Definierte Geschäftsprozesse helfen beim Ausbau eines Unternehmens. Sichtbar gemachte Prozesse bei der Optimierung. Das neue Arbeiten. Microsoft Office Visio 2003. Die Globalisierung stellt hohe Anforderungen an die Geschäftsprozesse. Die Lösung: Microsoft Office Visio 2003. Wer im immer härter werdenden durch die Anbindung weiterer Technolo- Schwachstellen im Unternehmen aufde- Wettkampf um globale Marktanteile gien effektiv im Unternehmen kommuni- cken und abstellen sowie die Effizienz bestehen will, darf den Überblick über ziert werden. Sie können Microsoft Office von Arbeitsabläufen steigern. sämtliche Geschäftsprozesse im Un- Visio 2003 schnell und einfach in beste- ternehmen nicht verlieren. Microsoft hende Strukturen und Anwendungen zur Office Visio 2003 hilft Ihnen dabei. Projektplanung integrieren. Der Einsatz ist intuitiv und unterstützt durch die Visu- Mit Microsoft Office Visio 2003 sind Sie in alisierung die Verbesserung der Projekt- der Lage, alle Geschäftsprozesse und die und Prozesszyklen sowie eine Reduktion damit verbundenen Zahlen, Daten und der Time-to-Market-Zeiten. Fakten des Unternehmens einfach sowie übersichtlich darzustellen. Zudem lassen Microsoft Office Visio 2003 ist somit die sich Arbeitsprozesse von unterschiedli- perfekte Anwendung, um selbst kom- chen Abteilungen und Standorten sowie plexe Unternehmensstrukturen und Ideen über Unternehmensgrenzen hinweg effi- einfach, plausibel und anschaulich abzu- zient dokumentieren und auswerten. bilden. Selbst umfangreiche Geschäftsprozesse lassen sich auf dieser Basis Eine Optimierung der Arbeitsabläufe, steuern, interpretieren und verbessern. basierend auf ihrer Visualisierung, kann Auf diese Weise können Sie eventuelle Die Vorteile auf einen Blick: All diese Möglichkeiten sind für ein rei- Geschäftsprozesse dokumentieren bungslos funktionierendes Business Pro- und analysieren cess Management (BPM) von großer Informationen schneller erfassen Bedeutung. Schließlich bedeutet Busi- und veranschaulichen ness Process Management, komplexe Microsoft Office Visio 2003: einfachere und übersichtliche Prozessabläufe zu beherrschen und auf eine Integrationsplattform für Zusammenarbeit Veränderungen flexibel zu reagieren. Das Geschäftsprozessdokumentationen leistungsfähige Lösungen Ergebnis sind schlanke und effiziente Un- zur Auswertung von Geschäfts- entwickeln ternehmensstrukturen, die aufgrund von prozessmodellierung Diagramme schnell und einfach Dezentralisierung, Standardisierung und für unterschiedliche Prozesswelten aufbauen technische Diagramme einfach Integration von Prozessabläufen erreicht werden – mit Hilfe der einfachen, aber in den folgenden Anwendungs- anfertigen und aktualisieren anschaulichen Darstellungsweise durch bereichen: umfangreiche Bereitstellungs- Microsoft Office Visio 2003. Dem Unter- Produktion von Waren und Gütern nehmen verhilft dies zu einer größeren Finanzwesen Kundenorientierung, einer verbesserten Handel Marktagilität und führt zu enormen Behörden Kosteneinsparungen sowie schnelleren Gesundheitswesen Durchlaufzeiten. möglichkeiten nutzen Produktion Microsoft Office Visio 2003 in der Produktion. Hersteller stehen unter ständigem Druck, tionsoptionen, die an die Kunden weiter- Einhaltung aller Konfigurations- die Kosten zu senken, die Produktqualität gegeben werden, über Partnernetzwerke einschränkungen und Herstellungs- zu verbessern und den Kundenservice gesteuert werden. normen zu optimieren, um konkurrenzfähig zu bleiben. Globale Expansion, die Ausglie- Als Hersteller können Sie viele dieser Neben der Überwachung der Logistik- derung von Herstellungsverfahren und Probleme dank der Verwendung von kette kann Microsoft Office Visio 2003 umfassende Partnernetzwerke haben zu Microsoft Office Visio 