Professionelles E-Mail Marketing Eines der wichtigsten Marketing

Professionelles E-Mail Marketing
Eines der wichtigsten Marketing-Instrumente unserer
Zeit ist der regelmäßige Versand von E-Mailings an
Kunden, die dem Bezug solcher Newsletter auch
zugestimmt haben.
CleverReach ist das Instrument der ersten Wahl, um
vorhandene Newsletterabonnenten zu verwalten,
personalisierte Serien-Mails zu versenden und um den
Erfolg der Aktion zu messen und zu analysieren!
Erreichen Sie direkt Ihre Kunden!
CleverReach" wird betrieben, herausgegeben und inhaltlich verantwortet von: CleverReach GmbH & Co. KG, Oldenburg (Oldb.).
Vertrieb, Organisation und Realisation: ms.consult24, Mettmann
Die Idee
E-Mail Adressen – ein wertvolles Gut!
Die wertvollsten Güter moderner Unternehmen sind
die E-Mail-Adressen der Kunden. Liegen erst einmal
ausreichend autorisierte E-Mail-Adressen vor, lohnt es
sich, den gezielten, schnellen und individuellen Weg
zum Kunden zu wählen.
Über diese E-Mailings lassen sich Aktionen, Rabatte,
Nachrichten und neue Produkte und Dienstleistungen
direkt an die Zielgruppe herantragen, die für diese
Meldungen auch empfänglich ist.
Längst erzielen viele Firmen einen Großteil ihres
Umsatzes über den Versand von E-Mailings.
Unsere
Was erwartet
Erfahrung
Sie?
– Ihr Profit!
1. Webbasiertes System: zeit- und ortsunabhängiges
Arbeiten
2. Komfortable Abonnentenverwaltung
3. Erstellen und Versand von personalisierten
Newslettern
4. Sicherer Versand der Mails über
Hochleistungsserver
5. Statistische Auswertung und Analyse der MailingKampagnen
6. Beobachten des individuellen Produktinteresses und
Versand von Folgemails
7. Systematisches Sammeln neuer E-Mail-Adressen
8. Geringe Kosten, hoher Service
Was erwartet Sie?
1. Webbasiertes System: zeit- und
ortsunabhängiges Arbeiten
Bei webbasierten Programmen (ASP) ist keine
Installation einer Software auf dem eigenen Rechner
notwendig.
Stattdessen ist es möglich, sich von jedem beliebigen
Rechner mit Internetzugang in das CleverReachSystem einzuloggen und alle Funktionen des E-MailAnwendungsdienstleisters per Browser zu bedienen.
Online werden Newsletter importiert, der Zeitpunkt
des Versands bestimmt, Rückläufer bearbeitet und der
Erfolg der Kampagne überwacht.
Für den Anwender bedeutet das: Professionelles E-Mail
Marketing - überall und jederzeit!
Was erwartet Sie?
2. Komfortable Abonnentenverwaltung
1. Leichter Im- und Export von Adressdateien per CSV
oder TXT-Format
2. Einfachste Abonnentenverwaltung (suchen, ändern
oder löschen)
3. Unbeschränkte Anzahl von Newsletterkategorien
möglich
4. Schwarze Liste: Sperrung von E-Mail-Adressen
5. Herausfiltern von unzustellbaren E-Mails (BounceManagement)
Was erwartet Sie?
3. E-Mail Marketing mit personalisierten Serienmails
ƒ Einfachstes Erstellen und Versenden von Text- und
HTML-Mailings (kann der Empfänger keine HTML-E-Mail
empfangen, so erhält er die Textversion)
ƒ Persönliche Ansprache
ƒ Freie Wahl der Absenderadresse und des
Absendernamens für jeden Newsletter
ƒ Auswahl an Design-Vorlagen für HTML-Mailings
ƒ Auf Wunsch Erstellung individueller Designvorlagen durch
das Ashampoo Grafikteam (kostenpflichtige
Sonderdienstleistung)
ƒ Komfortable Vorschaufunktion bei der Erstellung von
Newslettern
ƒ Zeitgesteuerter Versand: vorbereitete Mailings
automatisch termingericht versenden
Was erwartet Sie?
