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ALPHAPLAN Kundenportrait
Praxis
Ziemlich schräg ging es zu während
der letzten zehn Kilometer. Mal zur
einen, mal zur anderen Seite mußte
sich Frank Dzierzon legen, Schalthebel und Gasgriff passend betätigen, um den Gesetzen der Physik
zu gehorchen und sein Motorrad
durch die rasche Abfolge schöner
Kurven zu manövrieren. Daß der
Weg von Bremen zu einem seiner
Lieferanten in Sachsen so schön
sein kann, hätte er nicht gedacht.
Auf diese Strecke wäre er gar nicht
ohne weiteres gekommen. Und
wenn, dann hätte er sich bestimmt
verfahren, unübersichtlich, wie kleine Straßen nun einmal sind. Aber
sein mobiles Navigationssystem
lotste ihn zuverlässig entlang der
zuvor geplanten Route seinem Ziel
entgegen, Angenehmes und Nützliches miteinander verbindend.
Die Jochen C. Dzierzon GmbH
& Co. KG
Charakteristika
 Seit mehr als zwanzig Jahren in
Bremen ansässig  ca. 14 Mitarbeiter  Vertrieb von Schleifmitteln, Werkzeugen und Industriebedarf.  Massenverbrauchsartikel,
sowie Spezialartikel aller Art für die
Oberflächenbearbeitung.
 Kunden vorrangig im norddeutschen Raum, über Außendienstmitarbeiter betreut  ausgebildete
Fachverkäufer im Innendienst.
 1999 ALPHAPLAN 97 auf 10
­Arbeitsplätzen
 2003 Upgrade auf ALPHAPLAN
SQL-Edition an 15 Arbeitsplätzen
 DPD-Staffelpakete, autom.
Rückstandsauflösung, Fax und
Mail, Design-Kit  SQL-Shop
 ALPHAPLAN-Rechnungswesen
(2 Arbeitsplätze)
ment aus. Das alles in einer
Qualität, die dem Kunden
»wirtschaftliche Produktionsprozesse« ermöglicht. Und
die sollten in erster Linie frei
von Unterbrechungen wegen vorzeitig verschlissener
Werkzeuge sein, das kann
jeder Handwerker aus eigener
Erfahrung ebenso bestätigen wie die folgerichtige Erkenntnis, daß der Ärger über
eine schlechte Qualität länger
währt als die Freude über den
kleinen Preis. Mit einem Zitat
dieses Inhalts nämlich endet
die Darlegung der Dzierzonschen Firmenphilosophie auf
der Shop-Homepage.
Betriebliche Navigation
Zurück zum Schreibtisch
Frank Dzierzons. Dort ist sein
zweites »Navigationssystem«
im Einsatz. Es stützt sich aber
nicht auf Daten abgehobener Satelliten, sondern auf
harte, irdische Zahlen über
Umsätze, Lagerbestände,
Lieferscheine und dergleichen mehr. Die Rede ist von
seiner betrieblichen Datenverarbeitung, deren
warenwirtschaftlicher Teil seit 1999 von ALPHAPLAN 97 bestritten wird. Drei Jahre später kam
die SQL-Edition zum Einsatz.
Planung, Orientierung über
Standort und Richtung, Übersicht – all das spielt auch
eine Rolle, wenn Frank Dzierzon nicht auf seinem
Motorrad, sondern an seinem Schreibtisch sitzt.
Der wiederum steht im Gebäude der Jochen C.
