Chancen in der digitalen Welt identifizieren und nutzen Unsere Expertise für Ihr E-Business Gemeinsam unterwegs... Wir leiten Sie auf dem Weg durch die digitale Welt Die Customer Journey wird geprägt durch unterschiedlichste Berührungspunkte mit einem Unternehmen. Dabei verlaufen die Wege oft nicht linear: Der Kunde nutzt verschiedene Kanäle sequentiell und zum Teil sogar parallel. Er denkt auf seiner Reise nicht in Kanälen – sondern nutzt jeweils situativ die Option, die seinen Bedürfnissen im jeweiligen Moment am besten entspricht. Um dem Kunden ein konsistentes Erlebnis zu bieten, muss ein Unternehmen geschickt die verschiedenen Welten miteinander vernetzen und verzahnen. Dies gilt für die Kommunikation genauso wie für den Verkauf. Die digitale Transformation fordert aber oft bestehende Strukturen und Prozesse in Unternehmen heraus. Gemeinsam mit Ihnen identifizieren und nutzen wir Ihre strategischen Chancen in der digitalen Welt, um eine durchgängige Customer Journey mit einem einzigartigen Erlebnis für den Kunden zu schaffen. Oberstes Ziel ist es, Ihren Markterfolg nachhaltig auszubauen, Ihre Marke von der Konkurrenz zu differenzieren. Unic, 1996 in der Schweiz gegründet, ist ein europaweit führender Anbieter von integrierten E-BusinessLösungen. Mit über 19 Jahren Erfahrung zählen wir zu den Pionieren. Unsere Standorte in der Schweiz, Deutschland und Österreich, sowie unser Entwicklungszentrum in Polen, ermöglichen den Austausch von Best Practices zwischen den einzelnen Märkten und erlauben eine optimale Unterstützung der nationalen und internationalen digitalen Initiativen unserer Kunden. 280 Mitarbeitende setzen sich täglich engagiert für die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden ein. Zahlreiche Auszeichnungen wie die Awards von «Best of Swiss Web» oder «INTERNET WORLD Business» stehen für den Erfolg unserer Projekte gemeinsam mit unseren Auftraggebern. Auf unsere Expertise können Sie sich verlassen Kundennähe: Wir kennen die relevanten Anforderungen Ihres Geschäftes und die Möglichkeiten im E-Business im Detail. So können wir geschäftsrelevante digitale Lösungen entwickeln, die zu Ihrem Unternehmen passen. Zu diesem Zweck arbeiten unsere Mitarbeitenden eng mit Ihren Mitarbeitenden in den Projektteams zusammen. Um unseren Kunden auch räumlich nahe zu sein, sind wir in der Schweiz, Deutschland und Österreich vertreten. Erfahrung: Unsere fundierte Expertise im E-Business basiert auf über 19 Jahren Erfahrung sowie auf dem umfassenden Wissen unserer Fachexperten. Der Wissensaustausch und Aufbau wird sowohl mit internen als auch externen Weiterbildungsinstrumenten aktiv gefördert. Partnerschaft: Für Sie sind wir ein persönlicher, verlässlicher und langfristiger Partner. Wir arbeiten mit Ihnen auf Augenhöhe und handeln verantwortungsvoll sowie ergebnisorientiert – stets mit Ihrem Erfolg vor Augen. Vernetzung: In den interdisziplinären Teams verbinden wir kreatives Denken mit innovativen Technologien. Wir legen grossen Wert auf gegenseitige Inspiration sowie auf die kritische Abwägung von Zielen, Machbarkeit und Marktchancen. Das fördert Lösungen mit Alleinstellungsmerkmalen. Methodisches Know-how: Jeder Kunde hat spezifische Bedürfnisse und Ziele, die wir gemeinsam analysieren und priorisieren. Bei der anschliessenden konzeptionellen und technischen Entwicklung setzen wir auf bewährte Vorgehensweisen und Unic-eigene Tools. Technisches Know-how: Wir verfügen über eine ausgewiesene technische Expertise in der Implementierung von E-Business-Lösungen und deren Integration in Ihr Unternehmen. Unsere Expertise basiert einerseits auf unserer umfassenden Erfahrung in der Entwicklung anspruchsvoller SoftwareSysteme, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügen und andererseits auf langjährigen Partner- schaften mit führenden Software-Häusern. Unabhängigkeit: Unic ist inhabergeführt. So können wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Persönliches Engagement, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sind uns wichtig. Hand in Hand für digitale Lösungen Wir entwickeln gemeinsam digitale, integrierte Lösungen, die das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellen. Dazu arbeiten bei uns die Kompetenzen für Beratung, Kreation, Umsetzung und Betrieb Hand in Hand. Zu Beginn unserer Arbeit stehen sorgfältige methodische Analysen, um die Markt-, die Wettbewerbs- und die