LOGOS Version 2.41 Nutzerhandbuch Inhalt 1. Systemvoraussetzungen ......................................................................... 11 2. Einführung in die Arbeit mit knowledgeTools ......................................... 12 2.1. Die knowledgeTools®-Methode................................................................ 12 2.1.1. Die UND-Verknüpfung....................................................................... 13 2.1.2. Die ODER-Verknüpfung ..................................................................... 13 2.1.3. Die EXKLUSIV-Verknüpfung ............................................................... 13 2.2. Die Module des LOGOS Servers ............................................................... 14 2.2.1. Datenraummodul ............................................................................. 14 2.2.2. Skripteditor ..................................................................................... 15 2.2.3. Dokumentengenerator ...................................................................... 15 2.2.4. Gesetze- und Urteilsdatenbank .......................................................... 15 2.2.5. Aktenmodul ..................................................................................... 15 2.2.6. Risikoanalysemodul .......................................................................... 16 2.2.7. Rechenmodul ................................................................................... 16 2.2.8. Tutorialmodul .................................................................................. 16 2.3. Die Elemente der Benutzeroberfläche ....................................................... 17 2.4. Navigation im Baum ............................................................................... 19 2.4.1. Verschieben des Baums .................................................................... 20 2.4.2. Verschieben des Baums mittels des Scroll-Rades an der Maus................ 20 2.4.3. Weitere Navigationsmöglichkeiten ...................................................... 20 2.4.4. Exkurs: ID und Pfad eines Knotens ..................................................... 21 2.5. Ansichtsoptionen ................................................................................... 22 2.5.1. Der Präsentationsmodus.................................................................... 22 2.5.2. Zoomfunktion nutzen ........................................................................ 22 2.6. Weitere Ansichtsoptionen........................................................................ 23 2.6.1. Verwendete Sprache umschalten ........................................................ 23 2.6.2. Aktuelle Bearbeiter eines knowledgeTools anzeigen .............................. 23 2.6.3. Zwischen Normalmodus und Editormodus wechseln .............................. 24 2.6.4. Elemente der Benutzeroberfläche aus- und einblenden.......................... 24 2.7. Die Suchfunktion ................................................................................... 24 2.7.1. Einfache Suche nach Knoten .............................................................. 24 2.7.2. Erweiterte Suchoptionen ................................................................... 26 2.8. Zusatzinformationen .............................................................................. 27 2.9. Nutzung der Farblogik ............................................................................ 27 2.10. Gesperrte Knoten................................................................................... 28 2.11. Sonderfälle ........................................................................................... 28 2.12. Diskussionsforen.................................................................................... 29 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 1 2.12.1. Neue Forenbeiträge erstellen ............................................................. 29 2.12.2. Forenbeiträge eines einzelnen Knotens anzeigen .................................. 30 2.12.3. Auf Forenbeiträge antworten.............................................................. 30 2.12.4. Forenbeiträge des gesamten Baums anzeigen ...................................... 31 2.12.5. Forenbeiträge löschen ....................................................................... 31 2.12.6. Forenbeiträge automatisch per Email versenden................................... 31 2.13. Mit Vorgängen arbeiten .......................................................................... 32 2.13.1. Neue Vorgänge anlegen .................................................................... 33 2.13.2. Vorgänge manuell speichern .............................................................. 33 2.13.3. Vorhandene Vorgänge öffnen ............................................................. 34 2.13.4. Vorgänge verwalten.......................................................................... 34 2.13.5. Vorgänge umbenennen ..................................................................... 34 2.13.6. Vorgangsdaten exportieren................................................................ 34 2.13.7. Vorgang löschen............................................................................... 35 2.13.8. Verzeichnis erstellen ......................................................................... 35 2.13.9. Verzeichnis löschen .......................................................................... 35 2.13.10. Vorgang verschieben...................................................................... 35 2.13.11. Notizen ........................................................................................ 36 3. Neue Wissensbäume erstellen ................................................................ 37 3.1. Technische Eigenschaften des Baumes festlegen........................................ 37 3.1.1. Titel................................................................................................ 38 3.1.2. Kurzbeschreibung / Beschreibung....................................................... 38 3.1.3. Anwendungstyp ............................................................................... 38 3.1.4. Optionale Funktionen ........................................................................ 39 3.2. 4. knowledgeTools für andere Nutzer zugänglich machen - Publizieren ............. 41 Import und Export von Daten ................................................................. 43 4.1. Datenaustausch: ein knowledgeTool aus einer Datei importieren ................. 43 4.2. Datenaustausch: knowledgeTools aus dem Lexogram importieren................ 44 4.3. Ein importiertes oder neu erstelltes knowledgeTool freischalten ................... 45 4.4. Datenaustausch: Skripte aus einer Datei importieren ................................. 46 4.5. Ein importiertes oder neu erstelltes Skript freischalten ............................... 47 4.6. Datenaustausch: ein Skript in eine Datei exportieren.................................. 47 4.7. Datenaustausch: Exportieren von Datenräumen ........................................ 48 4.8. Datenaustausch: Importieren von Datenräumen ........................................ 49 4.9. Einen importierten oder neu erstellten Datenraum freischalten .................... 51 4.10. Datenaustausch: ein knowledgeTool in eine Datei exportieren ..................... 51 4.11. Datenaustausch: ein knowledgeTool in eine ktd-Datei exportieren ............... 52 5. Wissensbäume bearbeiten ...................................................................... 53 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 2 5.1. Knoteneigenschaften editieren................................................................. 53 5.2. Titel, Alternativtext, Knoten-Farbe und Gewichtung editieren ...................... 55 5.3. Verknüpfung editieren ............................................................................ 55 5.4. Automatisches Speichern ........................................................................ 56 5.5. Position eines Knotens editieren............................................................... 57 5.6. Neue Knoten erzeugen ........................................................................... 57 5.7. Originär neuen Knoten erzeugen.............................................................. 57 5.8. Originär neuen Knoten über einem Kinderknoten erzeugen ......................... 58 5.9. Originär neuen Knoten hinter einem Knoten erzeugen ................................ 58 5.10. Originär neuen Knoten vor einem Knoten erzeugen .................................... 58 5.11. Kopie eines Knotens erzeugen ................................................................. 59 5.12. Kopie eines Teilbaumes erzeugen............................................................. 59 5.13. Instanz eines Knotens oder eines Teilbaums erzeugen ................................ 59 5.14. Knoten entfernen ................................................................................... 60 5.14.1. Knoten abhängen ............................................................................. 60 5.14.2. Knoten extrahieren ........................................................................... 61 5.14.3. Knoten ausschneiden ........................................................................ 61 5.15. Zuvor entfernte Knoten wieder einfügen ................................................... 61 5.15.1. Einen ausgeschnittenen Knoten wieder einfügen .................................. 61 5.15.2. Einen abgehängten oder extrahierten Knoten einfügen.......................... 62 5.16. Knoten aus anderen knowledgeTools importieren ....................................... 62 5.17. Knoten endgültig löschen ........................................................................ 63 5.18. Undo- und Redo-Funktion ....................................................................... 63 5.19. Wechsel zwischen Editor- und Normalmodus ............................................. 64 5.20. Wissensbäume löschen ........................................................................... 64 5.21. Befehlsreferenz: Symbolleiste ................................................................. 65 6. Zusatzinformationen mit dem Texteditor bearbeiten .............................. 67 6.1. Öffnen des Texteditors ........................................................................... 67 6.2. Neue Texte im Online-Editor erstellen....................................................... 68 6.3. Textbearbeitungsoptionen des Texteditors ................................................ 68 6.3.1. Text fetten ...................................................................................... 68 6.3.2. Text kursiv formatieren ..................................................................... 69 6.3.3. Text unterstreichen .......................................................................... 69 6.3.4. Nummerierungen einfügen ................................................................ 69 6.3.5. Aufzählungen einfügen...................................................................... 69 6.3.6. Bilder einfügen................................................................................. 69 6.4. Links zu Websites einfügen ..................................................................... 69 6.5. Links zu Dateien einfügen ....................................................................... 70 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 3 6.6. Links zu Gesetzen und Urteilen erstellen ................................................... 71 6.6.1. Zitiervorschriften für Gesetze............................................................. 71 6.6.2. Zitiervorschriften für Urteile............................................................... 72 6.6.3. Zitiervorschrift für Aktenzeichen......................................................... 72 6.6.4. Zitiervorschrift für Erlässe ................................................................. 72 6.7. Fußnoten einfügen ................................................................................. 72 6.8. Tabellen einfügen .................................................................................. 72 6.9. Weitere Optionen des Texteditors ............................................................ 73 6.9.1. Vorhandenen Text mit einem Mausklick löschen ................................... 73 6.9.2. Textbearbeitung ohne Speichern des Textes abbrechen......................... 73 6.9.3. Undo-Funktion nutzen....................................................................... 73 6.9.4. Redo-Funktion nutzen ....................................................................... 73 6.9.5. Inhalte in die Zwischenablage kopieren ............................................... 73 6.9.6. Inhalte aus der Zwischenablage einfügen ............................................ 73 6.9.7. Inhalte ausschneiden ........................................................................ 74 7. Dokumentengenerierung ........................................................................ 75 7.1. Systemvoraussetzungen ......................................................................... 75 7.1.1. Verwendung des Dokumentengenerators............................................. 76 7.1.2. Wissensbaum für Dokumentengenerierung vorbereiten ......................... 77 7.1.3. Eingabefelder einbinden .................................................................... 77 7.1.4. Nutzung der Sidebar ......................................................................... 79 7.2. Nutzung von Eingabefeldern .................................................................... 79 7.2.1. Eingabefelder anlegen....................................................................... 80 7.2.2. Vorhandene Eingabefelder bearbeiten ................................................. 82 7.3. Dokumente generieren ........................................................................... 83 7.3.1. 7.4. 8. Generierte Dokumente bearbeiten ...................................................... 83 Erstellen von Inhaltsverzeichnissen .......................................................... 86 Die Gesetzes- und Urteilsdatenbank ....................................................... 91 8.1. Anzeige von Gesetzen ............................................................................ 91 8.1.1. Anzeige in der Datenbank.................................................................. 91 8.1.2. Aufruf aus einem knowledgeTool ........................................................ 93 8.2. Anzeige von Urteilen .............................................................................. 93 8.2.1. Anzeige in der Datenbank.................................................................. 93 8.2.2. Aufruf aus einem knowledgeTool ........................................................ 95 8.3. Eingabe von Urteilen in die Gesetzes- und Urteilsdatenbank ........................ 95 8.3.1. Gericht hinzufügen ........................................................................... 95 8.3.2. Urteil zu einem bereits vorhandenen Gericht hinzufügen ....................... 95 8.3.3. Urteil zu einem noch nicht vorhandenen Gericht hinzufügen .................. 97 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 4 8.3.4. 8.4. Bearbeiten eines bereits vorhandenen Urteils....................................... 97 Eingabe von Gesetzen in die Gesetzes- und Urteilsdatenbank ...................... 97 8.4.1. 8.5. Eingabe eines neuen Gesetzes ........................................................... 97 Verwaltung von Gesetzen und Urteilen – Export, Import, Löschen .............. 102 8.5.1. Gesetze exportieren........................................................................ 102 8.5.2. Gesetze löschen ............................................................................. 103 8.5.3. Urteile exportieren.......................................................................... 103 8.5.4. Urteile löschen ............................................................................... 104 8.5.5. Gesetze und Urteile importieren ....................................................... 105 9. Das Datenraum-Modul .......................................................................... 106 9.1. Anlegen von Datenräumen .................................................................... 106 9.2. Verwalten von Datenräumen ................................................................. 106 9.2.1. Anlegen und Bearbeiten von Verzeichnissen ...................................... 106 9.2.2. Hochladen von einzelnen Dateien ..................................................... 107 9.2.3. Hochladen von mehreren Dateien ..................................................... 107 9.2.4. Dateien bearbeiten (Verschieben, Kopieren, Umbenennen, Löschen)..... 108 9.2.5. Löschen von Verzeichnissen............................................................. 109 9.2.6. Konfigurieren der Indizierung........................................................... 110 9.2.7. Indizieren von Dateien .................................................................... 111 9.2.8. Datenräume löschen ....................................................................... 112 9.3. Im Datenraum navigieren ..................................................................... 113 9.3.1. 9.4. 10. Dateien finden ............................................................................... 114 Nutzung von Datenraumdateien in Bäumen............................................. 117 9.4.1. Dateien öffnen ............................................................................... 119 9.4.2. Datenräume oder Verzeichnisse herunterladen................................... 120 9.4.3. Sidebar ein- und ausblenden............................................................ 120 9.4.4. Verlinkungen zwischen Knoten und Dateien erzeugen ......................... 120 9.4.5. Verlinkungen zwischen Dateien und Knoten löschen............................ 121 9.4.6. In Dateien suchen .......................................................................... 122 Der Skripteditor .................................................................................... 124 10.1. MS Word-Dokumente als Skript importieren ............................................ 124 10.2. Neue Skripte anlegen ........................................................................... 125 10.3. Inhalt von Skripten erstellen ................................................................. 126 10.3.1. Abschnitte anlegen ......................................................................... 126 10.3.2. Textblöcke anlegen......................................................................... 127 10.3.3. Skripte umbenennen und Verlinkungen definieren .............................. 128 10.4. Vorhandene Skripte bearbeiten.............................................................. 129 10.4.1. Abschnitte und Textblöcke bearbeiten ............................................... 129 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 5 10.4.2. Elemente verschieben ..................................................................... 129 10.4.3. Textblöcke per Ausschneiden und Einfügen verschieben ...................... 129 10.4.4. Textblöcke zusammenführen ........................................................... 130 10.4.5. Seitenzahlen einfügen..................................................................... 130 10.4.6. Gewichtungen setzen ...................................................................... 130 10.4.7. Elemente löschen ........................................................................... 131 10.5. Vorhandene Skripte in Bäume einbinden ................................................. 132 10.6. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten ................................. 132 10.6.1. Texte öffnen .................................................................................. 133 10.6.2. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten erzeugen.............. 134 10.6.3. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten löschen ................ 137 10.6.4. In Skripten suchen ......................................................................... 138 10.6.5. Skripte reindizieren ........................................................................ 140 10.6.6. Skripte als PDF und RTF exportieren ................................................. 141 10.6.7. Skripte löschen .............................................................................. 141 10.7. 11. Zugriff auf Skripte steuern .................................................................... 142 Das Aktenmodul.................................................................................... 144 11.1. Aktenverwaltung konfigurieren .............................................................. 144 11.2. Besonderheiten bei der Erstellung von Vorgängen und Dokumenten ........... 146 11.2.1. Technische Voraussetzungen ........................................................... 146 11.3. Anlegen von Layoutvorlagen ................................................................. 147 11.4. Anlegen von Vorgangsvorlagen .............................................................. 149 11.5. Vorhandene Vorgangsvorlagen bearbeiten .............................................. 151 11.6. Vorhandene Vorgangsvorlagen löschen ................................................... 151 11.7. Mit Akten arbeiten................................................................................ 152 11.7.1. Neue Akten anlegen........................................................................ 152 11.7.2. Vorhandene Akten durchsuchen ....................................................... 152 11.7.3. Vorhandene Akten bearbeiten oder löschen ....................................... 153 11.7.4. Akteninhalte freigeben .................................................................... 153 11.8. Mit Vorgängen arbeiten ........................................................................ 154 11.8.1. Neue Vorgänge auf Basis von Vorgangsvorlagen anlegen .................... 154 11.8.2. Neue Vorgänge ohne Vorgangsvorlage erzeugen ................................ 155 11.8.3. Vorhandene Vorgänge suchen .......................................................... 156 11.8.4. Vorhandene Vorgänge öffnen ........................................................... 156 11.8.5. Weiterführen und Versionieren von Vorgängen ................................... 157 11.8.6. Vorgänge freigeben ........................................................................ 157 11.8.7. Vorgänge kopieren ......................................................................... 158 11.8.8. Vorgänge löschen ........................................................................... 158 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 6 11.9. Verwendung des Dokumentengenerators ................................................ 158 11.9.1. Systemvoraussetzungen für die Dokumentenerzeugung ...................... 158 11.9.2. Funktionsweise des Dokumentengenerators....................................... 161 11.9.3. Wissensbaum für Dokumentengenerierung vorbereiten ....................... 161 11.9.4. Eingabefelder einbinden .................................................................. 162 11.9.5. Stammdatenfelder einbinden ........................................................... 163 11.9.6. Nutzung der Sidebar ....................................................................... 163 11.10. Dokumente generieren ...................................................................... 164 11.10.1. Generierte Dokumente bearbeiten ................................................. 165 11.10.2. Erzeugte Dokumente in Akten speichern und wieder aufrufen ........... 168 11.11. Mit Dateien arbeiten .......................................................................... 169 11.11.1. Neue Dateien zu Akten hinzufügen ................................................ 169 11.11.2. Vorhandene Dateien suchen.......................................................... 169 11.11.3. Dateien freigeben ........................................................................ 170 11.11.4. Dateien löschen........................................................................... 170 11.12. Aktennotizen .................................................................................... 170 11.12.1. Neue Notiz anlegen...................................................................... 170 11.12.2. Vorhandene Notizen öffnen und bearbeiten ..................................... 171 11.12.3. Notizen freigeben ........................................................................ 171 11.12.4. Notizen löschen ........................................................................... 171 11.13. 12. Nutzung der Benachrichtigungsfunktion ............................................... 172 11.13.1. Anlegen einer neuen Benachrichtigung ........................................... 172 11.13.2. Anzeige von Benachrichtigungen ................................................... 173 11.13.3. Versand von Benachrichtigungen per Email..................................... 174 Risikoanalyse mit knowledgeTools ....................................................... 175 12.1. Risikoanalyse in knowledgeTools verwenden ........................................... 175 12.2. Wahrscheinlichkeiten eingeben .............................................................. 175 12.3. Nutzung von Erwartungswerten ............................................................. 179 12.4. Weitere Funktionen .............................................................................. 182 13. Rechnen mit knowledgeTools ............................................................... 184 13.1. Berechnung konfigurieren – Formelfelder anlegen .................................... 184 13.2. Mögliche Rechenoperationen und Funktionen........................................... 186 13.2.1. Zahlen .......................................................................................... 186 13.2.2. Feldnamen .................................................................................... 186 13.2.3. Mögliche Rechenoperationen und Schreibweisen................................. 186 13.2.4. Funktionen .................................................................................... 187 13.3. Berechnungen durchführen ................................................................... 187 13.4. Eingegebene Werte und Berechnungsergebnisse exportieren ..................... 189 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 7 14. Das Tutorialmodul ................................................................................ 190 14.1. Neue Tutorials anlegen ......................................................................... 190 14.2. Videos und Folien zuordnen................................................................... 192 14.3. Skript des Tutorials erstellen ................................................................. 193 14.4. Tutorials abspielen ............................................................................... 195 15. Nutzer verwalten .................................................................................. 197 15.1. Neue Nutzer anlegen ............................................................................ 197 15.2. Vorhandene Nutzer suchen ................................................................... 198 15.3. Vorhandene Nutzer löschen ................................................................... 198 15.4. Neue Benutzergruppen anlegen ............................................................. 199 15.5. Vorhandene Benutzergruppen suchen..................................................... 199 15.6. Vorhandene Benutzergruppen löschen .................................................... 200 16. Rechtestruktur...................................................................................... 201 16.1. 16.1.1. Supervisor..................................................................................... 201 16.1.2. Manager........................................................................................ 201 16.1.3. Viewer .......................................................................................... 202 16.2. Administrative Rechte........................................................................... 202 16.2.1. Usermanagement Admin ................................................................. 202 16.2.2. Tutorial Admin ............................................................................... 202 16.2.3. Tree Admin.................................................................................... 203 16.2.4. Gesetze Urteile Admin..................................................................... 203 16.2.5. Forum Admin ................................................................................. 203 16.3. Baumbezogene Zugriffsrechte ............................................................... 204 16.3.1. Nur lesen ...................................................................................... 204 16.3.2. Bearbeiten..................................................................................... 204 16.3.3. Vorgänge auswerten ....................................................................... 205 16.4. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung von Zusatzmodulen .............. 205 16.4.1. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Datenraummoduls ..... 205 16.4.2. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Aktenmoduls ............ 205 16.4.3. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Tutorialmoduls .......... 206 16.5. 17. Globale Rechte .................................................................................... 201 Tabellarischer Überblick ........................................................................ 207 Statistiken nutzen................................................................................. 210 17.1. Die Auswertung über erzeugte Vorgänge ................................................ 210 17.2. Die Grafische Vorgangsauswertung ........................................................ 211 17.3. Grafische Vorgangsauswertung und Risikoanalyse.................................... 213 17.3.1. Anzeige der durchschnittlichen Eintrittswahrscheinlichkeit ................... 214 17.3.2. Anzeige des durchschnittlichen Erwartungswertes .............................. 215 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 8 17.4. Die Rohdatenauswertung ...................................................................... 216 17.5. Die Nutzerstatistiken ............................................................................ 218 18. Allgemeine Administration des Servers ................................................ 219 18.1. 18.1.1. Server starten / stoppen ................................................................. 219 18.1.2. Konfiguration des Servers bearbeiten................................................ 220 18.1.3. Administrator hinzufügen ................................................................ 221 18.1.4. Nutzerpasswörter ändern ................................................................ 222 18.1.5. Patches einspielen .......................................................................... 222 18.1.6. Backups manuell erstellen ............................................................... 225 18.1.7. Automatische Backups erstellen ....................................................... 225 18.1.8. Backups wiedereinspielen ................................................................ 226 18.2. 19. Die LOGOS Server Console.................................................................... 219 Die LOGOS Web Console....................................................................... 227 18.2.1. Aufruf der Web Console................................................................... 228 18.2.2. Server starten / stoppen ................................................................. 228 18.2.3. Einspielen von Patches .................................................................... 229 18.2.4. Logfiles abrufen ............................................................................. 230 18.2.5. Erstellung von Backups ................................................................... 230 Behandlung technischer Probleme........................................................ 232 19.1. Probleme beheben ............................................................................... 232 19.2. Probleme berichten .............................................................................. 233 20. Abschließende Hinweise ....................................................................... 234 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 9 Release Notes LOGOS 2.41 Das Release LOGOS 2.41 beinhaltet neben umfassenden Überarbeitungen im Bereich des Skriptmoduls vor allem Verbesserungen der Usability des Gesamtsystems. Bereits in den bisherigen LOGOS-Versionen war es möglich, Wissensknoten eine Gewichtung zuzuweisen und diese Gewichtung in die Suche nach Wissensknoten einzubeziehen. Mit dem aktuellen Release ist es nun ebenfalls möglich, einzelnen Überschriften oder Textabschnitten eines Skripts Gewichtungen zuzuweisen und danach zu suchen. Die Suche in Skripten wurde darüber hinaus um die Suche nach Überschriften erweitert. Um die Ergebnisqualität der Suche in Skripten auch nach deren Bearbeitung weiter zu verbessern, können Skripte nun auch vom Anwender neu indiziert werden. Der Zugriff auf Skripte lässt sich in der Rechteverwaltung nun noch genauer steuern. Neben den schon bestehenden Rechtenstufen Lesezugriff oder Lese- und Schreibzugriff gibt es nun eine zusätzliche Berechtigungsstufe, mit der Nutzer Skripte zwar nicht bearbeiten, aber mit Knoten eines Wissensbaums verknüpfen können. Um auch in Wissensbäumen mit einer großen Anzahl an verknüpften Datenräumen und Skripten eine gute Übersichtlichkeit und Bearbeitbarkeit der verknüpften Inhalte zu gewährleisten, wurde die Datenraum- und Skriptsidebar überarbeitet. Durch das neu eingeführte Bedienungskonzept können jetzt wesentlich mehr Datenräume und Skripte mit einem Wissensbaum verknüpft werden. Das Aktenmodul wurde dahingehend überarbeitet, dass es nun auch möglich ist, innerhalb von Akten zu sortieren. Ebenfalls überarbeitet wurde die Verwaltung von Aufträgen: Im Startbereich können nun die auf dem Server laufenden Aufträge (wie z.B. der Export oder die Reindizierung von Inhalten) eingesehen und gesteuert werden. Mit Hilfe der neuen Publizierungsfunktion im Struktureditor kann die aktuelle Version eines Wissensbaumes jetzt wesentlich schneller und einfacher publiziert werden. Berlin, Dezember 2008 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 10 1. Systemvoraussetzungen LOGOS ist ein webbasiertes Multi-User-System, bei dem Anwender über einen Standardwebbrowser auf einen zentralen Server zugreifen, um Daten abzurufen und auszutauschen. Dies sind in erster Linie knowledgeTools-Wissensbäume und damit verbundene Daten. Um das System als Anwender nutzen zu können, muss Ihr Arbeitsplatzrechner über folgende Voraussetzungen verfügen: • Betriebssystem MS Windows 2000, XP, Vista (mit leicht eingeschränkter Funktionalität auch unter Linux nutzbar) • Bildschirmauflösung 1024 x 768 (Ihre Bildschirmauflösung sollte mindestens 1024 x 768 Punkte betragen – für das optimale Arbeiten ist jedoch eine höhere Bildschirmauflösung empfehlenswert.) • Installierter Webbrowser (MS Internet Explorer ab Version 6 oder Mozilla Firefox ab Version 1.5 - Bitte beachten Sie, dass die Funktion Dokumentgenerierung nur bei Nutzung des MS Internet Explorer zur Verfügung steht.) • Installierter Flash Player ab Version 8 (die Standard-Software Flash Player ist unter dieser Adresse kostenlos verfügbar: „http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=Sh ockwaveFlash&promoid=BIOW“) • Aktiviertes Javascript (In Ihrem Browser muss die Ausführung von Javascript zugelassen sein.) • Zugriff auf den LOGOS Server (Ihr Arbeitsplatzrechner muss via http auf den Rechner zugreifen können, auf dem der LOGOS Server installiert ist. Der LOGOS Server-Rechner kann gleichzeitig der Arbeitsplatzrechner sein.) • Angepasste Sicherheitseinstellungen (Die Adresse [„URL“] Ihres LOGOS Servers muss im Internet Explorer als „Vertrauenswürdige Site“ eingetragen sein, um die Funktion Dokumentgenerierung nutzen zu können.) • Installiertes Microsoft Office ab Version 2000 (Office ist lediglich dann notwendig, wenn Sie die Funktion Dokumentgenerierung nutzen wollen.) Die Systemanforderungen für den Serverbetrieb teilen wir Ihnen auf Anfrage gern mit. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 11 2. Einführung in die Arbeit mit knowledgeTools 2.1. Die knowledgeTools®-Methode Mit der knowledgeTools®-Methode werden regelbasierte Wissensgebiete analysiert und visuell abgebildet. Dabei wird das Wissen in Einzelinformationen unterteilt und diese Einzelinformationen wiederum in so genannten Knoten abgelegt. Diese Knoten werden dann in Form eines navigierbaren Baums miteinander verknüpft. Die Verknüpfung unterliegt dem Prinzip, Knoten so miteinander zu verbinden, dass das Ergebnis (z.B. eines bestimmten Arbeitsablaufs) als übergeordneter Knoten an den Anfang des Baums gestellt wird und dahinter die untergeordneten Knoten aufgeführt werden, die Voraussetzung für das Erreichen des Ergebnisses sind. Ein solcher Baum kann beliebig gestaffelt sein, so dass auch eine einzelne Voraussetzung in sich wiederum ein Zwischenergebnis sein kann, Voraussetzungen erfüllt sein zu dessen müssen. Erreichen Auf diese andere Weise dahinter können abgelegte regelbasierte Wissensgebiete bis in beliebige Tiefe und alle nur denkbaren Möglichkeiten zum Erreichen des Ziels abstrakt abgebildet werden. In der Nutzung eines solchen knowledgeTools wählt der Anwender aus der Masse der abstrakt abgebildeten Regeln diejenigen aus, die in seiner Arbeitssituation notwendig sind, um ein konkretes Ziel zu erreichen. Die Navigation innerhalb eines Baums erfolgt dabei im ersten Schritt von links nach rechts, d.h., zunächst identifiziert der Anwender das zu erreichende Ziel und sieht rechts daneben die Voraussetzungen, die zum Erreichen des Ziels gegeben sein müssen. Im zweiten Schritt wird dann von rechts nach links geprüft, ob die einzelnen Voraussetzungen gegeben sind. Die knowledgeTools®-Methode verwendet drei unterschiedliche logische Verknüpfungen, um das Verhältnis zwischen über- und untergeordneten Elementen zu beschreiben: die UND-, die ODER- und die EXKLUSIV-Verknüpfung. Zusätzlich gibt es zu jeder dieser Verknüpfungen die jeweilige logische Umkehrung, also: NICHT-UND, NICHT-ODER und NICHT-EXKLUSIV. Unterstützend wird die automatische Farblogik eingesetzt. Anwender können die in einem Knoten enthaltene Aussage als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ einstufen. Die Knoten werden dadurch farbig markiert, nämlich grün (für „Gegeben“) oder rot (für „Nicht gegeben“). Abhängig davon, wie so markierte Knoten mit ihren jeweils übergeordneten Knoten verknüpft sind (UND, ODER, EXKLUSIV), werden die übergeordneten Knoten ihrerseits automatisch als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert und entsprechend eingefärbt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 12 2.1.1. Die UND-Verknüpfung In der UND-Verknüpfung müssen die Wenn die Aussage auch nur eines Aussagen aller untergeordneten Elemente einzigen untergeordneten Elements richtig (grün) sein, damit die Aussage des falsch (rot) ist, ist auch die Aussage übergeordneten Elements richtig sein kann. des übergeordneten Elements falsch. 2.1.2. Die ODER-Verknüpfung In der ODER-Verknüpfung reicht es, wenn die Aussage eines einzigen untergeordneten Elements richtig ist, damit die Aussage des übergeordneten Elements richtig ist. Es können aber auch mehrere oder alle untergeordnete Elemente richtig sein. 2.1.3. Die EXKLUSIV-Verknüpfung LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 13 In der EXKLUSIV-Verknüpfung kann nur ein einziges untergeordnetes Element richtig sein, jedoch niemals mehrere untergeordnete Elemente gleichzeitig. Die Aussagen der untergeordneten Elemente schließen sich gegenseitig aus. knowledgeTools-Bäume sind über eine interaktive, webbasierte Benutzeroberfläche abruf- und nutzbar. 2.2. Die Module des LOGOS Servers LOGOS stellt ein umfangreiches Set an Standardfunktionalitäten zur Erstellung, Bearbeitung und Publizierung von knowledgeTools Wissensbäumen zur Verfügung. Das System erlaubt sowohl die Wiedergabe als auch die Erstellung von Wissensbäumen und assoziierter Inhalte wie z.B. Erläuterungstexten innerhalb einer Umgebung. Darüber hinaus können weitere funktionale Module freigeschaltet werden. Die Freischaltung erfolgt durch entsprechende Lizenzen. Risikoanalyse Rechenmodul Datenraummodul Gesetzes- und Urteilsdatenbank Aktenmodul Dokumentengenerator Skripteditor Tutorialmodul LOGOS Die zusätzlichen Module des LOGOS werden im Folgenden kurz beschrieben: 2.2.1. Datenraummodul Bei Nutzung des Datenraummoduls ist es möglich, auf dem zentralen LOGOS Server Datenräume zur Verfügung zu stellen und Anwendern auf Basis eines gestaffelten Rechtessystems die Möglichkeit zu geben, Daten in diese Datenräume einzustellen und von dort abzurufen. LOGOS-Datenräume stellen umfangreiche Suchfunktionen zur Verfügung. Dokumente des Typs DOC, PDF, XLS, PPT, RTF und TXT werden beim Upload in den Datenraum indiziert und können danach per Volltextsuche durchsucht werden. Dokumenten jeglichen Typs können außerdem frei definierbare Schlagworte in unterschiedlichen Kategorien zugeordnet werden, nach denen wiederum gesucht werden kann Die in Datenräumen abgelegten Dateien können mit einzelnen Knoten eines knowledgeTools Wissensbaums verknüpft werden. Damit ist es möglich, die in knowledgeTools abgebildeten inhaltlichen Strukturen direkt und hochauflösend mit in Dateien abgelegten Informationen zu verknüpfen. Für die Nutzung des Datenraummoduls ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 14 2.2.2. Skripteditor Der Skripteditor ermöglicht es, in einem Baum strukturierte Textdokumente (Skripte) zu erstellen und einzelne Absätze dieser Dokumente mit einzelnen Knoten eines Baums zu verknüpfen. Außerdem können in Microsoft Word erzeugte und in das System importierte Dokumente mit dem Skripteditor bearbeitet werden. So erstellte bzw. bearbeitete Skripte können als PDF- oder RTF-Dokumente (zur Weiterbearbeitung z.B. in Microsoft Word) exportiert werden. Skripte stehen serverweit zur Verfügung, der Zugriff für jedes einzelne Skript wird in der erweiterten Rechteverwaltung gesteuert. Der Skripteditor ist bei Nutzung des Datenraummoduls verfügbar. 2.2.3. Dokumentengenerator Mit Hilfe des Dokumentengenerators können komplexe strukturierte Dokumente direkt aus knowledgeTools heraus erzeugt werden. Diese Dokumente werden dynamisch auf Basis von im Wissensbaum vorgenommenen Prüfungen aus Textbausteinen generiert. Diese Dokumente können noch vor der Ausgabe als PDF- oder RTF-Dokument individuell bearbeitet werden. Dabei können sowohl die bereits aus dem zugehörigen knowledgeTool stammenden Textbausteine individuell angepasst als auch neue Textbausteine hinzugefügt werden. Für die Nutzung des Dokumentengenerators ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.2.4. Gesetzes- und Urteilsdatenbank Die Gesetzes- und Urteilsdatenbank ermöglicht es Ihnen, selbst Gesetze und Urteile im Volltext in eine Datenbank einzupflegen bzw. Gesetze und Urteile von anderen LOGOS Servern zu importieren. Diese Gesetze und Urteile können in knowledgeTools automatisch verlinkt werden, so dass Nutzer aus einem knowledgeTool direkt zum entsprechenden Volltext springen können. Für die Nutzung der Gesetzes- und Urteilsdatenbank ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.2.5. Aktenmodul Die in den knowledgeTools erzielten Arbeitsergebnisse werden in Vorgängen gespeichert. Auf Basis dieser Vorgänge können außerdem dynamisch Dokumente generiert werden. Mit dem Aktenmodul haben Anwender die Möglichkeit, auf dem Server Akten für Kunden oder Projekte anzulegen, diesen Akten Stammdaten (wie z.B. Kontaktdaten) zuzuordnen und Ihre Arbeitsergebnisse - nämlich Vorgänge und erzeugte Dokumente – in diesen Akten zu speichern. Darüber hinaus können in Akten auch beliebige Dateien wie z.B. Word-Dokumente, Excel-Charts, Präsentationen oder Grafiken abgelegt werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 15 Das Aktenmodul verfügt neben einer abgestuften Rechteverwaltung über ein Freigabesystem. Akteninhalte sind standardmäßig nur für den Anwender sicht- und nutzbar, der sie angelegt hat. Sie können jedoch einzeln oder vollständig für die Bearbeitung durch andere Anwender freigegeben werden. Für die Nutzung des Aktenmoduls ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.2.6. Risikoanalysemodul knowledgeTools mit dem Anwendungstyp „Risikoanalyse“ bieten die Möglichkeit, die Eintrittswahrscheinlichkeiten von im Baum abgebildeten Ereignissen in Abhängigkeit von der logischen Struktur zu berechnen. Knoten können dazu nicht mehr nur als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert werden – vielmehr kann einem Knoten nun alternativ eine Eintrittswahrscheinlichkeit zwischen 0% und 100% zugeordnet werden, die zur Berechnung von Gesamteintrittswahrscheinlichkeiten herangezogen wird. Jeder einzelne Knoten kann optional außerdem einen Wert in EUR, US-$ oder GBP haben. Abhängig von der Eintrittswahrscheinlichkeit des jeweiligen Knotens errechnet sich daraus der Erwartungswert für den Knoten. Die so errechneten Werte können als Excel-Datei heruntergeladen werden. Darüber hinaus ist die grafische Vorgangsauswertung auch in der Lage, durchschnittliche Eintrittswahrscheinlichkeiten auf Basis aller vorhandenen Vorgänge einer Baumversion auszugeben. Für die Nutzung des Risikoanalysemoduls ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.2.7. Rechenmodul Die Berechnungsfunktion ermöglicht es, innerhalb eines Wissensbaums Berechnungen anhand von vordefinierten Berechnungsregeln durchzuführen. Dazu können Felder zur Eingabe von Zahlen bzw. zur Eingabe von Formeln mit den Knoten des Wissensbaums verknüpft werden. Eingegebene Zahlen und Berechnungsergebnisse können gespeichert und nach MS Excel exportiert werden. Für die Nutzung des Rechenmoduls ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.2.8. Tutorialmodul Mit Hilfe des Tutorialmoduls ist es möglich, innerhalb von LOGOS videobasierte multimediale Tutorials zu erstellen. In diesen Tutorials können Videos im Flash-Format mit knowledgeTools verbunden werden. Anhand eines zeitgesteuerten Skripts können Knoten in knowledgeTools aufgerufen und mit Farbmarkierungen versehen werden. Zusätzlich ist die Einbindung von Powerpoint-Folien in die Tutorials möglich. Für die Betrachtung der Videos ist keine zusätzliche Software notwendig. Die Tutorials können LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 16 über eine eindeutige Adresse (URL) oder über das neue Tab „Tutorials“ in der Benutzeroberfläche aufgerufen werden. Für die Nutzung des Tutorialmoduls ist eine entsprechende Lizenz erforderlich. 2.3. Die Elemente der Benutzeroberfläche Allen Elementen der Benutzeroberfläche sind eindeutige Begriffe zugeordnet. Im Folgenden werden Ihnen die Namen aller relevanten Elemente aufgelistet. Abb.: Die Benutzeroberfläche des knowledgeTools-Clients 1. Tabs 2. Hauptmenü 3. Symbolleiste 4. Navigationsleiste 5. Baumfenster 6. Wissensbaum 7. Anzeige von Baum- , Vorgangs, und Benutzernamen 8. Startknoten 9. Fenster für Zusatzinformationen (abhängig vom Anwendungstyp des Wissensbaums) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 17 10. Fenster „Bibliothek“ mit Links 11. Notizfenster 12. Dateien- Skripte- und Rechensidebar Das System bietet jedem Anwender – je nach dessen Berechtigungsstufe (Viewer, Manager, Supervisor) - eine angepasste Benutzeroberfläche an. Damit wird sichergestellt, dass jedem Anwender genau die Funktionen zur Verfügung gestellt werden, die er in der täglichen Arbeit benötigt. Zusätzlich sind bestimmte Funktionen und deren Anzeige abhängig davon, welche Module (z.B. Aktenmodul oder Datenraummodul) auf dem Server installiert worden sind. Die verschiedenen Sichten auf die im System enthaltenen Daten sowie die unterschiedlichen Funktionalitäten sind über die Tabs am oberen Bildschirmrand aufrufbar: • Über den Tab „Akten“ erhalten Sie Zugriff auf Ihre Akten sowie die darin enthaltenen Vorgänge, Dateien und Dokumente (Nur sichtbar, wenn das Aktenmodul auf ihrem Server installiert ist.). • Über den Tab „Wissen“ erhalten Sie Zugriff auf die für Sie freigeschalteten Wissensbäume. Außerdem können Sie hier neue Bäume anlegen bzw. vorhandene Bäume editieren, sofern Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. • Über den Tab „Statistik“ erhalten Sie Zugriff auf verschiedene Auswertungen zur Nutzung der Wissensbäume bzw. zu den darin erzeugten Vorgängen. • Über den Tab „Vorlagen“ erhalten Sie Zugriff auf die in Ihrem System vorhandenen Vorgangs- und Layoutvorlagen. (Nur sichtbar, wenn das Aktenmodul auf ihrem Server installiert ist.) • Unter „Optionen“ können Sie festlegen, welche Stammdatenfelder für die Akten Ihres Systems verfügbar sein sollen (nur sichtbar, wenn das Aktenmodul auf ihrem Server installiert ist) und Inhalte wie Wissensbäume, Skripte, Gesetze und Urteile importieren oder exportieren. • Über den Tab „Tutorials“ haben Sie Zugriff auf videobasierte Tutorials und das Autorensystem zum Erstellen solcher Tutorials. (Nur sichtbar, wenn das Tutorialmodul auf ihrem Server installiert ist.) • Über den Tab „Datenräume“ haben Sie Zugriff auf die Datenraumverwaltung. (Nur sichtbar, wenn das Datenraummodul auf ihrem Server installiert ist.) • Über den Tab „Nutzer“ erhalten Sie Zugriff auf die Nutzerdatenbank. Hier können Sie Nutzer oder Nutzergruppen anlegen, bearbeiten oder löschen. Eine weitere Sonderrolle nimmt der Tab „Start“ ein. Dieser Bereich ist nur bei Verwendung des Aktenmoduls sichtbar und wird dann bei jedem Login als Erstes angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 18 Im rechten Bereich der Seite „Start“ werden Ihnen die jeweils drei neuesten Akten, Vorgänge und Dateien angezeigt. Dies sind sowohl Akten, Vorgänge und Dateien, die von anderen Nutzern angelegt und für Sie freigegeben worden sind als auch solche, die Sie selbst neu erstellt haben. Durch einen Klick auf den Link "mehr…" gelangen Sie je nach Auswahl zur Gesamtansicht aller Akten, Vorgänge und Dateien. Unter [Einstellungen] können Sie Ihr persönliches Passwort ändern. Klicken Sie dazu auf "Passwort ändern“. Bitte beachten Sie bei der Eingabe Ihres neuen Passwortes, das dieses mindestens sechs Zeichen lang und von Außenstehenden nicht einfach zu erraten sein sollte. Unter [Suche] können Sie nach Akten und Vorgängen suchen. Geben Sie dazu den Namen der gesuchten Akte bzw. des gesuchten Vorgangs in das Eingabefeld ein, wählen Sie durch einen Klick auf einen der Auswahlbuttons aus, ob Sie nach einer Akte oder nach einem Vorgang suchen möchten und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Suchen]. Die Anzeige des Tabs „Nutzer“ ist unabhängig von den globalen Zugriffsrechten – die Anzeige dieses Tabs ist allein davon abhängig, ob der Anwender über das administrative Recht „User Admin“ verfügt. 2.4. Navigation im Baum knowledgeTools Bäume bestehen aus Knoten, die entsprechend der knowledgeToolsLogik miteinander verknüpft und in Ebenen angeordnet sind. Knoten, an denen weitere Knoten hängen, werden als Elternknoten bezeichnet. Knoten, die wiederum an einem Elternknoten hängen, werden als Kinderknoten bezeichnet. Ob hinter einem Knoten weitere Ebenen folgen, erkennen Sie am Pfeil an der rechten Seite des Knotens (siehe Abbildung). Abb.: Der Pfeil zeigt, dass eine weitere Ebene folgt Klicken Sie auf den Knoten, um die dahinter liegende Ebene im Baum zu öffnen. Der jeweils angeklickte Knoten wird mit einem orangefarbenen Rahmen markiert. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 19 Klicken Sie auf weitere Knoten in den sich öffnenden Ebenen, bis Sie die gewünschte Informationstiefe erreicht haben. Wenn Sie auf einen Knoten in der gleichen oder einer vorgelagerten Ebene klicken, werden alle eventuell geöffneten Ebenen hinter einem anderen Knoten geschlossen. Um schnell zum ersten Knoten eines Baums – dem so genannten Startknoten - zu gelangen, öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Befehl „Zum allgemeinen Startknoten“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Die bereits geöffneten Äste des Baums werden dabei nicht geschlossen. 