Jederzeit – aktuell – überall: Die wichtigsten Infos über Ihr Kreditkarten-Konto per SMS Jederzeit – aktuell – überall: Die wichtigsten Infos über Ihr Kreditkarten-Konto per SMS Antworten auf viele Fragen → Möchten Sie wissen, wie hoch Ihre aktuell verfügbare Kreditlimite ist? →Sind Sie im Ausland in den Ferien und wollen erfahren, wie viel die gekauften Souvenirs gekostet haben? →Haben Sie im Internet mit Ihrer Kreditkarte bezahlt und möchten prüfen, wann die Belastung auf Ihrem Kreditkarten-Konto erfolgt ist? →Wollen Sie Auskunft darüber, wo und wie Sie Ihre Kreditkarte zum letzten Mal eingesetzt haben? Jetzt können Sie sich Antworten auf solche Fragen zu Ihrer Kreditkarte direkt auf Ihr Mobil­telefon senden lassen: per SMS. Rund um die Uhr. In der Schweiz und im Ausland. So oft Sie wollen. Schnell und unkompliziert. Mit den neuen SMS-Services der Cembra Money Bank ist Ihr Kredit­kartenKonto nur noch so weit entfernt wie Ihr Mobiltelefon! Automatisch oder auf Abruf? Wählen Sie in eService einfach aus, ob Sie →die von Ihnen gewünschten Informationen rund um Ihre Kreditkarte automatisch per SMS erhalten oder → Informationen bei Bedarf per SMS selber abrufen wollen. Selbstverständlich können Sie diese Einstellungen in eService jederzeit auch wieder ändern. 2 Diese SMS-Services stehen Ihnen zur Verfügung: Automatische Benachrichtigung 1 SMS-Service Beschreibung Preis Ausland SMS nach jedem Kreditkarten-Einsatz im Ausland: – Information über Einkaufsbetrag 3, Datum und Ort des Einkaufs – Hinweis auf die verbleibende Kreditlimite CHF –.50 pro SMS 2 aktivieren Bargeld SMS nach jedem Bargeldbezug an einem Bancomaten, im In- oder Ausland: – Information über den bezogenen Betrag3, Datum und Ort des Geldbezugs – Hinweis auf die verbleibende Bezugslimite für Bargeld CHF 1.– pro Monat 2 aktivieren Online SMS nach jedem Online-Einkauf mit Ihrer Kreditkarte: – Information über Einkaufsbetrag3, Datum und Ort des Einkaufs – Hinweis auf die verbleibende Kreditlimite CHF 2.– pro Monat 2 aktivieren All inclusive 4 SMS nach jedem Einsatz Ihrer Kreditkarte: – Information über Einkaufsbetrag3, Datum und Ort des Einkaufs – Hinweis auf die verbleibende Kreditlimite – Information über den bezogenen Bargeldbetrag 3, Datum und Ort des Geldbezugs CHF 4.– pro Monat 2 aktivieren 1 Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 8 Nicht inbegriffen sind allfällige Kosten von Ihrem Telekommunikationsanbieter sowie Roaming-Kosten 3 Frei wählbarer Mindest-Einkaufsbetrag, ab welchem Sie informiert werden möchten 4 Bei der Auswahl dieser Option werden alle anderen Pakete automatisch deaktiviert 2 So einfach abonnieren Sie Ihre gewünschten SMS-Services: 1 In eService die Rubrik «Support Center» anklicken. 2 «Automatische Benachrichtigung per SMS aktivieren» anklicken. 1 2 3 3 E s erscheint eine Liste der möglichen SMS-Services. Wählen Sie den gewünschten Service (zum Beispiel «Ausland») und klicken Sie auf «Aktivieren». 3 4 S ie erhalten ein SMS von der Absender-Nummer 0041 79 807 37 37. Tipp: Speichern Sie diese Nummer in Ihrem Handy unter Cembra Money Bank ab. 0041 79 807 37 37 Der SMS Informations-Service «Ausland» ist jetzt aktiviert. Ändern der SMSEinstellungen in eService der CEMBRA MONEY BANK. 4 Cembra Money Bank Ihre Cembra Money Bank Karte wurde soeben mit € 60 bei IBERIAMARKT eingesetzt und belastet. Ihre verfügbare Karten-Limite ist CHF 2 540.–. Ändern der SMS-Einstellungen: Login eService. Anwendungsbeispiel So werden Sie per SMS benachrichtigt: In Ihren Sommerferien in Spanien kaufen Sie im Supermarkt IBERIAMARKT Souvenirs für € 60.– und bezahlen diese mit Ihrer von Cembra Money Bank herausge­gebenen Kreditkarte. Un­mittelbar nach dem Einkauf erhalten Sie ein SMS von Cembra Money Bank (0041 79 807 37 37). Das teilt Ihnen mit, wann, wo und für welchen Betrag Sie soeben eingekauft haben. Zudem steht auf dem SMS, wie hoch Ihre verbleibende Kreditlimite ist. Dieses SMS kostet CHF –.50 bzw. ist Teil der monatlichen Kosten von CHF 4.–, wenn Sie den SMS-Service «All inclusive» aktiviert haben. Nicht inbegriffen sind allfällige Kosten von Ihrem Telekommunikationsanbieter sowie Roaming-Kosten. 