Mercateo setzt bei BI-Analyse und

CASE STUDY
Mercateo setzt bei BI-Analyse und
-Berichterstellung auf Pentaho
Europas führende Beschaffungsplattform für Geschäftskunden nutzt
Pentaho unternehmensweit, um einen schnellen und einheitlichen Einblick
in seine Daten zu erhalten.
Kunde
Mercateo wurde 1999 mit dem Ziel gegründet, den unübersichtlichen B2B-Beschaffungsmarkt in Deutschland mit
Hilfe des Internets transparenter und effizienter zu machen.
Mittlerweile ist das Unternehmen neben Deutschland
in zehn weiteren europäischen Ländern präsent und zu
Europas führender Beschaffungsplattform avanciert, auf
der hunderte Lieferanten und tausende Hersteller mit über
einer Million Geschäftskunden interagieren. Das Mercateo-Sortiment umfasst mehr als zehn Millionen Artikel in
verschiedenen Produktkategorien wie z.B. Büromaterial, ITsowie Laborbedarf oder Betriebs-und Lagerausstattung.
Das Geschäftsmodell des Unternehmens kombiniert
einen B2B-Markplatz mit modularen, webbasierten
FAK TEN
• Branche: E-Commerce
• Unternehmenssitz: München, Leipzig, Köthen
• Internetseite: www.mercateo.com
• Produkte: Pentaho Business Analytics
E-Procurement-Lösungen, umfangreichen Suchfunktionen
und vielen Schnittstellenanbindungen und ermöglicht
damit, dass sich Einkäufer, Lieferanten, Hersteller und Dienstleister über den Beschaffungsvorgang hinaus miteinander
Neben einem guten Kosten-Nutzen-Verhältnis sollte die
vernetzen und über Transaktionen untereinander aus-
neue Lösung vor allem zwei Kriterien erfüllen: 1. Sie sollte
tauschen können.
einfach zu bedienen sein, sodass die Mitarbeiter selbstständig Analysen durchführen und Berichte erstellen können; 2.
Herausforderungen
Die Lösung sollte flexibel sein, sich dem schnellwachsenden
Seit der Gründung 1999 ist Mercateo kontinuierlich gewach-
notwendige Erweiterungen selbst vorzunehmen.
sen und hat seine Kerntechnologie, die Beschaffungsplattform, weiter ausgebaut und neue Funktionen integriert.
Dabei wurden die anfallenden Daten, was ursprünglich
durchaus Sinn machte, dezentral gehalten und ausgewertet.
Mit dem kräftigen Wachstum des Unternehmens und seiner
Datenmenge wurden diese selbstentwickelten Insellösungen jedoch zunehmend impraktikabel und Mercateo
suchte eine zentrale Lösung für die BI-Analyse und
-Berichterstellung.
Unternehmen anpassen lassen und es Mercateo erlauben,
Nach einer Evaluierung verschiedener Lösungen entschied
man sich bei Mercateo für den Einsatz von Pentaho Business Analytics, das alle Kriterien am Besten erfüllte.
Mit Pentaho ist es uns möglich, unternehmensweit einen
schnellen und einheitlichen Einblick in unsere Daten zu erhalten.
Dabei können die Anwender aus allen Abteilungen selbständig
Analysen und Berichte erstellen.
– DR. RENÉ SCHULT
Business Analyst, Mercateo
Lösung
Pentaho Business Analytics wurde in die IT-Landschaft von
Mercateo integriert und läuft in einer klassischen Umgebung mit XML Server, Oracle Datenbank und Microsoft SQL
Server. Seit März 2013 ersetzt Pentaho die selbstentwickelten Insellösungen.
Alle von der Bestellplattform anfallenden Daten, wie z.B.
Bestelldaten oder Lieferanteninformationen werden über
Pentaho analysiert und für Berichte prozessiert. Insgesamt
wächst das Datenvolumen täglich um bis zu 4 GB und
erreicht insgesamt rund 600 GB.
Pentaho Data Integration to extract, integrate and analyze
data from multiple databases. Standard ETL processes are
written to structure the data, make any needed calculations, etc.
Ergebnisse
National und international arbeiten fast alle Abteilungen
mit der neuen Lösung, wobei rund 20 Power-Nutzer Pentaho täglich nutzen. Im Tagesgeschäft nutzt unter anderem
die Marketing-Abteilung Pentaho, um mit genauen und
einheitlichen Zahlen die Effektivität seiner Kampagnen und
Kanäle zu ermitteln.
Mercateo ist bekannt für seine fortschrittlichen Preismechanismen und Algorithmen, die eine flexible Preisbildung erlauben und es ermöglichen, optimierte Preise an
die Kunden weiterzugeben. Der Vertrieb nutzt Pentaho, um
die komplexen Preisbildungsprozesse zu analysieren und
weiter zu optimieren.
Das Lieferantenmanagement nutzt Pentahos ReportingFunktionen, um seinen rund 600 Lieferanten monatliche
Berichte zur Kundenauswertung zur Verfügung zu stellen.
Diese Informationen helfen den Lieferanten, das Kaufverhalten der einzelnen Kunden besser zu verstehen und
mit entsprechenden Maßnahmen zur Kundenbindung zu
reagieren.
Das Management hat durch das zentrale System nun
zum Beispiel der Marketing-Abteilung, die Effektivität von
einen „Single Point of Truth“ und kann schnell einen
Kampagnen zu ermitteln. Der Vertrieb nutzt Pentaho, um
ganzheitlichen Blick auf die Daten bekommen, was zuvor
Mercateos komplexe Preisbildungsprozesse zu analysieren
nicht möglich war und nun ermöglicht, noch bessere
und zu optimieren. Und auch die Lieferanten profitieren von
Geschäftsentscheidungen zu fällen. Dabei werden sowohl
monatlichen Berichten, die sie über das Kaufverhalten ihrer
Pentahos Dashboards als auch die Analyse intensiv vom
Kunden informieren. Auch das Management kann durch
Management genutzt.
den „Single Point of Truth“ schnell bessere Geschäftsents-
Für die Zukunft plant Mercateo die Einbindung weiterer
cheidungen treffen.
Systeme und evaluiert angesichts der steigenden Datenmenge den Einsatz von Hadoop.
Zusammenfassung
Mercateo, Europas führende B2B-Beschaffungsplattform,
nutzt Pentaho Business Analytics unternehmensweit für
BI-Analyse und -Berichterstellung. Seit seiner Gründung
1999 ist das Unternehmen rasant vom kleinen Start-up
zum internationalen Unternehmen gewachsen. Im Zuge
des Wachstums stießen die zuvor genutzten dezentralen
Lösungen für BI-Analyse und -Berichterstellung an ihre
Grenzen. Mercateo entschied sich für Pentaho, das nicht
nur das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis bot, sondern auch
die Kriterien für einfache Bedienbarkeit und flexible Erweiterbarkeit am besten erfüllte. Seit März 2013 im Einsatz,
arbeiten mittlerweile fast alle Abteilungen mit Pentaho. Der
schnelle und einheitliche Einblick in die Daten ermöglicht
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