2.4.1. Verschieben des Baums Wenn Sie einen Ausschnitt aus dem Baum sehen wollen, der sich außerhalb des Fensters befindet, können Sie den Baum nach Ihren Wünschen neu positionieren. Zu diesem Zweck befinden sich sensitive Flächen an den äußeren Rändern der Baumansicht. Diese erstrecken sich über die gesamte Höhe bzw. Breite des Fensters und sind durch weiße Pfeile gekennzeichnet. Bewegen Sie den Mauszeiger an den Bildschirmrand. Sobald Sie die sensitive Fläche erreicht haben, wird diese grafisch hervorgehoben. Klicken Sie die Fläche nun so oft an, bis sich der Baum an der gewünschten Position befindet. Der Baum bewegt sich immer weg von dem Rand, an dem sich der Mauszeiger befindet (wenn Sie also z. B. am oberen Rand klicken, bewegt sich der Baum weiter nach unten). Sie können den Baum auch per Drag und Drop verschieben. Klicken Sie mit der linken Maustaste einmal in den blauen Hintergrund des Baumfensters und halten die Maustaste gedrückt. Der Baum kann nun beliebig verschoben werden. Wenn Sie die Maustaste loslassen, wird der Baum wieder abgelegt. 2.4.2. Verschieben des Baums mittels des Scroll-Rades an der Maus Drehen Sie das Scroll-Rad aufwärts, bewegt sich der Baum nach unten. Drehen Sie es abwärts, bewegt sich der Baum nach oben. Halten Sie gleichzeitig die „Shift-Taste“ gedrückt, können Sie den Baum nach links und rechts verschieben. 2.4.3. Weitere Navigationsmöglichkeiten Ihre Navigation durch den Baum wird in der Navigationsleiste festgehalten. Sie können schnell zu einem bereits aufgerufenen Knoten zurückkehren, indem Sie die Navigationsleiste öffnen und in der sich nun öffnenden Liste den entsprechenden Knotentitel anklicken. Sie können aber auch Schritt für Schritt durch die bisher aufgerufenen Knoten navigieren, indem Sie in der Symbolleiste auf die Icons „Zurück“ bzw. „Vorwärts“ klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 20 Wenn Ihnen der Pfad eines Knotens bekannt ist, können Sie diesen außerdem direkt in die Navigationsleiste eingeben. Nach einem Klick auf die Schaltfläche [Wechseln zu] in der Navigationsleiste wird der Baum bis zu diesem Knoten geöffnet. Ist Ihnen nur die Knoten-ID bekannt, können Sie auch diese eingeben. In einem neuen Fenster wird Ihnen nun der Pfad des Knotens angezeigt. Klicken Sie auf den Pfad, wird Ihnen der entsprechende Knoten im Baum angezeigt. 2.4.4. Exkurs: ID und Pfad eines Knotens Jeder Knoten eines Baums verfügt über eine eindeutige ID-Nummer sowie einen eindeutigen Pfad. Die ID wird automatisch beim Anlegen eines Knotens erzeugt und kann nicht mehr geändert werden. Um die ID eines Knotens anzuzeigen, öffnen Sie das Menü „Ansicht“ und wählen Sie dann im Menü „Bearbeiten“ den Befehl „Knoten-ID anzeigen“ aus. An der rechten unteren Ecke jedes Knotens wird nun eine weiße Zahl angezeigt – die ID des jeweiligen Knotens. Jede ID kann nur einmal im Baum vorhanden sein. Ein Knoten mit einer bestimmten ID kann jedoch mehrfach in einem Baum verknüpft sein, d.h., obwohl es den Knoten „physisch“ nur einmal gibt, wurde er vom Autoren (z.B. aus Effizienzgründen) an mehreren Stellen des Baums verwendet. Die ID allein reicht damit nicht aus, um einen Knoten eindeutig zu beschreiben. Dazu ist zusätzlich der Pfad des Knotens erforderlich. Ein Knoten kann zwar mit der gleichen ID mehrmals in einem Baum vorhanden sein, jeder Knoten kann aber nur eine ganz bestimmte Position im Baum einnehmen. Der Knotenpfad ist eine Beschreibung des Weges zu einem Knoten ausgehend vom Startknoten des Baums. Der Pfad eines Knotens ergibt sich damit folgendermaßen: • Der erste Knoten eines Baums hat keinen Pfad, da er den Ausgangspunkt des Baums darstellt. • Die Knoten der ersten Ebene des Baums werden von oben nach unten durchgezählt, haben also die Pfade .1, .2, .3 usw. • Kinderknoten, die am ersten Knoten der ersten Ebene hängen, werden ebenfalls von oben nach unten durchgezählt, als Präfix wird jedoch zusätzlich der Pfad des Elternknotens eingesetzt. Diese Kinderknoten haben also die Pfade .1.1, .1.2, .1.3 usw.. Diese Zählweise setzt sich im gesamten Baum fort – siehe nächste Abbildung. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 21 .1.1 .1 .1.2.1 .1.2 .2 .1.2.2 .1.3 .3 .1.2.3 Abb.: Knotenpfade Anhand der Kombination aus ID und Pfad eines Knotens lässt sich dieser also eindeutig identifizieren und im Baum lokalisieren. Sie sich können den Pfad eines Knotens anzeigen lassen. Klicken Sie dazu auf den betreffenden Knoten, öffnen Sie das Menü „Navigation“ und wählen Sie dort den Befehl „Knotenadresse“ aus. In einem neuen Fenster wird Ihnen nun die vollständige Adresse (URL) des Knotens angezeigt. Am Ende der Adresse wird Ihnen hinter „path=“ der Pfad des Knotens ausgegeben. 2.5. Ansichtsoptionen 2.5.1. Der Präsentationsmodus Sie können den Baum in einem speziellen Modus – dem Präsentationsmodus – anzeigen. Dieser Modus bewirkt eine vergrößerte Darstellung, die sich besonders für Präsentationen mit einem Projektor (Beamer) eignet. Wählen Sie dazu aus dem Menü „Ansicht“ den Eintrag „Präsentationsmodus“ aus oder klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon 2.5.2. . Zoomfunktion nutzen Sie können die Darstellung des Baumes Ihren Bedürfnissen entsprechend vergrößern oder verkleinern. Um den Baum zu vergrößern, klicken Sie in der Symbolleiste solange auf das Icon , bis der Baum in der von Ihnen gewünschten Größe angezeigt wird. Alternativ können Sie den Befehl „Vergrößern“ im Menü „Ansicht“ verwenden. Um den Baum zu verkleinern, klicken Sie in der Symbolleiste solange auf das Icon , bis der Baum in der von Ihnen gewünschten Größe angezeigt wird. Alternativ können Sie den Befehl „Verkleinern“ im Menü „Ansicht“ verwenden. Wenn Sie den Baum wieder in der Originalgröße anzeigen möchten, klicken Sie im Menü „Ansicht“ auf den Eintrag „Originalgröße“. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 22 Sie können den Baum außerdem mit Hilfe des Scroll-Rades der Maus vergrößern bzw. verkleinern. Wenn Sie die Taste „Strg“ auf Ihrer Tastatur gedrückt halten und dabei das Scroll-Rad der Maus aufwärts bewegen, wird der Baum verkleinert. Wenn Sie das ScrollRad der Maus bei gedrückter „Strg“-Taste abwärts bewegen, wird der Baum vergrößert. 2.6. Weitere Ansichtsoptionen Sie haben die Möglichkeit, das Aussehen der Benutzeroberfläche nach Ihren Wünschen anzupassen. 2.6.1. Verwendete Sprache umschalten LOGOS ist sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache verfügbar. Sie können während des laufenden Betriebes zwischen deutschsprachiger und englischsprachiger Benutzeroberfläche umschalten, indem Sie in der rechten oberen Bildschirmecke auf „de“ bzw. „en“ klicken. Sie werden daraufhin in einem Hinweisfenster gebeten, Ihre Auswahl zu bestätigen. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche [Übernehmen]. Der knowledgeTools Client wird nun neu geladen und die jeweils ausgewählte Sprache verwendet. Bitte beachten Sie, dass damit nur die Anzeige auf Ihrem persönlichen Arbeitsplatzrechner geändert wird. Das Umschalten der Sprache wirkt sich auf die LOGOS-Benutzeroberflächen aus, nicht jedoch auf die darin angezeigten knowledgeTools. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass durch das Umschalten der Sprache der Client neu geladen wird und alle zu diesem Zeitpunkt nicht gespeicherten Daten verloren gehen. 2.6.2. Aktuelle Bearbeiter eines knowledgeTools anzeigen Sie haben die Möglichkeit, sich anzeigen zu lassen, welche Nutzer aktuell an einem bestimmten knowledgeTool arbeiten. Voraussetzung dafür ist, dass Sie selbst über die Berechtigung zum Bearbeiten des knowledgeTools verfügen. Klicken Sie im Menü „Ansicht“ auf den Befehl „Bearbeiter Online“. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem die Namen derjenigen Nutzer angezeigt werden, die das knowledgeTool gerade bearbeiten. Sie können auf den Namen eines der Nutzer klicken, um dem Nutzer eine Email zu senden. Beachten Sie bitte, dass Sie zu ein Emailprogramm benötigen. Sie können die Liste der Nutzer jederzeit aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche [Aktualisieren] klicken. Eine automatische Aktualisierung der Liste findet nicht statt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 23 2.6.3. Zwischen Normalmodus und Editormodus wechseln Wenn Sie das Recht haben, den aktuell geöffneten Baum zu bearbeiten, können Sie zwischen dem Normalmodus und dem Editormodus hin- und herschalten. Um aus dem Normalmodus in den Editormodus zu gelangen, öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Eintrag „Struktureditor öffnen“. Um aus dem Editormodus wieder in den Normalmodus zu gelangen, öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Eintrag „Publizierte Version öffnen“. 2.6.4. Elemente der Benutzeroberfläche aus- und einblenden Über das Menü „Ansicht“ können Sie einzelne Elemente der Benutzeroberfläche ausblenden. Das vor allem empfehlenswert bei der Arbeit mit geringen Bildschirmauflösungen). Standardmäßig sind die ersten vier einträge dieses Menüs aktiviert (erkennbar an einem Häkchen). Indem Sie die Einträge anklicken, können Sie folgende Elemente der Benutzeroberfläche ausblenden: • die Tableiste (Wissen, Akten, Tutorials etc.) • die Iconleiste • die Navigationsleiste • die Fenster für Zusatzinformationen am unteren Bildschirmrand. Um ausgeblendete Elemente wieder sichtbar zu machen, aktivieren Sie einfach wieder die entsprechende Option im Menü „Ansicht“. 2.7. Die Suchfunktion Mit Hilfe der Suchfunktion können Sie sowohl die Knoten eines Baums als auch die an die Knoten angehängten Zusatzinformationen durchsuchen. Dazu stehen Ihnen unterschiedliche Suchoptionen zur Verfügung. 2.7.1. Einfache Suche nach Knoten Sie können innerhalb des geöffneten Baums sowohl nach Knoten als auch nach deren Zusatzinformationen suchen. 1. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Eintrag „Suchen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. 2. Geben Sie Ihre/n Suchbegriff/e in das Eingabefeld „Suchbegriffe“ ein. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Suchen]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 24 Abb.: Fenster „Suche“ mit angezeigten Suchergebnissen Die Knoten, die Ihrer Eingabe entsprechen, werden nun im Suchfenster angezeigt (siehe Abbildung). Über dem Suchfenster wird Ihnen angezeigt, wie viele Knoten gefunden wurden. Das Suchfenster zeigt zunächst die ersten 30 Treffer an; sollte es mehr als 30 Treffer geben, können Sie diese mit einem Klick auf die Schaltfläche [Nächste] aufrufen. Vor jedem Knotentitel wird grafisch dargestellt, auf welcher Ebene des Baums sich der gefundene Knoten befindet. Dies ist anhand der Anzahl der Punkte innerhalb der eckigen Klammern zu erkennen (ein Knoten, der sich auf der dritten Ebene des Baums befindet wird demnach mit […] angezeigt). Klicken Sie auf einen der Knotentitel, um den entsprechenden Knoten im Baum anzuzeigen. Knoten, die mehrfach an verschiedenen Positionen im Baum vorhanden sind, werden außerdem mit dem Zusatz (weitere Pfade…) angezeigt. Wenn Sie auf (weitere Pfade…) klicken, öffnet sich ein weiteres Fenster. In diesem Fenster wird Ihnen angezeigt, wie oft der Knoten im Baum vorhanden ist und an welchen Positionen im Baum sich die jeweiligen Knoten befinden (dies wird anhand der Knotenpfade dargestellt). Klicken Sie auf einen der Knotentitel, um den entsprechenden Knoten im Baum anzuzeigen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 25 2.7.2. Erweiterte Suchoptionen Bei der Eingabe des Suchbegriffes stehen Ihnen mehrere Suchoptionen zur Verfügung: • bei Eingabe von zwei Begriffen hintereinander (also ohne einen Operanden) Suchbegriff1 Suchbegriff2 wird nach Texten gesucht, die Suchbegriff1 UND Suchbegriff2 enthalten • bei Eingabe von “Suchbegriff“ wird nach dem exakten Begriff gesucht • bei Eingabe von Such* wird nach allen Wörtern gesucht, die „Such“ sowie beliebig viele weitere Zeichen als Wortbestandteil enthalten • bei Eingabe von Such? wird nach allen Wörtern gesucht, die „Such“ sowie exakt ein weiteres Zeichen als Wortbestandteil enthalten. Sie haben die Möglichkeit, die Art der zu durchsuchenden Inhalte weiter einzugrenzen. Dazu steht Ihnen eine Reihe von Optionen zur Verfügung: • Mit Hilfe der Auswahlliste „Knotenfarbe“ können Sie festlegen, dass nur die Knoten durchsucht werden, denen die von Ihnen ausgewählte Knotenfarbe zugeordnet wurde. • Wenn in dem von Ihnen geöffneten Baum Knotengewichtungen eingesetzt werden, können Sie mit Hilfe der farbigen Checkboxen in der Reihe „Gewichtung“ festlegen, dass nur solche Knoten durchsucht werden, die über die von Ihnen ausgewählte Gewichtung verfügen. Beachten Sie, dass diese Option nur in Bäumen angezeigt wird, in denen die Gewichtung zum Einsatz kommt. • Mit Hilfe der Auswahlliste „Suchen in“ können Sie eingrenzen, welche Inhalte des Baums durchsucht werden sollen. Zur Auswahl stehen dabei - Suche in allen Inhalten (Grundeinstellung) - Suche nur in Knotentiteln - Suche nur in Alternativtexten der Knoten - Suche nur in Erläuterungstexten der Knoten. Sofern ein Baum über weitere Kategorien von Zusatzinformationen verfügt (z.B. Vertiefungen oder Textbausteine), werden diese ebenfalls in der Auswahlliste angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 26 2.8. Zusatzinformationen Knoten können über unterschiedliche Zusatzinformationen in Form von Texten, Dateien, Grafiken oder Links verfügen. Diese Zusatzinformationen werden - in verschiedene Kategorien eingeordnet – am unteren Bildschirmrand angezeigt. Alle angezeigten Zusatzinformationen gehören immer zum gerade aktiven Knoten. (Dieser ist an einem orangefarbenen Rahmen zu erkennen.) Wählen Sie einen anderen Knoten aus, werden die Zusatzinformationen dieses Knotens angezeigt. Folgende Kategorien von Zusatzinformationen können - abhängig vom Anwendungstyp des Wissensbaums - angezeigt werden: • Erläuterungen • Vertiefungen • Textbaustein (gegeben) bzw. Textbaustein (nicht gegeben) • Praxis • Bibliothek Jeder Kategorie ist ein entsprechend benannter Tab am unteren Bildschirmrand zugeordnet – durch einen Mausklick auf die Tabs können Sie zwischen den einzelnen Kategorien von Zusatzinformationen umschalten. Beachten Sie, dass diese Tabs nur dann angezeigt werden, wenn der jeweils aktive Knoten tatsächlich über eine entsprechende Zusatzinformation verfügt. Es kann also sein, dass bei einem Knoten überhaupt kein Tab angezeigt wird und bei einem anderen Knoten gleich mehrere Tabs. 2.9. Nutzung der Farblogik Jeder einzelne Knoten eines Baums kann als „Gegeben“ (Grün) oder „Nicht gegeben“ (Rot) markiert werden. Abhängig von der logischen Verknüpfung zwischen den so markierten Knoten und ihren Elternknoten werden diese dann automatisch als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert (siehe Abbildung). Abb.: Knoten mit Farblogikmarkierungen LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 27 Diese Markierungen werden in einem Vorgang gespeichert. Sie können zur Generierung von Dokumenten und für statistische Auswertungen genutzt werden. Weitere Informationen zu Vorgängen finden Sie weiter unten. Um einen Knoten als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ zu markieren, müssen Sie ihn zunächst einmal mit der linken Maustaste anklicken. Nun haben Sie mehrere Möglichkeiten: • Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon , um den Knoten als „Gegeben“ zu markieren bzw. klicken Sie auf das Icon , um den Knoten als „Nicht gegeben“ zu markieren. Klicken Sie auf das Icon , um die jeweils gesetzte Markierung eines Knotens wieder aufzuheben. • Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Knoten klicken. Daraufhin öffnet sich ein Kontextmenü, in dem Sie mit einem einfachen Mausklick die Befehle „Gegeben“, „Nicht gegeben“ oder „Nicht geprüft“ auswählen können. • Als weitere Alternative können Sie im Hauptmenü das Menü „Vorgang“ öffnen und dort aus den entsprechenden Befehlen auswählen. • Schließlich haben Sie auch die Möglichkeit, die Markierungen mit Hilfe der Tastatur vorzunehmen. Drücken Sie die Taste „G“ für „Gegeben“ (bzw. Grün), die Taste „R“ für „Nicht Gegeben“ (bzw. Rot) oder die Taste „U“ für „Nicht geprüft“. 2.10. Gesperrte Knoten Um logische Konflikte zu vermeiden, werden Knoten in bestimmten Fällen für die Farblogikmarkierung gesperrt. Diese Knoten sind dann blau eingefärbt und die Befehle zur Farblogik-Markierung deaktiviert, wenn Sie einen solchen Knoten anklicken. Eine solche Sperrung tritt in zwei Fällen auf: 1. Wenn ein Anwender einen Elternknoten als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert, werden seine Kinderknoten gesperrt. 2. Wenn ein Knoten einer Exklusiv-Verknüpfung als „Gegeben“ markiert wird, werden alle anderen Knoten innerhalb dieser Exklusiv-Verknüpfung gesperrt (da in einer solchen Verknüpfung nur ein Knoten gegeben sein kann). 2.11. Sonderfälle Autoren von Wissensbäumen haben die Möglichkeit, durch bestimmte Einstellungen in den technischen Eigenschaften eines Baums zu beeinflussen, wie die Farblogikmarkierung im Baum durch den Anwender erfolgt. 1. Wenn in den technischen Eigenschaften des Baums die Option „Zweiwertige Logik“ aktiviert ist, können Knoten ausschließlich als „Gegeben“ markiert bzw. wieder auf „Nicht geprüft“ gesetzt werden. Die Option „Nicht gegeben“ entfällt. Dies ist insbesondere bei solchen Bäumen vorteilhaft, die Prozesse abbilden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 28 2. Wenn in den technischen Eigenschaften des Baums die Option „Farbprüfung erzwingen“ aktiviert ist, können Anwender nur bei Kinderknoten eine FarblogikMarkierung vornehmen. Die Farbe von Elternknoten wird in diesem Fall ausschließlich vom System gesetzt. 2.12. Diskussionsforen Nutzer des Systems können untereinander eine Diskussion zu jedem einzelnen Knoten eines Wissensbaums führen. Dabei kann jeder Knoten eines Baums ein eigenes Diskussionsforum enthalten. Diskussionsbeiträge können direkt aus der Baumansicht heraus vom aktuellen Knoten ausgehend in das Forum eingestellt werden. Die Einträge beziehen sich dabei immer auf den jeweils aktivierten Knoten in dem jeweils geöffneten Baum. Es können entweder alle Diskussionsbeiträge aller Foren aller Knoten eines Baums auf einmal angezeigt werden oder nur die Beiträge, die in das Forum des gerade markierten Knotens eingestellt wurden. HINWEIS: Voraussetzung für die Nutzung der Foren-Funktionalität ist, dass in den technischen Eigenschaften des jeweiligen Baums die Option „Diskussionsforum“ aktiviert wurde. Abb.: Das Fenster „Forum“ 2.12.1. Neue Forenbeiträge erstellen 1. Markieren Sie einen Knoten mit einem einfachen Mausklick. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ im Hauptmenü und klicken Sie auf den Eintrag „Forenbeitrag erstellen“. Alternativ können Sie auch in der Symbolleiste auf das Icon klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 29 3. Geben Sie im Eingabefeld „Thema“ ein aussagekräftiges Betreff ein. 4. Geben Sie Ihren Beitrag im Eingabefeld darunter ein. 5. Klicken Sie abschließend auf [Abschicken]. Der Forenbeitrag ist damit erstellt und wird im linken Bereich des Forenfensters angezeigt. Abb.: Das Fenster „Neuer Forenbeitrag“ Knoten, an denen ein Forenbeitrag vorhanden ist, werden zusätzlich markiert: in der rechten unteren Ecke des Knotens erscheint eine verkleinerte Version des Icons . 2.12.2. Forenbeiträge eines einzelnen Knotens anzeigen Um die Foreneinträge eines einzelnen Knotens aufzurufen, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: • Klicken Sie auf das kleine Forenicon in der rechten unteren Ecke des Knotens. • Öffnen Sie im Hauptmenü das Menü „Ansicht“ und klicken Sie auf „Zeige Forum“. Im Forenfenster sehen Sie alle vorhandenen Beiträge im linken Bereich des Fensters. Klicken Sie auf das Betreff eines Beitrags, um diesen zu lesen. Beiträge, die bereits von anderen Nutzern beantwortet wurden, sind an einem „Plus“ vor dem Betreff zu erkennen. Klicken Sie auf das „Plus“, um die darunter liegende Hierarchie der Beiträge zu öffnen. 2.12.3. Auf Forenbeiträge antworten 1. Öffnen Sie das Forum wie oben beschrieben. 2. Wählen Sie einen Beitrag aus, indem Sie auf das Betreff des Beitrags klicken. 3. Klicken Sie auf [Antwort schreiben]. 4. Geben Sie Ihren Text in das Eingabefeld darüber ein. 5. Klicken Sie auf [Abschicken]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 30 2.12.4. Forenbeiträge des gesamten Baums anzeigen Wenn Sie nicht jeden einzelnen Knoten eines Baums aufrufen möchten, um die jeweiligen Foreneinträge zu lesen, können Sie sich auch die Liste aller Foreneinträge des gesamten Baums anzeigen lassen. 1. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ im Hauptmenü und klicken Sie auf den Befehl „Alle Forenbeiträge“. 2. Öffnen Sie nun wie gehabt Forenbeiträge, um Forenbeiträge zu lesen oder zu beantworten. In der Volltextansicht jedes Forenbeitrags wird angezeigt, an welchem Knoten der jeweilige Forenbeitrag eingestellt wurde. Diese Information sehen Sie unter dem Thema des Beitrags. Wenn Sie auf den blau markierten Knotentitel klicken, gelangen Sie direkt zum jeweiligen Knoten. 2.12.5. Forenbeiträge löschen HINWEIS: Sie können vorhandene Forenbeiträge nur dann löschen, wenn Sie über das administrative Zugriffsrecht „Foren Admin“ verfügen. 1. Öffnen Sie das Forum. 2. Klicken Sie einmal auf den zu löschenden Beitrag. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Artikel löschen]. Der ausgewählte Beitrag wird nun inklusive aller eventuell vorhandenen Antworten gelöscht. 2.12.6. Forenbeiträge automatisch per Email versenden Alle neuen Forenbeiträge können automatisch per Email an eine vordefinierte Emailadresse verschickt werden. Diese Emailadresse kann serverweit definiert werden, d.h. alle Forenbeiträge aus allen knowledgeTools werden an dieselbe Emailadresse versendet. Alternativ ist es möglich, die Empfängeradresse für jedes knowledgeTool separat festzulegen. Beide Varianten können schließlich auch gemischt werden, d.h. es kann eine serverweite Empfängeradresse definiert werden, an die die Beiträge aus all den knowledgeTools versendet werden, in denen keine eigene separate Emailadresse festgelegt wurde. Grundlegende Voraussetzung für das Versenden von Forenbeiträgen ist, dass Sie in den Servereinstellungen Ihres LOGOS-Servers einen Mailserver definiert haben. HINWEIS: Dieser Vorgang muss über die LOGOS Server Console ausgeführt werden, also auf dem Rechner, auf dem der LOGOS-Server installiert wurde. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 31 1. Öffnen Sie die knowledgeTools Server Console. 2. Öffnen Sie das Menü „Options“ und wählen Sie den Befehl „Server Options“ aus. 3. Geben Sie in der Zeile „Mailserver“ die Adresse Ihres Mailservers ein. 4. Optional können Sie nun in der Zeile „Forum Recipient Email“ eine Emailadresse eingeben, an die neue Forenbeiträge aus allen knowledgeTools Ihres Servers verschickt werden sollen. Wenn Sie keine solche zentrale Empfängeradresse wünschen, lassen Sie das Feld bitte leer. 5. Starten Sie den Server mit Hilfe des Befehls „Start Server / Stop Server“ im Menü „File“ neu. Um eine separate Empfängeradresse für einzelne knowledgeTools zu definieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie das entsprechende knowledgeTool – beachten Sie, dass Sie über das Recht verfügen müssen, dass knowledgeTool zu editieren. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und wählen Sie den Befehl „Technische Baumeigenschaften“ aus. 3. Stellen Sie sicher, dass die Checkbox vor dem Eintrag „Diskussionsforum / Forenbeiträge senden an“ aktiviert ist. 4. Geben Sie die Emailadresse des gewünschten Empfängers in das darunter befindliche Eingabefeld ein. 5. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern]. 2.13. Mit Vorgängen arbeiten Vorgänge sind das zentrale Element Ihrer Arbeit mit LOGOS. Wissensbäume sind abstrakt und bilden z.B. alle überhaupt denkbaren Schritte eines Prozesses ab. In einem Vorgang wird dagegen konkret festgehalten, welche Auswahl aus diesen Schritten Sie als Anwender wie bearbeitet haben. Auf diese Weise ist es möglich, Ihre Arbeitsergebnisse für spätere Bearbeitungen oder für die Archivierung zu sichern. So lassen sich beispielsweise im juristischen Bereich die Fälle verschiedener Mandanten separat bearbeiten und sichern. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die in diesem Abschnitt dargestellten Verfahren nur dann gelten, wenn auf Ihrem Server kein Aktenmodul installiert ist. Wenn das Aktenmodul auf Ihrem Server installiert ist, gelten für die Arbeit mit Vorgängen die im Kapitel „Das Aktenmodul“ beschriebenen Verfahren. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 32 Ein (speicherbarer) Vorgang entsteht, wenn Sie in einem Baum • eine Farbprüfung vornehmen oder • eine Notiz an einen Knoten anhängen. HINWEIS: Jeder Benutzer hat grundsätzlich immer nur Zugriff auf die Vorgänge, die er selbst gespeichert hat. Bei Nutzung des Aktenmoduls können Vorgänge jedoch für andere Nutzer freigegeben werden. Grundsätzlich wird jeder Vorgang automatisch gespeichert, sobald Sie eine Farbe gesetzt oder eine Notiz an einen Knoten angehängt haben. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihre Vorgänge manuell zu speichern und zu verwalten, damit Sie diese bei Bedarf leichter wieder finden. 2.13.1. Neue Vorgänge anlegen Sie können jede Bearbeitung eines Wissensbaums (Farbprüfung oder Anhängen einer Notiz) als eigenen Vorgang speichern und später wieder aufrufen und weiter bearbeiten. Beim Speichern eines Vorgangs werden die folgenden Informationen gesichert und bei Bedarf wieder hergestellt: • alle vorgenommenen Farbprüfungen (Gegeben, Nicht gegeben, Nicht geprüft) • alle angehängten Notizen • alle Daten, die Sie im Rahmen der Farbprüfung in Eingabefelder am Knoten eingegeben haben Möchten Sie die Arbeit mit dem aktuellen Vorgang beenden, wählen Sie aus dem Menü „Vorgang“ den Eintrag „Neu“ oder klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon . Alle vorgangsbezogenen Inhalte werden entfernt (Farblogik, Notizen, Inhalte von Eingabefeldern), aber zu dem entsprechenden Vorgang automatisch gespeichert 2.13.2. Vorgänge manuell speichern Möchten Sie einen Vorgang erstmalig speichern, wählen Sie aus dem Menü „Vorgang“ den Eintrag „Speichern“ oder klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon . Geben Sie in der Zeile „Vorgang“ bitte den Namen ein, unter dem der Vorgang gespeichert werden soll und bestätigen Sie mit [Speichern]. HINWEIS: Beachten Sie bitte, dass ein speicherbarer Vorgang erst dann existiert, wenn Sie eine Notiz erstellt oder eine Prüfung mit Hilfe der Farblogik vorgenommen haben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 33 2.13.3. Vorhandene Vorgänge öffnen Möchten Sie einen gespeicherten Vorgang wieder aufrufen, wählen Sie aus dem Menü „Vorgang“ den Eintrag „Öffnen“ oder klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon . Im sich nun öffnenden Fenster werden alle von Ihnen angelegten Vorgänge angezeigt. Wählen Sie den zu öffnenden Vorgang mit einem einfachen Mausklick aus und bestätigen Sie mit [Öffnen]. 2.13.4. Vorgänge verwalten Sie haben die Möglichkeit, gespeicherte Vorgänge • umzubenennen oder • zu löschen. Außerdem können Sie Vorgänge in Verzeichnissen organisieren. 2.13.5. Vorgänge umbenennen 1. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgänge verwalten“. 2. Wählen Sie den umzubenennenden Vorgang mit einem einfachen Mausklick aus der nun erscheinenden Liste aus – der Name des ausgewählten Vorgangs erscheint unten im Eingabefeld „Vorgang“. 3. Löschen Sie im Eingabefeld „Vorgang“ den alten Namen und geben Sie den neuen Namen des Vorgangs ein. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Umbenennen]. 5. Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK] im nächsten Fenster. 6. Schließen Sie dass Fenster „Vorgänge verwalten“ durch einen Klick auf die Schaltfläche [X]. 2.13.6. Vorgangsdaten exportieren Sie haben die Möglichkeit, die innerhalb eines Vorgangs eingegebenen Daten als xlsDatei z.B. zur Weiterverarbeitung in MS Excel zu exportieren. 1. Öffnen Sie zunächst den entsprechenden Vorgang. 2. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgangsdaten exportieren“. 3. Wählen Sie in dem nun erscheinenden Dialogfenster aus, ob Sie die xls-Datei sofort öffnen oder auf Ihrer lokalen Festplatte speichern möchten. HINWEIS: Beachten Sie bitte, dass Sie auf diese Weise die Daten des Vorgangs exportieren, nicht jedoch den Vorgang selbst. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 34 2.13.7. Vorgang löschen 1. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgänge verwalten“. 2. Wählen Sie den zu löschenden Vorgang mit einem einfachen Mausklick aus der nun erscheinenden Liste aus. Der Name des ausgewählten Vorgangs erscheint unten im Eingabefeld „Vorgang“. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Löschen]. 4. Bestätigen Sie den Löschvorgang durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK] im nächsten Fenster. 5. Schließen Sie dass Fenster „Vorgänge verwalten“ durch einen Klick auf die Schaltfläche [X]. 2.13.8. Verzeichnis erstellen Um die Übersichtlichkeit zu wahren, können Sie verschiedene (Unter-)Verzeichnisse erstellen und die gespeicherten Vorgänge dorthin verschieben bzw. einen Vorgang originär in einem bestimmten Verzeichnis anlegen. 1. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgänge verwalten“. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Verzeichnis erstellen]. 3. Falls Sie ein Unterverzeichnis erstellen wollen, klicken Sie zunächst auf den übergeordneten Ordner auf der linken Seite des Fensters bis dieser markiert erscheint und klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche [Verzeichnis erstellen]. 4. In das sich nun öffnende Fenster geben Sie den Namen des neuen Verzeichnisses ein und bestätigen mit einem Klick auf die Schaltfläche [Erstellen]. 2.13.9. Verzeichnis löschen 1. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgänge verwalten“. 2. Markieren Sie das (Unter-) Verzeichnis, das Sie löschen wollen mit einem Mausklick auf den entsprechenden Ordner auf der linken Seite des Fensters 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Verzeichnis löschen] 4. In einem neuen Fenster werden Sie aufgefordert, Ihren Löschbefehl zu bestätigen. Dies erreichen Sie durch einen Mausklick auf die Schaltfläche [OK]. 2.13.10. Vorgang verschieben 1. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und wählen Sie dort den Eintrag „Vorgänge verwalten“. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 35 2. Wählen Sie den zu verschiebenden Vorgang mit einem einfachen Mausklick aus der nun erscheinenden Liste aus - der Name des ausgewählten Vorgangs erscheint unten im Eingabefeld „Vorgang“. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Verschieben]. 4. In einem neuen Fenster werden Sie aufgefordert den Ordner anzugeben, in den der neue Vorgang verschoben werden soll. 5. Markieren Sie den neuen Ordner und bestätigen Sie das Verschieben des Vorgangs mit einem Mausklick auf die Schaltfläche [OK]. 2.13.11. Notizen Sie haben die Möglichkeit, individuelle Notizen an jeden einzelnen Knoten eines Baums anzuhängen und mit einem Vorgang zu speichern. Wählen Sie den Eintrag „Zeige Notizfenster“ aus dem Menü „Ansicht“ oder klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon , um eine neue Notiz anzulegen. Geben Sie den Text der Notiz in das sich nun öffnende Notizfenster ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um die Notiz zu speichern. Sofern Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht in einem Vorgang gearbeitet haben, wird durch das Speichern der Notiz automatisch ein neuer Vorgang erzeugt. Ein Knoten, zu dem eine Notiz existiert, wird mit einem gelben Icon in der rechten unteren Ecke gekennzeichnet. Klicken Sie auf das Icon, um die Notiz zu öffnen. Alternativ können Sie auf den Befehl „Zeige Notizfenster“ aus dem Menü “Ansicht“ verwenden. HINWEIS: Beachten Sie bitte, dass Sie pro Knoten nur eine Notiz erzeugen können. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 36 3. Neue Wissensbäume erstellen Mit dem Struktureditor steht Ihnen ein leistungsfähiges Werkzeug zur Erstellung und Bearbeitung eigener knowledgeTools-Bäume zur Verfügung. Sofern Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie direkt in der Anwendung zwischen Lese- und Bearbeitungsmodus umschalten, ohne ein zusätzliches Programm starten zu müssen. HINWEIS: Voraussetzung für das Anlegen eines neuen Baumes im System ist, dass Sie in der Nutzerdatenbank als „Tree Administrator“ frei geschaltet sind. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste (die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ ) 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie oben auf den Tab „Wissen“. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Neuer Baum] am unteren Bildschirmrand. 6. Geben Sie den Technischen Baumnamen und den Angezeigten Baumnamen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Anlegen]. (Beachten Sie: Der Technische Baumname darf keine Umlaute bzw. sonstige Sonderzeichen oder Leerstellen enthalten.) 7. Der soeben angelegte Baum erscheint nun in der Liste Ihrer Bäume. 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Edit] vor dem Namen des Baums, um diesen zu bearbeiten. 3.1. Technische Eigenschaften des Baumes festlegen Wissensbäume haben bestimmte, vom Anwender definierbare technische Eigenschaften. Diese beeinflussen die Darstellung des Baumes im knowledgeTool-Client, die Art der im Client angezeigten Zusatzinformationen und das Vorhandensein bestimmter Funktionen (wie z.B. Diskussionsforum). Nach der Erstellung eines neuen Baums sollten Sie zunächst die technischen Baumeigenschaften festlegen. Öffnen Sie dazu das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf „Technische Baumeigenschaften öffnen“. Daraufhin öffnet sich das Fenster „Technische Baumeigenschaften“. HINWEIS: Sie können die technischen Baumeigenschaften (mit Ausnahme des Technischen Baumnamens) zu jedem späteren Zeitpunkt wieder ändern. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 37 Zur Festlegung der technischen Eigenschaften stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung: Abb.: Fenster „Technische Baumeigenschaften“ HINWEIS: Der Technische Baumname wird im obersten Feld „knowledgeTree“ angezeigt. Der Technische Baumname kann nachträglich nicht mehr geändert werden. 3.1.1. Titel Legt fest, unter welchem Titel der Baum im Portfolio angezeigt wird 3.1.2. Kurzbeschreibung / Beschreibung Sie haben die Möglichkeit, beim Öffnen eines Baums automatisch einen Startbildschirm anzeigen zu lassen („Splashscreen“). In diesem Startbildschirm kann z.B. der Titel und der Autor des Baums angezeigt werden. Der Startbildschirm wird angezeigt, sobald Sie einen Text in das Feld „Kurzbeschreibung“ eingegeben haben. Um im Startbildschirm einen ausführlicheren Text anzeigen zu lassen, nutzen Sie die „Beschreibung“. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Bearbeiten] und geben Sie Ihren Text in das sich nun öffnende Fenster ein. Klicken Sie in diesem Fenster auf [Speichern], um den von Ihnen eingegebenen Text zu übernehmen. 3.1.3. Anwendungstyp Legt fest, ob im unteren Bereich des Clients Zusatzinformationen angezeigt werden und welcher Art diese Zusatzinformationen sind. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 38 Zur Verfügung stehen: • Keine Texte – es werden keine Zusatzinformationsfenster angezeigt • Standard – es werden die Zusatzinformationsfenster „Erläuterung“ und Bibliothek“ angezeigt • Standard + Vertiefung – es werden die Zusatzinformationsfenster „Erläuterung“, „Vertiefung“, „Praxis“ und „Bibliothek“ angezeigt • Dokumentengenerator – Zusätzlich zu „Erläuterung“ und „Bibliothek“ werden die Textbereiche für das Generieren von Dokumenten angezeigt (siehe dazu auch unten „Erweiterte Funktionalitäten“). Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn auf Ihrem Server eine entsprechende Lizenz installiert ist. • Briefgenerator – Zusätzlich zu „Erläuterung“ und „Bibliothek“ wird der Textbereich für das Generieren von Briefen unter „Textbaustein“ angezeigt (siehe dazu auch unten „Erweiterte Funktionalitäten“) • Risikoanalyse – bei diesem Anwendungstyp werden die Zusatzinformationsfenster „Erläuterung“ und Bibliothek“ angezeigt. Außerdem ist bei diesem Anwendungstyp die Eingabe und Berechnung von Wahrscheinlichkeiten und Erwartungswerten möglich. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn auf Ihrem Server eine entsprechende Lizenz installiert ist. 3.1.4. Optionale Funktionen Bestimmt, ob die nachfolgend aufgeführten technischen Funktionen im Client bzw. Baum verfügbar sind: • Kommentar senden an - Anwender können aus einem knowledgeTool heraus Kommentare zu Inhalten oder technischen Problemen per Email an einen vordefinierten Empfänger senden; aktivieren Sie die Option und geben Sie dann die Emailadresse des Empfängers ein. Voraussetzung für die Nutzung der „Kommentar senden“ - Funktion ist, dass Sie in der LOGOS Server Console unter „Options“ -> „Server options“ einen Mailserver eingerichtet haben. • Farblogik - Der Anwender kann im Wissensbaum Prüfungen mit Hilfe der Farblogik vornehmen und diese Prüfungen als Vorgang speichern • Erwartungswerte / in Währung – Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie zuvor den Anwendungstyp des knowledgeTools auf „Risikoanalyse“ gesetzt haben. In diesem Fall können Sie mit dieser Option bestimmen, ob in dem knowledgeTool außer der Eingabe und Berechung von Wahrscheinlichkeiten auch die Eingabe von Werten möglich sein soll. Zusätzlich können Sie mit Hilfe der Auswahlliste dahinter bestimmen, welche Währung im knowledgeTools-Client und in den entsprechenden Auswertungen verwendet werden soll. Zur Auswahl stehen derzeit Euro, US-Dollar und Britisches Pfund. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 39 • Diskussionsforum / Forenbeiträge senden an – Wenn diese Option aktiviert ist, steht den Nutzern des knowledgeTools die Forenfunktionalität zur Verfügung. Wenn zusätzlich eine Emailadresse in das Eingabefeld eingetragen wurde (und ein Mailserver in der LOGOS Server Console definiert wurde), werden neue Forenbeiträge automatisch per Email an diese Adresse versendet. • Arbeitsanleitungen - Gibt es zu Knoten mit einer „UND-Verknüpfung“ keine Texte, kann über die Arbeitsanleitung der Alternativtext der Kinderknoten als Aufzählung in tabellarischer Form in das Textfenster des jeweiligen Elternknotens übernommen werden. • Gesetze verlinken – Gesetzeszitate in den Zusatzinformationstexten werden automatisch mit der integrierten Gesetzes- und Urteilsdatenbank verlinkt (sofern das jeweilige Gesetz in der Datenbank enthalten ist). Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn auf Ihrem Server eine entsprechende Lizenz installiert ist. • Gewichtung von Knoten - Mit Hilfe von Farben (grün, gelb, rot) kann man Knoten im Hinblick auf Ihre Wichtigkeit markieren. • Abfragefenster „Vorgangsknoten löschen?“ unterdrücken - Verhindert einen Warnhinweis beim Verschieben eines Knotens, auf den sich in der publizierten Fassung desselben Baums ein Vorgang bezieht. • Anzeige errechneter Daten unterdrücken – Verhindert die Anzeige von Farbwerten an übergeordneten Knoten, wenn an einem Kinderknoten eine Farbprüfung vorgenommen wurde. • Eingabefelder - Diese Funktion ermöglicht es, einzelne Knoten des Baumes mit Eingabefeldern zu versehen, die für die Erhebung von Daten und eine spätere statistische Auswertung bzw. im Rahmen der Generierung von Dokumenten genutzt werden können. • Formelfelder – Durch die Aktivierung dieser Auswahl haben Sie die Möglichkeit, die Rechenfunktion innerhalb von Wissensbäumen zu nutzen. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn auf Ihrem Server eine entsprechende Lizenz installiert ist. • Farbprüfung erzwingen - Bei der erzwungenen Farbprüfung kann der Anwender nur Kinderknoten als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markieren. • Zweiwertige Logik – Ist diese Option ausgewählt, können Knoten vom Anwender lediglich als „Gegeben“ oder als „Nicht geprüft“ markiert werden. Die Markierung „Nicht gegeben“ wird in diesem Fall ausgeblendet. Die zweiwertige Logik eignet sich insbesondere für Bäume, die Prozessabläufe wiedergeben. Beachten Sie bitte, dass diese Option nicht zur Verfügung steht, wenn als Anwendungstyp „Risikoanalyse“ ausgewählt wurde. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 40 • Module markieren – Wenn diese Option aktiviert ist, werden im Baum Knoten, die mehrfach vorhanden sind (Module), als solche markiert. Dies erfolgt über das Icon • in der rechten unteren Ecke des jeweiligen Knotens. Dateien- und Skriptesidebar – Sofern Ihre LOGOS-Installation über ein installiertes Datenraummodul verfügt (erkennbar am Tab „Datenraum“ am oberen Bildschirmrand), können Sie Verzeichnisse und Dateien aus dem Datenraum sowie speziell aufbereitete Texte in einer Sidebar neben einem Baum anzeigen und Verlinkungen zwischen den Knoten des Baums und einzelnen Dateien und/oder Textabschnitten eines Dokuments herstellen. Bei Aktivierung dieser Option erscheinen zwei Auswahllisten „Dateien auswählen“ und „Texte auswählen“. In der ersten Liste können Sie auswählen, welche Datenräume in der Sidebar angezeigt werden sollen, in der zweiten Liste können Sie bestimmen, welche Dokumente in der Sidebar angezeigt werden sollen. Bei beiden Auswahllisten ist eine Mehrfachauswahl möglich. HINWEIS: Ausführliche Informationen zur Verwendung des Datenraums und der dazugehörigen Sidebar finden Sie weiter unten. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Einstellungen zu speichern. Sie werden nun gefragt, ob Sie den Client mit den neuen Einstellungen neu laden möchten. Klicken Sie auf [Neu laden]. Die von Ihnen vorgenommenen Änderungen sind sofort verfügbar. HINWEIS: Ausführliche Informationen zum Bearbeiten von Bäumen finden Sie weiter unten. 3.2. knowledgeTools für andere Nutzer zugänglich machen Publizieren HINWEIS: knowledgeTools liegen auf dem Server in zwei Versionen vor: in einer sogenannten Struktureditorversion und in einer publizierten Version. Wenn knowledgeTools neu erstellt oder editiert werden, sind diese Änderungen zunächst nur in der Struktureditorversion sichtbar. Um diese anderen Nutzern zugänglich zu machen, muss die Struktureditorversion publiziert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie knowledgeTools nur dann publizieren können, wenn Sie über das Recht „Tree Admin“ verfügen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 41 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste (die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ ) 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Edit] neben dem Namen des zu publizierenden knowledgeTools – der knowledgeTools-Client öffnet sich nun im Struktureditormodus. 5. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf „Versionen des Wissensbaums“. 6. Sie können nun den letzten Bearbeitungsstand des knowledgeTools publizieren, indem Sie auf „Aktuelle Version publizieren“ (blau unterlegt) klicken. 7. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen bestimmten Bearbeitungsstand zu publizieren. Im Hauptbereich des Fensters sehen Sie alle Versionen (Bearbeitungsstände) des knowledgeTools. Unter jeder Version befindet sich ein Link „Diese Version publizieren“. Klicken Sie auf diesen Link, um die dazugehörige Version zu publizieren. 8. Nutzer, die bereits für den Zugriff auf das Tool freigeschaltet wurden, sehen beim nächsten Zugriff automatisch die gerade publizierte Version des Tools. Nutzer, die noch nicht für den Zugriff auf das Tool freigeschaltet wurden, müssen nun noch freigeschaltet werden. Alternativ zu dieser Vorgehensweise haben Sie auch die Möglichkeit, die aktuellste Fassung eines Wissensbaums direkt zu publizieren. Öffnen sie dazu im Struktureditormodus das Menü „Bearbeiten“ und wählen Sie dann den Befehl „Aktuelle Version publizieren“ aus. Sie können auch das Icon in der Symbolleiste verwenden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 42 4. Import und Export von Daten Sowohl knowledgeTools als auch • Datenräume • Skripte • Gesetze und • Urteile können in eine Datei exportiert und (z.B. auf einem anderen LOGOS-Server) wieder importiert werden. 4.1. Datenaustausch: ein knowledgeTool aus einer Datei importieren knowledgeTools können in Form so genannter Product Files bzw. kip-Dateien von einem Rechner zum nächsten weitergegeben werden. Sofern Sie bereits über solche knowledgeTools verfügen, können Sie diese in Ihren LOGOS-Server importieren. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. HINWEIS: Beachten Sie unbedingt, dass beim Import eines knowledgeTools, dass mit einem Skript verknüpft ist, zuerst das Skript und erst danach das knowledgeTool importiert werden muss. HINWEIS: Beim Import eines knowledgeTools, dass mit einem Datenraum verknüpft ist, müssen Sie zuerst den Datenraum und erst danach das knowledgeTool importieren. HINWEIS: Falls das knowledgeTool sowohl mit einem Skript als auch mit einem Datenraum verknüpft ist, müssen Skript und Datenraum vor dem knowledgeTool importiert werden – dabei müssen Datenräume wiederum vor Skripten importiert werden. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Produktdatei importieren“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die zu importierende Produktdatei befindet. Wählen Sie die entsprechende Datei mit einem einzelnen Mausklick aus und klicken Sie dann bitte auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 43 5. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der Produktdatei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 7. Legen Sie in der Nutzerdatenbank fest, welche Nutzer auf das soeben importierte knowledgeTool zugreifen können sollen. 4.2. Datenaustausch: knowledgeTools aus dem Lexogram importieren Das Lexogram ist ein älteres Windows-Programm zum Erstellen von knowledgeTools. Sie können derartige, noch mit dem Lexogram erstellte knowledgeTools in Ihren LOGOSServer importieren. Lexogram-Dateien sind an der Endung „ktd“ zu erkennen. HINWEIS: Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn der LOGOS Server in einer MS Windows-Umgebung installiert wurde. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. Das Lexogram speichert Bäume jeweils in zwei Dateien ab – einer Datei mit der Endung .ktl und einer gleichnamigen Datei mit der Endung .ktd. Für den Import ist nur die Datei mit der Endung .ktd relevant. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „KTD-Datei importieren“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die zu importierende KTD-Datei befindet. Wählen Sie die entsprechende Datei mit einem einzelnen Mausklick aus und klicken Sie dann bitte auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. 5. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der KTD-Datei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 44 6. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 7. Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Import einer KTD-Datei in der Nutzerverwaltung diejenigen Nutzer, die Zugriff auf den soeben importieren Baum haben sollen, mit den entsprechenden Rechten ausstatten müssen. 4.3. Ein importiertes oder neu erstelltes knowledgeTool freischalten HINWEIS: Nach dem Import eines knowledgeTools ist dieses nur für den Nutzer sichtbar (Lese- und Schreibrechte), der den Import durchgeführt hat, jedoch für keinen anderen Nutzer. Daher müssen Nutzer, die Zugriff auf dieses neue knowledgeTool erhalten sollen, zunächst in der Nutzerverwaltung für das Tool freigeschaltet werden. Beachten Sie, dass Sie nur als „User Admin“ über die Berechtigung verfügen, Nutzer für ein Tool freizuschalten. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste (die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ ) 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie oben auf das Tab „Nutzer“. 5. Geben Sie in das Feld „Suche nach“ den Vornamen, Nachnamen oder die EmailAdresse des Nutzers ein, der Zugriff auf das neu importierte knowledgeTool haben soll, und klicken Sie auf [Suchen]. 6. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Namen des betreffenden Nutzers. 7. Sie sehen nun alle Berechtigungen des ausgewählten Nutzers. Klicken Sie auf den weißen Pfeil neben „Zugriffsrechte auf Wissensgebiete“. 8. Im Bereich „Zugriffsrechte auf Wissensgebiete“ sehen Sie nun eine Liste aller im System verfügbaren knowledgeTools, darunter auch den Namen des neu importierten knowledgeTools. Neben den Namen der knowledgeTools befinden sich jeweils Checkboxen in den Spalten „Lesen“, „Texte Bearbeiten“ und „Vorgänge auswerten“. 9. Klicken Sie auf das Kästchen in der Spalte „Lesen“, wenn der ausgewählte Nutzer nur lesenden Zugriff auf das knowledgeTool haben soll; klicken Sie das Kästchen in der Spalte „Texte Bearbeiten“, wenn der Nutzer die Möglichkeit haben soll, das knowledgeTool zu editieren bzw. zu bearbeiten; klicken Sie das Kästchen in der Spalte „Struktur Editieren“, wenn der Nutzer die Baumstruktur des knowledgeTools selbst bearbeiten können soll. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 45 10. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. 4.4. Datenaustausch: Skripte aus einer Datei importieren Sie können Skripte (siehe auch weiter unten den Abschnitt „Der Skripteditor“) genau so wie ein knowledgeTool aus einer Datei importieren. Dies ist insbesondere dann zwingend erforderlich, wenn Sie ein knowledgeTool importieren möchten, dass mit einem Skript verknüpft ist. Skripte liegen ebenfalls als Produktdatei mit der Endung .kip vor. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. HINWEIS: Beachten Sie unbedingt, dass beim Import eines Skripts, das mit einem knowledgeTool verknüpft ist, zuerst das Skript und erst danach das knowledgeTool importiert werden muss. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Produktdatei importieren“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die zu importierende Produktdatei befindet. Wählen Sie die entsprechende Datei mit einem einzelnen Mausklick aus und klicken Sie dann bitte auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. 5. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der Produktdatei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 7. Legen Sie in der Nutzerdatenbank fest, welche Nutzer auf das soeben importierte Skript zugreifen können sollen (siehe unten). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 46 4.5. Ein importiertes oder neu erstelltes Skript freischalten HINWEIS: Nach dem Import eines Skripts ist dieses zunächst nur für den Nutzer sichtbar (Lese- und Schreibrechte), der den Import durchgeführt hat, jedoch für keinen anderen Nutzer. Daher müssen andere Nutzer, die Zugriff auf dieses neue Skript erhalten sollen, zunächst in der Nutzerverwaltung für das Skript freigeschaltet werden. Beachten Sie, dass Sie nur als „User Admin“ über die Berechtigung verfügen, Nutzer für ein Skript freizuschalten. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste (die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ ) 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie oben auf das Tab „Nutzer“. 5. Geben Sie in das Feld „Suche nach“ den Vornamen, Nachnamen oder die EmailAdresse des Nutzers ein, der Zugriff auf das gerade importierte Skript haben soll, und klicken Sie auf [Suchen]. 6. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Namen des betreffenden Nutzers. 7. Sie sehen nun alle Berechtigungen des ausgewählten Nutzers. Klicken Sie auf den weißen Pfeil neben „Zugriffsrechte auf Skripte“. 8. Im Bereich „Zugriffsrechte auf Skripte“ sehen Sie nun eine Liste aller im System verfügbaren Skripte, darunter auch den Namen des gerade importierten Skripts. Neben den Namen der Skripte befinden sich jeweils Checkboxen in den Spalten „Nur Lesen“ und „Bearbeiten“. 9. Klicken Sie auf das Kästchen in der Spalte „Nur Lesen“, wenn der ausgewählte Nutzer nur lesenden Zugriff auf das Skript haben soll; klicken Sie das Kästchen in der Spalte „Bearbeiten“, wenn der Nutzer die Möglichkeit haben soll, das Skript zu editieren. 10. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. 4.6. Datenaustausch: ein Skript in eine Datei exportieren Skripte können ebenso wie knowledgeTools in eine Produktdatei exportiert und in dieser Form weitergegeben werden. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 47 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Skripte verwalten“. 3. Ihnen wird jetzt die Liste aller auf dem Server befindlichen Skripte angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Skripte zu exportieren. Markieren Sie das zu exportierende Skript durch einen Klick in die Checkbox vor dem Namen des jeweiligen Skripts. Markieren Sie auf die gleiche Weise weitere Skripte, wenn Sie mehrere Skripte exportieren möchten. 4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Exportieren]. 5. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des Skripts als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon , um das exportierte Skript herunterzuladen. Bitte beachten Sie, dass auch beim Export mehrerer Skripte nur eine einzige Datei erzeugt wird. 7. