Work Smart in Retail LS Retail NAV Retail Lösung für Microsoft Dynamics NAV Erprobt. Getestet. Empfohlen. “Eine wesentliche Stärke von Microsoft Dynamics NAV ist die solide Grundlage, Partner in Entwicklung und Vertrieb von Branchen- und Nischenlösungen zu unterstützen. Bei Microsoft möchten wir unsere Anstrengungen in diesem Bereich in Zukunft fortsetzen.” Michael Park, Corporate Vice President, Sales, Marketing and Operations for Microsoft Business Solutions Sind Sie kundenorientiert? Im heutigen komplexen und anspruchsvollen Einzelhandelsumfeld sind Verständnis und Gespür für die Kundenbedürfnisse sowie die verstärkte Kundenbindung von entscheidender Bedeutung für den Erfolg. Herausforderung Kundenorientierung • Nutzbare Kundeninformationen fehlen • Eingeschränkte Skalierbarkeit der Business-Lösung • Komplexe Integration völlig unterschiedlicher Retail-Systeme • Zuverlässigkeit und Erweiterungsmöglichkeiten der Kassen mit durchgängiger Kompatibilität bis ins Backoffice • Fehlende Übereinstimmung der Kunden- und Umsatzdaten • Nehmen Kunden Sie als Multi-Channel Unternehmen wahr? • Ist Ihr Retailsystem bezahlbar in Anschaffung und Wartung? LS Retail ist die End-to-End Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV Diese voll integrierte Lösung bietet ein großes Spektrum an Funktionalitäten für große und kleine Einzelhändler, ohne hierfür verschiedene Applikationen und Schnittstellen zu benötigen. Alle Prozesse, Kassensoftware, Filialbackoffice, Lagerhaltung, Logistik und das zentrale Backoffice, sind im Standard enthalten und machen LS Retail einzigartig im Markt Warum Dynamics NAV? - Einfach, Smart, Innovativ Microsoft Dynamics NAV, die flexible Unternehmenssoftware mit mehr als einer Million Anwendern weltweit, setzt den globalen Standard im Hinblick Über 1.900 Unternehmen an 35.000 Standorten mit 77.000 Kassen setzen die Software erfolgreich ein. Damit ist LS Retail die weltweit führende Einzelhandelslösung auf Basis von Microsoft Dynamics. auf Anpassbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Internationalität. Leistungsstarke, integrierte Einzelhandelslösung Durch die Verfügbarkeit in mehr als 43 Landesversionen ist Microsoft Dynamics LS Retail basiert auf Microsoft Dynamics NAV. Somit verwenden Kassen, Filialen NAV seit 1984 erste Wahl für Unternehmen und Organisationen, die eine und die Zentrale eine einheitliche Anwendung. Dadurch ist es möglich Unternehmenssoftware suchen, welche schnell und einfach zu implementieren Kassentransaktionen bis in die Finanzposten zu verfolgen und die Transparenz ist und dabei noch anwenderfreundlich und bezahlbar bleibt. Ihres Geschäftes zu optimieren. Warum LS Retail? - Retail Know How und Erfahrung Durch die einheitliche Nutzung von Microsoft Dynamics NAV haben auch Seit 1988 fokussiert sich LS Retail ausschließlich auf die Entwicklung von Lösungen, die den Bedürfnissen des anspruchsvollen Einzelhandels auf der Basis von Microsoft Dynamics entsprechen. Die LS Retail NAV Lösung ist über 33 Sprachen verfügbar und wird durch ein Anwender aus anderen Unternehmensbereichen wie z.B. Vertrieb und Marketing, Lager oder Service Zugriff auf benötigte Informationen. Alle Mitarbeiter nutzen die gewohnte, anwenderfreundliche Arbeitsoberfläche und Bedienungslogik. globales Netzwerk von 120 Partnern in mehr als 60 Ländern vertrieben. 