Basisinformation Alliance Healthcare Deutschland – Porträt Alliance Healthcare Deutschland – das Plus an Leistungen Im Mittelpunkt des Geschäftsmodells von Alliance Healthcare Deutschland steht die Unterstützung der selbstständigen Apotheke und der pharmazeutischen Hersteller durch integrierte Dienstleistungen für die Distribution und Vermarktung von Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Alliance Healthcare Deutschland mit Sitz in Frankfurt am Main gehört zu den führenden Gesundheitsdienstleistern in Deutschland. Die Alliance Healthcare Deutschland AG ist ein Unternehmen von Walgreens Boots Alliance, dem ersten globalen apothekengeführten Gesundheits- und Wellness-Unternehmen der Welt. Alliance Healthcare Deutschland ist im April 2013 aus dem pharmazeutischen Großhändler Andreae-Noris Zahn AG hervorgegangen. Damit vereint das Unternehmen über 170 Jahre Erfahrung im Großhandel und in der Vermarktung von Arzneimitteln mit den weitreichenden Ressourcen eines internationalen Konzerns. Von der Zusammenarbeit mit einem global aufgestellten Unternehmen können selbstständige Apotheker und pharmazeutische Hersteller vielfach profitieren: Alliance Healthcare Deutschland kann bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte auf die Expertise der gesamten Gruppe zugreifen und so ihren Kunden umfassende und international erprobte Lösungen anbieten. Mit ihrer weltweiten Präsenz bietet Alliance Healthcare Deutschland pharmazeutischen Herstellern gleichzeitig einen Zugang zu internationalen Märkten. Umfangreiche Leistungen aus einer Hand Das Fundament des integrierten Leistungsangebots von Alliance Healthcare Deutschland ist der Pharmagroßhandel: Das Unternehmen beliefert Apotheken mit Produkten von Arzneimittelherstellern und anderen Lieferanten. Darauf aufbauend unterstützt Alliance Healthcare Deutschland den Abverkauf der Produkte durch umfangreiche Vertriebsund Vermarktungsleistungen. Dafür greift sie auf die Ressourcen ihrer Tochtergesellschaften zu, zum Beispiel auf die Datenauswertungen der GESDAT Gesellschaft für Informationsmanagement mbH, die Herstellerlogistik der CPL Pharma Lager und Vertrieb GmbH, die Vertriebsaktivitäten der Skills in Healthcare GmbH Deutschland oder die Endverbraucheransprache über die Apotheken-Kooperation Alphega Apothekenpartner GmbH. 1 • Schnell, sicher, zuverlässig: hohe Qualität der logistischen Leistungen garantiert Nach der Fahrt der Lieferwanne durch das Lager ist die Ware versandfertig und wird an die Apotheken ausgeliefert. Mit ihren logistischen Dienstleistungen sorgt Alliance Healthcare Deutschland für die flächendeckende und zeitnahe Belieferung der Apotheken – und damit für die zuverlässige Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln. Als erster pharmazeutischer Großhändler in Deutschland hat Alliance Healthcare Deutschland eine ganzheitlich validierte Systemkette für die Belieferung kühlkettenpflichtiger Produkte entwickelt. Mit den dabei eingesetzten Thermoversandbehältern werden die hohen Qualitätsanforderungen an den Umgang mit thermolabilen Arzneimitteln uneingeschränkt erfüllt. • Marketing- und Kundenbindungsinstrumente unterstützen den Abverkauf in der Offizin Außer mit logistischen Dienstleistungen unterstützt Alliance Healthcare Deutschland ihre Kunden, die Apotheker und die pharmazeutische Industrie, auch beim Abverkauf von Gesundheits-, Kosmetik- und Pflegeprodukten. So erhalten Apotheken hilfreiche Marketingleistungen für ihre Offizin: Die Werbeaktionen am Point of Sale fördern den Abverkauf und stellen sicher, dass die Apotheke 2 optimal in ihrem Wettbewerbsumfeld aufgestellt ist. Für die Unternehmen der Pharmaindustrie und ihr Sortiment baut Alliance Healthcare Deutschland „Vertriebsbrücken“ zur Apotheke und entwickelt schlagkräftige Verkaufsförderungsstrategien. • Vermarktungs-Services aus einer Hand für die Pharmazeutische Industrie Auch das Tochterunternehmen Skills in Healthcare unterstützt die Hersteller beim Markteintritt und bei der Marktbearbeitung. Durch die Zugehörigkeit zu einer europäischen Contract Sales Organisation, die bereits in acht Ländern an über 81.100* Apotheken Gesundheitsprodukte verschiedener Hersteller vertreibt, können erfolgreiche Konzepte schnell in den deutschen Apotheken-Markt eingeführt werden. Die eingebundenen Apotheken erhalten je nach Herstellervereinbarung zusätzliche Vermarktungsunterstützung. • Ertragssteigerungen durch international erfolgreiche Topmarken Durch ein eigenes großes Portfolio mit attraktiven Produkten eröffnet Alliance Healthcare Deutschland selbstständigen Apotheken zusätzliche