Leseprobe zum Titel: Das gute Webinar

Kapitel 1 – Die Grundlagen guter Webinare
4. Hilfreicher Bestandteil des Vertriebsprozesses
Up-Selling und Cross-Selling. Webinare eignen sich hervorragend, um nächste Schritte einzuleiten und beispielsweise ein Seminar zum Webinar anzubieten.
Sie können aber auch gut auf andere Produkte oder Dienstleistungen verweisen
oder Zusatzprodukte zum Webinar anbieten (Bücher, DVDs …).
Potenziert Möglichkeit des Empfehlungsmarketings (Mund-zu-MundPropaganda). Sie können an unterschiedlichen Stellen des Webinar-Prozesses
Ihre Teilnehmer auffordern, Ihr Webinar weiterzuempfehlen. Da kann schon
in der Einladung eine Aufforderung stehen, diese Einladung auch an andere
Kollegen oder Bekannte weiterzuleiten. Während des Webinars können Sie Ihre
Zielgruppe bitten, Sie aktiv weiterzuempfehlen, wenn ihnen Ihr Webinar gefallen hat. In der Follow-up-Mail können Sie die Teilnehmer bitten, den Link mit
der Aufzeichnung auch an Kollegen und Partner zu versenden.
Abbildung 1.13:
Webinare können Sie hervorragend an jeder Stelle
des Vertriebsprozesses
nutzen, vom Erstkontakt
über Konzept- bzw. Produktpräsentationen, Abstimmungspräsentationen,
Cross-Selling, Schulungen,
Events zur Kundenbindung
bis hin zum Empfehlungsmarketing.
5. Sehr viele Menschen auf der ganzen Welt gleichzeitig und in Echtzeit ansprechen
Gleichzeitig bis zu 80.000 Menschen weltweit ansprechen. Auch wenn
das eher die Ausnahme sein und den CEOs oder Vorsitzenden vorbehalten sein
wird, die vor der gesamten weltweiten Belegschaft oder allen Stakeholdern
sprechen – mit Webinaren erreichen Sie eindeutig mehr Mitarbeiter und Kunden gleichzeitig und überall.
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Risiken und Chancen von Onlinepräsentationen
Eine Idee um die Welt schicken. Wir sind heute weltweit vernetzt, und Englisch hat sich als Businesssprache durchgesetzt. Nichts hindert Sie daran, Ihre
Onlinepräsentation auf Englisch zu halten und internationale Netzwerke wie
LinkedIn zu nutzen, um Ihre Idee um den Globus zu schicken, wenn das, was
Sie anbieten, für ein internationales Publikum interessant sein könnte.
Sichert Schnelligkeit im internationalen Business. Es gibt keinen direkteren Weg, Informationen schnell an viele Teilnehmer zu übermitteln, als Onlinepräsentationen. Sie können Rechts- und Verfahrensänderungen oder Branchentrends in Echtzeit allen wichtigen Zielgruppen übermitteln.
Abbildung 1.14:
Mit Webinaren können
Sie Ihren Aktionsradius
immens erweitern und
weltweit Kunden finden,
Produkte verkaufen
oder Ihre Ideen bekannt
machen.
6. Einfache Vermarktung durch Nutzen der gesamten virtuellen
Infrastruktur
Einbindung in Social Media. Webinare lassen sich sowohl in sozialen Netzwerken ankündigen, um Teilnehmer zu gewinnen, als auch, um Ströme auf Ihre
Internetseite zu lenken.
Aufzeichnungen im Netz verbreiten. Aufzeichnungen lassen sich auf Webseiten wie Slideshare (www.slideshare.net), Vimeo (http://vimeo.com) und YouTube (www.youtube.com) einbinden, um sie mit der ganzen Web-Community
zu teilen. Blogs, Newsletter, E-Mails, Twitter, Xing – Sie können alle Kanäle
nutzen, um auf Ihr Webinar aufmerksam zu machen.
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Kapitel 1 – Die Grundlagen guter Webinare
Abbildung 1.15:
Ankündigungen in
sozialen Netzwerken
erhöhen im Vorfeld die
Aufmerksamkeit für das
Webinar, generieren
Teilnehmer und helfen
bei der Vermarktung der
Aufzeichnung.