77000 + Ihre Kasse? „Integration und Automatisierung sind die Schlüsselfaktoren. Die Möglichkeit Kassendaten direkt in die Finanzbuchhaltung zu übernehmen, ist für uns von entscheidender Bedeutung” Wendy Kadlovski, Director of Operations, Nicholby’s Unterstützen Sie die Segmentierung von Artikeln, Kunden und Filialen? Haben Sie einen Überblick über die KPIs Ihrer Filialen oder Filialgruppen? Erfüllen Ihre Filialen die Erwartungen? Verkaufsauswertungen geben Ihnen jederzeit Auskunft Mit LS Retail können Sie wahlweise die Performance über den detaillierten Status Ihrer Filiale. Sie erhalten einzelner Artikelgruppen oder Produktgruppen messen. stundengenaue Die LS Top Liste listet und sortiert auf Knopfdruck die Kundentransaktionen, der verkauften Artikel, den umsatzstärksten Artikel, die wichtigsten Kunden, Anzahl Gesamtumsatz, Durchschnittsbon uvm. der Bons und viele weitere KPIs in frei wählbaren Zeitperioden und gibt Ihnen einen schnellen Überblick auf den Status der Filiale. Verschiedenste Sortierkriterien wie z.B. Menge, Betrag, Marge oder Rabattbetrag stehen hierfür zur Verfügung. Profitable Filialen? Daten über die Anzahl der Dies sind nur einige der Analysemöglichkeiten von LS Retail. Viele weitere Berichte und Analysen können wahlweise gedruckt oder online am Bildschirm betrachtet werden. Die umfassende Business Management Lösung für den Einzelhandel • Produktivitätssteigerung - für gesunde Margen und positive Ergebnisse • Einfacher Zugriff auf Grafiken, Tabellen und Auswertungen - zur Optimierung Ihres Geschäfts • Transparente und effiziente Prozesse - für hohe Kundenzufriedenheit und einen leicht messbaren Geschäftserfolg • Expandieren Sie und passen Sie Ihr Geschäft an, reagieren Sie schnell auf Marktveränderungen - mit LS Retail bleiben die Betriebskosten der Software niedrig LS Retail für Ihr Unternehmen Gewinnen Sie mehr Transparenz Steigern Sie Größe und Umsatz LS Retail verfügt über Business Intelligence Funktionalität, die Pflegen und kontrollieren Sie einfach alle Daten für die Filialen: es erlaubt, vorhandene Daten als aussagekräftige Informationen Stammdaten für Artikel, Kunden, Lieferanten, aber auch aufzubereiten und in Microsoft Standard Tools wie Office oder Kundenbestellungen und Treueprogramme. Outlook zu exportieren. Einheitliche Architektur der Retaillösung: Verbesserte Verkaufspolitik Alle entscheidenden Funktionen sind in der Zentrale, der Filiale Mit durchgängigen Arbeitsabläufen in den Bereichen Verkauf, oder an beiden Orten verfügbar. In der Zentrale generierte Merchandising und Nachbelieferung der Filialen unterstützt LS Informationen und Updates werden in die Filialen verteilt und Retail Ihre Filialleiter bei der Disposition von der Zentrale bis zur dort ausgeführt. Daten aus den Filialen werden in die Zentrale Filiale. kommuniziert, konsolidiert und stehen vor der Verbuchung für Abstimmungszwecke zur Verfügung. “Um unsere neue Retailvision zu realisieren und das Wachstum unseres Airports zu unterstützen, mussten wir uns von unseren Altsystemen trennen, um mit einer neuen Gesamtlösung alle Vertriebskanäle zu bedienen. Die Ausschreibung wurde kurzfristig begonnen und wir fanden einige passende Anbieter für die gesuchte Gesamtlösung. LS Retail NAV ist die bestmögliche Lösung für uns und die Retailexperten von K3 haben sich bewährt!“ Anthony Kenny, Head of Commercial Business Development, Dublin Airport Authority (DAA) Zentrales Basissystem / Backoffice Filiales BackOffice Filiale POS (Frontoffice) Mobile Erfassungsgeräte • Produkt Lifecycle Management • Filial-Dashboard • Schneller Check Out einfachste Bedienung • Mobile POS • Manuelle und automatische Artikelpflege • Kassenmanagement • Vielfältige anpassbare Menüs • Wareneingang und Kommissionierung • Dynamische Artikelhierarchie, weitere Attribute • Zahlungsartenmanagement • Unterstützung gängiger POS Hardware • Inventuraufnahme / Bestandsbuchungen • Inventuraufnahme & Abschriften • Artikel Cross-Selling • Etikettenanforderungen • Filialbelieferung auf Basis von Beständen, • Artikel Suchkriterien und Gruppierung von Artikeln • Preis- und Angebotsmanagement • Gutschein- und Kampagnenverwaltung Bestellungen und Umlagerungen • Bonus Programm • Open to Buy • Verkaufshistorie • Verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten / Splitt • Automatische Belieferung der Filialen • Einfacher Tagesabschluss • Kundenaufträge am POS verfügbar (Replenishment) • Bestellung und Wareneingang • Filialsortiment, Filialverteilung • Artikel Konfigurator • Warenausgang und Kommissionierung • Artikel Rückholung aus Filialen • Lokale Software – zentrale Einrichtung • Flexible Architektur • Serien- und Lotnummern • Serien- und Lotnummern • Treue- und Bonusprogramme • Wunschlisten von Kunden (Hochzeitsliste) • Spezialbestellungen für Kunden • Lieferantenbewertung • Verkaufsberichte und -analyse LS Retail in den Branchen Textilien & Mode Einrichtungsfachhandel Unterhaltungselektronik Lebensmittelhandel • Open-to-Buy • Artikel Konfigurator • Dynamische Artikelhierarchie • Schneller Check Out • Sortimentsplanung • Kundenbestellungen • Open-to-Buy • Kunden Bonusprogramm am POS • Replenishment Wiederbeschaffungstool • Individualprodukte / Make to Order • Kundenbestellungen • Verkaufshistorie • Saison / Lifecycle Management • Anzahlungen • Seriennummern Verfolgung • Lieferantenbewertung • Artikelschnellanlage • Verkäufe aus Lieferantenkatalog • Kampagnen- und Sonderangebotsverwaltung • Kampagnenverwaltung • Geschenketisch • Kampagnen- und • Kundentreueverwaltung • Promotionen, Rabatte • Erweiterte POS Funktionalitäten • Mix & Match • Gezielte Promotion Sonderangebotsverwaltung • Einkäufer Orderblatt • Bestellartikel • Artikel Cross-Selling • Sonderangebote, Coupons • Replenishment / NOS • Bestellvorschläge und autom. Verteilung • Artikel Konfiguration / Suchkriterien • Einfachste Wareneingangsprozesse • Automatische Artikelverteilung • Direktlieferung vom Lieferanten • Mix & Match • Filialkapazität, Filialdeckungsgrad • Lieferung und Abholung beim Kunden • POS dynamische Oberfläche • Dynamische POS Menüs, • POS dynamische Oberfläche “Design on the Fly” • Einfachste Kassenbedienung “Design on the Fly” • Einfachste Kassenbedienung “Design on the Fly” • Einfachste Kassenbedienung (Mobile Geräte) • Schwund Verwaltung • POS dynamische Oberfläche “Design on the Fly” • Einfachste Kassenbedienung LS Retail InStore Management LS Retail beinhaltet starke Backoffice Funktionalität für die Filiale und das Head Office. Es gibt dem Filialleiter totale Kontrolle über die Aktivitäten innerhalb der Filiale und steuert die Replikation der Daten zwischen den POS, dem Back- und Headoffice. InStore Prozeduren werden auch zum Headoffice repliziert, was Entscheidungen ohne nennenswerte Verzögerung ermöglicht. Typische Funktionen hierfür sind: • Preismanagement wie z.B. Artikelnachlässe oder Produktgruppenrabatte, Multibuy, Mix&Match oder Sonderaktionen für definierte Kundengruppen • Änderung von Zahlungs- oder Verkaufsarten • Lagerhaltung: Umlagerungen (auch MDE), Bestandsänderungen, Korrekturen, Abschriften • Mitarbeiterverwaltung mit vielen Funktionen über mehrere Filialen • Dezentraler Einkaufsvorgang der Filialen als Alternative zur zentralen Belieferung LS Retail stärkt den Handel LS Retail InStore Management ändert die Arbeitsweise Ihrer Filialen: Funk Technologie, die in jahrelanger enger Zusammenarbeit mit führenden Einzelhändlern entwickelt wurde, wird durch LS Retail unterstützt. LS Retail InStore Management beinhaltet ein komplexes Framework zur Variantenerstellung und ermöglicht dem Benutzer die Erstellung einer Artikeleinheit. Dieser kann eine Auswahl von Varianten zugeordnet werden. Der Variantencode wird bei allen Bestandsbuchungen, in Bestellungen oder beim Ein- und Verkauf mitgeführt und referenziert so auf die Basisartikelnummer. Bestandskontrolle LS Retail InStore Management unterstützt Ihr Unternehmen mit Tools zur rationalen Lagerhaltung. Disponieren Sie so, dass Sie immer aktuelle, gängige Produkte vorrätig haben und somit hohe Umschlagshäufigkeit erreichen. LS Retail InStore Management arbeitet mit vorkonfigurierten Arbeitsblättern, um verschiedene Geschäftsfälle abzubilden. Die benutzerfreundlichen