Open Text Fax Server

1 | Produkt
Open Text Fax Server
Ersetzen Sie Faxgeräte und ineffiziente Papierprozesse durch effizientes und
sicheres computerbasiertes Faxen und elektronische Dokumentenübermittlung
Open Text ist der weltweit führende
Anbieter für Faxserver.*
Festnetz
Bildbearbeitung/Archivierung
Dokumentenmanagement
Sonstige Back OfficeAnwendungen
Die Faxserver der Produktfamilie „Open Text Fax Server,
RightFax Edition“ bieten Möglichkeiten zum Faxen und zur
elektronischen Dokumentenübermittlung in Unternehmen.
Durch einen skalierbaren und erweiterbaren Entwurf kann
Fax Server die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe
(von kleinen Abteilungen bis zu den größten Unternehmen)
erfüllen.
Faxserver unterstützen Unternehmen dabei, Kosten
zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und
Konformitätsanforderungen gerecht zu werden.
Erreicht wird dies durch Integration des Faxvorgangs
in Anwendungen zum E-Mail-, Desktop- und
Dokumentmanagement oder durch Übermittlung
einer großen Anzahl von Faxen aus CRM-, ERPund Hostanwendungen. Faxserver bieten den
IT-Mitarbeitern und Desktopbenutzern
gleichermaßen konkurrenzlose
Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und
Benutzerfreundlichkeit.
Fax
Mainframe
Host
ERP
SMS
Faxserver
Desktop
E-Mail
LAN/WAN
E-Mail
Drucken
Desktop
Callcenter
CRM
Verschlüsselt
& geprüft
Geprüfte
E-Mail
Internet
Drucken
Kopieren
Scannen
Sicheres
Internet
2 | Produkt
Übersicht der Open Text Fax Server-Features
Fax Server-Optionen
Business Server
Funktionen
Business
Server
Enterprise
Server
Enterprise
Suite
• Ideal für kleine Unternehmen, Abteilungen oder
Arbeitsgruppen
• Eigenständiger Faxserver
Enterprise Server
• Ideal für nationale oder globale Unternehmen, die
Möglichkeit zum unternehmensweiten Faxen benötigen
• Ermöglicht Unternehmen, die Leistung von mehreren
Faxservern im Netzwerk zusammenzufassen
• Gemeinsame Verwendung einer einzigen
Datenbank für Lastausgleich, höhere Leistung und
Datenbankkonsolidierung
• Funktionen zur intelligenten, kosteneffizienten
Weiterleitung, zum Lastausgleich, zum automatischen
Löschen von Faxen und zur Windows-Authentifizierung
Enterprise Suite
• Ideal für nationale oder globale Unternehmen, die
die Leistung von mehreren Faxservern im Netzwerk
zusammenfassen und die Vorteile zusätzlicher Module zu
einem kosteneffizienten Preis nutzen möchten
• Enthält Enterprise Server mit den folgenden Add-onModulen: Konnektor für Microsoft® Exchange, Konnektor
für Lotus Notes, PDF-Modul, verschlüsselte und
bestätigte Übermittlung sowie SNMP-Modul
3 | Produkt
Vorteile
Funktionen
Business
Server
Enterprise
Server
Enterprise
Suite
• D
okumente direkt über Desktop, E-Mail-Programme und
MFPs senden, empfangen und verwalten
• Integrierte Faxfunktionen in Back Office-Anwendungen
• Installation, Implementierung und Verwaltung mit zentralen
Verwaltungstools
• F
axnachverfolgung mit umfangreichen Überwachungs-,
Berichts- und Nachweisfunktionen
Funktionsweise von Fax Server
Mit Faxservern wird die Übermittlung, der Empfang und
das Management von Faxen im Netzwerk zentralisiert. Mit
Faxservern kann jede Desktop- oder Systemanwendung
nachverfolgbare elektronische Dokumente an Faxnummern,
E-Mail-Adressen und SMS-Accounts übertragen. Faxserver
können empfangene Faxe außerdem an Benutzer, Gruppen,
Workflows oder andere Geschäftsanwendungen weiterleiten.
Durch Integration in Dutzende Geschäftsanwendungen
wird ein automatisierter Dokumentenaustausch mit
Partnern, Kunden und Lieferanten ermöglicht. Durch einen
umfangreichen Satz von Administrationstools ist Fax Server
einfach zu installieren, zu konfigurieren und zu verwalten.
Administratoren erhalten die volle Kontrolle über ihr System.
4 | Produkt
Wichtige Funktionen
Funktionen
Business
Server
Enterprise
Server
Enterprise
Suite
Zentrale Netzwerkfaxressource
• C
lient/Server-Anwendung mit mehreren Threads:
Microsoft Windows 2003 Server-Architektur bietet ein
stabiles Dokumentübermittlungssystem
• Integration in wichtige Geschäftsanwendungen: E-Mail,
CRM, ERP, Dokumentmanagement, MFPs und mehr
• V
on Microsoft getestet und zertifiziert: Unter Microsoft
SQL Server Windows 2003 Standard und Enterprise
Server getestet und zertifiziert (schließt Unterstützung
für die Plattformen Microsoft Windows Vista,
Microsoft Windows XP und Office XP sowie
Microsoft Office 2007 ein)
• S
tabile Synchronisierung: Synchronisierung mit
Microsoft Active Directory, Unternehmensverzeichnissen
und Telefonbüchern
• G
emeinsame Services: Mehrere Enterprise Server
können mit einer gemeinsamen Datenbank konsolidiert
werden
Unternehmensweite Dokumentenübermittlung
• U
nternehmensweit faxen: Faxe in praktisch allen
Desktopanwendungen senden, empfangen und verwalten
• Intelligente ausgehende Übermittlung:
Anrufgruppierung, Zeitplanung, Sendepriorität und
kosteneffiziente Weiterleitung
• E
-Mail-Gateways: Faxe in E-Mail-Programmen senden,
empfangen und verwalten
• S
ammelfaxe: Faxdokumente an Hunderte oder Tausende
Empfänger gleichzeitig senden
*Die maximale Anzahl von Kanälen in einem Unternehmen kann stark variieren. Bandbreite, Redundanz, Lastausgleich, Anforderungen an den
Dokumentendurchsatz sowie der geografische Standort müssen beachtet werden, wenn Sie die maximale Anzahl von Kanälen ermitteln.
