliche Services (Hotelbuchungen …) Netzwerk erweitert Reduzierung der Handelspartner ?? Pkw-Reifen Car Fleet Europe 3R.S / 08/2007 © Continental AG Standardisierte Informationsplattform für alle Marktteilnehmer Ein AP für die ganze Reifenthematik (Einkauf…) aler Marken SP = Allrounddienstleister 100% Mobilität für den Fahrer ist sichergestellt z.B. durch Hol- und Bringservice 5.Continental-Leasing-Convent Arbeitsgruppe „Vision“ Workshop III TN: Herren Becker, Fenzl, Munker, Schuster, Weckerle, Wessel, Braumiller, Heuer, Plattform Preis/Finanzen/Sicherheit Pauschalverträge Einheitliche Abwicklungsplattform Reifenindustrie offeriert Reifenleasing Papierloses Arbeiten Alles aus einer Hand durch einen Servicepartner Rfn.handel wandelt sich zum KFZ-Handel Imagewandel + Kompetenz Pkw-Reifen Car Fleet Europe 4R.S / 08/2007 © Continental AG Harmonischer EU Markt - gleiche preise - gleiche Prozesse - gleiche Services EU Weite Akzeptanz der Servicekarten der LG Laufleistungsgarantie ? Vereinfachung Prozesse Risikominimierung für LG z.B. bei Laufleistung …, Pricing Pricing durch Industrie, d..h. Abwicklung Pricing durch Industrie – Garantiemarge für LG Servicekarte mit CHIP - Fzg. daten -Vertragsdaten Vollständige Verfügbarkeit der Fzg. daten für alle MTN SP sprechen Kunden aktive an Hersteller Wartungsfreie Fahrzeuge