Nr. 2 | Mai 2014 Das Kundenmagazin der KPT Geschäftsbericht 2013 Die Gesundheitskosten sind markant n? We Zu f r i e d e t.ch/k w w w.kp i ! te r s ag e n un d e n a k gestiegen. Seite 3 tion ich bei ren Sie s ie m r fo Ihrem …oder in nberaterin oder e d Ihrer Kun erater. Kundenb Wettbewerb: Theater Gurten Gewinnen Sie Tickets fürs «Paradies». Seite 9 Hilfe per Telefon Unser System ist Weltklasse Mit der Reise- und Ferienversicherung unbeschwert verreisen. Hintergrundwissen über die Seite 4 Krankenkassen. Seite 10 Editorial Die KPT blickt auf ein gesamthaft erfolgreiches Geschäftsjahr 2013 zurück, das jedoch von einem markanten Kostenanstieg in der Grundversicherung geprägt war. Die Kostenneutralität bei der Einführung der neuen Spitalfinanzierung hat sich nicht bewahrheitet. Wir hatten die Prämien in der Grundversicherung knapp kalkuliert und haben damit zugunsten aller Versicherten überschüssige Reserven abgebaut. Gleichzeitig konnten wir unseren Spitalzusatzversicherten im Jahr 2013 rund 21 Millionen Franken rückerstatten. Für das Jahr 2014 haben wir die Prämien der Spitalkostenversicherung Allgemein um 40 % gesenkt und wir sehen wiederum eine namhafte Rückerstattung für alle Spitalzusatzversicherten vor. Die KPT ist finanziell weiterhin sehr gut aufgestellt und daran wollen wir unsere Versicherten teilhaben lassen. Herzlich Reto Egloff, CEO 2 Die Gesundheitskosten sind markant gestiegen Das Geschäftsjahr 2013 wurde von einem überraschend markanten Anstieg der Gesundheitskosten in der Grundversicherung geprägt. Die KPT schloss das Geschäftsjahr 2013 versicherten teilhaben lassen. Auch mit einem Verlust von 19 Millionen dieses Jahr werden wir Geld aus dem Franken ab. Dieses Ergebnis ist einer- Überschussfonds rückerstatten. seits auf die moderate Prämienerhöhung in der Grundversicherung für das Jahr 436’000 Personen waren am 1. Januar 2013 zurückzuführen. Andererseits sind 2014 bei der KPT versichert. In den die Kosten in den Bereichen Spital letzten vier Jahren haben sich deutlich stationär und ambulant deutlich stärker mehr neue Kunden für als gegen die gestiegen als erwartet. Dieser Kosten- KPT entschieden. Diese Treue ist ein anstieg kam zum Teil aufgrund des klares Zeichen dafür, dass der Kunden- neuen Abrechnungssystems SwissDRG service und das Angebot der führenden (Fallpauschalen) zustande. Online-Krankenkasse überzeugen. Trotzdem ist die Reservesituation der Lesen Sie den vollständigen Geschäfts- KPT weiterhin komfortabel. Dem Verlust bericht 2013 online. in der Grundversicherung steht ein positives Ergebnis in der Zusatzversicherung gegenüber, an dem wir die Spitalzusatz- www.kpt.ch 3 Hilfe ist nur einen Telefonanruf entfernt Sonne auf der Haut. Zehen im Sand. Lachende Gesichter so weit das Auge reicht. Familie Wieland geniesst ihre Sommerferien – bis Vater Roger plötzlich über Bauchschmerzen klagt. Es ist der vierte Tag ihrer Ferien auf Was denn los sei, will die Kleine wissen. Phuket. Familie Wieland hat sich mit Roger erklärt, es sei ihm schon am Tochter Lara am südlichsten Zipfel des Morgen etwas übel gewesen, aber jetzt langen Sandstrands bequem einge- habe er plötzlich Bauchschmerzen. richtet. Hier hat es genügend Platz für grosse Sandburgen und wildes Herum- Die Wielands gehen den Rest des Tages tollen. ruhig an. Doch Roger fühlt sich nicht besser, im Gegenteil. Im Verlauf des Schmerzen verderben den Strandspass Tages werden die Schmerzen schlimmer, Lara quietscht vergnügt, als Vater Roger bis sie kaum mehr auszuhalten sind. sie packt und durch die Luft wirbelt. Der Arzt der Ferienanlage ist es schliess- Mutter Barbara nutzt die Gelegenheit lich, der Roger mit Verdacht auf Blind- und schiesst ein paar schöne Erinne- darmentzündung ins Spital schickt. rungsfotos. Durch die Kameralinse sieht sie, wie Roger plötzlich mitten in der Bewegung stoppt. Lara ist gar nicht erfreut, dass der Spass so abrupt endet. 