Journale haben alle das gleiche Aussehen, um die vielen verschiedenen Prozesse auf die gleiche Art abwickeln zu können. Die Arbeitsblätter werden mit Vorgabewerten vorbelegt und sparen so Zeit für manuelle Eingaben und vermeiden falsch erfasste Datensätze. “Microsoft Dynamics NAV bietet zusammen mit LS Retail eine übergreifende, kosteneffiziente, standardisierte Lösung die alle unsere Anforderungen erfüllt.Hiermit haben wir das Shoppingerlebnis gleichermaßen für Kunden und Mitarbeiter erhöht“ Mr. Jassim Sajwani, Director of IT and Administration at aswaaq, Dubai, UAE LS Retail Replenishment - Das richtige Produkt an richtiger Stelle zum richtigen Zeitpunkt LS Retail ist eine umfassende Merchandising Lösung für Retailer und untermauert diesen Anspruch durch zwei fundamentale Funktionen: LS Replenishment und Filialverteilung helfen Ihnen richtig zu disponieren: Das Ergebnis ist, die richtige Ware zur richtigen Zeit in der richtigen Filiale verfügbar zu haben. Open to Buy Kontrollieren Sie das in Waren gebundene Kapital über den gesamten Verkaufszyklus. Kompetenz im Kundenservice Lieferanten Bewertung Die leistungsstarken Funktionen zur Bestands- Der Einkäufer erhält eine gute Übersicht über LS planung und –verwaltung helfen Ihnen, Ihre die Leistungen des Lieferanten und überwacht Replenishment Kompetenz im Kundenservice auszubauen ohne die Retailmanager effektiv das Business zu steuern. dabei nennenswert in Fläche, Ressourcen oder Wirtschaftlichkeit sowie die Mengen-, Qualitäts- unnötig hohe Warenbestände investieren zu und Rechnungsdifferenzen. müssen. Auftragstreue, die Merchandise Funktionen und und unterstützt Größen-, Farben- oder Styles stehen für einzelne Artikel, Artikelgruppen oder Produktgruppen nach Einrichtung zur Verfügung und werden in LS Retail bietet erstklassige Flexibilität und Vorbereitung auf Lieferantengespräche einsetzen Lagerhaltungsprofile übertragen. Übersicht, egal wie Ihr Geschäft strukturiert ist. und Die zahlreichen Lagerhaltungsfunktionen innerhalb von Microsoft Dynamics NAV werden Einkaufsplanung und stellt sicher, dass passend sinnvoll zur erwarteten Kundennachfrage bestellt wird Einzelhändler den maximalen Nutzen. in den vorgegebenen Limits bewegt. und beinhaltet Diese Daten lassen sich sehr sinnvoll als Das Open-to-Buy Modul ermöglicht die genaue und somit das in Waren gebundene Kapital sich Termin- Retail eingesetzt und bringen so für erleichtern die Verhandlung von rückwirkenden Nachlässen für Einkaufsverträge. Hohe Performanz und schneller ROI Das LS Retail Replenishment Modul liefert einen Der optimale Lagerbestand und die benötigte Nachbelieferung wird in einer Matrix unter Berücksichtigung der Filialen, Filialgruppen oder –arten kalkuliert. schnellen ROI (Return of Investment), egal wie es In den Profilen sind ebenfalls die Bestellwege eingesetzt wird: Ob für Bestellungen ans enthalten, somit ist bekannt von wo dieser Zentrallager, an den Lieferanten, für optimierte Artikel geliefert werden soll. Eine Anforderung Umlagerungsprozesse kann oder komplexe an das Zentrallager oder in den Warennachlieferungen und Filialdisposition. Einkaufprozess an den Lieferanten erfolgen. Als Merchandising Modul liefert LS Retail immer Der Einkäufer nutzt die Replenishment Vorlagen hohe Performance und schnellen ROI! von LS Retail, die den Bedarf auf Basis verschiedener, berechnen. frei wählbarer Parameter Smarter Retailing Bestellabwicklung Das Microsoft Dynamics NAV Einkaufsmodul bietet Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, Ihr Shop ist Ebenso flexibel ist die Lieferung an den Kunden: Für LS Special Orders können Anzahlungen im Einzelhändlern alles, was sie von einer führenden ansprechender und arbeitet effizienter. Wahlweise kann die Sendung an die Adresse des Zuge der Bestellung vorgesehen werden, die Höhe Kunden versandt werden, ein Abholung durch