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 4.7. Datenaustausch: Exportieren von Datenräumen Sofern Sie einen LOGOS-Server mit aktiviertem Datenraum-Modul verwenden, haben Sie die Möglichkeit, Datenräume Ihres Servers zu exportieren, um Sie z.B. auf anderen Servern wieder zu importieren. Datenräume werden beim Export in eine Produktdatei (erkennbar an der Endung .kip) exportiert. Beachten Sie, dass diese Datei – abhängig von der Menge und Größe der im Datenraum vorhandenen Daten – durchaus einige hundert Megabyte bis hin zu mehreren Gigabyte groß sein kann. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. 1. Klicken Sie auf das Tab „Datenräume“. 2. Wählen Sie den zu exportierenden Datenraum mit einem einfachen Mausklick aus. 3. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie den Befehl „Datenraum als Produktfile exportieren“ aus. 4. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des Datenraums als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 48 Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 5. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon , um den exportierten Datenraum herunterzuladen. 6. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. Sie haben die Möglichkeit, nur die reine Datenstruktur eines Datenraums ohne die eigentlichen Dateien in eine Produktdatei zu exportieren. In diesem Fall werden dann nur die Informationen über die Verzeichnisstruktur des Datenraums und die Namen der jeweils darin befindlichen Dateien in die Produktdatei übernommen. Das kann z.B. dann sinnvoll sein, wenn sich so große Datenmengen in einem zu exportierenden Datenraum befinden, dass die fertige Produktdatei nicht mehr auf einem üblichen Datenträger passen würde. Um einen Datenraum ohne Dateien in eine Produktdatei zu exportieren, führen Sie bitte zunächst die oben beschriebenen Schritte 1 – 3 durch. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Auftragsfenster bitte unterhalb des anstehenden Exportauftrags auf den Link „Auftrag konfigurieren“. Klicken Sie nun auf das Kästchen „Dateien exportieren“. Dieses ist standardmäßig aktiviert und muss deaktiviert werden. Klicken Sie danach bitte auf die Schaltfläche [Speichern] und führen Sie nun die oben beschriebenen Schritte 4 – 6 durch. 4.8. Datenaustausch: Importieren von Datenräumen Sofern Sie einen LOGOS-Server mit aktiviertem Datenraum-Modul verwenden, haben Sie die Möglichkeit, als kip-Datei vorhandene Datenräume in Ihr System zu importieren. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. HINWEIS: Beim Import eines knowledgeTools, dass mit einem Datenraum verknüpft ist, müssen Sie zuerst den Datenraum und erst danach das knowledgeTool importieren. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 49 HINWEIS: Nach dem Import eines Datenraums ist dieser zunächst nur für den Nutzer sichtbar (Lese- und Schreibrechte), der den Import durchgeführt hat, jedoch für keinen anderen Nutzer. Daher müssen andere Nutzer, die Zugriff auf den neuen Datenraum erhalten sollen, zunächst in der Nutzerverwaltung für den Datenraum freigeschaltet werden. Beachten Sie, dass Sie nur als „User Admin“ über die Berechtigung verfügen, Nutzer für einen Datenraum freizuschalten. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Produktdatei importieren“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die zu importierende Produktdatei befindet. Wählen Sie die entsprechende Datei mit einem einzelnen Mausklick aus und klicken Sie dann bitte auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. 5. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der Produktdatei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die in einem so importierten Datenraum vorhandenen Dateien beim Import nicht automatisch indiziert werden. Um den Datenraum durchsuchen zu können, muss der Datenraum nach dem Import zunächst einmal indiziert werden. Klicken Sie dazu bitte in der Datenraum-Ansicht den betreffenden Datenraum einmal an und wählen Sie dann im Menü „Einstellungen“ den Befehl „Verzeichnis reindizieren“ aus. Klicken Sie in dem nun erscheinenden Fenster auf die Schaltfläche [OK]. Die Indizierung eines Datenraums kann je nach Menge und Größe der enthaltenen Dateien zwischen einigen Minuten und mehreren Stunden dauern. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 50 4.9. Einen importierten oder neu erstellten Datenraum freischalten HINWEIS: Nach dem Import eines Datenraums ist dieser zunächst nur für den Nutzer sichtbar (Lese- und Schreibrechte), der den Import durchgeführt hat, jedoch für keinen anderen Nutzer. Daher müssen andere Nutzer, die Zugriff auf den neuen Datenraum erhalten sollen, zunächst in der Nutzerverwaltung für den Datenraum freigeschaltet werden. Beachten Sie, dass Sie nur als „User Admin“ über die Berechtigung verfügen, Nutzer für einen Datenraum freizuschalten. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste. 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie oben auf das Tab „Nutzer“. 5. Geben Sie in das Feld „Suche nach“ den Vornamen, Nachnamen oder die EmailAdresse des Nutzers ein, der Zugriff auf den gerade importierten Datenraum haben soll, und klicken Sie auf [Suchen]. 6. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Namen des betreffenden Nutzers. 7. Sie sehen nun alle Berechtigungen des ausgewählten Nutzers. Klicken Sie auf den weißen Pfeil neben „Zugriffsrechte auf Datenräume“. 8. Im Bereich „Zugriffsrechte auf Datenräume“ sehen Sie nun eine Liste aller im System verfügbaren Datenräume, darunter auch den Namen des neu importierten Datenraums. Neben den Namen der Datenräume befinden sich jeweils Checkboxen in den Spalten „Nur Lesen“ und „Bearbeiten“. 9. Klicken Sie auf das Kästchen in der Spalte „Nur Lesen“, wenn der ausgewählte Nutzer nur lesenden Zugriff auf den Datenraum haben soll; klicken Sie das Kästchen in der Spalte „Bearbeiten“, wenn der Nutzer die Möglichkeit haben soll, den Datenraum zu bearbeiten. 10. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. 4.10. Datenaustausch: ein knowledgeTool in eine Datei exportieren HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. 1. Klicken Sie auf das Tab „Wissen“. 2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Namen des zu exportierenden knowledgeTools. 3. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Kontextmenü den Befehl „Exportieren“ aus. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 51 4. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des knowledgeTools als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 5. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon , um das exportierte knowledgeTool herunterzuladen. 6. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. Sie haben die Möglichkeit, ein knowledgeTool so in eine Produktdatei zu exportieren, dass Dateien, die unter Verwendung des Filemanagers direkt in das Tool integriert wurden (also nicht über Verlinkungen zu einem Datenraum), nicht mit in die Produktdatei aufgenommen werden. Das kann z.B. dann sinnvoll sein, wenn so große Dateien mit dem Baum verknüpft wurden, dass die fertige Produktdatei nicht mehr auf einem üblichen Datenträger passen würde. Um ein knowledgeTool ohne Dateien in eine Produktdatei zu exportieren, führen Sie bitte zunächst die oben beschriebenen Schritte 1 – 3 durch. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Auftragsfenster bitte unterhalb des anstehenden Exportauftrags auf den Link „Auftrag konfigurieren“. Klicken Sie nun auf das Kästchen „Dateien exportieren“. Dieses ist standardmäßig aktiviert und muss deaktiviert werden. Klicken Sie danach bitte auf die Schaltfläche [Speichern] und führen Sie nun die oben beschriebenen Schritte 4 – 6 durch. 4.11. Datenaustausch: ein knowledgeTool in eine ktd-Datei exportieren Das Lexogram ist ein älteres Windows-Programm zum Erstellen von knowledgeTools. Sie können derartige, noch mit dem Lexogram erstellte knowledgeTools in Ihren LOGOSServer importieren. Lexogram-Dateien sind an der Endung „ktd“ zu erkennen. Sie haben die Möglichkeit, Wissensbäume von Ihrem Server in eine ktd-Datei zu exportieren, die sich dann mit dem Lexogram öffnen lässt. Dabei wird aufgrund der Beschränkungen des Lexogram nur die Baumstruktur exportiert, nicht jedoch zusätzliche Daten wie z.B. Zusatzinformationen, verknüpfte Dateien etc.. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 52 HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität nur auf Servern zur Verfügung steht, die unter einem MS Windows-Betriebssystem laufen. 1. Klicken Sie auf das Tab „Wissen“. 2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Namen des zu exportierenden knowledgeTools. 3. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Kontextmenü den Befehl „KTD-File erstellen“ aus. 4. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des knowledgeTools als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 5. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon 6. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um die ktd-Datei herunterzuladen. , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 5. Wissensbäume bearbeiten Der Zugriff auf Wissensbäume erfolgt über Ihr Portfolio. Sofern entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie aus dem Sie über die Portfolio heraus Wissensbäume zur Bearbeitung öffnen. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (wir empfehlen die Nutzung des Internet Explorers). 2. Geben Sie die Adresse Ihres LOGOS-Servers ein und drücken Sie die Enter-Taste (die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ ) 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Edit] neben dem Namen des zu bearbeitenden knowledgeTools. Dieses wird nun im Editormodus geöffnet. 5.1. Knoteneigenschaften editieren Neu erstellte Wissensbäume bestehen zunächst aus einem einzigen leeren Knoten (dem Startknoten). Dieser Knoten – und auch jeder später von Ihnen selbst erstellte Knoten – hat eine Reihe von Eigenschaften, die Sie bearbeiten können. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 53 5 1 2 3 4 6 13 7 8 9 10 11 12 Abb.: Die Eigenschaften eines Knotens Die obenstehende Abbildung zeigt alle möglichen Eigenschaften eines Knotens: 1 – Farbprüfungsergebnis 8 – Modul-Icon 2 – Knotentitel 9 – Skript-Icon 3 – Gewichtung 10 – Datenraum-Icon 4 – Farbmarkierung 11 – Forenbeitrag - Icon 5 – Alternativtext 12 – Notiz-Icon 6 - Formelfeld-Icon 13 – Risikoanalyse-Icon 7 – Eingabefeld-Icon Zu den editierbaren Eigenschaften eines Knotens gehören: • der Knotentitel • der Alternativtext • die Knoten-Farbe (farbiger Balken am rechten Rand des Knotens) • Knotengewichtung (um die Relevanz eines Knotens zu kennzeichnen) • die logische Verknüpfung und • die Position des Knotens innerhalb eines Zweiges. Nicht editierbar ist die Knoten-ID, d.h. die eindeutige Identifikationsnummer jedes Knotens. Diese wird automatisch vom System angelegt. Den Knotentitel, den Alternativtext, die Knoten-Farbe und die Art der logischen Verknüpfung können Sie im Fenster „Eigenschaften“ bearbeiten. Um dieses Fenster zu öffnen, klicken Sie im Menü „Bearbeiten“ bzw. im Kontextmenü des aktuellen Knotens auf den Eintrag „Eigenschaften“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 54 Abb.: Das Fenster Knoteneigenschaften 5.2. Titel, Alternativtext, Knoten-Farbe und Gewichtung editieren 1. Wählen Sie den zu bearbeitenden Knoten mit einem einfachen linken Mausklick aus. Falls das Fenster „Eigenschaften“ nicht sichtbar sein sollte, führen Sie die Schritte 2 und 3 aus – andernfalls fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort. 2. Klicken Sie einmal mit der rechten Maustaste auf den Knoten. 3. Wählen Sie im sich nun öffnenden Menü den Befehl „Eigenschaften“ aus. 4. Geben Sie in das Feld „Titel“ den Titel des Knotens ein. 5. Geben Sie in das Feld „Alttext“ den Alternativtext des Knotens ein (der Alternativtext wird beim Überfahren des Knotens mit der Maus angezeigt). Wenn Sie nichts in das Feld „Alttext“ eingeben, wird automatisch der Titeltext als Alternativtext verwendet. 6. Wählen Sie – soweit gewünscht - in der Auswahlliste die Farbe des Knotens aus. 7. Wählen Sie – soweit gewünscht – eine Gewichtung aus, indem Sie auf die rote, grüne oder gelbe Box klicken. 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu übernehmen. 5.3. Verknüpfung editieren Knoten sind entsprechend der knowledgeTools-Logik miteinander verknüpft. Die Art der Verknüpfung zwischen übergeordnetem Knoten (Elternknoten) und untergeordneten Knoten (Kinderknoten) wird am Elternknoten festgelegt. Es stehen dabei folgende Verknüpfungsarten zur Verfügung: • Und • Oder • Exklusiv LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 55 • Nicht-Und • Nicht-Oder • Nicht-Exklusiv • Virtuell Die Verknüpfungsart „Virtuell“ ist die Standardverknüpfung zwischen einem Elternknoten und neu angelegten Kinderknoten. Sie können die Art der logischen Verknüpfung im Eigenschaftsfenster festlegen: 1. Markieren Sie den jeweiligen Elternknoten mit einem einfach linken Mausklick. 2. Öffnen Sie das Fenster „Knoteneigenschaften“, falls dieses nicht sichtbar sein sollte. 3. Klicken Sie auf die Auswahlliste „Logische Verknüpfung“ und wählen Sie die gewünschte Verknüpfungsart mit einem einfachen Mausklick aus. 4. Klicken Sie abschließend auf [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. Alternativ können Sie die logische Verknüpfung auch über das so genannte Pie-Menü auswählen: 1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die Verknüpfungslinie zwischen den Knoten. Die derzeit bestehende logische Verknüpfung wird daraufhin hell hervorgehoben. 2. Klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf die Verknüpfungslinie – darauf hin öffnet sich das Pie-Menü. 3. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die gewünschte logische Verknüpfung. Die jeweilige Auswahl wird orange hervorgehoben. 4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem einfachen linken Mausklick. Die Verknüpfung wird nun sofort entsprechend Ihrer Auswahl geändert. Abb.: Das Pie-Menü im knowledgeTool 5.4. Automatisches Speichern Die Funktion „Automatisches Speichern“ erspart Ihnen nach Änderung einer Knoteneigenschaft den Klick auf die Schaltfläche [Speichern] im Knoteneigenschaftsfenster. Um eine Änderung zu übernehmen, brauchen Sie dann einfach nur auf einen beliebigen anderen Knoten zu klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 56 Sollte „Automatisches Speichern“ noch nicht auf Ihrem System aktiviert sein, öffnen Sie das Menü „Ansicht“ und klicken Sie dann auf „Automatisches Speichern. 5.5. Position eines Knotens editieren Sie können die vertikale Position eines Knotens innerhalb eines Zweiges schrittweise verändern. 1. Markieren Sie den zu verschiebenden Knoten mit einem linken Mausklick. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten nach oben verschieben“ bzw. nach unten verschieben“. 4. Alternativ können Sie in der Symbolleiste die Icons 5.6. bzw. verwenden. Neue Knoten erzeugen Es gibt unterschiedliche Methoden, einen neuen Knoten in der Baumstruktur zu erzeugen. Entscheidend dabei ist, ob es sich um • einen originären (also völlig neuen) Knoten • die Kopie eines bereits vorhandenen Knotens oder • die Instanz eines bereits vorhandenen Knotens handeln soll. Beim Anlegen von Kopien haben Sie die Möglichkeit, nicht nur einzelne Knoten sondern ganze Teilbäume in die Baumstruktur einzufügen. 5.7. Originär neuen Knoten erzeugen 1. Klicken Sie auf den Knoten, an dem ein neuer Knoten (Kinderknoten) angehängt werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Neuen Knoten anlegen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Diese Funktion ist außerdem auch im Kontextmenü verfügbar. 4. Ein neuer, leerer Knoten ist nun angelegt. 5. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 6. Geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ die Eigenschaften des neuen Knotens (Titel und Alternativtext, ggf. Farbe) ein und speichern Sie diese. 7. Klicken Sie auf den übergeordneten Knoten und geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ an, wie dieser übergeordnete Knoten mit dem soeben neu erzeugten Knoten logisch verknüpft werden soll bzw. benutzen Sie das Pie-Menü. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 57 5.8. Originär neuen Knoten über einem Kinderknoten erzeugen 1. Klicken Sie auf den Knoten, über dem ein neuer Knoten angehängt werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Neuen Knoten darüber anlegen“. Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar. 4. Ein neuer, leerer Knoten wird nun über dem zuvor markierten Knoten angelegt. 5. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 6. Geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ die Eigenschaften des neuen Knotens (Titel und Alternativtext, ggf. Farbe) ein und speichern Sie diese. 5.9. Originär neuen Knoten hinter einem Knoten erzeugen Mit dieser Funktion können Sie einen neuen Knoten zwischen zwei Knoten (und zwar hinter dem ersten Knoten) anlegen. 1. Klicken Sie auf den Knoten, hinter den Sie einen neuen Knoten einsetzen wollen. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Neuen Knoten dahinter einsetzen“. Alternativ können Sie auch das Icon benutzen. Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar. 4. Ein neuer, leerer Knoten wird nun hinter dem jeweiligen Knoten eingefügt. 5. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 6. Geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ die Eigenschaften des neuen Knotens (Titel und Alternativtext, ggf. Farbe) ein und speichern Sie diese. 7. Ändern Sie gegebenenfalls die logische Verknüpfung des neuen Knotens zu dem Knoten dahinter und davor. 5.10. Originär neuen Knoten vor einem Knoten erzeugen Mit dieser Funktion können Sie einen neuen Knoten zwischen zwei Knoten (und zwar vor dem zweiten Knoten) anlegen. 1. Klicken Sie auf den Knoten, vor den Sie einen neuen Knoten einsetzen wollen. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Neuen Knoten davor einsetzen“. Alternativ können Sie auch das Icon benutzen. 4. Ein neuer, leerer Knoten wird nun vor dem jeweiligen Knoten eingefügt. 5. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 6. Geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ die Eigenschaften des neuen Knotens (Titel und Alternativtext, ggf. Farbe) ein und speichern Sie diese. 7. Ändern Sie gegebenenfalls die logische Verknüpfung des neuen Knotens zu dem Knoten dahinter und davor. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 58 5.11. Kopie eines Knotens erzeugen 1. Klicken Sie auf den Knoten, der kopiert werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten kopieren“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar. 4. Klicken Sie auf den Knoten, an den die Kopie des Knotens als Kinderknoten angehängt werden soll. 5. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 6. Klicken Sie auf „Knoten einfügen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. (Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar.) Die Kopie des Knotens wird nun angelegt. 7. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 8. Klicken Sie nun auf den übergeordneten Knoten und geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ an, wie dieser übergeordnete Knoten mit dem soeben erzeugten Knoten logisch verknüpft werden soll oder benutzen Sie dazu das Pie-Menü. 5.12. Kopie eines Teilbaumes erzeugen 1. Klicken Sie auf den übergeordneten Knoten des Teilbaumes, der kopiert werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Teilbaum kopieren“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar. 4. Klicken Sie auf den Knoten, an den die Kopie des Teilbaumes angehängt werden soll. 5. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 6. Klicken Sie auf „Knoten einfügen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. (Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar.) Die Kopie des Teilbaums wird nun angelegt. 7. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 8. Klicken Sie nun auf den übergeordneten Knoten und geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ an, wie dieser übergeordnete Knoten mit dem soeben erzeugten Teilbaum logisch verknüpft werden soll. 5.13. Instanz eines Knotens oder eines Teilbaums erzeugen Im Gegensatz zum Erzeugen einer Kopie (bei der eine „physische“ Kopie angelegt wird, die unabhängig vom Original bearbeitet werden kann) wird beim Anlegen einer Instanz ein Knoten bzw. ein Teilbaum erzeugt, bei dem es sich um einen Verweis auf das Original LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 59 handelt. Das bedeutet, dass Änderungen, die an der Instanz vorgenommen werden, auch auf das Original wirken und umgekehrt. Instanz erzeugen: 1. Klicken Sie auf den Knoten, von dem eine Instanz erzeugt werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten merken“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. 4. Klicken Sie auf den Knoten, an dem bzw. über dem die Instanz angehängt werden soll. 5. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 6. Klicken Sie auf „Knoten einfügen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. (Diese Funktion ist auch im Kontextmenü verfügbar.) Die Instanz ist nun angelegt. 7. Öffnen Sie das Fenster „Eigenschaften“. 8. Klicken Sie nun auf den übergeordneten Knoten und geben Sie im Fenster „Eigenschaften“ an, wie dieser übergeordnete Knoten mit der soeben erzeugten Instanz logisch verknüpft werden soll bzw. benutzen Sie das Pie-Menü. 5.14. Knoten entfernen Sie können Knoten aus der Baumstruktur entfernen. Diese Knoten werden aber nicht aus der Datenbank gelöscht, sondern können zu einem späteren Zeitpunkt wieder in die Baumstruktur aufgenommen werden. 5.14.1. Knoten abhängen Der Befehl „Knoten abhängen“ entfernt den aktuellen Knoten aus der Baumstruktur. Der Knoten wird dabei nicht in die Zwischenablage kopiert, sondern in den Papierkorb verschoben. Außerdem werden sämtliche Kinderknoten des abgehängten Knotens ebenfalls aus der Baumstruktur entfernt und in den Papierkorb verschoben. 1. Klicken Sie auf den Knoten, den Sie abhängen möchten. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten abhängen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. (Diese Funktion steht auch im Kontextmenü zur Verfügung.) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 60 5.14.2. Knoten extrahieren Der Befehl „Knoten extrahieren“ entfernt den aktuellen Knoten aus der Baumstruktur. Der Knoten wird dabei nicht in die Zwischenablage kopiert, sondern in den Papierkorb verschoben. Im Gegensatz zum Abhängen eines Knotens wirkt sich dieser Befehl ausschließlich auf den markierten Knoten, nicht jedoch auf die Kinderknoten dieses Knotens aus – diese verbleiben in der Baumstruktur. 1. Klicken Sie auf den Knoten, den Sie extrahieren möchten. Dieser Knoten muss sich zwischen einem Eltern- und wenigstens einem Kinderknoten befinden. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten extrahieren“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. (Diese Funktion steht auch im Kontextmenü zur Verfügung.) 4. Der extrahierte Knoten verschwindet und an seine Stelle treten die bisherigen Kinderknoten. Die logische Verknüpfung bleibt so bestehen, wie sie zuvor zwischen dem Elternknoten und dem extrahierten Knoten bestand. 5.14.3. Knoten ausschneiden Der Befehl „Knoten ausschneiden“ entfernt den aktuellen Knoten aus der Baumstruktur und kopiert diesen Knoten in die Zwischenablage. Der ausgeschnittene Knoten wird grau markiert, bis er an einer anderen Stelle des Baums wieder eingefügt wird. 1. Klicken Sie auf den Knoten, den Sie ausschneiden möchten. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten ausschneiden“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon 5.15. klicken. Zuvor entfernte Knoten wieder einfügen Knoten können wie oben beschrieben aus der Baumstruktur entfernt und zu einem späteren Zeitpunkt wieder eingefügt werden. Die Vorgehensweise beim Einfügen entfernter Knoten ist davon abhängig, wie die Knoten aus der Baumstruktur entfernt worden sind.. 5.15.1. Einen ausgeschnittenen Knoten wieder einfügen 1. Klicken Sie in der Baumstruktur auf den Knoten, an dem der ausgeschnittene Knoten wieder eingefügt werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 61 3. Klicken Sie auf „Knoten einfügen“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. 5.15.2. Einen abgehängten oder extrahierten Knoten einfügen 1. Klicken Sie in der Baumstruktur auf den Knoten, an dem der abgehängte bzw. extrahierte Knoten eingefügt werden soll. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“. 3. Klicken Sie auf „Papierkorb“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Daraufhin öffnet sich das Fenster „Papierkorb“. 4. Klicken Sie im Fenster „Papierkorb“ auf die Schaltfläche [Suchen]. Sie erhalten nun eine Liste aller in der Datenbank vorhandenen, nicht mit der Baumstruktur verbundenen Knoten. 5. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick den Knoten aus der Liste aus, der wieder in die Baumstruktur eingefügt werden soll. Sie können auch mehrere Knoten auswählen. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Einfügen]. 5.16. Knoten aus anderen knowledgeTools importieren Sie können Knoten bzw. ganze Teilbäume aus einem bereits vorhandenen knowledgeTool in das momentan von Ihnen bearbeitete knowledgeTool importieren. Voraussetzung ist, • dass sich beide Tools (Quelle und Ziel) in dem selben LOGOS-System befinden • dass Sie über Lese- und Schreibrechte (Struktureditorrechte) für beide Tools verfügen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen oder mehrere Knoten aus einem anderen knowledgeTool zu importieren: 1. Öffnen Sie das knowledgeTool, aus dem importiert werden soll, im StruktureditorModus. 2. Navigieren Sie zu dem Knoten, ab dem der Teilbaum importiert werden soll. 3. Merken Sie sich die in der rechten unteren Ecke des Knotens angezeigte Zahl (Knoten-ID). 4. Öffnen Sie nun das knowledgeTool, in das importiert werden soll, im Struktureditor-Modus. 5. Klicken Sie auf den Knoten, an dem der/die zu importierende/n Knoten angehängt werden soll. 6. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 7. Klicken Sie auf „Teilbaum importieren“. Alternativ können Sie diesen Befehl auch über das Icon in der Symbolleiste aufrufen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 62 8. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster aus der Liste „Baumname“ das knowledgeTool aus, aus dem importiert werden soll. (Ein Mausklick auf den in der Liste zuerst angezeigten Baumnamen öffnet die gesamte Liste.). 9. Geben Sie die Knoten-ID des zu importierenden Knotens in das Feld „Knoten-ID“ ein. Beachten Sie: Sollte der von Ihnen ausgewählte Knoten seinerseits über Kinderknoten verfügen, werden diese mit importiert. 10. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Importieren]. 5.17. Knoten endgültig löschen Sie können nur solche Knoten endgültig aus der Datenbank löschen, die zuvor abgehängt oder extrahiert wurden. 1. Klicken Sie auf den Knoten, den Sie abhängen bzw. extrahieren möchten. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ in der Menüleiste. 3. Klicken Sie auf „Knoten abhängen“ bzw. „Knoten extrahieren“. 4. Öffnen Sie nun das Menü „Navigation“. 5. Klicken Sie auf „Papierkorb“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Daraufhin öffnet sich das Fenster „Papierkorb“. 6. Klicken Sie im Fenster „Papierkorb“ auf die Schaltfläche [Suchen]. Sie erhalten nun eine Liste aller in der Datenbank vorhandener, nicht mit der Baumstruktur verbundener Knoten. 7. Wählen Sie per Mausklick den zu löschenden Knoten aus der Liste aus. Sie können auch mehrere Knoten auswählen. 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Löschen]. HINWEIS: Der Knoten wird ohne weiteren Zwischenschritt sofort gelöscht! Sie können auch den gesamten Inhalt des Papierkorbs löschen, indem Sie auf die Schaltfläche [Alle löschen] klicken. 5.18. Undo- und Redo-Funktion Mit Hilfe der Undo-Funktion können Sie sämtliche Änderungen der Knoteneigenschaften sowie Änderungen in den Zusatzinformationen der Koten wieder rückgängig machen. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Icon in der Symbolleiste. Daraufhin erscheint ein gelb unterlegter Text, der Ihnen anzeigt, welche Änderung rückgängig gemacht wird, wenn Sie auf das Icon klicken. Klicken Sie nun auf das Icon, um die Änderung rückgängig zu machen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 63 Als Gegenstück zur Undo-Funktion steht Ihnen auch eine Redo-Funktion zur Verfügung. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Icon in der Symbolleiste. Daraufhin erscheint ein gelb unterlegter Text, der Ihnen anzeigt, welche durch Undo bewirkte Änderung wieder rückgängig gemacht wird, wenn Sie auf das Icon klicken. Klicken Sie auf das Icon, um die durch Undo bewirkte Änderung rückgängig zu machen. 5.19. Wechsel zwischen Editor- und Normalmodus Wenn Sie sich im Editormodus befinden, können Sie das gerade geöffnete knowledgeTool in unterschiedlichen Sichten betrachten. Diese können über das Menü „Navigation“ aufgerufen werden: • Vorschau anzeigen: dieser Befehl öffnet den aktuellen Bearbeitungsstand des knowledgeTools im Normalmodus – damit erhalten Sie eine Vorschau darauf, wie das knowledgeTool für Anwender aussehen würde, wenn Sie es zu diesem Zeitpunkt publizieren würden • Publizierte Version öffnen: dieser Befehl zeigt die publizierte Version des knowledgeTools im Normalmodus Wenn Sie sich in der Ansicht „Vorschau anzeigen“ oder „Publizierte Version öffnen“ befinden, können Sie jederzeit in den Editormodus zurückkehren, indem Sie das Menü „Navigation“ öffnen und dort den Befehl „Struktureditor öffnen“ anklicken. 5.20. Wissensbäume löschen HINWEIS: Diese Funktion steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie über das administrative Zugriffsrecht „Tree Admin“ verfügen und Sie außerdem mindestens Leserechte auf den zu löschenden Baum besitzen. HINWEIS: Beachten Sie, dass beim Löschen eines Baums alle Vorgänge und Vorlagen gelöscht werden, die sich auf diesen Baum beziehen. Sie werden jedoch darüber informiert, welche Vorgänge und Vorlagen gelöscht werden würden. Gehen Sie so vor, um einen Wissensbaum zu löschen: 1. Klicken Sie auf das Tab „Wissen“. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Namen des zu löschenden Wissensbaums und wählen Sie in dem sich nun öffnenden Kontextmenü den Befehl „Löschen…“ aus. Alternativ können Sie auch auf das Icon vor dem Namen des Baums klicken. 3. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den ausgewählten Baum tatsächlich löschen möchten. Falls es Vorgänge oder Vorlagen gibt, die sich auf den zu löschenden Baum beziehen, werden diese im Fenster LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 64 angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Löschen], um das Löschen des Baums zu bestätigen. 4. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird die Löschung des Wissensbaums als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. Wenn Sie den Löschauftrag dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 5. Nach erfolgreicher Löschung erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 5.21. Befehlsreferenz: Symbolleiste Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der in der Symbolleiste des Struktureditors verwendeten zusätzlichen Icons und der dazugehörigen Funktionen. Neuen Knoten anlegen: erzeugt einen neuen, leeren Knoten als Kind des ausgewählten Knotens Neuen Knoten davor einsetzen: fügt einen Knoten vor den ausgewählten Knoten ein Neuen Knoten dahinter einsetzen: fügt einen Knoten hinter den ausgewählten Knoten ein Knoten ausschneiden: entfernt den aktivierten Knoten aus der Baumstruktur und kopiert diesen in die Zwischenablage Knoten extrahieren: entfernt einen Knoten, der sich zwischen einem Eltern- und mindestens einem Kinderknoten befindet aus der Baumstruktur und verschiebt diesen in den Papierkorb; eventuell vorhandene Kinderknoten bleiben erhalten Knoten abhängen: entfernt einen Knoten aus der Baumstruktur und verschiebt diesen in den Papierkorb; eventuell vorhandene Kinderknoten werden ebenfalls entfernt Knoten kopieren: kopiert den aktivierten Knoten in die Zwischenablage; eventuell vorhandene Kinderknoten werden nicht mit kopiert Teilbaum kopieren: kopiert aktivierten Knoten inklusive aller seiner Kinderknoten in die Zwischenablage Knoten einfügen: fügt den oder die in der Zwischenablage befindlichen Knoten hinter dem ausgewählten Knoten ein Knoten merken: erzeugt eine Instanz des aktivierten Knotens in der Zwischenablage LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 65 Knoten darüber einfügen: fügt den in der Zwischenablage befindlichen Knoten über dem ausgewählten Knoten ein Teilbaum importieren: importiert einen Teilbaum aus einem anderen knowledgeTool Eigenschaften: öffnet das Fenster „Eigenschaften“ und zeigt die Eigenschaften des aktivierten Knotens an Knoten nach oben verschieben: verschiebt einen Knoten innerhalb eines Zweiges um eine Position nach oben Knoten nach unten verschieben: verschiebt einen Knoten innerhalb eines Zweiges um eine Position nach unten Eingabefelder bearbeiten: öffnet den Dialog zum Erstellen und Bearbeiten von Eingabefeldern Aktuelle Version publizieren: publiziert die aktuelle Version des Wissensbaums LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 66 6. Zusatzinformationen mit dem Texteditor bearbeiten Je nachdem, welchen Anwendungstyp Sie im Fenster „Technische Baumeigenschaften“ eingestellt haben, stehen Ihnen unterschiedliche Kategorien von Zusatzinformationen zur Verfügung (siehe oben 3.1.3). Diese Zusatzinformationen können Texte, Bilder oder Links enthalten. Die Erstellung und Bearbeitung der Zusatzinformationen erfolgt in einem Online-Editor also direkt im Browserfenster und ohne den Einsatz zusätzlicher Software auf Anwenderseite. Voraussetzung für die Nutzung des Texteditors: • Verwendeter Browser: Microsoft Internet Explorer ab Version 6 • Aktiviertes Javascript • Schreibrechte auf den entsprechenden Wissensbaum • mindestens Berechtigungsstufe „Manager“ HINWEIS: Bei Verwendung eines anderen Browsers als Microsoft Internet Explorer sind die Funktionen des Texteditors nur eingeschränkt nutzbar. 6.1. Öffnen des Texteditors 1. Öffnen Sie den zu bearbeitenden Baum im Struktureditormodus. 2. Markieren Sie den Knoten, dem Sie eine Zusatzinformation hinzufügen bzw. dessen bereits vorhandene Zusatzinformationen Sie bearbeiten möchten. 3. In den Zusatzinformationsfenstern wird jede verfügbare Textkategorie (also z.B. „Erläuterung“ oder „Textbaustein (gegeben)“ durch einen Reiter dargestellt. Klicken Sie auf einen der Reiter, um die zu bearbeitende Textkategorie auszuwählen. 4. In der rechten oberen Ecke jedes Reiters befindet sich das Icon . Klicken Sie auf das Icon, um den Text der dazugehörigen Kategorie zu bearbeiten. Durch die Auswahl einer Kategorie öffnet sich der Texteditor (siehe nächste Abbildung). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 67 Abb.: Texteditor 6.2. Neue Texte im Online-Editor erstellen 1. Geben Sie Ihren Text in das Texteingabefeld unterhalb der Symbolleisten ein. 2. Speichern Sie den Text durch einen Klick auf die Schaltfläche [Speichern]. Die Texteditoransicht wird nun geschlossen und Sie kehren automatisch zur Baumansicht zurück. HINWEIS: Bei Eingabe eines Vertiefungstextes müssen Sie auch einen Titel für den Text eingeben. 6.3. Textbearbeitungsoptionen des Texteditors Sie haben eine Reihe von Möglichkeiten, den von Ihnen eingegebenen Text zu gestalten. 6.3.1. Text fetten Markieren Sie den zu fettenden Textbestandteil mit der Maus und klicken Sie dann auf das Icon . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 68 6.3.2. Text kursiv formatieren Markieren Sie den kursiv zu formatierenden Textbestandteil mit der Maus und klicken Sie dann auf das Icon 6.3.3. . Text unterstreichen Markieren Sie den zu unterstreichenden Textbestandteil mit der Maus und klicken Sie dann auf das Icon 6.3.4. . Nummerierungen einfügen Klicken Sie auf das Icon , um eine nummerierte Liste einzufügen. Klicken Sie nochmals auf das Icon, um statt dessen wieder normalen Text einzugeben. 6.3.5. Aufzählungen einfügen , um eine Aufzählung einzufügen. Klicken Sie nochmals auf Klicken Sie auf das Icon das Icon, um statt dessen wieder normalen Text einzugeben. 6.3.6. Bilder einfügen 1. Klicken Sie im Texteingabefeld auf die Stelle, an der Sie ein Bild einfügen möchten. 2. Klicken Sie nun auf das Icon 3. Klicken Sie in dem sich . nun öffnenden Dialogfeld auf die Schaltfläche [Durchsuchen]. 4. Suchen Sie nun auf ihrem lokalen PC nach der Bilddatei, die Sie einfügen möchten, markieren Sie diese mit einem einfachen Linksklick und klicken Sie dann auf [Öffnen]. 5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK] – das Bild wird damit in Ihr Dokument eingefügt und gleichzeitig auf den LOGOS-Server hochgeladen. 6.4. Links zu Websites einfügen Sie können ein Wort innerhalb eines Textes als Link zu einer Website definieren. Dieser Link erscheint dann sowohl innerhalb des laufenden Textes als auch noch einmal separat im Fenster „Bibliothek“. 1. Markieren Sie mit der Maus das Wort, das Sie als Hyperlink definieren möchten. 2. Klicken Sie nun auf das Icon . 3. Geben Sie die Adresse (URL) der Website, auf die Sie verlinken möchten, in das Feld „URL“ ein. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 69 4. Optional können Sie in das Feld „Tooltip“ einen Text eingeben, der später dann angezeigt wird, wenn der Anwender den Mauszeiger über den Link bewegt. 5. Speichern Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf die Schaltfläche [OK]. 6.5. Links zu Dateien einfügen Sie können ein Wort innerhalb eines Textes als Link zu einer Datei definieren. Dieser Link erscheint dann sowohl innerhalb des laufenden Textes als auch noch einmal separat im Fenster „Bibliothek“. Die Datei muss dazu vorher auf den LOGOS-Server hochgeladen werden. Damit wird sichergestellt, dass bei einer Übertragung Ihres knowledgeTools auf eine andere LOGOS-Server-Installation auch die verlinkte Datei weitergegeben wird. Abb.: Dialog zum Hochladen und Verlinken von Dateien Hochladen und Verlinken von Dateien 1. Markieren Sie mit der Maus das Wort, dass Sie als Link zu einer Datei definieren möchten. 2. Klicken Sie nun auf das Icon . 3. Klicken Sie auf [Durchsuchen]. 4. Wählen Sie die Datei aus, die Sie hochladen möchten und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf [Öffnen]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 70 5. Klicken Sie auf [Hochladen]. Die Datei wird nun auf den Server übertragen und danach im rechten Bereich des Fensters angezeigt. 6. Markieren Sie nun die Datei mit einem einfachen linken Mausklick. 7. Klicken Sie auf „Markierte Datei verlinken“. Das Dialogfenster wird nun geschlossen und das Anfangs markierte Wort als Link angezeigt. 8. Klicken Sie abschließend auf [Speichern], um den Text zu speichern. 6.6. Links zu Gesetzen und Urteilen erstellen In den LOGOS-Server ist eine Gesetzes- und Urteildatenbank integriert. Enthalten Zusatzinformationstexte Verweise auf Gesetze oder Urteile, werden diese automatisch erkannt und mit den entsprechenden Einträgen in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank verlinkt. Mit einem Klick auf einen solchen Link kann sich der Anwender das jeweilige Gesetz oder Urteil im Volltext anzeigen lassen. Damit Gesetze und Urteile vom System automatisch erkannt und korrekt verlinkt werden können, sind bestimmte Zitiervorschriften zu beachten. 6.6.1. Zitiervorschriften für Gesetze • Am Anfang stehen ein oder zwei Paragraphenzeichen (§) oder der Text „Art.“ • Danach kommt eine Zahl (Vorschriftsnummer). Hängt an der Zahl noch ein Kleinbuchstabe (ohne Leerzeichen), dann gehört der Kleinbuchstabe mit zur Vorschriftsnummer. • Am Ende steht eine Zeichenkette, die auf eine Liste der Gesetze passen muss. • Dazwischen darf eine beliebige Zeichenkette stehen, die nicht einem der Worte aus der Gesetzesliste entspricht. Beispiele: • § 167 BGB - Normalfall: Paragrafenzeichen, Leerzeichen, Nummer der Vorschrift, Leerzeichen, Gesetzeskürzel • § 433 Abs.1 S.1 BGB - Satz wird mit „S.“ abgekürzt, Zwischen „S.“ und „1“ steht kein Leerzeichen, Zwischen „Abs.1“ und „S.1“ steht ein Leerzeichen, jedoch kein Komma! • §§ 606 - 620g ZPO - Kein Leerzeichen bei Normen, die Kleinbuchstaben enthalten LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 71 6.6.2. Zitiervorschriften für Urteile Ein Urteil besteht aus folgenden Textteilen: • Am Anfang steht entweder eines der Gerichte (BAG, BFH, BGH, BVerfG, BVerwG, KG, OGB, BayObLG, EGMR) oder ein Gericht mit Ortsangabe von der Form „LG“, „OLG“, „FG“ oder „VG“, anschließend der Ort und optional eine römische Zahl. Im zweiten Fall ergibt alles zusammen den Namen des Gerichts. • Die Ortsangabe kann beliebige Sonderzeichen enthalten, sie wird ausschließlich durch die trennenden Leerzeichen erkannt. • Am Ende steht das Aktenzeichen (s. u.) • Dazwischen steht eine beliebige Zeichenkette, die nicht einem der Aktenzeichen entspricht und kein Semikolon enthält. 6.6.3. Zitiervorschrift für Aktenzeichen Ein Aktenzeichen besteht aus folgenden Textteilen: • Senat: Eine römische oder arabische Zahl zwischen 1 und 15. Also 1-15 und I-XV • Verfahrensart. 1-4 Buchstaben • Vorgangsnummer: 1-5 Zahlen/2 Zahlen z. B.: 3/98 oder 10953/02 6.6.4. Zitiervorschrift für Erlässe Ein Erlass besteht aus folgenden Textteilen: • Starttext „Tz.“ • Zweistellige Zahl z.B. „03.18“ (auch hier kann ein kleiner Buchstabe an der Zahl hängen, also z. B. „8b.03“) • Beliebiger Text, der keinen Erlassnamen beinhaltet • Name des Erlasses Erlässe sind als Gesetze in der Datenbank gespeichert, es handelt sich hier technisch also nur um eine andere Methode, Gesetze zu verlinken. 6.7. Fußnoten einfügen Klicken Sie im Texteingabefeld hinter den Textbestandteil, der mit einer Fußnote versehen werden soll und anschließend auf das Icon . Daraufhin erscheint an dieser Stelle eine rosafarbene Box. Klicken Sie nun in die Mitte dieser Box und geben Sie dort den Fußnotentext ein. 6.8. Tabellen einfügen Klicken Sie im Texteingabefeld auf die Stelle, an der eine Tabelle eingefügt werden soll und anschließend auf das Icon . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 72 Im nun erscheinenden Dialogfeld können Sie die Eigenschaften der zu erstellenden Tabelle festlegen: • Rows bestimmt die Anzahl der Zeilen innerhalb der Tabelle • Cols bestimmt die Anzahl der Spalten innerhalb der Tabelle • Width bestimmt die Breite der Tabelle; Sie können hier entweder einen Prozentwert eingeben oder einen absoluten Wert in Pixeln • Alignment bestimmt die horizontale und vertikale Ausrichtung der Tabelle • Border thickness bestimmt die Dicke der Tabellenrahmen (bei einem Wert von 0 ist der Tabellenrahmen unsichtbar) • Cell spacing und Cell padding bestimmen die inneren und äußeren Abstände der Tabellenzellen. Nachdem Sie die Eigenschaften der Tabelle festgelegt haben, können Sie die Tabelle durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK] in Ihr Dokument einfügen. 6.9. Weitere Optionen des Texteditors 6.9.1. Vorhandenen Text mit einem Mausklick löschen Um einen bereits vorhandenen Text vollständig zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche [Text vollständig löschen]. 6.9.2. Textbearbeitung ohne Speichern des Textes abbrechen Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abbrechen], um den Editor zu verlassen ohne eventuell vorgenommene Änderungen zu speichern. 6.9.3. Undo-Funktion nutzen Mit Hilfe der Undo-Funktion können Sie Änderungen an Ihrem Dokument rückgängig machen. Klicken Sie dazu auf das Icon 6.9.4. . Redo-Funktion nutzen Mit Hilfe der Redo-Funktion können Sie eine per Undo-Funktion vorgenommene Änderung an Ihrem Dokument wieder rückgängig machen. Klicken Sie dazu auf das Icon 6.9.5. . Inhalte in die Zwischenablage kopieren Um einen Textbestandteil in die Zwischenablage zu kopieren, markieren Sie den entsprechenden Textteil mit der Maus und klicken Sie dann auf das Icon 6.9.6. . Inhalte aus der Zwischenablage einfügen Um einen Textbestandteil aus der Zwischenablage in ihren Text hineinzukopieren, klicken Sie mit der Maus im Texteingabefenster auf die Stelle, an die der Text eingefügt werden LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 73 soll. Klicken Sie dann auf das Icon . Der Inhalt der Zwischenablage wird nun eingefügt. 6.9.7. Inhalte ausschneiden Um Textbestandteile auszuschneiden klicken Sie auf das Icon . Der ausgeschnittene Text kommt in die Zwischenablage und kann über das Icon wieder in den Text eingefügt werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 74 7. Dokumentengenerierung Mit Hilfe des Dokumentengenerators können Sie – abhängig von zuvor vorgenommenen Farblogik-Prüfungen – dynamisch Dokumente aus einzelnen Textbausteinen generieren. Voraussetzung ist, dass dem betreffenden Wissensbaum in den technischen Baumeigenschaften der Anwendungstyp „Dokumentengenerator“ zugewiesen wurde und den Knoten des Baums Textbausteine zugeordnet wurden. HINWEIS: Wenn auf ihrem Server das Aktenmodul installiert ist, stehen Ihnen für die Generierung von Dokumenten zusätzliche Features zur Verfügung. Die nachfolgend beschriebenen Verfahren gelten nur dann, wenn Sie kein Aktenmodul verwenden. Die Verfahren zur Generierung von Dokumenten bei Nutzung des Aktenmoduls sind weiter unten beschrieben. HINWEIS: Die Generierung von Dokumenten erfolgt in Microsoft Word. Sie benötigen daher ein auf Ihrem PC installiertes Microsoft Word. Der Datenaustausch wird über ActiveX gesteuert – daher ist die Dokumentengenerierung nur bei Nutzung des Internet Explorer möglich. 7.1. Systemvoraussetzungen Um den Dokumentengenerator nutzen zu können, müssen sowohl auf Autoren- als auch auf Anwenderseite folgenden Systemvoraussetzungen gegeben sein: • Betriebssystem MS Windows 2000, Microsoft XP, Microsoft Vista • Installierter Internet Explorer ab Version 6 • Installierter Flash Player ab Version 8 (die Standard-Software Adobe Flash Player ist unter dieser Adresse kostenlos verfügbar: „http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=Sh ockwaveFlash&promoid=BIOW“) • Aktiviertes Javascript (In Ihrem Browser muss die Ausführung von Javascript zugelassen sein.) • Zugriff auf LOGOS-Server (Ihr Arbeitsplatzrechner muss via http auf den Rechner zugreifen können, auf dem der LOGOS-Server installiert ist. Hinweis: Der LOGOS-Server-Rechner kann gleichzeitig der Arbeitsplatzrechner sein.) • Angepasste Sicherheitseinstellungen (Die Adresse / URL Ihres LOGOSServers muss im Internet Explorer als Vertrauenswürdige Site eingetragen sein – siehe auch weiter unten) • Installiertes Microsoft Office ab Version 2000 LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 75 Um sicherzustellen, dass Informationen zwischen dem im Internet Explorer angezeigten Wissensbaum und Microsoft Word ausgetauscht werden können, ist es erforderlich, die Adresse des Rechners, auf dem der LOGOS-Server installiert ist, im Internet Explorer jedes Arbeitsplatzrechners als „Vertrauenswürdige Site“ einzurichten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie den Internet Explorer. 2. Öffnen Sie dort das Menü „Extras“ und klicken Sie auf „Internetoptionen“. 3. Klicken Sie auf den Reiter „Sicherheit“. 4. Klicken Sie auf das Icon „Vertrauenswürdige Sites“. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sites“. 6. Geben Sie in die Eingabezeile „Diese Website zur Zone hinzufügen“ die Adresse des Rechners ein, auf dem der LOGOS-Server installiert ist und fügen Sie die Erweiterung „/knowledgetools/dms“ hinzu – Ihr Eintrag sollte also der Form „http://Adresse_des_Servers/knowledgetools/dms“ entsprechen. 7. Klicken Sie auf die Schaltfläche [OK]. 8. Schließen Sie das Fenster mit einem Klick auf die Schaltfläche [OK]. HINWEIS: Wenn auf Ihrem LOGOS-Server das Aktenmodul installiert ist, müssen außerdem Vorgangs- und Layoutvorlagen angelegt werden, um Dokumente mit vorgegebenen Layouts erzeugen zu können. Außerdem ist die Installation der Vorlage „ktools.dot“ im Benutzervorlagenverzeichnis jedes Arbeitsplatzrechners erforderlich. Weitere Informationen dazu finden Sie im Kapitel „Das Aktenmodul“. 7.1.1. Verwendung des Dokumentengenerators In diesem Anwendungstyp können im Struktureditor jedem Knoten des Baumes jeweils zwei Textbausteine zugeordnet werden – ein Textbaustein für den Fall, dass der jeweilige Knoten mit Hilfe der Farblogik-Prüfung als „gegeben“ (grün) markiert wurde und ein Textbaustein für den Fall, dass der Knoten als „nicht gegeben“ (rot) markiert wurde. Außerdem können diesen Textbausteinen Eingabefelder zugeordnet werden, in die der Anwender später bei Prüfung des jeweiligen Knotens bestimmte vorgangsbezogene Daten eingeben kann. Das eigentliche Generieren von Dokumenten erfolgt im Normalmodus – im Struktureditormodus ist keine Dokumentengenerierung möglich. Das Dokument „baut“ sich dynamisch während der Farbprüfung im Normalmodus aus den einzelnen Textbausteinen auf. In das Dokument werden alle Knoten einbezogen, die entweder rot oder grün markiert wurden und den jeweiligen Textbaustein besitzen. Texte, die an Knoten hängen, die nicht markiert oder als „nicht geprüft“ markiert wurden, werden nicht in das Dokument LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 76 einbezogen. Die Reihenfolge, in der die Textbausteine in das Dokument übernommen werden, ist dabei fest vorgegeben. Es ist daher wichtig, sich die Anordnungsweise der Textbausteine zu vergegenwärtigen. Dazu drei grundsätzliche Regeln: 1. Textbausteine der Elternknoten werden vor den Textbausteinen ihrer jeweiligen Kinderknoten in das Dokument eingefügt. 2. Textbausteine der Kinderknoten werden von oben nach in das Dokument eingefügt. 3. Erst wenn die Textbausteine eines Teilbaums in das Dokument eingefügt wurden, folgen die Textbausteine des nächstliegenden Teilbaums. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Reihenfolge der Textbausteine zu verändern. Mehr dazu lesen Sie im Abschnitt „Dokumente generieren“ weiter unten. 7.1.2. Wissensbaum für Dokumentengenerierung vorbereiten Bevor aus einem knowledgeTool heraus Dokumente generiert werden können, müssen die dazu erforderlichen Textbausteine im Struktureditor erstellt werden. 1. Öffnen Sie den zu bearbeitenden Baum im Editormodus. Beachten Sie, dass Sie für diesen Baum Schreibrechte benötigen. 2. Stellen Sie sicher, dass dem Baum im Fenster „Technische Baumeigenschaften“ der Anwendungstyp „Dokumentengenerator“ zugeordnet ist. 3. Markieren Sie den Knoten, an den Sie einen oder mehrere Textbausteine anhängen möchten mit einem einfachen linken Mausklick. 4. Im unteren Bildschirmbereich sehen Sie zwei Reiter mit der Beschriftung „Textbaustein (gegeben)“ und „Textbaustein (nicht gegeben)“. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick aus, welchen der beiden Textbausteine Sie bearbeiten möchten und klicken Sie dann auf das Icon in der rechten oberen Ecke des jeweiligen Reiters. 5. Geben Sie den gewünschten Text ein und klicken Sie auf [Speichern]. 7.1.3. Eingabefelder einbinden Sie haben die Möglichkeit, an jedem einzelnen Knoten Eingabefelder zu definieren und diese in die Textbausteine einzubinden. Die später von Anwender in die Eingabefelder eingegebenen Daten werden dann in das generierte Dokument aufgenommen. Beachten Sie, dass die Eingabefelder nicht baumweit, sondern immer nur an dem Knoten verfügbar sind, an dem sie angelegt wurden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 77 Das Einbinden von Eingabefeldern erfolgt in zwei Teilschritten: 1. zunächst definieren Sie, welche Eingabefelder grundsätzlich an einem Knoten verfügbar sein sollen und 2. danach binden Sie eines oder mehrere dieser Eingabefelder in einen Textbaustein dieses Knotens ein. HINWEIS: Das Anlegen von Eingabefeldern wird unten im Punkt 7.2. beschrieben. Um ein bereits angelegtes Eingabefeld in einen Textbaustein einzubinden, gehen Sie so vor: 1. Öffnen Sie den zu bearbeitenden Baum und wählen Sie den Knoten aus, in dessen Textbausteine Eingabefelder eingebunden werden sollen. 2. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick auf einen der unteren Reiter aus, welchen der beiden Textbausteine Sie bearbeiten möchten und klicken Sie dann auf das Icon in der rechten oberen Ecke des jeweiligen Reiters. 3. Geben Sie nun einen beliebigen Text ein. Dieser Schritt ist optional, Sie können auch Eingabefelder ohne weiteren Text verwenden. 4. Klicken Sie mit der Maus an die Stelle des Textes, an der ein Eingabefeld eingefügt werden soll. Klicken Sie nun in der Symbolleiste auf das Icon . 5. In der nun erscheinenden Auswahlliste werden Ihnen die Namen (Label) aller Eingabefelder angezeigt, die am ausgewählten Knoten verfügbar sind. Außerdem werden Ihnen die Stammdatenfelder Ihrer Akten angezeigt, die Sie optional ebenfalls in den Text einbinden können (siehe auch unten 8.1.5). 6. Wählen Sie eines der Eingabefelder mit einem einfachen Mausklick aus. Das Eingabefeld wird nun in den Text übernommen. 