4 Direktwahl zu Hilfe im Notfall Barbara und ihre Tochter begleiten Roger ins Spital. Während ihr Mann untersucht wird, wählt Barbara die SOS-Nummer der KPT: +41 (0)58 310 99 99. Eine medizinische Fachperson von Medi24 nimmt den Anruf entgegen und übernimmt sofort die weitere Koordination mit dem Spital in Phuket. Eine Woche später ist Familie Wieland zu Hause, der Schreck ist verdaut. Was bleibt von diesem Erlebnis zurück? Barbara antwortet sofort: «Es ist ein gutes Gefühl, zu wissen, dass in so einem Moment Hilfe nur einen Telefonanruf entfernt ist.» www.kpthelp.ch 5 Exklusivangebot: Trocken ans Ziel mit dem BC Riverbag Der BC Riverbag ist der zuverlässige Begleiter für Flussschwimmer. Der 20-Liter-Sack ist wasserdicht und bringt Ihre Kleider trocken ans Ziel. Der Frühling ist da und der Sommer KPT-Genossenschafter profitieren naht in grossen Schritten. Die Zeit, vom Spezialpreis die man am liebsten am oder im kühlen In Zusammenarbeit mit Transa Travel & Nass verbringt. Der robuste und abso- Outdoor bieten wir Ihnen den BC River- lut wasserdichte BC Riverbag ist ein bag zum Spezialpreis von CHF 39.90 Qualitätsprodukt, das Transa zusam- anstatt CHF 49.90 (inklusive MWSt, men mit Cascade Designs speziell für Verpackung und Versand) an. Das Flussschwimmer entwickelt hat. Angebot ist gültig bis 31. August 2014 oder solange Vorrat. Bestellen Sie Egal ob beim erfrischenden Schwim- dieses Exklusivangebot mit der beilie- men in Aare, Rhein, Limmat, Reuss genden Antwortkarte oder online. oder Töss, mit diesem unverzichtbaren Sack bringen Sie Ihre Kleider trocken zum Ausstieg. Der BC Riverbag kann mit verlängerter Schlaufe ums Handgelenk oder um den Körper gesichert werden. 6 http://inform.kpt.ch Antwortkarte 2/2014 Ich profitiere vom Exklusivangebot für KPT-Genossenschafter* und bestelle den BC Riverbag 20 Liter zum (Bitte in Blockschrift) Familiennummer (siehe Prämienrechnung) Spezialpreis von CHF 39.90: Name/ Vorname —— Ex. BC Riverbag 20 Liter, grün, Art. Nr. 084357-007 —— Ex. BC Riverbag 20 Liter, blau, Art. Nr. 084357-009 Preis pro Stück, inkl. MWSt, Porto und Verpackung. Versand nur innerhalb der Schweiz. Ich wünsche eine unverbindliche Beratung zu meinen Zusatzversicherungen. Bitte rufen Sie mich an. Adresse PLZ/Ort E-Mail Telefon (tagsüber) Ich möchte Tickets für die Uraufführung des Theaterstücks «Paradies» gewinnen. Die Antwort zur Wettbewerbsfrage lautet: Spitalkostenversicherung Natura-Versicherung Ich (und meine Familie) trete/-n den KPT-Genossenschaften bei. Die Mitgliedschaft ist kostenlos, verpflichtet zu nichts und bringt exklusive Vorteile. Datum Reise- und Ferienversicherung Unterschrift* *Falls Sie noch nicht KPT-Genossenschafter sind, bitte gleichzeitig anmelden. Fehlt die Mitgliedschaft oder die gleichzeitige Anmeldung, wird die Bestellung des Exklusivangebots als Eintrittsbestätigung betrachtet. «Mit dieser Versicherung verreise ich sorgenfrei.» www.kpt.ch/reiseversicherung A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Kundendienst Postfach 