Dzierzon GmbH & Co. KG in einem Bremer Gewerbegebiet. „Fachhandel für Schleiftechnik, Werkzeuge und Arbeitsschutz“ steht in großen Lettern auf
ALPHAPLAN 97
dem Firmenschild. Vor mehr als zwei Jahrzehnten
gegründet, gehört die Fa. Dzierzon zum TechniBis Anfang 1999 war ein Warenwirtschaftssystem
schen Handel, der Handwerk und Industrie mit
auf UNIX-Basis im Einsatz, dessen Hersteller die
Werkzeugen und Ersatzteilen versorgt. Verformen,
Weiterentwicklung einstellen wollte. Also galt es,
Zerspanen, Schleifen kennzeichnen den geschäftlisich neu zu orientieren. Frank Dzierzon hatte
chen Schwerpunkt. Aber auch Sorge dafür tragen,
sich bereits in seinem Studium mit Datenbanken
daß den Menschen bei
und ihrem Einsatz im
diesen Arbeiten nichts
Handelsunternehmen
passiert, daß sie sich
beschäftigt und wußte
vor Spänen und Staub,
daher, Auswahlkriterien
vor Dämpfen und
für eine zukunftssicheLärm schützen könre Software zu formunen. Schleifscheiben
lieren. Zum Schluß wafür unterschiedlichste
ren nur noch drei ProEinsatzzwecke, Bohrer,
dukte in der engeren
Schraubenschlüssel,
Auswahl (eines davon
Elektro- und Druckluftist heute völlig von der
werkzeuge, Atem- und
Bildfläche verschwunGehörschutz, Schutzden). Deren Vergleich
bekleidung und vieles
gewann ALPHAPLAN
mehr macht das SortiDer Firmensitz
97 spielend. Interes-
santerweise war auch die weitgehende Bedienbarkeit
des Programms per Tastatur ein Entscheidungsgrund.
Die Einführung gestaltete sich problemlos. Neben
zahlreichen Nutzeneffekten bei der Unternehmenssteuerung gab es einen, der auch mit einem Zollstock
meßbar war: Das bis dahin sehr umfangreiche Papier-Archiv schrumpfte um 75 Prozent. Entsprechend
verkleinerte sich der Pflege- und Suchaufwand. Von
Anfang an beinhaltete ALPHAPLAN ja bekanntlich ein
elektronisches Archiv.
ALPHAPLAN SQL
Im März 2003 wurde ALPHAPLAN 97 durch die SQLEdition ersetzt. Eine Reihe von Gründen, so Frank
Dzierzon, spielten bei diesem Upgrade eine Rolle:
Access-Auswertungen in ALPHAPLAN 97 (beispielsweise Umsatzübersichten) dauerten bei größeren
Datenmengen unakzeptabel lange. Die SQL-Version
stellt ganz andere Möglichkeiten der Darstellung von
Daten zur Verfügung, und die Übernahme in weiterverarbeitende Programme (MS Excel) ist mit wenigen
Tastendrücken zu bewerkstelligen. Lob bekommt die
graphische Belegverfolgung, die Möglichkeiten der
Masken- (Dialog-) Gestaltung, die Karteireiter und die
Nutzung des Windows-Druckmanagements. Und
damit er alles aus ALPHAPLAN herausholen kann,
hat Frank Dzierzon auch eine einwöchige DesignKit-Schulung absolviert, als Voraussetzung für den
Design-Kit-Einsatz. Damit kann er ALPHAPLAN sehr
genau an seine betrieblichen Bedürfnisse anpassen.
Wer es gern auf Englisch ausdrückt, kann Frank
Dzierzon mit Fug und Recht einen „PowerUser“ nennen, der eine weitgehende Beherrschung der EDV im
übrigen als unabdingbare Basisqualifikation für sich
als Unternehmenslenker ansieht.
Der Vollständigkeit halber ...
... soll auch erwähnt werden, daß es ein weiteres
Unternehmen gibt, dessen Geschäfte Frank Dzierzon
führt: Die «Dzierzon Edelstahlbeizerei GmbH & Co
KG» in Stuhr bei Bremen. Dort werden Edelstahloberflächen gereinigt und somit zuverlässig gegen
Korrosion geschützt.
Haben Sie Fragen?
Ihre Ansprechpartner sind:
 Frank Dzierzon
0421 / 4 38 66-0
 Robert Lüers (CVS)
0421 / 35 017-0
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