4 Informationen auf Abruf 1 SMS-Service Beschreibung Preis Verfügbare Kreditlimite Senden Sie ein SMS mit S für «Saldo» sowie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte an unseren Info-Service. Gratis 2 aktivieren Gratis2 aktivieren Sie erhalten als SMS-Antwort: – wie viel Geld Ihnen bis zu Ihrer nächsten Einzahlung zur Benutzung Ihrer Kreditkarte noch zur Verfügung steht Letzter Karten-Einsatz Senden Sie ein SMS mit T für «Transaktion» sowie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte an unseren Info-Service. Sie erhalten als SMS-Antwort: – wann – wo Ihre Kreditkarte zum letzten Mal eingesetzt worden ist (rückwirkend bis auf einen Zeitraum von 12 Monaten) 1 2 Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 8 Nicht inbegriffen sind allfällige Kosten von Ihrem Telekommunikationsanbieter sowie Roaming-Kosten So einfach aktivieren Sie SMS-Services auf Abruf: 1 In eService die Rubrik «Support Center» anklicken. 2 «SMS-Services auf Abruf aktivieren» anklicken. 1 2 5 3 Klicken Sie in der Rubrik «Abrufbereit: Praktische Infos per SMS – Gratis» auf «Aktivieren». 3 4 S ie erhalten ein SMS von der Absender-Nummer 0041 79 807 37 37. Tipp: Speichern Sie diese Nummer in Ihrem Handy unter Cembra Money Bank ab. 0041 79 807 37 37 4 Der SMS InformationsService ist jetzt aktiviert. Ändern der SMSEinstellungen: Login CEMBRA MONEY BANK eService. 6 So rufen Sie Informa­tionen per SMS ab: A Verfügbare Kreditlimite Sie möchten wissen, wie hoch Ihre aktuell verfügbare Kreditlimite (Saldo) ist. Dazu senden Sie per SMS: S (Abstand) und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte (z. B.: S 1234) an die Nummer von Cembra Money Bank, die Sie vorher abgespeichert haben: 0041 79 807 37 37. A1 B A2 Cembra Money Bank Cembra Money Bank S 1234 Ihre aktuell verfügbare Karten-Limite der CEMBRA MONEY BANK Karte mit ...1234 beträgt CHF 500.– am 19.01.2014 16:32:42 Unmittelbar danach erhalten Sie ein SMS von Cembra Money Bank (0041 79 807 37 37), das Ihnen mitteilt, wie viel Geld Ihnen bis zu Ihrer nächsten Einzahlung zur Benutzung Ihrer Kreditkarte noch zur Verfügung steht. Dieses SMS ist gratis. Nicht inbegriffen sind allfällige Kosten von Ihrem Telekommunika­ tionsanbieter sowie Roaming-Kosten. Letzter Karten-Einsatz Sie möchten gerne wissen, wie und wo Sie Ihre Kreditkarte zum letzten Mal eingesetzt haben (letzte Transaktion). Dazu senden Sie per SMS: T (Abstand) und die letzten vier Ziffern Ihrer Kredit­karte (z. B.: T 1234) an die Nummer von Cembra Money Bank, die Sie vorher ab­gespeichert haben: 0041 79 807 37 37. B1 B2 Cembra Money Bank Cembra Money Bank T 1234 Ihre letzte Transaktion der CEMBRA MONEY BANK Karte mit ...1234 per 19.01.2014 war bei Migros Glattzentrum. Unmittelbar danach erhalten Sie ein SMS von Cembra Money Bank (0041 79 807 37 37), das Ihnen mitteilt, wann, wo und für welchen Betrag Ihre Kredit­karte zum letzten Mal, rückwirkend bis auf einen Zeitraum von 12 Monaten, ein­gesetzt worden ist. Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 8. Dieses SMS ist gratis. Nicht inbegriffen sind allfallige Kosten von Ihrem Telekommunika­ tionsanbieter sowie Roaming-Kosten. 7 Hinweise Bitte beachten Sie, dass für alle SMS-Services aus technischen Gründen folgende Besonder­heiten gelten: →Es können nur Transaktionen angezeigt werden, die bis zum Vorabend von Cembra Money Bank verarbeitet worden sind. →Bei Transaktionen, welche abhängig sind von der Verfügbarkeit der Waren sowie bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen kann die SMS-Benachrichtigung zeitlich verzögert erfolgen. →Die Benutzung Ihrer Kreditkarte bei Zahlstellen von Autobahnen, Tunnels usw. (Mautstellen) sowie bei Parkautomaten wird auf dem SMS eventuell nicht angezeigt. →Bei Tankstellen, bei der Buchung von Hotels oder der Reservierung von Mietwagen (Garantieanfragen) wird unmittelbar nach der Transaktion kein SMS verschickt. Es folgt erst bei der Belastung des effektiven Betrags. Haben Sie Fragen … →zur Anmeldung zu den SMS-Services? Sehen Sie hier, wie es funktioniert: Häufig gestellte Fragen →zu den verschiedenen SMS-Services? Lesen Sie hier die wichtigsten Informationen dazu: Häufig gestellte Fragen →zu den Nutzungsbestimmungen der SMS-Services? Die detaillierten Nutzungsbestimmungen finden Sie hier: Nutzungsbestimmungen v1 / 03.14 Auch unser Kundendienst steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung: Tel. 044 439 40 20. 8