7. Klicken Sie auf [Speichern], um den Textbaustein zu speichern. Sie können innerhalb eines Textbausteins selbstverständlich mehrere Eingabefelder einfügen. Wiederholen Sie dazu einfach die Schritte 4 und 5. Knoten, deren Textbausteine über Eingabefelder zur Dokumentengenerierung verfügen, werden mit einem kleinen blauen Icon in der rechten unteren Ecke des Knotens markiert. Wenn Sie den Mauszeiger über dieses Icon bewegen, wird Ihnen der Titel des Eingabefeldes angezeigt. Der Titel wird außerdem grün oder rot eingefärbt, um anzuzeigen, zu welchem Textbaustein das Feld gehört (grün = „Gegeben“ oder rot = „Nicht gegeben“). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 78 7.1.4. Nutzung der Sidebar Die an einem Knoten vorhandenen Eingabefelder (siehe unten 7.2) werden im Normalmodus in einer Sidebar am rechten Bildschirmrand angezeigt, sobald diese Felder durch entsprechende Farbgebung aktiviert wurden. Die Sidebar öffnet sich automatisch, wenn der aktuelle Knoten als „Gegeben“ bzw. „Nicht gegeben“ markiert wurde. Natürlich können Sie die Sidebar auch mit einem Klick auf den Reiter an der linken Seite der Sidebar selbständig öffnen. Anwender können nun ihre Eingaben in den entsprechenden Feldern vornehmen und diese mit einem Mausklick auf die Schaltfläche [Speichern] bestätigen. Die Sidebar zeigt auch solche Felder an, die aufgrund der automatischen logischen Farbsetzung eine Eingabe erfordern. Mit einem Mausklick auf „Knoten anzeigen“ wird der entsprechenden Knoten mit dem jeweiligen Eingabefeld auf dem Bildschirm zentriert. Abb.: Die Sidebar zeigt alle aktivierten Eingabefelder eines Pfades an 7.2. Nutzung von Eingabefeldern Eingabefelder können wie eben beschrieben innerhalb der Dokumentengenerierung aber auch für die Erhebung von Daten z.B. zum Zweck der statistischen Auswertung genutzt werden. Dabei können Sie jedem Knoten eine Reihe von Eingabefeldern zuordnen. Diese Eingabefelder sind für den Anwender nur im Rahmen einer Vorgangsprüfung sichtbar, die in die Felder eingegebenen Daten werden innerhalb des jeweiligen Vorgangs gespeichert. Die in Eingabefelder eingegebenen Daten werden nur dann für die Dokumentengenerierung verwendet, wenn diese wie weiter oben beschrieben in Textbausteine eingebunden werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 79 Jedes Eingabefeld hat einen individuellen Namen (Label), an dem es später zu identifizieren ist. Als Autor können Sie festlegen • welche Art von Eingaben in dem Feld vorgenommen werden können (also z.B. nur ganze Zahlen oder nur Datumswerte) • unter welcher Bedingung das Eingabefeld sichtbar wird (nämlich wenn der dazugehörige Knoten entweder als „Gegeben“ oder als „Nicht gegeben“ markiert oder überhaupt eine der beiden Markierungen vorgenommen wurde. Beachten Sie, dass Eingabefelder immer nur zu einem bestimmten Knoten gehören, also nicht baumweit gelten. 7.2.1. Eingabefelder anlegen Ihnen stehen folgende Typen von Eingabefeldern zur Verfügung: • Zeichenfolge – in das Eingabefeld können beliebige Zeichen (Buchstaben, Zahlen) eingegeben werden • Ganzzahl – in das Eingabefeld können nur ganze Zahlen (also Zahlen ohne Komma eingegeben werden) • Gleitkommazahl – in das Eingabefeld können Zahlen mit Komma eingegeben werden • Auswahlliste – Anwender können einen Wert (Text oder Zahl) aus einer Liste von vorgegebenen Werten auswählen. • Mehrzeiliger Text – anders als beim Typ „Zeichenfolge“ können beliebige Zeichen nicht nur in ein einzeiliges, sondern in ein mehrzeiliges Eingabefeld eingegeben werden. • Bool´scher Wert – statt eines alphanumerischen Eingabefeldes wird eine Checkbox erzeugt, die den Wert „Ja“ oder „Nein“ haben kann • Datum – in das Eingabefeld kann ausschließlich ein Datum eingeben werden • Uhrzeit – in das Eingabefeld kann ausschließlich eine Uhrzeit eingegeben werden Um ein Eingabefeld anzulegen, gehen Sie so vor: 1. Markieren Sie im Editormodus den Knoten, an den Sie ein oder mehrere Eingabefelder anhängen möchten, mit einem einfachen Mausklick. 2. Öffnen Sie das Menü „Bearbeiten“ und klicken Sie auf „Eingabefelder bearbeiten“. Alternativ können Sie in der Symbolleiste auf das Icon klicken. Darauf hin öffnet sich das Fenster „Eingabefelder“. 3. Geben Sie in das Eingabefeld „Label“ einen Namen für das zu erstellende Eingabefeld ein. (Dieser Name wird später für Anwender neben dem Eingabefeld angezeigt.) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 80 4. Wählen Sie mit Hilfe der Auswahlliste „Typ“ aus, welche Art von Daten bei der Eingabe zulässig sein soll (siehe oben). 5. Wählen Sie mit Hilfe der Auswahlliste „Bedingung“ aus, unter welcher Bedingung das Eingabefeld sichtbar sein soll. Zur Auswahl stehen die Optionen „Gegeben“, „Nicht gegeben“, „Geprüft“ (also entweder „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“). 6. Klicken Sie auf [Änderungen speichern], um das Feld zu erzeugen oder klicken Sie auf [Neues Feld], um ein weiteres Eingabefeld anzulegen. Eine Besonderheit stellt der Typ „Auswahlliste“ dar. In diesem Typ können Sie eine Auswahlliste mit vorgegebenen Werten anlegen – der spätere Nutzer braucht bei einem solchen Feld keinen Wert einzugeben, sondern kann aus einer Liste vorgegebener Werte auswählen. Abb.: Dialogfenster „Eingabefelder“ mit Dialog für das Anlegen einer Auswahlliste Um eine solche Auswahlliste anzulegen gehen Sie wie folgt vor: 1. Geben Sie einen Feldnamen im Eingabefeld „Label“ ein. 2. Wählen Sie unter „Typ“ die Option „Auswahlliste“ aus. 3. Wählen Sie unter „Bedingung“ aus, wann das Feld sichtbar sein soll. 4. Am rechten Rand erscheint nun ein blau eingefärbtes Schraubenschlüssel-Icon. Klicken Sie auf dies Icon – daraufhin öffnet sich ein neues Fenster. 5. In diesem neuen Fenster werden die Werte der Auswahlliste festgelegt. Geben Sie den ersten Wert in das Eingabefeld links neben der Schaltfläche [OK] ein. 6. Klicken Sie nun auf [OK] – der Wert wird nun im Feld darunter angezeigt. 7. Geben Sie den nächsten Wert in das obere Feld ein und klicken Sie wieder auf [OK]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 81 8. Um die Reihenfolge der Werte innerhalb der Liste zu verändern, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf einen der Werte – dieser wird nun markiert. Mit Hilfe der Pfeilschaltflächen können Sie den Wert nun innerhalb der Liste nach oben oder unten bewegen. 9. Um einen Wert aus der Liste zu löschen, markieren Sie den betreffenden Wert wie eben mit einem einfachen Mausklick und klicken Sie dann auf das PapierkorbIcon. 10. Klicken Sie abschließend auf [Übernehmen], um die Liste zu speichern und das Dialogfenster zu schließen. Falls Sie mehrere Eingabefelder angelegt haben, können Sie die Reihenfolge, in der die Felder angezeigt werden, ändern, indem Sie die Felder mittels der schwarzen Pfeilsymbole nach oben oder unten verschieben. Um ein Eingabefeld zu löschen, klicken Sie einfach auf das Papierkorb-Symbol vor dem Namen des Eingabefelds. 7.2.2. Vorhandene Eingabefelder bearbeiten Knoten, die über ein Eingabefeld verfügen, werden mit einem blauen Icon in der rechten unteren Ecke des Knotens markiert. Wenn Sie den Mauszeiger über dieses Icon bewegen, werden die Labels der an diesem Knoten vorhandenen Eingabefelder angezeigt. Die Labels sind außerdem farbig eingefärbt (siehe Abbildung): • grün, wenn dem Eingabefeld die Bedingung „Gegeben“ zugeordnet wurde, • rot, wenn dem Eingabefeld die Bedingung „Nicht Gegeben“ zugeordnet wurde, • schwarz, wenn dem Eingabefeld die Bedingung „Geprüft“ zugeordnet wurde. Abb.: Knoten mit Eingabefeldern Sie können die vorhandenen Eingabefelder bearbeiten, indem Sie im Editormodus auf das Icon im Knoten klicken. Alternativ können Sie auch das Menü „Bearbeiten“ öffnen und den Befehl „Eingabefelder bearbeiten“ auswählen. Daraufhin öffnet sich das Fenster „Eingabefelder“ und zeigt die vorhandenen Felder an. Um das Label, den Typ oder die Bedingung eines vorhandenen Feldes zu ändern, verwenden Sie einfach entsprechenden Eingabefelder bzw. Auswahllisten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 82 die Um ein Eingabefeld zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol links neben dem Label des Eingabefeldes. Um die Reihenfolge der vorhandenen Eingabefelder zu ändern, verwenden Sie die Pfeile. Klicken Sie auf [Änderungen speichern], um Ihre Eingaben zu übernehmen. 7.3. Dokumente generieren Das Generieren von Dokumenten erfolgt im Normalmodus (also nicht im Struktureditormodus) auf Basis einer Farbprüfung, d.h. eines Vorgangs. Um ein Dokument zu erzeugen gehen Sie daher so vor: 1. Öffnen Sie einen für die Dokumentenerzeugung vorbereiteten Baum im Normalmodus. 2. Führen Sie eine Farbprüfung durch, d.h. markieren Sie Knoten entsprechend Ihrer Arbeitssituation als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“. Auf der rechten Bildschirmseite öffnet sich nun eine Sidebar, in der die zu den geprüften Knoten gehörigen Textbausteine erscheinen. Dies dient gleichzeitig als Vorschau auf die Struktur des zu erzeugenden Dokuments. 3. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und klicken Sie auf „Dokument erzeugen“. 4. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen erscheint nun ein Hinweisfenster mit der Frage „Ein ActiveX-Steuerelement dieser Seite ist möglicherweise in Wechselwirkung mit anderen Elementen dieser Seite nicht sicher. Möchten Sie dies zulassen?“. Klicken Sie im Fenster auf [Ja]. 5. Microsoft Word wird nun geöffnet und das Dokument darin erzeugt. Sie können das Dokument nun in Word nach Belieben weiterbearbeiten, lokal speichern oder drucken. Alternativ können Sie auch Dokumente auf Basis von bereits vorhandenen Vorgängen erzeugen. Öffnen Sie dazu einen vorhandenen Vorgang (der zu einem Dokumentengeneratorbaum gehört) und führen Sie dann die eben beschriebenen Schritte 3-5 durch. 7.3.1. Generierte Dokumente bearbeiten Vor der Ausgabe in Microsoft Word können Sie auf diese Weise generierte Dokumente weiter bearbeiten. Sie können einzelne Textbausteine des Dokuments • inhaltlich bearbeiten • löschen • verschieben oder neue eigene Textbausteine hinzufügen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 83 HINWEIS: Änderungen, die Sie an Textbausteinen vornehmen, werden im aktuellen Vorgang gespeichert und können so jederzeit wieder aufgerufen werden. Die Änderungen wirken sich jedoch nicht auf die Originaltextbausteine des Baums aus. Wie oben beschrieben, werden Textbausteine von Knoten, die Sie im Rahmen der Farbprüfung als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert haben, untereinander in die Sidebar am rechten Bildschirmrand eingefügt. Abb.: Das dynamisch erzeugte Dokument in der Sidebar Über jedem Textbaustein wird ein blauer Pfeil angezeigt. Wenn Sie diesen Pfeil mit der Maus berühren, wird angezeigt, zu welchem Knoten der Textbaustein gehört. Die Anzeige erfolgt in der Form [ID des Knotens: Titel des Knotens]. Wenn Sie den Pfeil anklicken, wird der jeweilige Knoten links im Baum aufgerufen. Textbausteine verschieben Textbausteine können innerhalb des Dokuments jeweils um eine Position nach oben oder unten verschoben werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 84 Markieren Sie dazu den zu verschiebenden Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick (der Textbaustein wird darauf hin grau markiert) und klicken Sie dann auf die Icons bzw. , um den Textblock nach oben bzw. nach unten zu verschieben. Textbausteine bearbeiten Markieren Sie den zu bearbeitenden Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf das Icon . Darauf hin öffnet sich ein Bearbeitungsfenster. Ändern Sie den Text wie gewünscht und klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. Beachten Sie, dass sich diese Änderungen lediglich auf den Textbaustein im Dokumentenentwurf in der Sidebar auswirken. Im Wissensbaum bleibt der ursprüngliche Textbaustein unverändert. Textbausteine, die auf diese Weise bearbeitet wurden, werden entsprechend markiert. Rechts neben dem Icon in der ersten Zeile des Textbausteins wird der Hinweis „angepasst“ angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, Änderungen an Textbausteinen wieder rückgängig zu machen. Markieren Sie dazu den jeweiligen Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann in der Sidebar auf das Icon . Im linken Bildschirmbereich öffnet sich nun das Fenster „Versionen“. Darin werden alle Bearbeitungsstände des Textbausteins angezeigt. Wählen Sie einen Bearbeitungsstand aus, indem Sie auf die Schaltfläche [Diese Version verwenden] klicken. Diese Version wird nun wieder in der Sidebar am rechten Bildschirmrand angezeigt. Neue Textbausteine einfügen Sie können zusätzlich zu den Textbausteinen, die aufgrund der Farbprüfung in das Dokument aufgenommen wurden, eigene Textbausteine einfügen. 1. Markieren Sie dazu in der Sidebar den Textbaustein, unter dem der neue Textbaustein eingefügt werden soll und klicken Sie dann auf das Icon 2. Daraufhin erscheint eine neue leere Zeile mit dem Icon . am Anfang der Zeile. Markieren Sie die Zeile mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie nun auf das Icon , um den eigentlichen Text einzugeben. 3. Links öffnet sich nun der Texteditor. Geben Sie einen Text ein und klicken Sie auf [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. Beachten Sie, dass auf diese Weise hinzugefügte Textbausteine nicht mit einem Knoten des Wissensbaums verknüpft sind. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 85 Textbausteine löschen Markieren Sie den zu löschenden Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf das Icon Dokumentenentwurf in . Beachten Sie, dass der Textbaustein lediglich aus dem der Sidebar gelöscht wird. Im Wissensbaum bleibt der ursprüngliche Textbaustein erhalten. Wenn ein Textbaustein gelöscht wurde, wird statt des Textbausteins eine leere Zeile mit dem Icon am Anfang der Zeile angezeigt. Rechts neben dem Icon wird der Hinweis „entfernt“ angezeigt. Um den gelöschten Textbaustein wieder herzustellen, klicken Sie zunächst einmal auf die betreffende Zeile und dann auf das Icon . Links erscheint nun das Fenster „Versionen“. Wählen Sie eine der darin angezeigten Versionen des Textbausteins aus, indem Sie auf die Schaltfläche [Diese Version verwenden] klicken. Der Textbaustein wird nun wieder rechts angezeigt. Vorschau aufrufen Durch einen Klick auf das Icon können Sie eine Vorschauansicht aufrufen, die Ihnen das Dokument ohne getrennte Textbausteine und Icons im Text anzeigt. 7.4. Erstellen von Inhaltsverzeichnissen Sie haben die Möglichkeit, das jeweils geöffnete knowledgeTool (je nach Wahl auch inklusive der Zusatzinformationen) in Textform auszugeben. Dies erfolgt über die Funktion „Inhaltsverzeichnis erstellen“. Das Inhaltsverzeichnis kann nach Wahl • im HTML-Format • im RTF-Format (zur Weiterbarbeitung z.B. in Microsoft Word) • im PDF-Format erzeugt werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 86 Abb.: Beispielhaftes Inhaltsverzeichnis Sie können ein Inhaltsverzeichnis des gesamten Baums erstellen oder das Verzeichnis eingrenzen, indem Sie festlegen, dass das Verzeichnis nur vom gerade ausgewählten Knoten an erzeugt wird. In diesem Fall müssen Sie vor Erstellung des Inhaltsverzeichnisses den Knoten anklicken, ab dem das Verzeichnis erstellt werden soll. Gehen Sie zum Erstellen eines Inhaltsverzeichnisses folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie im Baum das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf „Inhaltsverzeichnis erstellen“. 2. Wählen Sie in dem nun erscheinenden Fenster aus, mit welchen Einstellungen das Inhaltsverzeichnis erstellt werden soll (siehe dazu weiter unten). 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [OK], um mit der Erstellung des Inhaltsverzeichnisses zu beginnen. Beachten Sie, dass die Erstellung je nach Größe des Baums und gewählten Einstellungen längere Zeit in Anspruch nehmen kann. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 87 Abb.: Einstellungen zur Erstellung des Inhaltsverzeichnisses Für die Erstellung des Verzeichnisses stehen Ihnen folgende Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung: Knotenbezeichnung Wählen Sie mit Hilfe der Auswahlliste aus, ob • die einzelnen Zeilen des Inhaltsverzeichnisses fortlaufend durchnummeriert werden sollen • der technische Pfad der jedes Knotens vor dem jeweiligen Knoten angezeigt werden soll Knoten-ID anzeigen Markieren Sie diese Auswahlbox, wenn die jeweilige Knoten-ID vor den Namen der Knoten angezeigt werden soll. Knotenfarbe anzeigen Diese Option ist nur dann relevant, wenn den Knoten des Baums farbige Markierungen zugewiesen worden sind. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 88 Wählen Sie dann mit Hilfe der Auswahlliste aus, ob • die den Knoten zugeordnete Farbe als entsprechend gefärbtes Icon vor dem Namen der Knoten angezeigt werden soll • der Name der Knoten entsprechend der Markierung eingefärbt werden soll • der Text mit einem entsprechend eingefärbten Hintergrund angezeigt werden soll. Zusatzinformationen einbinden Sie können nicht nur die Knotentitel im Inhaltsverzeichnis anzeigen lassen, sondern auch die den Knoten zugeordneten Zusatzinformationen. Standardmäßig werden keine Zusatzinformationen eingebunden. Mit Hilfe der Auswahlliste können Sie auswählen, welche Zusatzinformationen eingebunden werden sollen. Grau unterlegen Markieren Sie diese Auswahlbox, wenn Sie möchten, dass die in das Inhaltsverzeichnis eingebundenen Zusatzinformationen zur besseren Unterscheidung von den Knotentiteln grau unterlegt werden. Dateiformat Hier können Sie bestimmen, in das Inhaltsverzeichnis im HTML-Format, als in z.B. MS Word editierbare RTF-Datei oder als PDF-Dokument ausgegeben werden soll. Mehrfache Ausgabe von Modulen unterdrücken Knoten oder Teiläste können mehrfach im Baum vorhanden sein (Module). Wenn Sie möchten, dass diese mehrfach vorhandenen Module nur einmal im Inhaltsverzeichnis angezeigt werden, markieren Sie diese Auswahlbox. Eingrenzen auf Knotenfarbe Sie können festlegen, dass nur Knoten mit einer bestimmten Farbmarkierung in das Inhaltsverzeichnis aufgenommen werden. Wählen Sie mit Hilfe der Auswahlliste aus, auf welche Knotenfarbe das Verzeichnis eingegrenzt werden soll. Eingrenzen auf Gewichtung Sie können festlegen, dass nur Knoten mit einer bestimmten Gewichtung in das Inhaltsverzeichnis aufgenommen werden. Wählen Sie mit Hilfe der Auswahlliste aus, auf welche Gewichtung das Verzeichnis eingegrenzt werden soll. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 89 Eingrenzen auf Pfad Das Inhaltsverzeichnis kann beginnend vom ersten Knoten des Baums (Startknoten) oder beginnend von einem beliebigen Knoten erzeugt werden. Wenn Sie sich für die zweite Option entscheiden, markieren Sie die Auswahlbox „Eingrenzen auf Pfad“ und geben Sie den technischen Pfad des Knotens, bei dem die Erstellung beginnen soll, in das Feld daneben ein. HINWEIS: Wenn Sie im Baum einen anderen Knoten als den Startknoten markiert haben und dann den Dialog zur Erstellung des Inhaltsverzeichnisses aufrufen, wird der technische Pfad des markierten Knotens automatisch in das Feld eingetragen. Eingrenzen auf Knoten mit Zusatzinformationen Sie können hier festlegen, dass nur solche Knoten in das Inhaltsverzeichnis einbezogen werden, die über Zusatzinformationen verfügen. Auch Knoten anzeigen, die nur eine der Bedingungen erfüllen Wenn Sie alle oder mehrere der eben genannten Optionen zur Eingrenzung des Inhaltsverzeichnisses ausgewählt haben, können Sie mit dieser Option festlegen, dass auch solche Knoten in das Inhaltsverzeichnis mit einbezogen werden, die nur eine der ausgewählten Bedingungen erfüllen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 90 8. Die Gesetzes- und Urteilsdatenbank Sofern Ihr Server über eine entsprechende Lizenz verfügt, haben Sie Zugriff auf die Gesetzes- und Urteilsdatenbank. Mit Hilfe eines webbasierten Editors können Sie selbst Gesetze und Urteile in die Datenbank einpflegen. Die in knowledgeTools enthaltenen Zusatzinformationen, also Erläuterungstexte, Vertiefungstexte, Praxistexte etc. werden automatisch mit der integrierten Gesetzes- und Urteilsdatenbank verlinkt, wenn in diesen Texten ein Gesetz oder Urteil zitiert wird. Die im Text genannten Gesetze oder Urteile werden in Kurzform im Fenster „Bibliothek“ als Links und entsprechendes Icon angezeigt. Voraussetzung dafür ist, dass das jeweilige Gesetz oder Urteil in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank enthalten ist. Diese Datenbank enthält die Volltexte der verlinkten Gesetze und Urteile. Abb.: Fenster „Bibliothek“ mit Links zu Gesetzen Die Anzeige von Gesetzen und Urteilen ist abhängig von der Clientkonfiguration und den Inhalten des jeweils angezeigten knowledgeTools. 8.1. Anzeige von Gesetzen Sie können entweder in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank nach einem bestimmten Gesetz suchen und dieses dann im Volltext aufrufen oder aber eine bestimmte Vorschrift aus einem knowledgeTool heraus aufrufen. 8.1.1. Anzeige in der Datenbank Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“ und dann auf die Schaltfläche [Alle Gesetze anzeigen]. Sie gelangen nun zu einer alphabetischen Liste aller auf dem Server vorhandener Gesetze. Klicken Sie nun auf die Abkürzung des Gesetzes, um das Gesetz aufzurufen. Im linken Bildschirmbereich wird nun der Inhalt des Gesetzes in Form einer aufklappbaren Hierarchie angezeigt. Vor Elementen, die über Unterelemente verfügen, wird ein „Plus“ angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 91 Abb.: Anzeige eines Gesetzes in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank Klicken Sie auf das „Plus“, um die Hierarchie weiter zu öffnen. Elemente, die über einen Text verfügen, werden beim Überfahren mit der Maus orangefarben hervorgehoben. Klicken Sie auf ein solches Element, um den dazugehörigen Text im rechten Bildschirmbereich anzuzeigen. Sofern die Gesetzes- und Urteilsdatenbank Versionen der Vorschrift enthält, die zu früheren Zeitpunkten gültig waren, wird unter dem Text der Vorschrift eine Schaltfläche mit der Bezeichnung [andere Versionen] angezeigt. Ein Klick auf diese Schaltfläche zeigt die zu früheren Zeitpunkten gültigen Versionen und die entsprechenden Geltungszeiträume an. Sie können in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank gezielt nach einzelnen Vorschriften innerhalb des aktuell angezeigten Gesetzes suchen. Im oberen rechten Bildschirmbereich befindet sich das Eingabefeld „direkte Auswahl“. Geben Sie die zu suchende Vorschrift in das Eingabefeld ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK]. Das Suchergebnis wird daraufhin im selben Fenster angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 92 8.1.2. Aufruf aus einem knowledgeTool Um ein im Fenster „Bibliothek“ aufgelistetes Gesetz im Volltext anzuzeigen, klicken Sie bitte auf den jeweiligen Eintrag. Der aktuelle Baum wird nun minimiert und die Vorschrift angezeigt. Um zum Baum zurückzukehren, klicken Sie einfach auf die minimierte Baumanzeige. 8.2. Anzeige von Urteilen In der Gesetzes- und Urteilsdatenbank enthaltene Urteile können wie Gesetze entweder direkt aus der Datenbank oder aus einem knowledgeTool heraus geöffnet werden. 8.2.1. Anzeige in der Datenbank Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“. Klicken Sie nun bitte auf die Auswahlliste „Bitte Gericht auswählen“. Wählen Sie in der Liste ein Gericht aus, um zur Anzeige aller auf dem Server vorhandener Urteile dieses Gerichts zu gelangen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Anzeigen]. Wenn zu dem ausgewählten Gericht Urteile existieren, werden diese nun nach Aktenzeichen sortiert angezeigt. Klicken Sie jetzt auf ein Aktenzeichen, um den Wortlaut des dazugehörigen Urteils aufzurufen. Abb.: Startseite der Gesetzes- und Urteilsdatenbank LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 93 Alternativ können Sie Urteile auch direkt aufrufen. Geben Sie dazu das Aktenzeichen des Urteils in das unter der Auswahlliste befindliche Eingabefeld ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Anzeigen] rechts neben dem Eingabefeld. Ein Urteil kann in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank folgende Elemente beinhalten: • Stichworte • Normen • Amtlicher Leitsatz • Redaktioneller Leitsatz • Urteilstenor • Tatbestand • Entscheidungsgründe • Fundstellen • Vor- / Nachinstanzen • andere Entscheidungen. Über die Auswahlliste „Gehe zu“ am rechten oberen Bildschirmrand können Sie innerhalb des Urteils zu dem gewünschten Element springen. In der Auswahlliste werden nur die Elemente angezeigt, die im Urteil auch tatsächlich vorhanden sind. Abb.: Anzeige eines Urteils in der Gesetzes- und Urteilsdatenbank LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 94 8.2.2. Aufruf aus einem knowledgeTool Um ein im Fenster „Bibliothek“ aufgelistetes Urteil im Volltext anzeigen zu lassen, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Eintrag. Der aktuelle Baum wird nun minimiert und der Volltext des jeweiligen Urteils angezeigt. Um zum Baum zurückzukehren, klicken Sie einfach auf die minimierte Baumanzeige. 8.3. Sie Eingabe von Urteilen in die Gesetzes- und Urteilsdatenbank haben die Möglichkeit, selbst Gesetze und Urteile in die Gesetzes- und Urteilsdatenbank einzugeben. Dafür steht Ihnen ein webbasierter Editor zur Verfügung. HINWEIS: Sie müssen in der Nutzerverwaltung als „Gesetze und Urteile Editor“ frei geschaltet sein, um Gesetze und Urteile bearbeiten zu können. 8.3.1. Gericht hinzufügen Urteile können nur zu einem bereits in der Datenbank vorhandenen Gericht hinzugefügt werden. Vor der Eingabe eines Urteils müssen Sie daher entweder ein bereits vorhandenes Gericht auswählen oder ein neues Gericht zur Datenbank hinzufügen. 8.3.2. Urteil zu einem bereits vorhandenen Gericht hinzufügen 1. Klicken Sie zunächst am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“. 2. Klicken Sie nun bitte auf die Auswahlliste „Bitte Gericht auswählen“ und wählen Sie in der Liste ein Gericht aus, 3. Klicken Sie nun am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Neues Urteil]. 4. Geben Sie in dem sich nun öffnenden Fenster das Aktenzeichen des Urteils in das entsprechende Eingabefeld ein. 5. Geben Sie das Datum der Entscheidung in das Eingabefeld „Urteil vom“ ein. 6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Speichern]. Sie gelangen nun zur Eingabemaske für die Inhalte des Urteils. 7. In blauen Balken werden alle möglichen Inhalte des Urteils aufgelistet: - Stichworte - Normen - Leitsätze - Tatbestand - Entscheidungsgründe - Fundstellen - Vor-/Nachinstanz. Neben der Bezeichnung der jeweiligen Rubrik wird die Schaltfläche [Edit] angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Inhalt in die jeweilige Rubrik LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 95 einzugeben, daraufhin öffnet sich ein Bearbeitungsfenster, dessen Funktionsweise von der Art des einzugebenden Inhalt abhängt: • Stichworte – Klicken Sie im Fenster zuerst auf die Schaltfläche [Neues Stichwort hinzufügen]. Geben Sie das Stichwort in das nun erscheinende Eingabefeld ein. Um ein weiteres Stichwort einzugeben, klicken Sie nochmals auf die Schaltfläche [Neues Stichwort hinzufügen] und geben das neue Stichwort in das nächste Eingabefeld ein. Sie können einzelne Stichworte entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche [Entfernen] unter dem jeweiligen Stichwort klicken. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. • Normen – Klicken Sie im Fenster zuerst auf die Schaltfläche [Neue Norm hinzufügen]. Geben Sie Paragraph und Gesetz getrennt in die jeweiligen Eingabefelder ein. Um eine weitere Norm einzugeben, klicken Sie nochmals auf die Schaltfläche [Neue Norm hinzufügen] und verfahren Sie wie eben. Sie können einzelne Normen entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche [Entfernen] unter der jeweiligen Norm klicken. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. • Amtlicher Leitsatz / Redaktioneller Leitsatz / Urteiltenor / Tatbestand / Entscheidungsgründe – In diesen Fenstern können Sie den Text direkt in das Eingabefeld eingeben und danach mit einem Klick auf [Speichern] übernehmen. • Fundstellen – Klicken Sie im Fenster zuerst auf die Schaltfläche [Neue Fundstelle hinzufügen]. Geben Sie die Fundstelle in das nun erscheinende Eingabefeld ein. Um eine weitere Fundstelle einzugeben, klicken Sie nochmals auf die Schaltfläche [Neue Fundstelle hinzufügen] und verfahren Sie wie eben. Sie können einzelne Fundstellen entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche [Entfernen] unter der jeweiligen Fundstelle klicken. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. • Vor- / Nachinstanzen – Klicken Sie im Fenster zuerst auf die Schaltfläche [Neue Instanz hinzufügen]. Wählen Sie aus der Liste der Gerichte das entsprechende Gericht aus und geben Sie danach das Aktenzeichen des entsprechenden Urteils ein. Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere Entscheidungen hinzuzufügen. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. • Andere Entscheidungen – Klicken Sie im Fenster zuerst auf die Schaltfläche [Neue Entscheidung hinzufügen]. Wählen Sie aus der Liste der LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 96 Gerichte das entsprechende Gericht aus und geben Sie danach das Aktenzeichen des entsprechenden Urteils ein. Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere Entscheidungen hinzuzufügen. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. 8.3.3. Urteil zu einem noch nicht vorhandenen Gericht hinzufügen 1. Klicken Sie zunächst am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“. 2. Klicken Sie nun am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Neues Gericht]. 3. Geben Sie in dem sich nun öffnenden Fenster den Namen des Gerichts ein und klicken Sie auf [Speichern]. 4. Führen Sie nun die eben beschriebenen Schritte 2 – 7 aus. 8.3.4. Bearbeiten eines bereits vorhandenen Urteils 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“. 2. Geben Sie das Aktenzeichen des zu bearbeitenden Urteils in das Eingabefeld „nach Aktenzeichen“ ein und klicken Sie auf [Anzeigen] oder wählen Sie das dazugehörige Gericht in der Auswahlliste darüber aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Anzeigen] rechts neben der Auswahlliste. 3. Sie gelangen nun zu einer Liste, die je nach oben beschriebener Methode entweder nur das Urteil mit dem eingegebenen Aktenzeichen oder aber alle Urteile des in der Auswahlliste ausgewählten Gerichts enthält. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Edit] neben dem zu bearbeitenden Urteil. Das Urteil wird nun geöffnet. 5. Klicken Sie nun neben dem zu bearbeitenden Inhalt auf [Edit]. 8.4. Eingabe von Gesetzen in die Gesetzes- und Urteilsdatenbank Für die Eingabe von Gesetzen steht Ihnen ebenfalls ein webbasierter Editor zur Verfügung. 8.4.1. Eingabe eines neuen Gesetzes 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „G&U“. 2. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Neues Gesetz]. Sie gelangen zu einer Eingabemaske, in der Sie die Stammdaten für das Gesetz eingeben können: - Abkürzung - Titel - Kurztitel - Sprache LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 97 - Band (wo wurde das Gesetz veröffentlicht) - Blatt (wo wurde das Gesetz veröffentlicht) - Seite (wo wurde das Gesetz veröffentlicht) - Jahr - Vorschrift Artikel (diese Einstellung entscheidet darüber, ob die einzelnen Vorschriften im Gesetz mit einem § oder mit Nr. beginnen) Die notwendigen Angaben sind mit einem * gekennzeichnet. Füllen Sie die Eingabefelder möglichst vollständig aus. HINWEIS: Die Angabe, die Sie für Abkürzung wählen, ist auch die, die später beim Zitieren von Vorschriften in den knowledgeTools Texten verwendet werden muss, damit die entsprechende Vorschrift in der Bibliothek korrekt verlinkt wird. Abb.: Maske zu Eingabe der Gesetzesstammdaten 3. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern]. Sie gelangen nun zum Editor für die Eingabe der Inhalte des Gesetzes. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 98 Erstellen Sie nun zunächst die Gliederung des Gesetzes. Der Editor ist in zwei Bereiche geteilt – im linken Bildschirmbereich wird die Gliederung des Gesetzes angezeigt, im rechten Bereich die dazugehörigen einzelnen Vorschriften. Die Bedienung des Editors erfolgt im Wesentlichen über die Icons im oberen Bereich. Gliederung erstellen und bearbeiten 1. Die erste Gliederungsebene ist bei neu erstellten Gesetzen bereits vorhanden. Klicken Sie auf den ersten Gliederungspunkt. Dieser wird nun durch einen farbigen Balken markiert. 2. Klicken Sie nun auf das Icon Neue Gliederungsebenen , um eine neue Gliederungsebene einzufügen. werden immer unterhalb der jeweils markierten Gliederungsebene eingefügt. 3. Geben Sie in das sich nun öffnende Fenster den Titel der neuen Gliederungsebene ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern]. Abb.: Editor zur Eingabe von Gesetzesinhalten LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 99 Sie können einzelne Gliederungsebenen jederzeit umbenennen, löschen oder verschieben: • Um eine Gliederungsebene umzubenennen, markieren Sie diese mit einem einzelnen Mausklick und klicken dann auf das Icon • . Um eine Gliederungsebene zu löschen, markieren Sie diese mit einem einzelnen Mausklick und klicken dann auf das Icon Gliederungsebene und alle Inhalte . Dabei werden die markierte dieser Gliederungsebene gelöscht. Gliederungsebenen und Inhalte die sich unterhalb der markierten Ebene befinden, werden jedoch nicht gelöscht. • Klicken Sie auf das Icon , um sowohl die markierte Gliederungsebene mit ihren Inhalten als auch alle untergeordneten Gliederungsebenen mit deren Inhalten zu löschen. • Gliederungsebenen können sowohl in der Vertikalen als auch in der Horizontalen verschoben werden. Klicken Sie auf die Icons bzw. , um eine Gliederungsebene eine Ebene nach oben bzw. unten zu verschieben. Klicken Sie auf die Icons bzw. , um die markierte Ebene eine Ebene nach links bzw. rechts zu verschieben. Vorschriften einfügen 1. Markieren Sie mit einem einzelnen Mausklick die Gliederungsebene, zu der Sie eine Vorschrift einfügen möchten. 2. Klicken Sie nun im rechten Bildschirmbereich oben auf das Icon . Daraufhin öffnet sich das Fenster „Neue Vorschrift“. 3. Geben Sie entweder die Nummer der Vorschrift ein oder ein „A“, um festzulegen, dass es sich bei dem eingegebenen Text um die Präambel des Gesetzes handeln soll bzw. ein „E“, um festzulegen, dass es sich dabei um das Schlusswort handeln soll. 4. Geben Sie den Titel des Vorschrift ein und darunter, ab wann die Vorschrift gültig ist. Falls Sie eine Vorschrift eingeben, die nicht mehr gültig ist, müssen Sie darunter außerdem eintragen, ab wann die Vorschrift nicht mehr gültig war. 5. Geben Sie nun den Text der Vorschrift ein und klicken Sie abschließend auf [Speichern]. Wenn es in der gewählten Gliederungsebene bereits Vorschriften gibt, wird die neue Vorschrift unter allen schon vorhandenen Vorschriften eingefügt. Wenn Sie dagegen möchten, dass die neue Vorschrift über einer bestimmten Vorschrift eingefügt wird, LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 100 markieren Sie diese zunächst mit einem einfachen Mausklick und klicken erst dann auf . Vorschriften bearbeiten oder löschen 1. Markieren Sie eine Vorschrift mit einem einfachen Mausklick, um sie zu bearbeiten oder zu löschen. 2. Klicken Sie im oberen rechten Bildschirmbereich auf das Icon , um die markierte Vorschrift zu löschen. 3. Klicken Sie im oberen rechten Bildschirmbereich auf das Icon , um die markierte Vorschrift zu bearbeiten. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem sämtliche Versionen der Vorschrift (d.h. die Versionen der Vorschrift zu unterschiedlichen Gültigkeitszeiträumen) angezeigt werden. 4. Klicken Sie auf die Icons bzw. , um die dazugehörige Version zu löschen bzw. zu bearbeiten. 5. Wenn Sie das Icon angeklickt haben, wird das Bearbeitungsfenster geöffnet. 6. Nehmen Sie hier Ihre Änderungen vor und klicken Sie abschließend auf [Speichern]. HINWEIS: Erlässe werden wie Gesetze in die Datenbank eingegeben. Vorschriften verschieben Sie können einzelne Vorschriften innerhalb derselben Gliederungsebene verschieben oder aber über mehrere Gliederungsebenen hinweg. Um eine Vorschrift innerhalb derselben Gliederungsebene zu verschieben, markieren Sie die entsprechende Vorschrift und verschieben Sie dann mit Hilfe der Icons bzw. nach oben bzw. nach unten. Um eine Vorschrift in eine andere Gliederungsebene zu verschieben, markieren Sie die Vorschrift und klicken dann auf das Icon . Navigieren Sie nun im linken Bildschirm- bereich zu der Gliederungsebene, in die die Vorschrift verschoben werden soll. Markieren Sie die Gliederungsebene mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie nun auf das Icon . Falls es auf dieser Gliederungsebene bereits Vorschriften gibt, wird die neue Vorschrift nun unter allen anderen Vorschriften eingefügt. Wenn Sie möchten, dass die Vorschrift über einer anderen Vorschrift eingefügt wird, markieren Sie diese zunächst mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 101 Änderungsstand eingeben Wenn Sie zu einer Vorschrift unterschiedliche Versionen eingeben möchten, die zu unterschiedlichen Zeiträumen gültig waren, gehen Sie bitte so vor: 1. Markieren Sie die entsprechende Vorschrift mit einem einzelnen Mausklick. 2. Klicken Sie auf das Icon am oberen rechten Bildschirmrand. 3. Klicken Sie im Bearbeitungsfenster auf [Neue Textversion] und füllen Sie die Eingabefelder aus. Beachten Sie dabei insbesondere die beiden Eingabefelder zur Definition des Gültigkeitszeitraums. 4. Speichern Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf [Speichern]. 8.5. Verwaltung von Gesetzen und Urteilen – Export, Import, Löschen Sie haben die Möglichkeit, Gesetze und Urteile aus der Gesetzes- und Urteilsdatenbank in Form von Produktdateien zu importieren und zu exportieren, um so die jeweiligen Inhalte mit den Nutzern anderer LOGOS-Server auszutauschen. Außerdem können Sie die in Ihrer Gesetzes- und Urteilsdatenbank vorhandenen Gesetze und Urteile löschen. 8.5.1. Gesetze exportieren HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Gesetze und Urteile verwalten“. 3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Alle Gesetze zeigen]. 4. Sie gelangen nun zu einer alphabetisch sortierten Liste aller Gesetze auf Ihrem Server. Nun haben Sie die Möglichkeit, eines oder mehrere Gesetze zu exportieren. Markieren Sie dazu einfach die Auswahlboxen vor dem Namen der entsprechenden Gesetze. 5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Exportieren]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des Gesetzes als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 6. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 7. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon , um das exportierte Gesetz herunterzuladen. 8. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 102 HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass mehrere zu exportierende Gesetze in einer einzigen Datei gespeichert werden. 8.5.2. Gesetze löschen HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Gesetze und Urteile verwalten“. 3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Alle Gesetze zeigen]. 4. Sie gelangen nun zu einer alphabetisch sortierten Liste aller Gesetze auf Ihrem Server. Nun haben Sie die Möglichkeit, eines oder mehrere Gesetze zu löschen. Markieren Sie dazu einfach die Auswahlboxen vor dem Namen der entsprechenden Gesetze. 5. Klicken Sie nun bitte unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Löschvorgang als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 6. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. Wenn Sie den Löschvorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 7. Nach Abschluss des Löschvorgangs erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. 8. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 8.5.3. Urteile exportieren 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Gesetze und Urteile verwalten“. 3. Klicken Sie auf die Auswahlliste mit der Bezeichnung „Bitte Gericht auswählen“. Wählen Sie in der Auswahlliste das Gericht aus, von dem das zu löschende Urteil stammt. Alternativ können Sie in dem unter der Auswahlliste befindlichen Eingabefeld das Aktenzeichen des zu löschenden Urteils eingeben. 4. Wenn Sie ein Gericht mit Hilfe der Auswahlliste ausgewählt haben, werden Ihnen nun alle in der Datenbank befindlichen Urteile des ausgewählten Gerichts angezeigt. Markieren Sie das zu löschende Urteil mit einem Klick auf die Auswahlbox vor der Bezeichnung des Urteils. Sie können auf diese Weise auch mehrere Urteile markieren. Wenn Sie ein Aktenzeichen eingegeben haben, wird Ihnen nun ein Urteil angezeigt. Markieren Sie dieses wie eben beschrieben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 103 5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Exportieren]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Export des Gesetzes als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 6. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Exportprozess zu starten. Wenn Sie den Exportauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 7. Nach erfolgreichem Export erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon , um das exportierte Urteil herunterzuladen. 8. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 8.5.4. Urteile löschen 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Gesetze und Urteile verwalten“. 3. Klicken Sie auf die Auswahlliste mit der Bezeichnung „Bitte Gericht auswählen“. Wählen Sie in der Auswahlliste das Gericht aus, von dem das zu löschende Urteil stammt. Alternativ können Sie in dem unter der Auswahlliste befindlichen Eingabefeld das Aktenzeichen des zu löschenden Urteils eingeben. 4. Wenn Sie ein Gericht mit Hilfe der Auswahlliste ausgewählt haben, werden Ihnen nun alle in der Datenbank befindlichen Urteile des ausgewählten Gerichts angezeigt. Markieren Sie das zu löschende Urteil mit einem Klick auf die Auswahlbox vor der Bezeichnung des Urteils. Sie können auf diese Weise auch mehrere Urteile markieren. Wenn Sie ein Aktenzeichen eingegeben haben, wird Ihnen nun ein Urteil angezeigt. Markieren Sie dieses wie eben beschrieben. 5. Klicken Sie nun bitte unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Löschvorgang als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 6. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. Wenn Sie den Löschvorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 7. Nach Abschluss des Löschvorgangs erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. 8. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 104 8.5.5. Gesetze und Urteile importieren HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. Gesetze und Urteile können in Form von Produktdateien (erkennbar an der Endung .kip) weitergegeben werden. Um eine solche Produktdatei zu importieren gehen Sie bitte so vor: 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Produktdatei importieren“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die zu importierende Produktdatei befindet. Wählen Sie die entsprechende Datei mit einem einzelnen Mausklick aus und klicken Sie dann bitte auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. 5. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der Produktdatei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 105 9. Das Datenraum-Modul Mit dem Datenraum-Modul steht Ihnen nicht nur ein zentraler Speicherort für Dateien zur Verfügung, sondern darüber hinaus auch eine Reihe zusätzlicher Möglichkeiten zur Verwaltung, Verlinkung und Nutzung Ihrer Dateien und Dokumente. Voraussetzung für die Nutzung des Datenraum-Moduls ist, dass Ihre LOGOS-Server-Installation über eine entsprechende Lizenz verfügt. In diesem Fall sehen Sie am oberen Bildschirmrand einen zusätzlichen Tab mit der Bezeichnung „Datenraum“. 9.1. Anlegen von Datenräumen 1. Klicken Sie auf das Tab „Datenraum“. 2. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie den Befehl „Neuen Datenraum anlegen“ aus. 3. Geben Sie in das nun erscheinende Fenster einen Namen für den neuen Datenraum ein. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um den neuen Datenraum anzulegen. 9.2. Verwalten von Datenräumen Voraussetzung für das Verwalten der Datenräume, nämlich das • Anlegen und Bearbeiten von Verzeichnissen • Hochladen, Bearbeiten und Indizieren von Dateien • Konfigurieren der Indizierung • Anlegen neuer Datenräume, ist, dass Sie über die entsprechenden Zugriffsrechte verfügen. Für jeden Datenraum können getrennte Zugriffsrechte vergeben werden. Die Vergabe von Zugriffsrechten wird oben im Punkt 4.9 beschrieben. Welche Zugriffsrechte im Einzelnen für die Ausführung bestimmter Funktionen erforderlich sind, entnehmen Sie bitte der Übersicht im Punkt 16.5 weiter unten. Bitte wenden Sie sich im Zweifel an den Nutzeradministrator Ihres LOGOS-Servers, um zu erfahren, über welche Berechtigungsstufe Sie verfügen. 9.2.1. Anlegen und Bearbeiten von Verzeichnissen Neue Verzeichnisse werden unterhalb des ausgewählten Datenraums oder Verzeichnisses erstellt. 1. Wählen Sie zunächst einen Datenraum oder ein Verzeichnis aus, indem Sie einmal mit der linken Maustaste auf den Namen des Datenraums oder Verzeichnisses klicken. 2. Klicken Sie nun im Fenster „Dateimanager“ auf den Menüeintrag „Datei“ und wählen Sie den Befehl „Neues Verzeichnis“ aus. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 106 3. Geben Sie einen Namen für das neue Verzeichnis ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Anlegen]. 9.2.2. Hochladen von einzelnen Dateien 1. Wählen Sie zunächst mit einem einfachen linken Mausklick den Datenraum und das Verzeichnis aus, in das die neue Datei eingespielt werden soll. 2. Klicken Sie nun im unteren Bereich des Bildschirms auf die Schaltfläche [Durchsuchen]. 3. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf Ihrem lokalen Rechner die Datei aus, die Sie auf den Server hochladen möchten und klicken Sie auf [Öffnen]. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Hochladen] – die Datei wird nun auf den Server übertragen. HINWEIS: Während des Hochladens versucht das System, den Inhalt der Datei auszulesen, damit diese später über die integrierte Volltextsuche durchsucht werden kann. Durchsucht werden können folgende Dateitypen: • Microsoft Word • Microsoft Excel • Microsoft Powerpoint • Adobe PDF (sofern das Dokument lesbaren Text und nicht nur Grafiken enthält) • Textdokumente im RTF-Format • Textdokumente im TXT-Format. Die Durchsuchbarkeit weiterer Dateitypen ist in Vorbereitung. Sollten Sie eine Datei eines anderen Typs hochladen bzw. ist die Datei durch ein Passwort geschützt, erhalten Sie einen Hinweis darauf, dass die Datei nicht von der Volltextsuche erfasst werden kann. 9.2.3. Hochladen von mehreren Dateien Sie haben die Möglichkeit, nicht nur einzelne Dateien, sondern auch mehrere Dateien oder ganze Verzeichnisse inklusive aller enthaltenen Dateien und eventueller Unterverzeichnisse in einen bestehenden Datenraum zu importieren. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die hochzuladenden Dateien bzw. Verzeichnisse zuerst mit Hilfe eines Komprimierungsprogramms in eine einzelne ZIP-Datei umgewandelt haben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 107 1. Wählen Sie zunächst mit einem einfachen linken Mausklick den Datenraum und das Verzeichnis aus, in das die neuen Dateien eingespielt werden sollen. 2. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf „Mehrere Dateien hochladen…“. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich die ZIP-Datei befindet. 4. Markieren Sie die ZIP-Datei mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Öffnen]. 5. Klicken Sie jetzt bitte auf die Schaltfläche [OK]. 6. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import der ZIP-Datei als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 7. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 9.2.4. Dateien bearbeiten (Verschieben, Kopieren, Umbenennen, Löschen) Sie können Dateien auf dem Server • Verschieben • Kopieren • Umbenennen und • Löschen. Wenn Sie eine Datei von einem Verzeichnis in ein anderes Verzeichnis verschieben möchten, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf die betreffende Datei. 2. Wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Ausschneiden“ aus dem Kontextmenü aus. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Namen des Verzeichnisses, in das die Datei verschoben werden soll und wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Einfügen“ aus dem Kontextmenü aus. Die Datei wird nun in dieses Verzeichnis verschoben. Um die Datenkonsistenz auf dem Server zu gewährleisten, können Dateien nicht physisch von einem Verzeichnis in ein anderes Verzeichnis kopiert werden – jede Datei kann also nur einmal auf dem Server vorhanden sein. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 108 Sie können jedoch eine Verknüpfung zu einer Datei in einem anderen Verzeichnis erstellen: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf die Originaldatei. 2. Wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Kopieren“ aus dem Kontextmenü aus. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Namen des Verzeichnisses, in dem eine Verknüpfung zu der Datei erstellt werden soll und wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Verknüpfung einfügen“ aus dem Kontextmenü aus. Im Verzeichnis wird nun eine Verknüpfung zur Originaldatei eingefügt. Wenn Anwender diese Verknüpfung anklicken, wird die Originaldatei geöffnet. Um eine Datei umzubenennen, gehen Sie so vor: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf die Originaldatei. 2. Wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Umbenennen“ aus dem Kontextmenü aus. 3. Geben Sie den neuen Dateinamen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [OK]. Um eine Datei zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Namen der zu löschenden Datei und wählen Sie mit einem einfachen linken Mausklick den Befehl „Löschen“ aus dem Kontextmenü aus. Sie werden nun gefragt, ob Sie die Datei endgültig löschen möchten. Bestätigen Sie das Löschen der Datei mit einem Klick auf [Löschen] oder brechen Sie den Löschvorgang mit [Abbrechen] ab. 9.2.5. Löschen von Verzeichnissen Um ein Verzeichnis mit allen darin enthaltenen Dateien und eventuell vorhandenen Unterverzeichnissen zu löschen, gehen Sie so vor: 1. Markieren Sie das zu löschende Verzeichnis mit einem einfachen Mausklick. 2. Öffnen Sie das Menü „Datei“ und wählen Sie den Befehl „Rekursiv löschen“ aus. 3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Schaltfläche [Löschen] im nun erscheinenden Dialogfenster. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird die Löschung des Verzeichnisses als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. Wenn Sie den Löschvorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 4. Nach erfolgreicher Löschung des Verzeichnisses erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 109 9.2.6. Konfigurieren der Indizierung Jeder Datei auf dem Server können bestimmte vordefinierte Schlüsselwörter zugeordnet werden. Damit können Dateien nicht nur anhand Ihres Dateinamens oder Inhalts sondern auch über die Schlüsselwörter gefunden werden. (So werden beispielsweise - unabhängig von Inhalt und Dateinamen - alle Dateien gefunden, denen die Schlüsselwörter „Müller“ und „Meier“ zugeordnet wurden, wenn nach diesen Schlüsselwörtern gesucht wird.) Diese Indizierung der einzelnen Dateien muss vorbereitet werden, indem für jeden Datenraum festgelegt wird, welche Kategorien von Schlüsselwörtern für die Dateien möglich sind. Solche Kategorien können z.B. „Autorenname“ oder „Unternehmensname“ sein. Die Kategorien gelten für den gesamten Datenraum, damit können jeder Datei innerhalb des Datenraums Schlüsselwörter in den einzelnen Kategorien zugeordnet werden. Abb.: Indizierungseinstellungen 1. Um die Indizierung zu konfigurieren, wählen Sie zunächst im Dateimanager einen Datenraum aus, indem Sie mit der linken Maustaste einmal auf den Namen des Datenraums klicken. 2. Öffnen Sie nun das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie den Menüeintrag „Indizierung konfigurieren“ aus. 3. Sie gelangen nun zu einer zunächst leeren Seite mit der Schaltfläche [Neue Kategorie hinzufügen]. Klicken Sie auf diese Schaltfläche. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 110 4. In das nun erscheinende Eingabefeld geben Sie den Namen der ersten neuen Kategorie ein. 5. Wählen Sie nun mit Hilfe der der Auswahlliste hinter dem Eingabefeld aus, welchen Typ die Kategorie haben soll. Zur Auswahl stehen - Schlüsselwort (in Felder dieser Kategorie kann Text eingegeben werden) - Datum (in Felder dieser Kategorie können nur Daten eingegeben werden) - Checkbox (mit Hilfe einer Checkbox können einer Datei die Werte „Ja“ / „Nein“ zugewiesen werden) 6. Klicken Sie nun auf [Neue Kategorie hinzufügen], um eine weitere Kategorie hinzuzufügen oder 7. Klicken Sie unten auf [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. 9.2.7. Indizieren von Dateien Nachdem die Indizierung konfiguriert worden ist, können die einzelnen Dateien mit Schlüsselwörtern versehen werden: 1. Wählen Sie die zu indizierende Datei aus, indem Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Namen der Datei klicken. 