den ist frei variierbar oder an den Verkaufspreis eines Kunden im Lager oder einer Filiale vereinbart Artikels zu koppeln. ERP-Lösung erwarten. Für Einzelhändler mit Kundenbestellungen von hochpreisigen Artikeln sind Funktionen wie Bedarfsplanung, Retourenmanagement und Direktlieferungsmöglichkeit Geringere, optimierte Lagerbestände sichern einen schnellen Return of Investment Das Preismanagement unterstützt die typischen Funktionen wie Auszeichnung, Warenumzeichnung essentiell wichtig. (herauf und herunter), fehlende Preisetiketten und Bessere Kontrolle sofortigen Etikettennachdruck. Das InStore Management erlaubt es Ihnen Inventuren auf verschiedene Arten durchzuführen und verschafft so einen schnellen Überblick auf den Lagerwert. Mit LS Retail Special Order werden kundenspezifische Bestellungen abgewickelt, die Beschaffung der Waren erfolgt kundenspezifisch. Hierbei sind individuelle Produktausprägungen wie z.B. ein Sofa Papierflut unterdrücken mit verschiedenen Polsterungen, ein PC mit LS Retail InStore Management automatisiert die Prozesse in der Filiale - eliminiert die Papierflut, verschiedenen, individuellen Komponenten usw. vorgesehen. spart Zeit, Geld und erhöht die Genauigkeit und Jeder Artikel kann in einer Special Order genutzt Produktivität. werden, es gibt keine Beschränkungen, Aufträge Gleichzeitig werden die Aufgaben des Personals sowie die Arbeitszeit viel effektiver organisiert. können sehr flexibel am POS, am Beraterplatz, im Filiale-Backoffice oder in der Zentrale (Call Center) erfasst werden. Optimierte Bestände im Store Die Beschaffung für LS Special Orders kann auf LS Retail InStore Management optimiert Ihre verschiedensten Wegen erfolgen: vom Lieferanten, Regalbestände, aus dem Zentrallager oder auch aus der Filiale hält das Personal auf der Verkaufsfläche und macht Sie wettbewerbsfähiger. selbst. “LS Retail ist seit 2005 das wichtigste Tool für alle Filialprozesse von IKEA Türkei. Von Anfang an erhielten wir exzellente Unterstützung von K3 und LS Retail: lokale Anforderungen und Änderungen wurden ebenso wie die kürzlich umgesetzte Integration zu Microsoft CRM realisiert.“ Bülent Erkmen, IT Manager, MAPA Mobilya IKEA Turkey werden. “LS Retail basierend auf Microsoft Dynamics NAV ist für uns die flexibelste und anpassungsfähigste Lösung für unsere Anforderungen. Diese gab uns die Möglichkeit ein zentral gemanagtes Distributionssystem zu schaffen, in dem die Filialdaten täglich in der Zentrale verarbeitet werden. Nach der Einführung der Finanzbuchhaltung ist die Logistik nun nahezu ideal. Im vergangenen Jahr verdoppelte sich der Umsatz unseres Unternehmens.“ Denis Sologub, IT Department Director, Azbuka Vkusa, Russia Umfassende Analysen Lagerschwund reduzieren BI (Business Intelligence) Tools LS Retail Lagerbuchungen LS Retail liefert zuverlässige Echtzeitdaten für kritische Bereiche Ihres Zusätzlich zu den vorhandenen Berichten und Auswertungstools ist Die Funktionen des LS Retail Reportings für Lagerbuchungen Geschäftes, wie z.B.: Vergleich mehrerer Filialen, Mitarbeitern und LS Retail in die Standard BI Technologien von Microsoft wie MS ergänzen den Standard von Microsoft Dynamics NAV um die Kassen oder warnt vor Verkaufsrückgängen. Benutzerdefinierte Office, Excel, SharePoint, Microsoft SQL Server und SQL Reporting Möglichkeit, nicht nur die Kosten darzustellen, sondern auch den Warnungen ermöglichen bei Bedarf ein sofortiges Eingreifen. Services integriert.Dies ermöglicht den Anwendern noch bessere Retailpreis. Geschäftsüberblick in Echtzeit Reporting Möglichkeiten auf die Daten imMicrosoft Dynamics System. Für noch komplexere Auswertungen und Score Card LS Retail bietet eine Vielzahl Möglichkeiten die Verkaufszahlen zu Analysen lassen sich die Daten aus LS Retail auch in die marktführenden betrachten und zu analysieren. Business Intelligence Lösungen