• A
utomatisierte Übermittlung: Faxerstellung und
-übermittlung in Back Office-Anwendungen
automatisieren, um Kosten zu senken und die
Geschäftsprozesse zu verbessern
5 | Produkt
• E
ingangsbestätigung und Weiterleitung:
Eingehende Dokumente weiterleiten und verwalten,
einschließlich intelligenter Verteilung, AutoReply,
DID, DTMF, CSID, E-Mail, Bildbearbeitung,
Dokumentenmanagementsysteme und mehr
• F
ax over IP: Verbindung zu einer Vielzahl an Netzgeräten,
die FoIP-Protokolle (Fax over IP) unterstützen
Sicherheit und Datenschutz
• S
icheres Übermittlungsformat: Übermittlung von
TIF-Dokumenten (Tagged Image File) über ein sicheres
Festnetz oder von nativen und PDF-Dokumenten als
sichere E-Mails
• O
ptionen für die verschlüsselte und bestätigte
Übermittlung:
Datenschutz und Sicherheit durch Optionen für bestätigte
oder verschlüsselte Übermittlung
• A
utomatische Faxverteilung: Systematische Verteilung
von Faxen an Benutzergruppen zur schnellen, effizienten
und sicheren Verarbeitung
• F
axautorisierungssystem: Ermöglicht eine genaue
Überprüfung von vertraulichen Faxen vor dem Senden
• W
indows-Authentifizierung: Verwendet das bewährte
Windows-Sicherheitssystem im Netzwerk, indem jede Fax
Server-Benutzer-ID mit einem Windows-Benutzeraccount
verknüpft wird
• A
npassbares Wählen: Genaue Steuerung
der ausgehenden Faxe, indem Sie Regeln und
Einschränkungen für das Versenden von Faxen angeben
• A
utomatische Archivierung: Automatische Archivierung,
ohne dass Operationen aufgrund der maximalen Laufzeit
unterbrochen werden
Empfang und Nachverfolgung
Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Fehlertoleranz
• Integration des Telefonbuchs: Integration umfasst
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Open
Database Connectivity (ODBC), Active Directory und mehr
• O
ffene Datenbank: Verwendung von Microsoft SQL
Server für Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung auf
Enterprise-Niveau
• F
axarchivierung: Aufzeichnung aller eingehenden und
ausgehenden Faxtransaktionen
• Z
uverlässigkeit rund um die Uhr: Sicherstellen der
ständigen Verfügbarkeit durch bewährte und zuverlässige
Technologie
• B
enachrichtigungen: Optionen zum Empfangen
angepasster Benachrichtigungen und Überprüfung von
Übertragung und Empfang der Dokumente
• A
utoReply: Überwachung von Fax Server-Mailboxen auf
eingehende Faxe und Bereitstellung von Faxantworten für
den Absender
• B
erichterstellung: Protokollieren, Aufzeichnen und
Bereitstellen von Nachweisen für wichtige Dokumente
• A
npassbare Bandbreite: Passen Sie Kanäle während
der Spitzenzeiten automatisch für das Senden und/oder
Empfangen an, um die Anzahl der Faxübertragungen auf
Gruppenbasis zu steuern
• S
kalierbar und erweiterbar: Fangen Sie klein
an, und fügen Sie Server, Kanäle, Module und
Dokumentübermittlungsoptionen hinzu.
Kostensenkung und Kostendeckung
• K
osteneffizientes Routing: Weiterleitung von
ausgehenden Faxen zwischen Servern in einem LAN oder
WAN mithilfe von Enterprise Server, um Ferngespräche
und sonstige Telefonkosten zu minimieren
• K
osteneffiziente Dokumentenübermittlung: Fax, E-Mail,
SMS, Druckgeräte oder Optionen für verschlüsselte und
bestätigte Übermittlungen sparen Kosten für Papier, Porto,
Geräte und zugehörige Ressourcen ein
• G
eplante Übermittlung: Planen der Übermittlung oder
Festlegen von Prioritäten, um Telefontarife außerhalb
der Hauptzeiten zu nutzen oder Bestellungen zu
beschleunigen
• K
ostendeckung: Protokollieren und Berichten von
Faxaktivitäten mithilfe von Abrechnungscodes nach
Empfänger, Abteilung oder Gruppe, um Kosten zu decken
• L
astausgleich: Maximieren der Systemleistung, indem
Faxe auf alle verfügbaren Server umgeleitet werden
www.opentext.com
Weitere Informationen zu Open Text-Lösungen finden Sie unter online.opentext.com. Open Text ist ein börsennotiertes Unternehmen (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC). Copyright © 2009 Open Text Corporation.
„Open Text“ und „The Content Experts“ sind Marken oder eingetragene Marken der Open Text Corporation. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Alle weiteren Marken oder eingetragenen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
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