2. Klicken Sie nun einmal mit der linken Maustaste auf den Befehl „Eigenschaften“ im Kontextmenü. 3. In dem sich nun öffnenden Fenster werden Ihnen außer ausgewählten Eigenschaften der Datei auch die Felder für die Eingabe der Schlüsselwörter angezeigt. 4. Felder des Typs „Datum“ sind an den Auswahllisten zu erkennen. Geben Sie hier ein Datum ein, indem Sie mit Hilfe der Auswahllisten das gewünschte Datum auswählen. Felder des Typs „Schlüsselwort“ sind einfache Eingabefelder, in die Sie normalen Text eingeben können. 5. Klicken Sie nach Eingabe der Schlüsselwörter unten auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Eingabe zu speichern. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 111 Abb.: Fenster „Dateieigenschaften“ 9.2.8. Datenräume löschen Sie können einen Datenraum inklusive aller darin enthaltenen Verzeichnisse und Dateien löschen. HINWEIS: Beachten Sie unbedingt, dass der Datenraum, den Sie löschen möchten, in verschiedenen knowledgeTools auf Ihrem Server referenziert sein kann! Dies kann auch knowledgeTools betreffen, auf die Sie möglicherweise selbst keinen Zugriff haben. Vergewissern Sie sich daher vor dem Löschen eines Datenraums, dass dieser von keinem Nutzer mehr benötigt wird. Markieren Sie dazu in der Datenraum-Ansicht den zu löschenden Datenraum, öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf den Befehl „Verknüpfte Wissensbäume“. Sie erhalten nun eine Übersicht, mit welchen Wissensbäumen der Datenraum verknüpft ist. Gehen Sie zum Löschen eines Datenraums so vor: 1. Markieren Sie den zu löschenden Datenraum mit einem einzelnen Mausklick. 2. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie den Befehl „Datenraum löschen“ aus. 3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Schaltfläche [Löschen] im nun erscheinenden Dialogfenster. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird die Löschung des Datenraums als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 112 Wenn Sie den Löschvorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 4. Nach erfolgreicher Löschung des Datenraums erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 9.3. Im Datenraum navigieren Im Datenraum sind die Daten (wie aus dem Windows Explorer bekannt) in einer hierarchischen Verzeichnisstruktur abgelegt. Um den Inhalt eines Verzeichnisses anzuzeigen, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf den Verzeichnisnamen. Enthält das Verzeichnis Dateien, werden diese auf der rechten Bildschirmseite angezeigt. Enthält das Verzeichnis Unterverzeichnisse, erscheint vor dem Verzeichnisnamen ein „Plus“-Zeichen. Klicken Sie einmal darauf, um die Verzeichnisstruktur zu öffnen und die Unterverzeichnisse anzuzeigen. Wenn Sie die Maus über den Namen einer Datei bewegen, erscheint ein Informationsfenster, das die Eigenschaften der jeweiligen Datei anzeigt. Angezeigt werden folgende Eigenschaften: • Dateiname • Technische ID der Datei • Anwendungstyp der Datei (also z.B. Word oder Excel) • Technische Prüfsumme der Datei • Erstellungsdatum der Datei (Wann wurde die Datei ursprünglich erstellt?) • Uploaddatum der Datei (Wann wurde die Datei auf diesen Server eingespielt?) • Upload durch (Wer hat die Datei auf den Server eingespielt?) • Durchsuchbar (Kann der Inhalt der Datei mit der integrierten Volltextsuche durchsucht werden?) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 113 Abb.: Anzeige der Dateieigenschaften in der Verzeichnisansicht Um eine Datei zu öffnen, klicken Sie einmal mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen. Es erscheint nun ein Kontextmenü. Klicken Sie mit der linken Maustaste einmal auf den Befehl „Öffnen“ in diesem Kontextmenü, um die Datei zu öffnen. 9.3.1. Dateien finden Sie haben eine Vielzahl an Möglichkeiten, im Datenraum nach Dateien zu suchen. Um einen Datenraum durchsuchen zu können, müssen die im Datenraum vorhandenen Dateien zunächst indiziert werden. Dies erfolgt automatisch beim Upload einer Datei in den Datenraum für folgende Dateitypen: Microsoft Word-Dokumente (DOC), Microsoft Excel-Dokumente (XLS), Microsoft Powerpoint-Dokumente (PPT), Adobe PDF-Dokumente (sofern in den Dokumenten nicht nur Grafiken sondern auch auslesbarer Text vorhanden ist), Textdokumente (TXT) und Rich Text Dokumente (RTF). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 114 HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass von anderen LOGOS-Servern importierte Datenräume beim Import nicht automatisch indiziert werden. Um einen solchen Datenraum durchsuchen zu können, muss der Datenraum nach dem Import zunächst einmal indiziert werden. Klicken Sie dazu bitte in der Datenraum-Ansicht den betreffenden Datenraum einmal an und wählen Sie dann im Menü „Einstellungen“ den Befehl „Verzeichnis reindizieren“ aus. Klicken Sie in dem nun erscheinenden Fenster auf die Schaltfläche [OK]. Die Indizierung eines Datenraums kann je nach Menge und Größe der enthaltenen Dateien zwischen einigen Minuten und mehreren Stunden dauern. Sie können Datenräume durchsuchen nach: • Dateinamen • Dateiinhalt (Volltextsuche über sämtliche Dateiinhalte) • Schlüsselwörtern (die zuvor für die einzelnen Dateien vergeben worden sind) • dem Erstellungsdatum • dem Uploaddatum • weiteren Daten, die als Schlüsselwort einer Datei zugeordnet worden sind Bei der Datums-Suche können Sie bestimmen, ob Sie • nach einem bestimmten Datum suchen wollen (also z.B. nach allen Dateien, die am 21.02.2001 erstellt worden sind) • nach einem Zeitraum vor einem bestimmten Datum suchen wollen (also z.B. nach allen Dateien, die vor dem 21.02.2001 erstellt worden sind) • nach einem Zeitraum nach einem bestimmten Datum suchen wollen (also z.B. nach allen Dateien, die nach dem 21.02.2001 erstellt worden sind) • nach einem Zeitraum mit einem definierten Anfangs- und Enddatum suchen wollen (also z.B. nach allen Dateien, die zwischen dem 21.02.2001 und dem 14.05.2001 erstellt worden sind). Sie können bei der Suche zwischen einer Schnellsuche und einer Detailsuche wählen. Die Schnellsuche ist am oberen rechten Rand des Dateimanagers ständig verfügbar. Geben Sie hier einen Suchbegriff ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Suchen]. Gefundene Dateien werden auf der rechten Bildschirmseite angezeigt. Beachten Sie, dass sich die Suche immer auf das gerade ausgewählte Verzeichnis bezieht. Wenn Sie alle Verzeichnisse durchsuchen möchten, klicken Sie einmal auf den übergeordneten Datenraum und starten Sie dann die Suche. Um die Detailsuche zu öffnen, klicken Sie auf das Lupensymbol am oberen rechten Bildrand. Darauf hin öffnet sich eine Suchmaske: LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 115 Abb.: Suchmaske „Suche nach Dateien“ Wenn Sie nach einem Begriff (nicht nach einem Datum) suchen möchten, geben Sie diesen Begriff in das Feld „Suchbegriff“ ein. Standardmäßig wird dieser Begriff für die Suche in Dateinamen, Dateiinhalten und Schlüsselwörtern verwendet. Sie können die Suche eingrenzen, indem Sie einzelne Optionen durch Klick auf die jeweiligen Checkboxen abwählen. Wenn Sie die Datums-Suche verwenden möchten, wählen Sie zunächst mit Hilfe der Auswahllisten-Felder „Tag“, „Monat“, „Jahr“ ein bestimmtes Datum aus. Standardmäßig wird nach allen Dateien gesucht, die exakt an diesem Tag erstellt worden sind. Mit Hilfe der Radiobuttons „hochgeladen“ bzw. „als Schlüsselwort“ können Sie alternativ nach Dateien suchen, die an diesem bestimmten Datum auf den Server eingespielt worden sind oder denen dieses Datum als Schlüsselwort zugeordnet worden ist. Wenn Sie statt eines exakten Datums nach Dateien aus einem Zeitraum vor dem ausgewählten Datum suchen möchten, klicken Sie auf den Radiobutton „vor diesem Tag“. Wenn Sie nach Dateien aus einem Zeitraum nach dem ausgewählten Datum suchen möchten, klicken Sie auf den Radiobutton „an diesem Tag oder später“. Wenn Sie Dateien aus einem fest definierten Zeitraum suchen möchten, wählen Sie zusätzlich mit Hilfe der unteren Auswahllisten-Felder ein Enddatum für den Zeitraum aus. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 116 Klicken Sie abschließend auf [Suchen], um den Suchvorgang zu starten. Beachten Sie bitte, dass der Suchvorgang abhängig von der zu durchsuchenden Datenmenge längere Zeit in Anspruch nehmen kann. Abb.: Anzeige der Suchergebnisse Die gefundenen Dateien werden wie gehabt auf der rechten Bildschirmseite angezeigt. Wenn Sie die Maus über den Namen der gefundenen Dateien bewegen, wird Ihnen im Eigenschaftsfenster zusätzlich angezeigt, in welchem Verzeichnis sich die gesuchte Datei befindet. Um eine gefundene Datei zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen und dann mit der linken Maustaste auf den Befehl „Öffnen“. Ihre Suchvorgabe wird im Schnellsuchfenster angezeigt und bleibt auch in der Suchmaske erhalten, damit Sie den Suchbegriff ggfs. leicht modifizieren können, ohne alle Daten vollständig neu eingeben zu müssen. 9.4. Nutzung von Datenraumdateien in Bäumen Entsprechend konfigurierte Bäume verfügen über eine zusätzliche Sidebar am rechten Bildschirmrand. In dieser Sidebar werden die Dateien eines dem Baum zugeordneten Datenraums angezeigt. Diese Dateien können hochauflösend mit einzelnen Knoten des links angezeigten Baums verknüpft werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 117 Am oberen Rand der Sidebar befinden sich Reiter mit der Bezeichnung der einzelnen Datenräume. Durch einen einfachen Mausklick auf diese Reiter können Sie zwischen den unterschiedlichen Inhalten hin- und herschalten. Abb.: Sidebar Einzelne Knoten des Baums können mit einzelnen Dateien in der Sidebar verlinkt sein. Dabei kann eine Datei gleichzeitig mit mehreren Knoten verlinkt sein. Wenn ein Knoten mit einer Datei verlinkt ist, wird in der unteren rechten Ecke des Knotens das Icon angezeigt. Außerdem wird der Name der Datei unten rechts im Fenster „Bibliothek“ angezeigt. Wenn Sie auf dieses Icon klicken, wird das Verzeichnis, in dem sich die Datei befindet, in der Sidebar aufgeklappt und der Dateiname blau unterlegt. Es ist auch möglich, dass ein Knoten mit mehreren Dateien verlinkt ist. In diesem Fall öffnet der Klick auf das Icon das Verzeichnis, in dem sich die erste der verlinkten Dateien befindet und hebt diese blau hervor. Alle weiteren verlinkten Dateien werden unten rechts im Fenster „Bibliothek“ angezeigt. Wenn Sie nicht durch den Baum, sondern durch die Dateien in der Verzeichnisansicht navigieren, erkennen Sie Dateien, die mit Knoten verlinkt sind, an einem blauen Pfeil. Klicken Sie auf den Pfeil, um den Knoten anzuzeigen, mit dem die Datei verlinkt ist. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 118 Abb.: Sidebar mit verlinkten Datenraumdateien Falls die Datei mit mehreren Knoten verlinkt sein sollte, wird durch den Klick auf den blauen Pfeil ein Auswahlfenster geöffnet. In diesem Auswahlfenster werden alle Knoten angezeigt, die mit der Datei verlinkt sind. Um einen dieser Knoten anzuzeigen, klicken Sie einfach auf den Knotentitel. 9.4.1. Dateien öffnen Innerhalb der Sidebar werden die Dateien in der hierarchischen Verzeichnisstruktur des Datenraums angezeigt. Um den Inhalt eines Verzeichnisses anzuzeigen, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf den Verzeichnisnamen. Enthält das Verzeichnis Dateien, werden diese unterhalb des Verzeichnisnamens angezeigt. Enthält das Verzeichnis Unterverzeichnisse, erscheint vor dem Verzeichnisnamen ein „Plus“-Zeichen. Klicken Sie einmal darauf, um die Verzeichnisstruktur zu öffnen und die Unterverzeichnisse anzuzeigen. Wenn Sie die Maus über den Namen einer Datei bewegen, erscheint ein Informationsfenster, das die Eigenschaften der jeweiligen Datei anzeigt. Angezeigt werden folgende Eigenschaften: • Dateiname • Technische ID der Datei • Anwendungstyp der Datei (also z.B. Word oder Excel) • Technische Prüfsumme der Datei • Erstellungsdatum der Datei (Wann wurde die Datei ursprünglich erstellt?) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 119 • Uploaddatum der Datei (Wann wurde die Datei auf diesen Server eingespielt?) • Upload durch (Wer hat die Datei auf den Server eingespielt?) • Durchsuchbar (Kann der Inhalt der Datei mit der integrierten Volltextsuche durchsucht werden?) Um eine Datei zu öffnen, klicken Sie einmal mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen. Es erscheint nun ein Kontextmenü. Klicken Sie mit der linken Maustaste einmal auf den Befehl „Öffnen“ in diesem Kontextmenü, um die Datei zu öffnen. Alternativ können Sie die Datei auch per Doppelklick öffnen. 9.4.2. Datenräume oder Verzeichnisse herunterladen Sie können einzelne Verzeichnisse eines Datenraums inklusive aller enthaltenen Dateien oder gesamte Datenräume inklusive aller enthaltenen Verzeichnisse und Dateien als ZIPDatei herunterladen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Markieren Sie das entsprechende Verzeichnis oder den entsprechenden Datenraum mit einem einzelnen Mausklick. 2. Öffnen Sie nun bitte das Menü „Datei“ und wählen Sie den Befehl „Als ZIP-Datei herunterladen“ aus. 3. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Download des Datenraums bzw. des Verzeichnisses als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Downloadprozess zu starten. Wenn Sie den Auftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon 4. Nach erfolgreichem Download erscheint im Auftragsfenster „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie auf das Icon . die Meldung , um die ZIP-Datei auf Ihrem Computer zu speichern. 5. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 9.4.3. Sidebar ein- und ausblenden Sie können die Sidebar jederzeit aus- und wieder einblenden. Klicken Sie auf das [X] in der rechten oberen Ecke, um die Sidebar auszublenden. Öffnen Sie das Menü „Ansicht“ und klicken Sie auf den Befehl „Sidebar“, um die Sidebar wieder einzublenden. 9.4.4. Verlinkungen zwischen Knoten und Dateien erzeugen Die Verlinkung zwischen Dateien und Knoten eines Baums erfolgt in zwei Teilschritten: - zunächst wählen Sie aus, auf welchen Datenraum der Baum zugreifen soll LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 120 - danach verlinken Sie einzelne Dateien dieses Datenraums mit den Knoten des Baums. HINWEIS: Sie können auch festlegen, dass ein Baum auf mehrere Datenräume und die darin enthaltenen Dateien zugreifen kann. Gehen Sie so vor, um Knoten eines Baums mit Dateien aus einem Datenraum zu verlinken: 1. Öffnen Sie den Baum im Struktureditormodus. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Eintrag „Technische Baumeigenschaften öffnen“. 3. Klicken Sie auf die Auswahlbox vor „Dateien- und Skripte“. Daraufhin erscheinen zwei Auswahllisten. 4. Klicken Sie auf die untere Auswahlliste „Dateien auswählen“. 5. In der Liste werden Ihnen nun alle verfügbaren Datenräume angezeigt. Wählen Sie einen oder mehrere Datenräume aus, indem Sie diese einmal mit der linken Maustaste anklicken. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern]. Das Fenster „Technische Baumeigenschaften“ wird nun geschlossen. Dafür erscheint ein Dialogfenster. Klicken Sie in diesem Dialogfenster auf die Schaltfläche [Neu laden]. An der rechten Seite des Bildschirms erscheint nun die Sidebar mit den von Ihnen ausgewählten Datenräumen. Sie können nun einzelne Dateien der Sidebar mit Knoten des Baums verlinken: 1. Navigieren Sie im Baum zu dem Knoten, den Sie mit einer Datei verlinken möchten. 2. Navigieren Sie in der Sidebar zu der Datei, die Sie mit dem Knoten verlinken möchten. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen und wählen Sie in dem nun erscheinenden Kontextmenü den Befehl „Verlinken“ aus. Die Datei ist nun verlinkt. Eine Datei kann auch mit mehreren Knoten verlinkt werden. Wählen Sie dazu einfach einen anderen Knoten aus und wiederholen Sie die eben beschriebenen Schritte. 9.4.5. Verlinkungen zwischen Dateien und Knoten löschen Sie können die Verlinkung zwischen Dateien der Sidebar und Knoten jederzeit wieder löschen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Datei und wählen Sie im Kontextmenü den Befehl „Entlinken“ aus. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 121 Bitte beachten Sie, dass sich das Löschen der Verlinkung nur auf die Verlinkung zwischen der Datei und dem jeweils aktuellen Knoten des Baums bezieht. Sollten Sie die Datei mit weiteren Knoten des Baums verlinkt haben und alle Verlinkungen löschen wollen, müssen Sie die Verlinkung für jeden einzelnen Knoten löschen. Sie können sich anzeigen lassen, mit welchen Knoten die Datei verlinkt ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie im Kontextmenü den Befehl „Liste der verlinkten Knoten“ aus. In einem neuen Fenster wird Ihnen nun diese Liste angezeigt. Sie können schnell zu den einzelnen Knoten in der Liste gelangen, indem Sie die Knotentitel im Auswahlfenster anklicken. Um also alle Verlinkungen mit allen Knoten zu löschen, rufen Sie nacheinander alle Knoten der Liste auf und löschen beim Aufruf jedes Knotens wie beschrieben die Verlinkung zur Datei. 9.4.6. In Dateien suchen Dateien der Sidebar können nach Dateinamen und im Volltext durchsucht werden. Da es sich bei den in der Sidebar angezeigten Dateien um die Dateien des Datenraums handelt, gelten hinsichtlich der Volltextsuche in der Sidebar dieselben Beschränkungen wie für die Suche im Datenraum; passwortgeschützte oder sonst nicht lesbare Dokumente können also nicht durchsucht werden; durchsuchbar sind nur die oben unter 9.2.2 aufgeführten Dateitypen. 1. Klicken Sie auf den Reiter „Dateien“, sofern dieser noch nicht geöffnet ist. 2. Wählen Sie aus, welcher Datenraum bzw. welches Verzeichnis durchsucht werden soll, indem Sie einmal mit der linken Maustaste auf den Namen des Datenraums bzw. des Verzeichnisses klicken 3. Geben Sie Ihren Suchbegriff in das Eingabefeld ein. 4. Wählen Sie nun durch einen einfachen Mausklick auf den entsprechenden Auswahlbutton aus, ob Sie nach Dateinamen oder in den Dateien suchen möchten. 5. Klicken Sie nun auf „Suchen“. Nach abgeschlossener Suche werden Ihnen die Anzahl der Treffer sowie alle gefundenen Dateien in einer Liste angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 122 Abb.: Suchergebnisanzeige in der Sidebar Wenn Sie die Maus über einen der Dateinamen bewegen, werden Ihnen die Eigenschaften der Datei angezeigt – dazu gehört auch, in welchem Verzeichnis die Datei gefunden wurde. Um eine der Dateien zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal auf den Dateinamen und dann einmal mit der linken Maustaste auf den Befehl „Öffnen“. Alternativ können Sie die Datei auch per Doppelklick öffnen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um zur Anzeige des gesamten Datenraums zurückzukehren. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 123 10. Der Skripteditor Sie haben die Möglichkeit, in MS Word erstellte und in den LOGOS-Server importierte Dokumente innerhalb der Anwendung zu bearbeiten und in Form so genannter Skripte hochauflösend mit Knoten eines Baums zu verknüpfen. Darüber hinaus können Sie unabhängig von MS Word eigene Skripte • direkt innerhalb der Anwendung erstellen, • einzelne Textabschnitte des Skripts mit einzelnen Knoten eines Baums verknüpfen und • diese Skripte als PDF- oder RTF-Dokument (zur Weiterbearbeitung in MS Word) ausgeben. Skripte werden innerhalb eines Baums angelegt, können aber auch in weitere Bäume eingebunden werden. HINWEIS: Diese Funktionalitäten stehen Ihnen nur bei installiertem Datenraum-Modul zur Verfügung. 10.1. MS Word-Dokumente als Skript importieren HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „MS Word-Dokument importieren“. 3. Geben Sie in dem sich nun öffnenden Fenster in das obere Eingabefeld einen Namen ein, unter dem das Dokument importiert werden soll. Das Dokument wird nach dem Import als Skript mit diesem Namen angezeigt. 4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Durchsuchen] und wählen Sie das Verzeichnis aus, in dem sich das zu importierende MS Word-Dokument befindet. Markieren Sie das Dokument mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Öffnen]. 5. Klicken Sie nun bitte auf die Schaltfläche [Hochladen]. 6. Nach erfolgreicher Übertragung der Datei öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Import des Dokuments als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Importprozess zu starten. Wenn Sie den Importauftrag dagegen löschen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 124 7. Nach erfolgreichem Import erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. Als Skript importierte Dokumente sind zunächst nur für den Nutzer sichtbar, der den Import durchgeführt hat. Andere Nutzer müssen zunächst für den Zugriff auf das neue Skript freigeschaltet werden. Dieser Prozess wird weiter unten im Abschnitt „Zugriff auf Skripte steuern“ beschreiben. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass der erfolgreiche Import von Word-Dokumenten nicht in jedem Fall garantiert werden kann. Es ist außerdem nicht möglich, Word-Dokumente zu importieren, die mit anderen Programmen als MS Office erstellt wurden. 10.2. Neue Skripte anlegen Voraussetzung für das Erstellen neuer Skripte in einem Baum ist, dass Sie über Struktureditorrechte für den betreffenden Baum verfügen. 1. Starten Sie den Baum im Struktureditormodus und öffnen Sie das Menü „Navigation“. 2. Wählen Sie den Befehl „Technische Baumeigenschaften“ aus. 3. Aktivieren Sie die Checkbox vor der Option „Dateien und Skripte“. 4. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche [Speichern]. 5. Klicken Sie in dem nun erscheinenden Fenster auf die Schaltfläche [Neu laden]. 6. Im Hauptmenü ist nun das zusätzliche Menü „Skripte“ sichtbar. Öffnen Sie das Menü „Skripte“ und wählen Sie den Befehl „Skript erstellen“ aus. 7. Geben Sie in dem nun erscheinenden Fenster einen Namen für das neue Skript ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Anlegen]. Auf der rechten Seite des Bildschirms erscheint nun eine Sidebar mit dem Skripteditor. In diesem Editor kann der Inhalt von Skripten erstellt und bearbeitet werden. Der Skripteditor gliedert sich (von oben nach unten) in • den Suchbereich – hier finden Sie die Suchmaske zum Durchsuchen des Skripts • die Iconleiste - hier finden Sie alle Befehle zum Bearbeiten des Skripts • den Anzeigebereich – hier wird das Skript angezeigt. Sie können innerhalb eines Baums beliebig viele Skripte erstellen. Wiederholen Sie dazu einfach die oben aufgeführten Schritte 6 und 7. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 125 Abb.: Der Skripteditor 10.3. Inhalt von Skripten erstellen Nach dem Anlegen eines neuen Skripts wird nur der Name des Skripts im Editor angezeigt. Über dem Namen des Skripts befindet sich eine Iconleiste, die zunächst deaktiviert ist. Welche Icons dieser Iconleiste aktiviert werden, ist davon abhängig, welche Elemente des Skripts Sie im Verlauf der weiteren Bearbeitung anklicken. Skripte sind gegliederte Dokumente, d.h. sie bestehen aus hierarchisch gegliederten Überschriften (im Folgenden als „Abschnitt“ bezeichnet), denen Textblöcke zugeordnet werden können. 10.3.1. Abschnitte anlegen 1. Klicken Sie auf den Namen des Skripts, um den ersten Abschnitt dieses Skripts anzulegen. 2. Klicken Sie auf das Icon in der Iconleiste des Skripteditors. 3. Links neben dem Skripteditor öffnet sich nun ein Fenster, in dem Sie den Namen des neuen Abschnitts eingeben können. 4. Geben Sie den Namen ein und klicken Sie im Fenster auf [Speichern]. Der Abschnitt ist damit angelegt und wird im Skripteditorfenster angezeigt. Sie können nun weitere Abschnitte auf derselben Ebene anlegen oder neue Abschnitte unterhalb des eben erzeugten Abschnitts anlegen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 126 Abschnitte werden immer unterhalb des gerade markierten Elements angelegt: • Um einen Abschnitt auf der selben Ebene anzulegen, klicken Sie einmal auf den Namen des Skripts – dieser wird nun farbig markiert - und wiederholen die Schritte 2–4. • Um einen Abschnitt unterhalb des eben erzeugten Abschnitts anzulegen, klicken Sie auf den Namen des Abschnitts – dieser wird nun farbig markiert – und wiederholen die Schritte 2-4. Auf diese Weise können Sie Schritt für Schritt eine hierarchisch gegliederte Dokumentenstruktur aufbauen. Nachdem Sie so die Struktur des Dokuments durch das Anlegen von Überschriften festgelegt haben, können Sie nun unterhalb der Überschriften Texte in das Skript einfügen. 10.3.2. Textblöcke anlegen 1. Markieren Sie mit einem einfachen Mausklick den Abschnitt, zu dem Sie einen Textblock hinzufügen möchten. 2. Klicken Sie nun auf das Icon in der Iconleiste des Skripteditors. 3. Links neben dem Skripteditor öffnet sich nun ein Fenster. In diesem Fenster können Sie Texte eingeben und bearbeiten. Die Funktionalität dieses Texteditors ist identisch mit der des Editors zum Bearbeiten von Zusatztexten. Nicht verfügbar sind lediglich die Funktionen zum Einbinden von Bildern, Dateien, Eingabe- und Stammdatenfeldern. Abb.: Texteditor 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um den von Ihnen eingegebenen Text zu speichern. Klicken Sie auf [Text löschen], um einen vorhandenen Text vollständig zu löschen. Links neben jedem neu angelegten Textblock erscheint eine Nummer – dies ist die eindeutige ID des Textblocks. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 127 Die ID ist zur besseren Übersicht z.B. dann nützlich, wenn Sie Textblöcke verschieben möchten (siehe weiter unten). Die ID ist nur im Editormodus sichtbar. Sie können beliebig viele Textblöcke unterhalb eines Abschnitts anlegen. Wenn Sie einen Textblock markieren (oder ein Textblock bereits markiert ist), wird der nächste neue Textblock unterhalb des aktuell markierten Textblocks angelegt. 10.3.3. Skripte umbenennen und Verlinkungen definieren Vorhandene Skripte können umbenannt werden. 1. Klicken Sie dazu im Skripteditor auf den unterstrichenen Namen des Skripts. 2. Klicken Sie auf das Icon . Daraufhin erscheint die Ansicht „Skript bearbeiten“. 3. Im Eingabefeld „Name“ wird der aktuelle Name des Skripts angezeigt. Geben Sie den neuen Namen des Skripts in dieses Eingabefeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern]. Skripte können automatisch auf Dateien verlinken. Wenn Sie also z.B. den Namen einer bestimmten Datei in einem Skript eingegeben haben, wird dieser Name automatisch zu einem Link, der die entsprechende Datei öffnet. Voraussetzung für diese automatische Verlinkung ist, dass • sich die Dateien auf dem Server in einem Datenraum befinden • dieser Datenraum in den Eigenschaften des Skripts eingetragen wurde • die Benennung der Dateien einem einheitlichen Schema folgt (z.B. „Dokument1.pdf“, „Dokument2.pdf“ usw.) • dieses Benennungsschema in den Eigenschaften des Skripts eingetragen wurde, damit die zu verlinkenden Dateien vom System erkannt werden können. Legen Sie daher zunächst einen Datenraum auf dem Server an und laden Sie die zu verlinkenden Dateien in den Datenraum. Alternativ können Sie die Dateien auch in einen schon bestehenden Datenraum einspielen. Öffnen Sie nun die Eigenschaften-Ansicht des Skripts, das auf die Dateien verlinken soll, indem Sie wie eben beschrieben, auf den Namen des Skripts und dann auf das Icon klicken. Klicken Sie jetzt auf den Link „Auswählen“. Sie sehen nun in einem neuen Fenster alle vorhandenen, für Sie verfügbaren Datenräume. Wählen Sie den Datenraum, der die Dateien enthält, mit einem einfachen Mausklick aus. Wenn Sie die Dateien in ein Unterverzeichnis des Datenraums eingespielt haben, wählen Sie bitte auch dieses aus. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Übernehmen]. Der ausgewählte Datenraum und das eventuell ausgewählte Verzeichnis werden nun oberhalb des Links „Auswählen“ angezeigt. Sie können diese Einstellung jederzeit wieder rückgängig machen, indem Sie auf den Link „Verknüpfung aufheben“ klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 128 In die Eingabefelder „Regex“ und „Formatstring der Dateien“ muss nun die Beschreibung des Benennungsschemas der zu verlinkenden Dateien eingegeben werden. Die dazu erforderlichen Informationen erhalten Sie direkt von knowledgeTools. 10.4. Vorhandene Skripte bearbeiten 10.4.1. Abschnitte und Textblöcke bearbeiten Sie können bereits vorhandene Abschnittsüberschriften und Textblöcke bearbeiten. 1. Markieren Sie das zu bearbeitende Element (Abschnitt oder Textblock) mit einem einfachen Mausklick. 2. Klicken Sie nun auf das Icon . Links neben der Sidebar öffnet sich daraufhin ein Fenster, in dem Sie den Inhalt des Elements ändern können. 3. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu speichern. 10.4.2. Elemente verschieben Sie können sowohl Textblöcke vertikal innerhalb eines Abschnitts als auch ganze Abschnitte innerhalb eines Skripts vertikal und horizontal verschieben. Beim Verschieben eines Abschnitts werden immer alle untergeordneten Elemente (also Abschnitte und Textblöcke) mit verschoben. Markieren Sie das zu verschiebende Element (Abschnitt oder Textblock) mit einem einfachen Mausklick – das Element wird nun farbig unterlegt. Durch einen Mausklick auf eines der Icons oder können Sie das Element nach oben oder unten verschieben. Wenn ein Element nicht mehr weiter nach oben oder unten verschoben werden kann, werden die jeweiligen Icons deaktiviert. Mit Hilfe der Icons bzw. können Sie Abschnitte horizontal verschieben. Das horizontale Verschieben eines Abschnitts bewirkt, dass dieser innerhalb der Hierarchie der Gliederungsstruktur in eine tiefere (Verschieben nach rechts) oder höhere (Verschieben nach links) Gliederungsebene rückt. Wenn ein Element nicht mehr weiter nach links oder rechts verschoben werden kann, werden die jeweiligen Icons deaktiviert. 10.4.3. Textblöcke per Ausschneiden und Einfügen verschieben Textblöcke können auf die eben beschriebene Weise nur innerhalb eines Abschnitts verschoben werden. Sie können Textblöcke jedoch auch innerhalb des gesamten Skripts verschieben. 1. Markieren Sie den zu verschiebenden Textblock mit einem einfachen Mausklick. 2. Klicken Sie auf das Icon . 3. Klicken Sie nun auf den Abschnitt, in den Sie den Textblock einfügen möchten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 129 4. Klicken Sie nun auf das Icon . Der Textblock wird nun unterhalb aller eventuell schon vorhandenen Textblöcke in den Abschnitt eingefügt. Wenn Sie den Textblock oberhalb eines schon vorhandenen Textblock einfügen möchten, klicken Sie vor dem Einfügen einmal auf den entsprechenden Textblock. 10.4.4. Textblöcke zusammenführen Sie können zwei direkt aufeinander folgende Textblöcke zu einem einzigen Textblock zusammenfügen. Gehen Sie dazu bitte so vor: 1. Markieren Sie den oberen der beiden Textblöcke mit einem einfachen Mausklick. 2. Klicken Sie auf das Icon . Die beiden Textblöcke werden nun zu einem einzigen Textblock zusammengefügt. 10.4.5. Seitenzahlen einfügen Wenn Sie mit Skripten arbeiten, die aus MS Word-Dokumenten importiert worden sind, kann es wünschenswert sein, im Skript einzugeben, auf welcher Seite des Ausgangsdokuments sich ein bestimmter Textblock ursprünglich befunden hat. Sie haben so die Möglichkeit, schnell zwischen dem Skript und dem Ausgangsdokument zu vergleichen. Um in einem Skript Seitenzahlen einzugeben, öffnen Sie bitte den Baum, in dem das Skript verwendet wird, im Struktureditormodus. Navigieren Sie nun im Skript zu dem Textblock, zu dem Sie eine Seitenzahl eingeben möchten. Solange noch keine Seitenzahlen eingegeben wurden, wird rechts neben jedem Textblock eine „0“ angezeigt. Klicken Sie bitte auf die „0“. Geben Sie jetzt die gewünschte Seitenzahl in dem sich nun öffnenden Fenster ein und klicken Sie auf [Speichern]. 10.4.6. Gewichtungen setzen Sie können einzelnen Textabschnitten oder einzelnen Textüberschriften eine Gewichtung zuweisen, die dann im Skript visuell dargestellt wird. Das Skript kann auch nach diesen Gewichtungen durchsucht werden. Zum Setzen einer Gewichtung klicken Sie bitte einmal auf das Element (Textabschnitt oder Überschrift), dem Sie eine Gewichtung zuweisen möchten. Klicken Sie nun auf die rote, gelbe oder grüne Checkbox. Die ausgewählte Gewichtung wird nun als farbiger Balken neben dem gewählten Textelement angezeigt. Bitte beachten sie, dass beim Setzen einer Gewichtung auf eine Überschrift allen dieser Überschrift untergeordneten Textabschnitten ebenfalls Textabschnitten diese Gewichtung und Unterüberschriften zugewiesen wird. sowie Eventuell deren bereits vorhandenen Gewichtungen werden dabei jedoch nicht überschrieben, sondern bleiben erhalten. Wenn ein Textelement eine Gewichtung von einer übergeordneten Überschrift geerbt hat, ist es nicht möglich, diesem Textelement eine eigene Gewichtung zuzuweisen LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 130 oder die Gewichtung dieses Textelements zu löschen. Dies ist nur möglich, indem vorher die Gewichtung der übergeordneten Überschrift gelöscht wird. Um eine bereits vorhandene Gewichtung aufzuheben, markieren Sie bitte zunächst das entsprechende Textelement und klicken dann auf die weiße Checkbox links neben den drei farbigen Checkboxen. Abb.: Skript mit gesetzten Gewichtungen 10.4.7. Elemente löschen Markieren Sie das zu löschende Element (Abschnitt oder Textblock) mit einem einfachen Mausklick. Klicken Sie nun in der Iconleiste des Skripteditors auf das Icon . Sie werden nun gefragt, ob Sie das markierte Element wirklich löschen möchten. Klicken Sie auf [OK], um das Element endgültig zu löschen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um das Element nicht zu löschen. HINWEIS: Beachten Sie, dass beim Löschen eines Abschnitts alle untergeordneten Elemente ebenfalls gelöscht werden! (Beispiel: Beim Löschen des Abschnitts 1 werden auch Abschnitt 1.1 und 1.2 inklusive aller enthaltenen Textblöcke gelöscht.) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 131 10.5. Vorhandene Skripte in Bäume einbinden Sie können auf dem Server vorhandene Skripte in einen Baum einbinden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie Leserechte für das einzubindende Skript besitzen (siehe oben). 1. Öffnen Sie einen Baum im Editormodus. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Befehl „Technische Baumeigenschaften öffnen“. 3. Scrollen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster bis nach unten zum Punkt „Dateien und Skripte“. 4. Falls die Checkbox vor dem Eintrag „Dateien und Skripte“ noch nicht aktiviert ist, klicken Sie auf die Checkbox. 5. Klicken Sie nun darunter auf die Auswahlliste „Skripte auswählen“. In der Liste werden Ihnen alle auf dem Server vorhandenen Skripte angezeigt, für die Sie zumindest Leserechte besitzen. Klicken Sie einmal auf das einzubindende Skript. Sie können auch mehrere Skripte anklicken. 6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Speichern]. 7. Das Fenster „Technische Baumeigenschaften“ wird nun geschlossen. Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche [Neu laden]. Der Client wird nun neu geladen, das oder die ausgewählte/n Skript/e wird nun auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt. 10.6. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten Standardmäßig können in einem Baum Verlinkungen zwischen den Knoten eines Baums und einzelnen Dateien hergestellt werden. Solche Dateien können z.B. Dokumente sein. Dabei wird jedoch immer auf das gesamte Dokument verlinkt. Im Gegensatz dazu kann ein Knoten bei Verwendung von Skripten gleichzeitig mit einzelnen Abschnitten eines Skripts oder sogar mit mehreren Abschnitten in verschiedenen Skripten verlinkt sein. Wenn ein Knoten mit einem Textabschnitt verlinkt ist, wird in der unteren rechten Ecke des Knotens das Icon angezeigt. Wenn Sie auf dieses Icon klicken, wird der verlinkte Textabschnitt in der Sidebar grau unterlegt angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 132 Abb.: Sidebar mit verlinktem Textabschnitt Falls der Knoten mit Textabschnitten in unterschiedlichen Texten verlinkt ist, wird zunächst der verlinkte Textabschnitt im ersten Dokument angezeigt. Der Reiter des zweiten Dokuments, in dem sich ebenfalls ein verlinkter Textabschnitt befindet, wird blau eingefärbt. Wenn Sie auf diesen Reiter klicken, wird der verlinkte Textabschnitt in diesem Dokument angezeigt. Wenn Sie nicht durch den Baum, sondern durch die Texte in der Sidebar navigieren, erkennen Sie innerhalb des Textes Abschnitte, die mit Knoten verlinkt sind, an einem blauen Pfeil am Beginn des Abschnitts. Klicken Sie auf den blauen Pfeil, um den Knoten aufzurufen, mit dem der Abschnitt verlinkt ist. Falls ein Textabschnitt mit mehreren Knoten verlinkt sein sollte, wird durch den Klick auf den blauen Pfeil ein Auswahlfenster geöffnet. In diesem Auswahlfenster werden alle Knoten angezeigt, die mit dem Textabschnitt verlinkt sind. Um einen dieser Knoten anzuzeigen, klicken Sie einfach auf den Knotentitel. 10.6.1. Texte öffnen Die in der Sidebar angezeigten Texte werden entsprechend Ihrer Gliederung in einer hierarchischen Struktur angezeigt, die Gliederungspunkte (Überschriften) sind blau hervorgehoben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 133 Sollte ein Gliederungspunkt über Untergliederungspunkte verfügen, erscheint vor dem Gliederungspunkt ein „Plus“. Klicken Sie auf das „Plus“, um die Dokumentstruktur zu öffnen und die untergeordneten Gliederungspunkte anzuzeigen. Den in einem Gliederungspunkt enthaltenen Text rufen Sie auf, indem Sie auf die Gliederungsüberschrift klicken. Wenn Sie ein zweites Mal auf die Gliederungsüberschrift klicken, wird der Text wieder ausgeblendet. HINWEIS: Einige Gliederungsüberschriften enthalten zwar untergeordnete Gliederungspunkte aber keinen eigenen Text - in diesem Fall öffnet der Klick auf die Gliederungsüberschrift die untergeordnete Dokumentenstruktur, ein Text wird jedoch nicht angezeigt. Texte können Verlinkungen zu Gesetzen oder Dateien enthalten. Derartige Links sind blau hervorgehoben. Wenn Sie auf einen Link zu einem Gesetz klicken, wird dieses in einem neuen Fenster im Volltext angezeigt. 10.6.2. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten erzeugen Voraussetzung für die Anzeige und Verlinkung von Dokumenten ist, dass die Dokumente zunächst in den LOGOS-Server importiert worden sind. Die Verlinkung zwischen Texten und Knoten eines Baums erfolgt in drei Teilschritten: - zunächst wählen Sie aus, auf welche der so importierten Dokumente der Baum zugreifen soll - danach definieren Sie innerhalb der einzelnen Dokumente Abschnitte, die mit Knoten verlinkt werden können sollen - schließlich verlinken Sie diese Abschnitte mit den Knoten des Baums. HINWEIS: Sie können auch festlegen, dass ein Baum auf mehrere Dokumente zugreifen kann. 1. Öffnen Sie den Baum im Struktureditormodus. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Eintrag „Technische Baumeigenschaften öffnen“. 3. Klicken Sie auf die Auswahlbox vor „Dateien- und Skripte“. Daraufhin erscheinen zwei Auswahllisten. 4. Klicken Sie auf die untere Auswahlliste „Texte auswählen“. 5. In der Liste werden Ihnen nun alle verfügbaren Dokumente angezeigt. Wählen Sie einen oder mehrere Dokumente aus, indem Sie diese einmal mit der linken Maustaste anklicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 134 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern]. Das Fenster „Technische Baumeigenschaften“ wird nun geschlossen. Dafür erscheint ein Dialogfenster. Klicken Sie in diesem Dialogfenster auf die Schaltfläche [Neu laden]. An der rechten Seite des Bildschirms erscheint nun die Sidebar mit den von Ihnen ausgewählten Datenräumen. Falls Sie mehrere Dokumente ausgewählt haben, werden die Namen dieser Dokumente in einzelnen Tabs angezeigt. Mit einem Mausklick auf diese Tabs können Sie zwischen den Dokumenten umschalten. Die Dokumente selbst werden in einer hierarchischen, der Gliederung der Dokumente entsprechenden, Struktur dargestellt. Sie können innerhalb der Dokumente navigieren, indem Sie auf die einzelnen Überschriften bzw. auf die Plus-Zeichen vor den Überschriften klicken. Im nächsten Schritt müssen Sie nun definieren, welche Abschnitte des Dokuments überhaupt verlinkbar sein sollen. Vor jedem Abschnitt des Dokuments wird automatisch ein blaues Ankersymbol eingefügt. Abb.: Dokument in Sidebar mit geöffneter Gliederungsstruktur Mit Hilfe dieser Symbole können Sie einzelne Abschnitte des Dokuments zu verlinkbaren Abschnitten machen. Klicken Sie einmal mit der linken Maustaste auf das Ankersymbol LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 135 vor Beginn des Abschnitts, den Sie verlinken möchten. Das Ankersymbol verändert sich daraufhin in , neben dem Ankersymbol erscheint ein Kettenglied-Symbol . Der gesamte Abschnitt sowie alle folgenden Abschnitte des Dokuments bis zur nächsten Gliederungsebene des Dokuments sind nun als verlinkbarer Bereich markiert – in der folgenden Abbildung wäre damit der gesamte Bereich zwischen „1. Überschrift“ und „2. Überschrift“ entsprechend markiert. Abb.: Dokument mit gesetzter Abschnittsmarkierung Derart markierte Bereiche lassen sich mit Hilfe der Anker weiter untergliedern. Im Beispiel würde ein Klick auf den Anker über „Stet…“ dazu führen, dass sowohl der Abschnitt „Lorem ipsum…“ als auch der Abschnitt „Stet…“ als separat verlinkbare Bereiche nutzbar wären. Der zweite Abschnitt wäre dabei wiederum bis zur „2. Überschrift“ verlinkbar. Falls Sie mehrere Textabschnitte als verlinkbare Abschnitte markiert, jedoch nicht verlinkt haben, können Sie mit Hilfe einer speziellen Suchfunktion schnell zu diesen Abschnitten gelangen. Klicken Sie dazu auf die Zeile „Unverlinkte Abschnitte anzeigen“ in der Sidebar. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 136 Ihnen wird nun angezeigt, wie viele derartige Abschnitte im Dokument vorkommen. Der erste gefundene Abschnitt wird Ihnen direkt darunter angezeigt. Durch einen Klick auf den Link „Im Kontext“, springen Sie direkt zu der Stelle des Gesamtdokuments, in der sich der Abschnitt befindet. Sollte mehr als ein unverlinkter Abschnitt gefunden worden sein, können Sie durch einen Klick auf den Link „Nächster Treffer“ zur Ansicht des nächsten gefundenen Abschnitts gelangen. Sie können die Markierung eines Textabschnitts wieder aufheben, indem Sie nochmals auf das Ankersymbol klicken. Nachdem Sie definiert haben, welche Abschnitte des Dokuments verlinkbar sein sollen, können Sie diese Abschnitte im nächsten Schritt verlinken. Gehen Sie dazu so vor: 1. Navigieren Sie im Baum zu dem Knoten, den Sie mit einem Textabschnitt verlinken möchten. 2. Markieren Sie - falls nicht bereits geschehen – den zu verlinkenden Textabschnitt mit Hilfe der Anker wie eben beschrieben als verlinkbaren Bereich. 3. Klicken Sie auf das Kettenglied-Symbol . Der Textabschnitt und der Knoten sind damit verlinkt. Auf diese Weise können Sie auch mehrere Knoten mit ein und demselben Textabschnitt verlinken. Navigieren Sie dazu einfach zu einem anderen Knoten und klicken Sie das Icon erneut an. 10.6.3. Verlinkungen zwischen Knoten und Textabschnitten löschen Sie können die Verlinkung zwischen einem Textabschnitt und einem Knoten jederzeit wieder löschen. Sie können dabei entweder von Knoten oder vom Textabschnitt ausgehen: 1. Navigieren Sie zu dem Knoten, den Sie entlinken möchten. 2. Klicken Sie auf das Icon in der rechten unteren Ecke des Knotens – in der Sidebar wird nun der verlinkte Textabschnitt aufgerufen. 3. Klicken Sie auf das Icon über dem Beginn des verlinkten Abschnitts – die Verlinkung ist damit gelöscht. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 137 Abb.: Dokument mit gesetzter Abschnittsmarkierung und Verlinkung des Abschnitts Alternativ können Sie vom Dokument ausgehend die Verlinkung löschen: 1. Navigieren Sie in der Sidebar bis zu dem zu entlinkenden Textabschnitt. 2. Klicken Sie auf das Icon über dem Beginn des Abschnitts, um zu überprüfen, mit welchen Knoten der Abschnitt verlinkt ist. 3. Wenn der Textabschnitt mit nur einem Knoten verlinkt ist, wird dieser direkt aufgerufen. Klicken Sie dann auf das Icon , die Verlinkung zwischen dem aktuellen Knoten und dem Textabschnitt zu löschen. 4. Wenn der Textabschnitt mit mehreren Knoten verlinkt ist, werden Ihnen alle verlinkten Knoten in einem neuen Fester angezeigt. Klicken Sie in diesem Fenster auf die einzelnen Knotentitel, um die jeweiligen Knoten aufzurufen. Löschen Sie dann gegebenenfalls die Verlinkungen durch einen Klick auf das Icon . Beachten Sie, dass Sie Verlinkungen zu mehreren Knoten einzeln löschen müssen. 10.6.4. In Skripten suchen Sie können die in der Sidebar verfügbaren Skripte im Volltext durchsuchen. Die Suche bezieht sich dabei ausschließlich auf das jeweils angezeigte Skript, Skripte in einem anderen Reiter werden also nicht durchsucht. Geben Sie Ihren Suchbegriff in das Eingabefeld ein und klicken Sie einmal auf die Schaltfläche [Suchen]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 138 Sie haben dabei mehrere Suchoptionen: • bei Eingabe von zwei Begriffen hintereinander (also ohne einen Operanden) Suchbegriff1 Suchbegriff2 wird nach Texten gesucht, die Suchbegriff1 UND Suchbegriff2 enthalten • bei Eingabe von “Suchbegriff“ wird nach dem exakten Begriff gesucht • bei Eingabe von Such* wird nach allen Wörtern gesucht, die „Such“ sowie beliebig viele weitere Zeichen als Wortbestandteil enthalten • bei Eingabe von Such? wird nach allen Wörtern gesucht, die „Such“ sowie exakt ein weiteres Zeichen als Wortbestandteil enthalten. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eventuell im Skript gesetzte Gewichtungen in die Suche mit einzubeziehen. Dabei können Sie entweder nur nach Gewichtungen suchen oder die Suche nach einem bestimmten Suchbegriff auf die Textbereiche einschränken, die über eine bestimmte Gewichtung verfügen. Wählen Sie dazu eine Gewichtung aus, indem Sie unterhalb des Suchfeldes auf die entsprechend eingefärbte Checkbox klicken. Nach abgeschlossener Suche werden Ihnen die Anzahl der Treffer sowie die erste Fundstelle angezeigt. In den gefundenen Texten werden die von Ihnen eingegeben Suchbegriff grün hervorgehoben, die Überschrift des Textabschnittes, in dem sich die Fundstelle befindet, wird ebenfalls angezeigt. Sollte es mehr als einen Treffer geben, können Sie sich durch einen einfachen Mausklick auf „Nächster Treffer“ die nächste Fundstelle anzeigen lassen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um zur Gesamtansicht des Dokuments zurückzukehren. Wenn Sie den gefundenen Text im Zusammenhang des Gesamtdokuments sehen möchten, klicken Sie auf „im Kontext“. Das Gesamtdokument wird nun an der Stelle geöffnet, an der sich die Fundstelle befindet. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 139 Abb.: Suchergebnisanzeige in der Sidebar 10.6.5. Skripte reindizieren Um die Qualität der Suchergebnisse zu verbessern empfiehlt es sich, insbesondere nach der Bearbeitung eines Skripts, dieses Skript zu reindizieren. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. Gehen Sie so vor, um ein Skript zu reindizieren: 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Skripte verwalten“. 3. Sie gelangen nun zu einer alphabetisch sortierten Liste aller Skripte auf Ihrem Server. Wählen Sie nun bitte das zu reindizierende Skript durch einen Klick in die Checkbox vor dem Namen des jeweiligen Skripts aus. Beachten Sie bitte, dass Sie nur ein Skript für die Reindizierung auswählen können. 4. Klicken Sie nun bitte unten auf die Schaltfläche [Reindizieren]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird die Reindizierung als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 5. Klicken Sie bitte auf das Icon , um die Reindizierung zu starten. Wenn Sie den Vorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 . 140 6. Nach Abschluss der Reindizierung erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. 7. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 10.6.6. Skripte als PDF und RTF exportieren Sie haben die Möglichkeit, Ihre Skripte als PDF-Dokumente oder als RTF-Dokumente (zur Anzeige und Weiterbearbeitung in MS Word) auszugeben. Beim Export des Skripts wird die Gliederungsstruktur des Skripts mit übergeben – bei der Anzeige des erzeugten PDF ist damit im Acrobat Reader ein Inhaltsverzeichnis verfügbar; innerhalb von MS Word werden den Abschnittsüberschriften des erzeugten Dokuments die entsprechenden Formatierungen „Überschrift 1“ – „Überschrift x“ zugewiesen. Der Export eines Skripts kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt erfolgen. Falls Sie mehrere Skripte in einen Baum eingebunden haben, klicken Sie einmal auf den Namen des jeweiligen Skripts. Klicken Sie nun auf das Icon exportieren oder auf das Icon , um das Skript im PDF-Format zu , um das Skript als RTF-Dokument auszugeben. Wenn Sie das Skript als PDF-Dokument exportieren möchten, erscheint zunächst ein Dialogfenster, in dem Sie auswählen können, ob Erstellungsdatum und –uhrzeit und/oder Seitenzahlen in die Fußzeile des zu erzeugenden Dokuments eingefügt werden sollen. Markieren Sie dazu einfach die entsprechenden Auswahlboxen. Klicken sie danach bitte auf die Schaltfläche [Fortfahren]. Das erzeugte Dokument wird daraufhin in einem neuen Browserfenster angezeigt. 10.6.7. Skripte löschen HINWEIS: Sie benötigen das administrative Zugriffsrecht „Tree-Admin“, um diesen Vorgang ausführen zu können. HINWEIS: Beachten Sie unbedingt, dass das Skript, das Sie löschen möchten, in verschiedenen knowledgeTools auf Ihrem Server referenziert sein kann! Dies kann auch knowledgeTools betreffen, auf die Sie möglicherweise selbst keinen Zugriff haben. Vergewissern Sie sich daher vor dem Löschen eines Skripts, dass dieses von keinem Nutzer mehr benötigt wird. Klicken Sie dazu zunächst auf das Tab „Optionen“ und dann auf „Skripte verwalten“. Neben den Namen der einzelnen Skripte befindet sich jeweils ein Link „Verknüpfte Wissensbäume“. Klicken Sie auf diesen Link neben dem zu löschenden Skript. Sie erhalten nun eine Übersicht, mit welchen knowledgeTools das Skript verknüpft ist. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 141 1. Klicken Sie auf das Tab „Optionen“. 2. Klicken Sie nun bitte auf „Skripte verwalten“. 3. Sie gelangen nun zu einer alphabetisch sortierten Liste aller Skripte auf Ihrem Server. Nun haben Sie die Möglichkeit, ein Skript oder mehrere Skripte zu löschen. Markieren Sie dazu einfach die Auswahlboxen vor dem Namen der entsprechenden Skripte. 4. Klicken Sie nun bitte unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Daraufhin öffnet sich das Auftragsfenster. In diesem wird der Löschvorgang als neuer auszuführender Auftrag angezeigt. 5. Klicken Sie bitte auf das Icon , um den Löschvorgang zu starten. Wenn Sie den Löschvorgang dagegen abbrechen möchten, klicken Sie bitte auf das Icon . 6. Nach Abschluss des Löschvorgangs erscheint im Auftragsfenster die Meldung „Erfolgreich abgeschlossen“. 7. Klicken Sie nun bitte auf das Icon , um den erledigten Auftrag aus dem Auftragsfenster zu löschen. 10.7. Zugriff auf Skripte steuern Skripte werden innerhalb eines Baums erstellt, sind aber serverweit verfügbar, d.h. ein in einem Baum erzeugtes Skript kann auch in anderen Bäumen eingebunden und dort verändert werden! Der Zugriff auf Skripte kann und muss deshalb gesteuert werden. Für jeden einzelnen Nutzer kann festgelegt werden, ob er - auf dem Server vorhandene Skripte überhaupt lesen - lesen und mit den Knoten eines Wissensbaums verknüpfen - lesen, verknüpfen und auch bearbeiten darf. HINWEIS: Um Skripte mit den Knoten eines Wissensbaums verknüpfen zu können, benötigen Sie außerdem auch Schreibrechte auf den jeweiligen Wissensbaum. Die Zugriffssteuerung für Skripte erfolgt in der Nutzerverwaltung. HINWEIS: Sie benötigen das administrative Recht „User Admin“, um die Nutzerverwaltung aufrufen zu können. 1. Öffnen Sie die Nutzerverwaltung durch einen Klick auf das Tab „Nutzer“. 2. Geben Sie den Namen des entsprechenden Nutzers oder der entsprechenden Nutzergruppe in die jeweiligen Suchfelder ein und klicken Sie auf [Suchen]. 3. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Namen des Nutzers bzw. der Nutzergruppe. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 142 4. Klicken Sie auf den weißen Pfeil rechts neben dem Eintrag „Skripte Zugriffsrechte“. Abb.: Zugriffssteuerung für Skripte 5. In der sich nun öffnenden Liste werden alle auf dem Server vorhandenen Skripte angezeigt. Rechts neben den Namen der Skripte werden jeweils zwei Checkboxen angezeigt. Klicken Sie auf die Checkbox in der Spalte „Nur Lesen“, um dem ausgewählten Nutzer bzw. der ausgewählten Nutzergruppe einen nur lesenden Zugriff auf das zugehörige Skript zu erteilen. Klicken Sie auf die Checkbox in der Spalte „Verknüpfen“, um es dem ausgewählten Nutzer bzw. der ausgewählten Nutzergruppe zu ermöglichen, das Skript mit Knoten eines Wissensbaums zu verknüpfen. Klicken Sie zusätzlich auf die Checkbox in der Spalte „Bearbeiten“ “, um dem ausgewählten Nutzer bzw. der ausgewählten Nutzergruppe außerdem das Recht zum Bearbeiten des Skripts zu geben. 6. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern]. Sie haben auch die Möglichkeit, dem ausgewählten Nutzer bzw. der ausgewählten Nutzergruppe die Rechte zum Lesen und/oder Bearbeiten aller Skripte zu erteilen oder zu entziehen. Klicken Sie dazu einfach auf die Links „Alle Skriptrechte“ bzw. „Alle entfernen“ auf der linken Seite der Liste direkt unter dem Eintrag „Skripte“. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 143 11. Das Aktenmodul Die in den knowledgeTools erzielten Arbeitsergebnisse werden in Vorgängen gespeichert. Auf Basis dieser Vorgänge können außerdem dynamisch Dokumente generiert werden. Mit dem Aktenmodul haben Sie die Möglichkeit, auf dem Server Akten für Kunden oder Projekte anzulegen, diesen Akten Stammdaten (wie z.B. Kontaktdaten) zuzuordnen und Ihre Arbeitsergebnisse - nämlich Vorgänge und erzeugte Dokumente – in diesen Akten zu speichern. Darüber hinaus können in Akten auch beliebige Dateien wie z.B. WordDokumente, Excel-Charts, Präsentationen oder Grafiken abgelegt werden. Das Aktenmodul verfügt neben einer abgestuften Rechteverwaltung über ein Freigabesystem. Akteninhalte sind standardmäßig nur für den Anwender sicht- und nutzbar, der sie angelegt hat. Sie können jedoch einzeln oder vollständig für die Bearbeitung durch andere Anwender freigegeben werden. 11.1. Aktenverwaltung konfigurieren Daten werden in Akten abgelegt. Jede Akte hat dabei einen Namen und optional eine Reihe von frei definierbaren Stammdatenfeldern. In Stammdatenfeldern können zusätzliche Informationen zur Akte wie z.B. Kontaktdaten abgelegt werden. Um festzulegen, welche Stammdatenfelder für die Akten ihres Servers verfügbar sein sollen, klicken Sie auf den Tab „Optionen“. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen der Stammdatenfelder serverweit, d.h. für alle Akten auf ihrem Server gelten. In der Zeile "Momentan verwendete Stammdatenfelder" werden Ihnen die Felder angezeigt, die momentan in den Akten auf Ihrem Server verfügbar sind. Nach der Installation des Systems ist diese Zeile zunächst leer. Sie können nun entweder 1. aus einer Liste schon vordefinierter Stammdatenfelder auswählen oder 2. eigene Stammdatenfelder erstellen oder 3. selbst erstellte und vordefinierte Felder mischen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 144 Abb.: Stammdatenfelder nach Installation Unter "Verfügbare Standardfelder" werden Ihnen eine Reihe schon vordefinierter Stammdatenfelder angezeigt, die für die meisten Anwendungsgebiete nutzbar sind. Um eines dieser Felder als Stammdatenfeld für Ihre Akten zu nutzen, klicken Sie auf die Checkbox vor dem Namen des betreffenden Feldes und danach unten auf die Schaltfläche [Speichern]. Das ausgewählte Feld wird nun nach oben in den Bereich "Momentan verwendete Stammdatenfelder" verschoben und steht nach dem Speichern in allen Akten zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie auch mehrere Felder auf einmal auswählen. Um eigene Stammdatenfelder zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche [Eigenes Feld hinzufügen]. Geben Sie in das nun erscheinende Eingabefeld einen Namen für das neue Stammdatenfeld ein. Wenn Sie ein weiteres selbst erstelltes Feld hinzufügen möchten, klicken Sie wieder auf [Eigenes Feld hinzufügen]. Solange Sie ein selbst erstelltes Feld noch nicht gespeichert haben, können Sie es jederzeit mit einem Klick auf die Schaltfläche [Rückgängig] wieder entfernen. Klicken Sie abschließend auf [Speichern], um die neuen Stammdatenfelder zu speichern. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 145 Sie können selbst erstellte und vordefinierte Stammdatenfelder mischen: wählen Sie z.B. im unteren Bildschirmbereich mehrere vordefinierte Stammdatenfelder aus und klicken Sie [Speichern], erstellen Sie danach wie gerade beschrieben einige eigene Felder, speichern Sie diese und fügen Sie dann noch weitere vordefinierte Felder hinzu. Um ein bereits verwendetes Stammdatenfeld zu löschen, klicken Sie in der Zeile "Momentan verwendete Stammdatenfelder" auf die Checkbox links neben dem Namen des zu löschenden Feldes und klicken Sie unten auf die Schaltfläche [Speichern]. HINWEIS: Wenn Sie ein bereits verwendetes Stammdatenfeld löschen, werden alle entsprechenden Daten in allen Akten Ihres Servers gelöscht! 11.2. Besonderheiten bei der Erstellung von Vorgängen und Dokumenten Mit dem Aktenmodul haben Sie die Möglichkeit, Dokumente auf Basis von Vorlagen zu erzeugen und die so erzeugten Dokumente in einer bestimmten Akte zu speichern. Bei der Vorgehensweise zum Erstellen von Vorgängen sowie hinsichtlich der technischen Voraussetzungen für das Erstellen von Dokumenten sind einige Besonderheiten zu beachten: • um Dokumente erzeugen zu können, ist die Installation der Datei „ktools.dot“ erforderlich • für die Erzeugung von Vorgängen können Vorgangsvorlagen genutzt werden • das Aussehen erzeugter Dokumente kann mit Hilfe von Layoutvorlagen gesteuert werden, die Bestandteil von Vorgangsvorlagen sind. 11.2.1. Technische Voraussetzungen Um bei Verwendung des Aktenmoduls Dokumente zu erzeugen bzw. erzeugte Dokumente zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen zu können, sind bestimmte technische Voraussetzungen zu erfüllen. Dies sind zunächst die grundsätzlichen technischen Voraussetzungen für die Dokumentengenerierung wie weiter oben beschrieben. Zusätzlich muss auf allen Arbeitsplatzrechnern die Datei „ktools.dot“ im Vorlagenverzeichnis des jeweiligen Computerbenutzers installiert sein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie auf dem Arbeitsplatzrechner Microsoft Word – beachten Sie, dass Sie dabei den Zugang des normalen Computerbenutzers und nicht den Administratorenzugang verwenden (es sei denn, Computerbenutzer und Administrator sind identisch). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 146 2. Öffnen Sie in Word das Menü „Extras“ und wählen Sie den Eintrag „Optionen“ aus. 3. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf den Reiter „Speicherort für Dateien“. 4. Sie sehen nun eine Liste von Speicherorten für verschiedene Dateien. Klicken Sie einmal auf den Eintrag „Benutzervorlagen“. Rechts neben „Benutzervorlagen“ wird Ihnen das Verzeichnis angezeigt, in dem die Wordvorlagen des aktuellen Benutzers gespeichert sind. Im Regelfall ist dies das Verzeichnis: „C:\Dokumente und Einstellungen\Nutzername\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen“. Merken Sie sich das Verzeichnis – dieses ist das Benutzervorlagenverzeichnis. 5. Die Datei „ktools.dot“ befindet sich auf der Installations-CD des LOGOS-Servers Kopieren Sie nun die Datei „ktools.dot“ in das Benutzervorlagen-verzeichnis. 6. Die Installation der Datei „ktools.dot“ ist damit abgeschlossen. HINWEIS: Je nach Einstellung Ihres Computers kann es sein, dass das Benutzervorlagenverzeichnis im Windows Explorer nicht sichtbar ist. Öffnen Sie in diesem Fall im Windows Explorer das Menü „Ordneroptionen“ und klicken Sie dann auf den Reiter „Ansicht“. Scrollen Sie in der Liste „Erweiterte Einstellungen“ bis zum Punkt „Versteckte Dateien und Ordner“ und aktivieren Sie die Option „Alle Dateien und Ordner anzeigen“. Klicken Sie nun oben auf die Schaltfläche [Für alle übernehmen]. Das Vorlagenverzeichnis kann nun angezeigt werden. 11.3. Anlegen von Layoutvorlagen Layoutvorlagen sind die Vorrausetzung für das Erzeugen von individuellen Dokumenten, sie bestimmen, welche Informationen in das Dokument aufgenommen werden und wie das Dokument dargestellt wird (Layout). In das Dokument können verschiedene Informationen aufgenommen werden, nämlich: • Textbausteine aus dem Baum, in dem der Vorgang erzeugt wurde, der als Grundlage für die Dokumentengenerierung dient • Daten der Eingabefelder aus dem Baum, in dem der Vorgang erzeugt wurde, der als Grundlage für die Dokumentengenerierung dient • Daten aus den Stammdatenfeldern der Akte, in der der Vorgang erzeugt wurde. Das Anlegen von Layoutvorlagen ist optional und nur dann erforderlich, wenn Sie das Layout der zu erzeugenden Dokumente steuern möchten. Wenn Sie keine Layoutvorlage anlegen, werden Dokumente mit einer Standardvorlage erzeugt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 147 Zum Erstellen einer Layoutvorlage gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie Microsoft Word. 2. Erzeugen Sie ein neues leeres Dokument (Menü „Datei“, Befehl „Neu“). 3. Gestalten Sie das Dokument nach Ihren Wünschen, indem Sie z.B. ein Firmenlogo oder einen Briefkopf einfügen. 4. Geben Sie an der Stelle des Dokuments, an der die Daten aus dem Baum (Textbausteine und Daten der Eingabefelder) eingefügt werden sollen, den Text ein: [knowledgetools_document] Beachten Sie dabei die Kleinschreibung und die eckigen Klammern. Dieser Text fungiert als Platzhalter für die einzufügenden Daten. 5. Speichern Sie das Dokument als Word-Dokument (Endung „.doc“) unter einem beliebigen Namen. Abb.: Anlegen von Feldern LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 148 Sie können zusätzlich Daten aus den Stammdatenfeldern aufnehmen. Dies bietet sich z.B. an, wenn Sie die Kontaktdaten aus einer Akte als Empfängerdaten in einen Brief übernehmen möchten. Um Daten aus den Stammdatenfeldern in das Dokument mit aufzunehmen, führen Sie die eben dargestellten Schritte 1-4 aus und gehen Sie zusätzlich so vor: 1. Klicken Sie im Dokument auf die Stelle, an der Sie Daten aus einem Stammdatenfeld einfügen möchten. 2. Öffnen Sie das Menü „Einfügen“ und klicken Sie auf den Befehl „Feld“. 3. Wählen Sie aus der Liste „Feldnamen“ den Eintrag „MergeField“ aus (siehe Abbildung unten). 4. Geben Sie nun in das Eingabefeld „Feldname“ ein: kt[Stammdatenfeldname]. Für Stammdatenfeldname geben Sie den Namen des Stammdatenfeldes ein, aus dem Daten übernommen werden sollen. 5. Klicken Sie auf [OK]. 6. Sie können nun weitere solcher Platzhalter einfügen, indem Sie die Schritte 1-5 wiederholen. 7. Speichern Sie abschließend die Layoutvorlage als Word-Dokument (Endung „.doc“) unter einem beliebigen Namen. HINWEIS: Beachten Sie, dass Sie Stammdatenfelder alternativ auch in die Textbausteine einbinden können. Die so erzeugte Layoutvorlage muss in einem weiteren Schritt zu einer Vorgangsvorlage hinzugefügt werden. 11.4. Anlegen von Vorgangsvorlagen Vorgangsvorlagen sind die Grundlage für das Erzeugen von Vorgängen (und Dokumenten) bei Nutzung des Aktenmoduls. Zur Erstellung eines Vorgangs und eines darauf basierenden Dokuments benötigt ein Anwender folgende Informationen: • In welchem Baum soll der Vorgang erstellt werden? • An welcher Stelle des Baums soll mit der Erstellung des Vorgangs begonnen werden? • Welche Layoutvorlage soll zur Erstellung des auf dem Vorgang basierenden Dokuments verwendet werden? • Welche Daten sollen gegebenenfalls aus Stammdaten der zugehörigen Akte verwendet werden? LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 149 Für Anwender wäre es aufwändig, diese Informationen vor jedem Anlegen eines Vorgangs zusammentragen zu müssen. Dieses Problem löst die Vorgangsvorlage, in der all diese Informationen enthalten sind. Anwender benötigen damit nur eine Information, nämlich aus welcher Vorgangsvorlage der neue Vorgang erstellt werden soll. Vorgangsvorlagen müssen nur einmal erstellt werden und stehen dann allen Anwendern zur Verfügung, die Leserechte auf den in der Vorlage referenzierten Baum haben. HINWEIS: Um Vorgangsvorlagen zu erstellen, müssen Sie über das globale Recht „Supervisor“ verfügen. Um eine Vorgangsvorlage zu erstellen gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf den Tab „Vorlagen“. 2. Wenn Sie zum ersten Mal eine Vorlage auf dem Server erzeugen wollen, müssen Sie zuerst ein Verzeichnis anlegen, in dem die neue Vorlage gespeichert werden soll. Klicken Sie dazu auf [Neues Verzeichnis]. Geben Sie nun einen Namen für das anzulegende Verzeichnis ein und klicken Sie dann auf [Anlegen]. 3. Geben Sie nun im Eingabefeld darunter einen Namen für die zu erstellende Vorlage ein. Dieser Name sollte eindeutig und aussagekräftig sein, damit spätere Anwender sofort erkennen, welches Ziel mit Hilfe Ihrer Vorlage erreicht werden kann (Beispiele wären also Namen wie "Internes Rundschreiben verfassen", "Angebot erstellen" o.ä.). 4. Wählen Sie nun mit Hilfe der Auswahlliste „Wissensgebiet“ aus, in welchem Wissensbaum die Vorgänge erstellt werden sollen, die auf Ihrer Vorlage basieren. Klicken Sie dazu in der Liste auf den Namen des gewünschten Wissensbaums. 5. Wenn Sie möchten, dass die Erstellung des Vorgangs ab einem bestimmten Knoten des Baums beginnt, klicken Sie auf die Schaltfläche [Ändern]. Daraufhin erscheint eine Liste mit einer hierarchischen Darstellung des gesamten Baums. Wählen Sie in der Liste den Knoten aus, ab dem die Erstellung des Vorgangs beginnen soll, indem Sie einmal mit der linken Maustaste auf den Titel des entsprechenden Knotens klicken. Der Pfad dieses Knotens wird nun im Eingabefeld angezeigt. Klicken Sie auf eine beliebige andere Stelle des Bildschirms außerhalb der Liste. Die Liste wird nun geschlossen und die Pfadangabe übernommen. 6. Wenn Sie möchten, dass Vorgänge, die auf Ihrer Vorlage basieren, zur Generierung von Dokumenten verwendet werden und dabei eine bestimmte Layoutvorlage verwendet werden soll, klicken Sie bitte auf die Checkbox "Dokumente aus Vorgängen dieses Typs erzeugen ". Klicken Sie auf die Schaltfläche [Durchsuchen], wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster die gewünschte Layoutvorlage aus und klicken Sie auf [Öffnen]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 150 7. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um die Vorlage zu speichern. Die Vorlage ist ab sofort für alle Anwender sichtbar. Anwender, die keine Leserechte für den Baum haben, der in der Vorgangsvorlage referenziert ist, sehen die Vorlage in einer ausgegrauten Darstellung, können sie jedoch nicht nutzen. HINWEIS: Damit Anwender die von Ihnen erstellte Vorlage tatsächlich nutzen können, stellen Sie sicher, dass der in der Vorlage referenzierte Wissensbaum für alle Anwender freigeschaltet ist. 11.5. Vorhandene Vorgangsvorlagen bearbeiten 1. Klicken Sie auf den Tab „Vorlagen“. 2. Klicken Sie auf [Vorhandene Vorlage bearbeiten]. Ihnen werden nun alle existierenden Vorlagenordner angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Ordnersymbol vor dem Namen eines Vorlagenverzeichnisses, um dieses Verzeichnis zu öffnen. Wählen Sie daraus die zu bearbeitende Vorlage aus, indem Sie auf den Auswahlbutton vor dem Namen einer Vorlage klicken. 4. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche [Bearbeiten]. 5. Sie können nun folgende Änderungen an der Vorgangsvorlage vornehmen: • Name der Vorlage, • referenzierter Wissensbaum • Einstiegspunkt sowie • verwendete Layoutvorlage. 6. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu speichern. 11.6. Vorhandene Vorgangsvorlagen löschen 1. Klicken Sie auf den Tab „Vorlagen“. 2. Klicken Sie auf [Vorhandene Vorlage bearbeiten]. Ihnen werden nun alle existierenden Vorlagenordner angezeigt. 3. Klicken Sie auf das Ordnersymbol vor dem Namen eines Vorlagenverzeichnisses, um dieses Verzeichnis zu öffnen. Wählen Sie daraus die zu löschende Vorlage aus, indem Sie auf den Auswahlbutton vor dem Namen einer Vorlage klicken. 4. Sie können die Vorlage nun löschen, indem Sie unten auf die Schaltfläche [Löschen] klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 151 11.7. Mit Akten arbeiten Akten enthalten Vorgänge, Dateien und Dokumente, die aus Vorgängen heraus generiert worden sind. Außerdem können Akten über Stammdatenfelder wie z.B. Kontaktdaten verfügen. Auf diese Weise können Sie Akten Kunden oder Projekten zuordnen. 11.7.1. Neue Akten anlegen 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Neue Akte anlegen]. Darauf hin erscheint das Fenster "Neue Akte". 3. Geben Sie in das Eingabefeld "Aktenname" einen Namen für die neue Akte ein. Verwenden Sie einen eindeutigen Namen, um die Akte zu einem späteren Zeitpunkt leicht wieder finden zu können. 4. Falls Ihr Server so konfiguriert ist, dass Akten über Stammdaten wie z.B. Name, Anschrift usw. verfügen können, werden Ihnen weitere entsprechend benannte Eingabefelder angezeigt. Füllen Sie diese Eingabefelder ebenfalls aus. 5. Klicken Sie abschließend unten auf die Schaltfläche [Anlegen] - die neue Akte wird nun erzeugt. HINWEIS: Beachten Sie, dass neue Akten sofort für alle Nutzer auf Ihrem Server sichtund nutzbar sind, d.h. alle Nutzer können den Namen und die Stammdaten einer Akte einsehen und ändern. Der Inhalt der Akten (Vorgänge, Dateien usw.) ist für andere Nutzer jedoch nicht sichtbar. 11.7.2. Vorhandene Akten durchsuchen Sie können Akten nach Ihrem Namen, dem Datum der Erstellung und dem Namen des Nutzers durchsuchen, der die Akte erstellt hat. Wenn Ihr Server so konfiguriert ist, dass die Akten über Stammdatenfelder verfügen, können Sie außerdem auch nach den Inhalten der Stammdatenfelder, also z.B. nach einer bestimmten Telefonnummer suchen. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf "Akten durchsuchen", um das Suchfenster zu öffnen. Wenn Sie eine Akte anhand ihres Namens suchen möchten, geben Sie diesen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche in Dateinamen“. Wenn Sie nach dem Nutzer suchen möchten, der die Akte erstellt hat, geben Sie den Namen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche nach Ersteller“. Wenn Sie die Akte über das Erstellungsdatum suchen möchten, klicken Sie zunächst auf den Auswahlbutton "Suche nach Datum" und wählen Sie dann mit LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 152 Hilfe der Auswahllisten das jeweilige Datum aus. Wenn Sie die Stammdatenfelder der Akten durchsuchen möchten, geben Sie Ihren Suchbegriff in das Eingabefeld „Suchbegriff“ ein und klicken Sie den Auswahlbutton „suche in Stammdaten“ an. Wählen Sie nun in der Auswahlliste rechts daneben aus, welche Stammdatenkategorie Sie durchsuchen möchten. 3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Suchen], um dem Suchprozess zu starten. 11.7.3. Vorhandene Akten bearbeiten oder löschen Sie können sowohl den Namen einer Akte als auch die Inhalte der Stammdatenfelder bearbeiten. 1. Wählen Sie aus der Liste Ihrer Akten eine Akte aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der betreffenden Akte klicken. 2. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Akte bearbeiten]. In dem sich nun öffnenden Fenster können Sie alle angezeigten Inhalte der Eingabefelder ändern. 3. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [OK], um Ihre Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie eine Akte löschen möchten, markieren Sie die Akte wie eben beschrieben und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Löschen]. Sie werden nun gefragt, ob Sie die Akte endgültig löschen möchten. Klicken Sie auf [Löschen], um die Akte zu löschen. Klicken Sie auf [Abbrechen], wenn Sie die Akte nicht löschen möchten. HINWEIS: Beachten Sie, dass nur leere Akten gelöscht werden können. Stellen Sie daher vor dem Löschen sicher, dass weder Sie noch ein anderer Nutzer Daten in der Akte gespeichert hat. Es ist möglich, dass andere Nutzer Daten in der Akte gespeichert, jedoch nicht freigegeben haben. Diese Daten sind daher für Sie nicht sichtbar. Sie erhalten jedoch beim Versuch, eine solche Akte zu löschen den Hinweis, welche Nutzer noch nicht freigegebene Daten in der Akte gespeichert haben. 11.7.4. Akteninhalte freigeben Während Akten grundsätzlich für alle Nutzer freigegeben sind, sind Ihre Inhalte nur dann für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie diese explizit freigegeben haben. Sie können jedoch sämtliche Inhalte einer Akte auf einmal für andere Nutzer freigeben. Wählen Sie dazu eine Akte aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der betreffenden Akte klicken und danach unten auf die Schaltfläche [Freigeben]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 153 11.8. Mit Vorgängen arbeiten Vorgänge sind das zentrale Element Ihrer Arbeit mit LOGOS. Wissensbäume sind abstrakt und bilden z.B. alle überhaupt möglichen Schritte eines Prozesses ab. In einem Vorgang wird dagegen konkret festgehalten, welche Auswahl aus diesen Schritten Sie als Anwender wie bearbeitet haben. Vorgänge werden in Akten gespeichert. Für jeden Vorgang wird dabei angezeigt, welcher Nutzer den Vorgang wann auf Basis welcher Vorgangsvorlage angelegt hat. Auf Basis von Vorgängen können aus dem dazugehörigen Wissensbaum heraus dynamisch Dokumente generiert werden. 11.8.1. Neue Vorgänge auf Basis von Vorgangsvorlagen anlegen Das Anlegen von Vorgängen basiert bei Nutzung des Aktenmoduls auf zuvor angelegten Vorgangsvorlagen. Vorgänge werden nicht im Baum sondern in Akten angelegt. Dadurch ist eine Zuordnung Ihrer Arbeitsergebnisse zu Akten möglich. Abb.: Fenster „Neuer Vorgang“ Gehen Sie so vor, um einen Vorgang anzulegen: 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“ und dann auf „Akten öffnen“. 2. Wählen Sie die Akte aus, in der der Vorgang angelegt werden soll, indem Sie einmal auf den Namen der betreffenden Akte klicken. 3. Klicken Sie nun am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Neuer Vorgang]daraufhin öffnet sich das Fenster „Neuer Vorgang“. 4. In diesem Fenster werden die auf Ihrem Server verfügbaren Vorgangsvorlagen in Ihren Verzeichnissen angezeigt. Öffnen Sie das gewünschte Vorlagenverzeichnis, indem Sie auf das „Plus“-Zeichen vor dem Namen des Verzeichnisses klicken. 5. Klicken Sie auf den Auswahlbutton vor dem Namen der Vorlage, auf deren Basis Sie einen Vorgang erstellen möchten. Der Name der gewählten Vorlage wird nun LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 154 im oberen Eingabefeld angezeigt. Sie können diesen Namen als Namen für Ihren Vorgang verwenden oder in dem Eingabefeld einen individuellen Namen eingeben. 6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [OK] – Sie gelangen nun direkt zu dem Baum, der in der Vorgangsvorlage referenziert ist. 7. Sie können im Baum nun entsprechend Ihrer konkreten Arbeitssituation Farben setzen, Daten in Eingabefelder eingeben und/oder Dokumente erzeugen. Ihre Arbeitsergebnisse werden automatisch in der Akte gespeichert, in der Sie den Vorgang angelegt haben. 11.8.2. Neue Vorgänge ohne Vorgangsvorlage erzeugen Obwohl die Erstellung von Vorgängen auf Basis von Vorgangsvorlagen die empfohlene Vorgehensweise bei Verwendung des Aktenmoduls darstellt, haben Sie die Möglichkeit, Vorgänge auch ohne Verwendung von Vorlagen zu erzeugen. Abb.: Fenster „Vorgang speichern“ 1. Klicken Sie auf den Tab „Wissen“. 2. Öffnen Sie das knowledgeTool, in dem Sie einen Vorgang erzeugen möchten. 3. Erzeugen Sie einen Vorgang, z.B. indem Sie eine Farbmarkierung an einem Knoten setzen. Daraufhin öffnet sich automatisch das Fenster „Vorgang speichern“. 4. Geben Sie nun bitte in das Eingabefeld „Vorgangsname“ einen Namen ein, unter dem der neue Vorgang gespeichert werden soll. 5. Sie können den Vorgang in einer bestehenden Akte speichern oder eine neue Akte anlegen und den Vorgang dann automatisch in dieser neuen Akte ablegen. Wenn Sie den Vorgang in einer bestehenden Akte speichern möchten, klicken Sie bitte auf die Auswahlliste „Akte auswählen“ und wählen Sie dort die entsprechende Akte aus. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 155 Wenn Sie den Vorgang in einer neuen Akte speichern möchten, geben Sie bitte den Namen der neu zu erstellenden Akte in das Eingabefeld „Neue Akte“ ein. 6. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Speichern]. Der Vorgang wird daraufhin automatisch im Hintergrund gespeichert und Sie können wie gewohnt weiterarbeiten. HINWEIS: Bitte beachten Sie bei der Arbeit mit Bäumen, die zur Generierung von Dokumenten dienen, dass Sie bei der eben beschriebenen Vorgehensweise nicht die Möglichkeit haben, eine Layoutvorlage für die Dokumentenerzeugung auszuwählen. Das Dokument wird in diesem Fall auf Basis einer Standardlayoutvorlage erstellt. 11.8.3. Vorhandene Vorgänge suchen Sie können die Akten Ihres Servers nach Vorgängen durchsuchen. Dabei können Sie nach dem Namen des Vorgangs, dem Datum der Erstellung und dem Namen des Nutzers suchen, der den Vorgang erstellt hat. 7. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 8. Klicken Sie auf "Akten durchsuchen", um das Suchfenster zu öffnen. Wenn Sie einen Vorgang anhand seines Namens suchen möchten, geben Sie diesen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche in Dateinamen“. Wenn Sie nach dem Nutzer suchen möchten, der den Vorgang erstellt hat, geben Sie den Namen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche nach Ersteller“. Wenn Sie den Vorgang über das Erstellungsdatum suchen möchten, klicken Sie zunächst auf den Auswahlbutton "Suche nach Datum" und wählen Sie dann mit Hilfe der Auswahllisten das jeweilige Datum aus. 9. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Suchen], um dem Suchprozess zu starten. Alle Vorgänge, die den von Ihnen eingegebenen Suchkriterien entsprechen, werden nun in einer flachen Liste angezeigt. Neben jedem Vorgang wird angezeigt, zu welcher Akte der jeweilige Vorgang gehört und auf Basis welcher Vorgangsvorlage der Vorgang erstellt worden ist. 11.8.4. Vorhandene Vorgänge öffnen Vorgänge können in mehreren Versionen (Bearbeitungsständen) vorliegen. Der aktuelle Bearbeitungsstand wird in diesem Fall ganz oben aufgeführt (siehe Abbildung). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 156 Abb.: Vorgang mit früherer Version Frühere Versionen von Vorgängen sind schreibgeschützt, d.h., wenn Sie auf den Namen der früheren Version eines Vorgangs klicken, wird diese im Baum geöffnet; Sie können jedoch keine Änderungen an diesem Vorgang vornehmen. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akte öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. 3. Klicken Sie ggfs. auf das "Plus" vor dem Namen des Vorgangs, um dessen frühere Versionen anzuzeigen. 4. Klicken Sie auf den Namen des Vorgangs, um diesen zu öffnen - der Vorgang wird darauf hin im dazugehörigen Baum geöffnet. 11.8.5. Weiterführen und Versionieren von Vorgängen Bereits vorhandene Vorgänge können geöffnet und – sofern es sich nicht um die schreibgeschützte Kopie eines Vorgangs handelt – weiter bearbeitet werden. Auf diese Weise kann ein Anwender beispielsweise einen am Vortag angelegten Vorgang öffnen und weiter bearbeiten. Der vorhandene Vorgang wird also überschrieben. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen Vorgang zu sichern, bevor Sie Ihn weiter bearbeiten. Öffnen Sie dazu den Vorgang und klicken Sie in der Symbolleiste auf das Icon . Dadurch wird eine schreibgeschützte Kopie bzw. Version des Vorgangs erzeugt und der darin enthaltene Bearbeitungsstand gesichert. 11.8.6. Vorgänge freigeben Während Akten grundsätzlich für alle Nutzer freigegeben sind, sind Ihre Vorgänge nur dann für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie diese explizit freigegeben haben. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akten öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. 4. Wählen Sie den freizugebenden Vorgang aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen des Vorgangs klicken. 5. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Freigeben]. Der Vorgang ist damit inklusive aller eventuell existierenden Vorgangsversionen freigegeben. Außerdem wird der Vorgangsname rot markiert, damit sowohl Sie als auch andere Nutzer diesen neu freigegebenen Vorgang schnell erkennen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 157 11.8.7. Vorgänge kopieren Vorgänge können innerhalb derselben Akte kopiert werden. Das kann z.B. dann nützlich sein, wenn Sie bereits viele Daten in einem Vorgang eingegeben haben und nur einige Eingaben ändern möchten, ohne die bisher getätigten Eingaben zu verlieren. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akten öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. 4. Wählen Sie den freizugebenden Vorgang aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen des Vorgangs klicken. 5. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Kopieren]. 6. Geben Sie in dem nun erscheinenden Fenster einen Namen für die Kopie des Vorgangs ein. Sie können alternativ auch den vom System vorgeschlagenen Namen übernehmen. Außerdem können Sie mit Hilfe der Auswahlliste „Version“ bestimmen, ob die aktuellste (bearbeitbare) Version eines Vorgang kopiert werden soll oder eine ältere (nicht bearbeitbare) Version des Vorgangs. Wenn Sie sich für eine ältere Version entscheiden, wird diese kopiert - die Kopie ist dann im Gegensatz zum Original wieder bearbeitbar. 11.8.8. Vorgänge löschen Klicken Sie auf das Tab „Vorgänge“ und dann auf [Vorgang löschen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. Wählen Sie den zu löschenden Vorgang aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen des Vorgangs klicken. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Sie werden vor dem Löschen noch einmal gefragt, ob Sie den Vorgang endgültig löschen möchten. Klicken Sie auf [Löschen], um den Vorgang endgültig zu löschen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um den Vorgang nicht zu löschen. HINWEIS: Beachten Sie, dass beim Löschen eines Vorgangs, der über frühere Versionen bzw. erzeugte Dokumente verfügt, diese früheren Versionen und Dokumente ebenfalls gelöscht werden. 11.9. Verwendung des Dokumentengenerators HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die hier beschriebenen Verfahren nur dann gültig sind, wenn auf Ihrem Server das Aktenmodul installiert ist. 11.9.1. Systemvoraussetzungen für die Dokumentenerzeugung Um den Dokumentengenerator nutzen zu können, müssen sowohl auf Autoren- als auch auf Anwenderseite folgenden Systemvoraussetzungen gegeben sein: LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 158 • Betriebssystem MS Windows 2000, XP oder Vista • Installierter Internet Explorer ab Version 6 • Installierter Flash Player ab Version 8 (die Standard-Software Flash Player ist unter dieser Adresse kostenlos verfügbar: „http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=Sh ockwaveFlash&promoid=BIOW“) • Aktiviertes Javascript (In Ihrem Browser muss die Ausführung von Javascript zugelassen sein.) • Zugriff auf LOGOS-Server (Ihr Arbeitsplatzrechner muss via http auf den Rechner zugreifen können, auf dem der LOGOS-Server installiert ist. Der LOGOSServer-Rechner kann gleichzeitig der Arbeitsplatzrechner sein.) • Angepasste Sicherheitseinstellungen (Die Adresse [„URL“] Ihres LOGOSServers muss im Internet Explorer als „Vertrauenswürdige Site“ eingetragen sein, um die Funktionen Dokumentgenerierung und Inhaltsverzeichniserzeugung in Word nutzen zu können.) • Installiertes Microsoft Office ab Version 2000 • Installierte Vorlage „ktools.dot“ • Installiertes ActiveX-Steuerelement „kTWord Control“ Um sicherzustellen, dass Informationen zwischen dem im Internet Explorer angezeigten Wissensbaum und Microsoft Word ausgetauscht werden können, ist es erforderlich, die Adresse des Rechners, auf dem der LOGOS-Server installiert ist, im Internet Explorer jedes Arbeitsplatzrechners als „Vertrauenswürdige Site“ einzurichten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie den Internet Explorer. 2. Öffnen Sie dort das Menü „Extras“ und klicken Sie auf „Internetoptionen“. 3. Klicken Sie auf den Reiter „Sicherheit“. 4. Klicken Sie auf das Icon „Vertrauenswürdige Sites“. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sites“. 6. Geben Sie in die Eingabezeile „Diese Website zur Zone hinzufügen“ die Adresse des Rechners ein, auf dem der LOGOS-Server installiert ist und fügen Sie die Erweiterung „/knowledgetools/dms“ hinzu – Ihr Eintrag sollte also der Form „http://Adresse_des_Servers/knowledgetools/dms“ entsprechen. 7. Klicken Sie auf die Schaltfläche [OK]. 8. Schließen Sie das Fenster mit einem Klick auf die Schaltfläche [OK]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 159 Die Steuerung des Datenaustauschs zwischen dem im Internet Explorer angezeigten Wissensbaum und Microsoft Word wird durch eine Word-Vorlage realisiert. Sie erhalten diese mit der Installations-CD, der Name der entsprechenden Datei lautet „ktools.dot“. Diese Vorlage muss auf jedem Arbeitsplatzrechner in das Vorlagenverzeichnis des Anwenders kopiert werden. Um das Vorlagenverzeichnis zu finden, gehen Sie so vor: 1. Öffnen Sie Microsoft Word. 2. Öffnen Sie das Menü „Extras“. 3. Klicken Sie dort auf „Optionen“. Darauf hin öffnet sich das Fenster „Optionen“. 4. Klicken Sie im Fenster „Optionen“ auf den Tab „Speicherort für Dateien“. 5. Sie sehen nun eine Liste – in der Zeile „Benutzervorlagen“ wird das Vorlagenverzeichnis des Nutzers angezeigt. Im Regelfall sehen Sie dort nicht den gesamten Verzeichnispfad, sondern einen gekürzten Pfad in der Form „C:\...\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen…“. Um den gesamten Pfad zum Benutzervorlagenverzeichnis einsehen zu können, klicken Sie bitte zunächst einmal auf den Pfad und dann in dem Fenster auf die Schaltfläche [Ändern]. Daraufhin öffnet sich das Fenster „Speicherort ändern“. Klicken Sie in diesem Fenster oben auf die Auswahlliste (in der Auswahlliste wird im Regelfall „Vorlagen“ angezeigt). Die Auswahlliste öffnet sich nun und Sie können den gesamten Pfad bis zu Ihrem Vorlagenverzeichnis einsehen. Merken Sie sich dieses Verzeichnis, wechseln Sie in den Windows Explorer und kopieren Sie nun die Datei „ktools.dot“ von der Installations-CD in das Vorlagenverzeichnis. HINWEIS: Abhängig von den Einstellungen Ihres Computers ist es möglich, dass Ihr Vorlagenverzeichnis im Windows Explorer nicht sichtbar ist und Sie deshalb die Vorlagendatei nicht dorthin kopieren können. Um das Verzeichnis einzublenden, öffnen Sie im Windows Explorer das Menü „Extras“ und klicken dort auf „Ordneroptionen“. In dem sich nun öffnenden Fenster klicken Sie auf den Reiter „Ansicht“ und scrollen in der Liste darunter bis zu dem Eintrag „Versteckte Ordner und Dateien“. Falls die Option „Alle Dateien und Ordner anzeigen“ deaktiviert ist, aktivieren Sie diese bitte. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Übernehmen] und schließen Sie das Fenster. Das Vorlagenverzeichnis ist nun sichtbar. Außerdem ist es zur Nutzung der Dokumentengenerierung einmalig erforderlich, das ActiveX-Steuerelement „kTWord Control“ zu installieren. Diese Installation muss auf jedem Arbeitsplatzrechner vorgenommen werden, auf dem die Dokumentengenerierung genutzt werden soll. Um die Installation vorzunehmen, müssen Sie mit administrativen Rechten angemeldet sein. Solange das Steuerelement noch nicht installiert ist, erscheint auf der Login-Seite am oberen Bildschirmrand eine gelbe Informationsleiste. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 160 Klicken Sie auf diese Informationsleiste und wählen Sie in dem nun erscheinenden Menü den Befehl „ActiveX-Steuerelement installieren“ aus. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster. Klicken Sie in diesem Fenster bitte auf die Schaltfläche [Installieren]. Das Steuerelement wird nun installiert. 11.9.2. Funktionsweise des Dokumentengenerators Dokumente können nur in solchen Bäumen generiert werden, denen in den Technischen Baumeigenschaften der Anwendungstyp „Dokumentengenerator“ zugeordnet wurde. In diesem Anwendungstyp können jedem Knoten des Baumes jeweils zwei Textbausteine zugeordnet sein – ein Textbaustein für den Fall, dass der jeweilige Knoten mit Hilfe der Farblogik-Prüfung als „gegeben“ (grün) markiert wurde und ein Textbaustein für den Fall, dass der Knoten als „nicht gegeben“ (rot) markiert wurde. Außerdem können diese Textbausteinen Dokumentenfelder enthalten, in die der Anwender bei Prüfung des jeweiligen Knotens bestimmte vorgangsbezogene Daten eingeben kann. Das eigentliche Dokument „baut“ sich dynamisch während der Farbprüfung aus den einzelnen Textbausteinen auf. In das Dokument werden alle Knoten einbezogen, die entweder rot oder grün markiert wurden und den jeweiligen Textbaustein besitzen. Texte, die an Knoten hängen, die nicht markiert oder als „nicht geprüft“ markiert wurden, werden nicht in das Dokument einbezogen. Die Reihenfolge, in der die Textbausteine in das Dokument übernommen werden, ist dabei fest vorgegeben. Es ist daher wichtig, sich die Anordnungsweise der Textbausteine zu vergegenwärtigen. Dazu drei grundsätzliche Regeln: 1. Textbausteine der Elternknoten werden vor den Textbausteinen ihrer jeweiligen Kinderknoten in das Dokument eingefügt. 2. Textbausteine der Kinder werden von oben nach in das Dokument eingefügt. 3. Erst wenn die Textbausteine eines Teilbaums in das Dokument eingefügt wurden, folgen die Textbausteine des nächstliegenden Teilbaums. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Reihenfolge und den Inhalt der Textbausteine vor der Übergabe an MS Word noch einmal zu bearbeiten (siehe dazu unten Punkt 11.10.1.). 11.9.3. Wissensbaum für Dokumentengenerierung vorbereiten Bevor aus einem knowledgeTool heraus Dokumente generiert werden können, müssen die dazu erforderlichen Textbausteine im Struktureditor erstellt werden. 1. Öffnen Sie den zu bearbeitenden Baum im Editormodus. Beachten Sie, dass Sie für diesen Baum Schreibrechte benötigen. 2. Stellen Sie sicher, dass dem Baum im Fenster „Technische Baumeigenschaften“ der Anwendungstyp „Dokumentengenerator“ zugeordnet ist. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 161 3. Markieren Sie den Knoten, an den Sie einen oder mehrere Textbausteine anhängen möchten mit einem einfachen linken Mausklick. 4. Im unteren Bildschirmbereich sehen Sie zwei Reiter mit der Beschriftung „Textbaustein (gegeben)“ und „Textbaustein (nicht gegeben)“. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick aus, welchen der beiden Textbausteine Sie bearbeiten möchten und klicken Sie dann auf das Icon in der rechten oberen Ecke des jeweiligen Reiters. 5. Geben Sie den gewünschten Text ein und klicken Sie auf [Speichern]. 11.9.4. Eingabefelder einbinden Sie haben die Möglichkeit, an jedem einzelnen Knoten Eingabefelder zu definieren und diese in die Textbausteine einzubinden. Die später von Anwender in die Eingabefelder eingegebenen Daten werden dann in das generierte Dokument aufgenommen. Beachten Sie, dass die Eingabefelder nicht baumweit, sondern immer nur an dem Knoten verfügbar sind, an dem sie angelegt wurden. Das Einbinden von Eingabefeldern erfolgt in zwei Teilschritten: 1. zunächst definieren Sie, welche Eingabefelder grundsätzlich an einem Knoten verfügbar sein sollen und 2. danach binden Sie eines oder mehrere dieser Eingabefelder in einen Textbaustein dieses Knotens ein. HINWEIS: Das Anlegen von Eingabefeldern wird oben im Punkt 7.2. beschrieben. Um ein bereits angelegtes Eingabefeld in einen Textbaustein einzubinden, gehen Sie so vor: 1. Öffnen Sie den zu bearbeitenden Baum und wählen Sie den Knoten aus, in dessen Textbausteine Eingabefelder eingebunden werden sollen. 2. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick auf einen der unteren Reiter aus, welchen der beiden Textbausteine Sie bearbeiten möchten und klicken Sie dann auf das Icon in der rechten oberen Ecke des jeweiligen Reiters. 3. Geben Sie nun einen beliebigen Text ein. Dieser Schritt ist optional, Sie können auch Eingabefelder ohne weiteren Text verwenden. 4. Klicken Sie mit der Maus an die Stelle des Textes, an der ein Eingabefeld eingefügt werden soll. Klicken Sie nun in der Symbolleiste auf das Icon . 5. In der nun erscheinenden Auswahlliste werden Ihnen die Namen (Label) aller Eingabefelder angezeigt, die am ausgewählten Knoten verfügbar sind. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 162 Außerdem werden Ihnen die Stammdatenfelder Ihrer Akten angezeigt, die Sie optional ebenfalls in den Text einbinden können (siehe auch unten 11.9.5). 6. Wählen Sie eines der Eingabefelder mit einem einfachen Mausklick aus. Das Eingabefeld wird nun in den Text übernommen. 7. Klicken Sie auf [Speichern], um den Textbaustein zu speichern. Sie können innerhalb eines Textbausteins selbstverständlich mehrere Eingabefelder einfügen. Wiederholen Sie dazu einfach die Schritte 4 und 5. Knoten, deren Textbausteine über Eingabefelder zur Dokumentengenerierung verfügen, werden mit einem kleinen blauen Icon in der rechten unteren Ecke des Knotens markiert. Wenn Sie den Mauszeiger über dieses Icon bewegen, wird Ihnen der Titel des Eingabefeldes angezeigt. Der Titel wird außerdem grün oder rot eingefärbt, um anzuzeigen, zu welchem Textbaustein das Feld gehört (grün = „Gegeben“ oder rot = „Nicht gegeben“). 11.9.5. Stammdatenfelder einbinden Wenn das Aktenmodul auf Ihrem Server installiert ist (siehe auch weiter unten), können Sie nicht nur Eingabefelder sondern auch Stammdatenfelder in Ihre Textbausteine einbinden. Diese fungieren im Textbaustein (wie auch die Eingabefelder) als Platzhalter für die später dynamisch hinzugefügten Inhalte. Auf diese Weise können Sie z.B. den Namen eines Ansprechpartners aus einer Akte in einen Textbaustein einfügen. Bei der Dokumenterzeugung würde dann der in der Akte unter „Ansprechpartner“ eingetragene Name in den Platzhalter eingesetzt. Die Vorgehensweise beim Einbinden von Stammdatenfeldern entspricht der Vorgehensweise beim Einbinden von Eingabefeldern. 11.9.6. Nutzung der Sidebar Die an einem Knoten vorhandenen Dokumentenfelder werden im Normalmodus in einer Sidebar am rechten Bildschirmrand angezeigt, sobald diese Felder durch entsprechende Farbgebung aktiviert wurden (siehe Abbildung). Die Sidebar öffnet sich bei entsprechender Farbmarkierung automatisch. Natürlich können Sie die Sidebar aber auch mit einem Klick auf den Reiter an der linken Seite der Sidebar selbständig öffnen. Anwender können nun ihre Eingaben in den entsprechenden Feldern vornehmen und diese mit einem Mausklick auf die Schaltfläche [Speichern] bestätigen. Es ist – abhängig davon, wie die Knoten des Baums miteinander verknüpft sind – möglich, dass durch die Markierung eines Knotens dessen übergeordnete Knoten ebenfalls automatisch als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert werden. Sofern diese Knoten wiederum selbst über Eingabefelder verfügen, werden diese Eingabefelder mit einem entsprechenden Hinweis ebenfalls in der Sidebar angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 163 Wenn Sie sehen möchten, an welcher Stelle des Baums sich der zu einem solchen Eingabefeld gehörige Knoten befindet, klicken Sie auf [Knoten anzeigen] rechts über dem Eingabefeld. Der Baum wird dann innerhalb des Fensters so verschoben, dass der Knoten sichtbar wird. Abb.: Die Sidebar zeigt alle aktivierten Dokumentenfelder eines Pfades an 11.10. Dokumente generieren Das Generieren von Dokumenten erfolgt im Normalmodus (also nicht im Struktureditormodus) auf Basis einer Farbprüfung. Um ein Dokument zu erzeugen gehen Sie daher so vor: 1. Öffnen Sie einen für die Dokumentenerzeugung vorbereiteten Baum im Normalmodus. 2. Führen Sie eine Farbprüfung durch, d.h. markieren Sie Knoten entsprechend Ihrer Arbeitssituation als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“. Auf der rechten Bildschirmseite öffnet sich nun eine Sidebar, in der die zu den geprüften Knoten gehörigen Textbausteine erscheinen. Dies dient gleichzeitig als Vorschau auf die Struktur des zu erzeugenden Dokuments. 3. Öffnen Sie das Menü „Vorgang“ und klicken Sie auf „Dokument erzeugen“. 4. Wenn es auf Ihrem Server Layoutvorlagen gibt, erscheint nun ein Dialogfeld, in dem Sie gefragt werden, ob das Dokument mit einer LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 (unformatierten) 164 Standardvorlage erzeugt werden soll oder mit einer der auf dem Server vorhandenen Layoutvorlagen. Die Layoutvorlagen werden in der Auswahlliste angezeigt. Wählen Sie eine Vorlage aus und klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern]. 5. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen erscheint nun ein Hinweisfenster mit der Frage „Ein ActiveX-Steuerelement dieser Seite ist möglicherweise in Wechselwirkung mit anderen Elementen dieser Seite nicht sicher. Möchten Sie dies zulassen?“. Klicken Sie im Fenster auf [Ja]. 6. Microsoft Word wird nun geöffnet und das Dokument darin erzeugt. Falls Sie bei der Erstellung des der Dokumentengenerierung zugrunde liegenden Vorgangs eine Vorgangsvorlage verwendet haben, wird die darin enthaltene Layoutvorlage für die Dokumentenerzeugung genutzt. Andernfalls wird eine Standardvorlage verwendet. Sie können das erzeugte Dokument nun in Word nach Belieben weiterbearbeiten, lokal speichern oder drucken. Alternativ können Sie auch Dokumente auf Basis von bereits vorhandenen Vorgängen erzeugen. Öffnen Sie dazu einen vorhandenen Vorgang (der zu einem Dokumentengeneratorbaum gehört) und führen Sie dann die eben beschriebenen Schritte 3-5 durch. 11.10.1. Generierte Dokumente bearbeiten Vor der Ausgabe in Microsoft Word können Sie auf diese Weise generierte Dokumente weiter bearbeiten. Sie können einzelne Textbausteine • inhaltlich bearbeiten • löschen • verschieben oder neue eigene Textbausteine hinzufügen. Wie oben beschrieben, werden Textbausteine von Knoten, die Sie im Rahmen der Farbprüfung als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert haben, untereinander in die Sidebar am rechten Bildschirmrand eingefügt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 165 Abb.: Das dynamisch erzeugte Dokument in der Sidebar Über jedem Textbaustein wird ein blauer Pfeil angezeigt. Wenn Sie diesen Pfeil mit der Maus berühren, wird angezeigt, zu welchem Knoten der Textbaustein gehört. Die Anzeige erfolgt in der Form [ID des Knotens: Titel des Knotens]. Wenn Sie den Pfeil anklicken, wird der jeweilige Knoten links im Baum aufgerufen. HINWEIS: Änderungen, die Sie an Textbausteinen vornehmen, werden im aktuellen Vorgang gespeichert und können so jederzeit wieder aufgerufen werden. Die Änderungen wirken sich jedoch nicht auf die Originaltextbausteine des Baums aus. Textblöcke verschieben Textblöcke können innerhalb des Dokuments jeweils um eine Position nach oben oder unten verschoben werden. Markieren Sie dazu den zu verschiebenden Textblock mit einem einzelnen Mausklick (der Textblock wird darauf hin grau markiert) und klicken Sie dann auf die Icons bzw. um den Textblock nach oben bzw. nach unten zu verschieben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 166 , Textbausteine bearbeiten Markieren Sie den zu bearbeitenden Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf das Icon . Darauf hin öffnet sich ein Bearbeitungsfenster. Ändern Sie den Text wie gewünscht und klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. Beachten Sie, dass sich diese Änderungen lediglich auf den Textbaustein im Dokumentenentwurf in der Sidebar auswirken. Im Wissensbaum bleibt der ursprüngliche Textbaustein unverändert. Textbausteine, die auf diese Weise bearbeitet wurden, werden entsprechend markiert. Rechts neben dem Icon in der ersten Zeile des Textbausteins wird der Hinweis „angepasst“ angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, Änderungen an Textbausteinen wieder rückgängig zu machen. Markieren Sie dazu den jeweiligen Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann in der Sidebar auf das Icon . Im linken Bildschirmbereich öffnet sich nun das Fenster „Versionen“. Darin werden alle Bearbeitungsstände des Textbausteins angezeigt. Wählen Sie einen Bearbeitungsstand aus, indem Sie auf die Schaltfläche [Diese Version verwenden] klicken. Diese Version wird nun wieder in der Sidebar am rechten Bildschirmrand angezeigt. Neue Textbausteine einfügen Sie können zusätzlich zu den Textbausteinen, die aufgrund der Farbprüfung in das Dokument aufgenommen wurden, eigene Textbausteine einfügen. 1. Markieren Sie dazu in der Sidebar den Textbaustein, unter dem der neue Textbaustein eingefügt werden soll und klicken Sie dann auf das Icon 2. Daraufhin erscheint eine neue leere Zeile mit dem Icon . am Anfang der Zeile. Markieren Sie die Zeile mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie nun auf das Icon , um den eigentlichen Text einzugeben. 3. Links öffnet sich nun der Texteditor. Geben Sie einen Text ein und klicken Sie auf [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern. Beachten Sie, dass auf diese Weise hinzugefügte Textbausteine nicht mit einem Knoten des Wissensbaums verknüpft sind. Textbausteine löschen Markieren Sie den zu löschenden Textbaustein mit einem einzelnen Mausklick und klicken Sie dann auf das Icon Dokumentenentwurf in . Beachten Sie, dass der Textbaustein lediglich aus dem der Sidebar gelöscht wird. Im Wissensbaum bleibt der ursprüngliche Textbaustein erhalten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 167 Wenn ein Textbaustein gelöscht wurde, wird statt des Textbausteins eine leere Zeile mit dem Icon am Anfang der Zeile angezeigt. Rechts neben dem Icon wird der Hinweis „entfernt“ angezeigt. Um den gelöschten Textbaustein wieder herzustellen, klicken Sie zunächst einmal auf die betreffende Zeile und dann auf das Icon . Links erscheint nun das Fenster „Versionen“. Wählen Sie eine der darin angezeigten Versionen des Textbausteins aus, indem Sie auf die Schaltfläche [Diese Version verwenden] klicken. Der Textbaustein wird nun wieder rechts angezeigt. Vorschau aufrufen Durch einen Klick auf das Icon können Sie eine Vorschauansicht aufrufen, die Ihnen das Dokument ohne getrennte Textbausteine und Icons im Text anzeigt. 11.10.2. Erzeugte Dokumente in Akten speichern und wieder aufrufen Nach dem Erzeugen eines Dokuments haben Sie die Möglichkeit, das Dokument herkömmlich auf Ihrem lokalen PC oder in Ihrem Netzwerk zu speichern. Sie können das erzeugte Dokument aber auch in der Akte speichern, in der Sie den Vorgang erzeugt haben, zu dem das Dokument gehört. Speichern Sie das Dokument dazu nicht wie sonst üblich, sondern klicken Sie auf die Schaltfläche [Upload & Schließen] in der Word-Symbolleiste (siehe Abbildung). Abb.: Schaltfläche [Upload & Schließen] Microsoft Word wird nun geschlossen und das Dokument in die dazugehörige Akte gespeichert. Außerdem wird eine schreibgeschützte Kopie des Vorgangs erzeugt – diese wird unter dem Originalvorgang angelegt (siehe Abbildung) und mit einer Versionsnummer versehen. Dies ermöglicht • zu einem späteren Zeitpunkt nachzuvollziehen, auf Grund welcher Eingaben im Baum das Dokument erzeugt wurde • aus dieser schreibgeschützten Kopie exakt dasselbe Dokument noch einmal zu erzeugen. Abb.: Vorgang mit dazugehörigem Dokument LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 168 Neben der schreibgeschützten Kopie des Vorgangs wird ein stilisiertes Word-Icon angezeigt. Dieses Icon zeigt an, dass zu der Vorgangskopie ein Dokument gehört. Wenn Sie auf das Icon klicken, wird das erzeugte Dokument in Microsoft Word geöffnet. 11.11. Mit Dateien arbeiten In LOGOS können Sie Dateien von Ihrem persönlichen PC oder aus Ihrem Netzwerk zu einer Akte hinzuladen. Solche Dateien können z.B. eingescannte Korrespondenz, ExcelCharts, Präsentationen, Videos oder Grafiken enthalten. 11.11.1. Neue Dateien zu Akten hinzufügen 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akte öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Wählen Sie die Akte aus, zu der Sie die Datei hinzufügen möchten, indem Sie einmal auf den Namen der Akte klicken. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Neue Datei]. 5. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [Durchsuchen]. 6. Navigieren Sie im nächsten Fenster zu der Datei, die Sie hochladen möchten, wählen Sie diese mit einem einfachen Mausklick aus und klicken Sie auf [Öffnen]. 7. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Hochladen], um die Datei hochzuladen. 11.11.2. Vorhandene Dateien suchen Sie können Dateien anhand Ihres Namens, des Uploaddatums oder des Namens des Nutzers suchen, der die Datei hochgeladen hat: 10. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 11. Klicken Sie auf "Akten durchsuchen", um das Suchfenster zu öffnen. Wenn Sie eine Datei anhand Ihres Namens suchen möchten, geben Sie diesen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche in Dateinamen“. Wenn Sie nach dem Nutzer suchen möchten, der die Datei hochgeladen hat, geben Sie den Namen in das Eingabefeld "Suchbegriff" ein und klicken Sie auf den Auswahlbutton „Suche nach Ersteller“. Wenn Sie die Datei über das Uploaddatum suchen möchten, klicken Sie zunächst auf den Auswahlbutton "Suche nach Datum" und wählen Sie dann mit Hilfe der Auswahllisten das jeweilige Datum aus. 12. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Suchen], um dem Suchprozess zu starten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 169 Alle Dateien, die den von Ihnen eingegebenen Suchkriterien entsprechen, werden nun in einer flachen Liste angezeigt. Neben jeder Datei wird angezeigt, zu welcher Akte die jeweilige Datei gehört. 11.11.3. Dateien freigeben Während Akten grundsätzlich für alle Nutzer freigegeben sind, sind Ihre Dateien nur dann für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie diese explizit freigegeben haben. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Datei freigeben], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. Wählen Sie die freizugebende Datei aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der Datei klicken. 4. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Freigeben]. Die Datei ist damit freigegeben. Außerdem wird der Dateiname rot markiert, damit sowohl Sie als auch andere Nutzer neu freigegebene Dateien schnell erkennen. 