Ertragschancen. Dazu gehört seit März 2012 eine Auswahl aus der etablierten Medizinproduktreihe alvita®, einer Eigenmarke von Walgreens Boots Alliance. ® Die Erfolgsmarke alvita verfügbar. ist seit 2012 deutschlandweit in Apotheken 3 Zudem werden seit Januar 2012 die international erfolgreichen Kosmetiklinien SERUM7, SERUM7 LIFT und Optíva von Boots Laboratories in Deutschland geführt. Die international erfolgreichen Kosmetiklinien von Boots Laboratories eröffnen Apotheken zusätzliche Ertragschancen. • Gemeinsam stärker: Aktive Unterstützung Apotheker durch Kooperationen selbstständiger Alphega Apotheken ist Teil von Alphega Pharmacy, dem führenden Netzwerk unabhängiger Apotheker in Europa. Im Jahr 2001 gegründet, unterstützt Alphega Pharmacy mittlerweile über 4.800* unabhängige Apotheken in sieben Ländern – Tschechische Republik, Frankreich, Italien, Niederlande, Spanien, Russland und Großbritannien. Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit seinen Mitgliedern will Alphega Pharmacy die Qualität der Gesundheitsversorgung in ganz Europa verbessern. Dabei bleiben Apotheker selbstständige Unternehmer und können gleichzeitig auf die weitreichenden Ressourcen der Alphega Systemzentrale bzw. auch der Alliance Healthcare, dem führenden europäischen Pharmagroßhändler, zurückgreifen. Alphega erkennt die unterschiedlichen Bedürfnisse der Apotheken und bietet maßgeschneiderte Leistungspakete aus ihrem 360-GradKonzept, um den spezifischen Anforderungen des Apothekengeschäfts gerecht zu werden und den Mitgliedern zu helfen, auf ihre eigenen Stärken zu bauen. Im Juli 2014 wurde die ehemalige vivesco durch das klare Mehrheitsvotum der Mitglieder in Alphega Apotheken umbenannt. Im Mittelpunkt von Alphega Apotheken steht die Unterstützung der selbstständigen Apotheker durch ein umfassendes Angebot von Leistungen rund um die Bereiche Marketing, Gesundheitsberatung für 4 Patienten, Personalmanagement Betriebsprozesse und Finanzen. und Weiterbildung sowie Alphega Apotheken ist eine 100-prozentige Tochter der Alliance Healthcare Deutschland. • Der Patientenversorgung verpflichtet Mit dem internationalen Gesundheitsdienstleister Alcura hat sich Alliance Healthcare Deutschland auch der Patientenversorgung verpflichtet. Alcura bietet innovative und spezialisierte Services, die genau auf die Bedürfnisse medizinischer Fachkräfte, der pharmazeutischen Industrie sowie der Patienten zugeschnitten sind. Als Teil von Walgreens Boots Alliance kann Alcura auf die Dienstleistungen der gesamten Gruppe zugreifen – und damit das Angebot für Patienten und Partner stetig ausbauen. Dank der europaweiten Struktur und internationaler Expertise kann Alcura seinen Kunden einen zentralen Ansprechpartner bei länderübergreifenden Projekten bieten. Zudem tauscht Alcura bewährte Praxislösungen zwischen den Ländern aus, um Initiativen auf nationaler Ebene zu unterstützen. Alcura bietet zukünftig ein breites Service-Portfolie in fünf Kerndienstleistungen an: Klinische Studien, Therapie-Adhärenz, Arzneimittelzubereitung, Homecare und Arzneimittelabgabe * Zahlenangaben (Stand 31. März 2014) sind annähernd und beinhalten assoziierte Unternehmen und Joint Ventures. Über die Alliance Healthcare Deutschland AG Die Alliance Healthcare Deutschland AG, ehemals Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG), mit Sitz in Frankfurt am Main gehört zu den führenden Gesundheitsdienstleistern für Apotheken und Hersteller in Deutschland. Sie ist ein Unternehmen von Walgreens Boots Alliance, dem ersten globalen apothekengeführten Gesundheits- und WellnessUnternehmen der Welt. Das Pharmagroßhandelssegment verfügt mit 25 Niederlassungen über das dichteste Auslieferungsnetz in der Branche. Alliance Healthcare Deutschland unterstützt Apotheker durch zuverlässige Belieferungen, mit effizienten Marketing- und Kundenbindungsinstrumenten, Maßnahmen zur Prozessoptimierung sowie umfangreichen Informations-, Kooperations- und Weiterbildungsangeboten. Herstellern bietet Alliance Healthcare Deutschland integrierte Dienstleistungen in den Bereichen Distribution, Markteintritt sowie Marketing, Vertrieb und Vermarktung von Gesundheits-, Kosmetik- und Pflegeprodukten – von individuellen Einzellösungen bis hin zum kompletten Outsourcing. Ergänzt wird das Angebot durch ein großes Portfolio an apothekenexklusiven Gesundheits- und Kosmetikprodukten. 5 Pressekontakt Alliance Healthcare Deutschland AG Unternehmenskommunikation Solmsstraße 25 60486 Frankfurt am Main Tel.: Fax: +49 (0)69 7 92 03-0 +49 (0)69 7 92 03-429 E-Mail: [email protected] Internet: www.alliance-healthcare.de 6