2003 beheben: Herstellern dabei helfen, die Prozess- einer höheren Komplexität in der Liefer- Einsatz von Prozessflussdiagram- zyklen zu verkürzen, die interne und kette geführt. Führende Hersteller haben men, um Geschäftsprozesse für die externe Kommunikation zu optimieren in ein optimiertes Lieferkettenmanage- gesamte Lieferkette zu entwickeln, und Kundenbeziehungen besser zu nut- ment investiert, um unternehmensweit zu dokumentieren und zu verbes- zen. Weitere Einsatzmöglichkeiten finden effizienter zu arbeiten. Außerdem op- sern sich in folgenden Bereichen: timieren Hersteller ihre Vertriebskanal- Nutzung von grafischen Berichten, Handelsgenehmigungen und Partnerstrategien, um mehr Kunden um Geschäfts- und Produktionspro- Produktkonfiguration erreichen zu können. Durch die größere zesse zu überwachen und schnell Einsatz nützlicher Daten für den Anzahl an Kunden wird möglicherweise und einfach Engpässe oder Proble- Vertrieb die direkte Interaktion zwischen Herstel- me erkennen zu können ler und Kunde eingeschränkt. Zudem Visuelle Unterstützung bei der Ent- müssen Produkt-, Preis- und Konfigura- wicklung komplexer Produkte unter Unternehmen der Finanzdienstleistungs- Microsoft Office Visio 2003 bietet Finanz- und Analyse von Angebots- und branche erweitern angesichts der wachsen- dienstleistungsunternehmen zahlreiche Kundendaten aus verschiedenen den Konkurrenz ihre Produkt- und Dienst- Möglichkeiten: Systemen und Anwendungen leistungspalette, um ihren Kundenstamm Verwenden von Prozessflussdiagram- zu erhalten und auszubauen. Viele Finanz- men zur einheitlichen Planung und Neben der Erstellung visueller Berichte unternehmen ergänzen ihr Angebot durch übersichtlichen Dokumentation zen- können Finanzdienstleistungsunterneh- Bank-, Makler- und Versicherungsdienste. traler Finanzprozesse, um sicher- men mit Microsoft Office Visio 2003 Pro- Teilweise wird dieses Ziel durch Fusionen zustellen, dass die Prozesse effektiv zesszyklen verkürzen, nützliche Überwa- und Übernahmen erreicht. Außerdem drin- sind und Bestimmungen eingehalten chungs- und Protokollierungsfunktionen gen neue Firmen und Nischenunterneh- werden einsetzen und die Berichterstattung im men wie Einzelhändler und Autohändler in Einbetten finanzieller Regeln und Vertriebs- und Personalbereich optimie- den Kredit- und Darlehensmarkt ein. Berechnungen in Visio-basierte Lö- ren. Weitere Einsatzmöglichkeiten finden sungen, damit Finanzdienstleistungs- sich in folgenden Bereichen: Aufgrund der zahlreichen Expansionen unternehmen finanzielle Szenarien Infrastrukturverwaltung und Fusionen von Finanzdienstleistungs- analysieren und die Ergebnisse un- regionale Kundenpräferenzen unternehmen sind für die Entwicklung terschiedlichen Zielgruppen präsen- leistungsbasierte Anreize neuer Angebote und die Zusammenfüh- tieren können rung bestehender Angebote neue Ge- Nutzung als einheitliche grafische schäftsprozesse erforderlich. Benutzeroberfläche zur Darstellung Finanzwesen Microsoft Office Visio 2003 im Finanzdienstleistungsbereich. Kosten durch eine Verbesserung des Lieferantenmanagements, aufeinander abgestimmte Vertriebskanäle und Self- Microsoft Office Visio 2003 für Behörden. Service-Angebote. Mit Microsoft Office Die Einzelhandelsbranche ist extrem dicht Visio 2003 können viele Ziele des Einzel- Die Effizienz von Behörden auf Bundes- besetzt und unterliegt einem scharfen handels realisiert werden: oder Landesebene wird durch zahlreiche Wettbewerb. In den letzten Jahren ha- Verwenden von Prozessflussdiagram- Faktoren beeinflusst. Zu den Problemen ben viele große Einzelhändler unrentable men zur Planung, Dokumentation gehören doppelte und sich überschnei- Ladengeschäfte geschlossen, um wie- und Optimierung des Betriebs in dende Schritte und