7. Einfache Organisation des Gesamtevents durch Software­
schnittstellen
Integration mit Outlook und anderen Programmen. Die meisten Programme, die Sie benötigen, um eine Onlinepräsentation zu halten (siehe Kapitel 2),
sind mit Outlook und manche sogar mit Word und PowerPoint verknüpft. So
können Sie effektiv einladen, vorbereiten und präsentieren.
Automatisiertes Eventmanagement. Die meisten Programme nehmen Ihnen auch im Organisatorischen viel Arbeit ab, sodass Sie sich um Wichtiges
kümmern können. Automatische Einladungen und Erinnerungsmails, Abrechnung, Evaluation (Feedback) und Dokumentation erleichtern Ihnen die Organisation Ihres Webinars.
Abbildung 1.16:
Automatisiertes Eventmanagement erleichtert
die Organisation eines
Webinars.
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Risiken und Chancen von Onlinepräsentationen
8. Hilfreiche Ergänzung im Schulungskontext
Absolute Konzentration der Teilnehmer auf Ihre Botschaft. Bei einem guten Webinar sitzen Ihre Teilnehmer höchst konzentriert vor dem Bildschirm und
lauschen Ihren Ausführungen. Ihre Worte gehen über das Headset auf kürzestem Weg ins Gehirn.
Unterstützt Gedächtnis (asynchroner Nutzen). Da unser Gedächtnis sehr begrenzt ist, kommt es dem Gedächtnis Ihrer Teilnehmer sehr zugute, das Webinar immer wieder ansehen zu können.
Vermittelt Wissen, das sofort einsetzbar ist. Forscher haben herausgefunden, dass wir dann am besten lernen, wenn der Lerninhalt uns in kleinen Häppchen und kontextrelevant angeboten wird. All das kann ein Webinar optimal
leisten und das Publikum nachhaltig begeistern.
Fördert das Verständnis: Teilnehmer können Ihre Inhalte sehen, hören, ausprobieren, wiederholen – all das fördert die Nachhaltigkeit des Lernens und
gräbt sich ins Gedächtnis ein.
Abbildung 1.17:
Onlinetrainings sind eine
hervorragende Möglichkeit, viele oder entfernte
Teilnehmer zu erreichen,
Präsenztrainings zu
vertiefen oder Teilnehmer
„just-in-time“ zu schulen.
9. Verbessert viele Prozesse in Unternehmen
Optimiert viele Businessprozesse. Auch intern lassen sich Onlinepräsentationen hervorragend einsetzen. Sie verbessern Teamarbeit, unterstützen Führungskräfte, optimieren die Projektarbeit und beschleunigen die Prozesse durch
Echtzeitkommunikation und Interaktion.
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Kapitel 1 – Die Grundlagen guter Webinare
Spart Zeit, Geld und Nerven. Optimiert das Zeitmanagement von Teilnehmern und Referenten, spart Kosten, ermöglicht zusätzliche Gewinne, vermeidet unnötige Geschäftsreisen und Reiseunannehmlichkeiten.
Verbessert die Lebensqualität. Eine Onlinepräsentation lässt sich jederzeit
und bequem von jedem Ort der Welt durchführen. Auf die Spitze gebracht,
können Sie von unter den Palmen präsentieren oder mit dem Hund zu Ihren
Füßen vom Home-Office aus. Dies unterstützt Sie bei der Idee, weniger und
effektiver zu arbeiten.
Gelebte Corporate Social Responsibility. Onlinepräsentationen verringern
den CO2–Ausstoß maßgeblich, da weder Teilnehmer noch Referenten reisen
müssen. Wenn Ihnen nachhaltiges Wirtschaften wichtig ist, dann können Onlinepräsentationen das Mittel Ihrer Wahl sein.
Abbildung 1.18:
Auch intern lassen sich
Webinare nutzen, um die
Teamarbeit zu verbessern,
um Informationen zu
verbreiten oder um Zeit
und Geld zu sparen.
Tipp
In Anhang A erhalten die Trainer oder Institute, die Webinare in ihr Produktportfolio einschließen möchten, Empfehlungen, wie sie diese gegenüber den kostenlosen
Marketingevents am besten abgrenzen können.
In Anhang B erhalten Sie eine Auflistung der Möglichkeiten, wie Webinare in Organisationen, Unternehmen und Verbänden genutzt werden können.
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