Merkblatt: Affiliate Marketing erfolgreich eingesetzt Wie Unternehmen über das Internet mit Affiliate-Programmen, also Partnernetzwerken, Geld verdienen können, erläutert ein Merkblatt der IHK Hannover. 1. Nutzung Es gibt viele Möglichkeiten am Affiliate Marketing zu partizipieren: • Nutzung von Affiliate-Programmen zur Kundenakquisition verbunden mit Umsatzsteigerung • Partner im Netzwerk: Bereitstellung der eigenen Website zur Einbindung eines Partnerprogramms, um an Provisionen zu verdienen • Aufbau eines eigenen Affiliate-Netzwerkes (als eigener Affiliate werden Merchants gesucht) In diesem Merkblatt werden die Nutzung von und Teilnahme an Partnerprogrammen betrachtet. 2. Funktionsweise für Nutzer eines Partnerprogramms Bei Partner- oder Affiliate-Programmen finden sich Werbende (Merchants) und Anbieter des Partnerprogramms (Affiliate) zusammen. Der Merchant (i.d.R. Online-Shopbetreiber, Unternehmen mit Website) stellt dem Affiliate seine Werbemittel zur Verfügung. Der Merchant nutzt das Partnerprogramm, um mit seiner Website/seinem Online-Shop bekannter zu werden und den Umsatz zu steigern. Für die Teilnahme und Durchführung von Werbekampagnen im Partnerprogramm bezahlt der Merchant den Affiliate. Der Affiliate wiederum sorgt dafür, dass die Werbung auf vielen Partnerwebsites laufen. Für ihn ist es also wichtig, stark frequentierte Websites und Portale als Partner im Netzwerk zu gewinnen. Die Partnerstruktur im Netzwerk sollte für den Merchant ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Wahl des Programms sein. Der Merchant kann den Erfolg einer Werbekampagne durch entsprechende Statistiken direkt nachvollziehen und aktuell seine Kampagnen anpassen. Unternehmen mit Affiliate Marketing Ambitionen, sollten den damit verbundenen Arbeitsaufwand nicht unterschätzen. Affiliate Marketing ist erfolgreich, wenn es kontinuierlich betrieben wird. Die bereitgestellten Werbemittel wie z.B. Banner, Flash, HTML, Deeplinks Text-Links sollten regelmäßig angepasst werden. Affiliate Marketing lebt von Kreativität und Aktualität. Die Beauftragung einer spezialisierten Webagentur sollte daher in Betracht gezogen werden. 3. Funktionsweise für Partner im Netzwerk Der Affiliate ist daran interessiert qualitativ hochwertige Partnerwebsites und Portale für sein Netzwerk zu gewinnen. Es besteht die Möglichkeit, die eigene Website dem Partnernetzwerk zur Verfügung zu stellen. Der Affiliate bezahlt seine Partner nach verschiedenen Modellen: • Pay-per-Sale: Vergütung für jeden generierten Kauf, meist in Form von Umsatzprovisionen • Pay-per-Click: Vergütung für jeden generierten Besucher, der das Banner oder die Produktinformation anklickt • Pay-per-Lead: Vergütung für jeden Besucher, der eine bestimmte Aktion ausführt, wie z. B. Ausfüllen eines Kontaktformulars, Download eines Dokuments oder Bestellung eines Newsletters Der Affiliate-Anbieter prüft im Vorfeld die Eignung der Website. 4. Anbieter von Partner-Netzwerken (eine Auswahl) Alle Teilnehmer oder Nutzer von Partnerprogrammen sollten genau recherchieren, welche Partnerprogramme für ihre Belange in Betracht kommen. Die Anbieter von Affiliate-Programmen haben unterschiedliche Reichweiten, Vertragsbedingungen, Kosten und Partnerstrukturen. • Ad Butler: http://www.adbutler.de/ Programme und Provisionen sind gut. Gut aufbereitete FAQ-Seite. Adcatch: http://www.adcatch.de/ Interactive Media ist neuer Affiliate Anbieter. Das Handling ist einfach und kundenfreundlich gehalten. User werden z.B. mit Fingerprint Tracking analysiert. Die adhoc-Optimierung von laufenden Kampagnen ist schnell und problemlos möglich. • Ad Cell: http://www.adcell.de/ Wirbt mit ausgesuchten und provisionsträchtigen Programmen, gute Provisionen. Die FAQ-Seite ist ausführlich und verständlich. • Ad Klick: http://www.adklick.de/ Anbieter mit 3.000 Teilnehmern und 300 Sponsoren im Netzwerk. Übersichtliche Darstellung der Angebote, gute Statistik. • Ad Tiger: http://www.adtiger.de/index.php Die Websites der Merchants werden vor Aufnahme geprüft, die Beratung ist persönlich, die Provision teilweise höher als bei anderen Netzwerken. • Affili.net : http://www.affili.net/Start/default.aspx Das Netzwerk ist der Branchenprimus. Sehr gute Statistik, pünktliche Zahlung der Provision, Support verbesserungsbedürftig. • Affiliwelt: http://www.affiliwelt.net/ Solides Netzwerk mit großen Sponsoren, Statistik gut, prompte Provisionszahlung bei Überschreitung von 25,-€/Monat. • Superclix : http://www.superclix.de/ Größte Themenvielfalt, die starke Qualitätsunterschiede aufweist. • Trade Doubler: http://www.tradedoubler.de/pan/public Internationales Netzwerk mit großen Unternehmen als Teilnehmer. • Zanox: http://www.zanox.de/ Ähnlich dem Trade Doubler-Anbieter, Registrierung kostenfrei, unkompliziert • Vitrado: http://www.vitrado.de/ Verzichtet auf Klick-Programme, bietet hochwertige Programme an. 5. Einstieg in Affiliate Marketing Unternehmen müssen zunächst eine Grundsatzentscheidung treffen: Affiliate- Marketing aus eigener Kraft oder mit Beauftragung einer spezialisierten Agentur durchzuführen. Die Agentur sollte insbesondere geeignete Werbemittel entwickeln und pflegen. Bei der Suche nach geeigneten Partnerprogrammen sollten folgende Kriterien berücksichtigt werden: • Passt das Partnerprogramm zum eigenen Internetangebot? • Wird die eigene Zielgruppe durch das Partnerprogramm angesprochen? • Wie zuverlässig und seriös ist der Betreiber des Partnerprogramms? Affiliate Marketing ist eine mittelfristig auf Erfolg angelegte Werbemaßnahme. Sie erfordert kontinuierliche Anpassungen und stete Überwachung. 6. Kostenloser Leitfaden Die Autoren Tamblé und Winkler veröffentlichten den Leitfaden:„ Website Profit: Erfolg mit Partnerprogrammen - Mehrwert und Geldquelle für die eigene Website“. Dieser Leitfaden beinhaltet eine leicht verständliche und praxisnahe Einführung in das Thema "Affiliate Marketing". Zum kostenfreien Download geht es HIER: http://www.affiliate-marketing-center.de/frames/info_center.htm?/infos/a-guide.htm Hinweis Dieses Merkblatt soll - als Service der IHK Hannover - nur erste Hinweise geben und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Obwohl es mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurde, kann eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit nicht übernommen werden. Stand: Oktober 2006 Ihr Ansprechpartner bei der IHK Hannover: Dr. Dorothea Schulz, E-Commerce, Schiffgraben 49, 30175 Hannover Tel. (05 11) 31 07-5 01 Fax (05 11) 31 07-4 56 E-Mail: [email protected]