8624 CH-3001 Bern Theater Gurten: Gewinnen Sie Tickets Die Theateraufführungen auf dem Berner Hausberg haben Tradition. Machen Sie mit bei unserem Wettbewerb und gewinnen Sie für die Uraufführung des Stücks «Paradies» zwei Eintrittskarten der besten Kategorie. Regisseurin Livia Anne Richards Kommen Sie ins «Paradies» Theaterstück «Paradies» basiert auf Die KPT verlost 20 × 2 Tickets für die dem preisgekrönten Dokumentarfilm Vorstellung vom Freitag, 8. August «Unser Garten Eden – Geschichten aus 2014. Beantworten Sie folgende Wett- dem Schrebergarten» von Mano Khalil. bewerbsfrage online oder mit der Es ist ein wunderbar einfühlsames Antwortkarte auf Seite 7: Porträt über die verschiedenen Bewohner des Schrebergartens Bottigen- Welche Versicherung übernimmt moos. Die scheinbar ungetrübte Idylle Leistungen bei einem Gepäckdieb- unter der multikulturellen Bewohner- stahl im Ausland? schar wird jedoch durch einen un- A) Spitalkostenversicherung gebetenen Störenfried jäh getrübt. B) Natura-Versicherung C) Reise- und Ferienversicherung http://inform.kpt.ch Teilnahmeberechtigt sind alle Genossenschafterinnen und Genossenschafter. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Eine Barauszahlung des Preises ist nicht möglich. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Teilnahmeschluss ist der 27. Juli 2014. 9 Unser Krankenkassensystem ist Weltklasse Das Schweizer Krankenkassensystem ist eines der besten der Welt. Wie gut kennen Sie es? Vier Fragen – vier Antworten. Was nützt mir die freie Wahl zwischen Wie hoch sind die Einsparungen im mehreren Krankenkassen? Gesundheitswesen dank konsequenter Die freie Wahl sorgt für einen guten Rechnungskontrolle jährlich? Kundenservice. Der Wettbewerb unter Über eine Milliarde Franken. Die Kran- den Krankenkassen spornt vor allem bei kenkassen ermöglichen dies durch eine der Service- und Dienstleistungsqualität sorgfältige und konsequente Rechnungs- zu Höchstleistungen an. Wer unzufrie- kontrolle. Das ist in Ihrem Interesse, den ist, hat die volle Wahlfreiheit und denn jeder eingesparte Franken wirkt kann mit der Grundversicherung ohne sich positiv auf Ihre Prämien aus. Hürden zur Krankenkasse seiner Wahl wechseln. 10 Kann ich meine Grundversicherungs- Welches ist ein markanter Unterschied prämie beeinflussen? zwischen dem Schweizer Gesundheits- Ja. Durch die frei wählbare Jahres- system und jenen der Nachbarländer franchise und durch die Auswahl eines Österreich, Frankreich oder Italien? alternativen Grundversicherungs- Die freie Wahl der Krankenkasse, des modells. Bei der KPT sind dies: Versicherungsprodukts und des Arztes. – KPTwin.win (Telemedizin) mit einem Österreich, Frankreich und Italien ken- Prämienrabatt von mindestens 5 %. nen keine oder eine eingeschränkte – KPTwin.doc (Hausarztmodell) mit Wahlfreiheit. Wir in der Schweiz wählen einem Prämienrabatt von 15 %. frei. – KPTwin.plus (Gesundheitsnetz) mit einem Prämienrabatt von 20 %. Unser Krankenkassensystem ist Welt- Sie können in der Grundversicherung klasse. Und Sie können davon profi- mit der Wahlfranchise und einem alter- tieren. Wir wollen, dass das so bleibt. nativen Grundversicherungsmodell einen Prämienrabatt von maximal 50 % erlangen. 11 informix Das Kundenmagazin der KPT/CPT I erscheint 4-mal jährlich I Nr. 2/2014 KPT Krankenkasse AG, KPT Versicherungen AG und Genossenschaften KPT/CPT, Postfach 8624, 3001 Bern E-Mail [email protected] I Redaktion KPT I Auflage 140’000 Ex. I www.kpt.ch