11.11.4. Dateien löschen 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Datei löschen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. Wählen Sie die zu löschende Datei aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der Datei klicken. 4. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Sie werden vor dem Löschen noch einmal gefragt, ob Sie die Datei endgültig löschen möchten. Klicken Sie auf [Löschen], um die Datei endgültig zu löschen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um die Datei nicht zu löschen. 11.12. Aktennotizen Neben Vorgängen und Dateien können Sie auch textbasierte Notizen in Akten anlegen und speichern. Für diese Notizen gelten die gleichen Bedingungen wie für Vorgänge und Dateien, d.h., Notizen sind zunächst privat und nur von dem Nutzer einsehbar, der die Notiz angelegt hat. Notizen können aber auch für alle Nutzer freigegeben werden. 11.12.1. Neue Notiz anlegen Notizen gehören immer zu einer Akte – vor dem Anlegen einer Notiz müssen Sie deshalb zunächst die Akte auswählen, der die Notiz zugeordnet werden soll. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akten öffnen]. 3. Klicken Sie einmal die Akte an, zu der die Notiz hinzugefügt werden soll. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 170 4. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche [Neue Notiz]. 5. Geben Sie in dem sich nun öffnenden Notizfenster einen Namen für die Notiz und darunter die eigentliche Notiz ein. 6. Klicken Sie abschließend auf [Speichern]. Abb.: Notizfenster 11.12.2. Vorhandene Notizen öffnen und bearbeiten Notizen werden in Akten durch das Icon markiert. Klicken Sie auf den Namen einer Notiz, um diese zu öffnen. Sie können den Namen und den Inhalt einer Notiz jederzeit ändern, indem Sie die in den beiden Eingabefeldern angezeigten Texte bearbeiten. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um Ihre Änderungen zu übernehmen. 11.12.3. Notizen freigeben Während Akten grundsätzlich für alle Nutzer freigegeben sind, sind Ihre Dateien nur dann für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie diese explizit freigegeben haben. 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akte öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. Wählen Sie die freizugebende Notiz aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der Notiz klicken. 4. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Freigeben]. Die Notiz ist damit freigegeben. Außerdem wird der Name der Notiz rot markiert, damit sowohl Sie als auch andere Nutzer neu freigegebene Notizen schnell erkennen. 11.12.4. Notizen löschen 1. Klicken Sie auf den Tab „Akten“. 2. Klicken Sie auf [Akte öffnen], um zur Liste Ihrer Akten zu gelangen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 171 3. Öffnen Sie eine Akte, indem Sie auf das "Plus" vor dem Namen der Akte klicken. Wählen Sie die zu löschende Notiz aus, indem Sie auf die Auswahlbox vor dem Namen der Notiz klicken. 4. Klicken Sie nun unten auf die Schaltfläche [Löschen]. Sie werden vor dem Löschen noch einmal gefragt, ob Sie die Notiz endgültig löschen möchten. Klicken Sie auf [Löschen], um die Notiz endgültig zu löschen. Klicken Sie auf [Abbrechen], um die Datei nicht zu löschen. 11.13. Nutzung der Benachrichtigungsfunktion Die Benachrichtigungsfunktion ermöglicht es, an einem spezifischen Knoten eines Wissensbaums eine Nachricht zu definieren, die Ihnen dann zu einem von Ihnen vorgegebenen Zeitpunkt angezeigt wird. Auf diese Weise können Sie sich beispielsweise an zu erledigende Aufgaben erinnern lassen. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die Benachrichtigungsfunktion nur bei Nutzung des Aktenmoduls zur Verfügung steht. 11.13.1. Anlegen einer neuen Benachrichtigung 1. Öffnen Sie einen Baum im Normalmodus und navigieren Sie zu dem Knoten, an dem Sie eine Benachrichtigung anlegen möchten. Sie können pro Knoten nur eine Benachrichtigung speichern. 2. Markieren Sie den Knoten mit einem einzelnen Mausklick. 3. Klicken Sie nun in der Symbolleiste auf das Icon . Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten klicken und im Kontextmenü den Befehl „Benachrichtigung“ aufrufen. Dieser Befehl steht auch im Hauptmenü im Menü „Vorgang“ zur Verfügung. 4. Ihnen wird nun das Benachrichtigungsfenster angezeigt: Abb.: Benachrichtigungsfenster Geben Sie hier das Datum ein, an dem die Benachrichtigung angezeigt werden soll sowie die entsprechende Uhrzeit. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 172 5. Geben Sie nun im Feld „Beschreibung“ einen aussagekräftigen Text ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um die eingegebenen Daten zu übernehmen. 6. Benachrichtigungen werden als Vorgang gespeichert. Sie werden daher nun gefragt, unter welchem Namen und in welcher Akte Sie den Vorgang speichern wollen. Geben Sie einen Namen für den Vorgang ein und wählen Sie entweder eine vorhandene Akte aus oder geben Sie den Namen für eine neu anzulegende Akten ein. Klicken Sie abschließend auf [Speichern] Wenn an einem Knoten eine Benachrichtigung angelegt wurde, erscheint zur Bestätigung ein -Icon im Knoten. Durch einen Klick auf dieses Icon können Sie das Benachrichtigungsfenster auch wieder öffnen, z.B. um die eingegebenen Daten noch einmal einzusehen, zu bearbeiten oder zu löschen. Außerdem können Sie sich alle von Ihnen angelegten Benachrichtigungen in einer Liste anzeigen lassen. Klicken Sie dazu einfach am oberen Bildschirmrand auf das „Start“-Tab. Unter „Benachrichtigungen“ werden alle von Ihnen selbst angelegten Benachrichtigungen angezeigt. Durch einen Klick auf einen der Einträge in der Liste können Sie den Knoten direkt öffnen, an dem Sie die Benachrichtigung angelegt haben. 11.13.2. Anzeige von Benachrichtigungen Wenn Sie sich nach dem Fälligkeitszeitpunkt einer Benachrichtigung erstmals wieder am System anmelden, werden Ihnen alle zuletzt fälligen Benachrichtigungen in einem neuen Fenster angezeigt: Abb.: Information über fällige Benachrichtigungen Dieses Fenster wird Ihnen ebenfalls angezeigt, wenn Sie zum Fälligkeitszeitpunkt am System angemeldet sind und sich nicht in der Baumansicht befinden. In diesem Fenster werden Ihnen Datum und Uhrzeit der Fälligkeitstermine angezeigt sowie jeweils der Name der Vorgänge, in dem Sie die Benachrichtigungen gespeichert haben. Durch einen Klick auf [Anzeigen] können Sie den Knoten direkt aufrufen, an dem Sie die Benachrichtigung angelegt haben. Am Knoten wird dann automatisch das Benachrichtigungsfenster (siehe oben 11.13.1) aufgerufen. In diesem Fenster können Sie die Benachrichtigung einsehen und löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 173 11.13.3. Versand von Benachrichtigungen per Email Benachrichtigungen versendet werden. können zum Fälligkeitszeitpunkt Voraussetzung für den auch automatisch automatischen per Versand Email einer Benachrichtigungsemail ist, dass in der LOGOS Server Console unter „Optionen“ ein gültiger Mailserver eingetragen worden ist. Kontaktieren Sie dazu im Zweifel bitte den Administrator Ihres Servers. Wenn dies der Fall ist, werden Benachrichtigungsemails an denjenigen Nutzer versendet, der die Benachrichtigung erzeugt hat. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 174 12. Risikoanalyse mit knowledgeTools knowledgeTools mit dem Anwendungstyp „Risikoanalyse“ bieten die Möglichkeit, die Wahrscheinlichkeit des Eintritts von in den Knoten des Baums abgebildeten Ereignissen in Abhängigkeit von der logischen Struktur zu berechnen. Knoten können dazu nicht mehr nur als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert werden – vielmehr kann einem Knoten (bzw. dem durch den Knoten repräsentierten Ereignis) in einem solchen Baum alternativ eine Eintrittswahrscheinlichkeit zwischen 0% und 100% zugeordnet werden, die zur Berechnung von Gesamteintrittswahrscheinlichkeiten herangezogen wird. Jeder einzelne Knoten kann optional außerdem einen Wert in EUR, US-$ oder GBP haben. Abhängig von der Eintrittswahrscheinlichkeit des jeweiligen Knotens errechnet sich daraus der Erwartungswert das im Knoten beschriebene Ereignis. Voraussetzung für die Nutzung der Risikoanalyse ist, dass Ihr LOGOS-Server über eine entsprechende Lizenz verfügt. 12.1. Risikoanalyse in knowledgeTools verwenden Um in einem knowledgeTool die Risikoanalyse-Funktionen zu nutzen, muss dem entsprechenden Baum zunächst in den technischen Baumeigenschaften der Anwendungstyp „Risikoanalyse“ zugeordnet werden: 1. Öffnen Sie das knowledgeTool. Beachten Sie bitte, dass Sie über das Recht verfügen müssen, das knowledgeTool zu editieren. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und wählen Sie den Befehl „Technische Baumeigenschaften öffnen“ aus. 3. Wählen Sie aus der Auswahlliste „Anwendungstyp“ die Option „Risikoanalyse“ aus. 4. Optional können Erwartungswerte Sie nun festlegen, ob in dem Baum außerdem auch berechnet werden sollen. Klicken Sie dazu auf die Checkbox „Erwartungswerte“. Wählen Sie in der Auswahlliste dahinter aus, in welcher Währung die Erwartungswerte ausgegeben werden sollen. 5. Klicken Sie auf [Speichern]. Sie werden nun in einem neuen Fenster darüber informiert, dass der Client neu geladen werden muss. Bestätigen Sie dies bitte mit einem Klick auf [Neu laden]. 12.2. Wahrscheinlichkeiten eingeben Wenn Sie ein knowledgeTool mit dem Anwendungstyp „Risikoanalyse“ erstmalig öffnen, haben alle Knoten des Baums zunächst jeweils eine Eintrittswahrscheinlichkeit von 0% 100%, da bislang noch keine genauere Aussage über die Eintrittswahrscheinlichkeiten der einzelnen Knoten getroffen wurde. Die Knoten befinden sich also in einem Zustand größtmöglicher Unbestimmtheit. Visualisiert wird dieser Zustand durch einen orangefarbenen Balken an der linken Seite der Knoten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 175 Wenn Sie die Maus über das Icon in der linken unteren Ecke eines Knotens bewegen, wird Ihnen die momentane Eintrittswahrscheinlichkeit des im Knoten abgebildeten Ereignisses in einem Tooltipp angezeigt (siehe Abbildung). Abb.: Tooltipp mit Anzeige der momentanen Eintrittswahrscheinlichkeit Knoten können eine exakte Eintrittswahrscheinlichkeit oder eine Bandbreite möglicher Eintrittswahrscheinlichkeiten haben. Möglich sind damit also Werte • von 0 Prozent • von 100 Prozent • zwischen 0 Prozent und 100 Prozent (also z.B. 65 %) • zwischen einem beliebigen Wert und einem anderen beliebigen Wert innerhalb der Bandbreite von 0 Prozent bis 100 Prozent (also z.B. 20 % - 30%) Der Wert 0 Prozent entspricht dabei dem Zustand „Nicht gegeben“, der Wert 100 Prozent entspricht dem Zustand „Gegeben“. Sie können daher Knoten wie gehabt als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markieren, indem Sie den betreffenden Knoten anklicken und dann mit Hilfe der Icons bzw. in der Symbolleiste oder über die entsprechenden Befehle im Menü „Vorgang“ bzw. im Kontextmenü des Knotens in den gewünschten Zustand versetzen. Je nachdem, ob Sie den Knoten als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert haben, hat der Knoten nun eine Eintrittswahrscheinlichkeit von 100 % oder 0 %. Die Eingabe einer Eintrittswahrscheinlichkeit an einem Knoten erzeugt automatisch einen Vorgang, der zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgerufen werden kann. Um eine andere Eintrittswahrscheinlichkeit als 100 % oder 0 % für einen Knoten einzugeben, klicken Sie auf das Icon . Daraufhin öffnet sich am Knoten ein Fenster mit zwei Schiebereglern (siehe nächste Abbildung). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 176 Die Position des oberen Schiebereglers bestimmt die minimal mögliche Eintrittswahrscheinlichkeit, die Position des unteren Reglers die maximal mögliche Eintrittswahrscheinlichkeit. Abb.: Regler zur Eingabe der Eintrittswahrscheinlichkeit Beide Regler können unabhängig voneinander mit der Maus innerhalb des Fensters bewegt werden. Klicken Sie dazu den entsprechenden Regler einmal mit der linken Maustaste an und halten Sie die Maustaste gedrückt, während Sie den Regler bewegen. Links neben dem rot-grünen Bereich wird die momentane Eintrittswahrscheinlichkeit des Knotens angezeigt. Wenn Sie die beiden Regler bewegen, sehen Sie, wie sich diese Werte ändern. Abb.: Knoten mit eingestellter Eintrittswahrscheinlichkeit Durch Bewegen der beiden Regler können Sie eine Bandbreite möglicher Werte eingeben (in diesem Beispiel 60% - 90%). Sie können aber auch einen exakten Wert eingeben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 177 Dazu können Sie die beiden Regler so fixieren, dass sie gemeinsam verschoben werden können. Klicken Sie dazu, mit der Maus einmal in den rot-grünen Bereich zwischen den beiden Schiebereglern. Beide Regler werden daraufhin fixiert. Alternativ können Sie auch auf das mittlere der drei Icons ( ) am linken Rand des Fensters klicken. Abb.: Eingabefenster mit fixierten Reglern Wenn das obere und das untere Dreieck des Icons übereinander stehen ( ), sind die Regler fixiert. Bei einem nochmaligen Klick auf das Icon wird die Fixierung wieder aufgehoben. Die im Fenster eingegebene Eintrittswahrscheinlichkeit wird in dem farbigen Balken an der linken Seite des Knoten visualisiert. Wenn Sie an einem Knoten eine Wahrscheinlichkeit eingeben, können Sie sehen, wie sich die entsprechenden Balken an den übergeordneten Knoten verändern. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass Eintrittswahrscheinlichkeiten im Baum nur von rechts nach links propagiert werden. Das bedeutet auch, dass die Eingabe von Eintrittswahrscheinlichkeiten an Kinderknoten dann nicht mehr möglich ist, wenn am übergeordneten Elternknoten bereits ein Wert eingegeben wurde. Um eine bereits vorgenommene Eingabe wieder zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf das Icon . Der Knoten erhält daraufhin wieder eine Eintrittswahrscheinlichkeit von 0% bis 100%. Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf den Knoten klicken und in dem sich nun öffnenden Kontextmenü den Befehl „Ungeprüft“ auswählen. Um das Fenster zur Eingabe der Eintrittswahrscheinlichkeiten zu schließen, klicken Sie einfach wieder auf das Icon . LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 178 12.3. Nutzung von Erwartungswerten Sie können nicht nur Eintrittswahrscheinlichkeiten an Knoten eingeben und errechnen, sondern auch Werte und Erwartungswerte – d.h., das in einem Knoten abgebildete Ereignis kann einen bestimmten (Geld)wert repräsentieren und auf Grundlage der Eintrittswahrscheinlichkeit des Ereignisses wird dann errechnet, mit welcher Wahrscheinlichkeit welcher Wert tatsächlich erlöst werden kann. Voraussetzung für die Nutzung dieser Funktion ist, dass in den technischen Baumeigenschaften die Option „Erwartungswerte“ aktiviert wurde und Sie außerdem bestimmt haben, in welcher Währung die Erwartungswerte ein- und ausgegeben werden sollen. Zur Auswahl stehen Ihnen Euro, US-Dollar und Britische Pfund. Um an einem Knoten einen Wert einzugeben, öffnen Sie zunächst das Fenster zur Eingabe von Eintrittswahrscheinlichkeiten durch einen Klick auf das Icon . Klicken Sie nun in der linken unteren Ecke des Fensters auf das Icon . Das Fenster wird daraufhin vergrößert und zeigt drei zusätzliche Felder: „Wert“, „Emin“ und „Emax“. Abb.: Eingabefenster mit Feldern für Wert und Erwartungswert(e) Geben Sie nun eine Zahl in das Eingabefeld „Wert“ ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [OK] rechts daneben. HINWEIS: Der von Ihnen eingegebene Wert wird nur dann übernommen und für Berechnungen herangezogen, wenn Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf die Schaltfläche [OK] bestätigt haben. In den Feldern „Emin“ und „Emax“ erscheint nun der aus der Eintrittswahrscheinlichkeit des Knotens und dem eingegebenen Wert errechnete Erwartungswert. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 179 Der Erwartungswert ist das Produkt aus Eintrittswahrscheinlichkeit und Wert. Wenn Sie zuvor eine exakte Eintrittswahrscheinlichkeit (also z.B. 60%) eingegeben haben, sind die Werte Emin und Emax identisch. Wenn Sie eine Bandbreite möglicher Eintrittswahrscheinlichkeiten eingegeben haben (also z.B. 60% - 90%), errechnet sich • der minimale Erwartungswert Emin aus dem Produkt des Wertes und der minimalen Eintrittswahrscheinlichkeit Pmin (also 60%) • der maximale Erwartungswert Emax aus dem Produkt des Wertes und der maximalen Eintrittswahrscheinlichkeit Pmax (also 90%). Sowohl die eingegebenen Werte als auch die errechneten Erwartungswerte werden wie auch die Eintrittswahrscheinlichkeiten in einem Vorgang gespeichert. Wenn Sie das Fenster wieder verkleinern und die Anzeige der Werte und Erwartungswerte ausblenden möchten, klicken Sie auf das Icon . Alle an einem Knoten eingegebenen und errechneten Wahrscheinlichkeiten, Werte und Erwartungswerte werden angezeigt, wenn Sie die Maus über das Icon am jeweiligen Knoten bewegen. Abb.: Anzeige aller Werte eines Knotens In den ersten beiden Zeilen wird die Eintrittswahrscheinlichkeit des Knotenereignisses angezeigt. Dieser Wert kann zwischen 0% und 100% liegen. Unter Knotenwert wird der vom Nutzer eingegebene Wert des Knotenereignisses angezeigt. Minimaler und maximaler Erwartungswert werden aus der Eintritts- wahrscheinlichkeit und dem eingegebenen Wert errechnet. Die letzte Zeile zeigt an, wie viele Erwartungswerte sich aufgrund der an Knoten eingegebenen bzw. errechneten Werte ergeben können. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 180 Im Fenster zur Eingabe von Werten bzw. Wahrscheinlichkeiten kann durch einen Klick auf das Icon das Fenster „Wahrscheinlichkeitsverteilung“ aufgerufen werden. Abb.: Anzeige der Wahrscheinlichkeitsverteilung Im Fenster „Wahrscheinlichkeitsverteilung“ wird in grafischer und tabellarischer Form angezeigt, • welche Beträge (Erwartungswerte) • mit welcher Wahrscheinlichkeit (Eintrittswahrscheinlichkeit) am aktuellen Knoten erlöst werden können. Der jeweils höchste Erwartungswert wird durch eine gestrichelte vertikale Linie markiert und über dieser Linie angezeigt, die höchste Eintrittswahrscheinlichkeit durch eine horizontale Linie dargestellt und rechts neben dieser Linie angezeigt. Die einzelnen Wertekombinationen werden durch Punkte dargestellt. Diese Punkte sind durch eine Linie verbunden. Diese Linie dient lediglich der besseren Erkennbarkeit von Trends, bedeutet aber nicht, dass es zwischen den einzelnen Punkten noch weitere Werte gibt. Wenn Sie die Maus über die Punkte des Diagramms bewegen, werden Ihnen die durch den Punkt repräsentierten exakten Werte (Eintrittswahrscheinlichkeit und Erwartungswert) angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 181 Sie können dieses Diagramm als Grafik im PNG-Format herunterladen (z.B. um es in eine Präsentation einzubinden). Klicken Sie dazu auf das Icon . Unterhalb des Diagramms werden die exakten Werte in tabellarischer Form angezeigt. In der ersten Zeile der Tabelle wird in grauer Schrift angezeigt, mit welcher Wahrscheinlichkeit der Erwartungswert 0 (also z.B. 0 EUR) erlöst wird. Darunter wird in grüner Schrift angezeigt, mit welcher Wahrscheinlichkeit Werte über 0 erlöst werden können. Sie haben die Möglichkeit, die in der Tabelle dargestellten Werte als Excelsheet herunterzuladen. Klicken Sie dazu auf das Icon 12.4. . Weitere Funktionen In knowledgeTools, denen der Anwendungstyp „Risikoanalyse“ zugeordnet wurde, bestehen verschiedene Abhängigkeiten zwischen Optionen in den technischen Baumeigenschaften des knowledgeTools und der Ein- und Ausgabe von Eintrittswahrscheinlichkeiten. Farbprüfung erzwingen Wenn diese Option aktiviert wurde, können keine Eintrittswahrscheinlichkeiten an Elternknoten eingegeben werden - die Eingabe ist nur an Kinderknoten erlaubt. Zweiwertige Logik In knowledgeTools, denen der Anwendungstyp „Risikoanalyse“ zugeordnet wurde, ist die Option „Zweiwertige Logik“ nicht aktivierbar. Anzeige errechneter Daten unterdrücken Wenn diese Option aktiviert wurde, werden Eintrittswahrscheinlichkeiten im Baum zwar weiterhin von rechts nach links berechnet – die visuelle Darstellung der errechneten Eintrittswahrscheinlichkeit an übergeordneten Knoten wird jedoch unterdrückt. Zusätzliche Funktionalitäten bei Verwendung des Aktenmoduls Wenn auf Ihrem Server das Aktenmodul aktiviert ist, werden Ihre Vorgänge in einer Akte gespeichert und angezeigt. Bei Vorgängen, die im Rahmen einer Risikoanalyse entstanden sind, werden in der Aktenansicht zusätzliche Informationen bereitgestellt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 182 Abb.: Anzeige eines Risikoanalysevorgangs Rechts neben dem Namen des Vorgangs erscheint in diesem Fall das Icon , wenn am Startknoten des dazugehörigen knowledgeTools eine errechnete Eintrittswahrscheinlichkeit vorliegt. Wenn am Startknoten außerdem ein errechneter Erwartungswert vorliegt, wird zusätzlich das Icon angezeigt. Wenn Sie die Maus über diese Icons bewegen, wird Ihnen der jeweilige exakte Wert in einem Tooltipp angezeigt (siehe Abbildung oben). Zusätzliche Auswertungsoptionen Für knowledgeTools, in denen der Anwendungstyp „Risikoanalyse“ verwendet wird, sind zusätzliche Auswertungsfunktionen verfügbar. Diese sind unten im Kapitel „Statistiken nutzen“ beschrieben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 183 13. Die Rechnen mit knowledgeTools Berechnungsfunktion ermöglicht es Ihnen, innerhalb eines Wissensbaums Berechnungen anhand von vordefinierten Berechnungsregeln durchzuführen. Dazu können Felder zur Eingabe von Zahlen oder zur Eingabe von Formeln an die Knoten des Baums angehängt werden. Die Berechnung erfolgt innerhalb eines Vorgangs, jedoch unabhängig von der Logik des Wissensbaums und dem logischen Zustand („Gegeben“, „Nicht gegeben“, „Nicht geprüft“) der Knoten des Baums. Eingegebene Zahlen und Berechnungsergebnisse werden innerhalb eines Vorgangs gespeichert und können nach MS Excel exportiert werden. Eingegebene und errechnete Zahlen werden als Gleitkommazahlen mit doppelter Genauigkeit behandelt. Voraussetzung für die Nutzung der Rechenfunktion ist, dass Ihr LOGOS-Server über eine entsprechende Lizenz verfügt. 13.1. Berechnung konfigurieren – Formelfelder anlegen Um in einem knowledgeTool Zahlen für Berechnungen eingeben zu können, ist es zunächst erforderlich, im Struktureditormodus an den entsprechenden Knoten des Baums Formelfelder zu definieren. Diese Formelfelder dienen später im Normalmodus zur Eingabe von Werten bzw. zur Ausgabe von Berechnungsergebnissen. Um Berechnungen durchführen zu können, benötigen Sie • mindestens ein Feld zur Eingabe eines Zahlenwertes sowie • mindestens ein Feld, welches eine Formel enthält, die auf das Eingabefeld referenziert und so Berechnungen mit dem später in das andere Feld eingegebenen Wert vornehmen kann. Um Formelfelder anlegen zu können, müssen knowledgeTools-Wissensbäume einmalig für die Nutzung von Formelfeldern konfiguriert werden. Gehen Sie dazu so vor: 1. Öffnen Sie einen Baum im Struktureditormodus. 2. Öffnen Sie das Menü „Navigation“ und klicken Sie auf den Befehl „Technische Baumeigenschaften öffnen“. 3. Klicken Sie auf die Checkbox „Formelfelder“. 4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Speichern]. 5. Das Fenster „Technische Baumeigenschaften“ wird nun geschlossen. Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche [Neu laden]. Der Client wird nun neu geladen und die Sidebar zur Eingabe von Formelfeldern wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 184 Formelfelder gehören immer zu einem bestimmten Knoten, d.h. sie sind pfadunabhängig. Dadurch ist es z.B. möglich, dass ein Wert, der einmal in das Feld eines mehrfach im Baum vorhandenen Knotens eingegeben wurde, auch an allen Instanzen des Knotens (also allen Knoten mit derselben ID) zur Verfügung steht. Wählen Sie zunächst den Knoten aus, an dem Sie ein Formelfeld anlegen möchten. Klicken Sie nun auf das Icon , um ein neues Formelfeld anzulegen (Sie können auf diese Weise an einem Knoten beliebig viele Formelfelder anlegen). Formelfelder haben einen eindeutigen, nicht änderbaren Namen. In der unteren Abbildung sind drei Formelfelder dargestellt, diese haben jeweils den Namen A2, B2 und C2. Mit Hilfe dieser eindeutigen Namen können Felder in anderen Formelfeldern referenziert werden. Der Name besteht jeweils aus einem Grossbuchstaben und einer Zahl. Die Zahl entspricht dabei der ID des Knotens, an dem das Feld angelegt wurde – alle Formelfelder eines Knotens haben also dieselbe Zahl im Namen. Der Grossbuchstabe dient der Unterscheidung der einzelnen Formelfelder eines Knotens. Abb.: Sidebar mit Formelfeldern im Struktureditormodus Zu einem Formelfeld gehören zwei Eingabefelder: • Das Feld „Beschreibung“ – gekennzeichnet durch das Icon , ermöglicht es Ihnen, für Nutzer des knowledgeTools eine kurze Beschreibung des Feldinhaltes einzugeben. Dies können Beschreibungen sein wie z.B. „Kosten in EUR“. • Das Feld „Formel“ – gekennzeichnet durch das Icon , kann entweder zur Eingabe von Zahlen oder zur Eingabe von Formeln genutzt werden. Wenn das Feld leer gelassen wird, können Nutzer in der publizierten Version des knowledgeTools Zahlen in dieses Feld eingeben, die für weitere Berechnungen genutzt werden können. Alternativ können Sie eine Formel in das Feld eingeben (zu möglichen Rechenoperationen und Funktionen siehe weiter unten). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 185 In diesem Fall können Nutzer in der publizierten Version des knowledgeTools keine Daten in das Feld eingeben, das Feld dient dann ausschließlich zur Ausgabe des sich aus der Formel ergebenden Rechenergebnisses. Um ein von Ihnen angelegtes Formelfeld und die Inhalte der Felder „Beschreibung“ und „Formel“ zu speichern, klicken Sie am oberen rechten Rand der Sidebar auf die Schaltfläche [Speichern]. Klicken Sie nun auf das Icon klicken Sie auf das Icon 13.2. , um ein weiteres neues Formelfeld anzulegen oder vor dem Namen eines Formelfeldes, um dieses zu löschen. Mögliche Rechenoperationen und Funktionen Für die spätere Berechnung können Sie im Struktureditormodus in Felder Formeln, Zahlen und Feldnamen anderer Felder eingeben. In den Formeln können Klammerungen verwendet werden. 13.2.1. Zahlen Zahlen können eingeben werden als • 123 • -123 • 123.00 (Punkt statt Komma) 13.2.2. Feldnamen Formelfelder (desselben oder eines anderen Knotens) können durch Angabe des Feldnamens in eine Berechnung einbezogen werden. Beispiel: A1+B2 (addiert die in des Feld A1 eingegebene Zahl mit der in das Feld B2 eingegebene Zahl) 13.2.3. Mögliche Rechenoperationen und Schreibweisen Derzeit stehen Ihnen die Rechenoperationen Addition, Subtraktion, Multiplikation und Division zur Verfügung. In Formelfeldern können Sie diese Operationen durch folgende Schreibweisen nutzen: • Teilformel+Teilformel (Addition) • Teilformel–Teilformel (Subtraktion) • Teilformel*Teilformel (Multiplikation) • Teilformel/Teilformel (Division) Beispiel: A1*10 (multipliziert die in das Feld A1 eingegebene Zahl mit 10) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 186 HINWEISE - Operanden und Operator dürfen nicht durch Leerzeichen getrennt werden. - Multiplikation und Division haben eine höhere Präzedenz als Addition und Subtraktion. - Die Operatoren sind linksassoziativ. d.h. A op B op C op D wird als ((A op B) op C) op D) ausgewertet. Beispiel: A–B+C+D=((A–B)+C)+D 13.2.4. Funktionen Neben den oben genannten Rechenoperationen können Sie auch folgende Funktionen verwenden: - max() - asin() - min() - acos() - sqrt() - atan() - log() - asinh() - sin() - acosh() - cos() - atanh() - tan() - abs() - sinh() - floor() - expt() - ceiling() - cosh() - truncate() - tanh() - round() Mehrere Argumente werden jeweils durch ein Semikolon getrennt. Beispiel: max(Argument1;Argument2) 13.3. Berechnungen durchführen Während Formelfelder im Struktureditormodus angelegt werden, wird die eigentliche Berechnung im Normalmodus innerhalb eines Vorgangs durchgeführt. Wenn Sie einen Baum öffnen, der wie oben beschrieben für Berechnungen konfiguriert wurde, wird an der rechten Bildschirmseite eine Sidebar angezeigt, die alle im Baum enthaltenen Formelfelder anzeigt (siehe nächste Abbildung). In den blau markierten Zeilen wird jeweils die ID und der Titel des Knotens angezeigt, an dem die darunter aufgelisteten Formelfelder angelegt wurden. Durch einen Klick auf den blauen Pfeil links neben dem Knotentitel können Sie sich den jeweiligen Knoten im Baum anzeigen lassen. Neben dem Eingabefeld wird der Name des Feldes (z.B. A1) angezeigt. Wenn das Formelfeld zur Ausgabe eines Berechnungsergebnisses dient, wird die der Berechnung zugrunde liegende Formel in grauer Schrift direkt unter dem Feld angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 187 Das Feld ist außerdem grau eingefärbt. In ein solches Feld können keine Werte von Hand eingetragen werden, es dient lediglich der Ausgabe von Berechnungsergebnissen. Wenn eine Beschreibung für das Feld eingegeben wurde, wird diese in schwarzer Schrift unter dem Feld angezeigt. Abb.: Sidebar mit Formelfeldern im Normalmodus Wurden an einem Knoten mehrere Formelfelder angelegt, werden diese untereinander, durch eine horizontale schwarze Linie getrennt, angezeigt. Im Wissensbaum werden Knoten, an denen ein oder mehrere Formelfelde(r) verfügbar sind, durch das Icon markiert. Um diese Eingabefelder schnell aufzufinden, können Sie auf das Icon im Knoten klicken. In der Sidebar wird nun der zu den Eingabefeldern gehörige Knotentitel orangefarben markiert. Geben Sie die Ihrer Arbeitssituation entsprechenden Zahlenwerte in die Eingabenfelder in der Sidebar ein. Die Berechnungen werden durchgeführt, sobald Sie auf die Schaltfläche [Speichern] in der rechten oberen Ecke der Sidebar klicken. Gleichzeitig werden in diesem Moment die eingegebenen Zahlen sowie die Berechungsergebnisse als Vorgang gespeichert. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 188 HINWEIS: Wenn Sie das Aktenmodul einsetzen und ohne Verwendung einer Vorgangsvorlage arbeiten, werden Sie beim Klick auf [Speichern] gefragt, unter welchem Namen und in welcher Akte Sie den Vorgang speichern möchten (siehe oben 11.8.2). 13.4. Eingegebene Werte und Berechnungsergebnisse exportieren In Felder eingegebene Zahlen sowie Berechnungsergebnisse werden als Vorgang gespeichert und sind so jederzeit wieder aufrufbar. Außerdem können Zahlen und Berechnungsergebnisse als Excel-Datei exportiert werden. Öffnen Sie dazu das Menü „Vorgang“ und klicken Sie dann auf „Vorgangsdaten exportieren“. Wählen Sie in dem nun erscheinenden Dialogfenster aus, ob Sie die xls-Datei sofort öffnen oder auf Ihrer lokalen Festplatte speichern möchten. HINWEIS: Die Ergebnisse von innerhalb eines Vorgangs vorgenommen Farbprüfungen sowie die eingegebenen und errechneten Zahlenwerte werden in der Excel-Datei in zwei getrennten Arbeitsblättern aufgeführt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 189 14. Das Tutorialmodul Wenn Ihr LOGOS-Server über ein installiertes Tutorialmodul verfügt, haben Sie die Möglichkeit, videogestützte Tutorials zu erstellen. In diesen Tutorials können Sie ein selbstproduziertes Video mit einem knowledgeTool verbinden und mit Hilfe eines zeitgesteuerten Drehbuchs gezielt Knoten des Baums aufrufen und diesen Knoten die Stati „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ zuordnen. Optional haben Sie außerdem die Möglichkeit, während der Laufzeit des Videos einzelne (zuvor in das SWF-Format konvertierte) Powerpointfolien einzublenden. Solche Tutorials können beispielsweise zu Lehrzwecken genutzt werden oder um virtuelle „Führungen“ durch einen Baum zu publizieren. Abb.: Tutorial 14.1. Neue Tutorials anlegen Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf den Tab „Tutorials“. Sie gelangen nun zur Übersicht aller für Sie auf dem Server verfügbaren Tutorials. Beachten Sie, dass Sie in der Liste nur solche Tutorials sehen können, die sich auf knowledgeTools beziehen, für die Sie zumindest Lesezugriff haben. HINWEIS: Um bestehende Tutorials bearbeiten oder neue Tutorials anlegen zu können, müssen Sie über das administrative Zugriffsrecht „Tutorial Admin“ verfügen. Wenden Sie sich im Zweifel bitte an Ihren Nutzeradministrator. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 190 Wenn Sie berechtigt sind, neue Tutorials anzulegen, wird Ihnen im unteren Bereich des Fensters die Schaltfläche [Neues Tutorial] angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um ein neues Tutorial anzulegen. Es wird nun ein Dialogfeld aufgerufen. Geben Sie in das Dialogfeld zunächst einen Namen für das neue Tutorial ein. Wählen Sie dann mit Hilfe der Auswahlliste darunter aus, welches knowledgeTool in das Tutorial eingebunden werden soll. In der Liste werden Ihnen alle knowledgeTools angezeigt, für die Sie zumindest leseberechtigt sind. Wenn Sie berechtigt sind, ein Tutorial zu bearbeiten, erscheinen links neben dem Namen des Tutorials die Schaltflächen [Edit] und . Klicken Sie auf die Schaltfläche [Edit] neben dem Namen eines Tutorials, um dieses zu bearbeiten. Klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Namen eines Tutorials, um dieses zu löschen. Abb.: Erstellen eines neuen Tutorials – Dialogfeld „Neues Tutorial“ Es ist empfehlenswert, knowledgeTools zu verwenden, die nicht über Zusatztexte (wie z.B. Erläuterungen) am unteren Bildschirmrand verfügen. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Anlegen]. Sie gelangen damit zum nächsten Bearbeitungsschritt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 191 14.2. Videos und Folien zuordnen Auf der nächsten Seite wird Ihnen nun noch einmal der Name des von Ihren erstellten Tutorials angezeigt und darunter die Adresse (URL), unter der Sie das Tutorial direkt, d.h. z.B. über eine Verlinkung von einer anderen Website aus aufrufen können. Laden Sie nun unter "Video hochladen" ein Video von Ihrem Computer auf den Server. Beachten Sie, dass das Video im FLV 1.1-Format vorliegen muss und eine Dateigröße von 40 MB nicht überschreiten darf. 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Durchsuchen], um eine Datei von Ihrem Rechner auszuwählen. 2. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Hochladen], um die Datei auf den Server zu übertragen. Alternativ können Sie auch ein bereits auf dem Server befindliches Video verwenden: 1. Klicken Sie dazu auf die Auswahlliste in der Zeile „Bestehendes Video wählen". 2. Wählen Sie eines der auf dem Server befindlichen Videos aus und klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Auswählen]. Abb.: Erstellen eines neuen Tutorials – Hochladen der Einzeldateien Optional haben Sie die Möglichkeit, einem Tutorial mehrere einzelne Powerpoint-Folien im SWF-Format zuzuordnen. Diese Powerpoint-Folien sollten unter Verwendung von OpenOffice 2 in das SWF-Format umgewandelt worden sein. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 192 Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie eine Powerpoint-Präsentation mit OpenOffice. 2. Stellen Sie sicher, dass die Präsentation nur eine einzelne Folie enthält. 3. Öffnen Sie das Menü „Datei“ und klicken Sie den Befehl „Exportieren“ an. 4. Wählen Sie einen Speicherort für die zu erzeugende Datei aus und geben Sie einen Dateinamen ein. 5. Wählen Sie dann unter „Dateiformat“ den Eintrag „Macromedia Flash (SWF) aus. 6. Klicken Sie auf [Speichern]. Die so erzeugte Datei kann nun auf den Server hochgeladen werden: 1. Klicken Sie unter "Powerpoint-Folien hochladen" auf die Schaltfläche [Durchsuchen], um eine Datei von Ihrem Rechner auszuwählen. 2. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Hochladen], um die Datei auf den Server zu übertragen. 3. Wenn Sie mehrere solcher Dateien auf den Server hochladen möchten, wiederholen Sie bitte die beiden vorhergehenden Schritte. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche [Fortfahren], um zum nächsten Bearbeitungsschritt zu gelangen. 14.3. Skript des Tutorials erstellen Sie können nun das Skript (bzw. Drehbuch) für Ihr Tutorial erstellen. Dabei bestimmen Sie, zu welchen Zeitpunkten des Videos bestimmte Aktionen im Tutorial ausgeführt werden sollen. Abb.: Erstellen eines neuen Tutorials – Erstellen des Skripts LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 193 So erstellen Sie ein Skript: 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Video abspielen]. Daraufhin öffnet sich das zuvor ausgewählte Video. Sie können Das Video jederzeit anhalten oder mit Hilfe des Schiebereglers unterhalb des Videos eine bestimmte Position innerhalb des Videos ansteuern. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Neuer Marker]. Wenn Sie nun auf das Uhr-Icon rechts neben dem ausgegrauten Feld klicken, wird die aktuelle Zeit des Videos übernommen. Zu dieser Zeit wird dann eine Aktion ausgeführt, die Sie im weiteren Verlauf definieren können. 3. Optional können Sie einen Text in das Feld "Titel" eingeben. Dieser Text wird dann im Videofenster des Tutorials unterhalb des Videos angezeigt und fungiert als Sprungstelle zu einer bestimmten Stelle des Tutorials. Tipp: Es bietet sich an, als Erstes eine Zeit von 0 Sekunden auszuwählen und dieser einen Titel wie z.B. "Anfang" zuzuordnen - durch einen Klick auf diesen Titel können die späteren Betrachter des Tutorials dann jederzeit zum Beginn des Tutorials springen. 4. In der Spalte "Aktion" können Sie mit Hilfe der Auswahlliste festlegen, welches Ereignis zu der vorher eingegebenen Zeit ausgelöst werden soll. zur Auswahl stehen: - Knoten aufrufen - Focusknoten grün - Focusknoten rot - Focusknoten nicht geprüft - Folie zeigen. Bei Auswahl der Aktion "Knoten aufrufen" erscheint rechts neben der Auswahlliste ein neues Eingabefeld. Klicken Sie in das Eingabefeld und wählen Sie in der sich nun öffnenden visuellen Darstellung des Baums den Knoten aus, der zum vorher eingegebenen Zeitpunkt aufgerufen werden soll. Die Aktionen "Focusknoten grün", "Focusknoten rot", "Focusknoten nicht geprüft" beziehen sich jeweils auf den aktuellen, also zuletzt aufgerufenen Knoten. Bei Auswahl der Aktion "Folie zeigen" erscheint rechts neben der Auswahlliste eine zusätzliche Auswahlliste. In dieser Liste werden die Powerpoint-Folien angezeigt, die Sie zuvor auf den Server hochgeladen haben. Wählen Sie aus dieser Liste die anzuzeigende Folie aus. 5. Klicken Sie auf [Neuer Marker], um dem Skript weitere Ereignisse hinzuzufügen. 6. Klicken Sie abschließend unten auf die Schaltfläche "Speichern", um Ihr Skript und damit das gesamte Tutorial zu speichern. Das Tutorial steht sofort allen Nutzern zur Verfügung, die berechtigt sind, auf das im Tutorial referenzierte knowledgeTool zuzugreifen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 194 Klicken Sie auf die Schaltfläche 14.4. , um ein Ereignis aus der Liste zu entfernen. Tutorials abspielen Im Bereich „Tutorials“ werden alle auf dem Server verfügbaren Tutorials angezeigt, auf die Sie zumindest Leserechte haben. Die Berechtigung zum Ansehen eines Tutorials (und damit die Anzeige in der Liste der Tutorials) ist abhängig davon, ob Sie ein Leserecht für die in den Tutorials referenzierten knowledgeTools besitzen. In der Liste der verfügbaren Tutorials werden die Namen der Tutorials angezeigt, daneben der technische Name der jeweils referenzierten knowledgeTools und schließlich das Datum der letzten Änderung der Tutorials. Klicken Sie auf den Namen eines der Tutorials, um dieses zu starten. Abb.: Tutorial Das Tutorial wird in der normalen Benutzeroberfläche des knowledgeTools-Clients angezeigt. Auf der rechten Bildschirmseite befindet sich ein Videoplayer, in dem das zum Tutorial gehörige Video angezeigt wird. Das Videoplayer-Fenster kann mit Hilfe der Maus auf dem Bildschirm verschoben und durch Klick auf die Minimieren-Schaltfläche [ _ ] am oberen rechten Rand des Fensters verkleinert werden. Unterhalb des Videos wird die abgelaufene Zeit und daneben die Gesamtzeit des Videos (und damit des Tutorials) angezeigt. Durch einen Klick auf die Schaltfläche Klick auf die Schaltfläche kann das Tutorial pausiert werden. Mit einem kann das Tutorial danach fortgesetzt werden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 195 Mit Hilfe der Schaltfläche kann die Lautstärke des Videos auf Null gesetzt werden – ein nochmaliger Klick auf die Schaltfläche stellt die normale Lautstärke wieder her. Wenn der Autor des Tutorials Sprungstellen definiert hat, werden diese unterhalb des Videos angezeigt. Durch einen einfachen Mausklick auf einen der Titel gelangen Sie zu der vom Autor angegebenen Stelle des Tutorials. Während das Video abgespielt wird, sind die meisten Funktionen des Clients deaktiviert – Sie können also z.B. keine Menüs öffnen, Knoten mit Farben markieren usw.. Wenn Sie das Video durch einen Klick auf die Schaltfläche pausieren, wird diese Sperrung aufgehoben. Beachten Sie dabei, dass Eingaben wie z.B. Farbmarkierungen, die Sie eventuell während einer Pause vorgenommen haben, gelöscht werden, sobald das Video wieder fortgesetzt wird. Durch einen Klick auf die Schaltfläche [ x ] am rechten oberen Rand des VideoplayerFensters können Sie das Tutorial jederzeit beenden. Dadurch wird auch die Sperrung der Clientfunktionen aufgehoben. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 196 15. Nutzer verwalten In der Nutzerverwaltung können Sie Nutzer und Nutzergruppen anlegen, bearbeiten, löschen oder die administrativen und inhaltlichen Rechte von vorhandenen Nutzern bzw. Nutzergruppen bearbeiten. HINWEIS: Um Nutzer anzulegen bzw. bereits vorhandene Nutzer zu bearbeiten, müssen Sie in der Nutzerverwaltung über das Recht „User Admin“ verfügen. In diesem Fall sehen Sie am oberen Bildschirmrand den Tab „Nutzer“. Klicken Sie auf diesen Tab, um die Nutzerverwaltung zu öffnen. 15.1. Neue Nutzer anlegen 1. Klicken Sie im unteren Bereich des Bildschirms auf die Schaltfläche [Neuer Nutzer]. 2. Geben Sie auf der nächsten Seite den Nutzernamen des neuen Nutzers ein. Mit diesem Namen wird sich der Nutzer zukünftig am System anmelden. Beachten Sie, dass der Nutzername eine existierende Emailadresse sein muss. 3. Geben Sie Nachnamen und Vornamen des Nutzers sowie ein Passwort Ihrer Wahl in die entsprechenden Felder ein. Das Passwort muss aus Sicherheitsgründen mindestens 6 Zeichen lang sein. Geben Sie das Passwort in der nächsten Zeile noch einmal ein. 4. Bestimmen Sie nun, welche Zugriffsrechte der neue Nutzer haben soll. Wählen Sie zunächst unter "Globale Zugriffsrechte" eine der drei Optionen "Supervisor", "Manager", oder "Viewer" aus. Details zu diesen Berechtigungsstufen entnehmen Sie bitte der entsprechenden Übersicht im Anhang. 5. Sofern der neue Nutzer administrative Rechte erhalten soll, klicken Sie nun auf den Pfeil neben "Administrative Zugriffsrechte" und markieren Sie die zu vergebenen Berechtigungen. Details zu diesen Berechtigungsstufen entnehmen Sie bitte der entsprechenden Übersicht im Anhang. 6. Soll der neue Nutzer Mitglied einer existierenden Nutzergruppe sein, klicken Sie bitte auf den Pfeil neben "Gruppenzugehörigkeit". Wenn vorhanden, werden nun alle auf dem Server existierenden Benutzergruppen aufgelistet. Markieren Sie nun die gewünschten Benutzergruppe/n mit Hilfe der jeweiligen Checkboxen. 7. Klicken Sie nun auf den Pfeil neben "Wissensgebiete Zugriffsrechte", um dem neuen Nutzer Zugriff auf vorhandene Wissensgebiete zu geben. In der linken Spalte der sich nun öffnenden Tabelle sind alle auf dem Server vorhandenen Wissensgebiete (Bäume) aufgeführt. Die Berechtigungen werden für jeden Baum separat vergeben. Neben jedem Baumnamen befinden sich drei Spalten mit LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 197 Checkboxen. Mit Hilfe dieser Checkboxen können Sie bestimmen, ob der Nutzer den jeweiligen Baum • nur lesend öffnen, • bearbeiten oder • die auf Basis des Baums erzeigten Vorgänge auswerten darf. Klicken Sie abschließend unten auf die Schaltfläche [Speichern] - damit wird der neue Nutzer mit allen von Ihnen eingegebenen Daten und Berechtigungen angelegt. HINWEIS: Die einzelnen Berechtigungsstufen und deren Auswirkungen werden weiter unten beschrieben. 15.2. Vorhandene Nutzer suchen Geben Sie unter "Nutzer suchen" im Feld "Suche nach" den Benutzernamen (also die Emailadresse), den Vor- oder Nachnamen des zu suchenden Nutzers ein. (Alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche [Alle Nutzer zeigen] klicken – damit erhalten Sie eine vollständige Liste aller vorhandenen Nutzer.) HINWEIS: Wenn Sie nichts in das Feld "Suche nach" eingeben, werden Ihnen als Suchergebnis alle vorhandenen Nutzer angezeigt - dies kann bei einer großen Nutzerzahl den Suchprozess verlangsamen. Standardmäßig wird in der Nutzerdatenbank nach dem Benutzernamen gesucht. Mit Hilfe der entsprechend benannten Auswahlbuttons können Sie die Suche aber auch auf Voroder Nachnamen eingrenzen. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Suchen], um die Suche zu starten. Im Suchergebnis werden Ihnen alle Nutzer angezeigt, die zu den von Ihnen eingegebenen Suchbegriffen passen. Mit einem Klick auf einen der Benutzernamen können Sie weitere Informationen zu diesem Nutzer abrufen. 15.3. Vorhandene Nutzer löschen HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass beim Löschen eines Nutzers auch alle von diesem nutzer erzeugten Vorgänge gelöscht werden. Davon ausgenommen sind lediglich solche Vorgänge, die - auf Servern mit installiertem Aktenmodul erzeugt und - für andere Nutzer freigegeben worden sind. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 198 1. Geben Sie unter "Nutzer suchen" im Feld "Suche nach" den Benutzernamen (also die Emailadresse), den Vor- oder Nachnamen des zu suchenden Nutzers ein. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Suchen]. 3. Wählen Sie den zu löschenden Nutzer mit einem Klick auf den Benutzernamen aus. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Nutzer löschen]. 15.4. Neue Benutzergruppen anlegen Das Anlegen neuer Benutzergruppen entspricht weitestgehend dem Anlegen neuer Nutzer. 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Neue Gruppe] am unteren Bildschirmrand. 2. Geben Sie einen Namen für die zu erstellende Gruppe ein. 3. Wählen Sie im Bereich „Globale Zugriffsrechte“ aus, ob die künftigen Mitglieder dieser Gruppe über den Rechtestatus „Viewer“, „Manager“ oder „Supervisor“ verfügen sollen. 4. Wählen Sie unter „Administrative Zugriffsrechte“ aus, welche administrativen Rechte die künftigen Mitglieder der Gruppe haben sollen. 5. Wählen Sie unter „Wissensgebiete Zugriffsrechte“ aus, auf welche Bäume die künftigen Mitglieder der Gruppe Zugriff haben sollen. 6. Klicken Sie abschließend auf [Speichern], um Ihre Eingaben zu speichern und die Gruppe anzulegen. 15.5. Vorhandene Benutzergruppen suchen 1. Klicken Sie ggfs. auf den Tab „Nutzer“, um die Startseite der Nutzerverwaltung zu öffnen. 2. Geben Sie im Bereich „Gruppen suchen“ den Namen der zu suchenden Gruppe ein und klicken Sie auf [Suchen]. (Alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche [Alle Gruppen zeigen] klicken – damit erhalten Sie eine vollständige Liste aller vorhandenen Gruppen.) 3. Falls eine oder mehrere Gruppen gefunden wurden, deren Namen Ihrem Suchbegriff entspricht, werden Ihnen die Namen der Gruppen nun in einer Liste angezeigt. Klicken Sie auf einen dieser Namen, um weitere Informationen zu der ausgewählten Gruppe zu erhalten. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 199 15.6. Vorhandene Benutzergruppen löschen Das Löschen von Gruppen entspricht weitestgehend dem Löschen von Nutzern. Suchen Sie die zu löschende Gruppe wie gerade beschrieben und klicken Sie auf den Gruppennamen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Gruppe löschen] am unteren Bildschirmrand und bestätigen Sie die Nachfrage mit einem Klick auf [OK]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 200 16. Rechtestruktur LOGOS verfügt über ein Berechtigungssystem mit tief gestaffelten Rechtestrukturen. Rechte können sowohl Nutzern als auch Nutzergruppen zugeordnet werden. Die Rechte eines Nutzergruppenmitglieds entsprechen dabei den Rechten der gesamten Nutzergruppe. Rechte werden wie weiter oben beschrieben in der Nutzerverwaltung vergeben. Die Rechtestruktur und die darin verfügbaren Berechtigungsstufen werden nachfolgend dargestellt. HINWEIS: Einen tabellarischen Überblick über die Rechtestruktur des LOGOS-Servers finden Sie weiter unten im Abschnitt 16.5. 16.1. Globale Rechte Globale Rechte bestimmen in erster Linie, welche Funktionalitäten einem Nutzer bzw. einer Nutzergruppe grundsätzlich zur Verfügung stehen. Um einige dieser Funktionalitäten nutzen zu können, müssen außerdem Rechte für einzelne Wissensbäume definiert werden (siehe unten 16.3). 16.1.1. Supervisor Diese Berechtigungsstufe beinhaltet das umfassendste globale Zugriffsrecht. Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigung können grundsätzlich • Bäume lesend öffnen (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen; s.u. 16.3.1) • Vorgänge in Bäumen anlegen • die Struktur von Bäumen bearbeiten (sofern sie außerdem über das Recht zum Bearbeiten dieser Bäume verfügen; s.u. 16.3.2) • die Zusatzinformationen von Bäumen bearbeiten (sofern sie außerdem über das Recht zum Bearbeiten dieser Bäume verfügen; s.u. 16.3.2) • Statistiken zu einzelnen Bäumen abrufen (sofern sie außerdem über die entsprechenden baumbezogenen Zugriffsrechte verfügen) 16.1.2. Manager Diese Berechtigungsstufe eignet sich vor allem für Nutzer bzw. Nutzergruppen, die Wissensbäume vorgangsorientiert nutzen sollen. Diese Berechtigungsstufe ermöglicht es Nutzern bzw. Nutzergruppen • Bäume lesend zu öffnen (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen; s.u. 16.3.1) • Vorgänge in Bäumen anzulegen LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 201 • die Zusatzinformationen von Bäumen - nicht jedoch die Baumstruktur selbst - zu bearbeiten (sofern sie außerdem über das Recht zum Bearbeiten dieser Bäume verfügen; s.u. 16.3.2) 16.1.3. Viewer Diese Berechtigungsstufe beinhaltet die wenigsten Rechte. Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigung können • Bäume lesend öffnen (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen; s.u. 16.3.1) • 16.2. Vorgänge innerhalb von Bäumen anlegen Administrative Rechte Administrative Rechte gelten serverweit, beziehen sich also nicht auf einzelne Wissensbäume. 16.2.1. Usermanagement Admin Nutzer bzw. Nutzergruppen, die über dieses Recht verfügen, können • Neue Nutzer anlegen und Ihnen Rechte zuweisen • Vorhandene Nutzer und deren Rechte bearbeiten • Vorhandene Nutzer löschen • Neue Nutzergruppen anlegen und Ihnen Rechte zuweisen • Vorhandene Nutzergruppen und deren Rechte bearbeiten • Vorhandene Nutzergruppen löschen. Nur Nutzern mit diesem Recht wird das Tab „Nutzer“ angezeigt und damit der Zugriff auf die Nutzerverwaltung ermöglicht. 16.2.2. Tutorial Admin Dieses Recht ist nur verfügbar, wenn das Tutorialmodul auf Ihrem LOGOS-Server installiert ist. Nutzer, die über dieses Recht verfügen, können • Neue Tutorials erstellen • Vorhandene Tutorials bearbeiten. Das Tab „Tutorials“ ist grundsätzlich für alle Nutzer sichtbar – Tutorial Admins wird zusätzlich die Schaltfläche [Neues Tutorial] am unteren Bildschirmrand sowie die Schaltflächen zum Löschen und Bearbeiten von Tutorials neben den einzelnen Tutorials angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 202 16.2.3. Tree Admin Nur Nutzer bzw. Nutzergruppen mit diesem Zugriffsrecht dürfen • neue Wissensbäume anlegen und • Wissensbäume publizieren (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen) • Wissensbäume reindizieren (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen) • Wissensbäume exportieren (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen) • Wissensbäume löschen (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen) • Feldupgrades in Wissensbäumen vornehmen (sofern sie außerdem über das Leserecht für diese Bäume verfügen). Darüber hinaus können nur Nutzer bzw. Nutzergruppen mit diesem Zugriffsrecht die folgenden Funktionen im „Optionen“-Tab nutzen: • Exportieren und Löschen von Gesetzen und Urteilen • Importieren von Produktdateien (Wissensbäume, Datenräume, Skripte, Gesetze und Urteile) • Importieren und Exportieren von KTD-Dateien • Exportieren und Löschen von Skripten • Importieren von MS Word-Dokumenten. 16.2.4. Gesetze Urteile Admin Nutzer mit dieser Berechtigungsstufe können innerhalb der integrierten Gesetzes- und Urteilsdatenbank: • Neue Gesetze anlegen • Vorhandene Gesetze bearbeiten • Vorhandene Gesetze löschen • Neue Urteile anlegen • Vorhandene Urteile bearbeiten • Vorhandene Urteile löschen. 16.2.5. Forum Admin Nutzer, die über dieses Recht verfügen, können vorhandene Forenbeiträge in den Diskussionsforen aller Bäume löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 203 16.3. Baumbezogene Zugriffsrechte Diese Rechte gelten nicht server- sondern baumweit; d.h. für jeden Nutzer bzw. für jede Nutzergruppe muss festgelegt werden, welche Rechte der Nutzer bzw. die Nutzergruppe auf einen bestimmten Baum haben soll. Die baumbezogenen Zugriffsrechte gliedern sich in drei Stufen. 