4. Sicherer Versand der Mails über
Hochleistungsserver
ƒ Stabiler Versand von mehreren Millionen E-Mails pro
Stunde
ƒ Versand erfolgt über einen Security „White
Listening“ Server, d.h. die E-Mails werden nicht
dem Spam-Filter zugeordnet
ƒ Betrieb von CleverReach über ein HochleistungsRechenzentrum
ƒ Tägliche Datensicherung
ƒ Kontrolle der Mailings
Was erwartet Sie?
5. Statistische Auswertung und Linkanalyse
CleverReach ermöglicht eine statistische
Auswertungund Analyse der MailingKampagnen.Bedeutende Informationen über das
Userverhaltenwerden für eine Kontrolle der Mailings
inübersichtlicher Form bereitgestellt:
ƒ Öffnungsraten (gelesen, geöffnet, unzustellbar)
ƒ Echtzeit-Analyse: Tageszeit-Statistik
ƒ Aufenthalts-Analyse
ƒ Klick-Auswertung: welche Klicklinks eines Mailings
werden wann aufgerufen?
Was ist CleverReach?
6. Gezielte Folgemails durch Klickauswertung
1. Schritt:
Beobachtung und Analyse des individuellen
Kundeninteresses nach dem Versand des ersten Mailings
Beispiel:
Es wird ein Mailing versendet, in dem drei Produkte
beworben werden:
Klickauswertung nach dem Mailing:
Produkt 1: 223 Klicks - 25 Sales
Produkt 2: 115 Klicks - 10 Sales
Produkt 3: 320 Klicks - 30 Sales
2. Schritt:
Entsprechend des Produktinteresses individuelle
Kundenansprache durch gezielte Folgemails
Was ist CleverReach?
6. Gezielte Folgemails durch Klickauswertung
Kunden werden anhand ihrer IP-Adresse lokalisiert.
Die so gewonnenen Informationen werden für
statistische Zwecke oder aber auch für Follow-UpMailings bereitgestellt.
Was ist CleverReach?
7. Automail-Funktion
Mit der Automail-Funktion lassen sich zeitgesteuert
automatisierte Mailings erstellen. Diese Funktion ist
besonders interessant für Webseiten mit ständig
neuen Inhalten. Sie können Inhalte einer Quelle an
einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten
Uhrzeit verschicken.
Was erwartet Sie?
8. Sammeln und ordnen neuer Mailadressen
Sammeln neuer E-Mail-Adressen durch Anbieten eines
kostenlosen Newsletters auf einer Website:
Interessierte abonnieren den Newsletter, indem sie
ihre E-Mail-Adresse eintragen
CleverReach bietet hierzu:
ƒ frei gestaltbare An- und Abmeldeformulare für
Newsletter, die in jede Website eingebunden
werden können
ƒ die Möglichkeit, spezifische Felder wie PLZ oder
Produktgruppe in die Anmeldeformulare zu
integrieren. Anhand derer lassen sich:
ƒ Newsletterkategorien bilden
ƒ Mailadressen selektieren
ƒ automatische E-Mail-Benachrichtigung bei An- oder
Abmeldungen zu Newslettern
Preisübersicht
[email protected]
Preisübersicht
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer!
Mit Erscheinen dieser Preisliste verlieren alle anderen Preislisten Ihre Gültigkeit. Preis- und
Produktänderungen bleiben jederzeit vorbehalten!
Ansprechpartner
Haben Sie noch Fragen? Dann kontakten Sie uns bitte!