Systeme, lange der in die Profitzone zu gelangen. Um Ladengeschäften und der Interaktion Durchlaufzeiten bei der Bereitstellung im Wettbewerb erfolgreich bestehen zu mit Lieferanten von Bürgerdiensten, eine Unterbeset- können, müssen sich die Einzelhändler Verwenden von Diagrammen zur zung bei den Mitarbeitern und umständ- im Hinblick auf Preise, Produkte, Service, maßstabsgetreuen Darstellung von liche Prozesse. Beratung oder Zugriffsmöglichkeiten von Läden und Lagern mit Produktstand- Viele dieser Probleme von Behörden der Konkurrenz abheben. Zu diesem orten, Lagerbeständen usw. können mit Hilfe von Microsoft Office Zweck bieten zahlreiche Einzelhändler Integration in andere Microsoft-Pro- Visio 2003 behoben werden: ® Verwenden von Prozessflussdiagram- mieren ihre Produktpalette, verbessern und Microsoft SQL Server zur bes- men zur Planung, Dokumentation den Betrieb in den Ladengeschäften und seren Nutzung von Kundendaten, und Optimierung von behördlichen sorgen für kontinuierliche Weiterbildung zur Verbesserung der Zielgruppen- Prozessen, um Engpässe und Ineffi- ihres Personals. ausrichtung und zur Automatisie- zienzen zu vermeiden Darüber hinaus sucht der Einzelhan- rung von Backoffice-Funktionen Verwenden von grafischen Berich- Treueaktionen für Stammkunden, opti- del nach Wegen zur Reduzierung der dukte wie Microsoft BizTalk Server TM ten, um umfangreiche Informationen Behörden Einzelhandel Microsoft Office Visio 2003 im Einzelhandel. den. Der Gesundheitssektor wird durch und Optimierung betrieblicher Pro- unternehmensweit sowie anderen zahlreiche dynamische Markttrends be- zesse, um Engpässe, Redundanzen Behörden zur Verfügung stellen zu einflusst. Hierzu gehören der wachsende und Ineffizienzen zu vermeiden können Wettbewerb zwischen Versicherungen Nutzen der Funktionen, um anhand Integration in andere Produkte wie und Anbietern von Gesundheitsdiensten, maßstabsgetreuer Darstellungen Ka- Server, Microsoft behördliche Auflagen, steigende Kosten pazitäten zu planen, Neustrukturie- SQL ServerTM, Microsoft Office und Maßnahmen in den Bereichen Kon- rungen durchzuführen und sich auf solidierung und Zusammenarbeit. Au- Notfälle vorzubereiten 2003 zur Samm- ßerdem verlangen Kunden und Mitarbei- Verwenden dynamischer, visueller lung von Informationen und um ter mehr Mitspracherecht hinsichtlich der Berichte, um komplexe Finanz- und behördliche Prozesse zu automati- Ausgaben im Gesundheitswesen. Betriebsdaten unternehmensweit in Microsoft BizTalk TM SharePoint ® Portal Server, Microsoft Office InfoPath TM sieren sowie tägliche Aufgaben zu vereinfachen leicht verständlicher Form bereitzuDas Gesundheitswesen verfügt zwar über eine große Anzahl an medizinischen Microsoft Office Visio 2003 im Gesundheitswesen. Technologien, derzeit wird jedoch begonnen, mit Hilfe der Informationstechnologie (IT) Kosten zu senken und die Behandlung von Patienten zu verbessern. Mit Microsoft Office Visio 2003 können In der Gesundheitsbranche sind zahl- Unternehmen im Gesundheitswesen vie- reiche Anbieter vertreten, wie z. B. le Probleme beheben: Krankenhäuser, Arztpraxen, Kranken- Verwenden von Prozessflussdiagram- kassen sowie Arbeitgeber und Behör- men zur Planung, Dokumentation stellen Gesundheitswesen schnell und einfach darstellen und Sie plastisch die Zukunft Ihres Unternehmens mit Microsoft Office Visio 2003. Detaillierte Informationen finden Sie unter www.microsoft.com/germany/visio Microsoft Deutschland GmbH Telefon: 0180 5 67 23 30* Telefax: 0180 5 22 95 54* E-Mail: [email protected] * 0,12 Euro/Min., deutschlandweit Alle mit ® und ™ gekennzeichneten Bezeichnungen sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. 102701 PE 10/05 Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen und veranschaulichen