Strategien der Kommunikation

Strategien der Kommunikation
Blockseminar Berufsorientierte Qualifikationen II
Datum: Freitag den 01.03.2013, Samstag den 02.03.2013,
Freitag den 15.03.2013 und Samstag den 16.03.2013
Zeit: jeweils 10.00-16.30 Uhr
Ort: Campus Bergheim, Raum 00.028
Dozent: Maximilian Scheidt, Dipl.-Vw.
Michael Müller, Dipl.-Vw.
Leistungspunkte: 7
Anmeldung: bis zum 28. Februar 2013 unter
[email protected]
Beschreibung:
Der viertägige Workshop hat die Zielsetzung den Teilnehmern zu vermitteln,
was Kommunikation verbal als auch nonverbal bedeutet und welche Effekte
bewusstes kommunizieren haben wird.
Am Ersten Tag wird das eigene Auftreten beleuchtet. Die TN haben die
Möglichkeit sich vor der Gruppe zu präsentieren. Im Anschluss wird
gemeinschaftlich ein Leitfaden für eine gute Positionierung erarbeitet. Die
eigene Darstellung ist im Berufsleben von großer Wichtigkeit und soll hier
geübt werden. Der zweite Teil des Tages dreht sich um Fragetechniken nach
dem sogenannten Metamodell der Sprache. Wann stelle ich wie die richtige
Frage? Als Hausaufgabe müssen die TN einen individuellen
Selbstpräsentationsleitfaden entwickeln mit dem Ziel diesen am Folgetag
vorzustellen und praktisch anzuwenden.
Der zweite Tag fasst zu Beginn den ersten kurz zusammen und geht dann
weiter auf das Metamodell der Sprache ein. Danach wird die Hausaufgabe von
Tag eins besprochen und die Leitfäden geübt.
Im Anschluss wird anhand der sog. Metaprogramme aufgezeigt, wie
verschiedene Sichtweisen bei Menschen entstehen und damit unterschiedliche
Herangehensweisen an Aufgaben. Im Anschluss wird das Ganze in einer
Gruppendiskussion zu einem vorgegebenen Thema angewandt – mit dem Ziel
die einzelnen Typenmuster seiner Gruppe zu erkennen und auf diese
einzugehen, was in Teambesprechungen in der Praxis oder grundsätzlich
während einer Zusammenarbeit oftmals unterschätzt wird. Der Chef mag
Details und der Angestellte den Überblick. Wie finden die beiden zusammen?
Tag drei beinhaltet wieder die Zusammenfassung des Vortages in wenigen
Minuten und geht danach auf das Thema Schlagfertigkeit anhand der Technik
des sog. Reframing und des Paraphrasierens ein, um bspw. in
Gehaltsverhandlungen besser agieren zu können.
Der theoretische Vormittag wird durch einen praktischen Nachmittag ergänzt,
wo die TN in Rollenspielen die bisher gelernten Kommunikationsmuster
anwenden.
Nach der Wiederholung von Tag drei startet der vierte Tag mit dem Thema
Nonverbale Kommunikation. Das Ziel ist hier zu sensibilisieren, dass der Körper
oftmals lauter spricht als der Mund.
Abgerundet wird der Tag durch eine mündliche Prüfung und der
anschließenden Feedbackrunde.