integrieren. Die Verkaufs-Historie zeigt einen online Langzeitüberblick der FilialVerkaufsdaten oder Vorjahresvergleiche spezifischer Perioden wie beispielsweise über Weihnachten oder an Feiertagen anhand der Buchungsdaten. • Komplette Dokumentation der Retail-Verkaufspreise eines Artikels auch über verschiedenste Preisänderungen • Neues Reporting Framework mit dynamischer Summierung in verschiedene Transaktionsarten • Ermöglicht die Lagerbewertung auf Basis der Retailverkaufspreise und/oder Kosten • Unterstützt die Kalkulation der Bestände in der Lagerhaltung Smarter Überblick Smarter Franchising LS Retail Franchise Management Es können somit auch Artikeldaten mit verschiedenen Funktionen die bei Franchise Konzepten benötigt Mandanten ausgetauscht werden, die keine Franchise- werden: partner sind. Die Kommunikation zwischen Franchisegeber (FG) und Technisch erfolgt der Datenaustausch zwischen FG und Franchisenehmer FN über den LS Data Director, dem im LS Retail entscheidender Bedeutung für die Geschäftsbeziehung. Basismodul enthaltenen Kommunikationstool. Einfache Artikel Konsolidierung Es ist keine weitere Software für die Datenübertragung Üblicherweise nutzen FG und FN nicht die gleichen Artikeldaten, somit muss eine Verbindung hergestellt werden. dem FN zur Verfügung. Im LS Retail Franchise Management wird dieser Vorgang über die bestehende Artikelimportfunktion (aus dem LS Retail Replenshiment) und eine Franchise Artikel Transfertabelle abgebildet. Die Artikeldaten können zu einzelnen FN oder auch zu FN Gruppen gesendet werden. Verkaufsbestellungen, Rückgaben oder Rücknahmen werden automatisiert mit dem LS Data Director übertragen. Häufig kontrolliert der FG die Artikelstammdaten und stellt diese, gemäß Franchise-Vertrag, nötig: Alle benötigten Belege wie Einkaufsbestellungen, HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM Das LS Franchise Management unterstützt Push- oder Pull-Aufträge. Beide Prozesse werden mit dazugehörigen Dokumenten und automatisierten Buchungen in beiden Systemen (FG und FN) abgebildet und Retouren (abhängig vom BACK OFFICE SYSTEM STORE von HEAD OFFICE ist STORE (FN) FRANCHISER HEAD OFFICE LS Retail Franchise Management bietet spezielle BACK OFFICE SYSTEM Partnermodell) gehandhabt. Die Belieferung mit Waren kann als Direktlieferung, über das Zentrallager des FG oder kombiniert erfolgen. POS „LS Retail erlaubt uns den Verkauf in den Stores genau zu überwachen und den Bedarf zu erkennen. Dies ist eine große Hilfe um strategische Entscheidungen zu treffen. Unser Geschäft ist sehr besonders, unsere Produkte drehen sich schnell und haben einen sehr kurzen Lifecycle“ Kerstin Karphed, CFO, Make Up Store POS PC POS POS PC LS POS LS POS ist Dynamisches Kassenoberfläche die schnelle, zuverlässige und • LS POS (Point of Sale) leistungsfähige Kassenanwendung mit grafischer – Touch Screen Benutzeroberfläche. Sie arbeitet online oder - für – OPOS Support optimale Ausfallsicherheit - auch offline mit allen – Tastaturbedienung Vorteilen einer online Kasse. • Verschiedenste Tastaturlayouts Einfachheit – fertige Mustervorlagen LS POS kann über eine Tastatur oder Touch Screen – vom Benutzer definierbar bedient – passend für jede Bildschirmgröße werden und bietet verschiedene Funktionalitäten, um die Verkaufstransaktionen für jede Art von Einzelhandel einfach zu machen. LS POS vermeidet Fehleingaben der Bediener und setzt neue Standards Benutzerfreundlichkeit. bei Geschwindigkeit, • Verschiedene Sprachen – umschaltbar – pro Mitarbeiter einstellbar • Einsatz verschiedenster Kassenhardware – viele Setups vorkonfiguriert – vom Anwender definierbar • Graphische Einrichtung – für alle Tasten – für alle Artikel • Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten – Fremdwährungen – Kartenzahlungen / EFT Integration • Infocodes – Infoerfassung zum Kunden (Geschlecht, Herkunft ...) – Infoerfassung zum Verkauf (Zufriedenheit ...) Smarte Bedienung am POS Leistungsfähige und zuverlässige Datenübertragung LS Retail enthält ein integriertes Modul um sehr einfach Daten zwischen der Zentrale, den Filialen und Kassenterminals (POS) auszutauschen. Das Kommunikationsmodul besteht aus drei Bausteinen: dem LS Retail Data Director, dem Transaction Server und dem LS Retail Scheduler. Der LS Retail Data Director ist für den schnellen Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Microsoft Dynamics NAV Datenbanken und anderen Datenbanken, die nicht auf Microsoft Dynamics NAV basieren, zuständig. Der Data Director wurde speziell für maximale Geschwindigkeit in Wide Area Networks (WAN) entwickelt. Er benötigt weniger Zeit um Daten zu senden und beansprucht wenig Bandbreite. Diese Eigenschaften sind speziell für Retailer mit Datenbanken in unterschiedlichen Regionen wichtig und helfen so Kommunikationskosten zu reduzieren. Entwickelt für Höchstleistungen Parallele Prozessverarbeitungen sind das Hauptmerkmal des Data Directors und ermöglichen die hohe Performance von LS Retail. Höchste Flexibilität Der Data Director ist äußerst flexibel und kommuniziert mit allen Versionen von Microsoft Dynamics genauso wie mit dem Microsoft SQL Server 2005 und 2008, mit Microsoft Access usw. Vollständige Integration LS Retail Web Integration Der Data Director wird innerhalb der bekannten Microsoft Dynamics In der heutigen Zeit werden Webshops zu einer Notwendigkeit für Umgebung gemanagt und ist vollständig in Microsoft Dynamics moderne Retailer. LS Retail Web Integration bietet zusammen mit NAV und LS Retail NAV integriert. dem Partner Digital Vantage Point spezielle aufbereitete Datentabellen an, die vorbereitete Kombinationen möglicher Planung Preisvorschläge für den Webshop bereitstellen. LS Retail verfügt mit dem Scheduler über einen eingebauten Zeitplaner der in der Lage ist, Stapelverarbeitungen (Batch Jobs) durchzuführen. Der Zeitplaner wird ebenfalls eingesetzt, um den Datenaustausch zwischen Zentrale und Filiale oder von der Filiale zu den POS Terminals zu organisieren. Dieser Austausch kann über So werden zum Beispiel alle möglichen, aktuellen Preiskombinationen für einen bestimmten Artikel, alle laufenden Angebote, Kundenpreise und Loyalty-Programme in separaten Tabellen für den Webshop aufbereitet. den Replikator oder den Data Director erfolgen. Der LS Retail Dies bietet der Webanwendung schnelle, genaue, zuverlässige Scheduler ist ein flexibles Tool, das über verschiedene Parameter Daten und auch spezielle, kundenbezogene Informationen. Der gesteuert werden kann. Verarbeitungen können für bestimmte Status des Web-Kunden im Loyaltyprogramm kann bereitgestellt Zeiten oder mit regelmäßigen Intervallen geplant werden. und genutzt werden. Echtzeitinformation Das System kann ebenfalls alle aktiven, verfügbaren Angebote für Der Transaction Server wird benötigt, um vom POS online Anfragen an eine Zentraldatenbank zu senden während die Kasse im standalone Modus läuft. Das gibt dem POS eine hohe Ausfallsicherheit, da ein Zugriff auf die Daten der Zentrale stets möglich ist. den gewünschten Artikel oder Kombinationen mit diesem Produkt inklusive speziellen Loyalty Informationen (spezial Web-PromoCode, Coupon Nummer, Kundenkartennummer) anzeigen. So arbeitet der Webshop wie ein weiterer Verkäufer: er bietet dem Webshopkunden weitere Einkaufsmöglichkeiten aktiv an und mögliche Preisdifferenzen zwischen Web-Preis und aktuellem Ladenpreis (Retailpreis) werden vermieden. Smarter Communication „Wir haben uns für eine Standardsoftware entschieden, die einfach einzurichten ist und einen kompletten Echtzeitüberblick bietet: Vom Moment des Eintreffens eines Artikels im Lager bis zum Verkauf an den Kunden“ Dr. Andrea Vernucci, Mobile Marketing and Customer Management, Wind