Büro West: ms.consult24
Michael Schroeder
Löffelbeckweg 20
D – 40822 Mettmann
Büro Nord: ms.consult24
Michael Schroeder
Hollwert 31m - Boje
D – 26 Nordseebad Dangast
Telefon:
Fax:
+49 (0) 2104 959849
+49 (0) 2104 959859
Telefon:
Fax:
+49 (0) 4451 9612290
+49 (0) 4451 9613252
E-Mail:
Web:
[email protected]
www.msconsult24.de
E-Mail:
Web:
[email protected]
www.msconsult24.de
Leistungen I
System
Systembetrieb unter einer Domain des Kunden möglich
Unbeschränkte Anzahl von Kundengruppen (Newsletterverteiler) und Abonnenten
Freie Wahl der Absenderadresse und des Absendernamens pro Newsletter
Tägliche Datensicherung
SSL-Verschlüsselung
Filtern von unzustellbaren E-Mail-Adressen (Bounce - Management)
Zustellbarkeit
Whitelisting bei den wichtigsten ISPs
Zertifizierung durch die Certified Senders Alliance (CSA)
Versand und Erstellung von Newslettern
Versand von Text- und HTML-E-Mails
Personalisierung von Newslettern
Zeitgesteuerter Versand
Design-Vorlagen
Komfortabler WYSIWYG-Editor zum Erstellen von Newslettern
Vorschau vor dem Versand zur Kontrolle
Newsletter Kategorien
Anlegen und Verwalten von Newsletter – Kategorien
An – und Abmeldeprozesse
Frei konfigurierbarer An- und Abmeldeprozess für die eigene
Webseite (double-opt-in)
Generator zur Erstellung von Formularen mit benutzerdefinierten Feldern
E-Mail-Benachrichtigung bei An- oder Abmeldungen
Leistungen II
Abonnentenverwaltung
Einfache Abonnentenverwaltung (suchen, ändern oder löschen)
Import und Export von Adressdateien
Blacklist zur Sperrung von E-Mail-Adressen und Domains
Statistische Auswertung und Analyse
Detaillierter Realtime - Versandreport mit Öffnungsrate,
Klickzählung,Aufenthaltsdauer und Uhrzeit
Klickauswertungen pro Versand und für einzelne Links
Änderung des Ziels der messbaren Links nach dem Versand
Übersicht von unzustellbaren E-Mail-Adressen
Follow-Up Mailings nach dem Versand
Gezielter Versand von Folgemails nach
Analyse des individuellen Kundeninteresses
Automail – Funktion
Sammeln und ordnen neuer Mailadressen
Frei gestaltbares Newsletter An- und abmeldeformular,
das sich leicht auf der eigenen Webseite einbauen lässt
Hinzufügen von spezifischen Feldern, z.B.
Anrede, Titel oder historische Kaufinformationen
Benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen
bei An- oder Abmeldungen
Partner
Schnittstellen zu afterbuy und xt:Commerce vorhanden
Aktuelle Rechtslage
Aktuelle Rechtslage zum Thema E-Mail Marketing
§ 7 Unzumutbare Belästigungen
Quelle: Bundesministerium der Justiz
1.0 Unlauter im Sinne von § 3 handelt, wer einen Marktteilnehmer in unzumutbarer Weise belästigt.
2.0 Eine unzumutbare Belästigung ist insbesondere anzunehmen
2.1 bei einer Werbung, obwohl erkennbar ist, dass der Empfänger diese Werbung nicht wünscht
2.2 bei einer Werbung mit Telefonanrufen gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung oder
gegenüber sonstigen Marktteilnehmern ohne deren zumindest mutmaßliche Einwilligung
2.3 bei einer Werbung unter Verwendung von automatischen Anrufmaschinen, Faxgeräten oder
elektronischer Post, ohne dass eine Einwilligung der Adressaten vorliegt
2.4 bei einer Werbung mit Nachrichten, bei der die Identität des Absenders, in dessen Auftrag die
Nachricht übermittelt wird, verschleiert oder verheimlicht wird oder bei der keine gültige Adresse
vorhanden ist, an die der Empfänger eine Aufforderung zur Einstellung solcher Nachrichten richten
kann, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
3.0 Abweichend von Absatz 2 Nr. 3 ist eine unzumutbare Belästigung bei einer Werbung unter
Verwendung elektronischer Post nicht anzunehmen, wenn
3.1 ein Unternehmer im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung von dem
Kunden dessen elektronische Postadresse erhalten hat
3.2 der Unternehmer die Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen
verwendet
3.3 der Kunde der Verwendung nicht widersprochen hat und
3.4 der Kunde bei Erhebung der Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass er der
Verwendung jederzeit widersprechen kann, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen
entstehen.