16.3.1. Nur lesen Der jeweilige Baum kann nur lesend geöffnet werden. Es ist möglich, Vorgänge in einem solchen Baum anzulegen (sofern auch die entsprechenden globalen Rechte vorhanden sind; s.o.). Das Ändern der Baumstruktur, der Zusatztexte sowie das Anlegen von Verlinkungen zwischen Inhalten der Dateien- und Skriptesidebar sind mit dieser Berechtigungsstufe nicht möglich. 16.3.2. Bearbeiten Der jeweilige Baum kann lesend (also im Normalmodus) und darüber hinaus auch zur Bearbeitung (also im Editormodus) geöffnet werden. Das Recht zur Bearbeitung kann weiter gestaffelt werden – dies erfolgt durch Kombination der globalen Rechte „Supervisor“ und „Manager“ mit dem „Bearbeiten“Recht für einzelne Bäume: Nutzer, die über das globale Recht „Supervisor“ verfügen und einen Baum bearbeiten dürfen, können in diesem Baum: • die Baumstruktur ändern • die technischen Baumeigenschaften ändern • Zusatzinformationstexte anlegen, ändern oder löschen • Dateien zum Baum hochladen und in den Zusatzinformationstexten verlinken • dem Baum Datenräume zuordnen • dem Baum Skripte zuordnen • Verlinkungen zwischen Knoten des Baums und Dateien aus verknüpften Datenräumen herstellen oder aufheben • Verlinkungen zwischen Knoten des Baums und Textabschnitten aus verknüpften Dokumenten herstellen oder aufheben. Nutzer, die über das globale Recht „Manager“ verfügen und einen Baum bearbeiten dürfen, können in diesem Baum: • Zusatzinformationstexte anlegen, ändern oder löschen • Dateien zum Baum hochladen und in den Zusatzinformationstexten verlinken LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 204 • Verlinkungen zwischen Knoten des Baums und Dateien aus verknüpften Datenräumen herstellen oder aufheben. 16.3.3. Vorgänge auswerten Für den jeweiligen Baum kann auf drei verschiedene Auswertungen zugegriffen werden • die Auswertung über erzeugte Vorgänge • die grafische Vorgangsauswertung • die Rohdatenauswertung. Diese Auswertungen sind weiter unten beschrieben. 16.4. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung von Zusatzmodulen Sofern Sie auf Ihren LOGOS-Server die Erweiterungen • Datenraummodul • Aktenmodul • Tutorialmodul nutzen, gelten auch für deren Verwendung bestimmte Einschränkungen in Abhängigkeit von der Rechtestufe der einzelnen Nutzer. 16.4.1. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Datenraummoduls Viewer Das „Datenräume“-Tab ist mit dieser Berechtigungsstufe nicht sichtbar. Wenn einzelne Datenräume mit einem Baum verknüpft sind und Nutzer mit der Berechtigungsstufe „Viewer“ auf diese Datenräume lesend zugreifen dürfen, können diese Nutzer allerdings die mit den jeweiligen Bäumen verknüpften Datenräume in der Baumansicht lesend einsehen. 16.4.2. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Aktenmoduls Supervisor Sofern das Aktenmodul installiert ist, können Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigungsstufe • Akten anlegen, bearbeiten und löschen • Akteninhalte (Vorgänge, Dateien, Notizen) anlegen, bearbeiten und löschen • Vorgangs- und Layoutvorlagen anlegen, bearbeiten und löschen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 205 Manager Sofern das Aktenmodul installiert ist, können Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigungsstufe • Akten anlegen, bearbeiten und löschen • Akteninhalte (Vorgänge, Dateien, Notizen) anlegen, bearbeiten und löschen. Viewer Bei Nutzung des Aktenmoduls ist es mit dieser Berechtigungsstufe nicht möglich, auf Akten zuzugreifen oder Vorgänge anzulegen. 16.4.3. Gesonderte Berechtigungen bei Verwendung des Tutorialmoduls Supervisor Sofern das Tutorialmodul installiert ist, können Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigungsstufe Tutorials ansehen, wenn sie außerdem über das Recht zum Lesen der mit den Tutorials verknüpften Bäume verfügen. Manager Sofern das Tutorialmodul installiert ist, können Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigungsstufe Tutorials ansehen, wenn sie außerdem über das Recht zum Lesen der mit den Tutorials verknüpften Bäume verfügen. Viewer Sofern das Tutorialmodul installiert ist, können Nutzer bzw. Nutzergruppen mit dieser Berechtigungsstufe Tutorials ansehen, wenn sie außerdem über das Recht zum Lesen der mit den Tutorials verknüpften Bäume verfügen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 206 16.5. Tabellarischer Überblick Die nachfolgenden Tabellen zeigen, über welche Rechtestufen Nutzer mindestens verfügen müssen, um Zugriff auf bestimmte Funktionalitäten zu erhalten. Einige Funktionalitäten sind nur dann verfügbar, wenn auf Ihrem Server eine entsprechende Lizenz installiert wurde. Die in diesem Fall erforderliche Lizenz ist separat aufgeführt. Bäume Funktion Minimale Voraussetzung Neue Bäume anlegen Tree Admin Baum publizieren Tree Admin + Baumrecht (Schreiben) Baum importieren Tree Admin Baum löschen Tree Admin + Baumrecht (Schreiben) Baum öffnen Baumrecht (Lesen) Struktur bearbeiten Supervisor + Baumrecht (Schreiben) Zusatzinformationen bearbeiten Manager + Baumrecht (Schreiben) Technische Baumeigenschaften ändern Supervisor + Baumrecht (Schreiben) Baum reindizieren Tree Admin + Baumrecht (Schreiben) Baum als KIP-File exportieren Tree Admin Baum als KTD-File exportieren Tree Admin Feldupgrade durchführen Vorgänge anlegen Datenraumdateien mit Knoten verlinken Tree Admin + Baumrecht (Schreiben) Viewer + Baumrecht (Lesen) Manager + Baumrecht (Schreiben) + Leserechte auf Datenraum Supervisor + Baumrecht (Schreiben) + Schreibrechte auf Skript Skriptabschitte mit Knoten verlinken Akten Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Akten-Lizenz Akten anlegen Manager Akte löschen Manager + Freigabe Akteninhalte Stammdaten bearbeiten Manager Akte freigeben Manager Lesen freigegebener Akteninhalte Manager + Freigabe Akteninhalte Bearbeiten freigegebener Akteninhalte Manager + Freigabe Akteninhalte Löschen freigegebener Inhalte Manager + Freigabe Akteninhalte Stammdaten konfigurieren Supervisor Rechnen Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Rechen-Lizenz Rechnen konfigurieren Berechnungsergebnisse speichern und exportieren Supervisor + Baumrecht (Schreiben) Manager + Baumrecht (Lesen) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 207 Datenräume Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Datenraum-Lizenz Datenraum anlegen Supervisor + Tree Admin Datenraum importieren Datenraum löschen Tree Admin Datenraum als KIP exportieren Manager + Tree Admin + Leserechte auf Datenraum Manager + Tree Admin + Schreibrechte auf Datenraum Datenraum als ZIP downloaden Manager + Tree Admin + Leserechte auf Datenraum Datenraum sehen Manager + Leserecht auf Datenraum Dateien öffnen Manager + Leserecht auf Datenraum Dateien umbenennen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Dateien indizieren Manager + Schreibrecht auf Datenraum Dateien kopieren Manager + Schreibrecht auf Datenraum Dateien löschen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Dateien hochladen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Verzeichnisse anlegen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Verzeichnisse umbenennen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Verzeichnisse löschen Manager + Schreibrecht auf Datenraum Verzeichnisse herunterladen Manager + Leserecht auf Datenraum Verzeichnisse reindizieren Manager + Schreibrecht auf Datenraum Indizierung konfigurieren Supervisor + Schreibrecht auf Datenraum Vorlagen Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Akten-Lizenz Vorlage anlegen Supervisor + Baumrecht (Lesen) Vorlage bearbeiten Supervisor + Baumrecht (Lesen) Vorlage löschen Supervisor + Baumrecht (Lesen) Skripte Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Datenraum-Lizenz Skript erstellen Supervisor + Baumrecht (Schreiben) Skript importieren Tree Admin Skript bearbeiten Supervisor + Baumrecht (Schreiben) + Skriptrecht (Schreiben) Skript lesen Viewer + Baumrecht (Lesen) + Skriptrecht (Lesen) Skript löschen Tree Admin Skript exportieren MS Word-Dokument als Skript importieren Tree Admin Tree Admin Skripte reindizieren Tree Admin LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 208 Gesetze & Urteile - Datenbank Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Gesetze und Urteiledatenbank-Lizenz Gesetze / Urteile exportieren Tree Admin Gesetze / Urteile importieren Tree Admin Gesetze / Urteile löschen Tree Admin Gesetze / Urteile editieren G & U - Editor Tutorials Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Tutorial-Lizenz Tutorials öffnen Viewer + Baumrecht (Lesen) Tutorials erstellen Tutorial Admin + Baumrecht (Lesen) Tutorials bearbeiten Tutorial Admin + Baumrecht (Lesen) Tutorials löschen Tutorial Admin + Baumrecht (Lesen) Vorgangsauswertungen Funktion Minimale Voraussetzung Grundsätzliche Verfügbarkeit Standard Vorgangsauswertungen einsehen Supervisor + Baumrecht (Vorgänge auswerten) Statistiken Funktion Grundsätzliche Verfügbarkeit Auswertung über erzeugte Vorgänge abrufen Rohdaten aller Vorgänge abrufen Grafische Vorgangsauswertung abrufen Nutzerstatistiken abrufen Minimale Voraussetzung Standard Supervisor + Baumrecht (Lesen) + Baumrecht (Vorgänge auswerten) Supervisor + Baumrecht (Lesen) + Baumrecht (Vorgänge auswerten) Supervisor + Baumrecht (Lesen) + Baumrecht (Vorgänge auswerten) User Admin + Supervisor + Baumrecht (Lesen) LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 209 17. Statistiken nutzen Im Bereich „Statistik" können Sie verschiedene Auswertungen zur Nutzung der knowledgeTools auf Ihrem Server abrufen. Ihnen stehen dafür vier Auswertungstypen zur Verfügung: • die Auswertung über erzeugte Vorgänge • die grafische Vorgangsauswertung • die Rohdatenauswertung • die Nutzerstatistik. Um eine dieser Auswertungen abzurufen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf den Tab „Statistik“. 2. Wählen Sie mit einem einfachen Mausklick den gewünschten Auswertungstyp aus. 3. Klicken Sie auf das [+] vor dem Namen des Baumes, dessen Auswertungen Sie einsehen möchten. Ihnen werden nun alle Versionen des Baums angezeigt sowie, wie viele Vorgänge es jeweils zu den einzelnen Baumversionen gibt. 4. Wählen Sie eine Baumversion mit einem einfachen Mausklick aus. Sie gelangen nun direkt zur Anzeige der Auswertung. HINWEIS: Um die Auswertungen einsehen zu können, müssen Sie über das globale Zugriffsrecht „Supervisor“ und außerdem über das Recht „Vorgänge auswerten“ für den jeweiligen Baum verfügen. Um die Nutzerauswertung abrufen zu können, müssen Sie über das administrative Zugriffsrecht „User Admin“ verfügen. 17.1. Die Auswertung über erzeugte Vorgänge Die Vorgangsauswertung zeigt Ihnen kumuliert über alle Vorgänge einer bestimmten Baumversion an, welche Knoten eines Baumes als "Gegeben" oder "Nicht gegeben" markiert worden sind und ob diese Markierungen von Nutzern manuell gesetzt oder aufgrund der Baumlogik vom System errechnet worden sind. Die Anzeige erfolgt in tabellarischer Form: • die Spalte „Knotentitel“ listet die Titel der Knoten auf, an denen in einem Vorgang Farben gesetzt wurde • die Spalte „Pfad“ zeigt zusätzlich den Pfad der jeweiligen Knoten, um diese eindeutig zu identifizieren • die Spalte „Vorgänge (gesamt)“ zeigt, wie viele Vorgänge in der ausgewählten Baumversion angelegt wurden • die Spalte „Vorgänge (bearbeitet)“ zeigt, wie oft an einem Knoten eine Farbprüfung vorgenommen wurde. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 210 Diese Zahl kann sich von der Anzahl aller Vorgänge unterscheiden, da nicht zwingend an jedem Knoten eine Farbprüfung vorgenommen worden sein muss. • die Spalte „Gegeben (gesetzt)“ zeigt an, wie oft am jeweiligen Knoten die Farbe „Grün“ (also „Gegeben“) von Nutzern manuell gesetzt wurde • die Spalte „Gegeben (errechnet)“ zeigt an, wie oft am jeweiligen Knoten die Farbe „Grün“ (also „Gegeben“) automatisch aufgrund der Farblogik gesetzt wurde • die Spalte „Nicht gegeben (gesetzt)“ zeigt an, wie oft am jeweiligen Knoten die Farbe „Rot“ (also „Nicht gegeben“) von Nutzern manuell gesetzt wurde • die Spalte „Nicht gegeben (errechnet)“ zeigt an, wie oft am jeweiligen Knoten die Farbe „Rot“ (also „Nicht gegeben“) automatisch aufgrund der Farblogik gesetzt wurde. Die Auswertung kann als xls-Datei (z.B. zur Weiterbearbeitung in Excel) heruntergeladen werden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche [Excel-Download]. 17.2. Die Grafische Vorgangsauswertung In dieser Variante der Vorgangsauswertung werden Ihnen die Bearbeitungsergebnisse aller Vorgänge eines Baumes kumuliert in einer grafischen Ansicht dargestellt. Abb.: Grafische Vorgangsauswertung LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 211 Dabei wird neben jedem Knoten eines Baums anhand eines gestapelten Balkendiagramms dargestellt, wie oft dieser Knoten - im Verhältnis zu allen im Baum angelegten Vorgängen - als „Gegeben“ (Grün) oder „Nicht gegeben“ (Rot) markiert wurde. Ein Balken mit exakt gleich großen Teilen Rot und Grün würde demnach bedeuten, dass der zugehörige Knoten in 50% aller Vorgänge des Baums als „Gegeben“ und in 50% aller anderen Vorgänge als „Nicht gegeben“ markiert wurde. Weiße Anteile im Balkendiagramm stehen für Vorgänge, in denen der Knoten nicht markiert bzw. explizit auf „Ungeprüft“ gesetzt wurde. Die grafische Vorgangsauswertung eignet sich, um mit einem Blick Bearbeitungstrends zu erkennen. Detaillierte Informationen zu jedem einzelnen Knoten werden bei Überfahren des Balkens mit der Maus angezeigt. Dabei erscheint ein gelbes Feld in dem angezeigt wird: • wie oft der Knoten durch Nutzer als „Gegeben“ bzw. „Nicht gegeben“ markiert wurde • wie oft der Knoten aufgrund der Farblogik automatisch als „Gegeben“ bzw. „Nicht gegeben“ markiert wurde • wie oft der Knoten insgesamt als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert wurde (Zeile „Bearbeitungen gesamt“) • wie viele Vorgänge insgesamt ausgewertet wurden • die Differenz zwischen Gesamtzahl der Vorgänge und der Bearbeitungen des Knotens. Wie oft ein Knoten insgesamt als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert wurde („Bearbeitungen gesamt“) wird auch permanent als Zahl links unterhalb des Knotens angezeigt. Bei Klick auf einen der Balken öffnet sich das Fenster „Vorgangsauswertung“. In diesem Fenster kann gezielt nach Vorgängen gesucht werden. Die Suche bezieht sich dabei nur auf den jeweiligen Knoten. Mit Hilfe der Suchoptionen können Sie nach Vorgängen suchen, in denen der betreffende Knoten automatisch oder manuell als „Gegeben“ bzw. „Nicht gegeben“ markiert wurde. Die Namen der entsprechenden Vorgänge, die Benutzernamen der Nutzer, die die Vorgänge erzeugt haben sowie das jeweilige Erzeugungsdatum werden als Suchergebnis angezeigt. Mit einem Klick auf einen der Vorgangsnamen im Suchergebnis können Sie den betreffenden Vorgang direkt öffnen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 212 17.3. Grafische Vorgangsauswertung und Risikoanalyse Für knowledgeTools, denen der Anwendungstyp „Risikoanalyse“ zugeordnet wurde, steht eine spezielle Form der grafischen Vorgangsauswertung zur Verfügung. Der Aufruf dieser Auswertung erfolgt wie gehabt über das Tab „Statistik“ und einen Klick auf „Grafische Vorgangsauswertung“. Im Gegensatz zur standardmäßigen grafischen Vorgangsauswertung wird in den Knoten links in visualisierter Form die durchschnittliche Eintrittswahrscheinlichkeit angezeigt, die sich aus den in allen Vorgängen an diesem Knoten eingegebenen oder errechneten Eintrittswahrscheinlichkeiten ergibt. Abb.: Anzeige von Eintrittswahrscheinlichkeit (Ø) und Erwartungswert (Ø) Wenn Sie die Maus über einen Knoten bewegen, wird Ihnen diese durchschnittliche Eintrittswahrscheinlichkeit in einem Tooltipp angezeigt. Außerdem sehen Sie, auf wie vielen Vorgängen und Bearbeitungen diese Berechnung basiert. Wenn in den einzelnen Vorgängen an dem betreffenden Knoten ein Erwartungswert errechnet wurde, wird Ihnen außerdem der aus diesen Werten errechnete durchschnittliche Erwartungswert angezeigt. Durch einen Mausklick auf einen der farbigen Balken können Sie das Fenster „Vorgangsauswertung“ aufrufen. In diesem Fenster können Sie sich gezielt alle Vorgänge anzeigen lassen, in denen die Eintrittswahrscheinlichkeit des betreffenden Knotens entweder durch manuelle Nutzereingabe oder aber durch automatische Berechnung zu Stande gekommen ist. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 213 Abb.: Fenster „Vorgangsauswertung“ Außerdem können Sie über dieses Fenster zwei Diagramme aufrufen, die die Verteilung der einzelnen Werte visualisieren. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass zur Berechnung der durchschnittlichen Eintrittswahrscheinlichkeit bzw. des durchschnittlichen Erwartungswerts die Werte aller Vorgänge herangezogen werden. Dies schließt auch solche Vorgänge ein, in denen am aktuellen Knoten keine Prüfung vorgenommen, d.h. also keine Wahrscheinlichkeit eingegeben wurde. In diesem Fall hat der Knoten eine Eintrittswahrscheinlichkeit von 0-100%. Der Wert 0-100% wird also in die Berechnung des Durchschnittswertes einbezogen und kann zu deutlichen Veränderungen des Gesamtergebnisses führen. Wenn Sie möchten, dass diese Wahrscheinlichkeitswerte von ungeprüften Knoten nicht in die Berechnung einbezogen werden, klicken Sie bitte im Menü „Vorgang“ auf den Befehl „Nicht geprüft ignorieren“. Diese Einstellung gilt dann für die Berechnung des Durchschnitts an allen Knoten des Baums. 17.3.1. Anzeige der durchschnittlichen Eintrittswahrscheinlichkeit Klicken Sie im Fenster „Vorgangsauwertung“ auf das Icon „Diagramm Eintrittswahrscheinlichkeit“, um ein Diagramm zu öffnen, dass sowohl die durchschnittliche Eintrittswahrscheinlichkeit zeigt als auch die in den einzelnen Vorgängen eingegebenen bzw. errechneten exakten Werte, auf denen die Berechnung des Durchschnitts basiert. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 214 Abb.: Diagramm zur Darstellung der Eintrittswahrscheinlichkeit Auf der senkrechten Achse „Vorgänge“ wird die Anzahl der existierenden Vorgänge von 1 an aufsteigend durchnummeriert angezeigt (im obenstehenden Beispiel gibt es demnach drei Vorgänge). Neben der Nummer jedes Vorgangs wird in der Waagerechten angezeigt, welche Eintrittswahrscheinlichkeit im jeweiligen Vorgang am Knoten eingegeben bzw. errechnet wurde. Wenn es sich dabei um einen exakten Wahrscheinlichkeitswert handelt (also z.B. 85%), wird der Wert durch einen einzelnen Punkt visualisiert. Die Höhe des Wertes ist auf der waagerechten Achse „Eintrittswahrscheinlichkeit in %“ ablesbar. Wurde statt eines exakten Wertes eine Bandbreite möglicher Werte eingegeben (also z.B. 80-85%), werden diese Werte durch zwei mit einer Linie verbundene Punkte dargestellt. Der rote Punkt steht dabei für den minimalen Wahrscheinlichkeitswert, der grüne Punkt für den maximalen Wahrscheinlichkeitswert. Wenn Sie die Maus über die Punkte bewegen, werden Ihnen die genauen Werte in einem gelb unterlegten Tooltipp angezeigt. Ein senkrechter grauer Balken visualisiert die aus den Werten der einzelnen Vorgänge errechnete durchschnittliche Eintrittswahrscheinlichkeit. 17.3.2. Anzeige des durchschnittlichen Erwartungswertes Klicken Sie im Fenster „Vorgangsauswertung“ auf das Icon „Diagramm Erwartungswerte“, um ein Diagramm zu öffnen, dass sowohl den durchschnittlichen Erwartungswert zeigt als auch die in den einzelnen Vorgängen errechneten exakten Werte, auf denen die Berechnung des Durchschnitts basiert. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 215 Abb.: Diagramm zur Darstellung der Erwartungswerte Auf der senkrechten Achse „Vorgänge“ wird die Anzahl der existierenden Vorgänge von 1 an aufsteigend durchnummeriert angezeigt (im obenstehenden Beispiel gibt es demnach drei Vorgänge). Neben der Nummer jedes Vorgangs wird in der Waagerechten angezeigt, welcher Erwartungswert im jeweiligen Vorgang am Knoten errechnet wurde. Wenn es sich dabei um einen exakten Erwartungswert handelt (also z.B. 10.000 EUR), wird der Wert durch einen einzelnen Punkt visualisiert. Die Höhe des Wertes ist auf der waagerechten Achse „Erwartungswert in (Währung)“ ablesbar. Wurde statt eines exakten Wertes eine Bandbreite möglicher Werte errechnet (also z.B. 5.000 – 10.000 EUR), werden diese Werte durch zwei mit einer Linie verbundene Punkte dargestellt. Der rote Punkt steht dabei für den minimalen Erwartungswert, der grüne Punkt für den maximalen Erwartungswert. Wenn Sie die Maus über die Punkte bewegen, werden Ihnen die genauen Werte in einem gelb unterlegten Tooltipp angezeigt. Zwei gestrichelte Linien an den beiden Enden der waagerechten Achse symbolisieren den minimalen und den maximalen Erwartungswert. Beide Werte werden als Zahl jeweils unter den beiden Linien angezeigt. Ein senkrechter grauer Balken visualisiert den aus den Erwartungswerten der einzelnen Vorgänge errechneten durchschnittlichen Erwartungswert. 17.4. Die Rohdatenauswertung Die Rohdatenauswertung stellt eine weitere Variante der Vorgangsauswertung dar: hier wird Ihnen angezeigt, welche Knoten eines Baums innerhalb der einzelnen Vorgänge als "Gegeben" oder "Nicht gegeben" markiert worden sind, sondern auch, welche Daten in die im Baum vorhandenen Eingabefelder eingegeben wurden. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 216 HINWEIS: Beachten Sie, dass nur die Daten solcher Vorgänge angezeigt werden, die in der aktuell publizierten Version des Baums angelegt wurden. Daten von Vorgängen, die in älteren Versionen des Baums angelegt wurden, werden nicht angezeigt. Die Anzeige erfolgt in tabellarischer Form: • die Spalte „Vorgang“ zeigt den Namen des Vorgangs an, in dem die Daten eingegeben wurden • die Spalte „Nutzer“ zeigt den Namen des Nutzers an, der den Vorgang angelegt hat • die Spalte „Knotentitel“ zeigt den Titel des Knotens an, an dem eine Farbe gesetzt bzw. ein Eingabefeld ausgefüllt wurde • die Spalte „Knoten-ID“ zeigt die eindeutige ID des Knotens an, an dem eine Farbe gesetzt bzw. ein Eingabefeld ausgefüllt wurde • die Spalte „Pfad“ zeigt den eindeutigen Pfad des Knotens an, an dem eine Farbe gesetzt bzw. ein Eingabefeld ausgefüllt wurde • die Spalte „Prüfung“ zeigt an, ob der Knoten innerhalb des Vorgangs als „Gegeben“ oder „Nicht gegeben“ markiert wurde (in dieser Auswertung wird nicht zwischen manuell und automatisch gesetzten Knotenstati unterschieden). Wenn in den Vorgängen Eintrittswahrscheinlichkeiten eingegeben wurden, werden die entsprechenden Werte in Prozent angezeigt. • Die Spalte „Wert (Währung)“ zeigt in Vorgängen, die in Risikoanalyse-Bäumen erstellt wurden, den am Knoten eingegebenen Wert und gegebenenfalls die ausgewählte Währung an • Die Spalte „Emin“ zeigt in Vorgängen, die in Risikoanalyse-Bäumen erstellt wurden, den minimalen Erwartungswert an • Die Spalte „Emax“ zeigt in Vorgängen, die in Risikoanalyse-Bäumen erstellt wurden, den maximalen Erwartungswert an • die Spalte „Feldname“ zeigt den Namen des am Knoten befindlichen Eingabefeldes an (so vorhanden); sind an einem Knoten mehrere Eingabefelder vorhanden, werden diese in einer neuen Zeile angezeigt • die Spalte „Wert“ zeigt den in das vorher aufgeführte Feld eingegebenen Inhalt an Die Auswertung kann als xls-Datei (z.B. zur Weiterbearbeitung in Excel) heruntergeladen werden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche [Excel-Download]. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 217 17.5. Die Nutzerstatistiken Diese Auswertung zeigt Ihnen an, welche Nutzer wann wie lange auf welche Bäume zugegriffen haben. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass diese Auswertung nur auf Servern zur Verfügung steht, die entsprechend vorkonfiguriert wurden. Die Anzeige erfolgt in tabellarischer Form: • die Spalte „Nutzer“ enthält den Nutzernamen • die Spalte „Startdatum“ zeigt an, wann sich der Nutzer am System angemeldet hat • die Spalte „Enddatum“ zeigt an, wann sich der Nutzer am System abgemeldet hat • die Spalte „Länge in Sekunden“ zeigt an, wie lange der Nutzer zwischen An- und Abmeldung online war • die beiden letzten Spalten zeigen an, wie viele Knoten der Nutzer während des Zeitraums angeklickt hat. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 218 18. Allgemeine Administration des Servers Zu den grundlegenden Administrationsaufgaben gehören das Starten und Stoppen bzw. Neustarten des Servers, das Einspielen von Patches, das Erzeugen und Wiedereinspielen von Backups sowie die Konfiguration des Servers. Diese Aufgaben können mit Hilfe der LOGOS Server Console bzw. der LOGOS Web Console durchgeführt werden. Die LOGOS Server Console steht nur LOGOS-Installationen zur Verfügung, die unter MS Windows laufen. 18.1. Die LOGOS Server Console Die Server Console stellt folgende Funktionen zur Verfügung: • Server starten / stoppen • Konfiguration des LOGOS-Servers bearbeiten • Hinzufügen eines Administrators • Ändern eines Nutzerpassworts • Einspielen von Patches • Erstellung von Backups • Wiedereinspielen von Backups HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die LOGOS Server Console nur dann zur Verfügung steht, wenn LOGOS auf einem Rechner mit MS Windows-Betriebssystem installiert wurde. Die LOGOS Server Console kann außerdem nur unter Benutzerkonten mit Administrationsrechten ausgeführt werden. 18.1.1. Server starten / stoppen HINWEIS: Sie sollten den Server nur dann stoppen bzw. neu starten, wenn Sie sicher sind, dass keine Nutzer auf dem System arbeiten. Andernfalls kann das Stoppen bzw. Neustarten des Servers zu Datenverlusten führen. 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. Öffnen Sie dazu das Windows Startmenü und dort die Programmgruppe „LOGOS“. Klicken Sie dort auf „LOGOS Server Console“. 2. In der Statusleiste der Server Console wird angezeigt, ob der Server momentan läuft oder nicht. 3. Öffnen Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ und klicken Sie auf „Start / Stop Server“. Sollte der Server vorher gelaufen sein, wird der Server nun sofort gestoppt. Wenn der Server vorher nicht gelaufen ist, wird der Server nun sofort gestartet. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 219 18.1.2. Konfiguration des Servers bearbeiten Die Server Console erlaubt es Ihnen, eine Reihe von Konfigurationseinstellungen des LOGOS Servers zu bearbeiten. Öffnen Sie dazu zunächst das Konfigurationsfenster: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. Öffnen Sie dazu das Windows Startmenü und dort die Programmgruppe „LOGOS“. Klicken Sie dort auf „LOGOS Server Console“. 2. Öffnen Sie das Menü „Options“ und klicken Sie dort auf „Server Options“. Im Konfigurationsfenster könnten Sie folgende Einstellungen vornehmen bzw. bearbeiten: Webserver Port: Hier können Sie festlegen, über welchen Port der LOGOS Server erreichbar sein soll. Standardmäßig wird Port 80 verwendet. Webserver Prefix: Der Präfix entscheidet darüber, wie die URL geformt ist, unter der der LOGOS Server aufgerufen werden kann. Standardmäßig wird „knowledgetools“ als Präfix verwendet. Dementsprechend ist der LOGOS Server dann unter der URL „http://Ihr_Servername/knowledgetools/dms“ zu erreichen. Mailserver: Wenn Sie über einen eigenen Mailserver verfügen, können Sie diesen hier eintragen. Nur wenn Sie einen Mailserver eingetragen haben ist es möglich, aus dem LOGOS Server heraus Informationen per Email zu versenden. (Dies können z.B. Forenbeiträge oder Kommentare sein). X.509 (SSL) PEM-File: Wenn Ihr LOGOS Server über eine gesicherte SSL-Verbindung erreichbar sein soll, können Sie hier die entsprechende PEM-Datei hochladen. Locale: Hier können Sie einstellen, in welcher Sprache die Benutzeroberflächen Ihres LOGOS Servers standardmäßig angezeigt werden sollen. Zur Auswahl stehen deutsch und englisch. Bitte beachten Sie, dass jeder Nutzer die Möglichkeit hat, für sich selbst noch einmal eine Sprachumschaltung vorzunehmen. Company Name: Sie können hier z.B. den Namen Ihres Unternehmens eingeben. Der in dieses Feld eingegebene Text wird dann beim Zugriff auf den LOGOS Server in der Titelleiste des Browsers angezeigt. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 220 Email address (alarm): Sie können serverweit einen Nutzer festlegen, an den alle innerhalb von LOGOS erzeugten Benachrichtigungen per Email verschickt werden. Dies ist nur möglich, wenn Sie unter „Mailserver“ (siehe oben) einen gültigen Mailserver eingetragen haben. Um zu überprüfen, ob der Mailversand mit der eingegebenen Emailadresse funktioniert, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche [Test]. Daraufhin wird eine Testemail an die eingegebene Emailadresse geschickt. Email address (forum): Sie können serverweit einen Nutzer festlegen, an den alle innerhalb von LOGOS erzeugten Forenbeiträge per Email verschickt werden. Dies ist nur möglich, wenn Sie unter „Mailserver“ (siehe oben) einen gültigen Mailserver eingetragen haben. Um zu überprüfen, ob der Mailversand mit der eingegebenen Emailadresse funktioniert, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche [Test]. Daraufhin wird eine Testemail an die eingegebene Emailadresse geschickt. Email address (backup): Sie können hier die Emailadresse eines Nutzers eingeben, an den Benachrichtigungen geschickt werden, wenn das automatische Backup (siehe weiter unten) fehlschlagen sollte. Dataroom per-user disk quota: Hier können Sie festlegen, wie viele Daten (in Megabyte) jeder einzelne Nutzer insgesamt in die Datenräume Ihres Servers hochladen darf. Nachdem Sie Änderungen im Konfigurationsfenster vorgenommen haben, klicken Sie bitte zunächst auf [Save]. Danach ist es unbedingt erforderlich, den Server und die Server Console neu zu starten. Gehen Sie dazu bitte so vor: 1. Öffnen Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ und klicken Sie auf „Start / Stop Server“. Der LOGOS Server wird nun gestoppt. 2. Beenden Sie die LOGOS Server Console. 3. Öffnen Sie die LOGOS Server Console wieder. 4. Öffnen Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ und klicken Sie auf „Start / Stop Server“. Der LOGOS Server wird nun gestartet. 18.1.3. Administrator hinzufügen Über die Server Console können Sie einen zusätzlichen Nutzer mit folgenden administrativen Rechten anlegen: • Usermanagement-Admin • Tree-Admin LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 221 • GesetzeUrteile-Admin. Gehen Sie dazu so vor: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. Öffnen Sie dazu das Windows Startmenü und dort die Programmgruppe „LOGOS“. Klicken Sie dort auf „LOGOS Server Console“. 2. Öffnen Sie das Menü „Options“ und klicken Sie dort auf „Add Administrator“. Geben Sie in dem sich nun öffnenden Fenster die Emailadresse des Nutzers ein, der als zusätzlicher Administrator hinzugefügt werden soll. Geben Sie darunter ein Passwort Ihrer Wahl für den Nutzer ein. Bitte beachten Sie, dass das Passwort mindestens 6 Zeichen enthalten muss. 3. Wiederholen Sie das Passwort im darunter liegenden Eingabefeld noch einmal. 4. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Save]. 18.1.4. Nutzerpasswörter ändern Sie haben die Möglichkeit, Passwörter von bestehenden Nutzern über die Server Console zu ändern. Gehen Sie dazu so vor: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. Öffnen Sie dazu das Windows Startmenü und dort die Programmgruppe „LOGOS“. Klicken Sie dort auf „LOGOS Server Console“. 2. Öffnen Sie das Menü „Options“ und wählen Sie dort die Option „Reset User Password“ aus. 3. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster mit Hilfe der Auswahlliste „User“, den Nutzer aus, dessen Passwort geändert werden soll. Bitte beachten Sie, dass in der Auswahlliste nur die Nutzernamen (= Emailadressen) der Nutzer angezeigt werden. 4. Geben Sie im Eingabefeld „Password“ ein neues Passwort Ihrer Wahl ein. Das Passwort muss mindestens 6 Zeichen enthalten. 5. Wiederholen Sie das Passwort im Eingabefeld darunter noch einmal. 6. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche [Save]. 18.1.5. Patches einspielen Der LOGOS-Server verfügt über ein integriertes Patchsystem, mit dem Sie aktuelle Patches und Bugfixes aus dem Internet nachladen können. Alternativ können Sie Patches von einem Datenträger installieren. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 222 HINWEIS: Das Vorhandensein neuer Patches kann nur angezeigt und der Download der Patches nur durchgeführt werden, wenn der Rechner, auf dem der LOGOS-Server installiert wurde, über eine Verbindung zum Internet verfügt und in der Lage ist, eine Verbindung zu unserem Patchserver https://secure.knowledgetools.de aufzubauen Gehen Sie zur Durchführung eines Online-Updates wie folgt vor: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. 2. Falls Patches verfügbar sind, wird in der linken unteren Ecke der Server Console eine entsprechende Meldung angezeigt (siehe nächste Abbildung). 3. Lassen Sie sich mit einem Klick auf "New patches available" die verfügbaren Patches anzeigen. In einem neuen Fenster wird Ihnen nun die Liste der Patches angezeigt (siehe nächste Abbildung). 4. Installieren Sie die Patches mit einem Klick auf [Install New Patches]. 5. Nachdem sämtliche Patches installiert wurden, ist es unbedingt erforderlich, den LOGOS-Server sowie die LOGOS Server Console neu zu starten. Sollte dies nicht geschehen, kann es zu Datenverlust kommen! LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 223 Stoppen Sie zunächst den Server, indem Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ öffnen und dort auf „Stop Server“ klicken. Schließen Sie nun die LOGOS Server Console. Starten Sie die LOGOS Server Console erneut und starten Sie den Server, indem Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ öffnen und dort auf „Start Server“ klicken. HINWEIS: Nach erfolgreicher Durchführung eines Updates ist es unbedingt erforderlich, auf allen Arbeitsplätzen, die auf den LOGOS-Server zugreifen, Webbrowsers Explorer zu leeren (im Internet als „Temporäre den Cache des Internetdateien“ bezeichnet). Andernfalls kann es zu Problemen bei der Nutzung kommen, da Teile der Anwendung im Cache des Browsers mit der Anwendung auf dem Server kollidieren können. Sollte Ihr Server nicht in der Lage sein, eine Verbindung zu unserem Patchserver aufzubauen, können Sie Patches auch von einem Datenträger installieren. Gehen Sie dazu so vor: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. 2. Öffnen Sie das Menü „Options“ und klicken Sie auf den Eintrag „Download Patches“. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Open Patch Directory]. 4. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster den Datenträger aus, auf dem sich die Patches befinden und führen Sie einen Doppelklick auf das Verzeichnis aus, in dem die Patches liegen. 5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch einen Klick auf die Schaltfläche [OK]. 6. Ihnen werden nun die verfügbaren Patches angezeigt. Installieren Sie die Patches mit einem Klick auf [Install New Patches]. 7. Nachdem sämtliche Patches installiert wurden, ist es unbedingt erforderlich, den LOGOS-Server sowie die LOGOS Server Console neu zu starten. Sollte dies nicht geschehen, kann es zu Datenverlust kommen! Stoppen Sie zunächst den Server, indem Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ öffnen und dort auf „Stop Server“ klicken. Schließen Sie nun die LOGOS Server Console. Starten Sie die LOGOS Server Console erneut und starten Sie den Server, indem Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ öffnen und dort auf „Start Server“ klicken. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 224 HINWEIS: Nach erfolgreicher Durchführung eines Updates ist es unbedingt erforderlich, auf allen Arbeitsplätzen, die auf den LOGOS-Server zugreifen, Webbrowsers Explorer zu leeren (im Internet als „Temporäre den Cache des Internetdateien“ bezeichnet). Andernfalls kann es zu Problemen bei der Nutzung kommen, da Teile der Anwendung im Cache des Browsers mit der Anwendung auf dem Server kollidieren können. 18.1.6. Backups manuell erstellen Beim Erstellen eines vollständigen Backups werden sämtliche Inhalte, die Sie innerhalb Ihrer LOGOS-Installation angelegt haben (also knowledgeTools-Bäume, Skripte, Datenräume, Akten und Akteninhalte, Vorgänge, Tutorials, Vorlagen, Nutzer mit ihren Rechten) in das Backup aufgenommen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein vollständiges Backup Ihres LOGOS-Servers zu erstellen: 1. Erstellen Sie auf dem Rechner, auf dem der LOGOS Server läuft, ein Verzeichnis, in dem das Backup gespeichert werden soll. 2. Starten Sie die LOGOS Server Console, indem Sie das Windows-Startmenü öffnen und dann in der Programmgruppe „LOGOS“ auf den Eintrag „LOGOS Server Console“ klicken. 3. Öffnen Sie nun bitte in der Server Console das Menü „Backup“ und klicken Sie auf den Befehl „Make Full Backup“. 4. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster das Verzeichnis aus, in dem die Backup-Daten gespeichert werden sollen (siehe oben Schritt 1) und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf die Schaltfläche [OK]. Das Backup startet daraufhin sofort. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass es zwar möglich ist, während der Erstellung des Backups weiter auf dem Server zu arbeiten, die Performance des Systems jedoch durch den Backup-Prozess erheblich eingeschränkt wird. Backups sollten daher nur dann erzeugt werden, wenn keine oder möglichst wenige Nutzer auf dem Server arbeiten. 18.1.7. Automatische Backups erstellen Sie können die Erstellung von Backups auch automatisieren. Dabei können Sie festlegen - an welchen Wochentagen und - zu welcher Uhrzeit Backups erstellt und in welches Verzeichnis die Backups gespeichert werden sollen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 225 Um automatische Backups einzurichten gehen Sie bitte so vor: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, sofern diese nicht bereits geöffnet ist. 2. Öffnen Sie das Menü „Backup“ und klicken Sie auf den Eintrag „Configure Backup“. 3. Wählen Sie mit Hilfe der Pfeilschaltflächen neben „Hour“ aus, zu welcher Uhrzeit das Backup erstellt werden soll. Empfehlenswert ist eine Uhrzeit, zu der wenige oder keine Nutzer auf dem System arbeiten. 4. Wählen Sie nun über die Checkboxen neben „Days“ aus, an welchen Wochentagen das Backup ausgeführt werden soll. Mehrfachauswahlen sind dabei möglich. 5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Browse], um das Verzeichnis auszuwählen, in dem das Backup gespeichert werden soll. Navigieren Sie in dem sich nun öffnenden Fenster zum gewünschten Verzeichnis, markieren Sie dieses und klicken Sie dann auf [OK]. 6. Klicken Sie abschließend auf [Save], um Ihre Eingaben zu speichern. 7. Sie müssen den LOGOS Server nun einmal neu starten, damit die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen wirksam werden. 8. Öffnen Sie in der LOGOS Server Console das Menü „File“ und klicken Sie auf „Start / Stop Server“. Der LOGOS Server wird nun gestoppt. 9. Klicken Sie noch einmal auf „Start / Stop Server“. Der LOGOS Server wird nun gestartet. 18.1.8. Backups wiedereinspielen Sie können Backups, die wie oben beschrieben erstellt worden sind, in dieselbe LOGOSInstallation oder in eine LOGOS-Installation auf einem anderen Server einspielen. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass das Zurückspielen nur innerhalb derselben LOGOSVersion möglich ist! Es ist also nicht möglich, ein z.B. in der Version 2.38 erstelltes Backup in eine Version 2.40 einzuspielen. Beachten Sie außerdem bitte, dass durch das Einspielen eines Backups sämtliche auf dem Server vorhandenen Daten überschrieben werden. Gehen Sie so vor, um ein Backup wieder einzuspielen: 1. Starten Sie die LOGOS Server Console, indem Sie das Windows-Startmenü öffnen und dann in der Programmgruppe „LOGOS“ auf den Eintrag „LOGOS Server Console“ klicken. 2. In der Statusleiste der Server Console wird angezeigt, ob der LOGOS Server läuft. In diesem Fall erscheint dort die Meldung „Server is running“. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 226 Wenn der Server läuft, stoppen Sie den Server bitte. Öffnen Sie dazu das Menü „File“ und klicken Sie auf den Eintrag „Start / Stop Server“. 3. Öffnen Sie nun bitte in der Server Console das Menü „Backup“ und klicken Sie auf den Befehl „Restore from Backup“. 4. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster bitte das Verzeichnis aus, in dem ein zuvor erstelltes Backup gespeichert wurde. Klicken Sie einmal auf die Schaltfläche [OK], um Ihre Auswahl zu bestätigen. 5. Sie werden nun gefragt, ob das Zurückspielen des Backups ausgeführt werden soll. Bestätigen Sie dies durch einen Klick auf die Schaltfläche [Start]. Das Zurückspielen des Backups startet sofort danach. 6. Nach Beendigung des Prozesses erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Klicken Sie auf die Schalfläche [Close], um diese Meldung auszuschalten. Bitte beachten Sie, dass auch das Zurückspielen eines Backups zu einer spürbaren Beeinträchtigung der Performance des Servers führen kann. 18.2. Die LOGOS Web Console Im Unterschied zur LOGOS Server Console kann die LOGOS Web Console über das Internet in einem Browser aufgerufen werden. Damit ist es nicht erforderlich als Nutzer mit administrativen Rechten auf Betriebssystemebene physisch auf den Server zugreifen zu müssen. Der Server kann vielmehr von überall aus gewartet werden. Außerdem ist die Web Console sowohl bei Windows-Installationen als auch bei LinuxInstallationen verfügbar. Dafür sind allerdings einige Funktionen der Server Console nicht in der Web Console vorhanden. In der Web Console sind folgende Funktionen verfügbar: • Server starten / stoppen • Einspielen von Patches • Erstellung von Backups • Abruf von Logfiles HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die Web Console nicht permanent geöffnet sein sollte, sondern nur, um administrative Aufgaben durchzuführen. Bitte beenden Sie die Web Console nach Abschluss der Arbeiten durch einen Klick auf „Log out“ in der rechten oberen Ecke der Web Console. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 227 18.2.1. Aufruf der Web Console HINWEIS: Um auf die LOGOS Web Console zugreifen zu können, müssen Sie über das administrative Recht „User Administrator“ verfügen. 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser. 2. Geben Sie die Adresse der LOGOS Web Console ein und drücken Sie die EnterTaste. Die Adresse lautet: „http://Ihr_Servername:Port/admin“, wobei der Port bei der Installation des LOGOS Servers in der LOGOS Server Console festgelegt und dort auch später geändert werden kann. Standardmäßig wird Port 81 verwendet. 3. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 4. Sie gelangen nun zur Oberfläche der Web Console (siehe nächste Abbildung). Abb.: Die LOGOS Web Console 18.2.2. Server starten / stoppen HINWEIS: Sie sollten den Server nur dann stoppen bzw. neu starten, wenn Sie sicher sind, dass keine Nutzer auf dem System arbeiten. Andernfalls kann das Stoppen bzw. Neustarten des Servers zu Datenverlusten führen. 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „Server“, sofern dieses Tab nicht bereits aktiv ist. 2. Der aktuelle Zustand des Servers wird im oberen Bereich des Fensters angezeigt. Die möglichen Varianten sind: „State: Server is running“ (der Server läuft) oder „State: Server is not running“ (der Server läuft nicht). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 228 3. Um den Server zu stoppen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche [Stop server]. Bitte vergewissern Sie sich vor dem Stoppen des Servers, dass keine Nutzer auf dem Server aktiv sind – andernfalls kann es zu Datenverlusten kommen! Nach erfolgreichem Stoppen des Servers sehen Sie eine entsprechende Bestätigungsmeldung. 4. Um den Server zu starten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche [Start Server]. Nach erfolgreichem Starten des Servers sehen Sie eine entsprechende Bestätigungsmeldung. 18.2.3. Einspielen von Patches Der LOGOS-Server verfügt über ein integriertes Patchsystem, mit dem Sie aktuelle Patches und Bugfixes aus dem Internet nachladen können. Alternativ können Sie Updates von einem Datenträger installieren. HINWEIS: Der Download von Patches aus dem Internet kann nur durchgeführt werden, wenn der Rechner, auf dem der LOGOS-Server installiert wurde, über eine Verbindung zum Internet verfügt und in der Lage ist, eine Verbindung zu unserem Patchserver https://secure.knowledgetools.de aufzubauen. Gehen Sie so vor, um Patches via Internet herunterzuladen und einzuspielen: 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „Patches“, sofern dieses Tab nicht bereits aktiv ist. 2. Im Fenster „List of installed and installable patches” sehen Sie, ob und welche Patches bereits installiert sind. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Show new patches], um eine Verbindung zum Patchserver herzustellen und zu prüfen, ob neue Patches verfügbar sind. Wenn neue Patches verfügbar sind, werden die Nummern und Namen dieser Patches nun angezeigt. 3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Install new patches]. 4. Klicken Sie in dem sich nun öffnenden Fenster auf die Schaltfläche [OK] – der Download und die Installation der Patches werden nun ausgeführt. Der Server wird anschließend automatisch neu gestartet. HINWEIS: Das oben beschriebene Verfahren gilt für den Fall, dass der LOGOS-Server während des Einspielens der Patches lief. Falls der LOGOS-Server gestoppt war, müssen Sie den Server manuell starten (siehe oben 18.2.2). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 229 HINWEIS: Nach erfolgreichem Einspielen von Patches ist es unbedingt erforderlich, auf allen Arbeitsplätzen, die auf den LOGOS-Server zugreifen, den Cache des Webbrowsers zu leeren (im Internet Explorer als „Temporäre Internetdateien“ bezeichnet). Andernfalls kann es zu Problemen bei der Nutzung kommen, da Teile der Anwendung im Cache des Browsers mit der Anwendung auf dem Server kollidieren können. Gehen Sie so vor, um Patches von einem Datenträger einzuspielen: 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „Patches“, sofern dieses Tab nicht bereits aktiv ist. 2. Im Fenster „List of installed and installable patches” sehen Sie, ob und welche Patches bereits installiert sind. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Show new patches], um eine Verbindung zum Patchserver herzustellen und zu prüfen, ob neue Patches verfügbar sind. Wenn neue Patches verfügbar sind, werden die Nummern und Namen dieser Patches nun angezeigt. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Durchsuchen]. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster den Datenträger aus, auf dem sich die Patches befinden. Patches werden in Form einer ZIP-Datei geliefert. Markieren Sie nun die ZIP-Datei auf dem Datenträger und klicken sie auf die Schaltfläche [Öffnen]. 4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Upload] – die Patches werden nun auf den Server übertragen und installiert. Der Server wird anschließend automatisch neu gestartet. HINWEIS: Das oben beschriebene Verfahren gilt für den Fall, dass der LOGOS-Server während des Einspielens der Patches lief. Falls der LOGOS-Server gestoppt war, müssen Sie den Server manuell starten (siehe oben 18.2.2). 18.2.4. Logfiles abrufen Während des Betriebs des LOGOS Servers werden eine Reihe von Logfiles erzeugt, die im Fall von technischen Problemen genutzt werden können, um diese zu analysieren. Um Logfiles abzurufen, klicken Sie bitte am oberen Bildschirmrand auf das Tab „Logs“. Im Fenster „Logfiles“ werden Ihnen alle vorhandenen Logfiles angezeigt. Klicken Sie auf die Bezeichnung eines der Logfiles, um dieses zu öffnen bzw. herunterzuladen. 18.2.5. Erstellung von Backups Beim Erstellen eines vollständigen Backups mit Hilfe der Backup-Funktion werden sämtliche Inhalte, die Sie innerhalb Ihrer LOGOS-Installation angelegt haben (also knowledgeTools-Bäume, Skripte, Datenräume, Akten und Akteninhalte, Vorgänge, Tutorials, Vorlagen, Nutzer mit ihren Rechten) in das Backup aufgenommen. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 230 HINWEIS: Die Backupfunktion sichert alle relevanten Daten Ihres Servers in ein Verzeichnis auf demselben Rechner. Sie sind jedoch selbst für die Sicherung dieses Verzeichnisses z.B. auf einen Backup-Datenträger wie ein Bandlaufwerk o.ä. verantwortlich. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass es zwar möglich ist, während der Erstellung des Backups weiter auf dem Server zu arbeiten, die Performance des Systems jedoch durch den Backup-Prozess erheblich eingeschränkt wird. Backups sollten daher nur dann erzeugt werden, wenn keine oder möglichst wenige Nutzer auf dem Server arbeiten. Wenn Sie Backups über die Web Console erstellen haben Sie (im Gegensatz zur Erstellung von Backups über die Server Console) nicht die Möglichkeit, ein beliebiges Backup-Verzeichnis zu definieren. Das Backup wird stattdessen standardmäßig im Verzeichnis „backup“ unterhalb des Installationsverzeichnisses gespeichert. Gehen Sie so vor, um ein vollständiges Backup zu erstellen: 1. Klicken Sie am oberen Bildschirmrand auf das Tab „Backup“, sofern dieses Tab nicht bereits aktiv ist. 2. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Backup erstellen]. Das Backup wird sofort ausgeführt. Das Zurückspielen von Backups ist nur mit Hilfe der LOGOS Server Console möglich (siehe oben). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 231 19. Behandlung technischer Probleme Bei LOGOS handelt es sich um ein robustes System, dass vor der Auslieferung zahlreichen automatischen und manuellen Tests unterzogen wurde. Dennoch ist es aufgrund der Komplexität des Gesamtsystems sowie insbesondere der notwendigen Interaktion mit Softwarekomponenten anderer Anbieter nicht auszuschließen, dass während der Arbeit mit LOGOS Probleme auftreten können. Im Regelfall betreffen diese Probleme lediglich die Anzeige der Daten im Client, während der Verlust von auf dem Server gespeicherten Daten unwahrscheinlich ist. HINWEIS: In jedem Fall empfehlen wir dringend, regelmäßige Backups des Systems vorzunehmen, um Datenverlusten vorzubeugen. 19.1. Probleme beheben Sollten Sie während der Arbeit mit LOGOS mit Problemen konfrontiert werden, prüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Arbeitsplatzrechner die notwendigen Systemanforderungen für die Arbeit mit LOGOS erfüllt. Dies gilt vor allem für die Version des verwendeten Webbrowsers und des installierten Flashplayers sowie für die Sicherheitseinstellungen des Webbrowsers. Die Anforderungen an Webbrowser und Flashplayer sowie die notwendigen Sicherheitseinstellungen sind weiter oben in diesem Handbuch beschrieben. Prüfen Sie im nächsten Schritt bitte, ob Sie über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügen, um die von Ihnen gewünschten Aktionen ausführen zu dürfen. Kontaktieren Sie im Zweifel bitte den Administrator Ihres Servers. Sollten trotz erfüllter Systemanforderungen, richtiger Sicherheitseinstellungen und entsprechender Zugriffsrechte Probleme auftreten, können Sie diese im Regelfall beheben, indem Sie den LOGOS-Client in Ihrem Webbrowser neu laden. Klicken Sie dazu auf den „Aktualisieren“-Button Ihres Browsers oder betätigen Sie die F5-Taste. HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass durch das Aktualisieren alle bis zu diesem Zeitpunkt nicht gespeicherten Daten verloren gehen. Daten, die bereits in einem Vorgang gespeichert wurden, können durch erneutes Öffnen des Vorgangs wieder aufgerufen werden. In bestimmten Fällen werden Sie durch das interne Reportingsystem des LOGOS-Servers über Probleme informiert (siehe dazu unten 19.2). LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 232 19.2. Probleme berichten Der LOGOS-Server verfügt über ein internes Reportingsystem, welches auftretende Probleme analysiert und so aufbereitet, dass ein qualifizierter Bericht über die aufgetretenen Probleme an knowledgeTools gesendet werden kann. Dies ermöglicht es, Probleme schnell zu beurteilen und gegebenenfalls zu beheben. Beim Auftreten verschiedener Probleme öffnet das Reportingsystem innerhalb der Benutzeroberfläche ein Fenster wie in der folgenden Abbildung. Abb.: Fenster für den Report von Problemen Der obere Bereich des Fensters enthält den qualifizierten Problemreport. Sie können diesen Report per Email an knowledgeTools versenden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche [Senden]. In jedem Fall ist es hilfreich, wenn Sie zusätzlich im Textfeld „Kommentar“ möglichst genau beschreiben, in welcher konkreten Arbeitssituation das berichtete Problem aufgetreten ist. Bitte füllen Sie dieses Feld vor dem Versenden des Reports unbedingt aus. Wenn der Report erfolgreich versendet wurde, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung. Falls es nicht möglich ist den Report zu versenden, kopieren Sie bitte den Text im oberen Bereich des Fensters und senden Sie diesen zu einem späteren Zeitpunkt an knowledgeTools. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 233 20. Abschließende Hinweise LOGOS unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung. Bitte beachten Sie daher, dass sich einzelne Funktionalitäten im Rahmen von Updates bzw. Upgrades ändern können. Bei technischen Nachfragen wenden Sie sich bitte per Email an unseren technischen Support „[email protected]“. LOGOS Server 2.41 – Nutzerhandbuch © knowledgeTools International GmbH 2008 234