Telecommunications, Italy Umfassende Funktionalität Flexible Architektur WEB SERVICES TRANSACTION SERVER Web Mobile Devices POS Management Inventory Management LS POS Store Management Product Management Cash Management Price & Offer Management Franchise Management Replenishment Special Orders Loyalty / Gift Cards Stock Ledger Reporting Inventory Optimization Financials Management Sales & Marketing Purchasing Warehouse SQL Server 2008 Windows Server 2008 Windows XP Vista / Windows 7 Open to Buy Campaign Management Business Intelligence MICROSOFT DYNAMICS NAV HEAD OFFICE BACK OFFICE FRONT OFFICE DATA DIRECTOR ONLINE STORE ONLINE/OFFLINE MIXED STORE STANDALONE HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM STORE POS SERVER POS PC POS PC POS POS Service POS Ready 2009 Flexible Lösungsarchitektur PC POS POS PC Auf Ihre Mitarbeiter und Ihr Geschäft zugeschnitten Den Anwendern von Microsoft Dynamics NAV 2009 Der Benutzer kann z.B. selbst anpassen wie E-Mails, stehen wahlweise zwei verschiedene Clients zur Tasks oder Kalendereinträge aus MS Outlook in Verfügung: seinem rollenbasierenden NAV-Client dargestellt Der klassische Client und der rollenbasierte Client. werden. Das Ziel des neuen, rollenbasierten Client ist es, dem Für Benutzer des Classic-Client bietet LS Retail NAV Benutzer genau die für ihn wichtigen Informationen auch und Funktionalitäten dann zur Verfügung zu stellen, rollenbasierenden Menüpunkte. weiterhin das Dashboard und alle wenn er diese benötigt. LS Retail NAV unterstützt seit der ersten Version sämtliche neuen, rollenbasierten Funktionen aus Microsoft Dynamics NAV 2009. Dadurch erhält der Filialleiter eine für Ihn genau passende Arbeitsoberfläche, der Einkäufer eine andere, für seine Bedürfnisse zugeschnittene usw.… Mit der Version Microsoft Dynamics NAV 2009 hat die Integration von Microsoft Outlook und Microsoft Dynamics NAV ein neues Level erreicht: Rollenbasierte Benutzererfahrung Über LS Retail LS Retail ist der führenden Anbieter von End-to-End Lösungen auf Microsoft Dynamics Basis für den Einzelhandel und die Gastronomiebranche weltweit. Der Vertrieb erfolgt durch mehr als 120 zertifizierte Partner in mehr als 60 Ländern, LS Retail kann somit weltweit eingesetzt werden. Dieses Partnernetzwerk ist wohl der größte Channel für ein vertikales Microsoft Dynamics Add-on-Produkt. Alle zertifizierten Partner haben ausführliche Trainings für LS Retail NAV LS Retail ist weltweit bei mehr als 1.900 Unternehmen in über 35.000 Betrieben mit mehr als 77.000 Kassenterminals im Einsatz. Zu den zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie adidas, Kiddicare UK, Dublin Airport Authority (DAA), Dreams, Rivoli Group, aswaaq, Popular Bookstores, Pizza Hut, IKEA, ABRL Group, Uninor, Gallo Retail Inc., Bouwmaat, Fun Belgium, Keria, THE One, Bodycare, International, Marketing Investment Group (MIG) Poland, Best Denki, Eu Yang San, Sony Co. (Hong Kong), Baltika Group, Cili Pizza, Elie Saab, Super Selectos, Kitchen Stuff Plus, Agronomy, Wind Italy, Topps Tiles, DIAL (Delhi International Airport Limited), Kingdoms of Dreams und viele mehr…. Für weitere Informationen über LS Retail-Lösungen und die zertifizierten LS Retail Partner besuchen Sie uns bitte unter: www.LSRetail.com Microsoft Dynamics is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and other countries. All other product names may be registered trademarks of their respective owners. All rights reserved; no part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without the prior written permission of the publishers. This publication may not be lent, resold, hired out or otherwise disposed of by way of trade in any form or binding or cover other than that in which it is published, without the prior consent of the publisher. © 2011 LS Retail D E S I G N : D A G S V E R K . I S / L S R E TA I L N AV 0 9 1 1 absolviert.