Beziehungen pflegen

NE TZWERK E
SERIE
K A NZLEI M ANAGEM ENT
Beziehungen pflegen
Familie, Freunde, Studienkollegen, Geschäftspartner, Vereinskollegen – Netzwerke,
denen wir angehören, bieten Kontakte, von denen wir profitieren können. Oft ist uns
gar nicht bewusst, dass wir Mitglieder in verschiedenen Netzwerken sind und sogar
regelmäßig Nutzen aus diesen Beziehungen ziehen können. J O H A N N AG LA S
S E R I E N PLA N E R
U
nabhängig davon, ob Sie sich in einem bestehenden Netzwerk bewegen oder ein neues aufbauen
– um die Position zu verbessern oder um neue
Kontakte zu knüpfen, sollten Sie den Smalltalk wirklich gut beherrschen.
Selbst wenn Sie nichts davon halten, dient die Kunst
der unverbindlichen Gesprächseröffnung einem wichtigen Zweck. Zu Themen von zeitloser Schönheit und
AU T O R
Johann Aglas
ist Geschäftsführer der Atikon Marketing &
Werbung GmbH in Linz. Das Unternehmen
ist spezialisiert auf Marketing und Internet/
Homepagegestaltung für Steuerberater.
E-Mail: [email protected],
www.atikon.com
Unverfänglichkeit zählen insbesondere das Wetter,
kulinarische Genüsse, Reisen, Arbeit und Alltagsgeschehen.
Wenn es Ihnen hier dann noch gelingt, Ihrem Einstieg
ins Gespräch einen positiven oder humorvollen Charakter zu geben, haben Sie Ihr Ziel schon fast erreicht.
Lernen Sie Ihren Gesprächspartner besser kennen,
indem Sie ihn dazu bringen, möglichst viel über sich
zu erzählen.
Eigene Informationen kurz und
knapp präsentieren
Was Sie selbst gut können, teilen Sie anderen kurz und
präzise mit. Bereiten Sie dafür die Infos gut vor und
fassen das Aufgabengebiet der Kanzlei, Ihre Schwerpunkte und Stärken in wenige, gut verständliche Sätze
zusammen. Schließlich will jeder Steuerberater seine
Wettbewerbsposition verbessern und die Bekanntheit
seiner Kanzlei steigern.
Doch Netzwerke können mehr: Während private Netzwerke dem Steuerberater die Möglichkeit zur Persönlichkeitsentwicklung verschaffen, dienen solche in der
Branche dem Austausch von Know-how. Netzwerke
auf nationaler wie auf internationaler Ebene verhelfen
wiederum zur Spezialisierung oder zur Auslagerung
von Aufgaben.
So profitieren Steuerberater, die
ihren Kundenstock aufbauen, vom
Engagement in Vereinen. In größeren
Netzwerken, beispielsweise bei den
Handwerkskammern, kann sich der
Steuerberater bei Veranstaltungen mit
Vorträgen als Fachmann positionieren.
Auch mit professionell gestalteten
Steuernews kann er sich ins rechte
Licht setzen.
Kooperation mit lokalen
Medien kann nützen
Teil 5 – Consultant 1-2/2007
Werbung für die
Steuerkanzlei
Teil 6 – Consultant 3/2007
Aufbau von
Netzwerken
Teil 7 – Consultant 4/2007
Die Kanzlei als Ort
der Kommunikation
A B O N N E N T E N - S E RV I C E
Abonnenten können im Internet
Den Bekanntheitsgrad kann der Steuunter www.consultant.de das
Themenarchiv nutzen und unter
erberater zweifelsohne auch durch
anderem alle Teile der Serie
eine Kooperation mit lokalen Medien
„Marketing“ kostenlos nachlesen.
steigern. Obwohl es hier bei Radio und
TV zu hohen Streuverlusten kommt,
kann er sich hier durch häufige Präsenz den Status
eines Experten erarbeiten.
Sehr viel gezielter hingegen können Steuerberater
potenzielle Mandantengruppen über Beiträge in Fachzeitschriften ansprechen, beispielsweise in Publikationen für Unternehmer der IT-Branche.
PRAXISTIPPS
Erfolgreich Netzwerke aufbauen
1. Geben Sie mehr als Sie nehmen. Wenn Sie sich als kompetent und
zuverlässig erweisen, spricht sich das schnell herum.
2. Finden Sie heraus, was andere brauchen. Möglicherweise können Sie
Kontakte zu anderen in Ihrem Netzwerk herstellen.
3. Pflegen Sie Kontakte langfristig, auch wenn Sie mit Arbeit ausgelastet
sind. Damit bringen Sie sich regelmäßig in Erinnerung.
4. Nicht ungeduldig werden, wenn Sie nicht sofort eine Gegenleistung
erhalten. Günstige Chancen müssen oft erst reifen.
5. Wenn Ihnen jemand hilfreiche Informationen verschafft oder gute Kontakte
vermittelt, vergessen Sie nicht, ihn über den Erfolg auf dem Laufenden zu
halten.
6. Verschaffen Sie sich keine Vorteile auf Kosten anderer – einen solchen
Fehltritt verzeiht niemand.
7. Betrachten Sie Ihr Netzwerk als wertvoll und gehen Sie sorgfältig mit Ihren
Beziehungen um. Zum passenden Zeitpunkt erhalten Sie die besten
Lösungen für Ihre Probleme.
Consultant 3/2007
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