Prozesssicht aufzunehmen. Darauf aufbauend erarbeiten wir mit Ihnen individuelle digitale Strategien und zukunftsweisende Lösungsansätze. Auf Basis der strategischen Ausrichtung entwickeln wir nutzerzentrierte Designkonzepte für sämtliche digitalen Touchpoints. Mit dem Ziel, einzigartige Kundenund Benutzererlebnisse zu schaffen, die Spass machen und sich von der Masse abheben. In der technischen Umsetzung evaluieren wir die Lösung, die für Ihr technisches Umfeld geeignet ist, optimieren bestehende Plattformen oder entwickeln neue Systeme. Unic unterstützt Sie auch nach Projektabschluss. Wir leisten Support bei der inhaltlichen und technischen Weiterentwicklung Ihrer Lösung. Unsere Consultants, unsere Content-Strategen, unsere Digital Analysts und unsere E-Mail-Marketing-Experten begleiten Sie dabei, die entstandenen Lösungen im Alltag nachhaltig zu verankern und zukunftsgerichtet weiter zu entwickeln. So entstehen Lösungen, die Ihr Unternehmen in der digitalen Welt messbar erfolgreicher machen, weil Sie das Erlebnis Ihrer Kunden zielorientiert steuern. Digital Marketing • Brand Websites • Corporate Portals • Content Marketing • Digital Campaigns Digital Commerce • Omnichannel Commerce • Online-Shops B2C & B2B • Conversion & Personalisation • Product Information Management Zusätzliche Lösungen • Digital Analytics • Social Media & E-Mail-Marketing •Mobile • Multi-Platform / Responsive Wir . n u t r i w s a w n liebe Die Leidenschaft für Digitales verbindet uns Was uns auszeichnet, ist die interdisziplinäre Vernetzung von Experten. Bei uns arbeiten erfahrene Köpfe aus den Bereichen Consulting, Konzeption, Kreation, Application und Frontend Engineering sowie ICT-Architektur Hand in Hand. Wir bauen auf die individuelle und kollektive Kompetenz sowie auf die vielschichtigen Erfahrungen aller unserer Mitarbeitenden. So können wir Ihre strategischen Chancen in der digitalen Welt identifizieren und ausschöpfen. h c i l n ö s r e p s n u n e Wir setz e t e n h c i e z e g s u a r fü . n i e e s s i Ergebn Unser Selbstverständnis ist geprägt von der Leidenschaft für das, was wir tun. Von der Kompetenz unserer Mitarbeitenden, die sich stetig weiterbilden. Von einem persönlichen Engagement für Ihre Ziele und von einer hohen Ergebnisverantwortung. re e s n u f u a lz o t s d in s ir W gemeinsamen Erfolge! Marktführende Lösungen in unserem Portfolio Wir verfügen über langjährige, enge Partnerschaften mit marktführenden Enterprise-Software-Anbietern, für die wir ein führender System-Integrator sind. Mit ihnen pflegen wir einen kontinuierlichen Austausch über Markt- und Technologieentwicklungen. Das Ergebnis ist eine effiziente Arbeitsweise, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt und gleichzeitig die Vorteile etablierter Standard-Software nutzt. Bei der Realisierung technischer Lösungen arbeiten wir standortübergreifend mit denselben SoftwarePartnern, zukunftssicheren Technologien und erprobten Vorgehensweisen, um die Investitionssicherheit für Sie zu gewährleisten. Ausgewählte Partner sind: Für unsere Kunden zählt der Erfolg Unic arbeitet für über 200 national und international führende Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Wir begleiten Industrieunternehmen, Consumer Brands, Retailer, Banken, Versicherungen, öffentlich-rechtliche Einrichtungen und viele andere auf ihrem Weg in der digitalen Welt. Es ist unser Ziel, Ihren Erfolg im E-Business nachhaltig zu steigern. Das erreichen wir gemeinsam – in enger Zusammenarbeit. Dabei legen wir grossen Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Sie sind die Basis für Langfristigkeit in der Geschäftsbeziehung, kontinuierliche Qualität und für Lösungen, die begeistern. Ausgewählte Kunden sind: ... wir begleiten Sie in der digitalen Welt. Bern Unic AG Belpstrasse 48 3007 Bern Schweiz Tel +41 31 560 12 12 [email protected] Karlsruhe Unic GmbH Kaiserstraße 201 76133 Karlsruhe Deutschland Tel +49 721 12 08 45-0 [email protected] München Unic GmbH Berg-am-Laim-Straße 64 81673 München Deutschland Tel +49 89 437 78 09-0 [email protected] Wien Unic GmbH Bayerngasse 3 1030 Wien Österreich Tel +43 1 236 12 12 [email protected] Wrocław Entwicklungszentrum Unic Sp. z o.o. ul. św. Antoniego 2/4 50-073 Wrocław Polen Tel +48 71 712 70 07 [email protected] Zürich Unic AG Hohlstrasse 536 8048 Zürich Schweiz Tel +41 44 560 12 12 [email protected] 03/2015 1000d/200e www.unic.com